АДМИНИСТРАЦИЯ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 декабря 2012 г. N 398-п
г. Нарьян-Мар
О КОМИССИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ В НЕНЕЦКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ
(В редакции Постановления Администрации Ненецкого автономного округа
от 27.11.2015 № 387-п; от 18.02.2016 № 45-п)
В соответствии с пунктом "д" статьи 8 закона Ненецкого
автономного округа от 06.01.2005 N 542-оз "Об Администрации Ненецкого
автономного округа и иных органах исполнительной власти Ненецкого
автономного округа" и в целях повышения качества и доступности
предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком
автономном округе Администрация Ненецкого автономного округа
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Создать комиссию по повышению качества и доступности
предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком
автономном округе.
2. Утвердить прилагаемое Положение о комиссии по повышению
качества и доступности предоставления государственных и муниципальных
услуг в Ненецком автономном округе.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его
официального опубликования.
Губернатор Ненецкого автономного округа И. Г. Фёдоров
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Администрации
Ненецкого автономного округа
от 19.12.2012 N 398-п
ПОЛОЖЕНИЕ
о комиссии по повышению качества и доступности
предоставления государственных и муниципальных услуг
в Ненецком автономном округе
(В редакции Постановления Администрации Ненецкого автономного округа
от 27.11.2015 № 387-п; от 18.02.2016 № 45-п)
1. Комиссия по повышению качества и доступности предоставления
государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе
(далее - Комиссия) образована в целях обеспечения достижения
показателей, указанных в подпунктах «а», «б» и «в» пункта 1 Указа
Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных
направлениях совершенствования системы государственного управления", и
организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных
услуг по принципу "одного окна" на территории Ненецкого автономного
округа. (В редакции Постановления Администрации Ненецкого автономного
округа от 27.11.2015 № 387-п).
2. Комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией
Российской Федерации, федеральными конституционными законами,
федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской
Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской
Федерации, Уставом Ненецкого автономного округа, законами и иными
нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа, а также
настоящим Положением.
3. Основными задачами Комиссии являются:
3.1. Планирование и контроль выполнения мероприятий по переходу к
предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу
"одного окна".
3.2. Организация взаимодействия территориальных органов
федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов
государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных
образований Ненецкого автономного округа при выполнении мероприятий и
решении вопросов, связанных с переходом к предоставлению
государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
3.3. Организация мониторинга качества предоставления и
удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления
государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункционального центра предоставления государственных и
муниципальных услуг (далее - МФЦ).
3.4. Совершенствование механизмов досудебного (внесудебного)
обжалования решений и действий (бездействия) органов государственной
власти, органов местного самоуправления, предоставляющих
государственные и муниципальные услуги.
3.5. Обеспечение реализации мер, направленных на расширение
использования информационных технологий для повышения качества и
доступности государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в
электронной форме. (Дополнен - Постановление Администрации Ненецкого
автономного округа от 27.11.2015 № 387-п).
4. Комиссия для реализации возложенных на нее задач:
4.1. разрабатывает и утверждает:
4.1.1. план-график создания новых и развития действующих МФЦ на
территории Ненецкого автономного округа;
4.1.2. детализированный план мероприятий по организации
предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу
"одного окна" в МФЦ Ненецкого автономного округа;
4.1.3. порядок взаимодействия уполномоченного МФЦ с
исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного
округа, органами местного самоуправления, иными МФЦ, организациями,
привлекаемыми к реализации функций МФЦ при организации предоставления
государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
4.1.4. форму примерного договора между уполномоченным МФЦ и иными
МФЦ, а также между уполномоченным МФЦ и организациями, привлекаемыми к
реализации функций МФЦ, о порядке и условиях взаимодействия при
предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу
"одного окна";
4.1.5. порядок мониторинга реализации соглашений о взаимодействии
уполномоченного МФЦ с исполнительными органами государственной власти
Ненецкого автономного округа, органами местного самоуправления при
предоставлении государственных (муниципальных) услуг по принципу
"одного окна";
4.1.6. план-график подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых
организаций к предоставлению государственных и муниципальных услуг в
режиме "одного окна";
4.1.7. методику и программу подготовки специалистов МФЦ и
привлекаемых организаций, предоставляющих государственные и
муниципальные услуги по принципу "одного окна";
4.1.8. план-график разработки и принятия нормативных правовых
актов Ненецкого автономного округа, направленных на расширение
предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу
"одного окна" и дальнейшее устранение ограничений для предоставления
государственных услуг по принципу "одного окна";
4.1.9. план-график приведения нормативных правовых актов
Ненецкого автономного округа в соответствие с требованиями
Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ "О внесении изменений в
отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения
ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг
по принципу "одного окна";
4.1.10. программу информационного сопровождения деятельности
исполнительных органов государственной власти Ненецкого автономного
округа, органов местного самоуправления по организации предоставления
государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
4.1.11. доклад о проведении организационно-технических
мероприятий, направленных на обеспечение возможности получения
заявителями государственных и муниципальных услуг по месту пребывания;
4.1.12. методику мониторинга качества предоставления
государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
4.1.13. порядок проведения мониторинга качества предоставления
государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
4.1.14. отчет о результатах исследования осведомленности
получателей государственных и муниципальных услуг о возможностях
получения государственных и муниципальных услуг по принципу "одного
окна";
4.1.15. отчет о результатах исследования удовлетворенности
граждан качеством и доступностью предоставления государственных и
муниципальных услуг в режиме "одного окна";
4.1.16. комплексный отчет о ходе исполнения мероприятий по
организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных
услуг по принципу "одного окна" в Ненецком автономном округе;
4.1.17. План-график разработки административных регламентов
исполнительными органами государственной власти Ненецкого автономного
округа. (В редакции Постановления Администрации Ненецкого автономного
округа от 27.11.2015 № 387-п).
4.1.18. Иные документы, необходимые для решения возложенных на
Комиссию задач. (Дополнен - Постановление Администрации Ненецкого
автономного округа от 27.11.2015 № 387-п).
4.2. рассматривает:
4.2.1. предложения исполнительных органов государственной власти
Ненецкого автономного округа по расширению перечня государственных
услуг Ненецкого автономного округа, предоставление которых
организуется по принципу "одного окна";
4.2.2. предложения исполнительных органов государственной власти
и органов местного самоуправления Ненецкого автономного округа по
внесению изменений в законодательство Российской Федерации в целях
расширения предоставления государственных и муниципальных услуг по
принципу "одного окна";
4.2.3. отчеты и заслушивает доклады о результатах выполнения
мероприятий по организации поэтапного предоставления государственных и
муниципальных услуг по принципу "одного окна", о результатах
проведения мониторинга качества предоставления государственных и
муниципальных услуг по принципу "одного окна";
4.2.4. материалы проверок, связанные с рассмотрением жалоб на
решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих
государственные и муниципальные услуги;
4.2.5. предложения по совершенствования процедуры подачи и
рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов,
предоставляющих государственные и муниципальные услуги;
4.2.6. Перечни административных регламентов предоставления
государственных услуг исполнительными органами государственной власти
Ненецкого автономного округа и сроки их разработки. (В редакции
Постановления Администрации Ненецкого автономного округа
от 27.11.2015 № 387-п).
4.2.7. Предложения по подключению информационных систем
организаций, участвующих в предоставлении государственных и
муниципальных услуг, к региональной системе межведомственного
электронного взаимодействия. (Дополнен - Постановление Администрации
Ненецкого автономного округа от 27.11.2015 № 387-п).
4.2.8. Проекты иных документов, связанных с решением возложенных
на Комиссию задач. (Дополнен - Постановление Администрации Ненецкого
автономного округа от 27.11.2015 № 387-п).
5. Комиссия для решения возложенных на нее задач имеет право:
5.1. запрашивать и получать в установленном порядке необходимые
сведения и материалы от территориальных органов федеральных органов
исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти и
органов местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого
автономного округа, МФЦ;
5.2. заслушивать на заседаниях представителей территориальных
органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных
органов государственной власти и органов местного самоуправления
муниципальных образований Ненецкого автономного округа, МФЦ по
вопросам, отнесенным к компетенции Комиссии;
5.3. давать рекомендации исполнительным органам государственной
власти и органам местного самоуправления муниципальных образований
Ненецкого автономного округа, МФЦ;
5.4. создавать рабочие группы для решения отдельных вопросов;
5.5. привлекать для решения информационно-аналитических и
экспертных работ представителей общественных, научных, образовательных
и иных организаций.
6. В состав Комиссии входят председатель Комиссии, заместитель
председателя, секретарь и иные члены Комиссии.
Членами Комиссии являются представители исполнительных органов
государственной власти Ненецкого автономного округа, органов местного
самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа,
МФЦ и организаций, привлекаемых к реализации функций МФЦ. При
необходимости в состав Комиссии могут включаться представители
территориальных органов федеральных органов исполнительной власти. (В
редакции Постановления Администрации Ненецкого автономного округа
от 18.02.2016 № 45-п).
Персональный состав Комиссии утверждается распоряжением
Администрации Ненецкого автономного округа.
7. Председатель Комиссии:
7.1. осуществляет руководство деятельностью Комиссии;
7.2. принимает решение о проведении заседаний Комиссии,
утверждает повестку дня заседания, план работы Комиссии;
7.3. дает поручения секретарю и членам Комиссии;
7.4. представляет Комиссию по вопросам ее компетенции;
7.5. осуществляет иные функции в пределах компетенции Комиссии.
8. Секретарь Комиссии:
8.1. осуществляет организационно-техническое обеспечение
деятельности Комиссии;
8.2. составляет проект повестки дня заседаний Комиссии,
организует подготовку материалов к заседаниям Комиссии и проектов ее
решений;
8.3. информирует членов Комиссии о месте и времени проведения и
повестке дня очередного заседания Комиссии, обеспечивает их
необходимыми справочно-информационными материалами;
8.4. оформляет протоколы заседаний Комиссии и осуществляет
контроль за ходом выполнения принятых решений.
9. Члены Комиссии участвуют в ее работе, в том числе вносят
предложения в повестку дня заседаний и порядок обсуждения вопросов,
участвуют в подготовке материалов к заседаниям Комиссии и проектов ее
решений.
Члены Комиссии имеют право выражать особое мнение по
рассматриваемым вопросам, которое заносится в протокол заседания
Комиссии или приобщается к протоколу в письменной форме.
10. Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с
планом работы, утверждаемым председателем Комиссии.
Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже
одного раза в полугодие. (В редакции Постановления Администрации
Ненецкого автономного округа от 27.11.2015 № 387-п).
Заседания Комиссии проводит председатель Комиссии, а в его
отсутствие - заместитель председателя Комиссии.
11. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем
присутствует более половины от установленного состава Комиссии.
Решения Комиссии принимаются простым большинством голосов от
числа присутствующих на заседании и оформляются протоколами, которые
подписывает председательствующий на заседании Комиссии и секретарь
Комиссии. В случае равенства голосов решающим является голос
председателя Комиссии.
_____________
