АДМИНИСТРАЦИЯ МО "ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД НАРЬЯН-МАР"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 декабря 2012 г. N 2738
г.Нарьян-Мар
Утратило силу - Постановление Администрации МО "Городского округа
"Города Нарьян-Мара" от 29.02.2016 № 211
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
постановлением Администрации муниципального образования "Городской
округ "Город Нарьян-Мар" от 13.02.2012 N 247 "О разработке и
утверждении административных регламентов предоставления муниципальных
услуг" и постановлением Администрации МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар" от 09.10.2012 N 2092 "Об утверждении Перечня
государственных и муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией
МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" и муниципальными учреждениями
МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар", Администрация муниципального
образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар"
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного
дошкольного образования" (Приложение).
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его
принятия, подлежит опубликованию в официальном бюллетене городского
округа "Город Нарьян-Мар" и размещению на официальном сайте МО
"Городской округ "Город Нарьян-Мар".
Глава МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" Т. В. ФЕДОРОВА
Приложение
к постановлению Администрации
муниципального образования
"Городской округ "Город Нарьян-Мар"
от 27.12.2012 N 2738
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного
образования" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность
административных процедур (действий) Администрации муниципального
образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар", а также порядок
взаимодействия с заявителями и другими органами государственной власти
и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Круг заявителей
1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования"
(далее - муниципальная услуга) являются физические лица - родители
(законные представители) детей в возрасте с 2 месяцев до 7 лет (далее
- заявители).
Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3. Муниципальная услуга осуществляется дошкольными
образовательными учреждениями муниципального образования "Городской
округ "Город Нарьян-Мар" (далее - Учреждения) при взаимодействии с
Администрацией муниципального образования "Городской округ "Город
Нарьян-Мар" в лице структурного подразделения - Управление
образования, молодежной политики и спорта Администрации муниципального
образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" (далее - Управление
образования).
Местонахождение: г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12, кабинет N 11.
Почтовый адрес: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12.
Электронный адрес: GorUO83@mail. ru.
График работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья,
праздничных дней, с 8.30 до 17.30. Перерыв с 12.30 до 13.30.
Прием заявителей в Управлении образования по вопросам оказания
муниципальной услуги: вторник с 14.00 до 17.00 в кабинете N 11,
контактный телефон - (81853) 4-21-11, т/факс - (81853) 4-56-70.
Адрес официального сайта муниципального образования "Городской
округ "Город Нарьян-Мар" в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" www. adm-nmar. ru.
1.4. Информация об организациях, обращение в которые необходимы
для предоставления муниципальной услуги.
Обращение в иные организации для получения муниципальной услуги
не требуется.
1.5. Порядок информирования о предоставлении муниципальной
услуги.
Получение заинтересованными лицами информации о предоставлении
муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и
публичного информирования, в устной, письменной и электронной форме.
Индивидуальное устное информирование о процедуре предоставления
муниципальной услуги осуществляется непосредственно специалистами
Управления образования при обращении заинтересованных лиц лично по
адресу: г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12, кабинет N 11 (или по
телефону: 4-21-11, 4-56-70).
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном
информировании не должно превышать 30 минут.
Продолжительность индивидуального устного информирования каждого
заявителя составляет не более 15 минут.
Обращения по телефону допускаются в течение рабочего времени.
Продолжительность консультирования по телефону осуществляется в
пределах 10 минут. При консультировании по телефону специалист должен
назвать фамилию, имя, отчество, должность, а затем дать в вежливой
форме точный и понятный ответ на поставленный вопрос.
Публичное письменное информирование осуществляется путем
размещения информационных материалов на стендах в местах
предоставления муниципальной услуги, публикации информационных
материалов в средствах массовой информации, на официальном сайте
муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www. adm-nmar. ru,
в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа
"Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа",
а также в федеральной государственной информационной системе "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В местах предоставления муниципальной услуги размещаются
следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной
услуги (в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения
административных процедур);
- текст Административного регламента с приложениями;
- исчерпывающий перечень органов государственной власти,
организаций, в которые могут обратиться граждане и организации.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление
общедоступного бесплатного дошкольного образования".
Наименование организаций,
предоставляющих муниципальную услугу
2.2. Непосредственно муниципальную услугу предоставляют
дошкольные образовательные учреждения муниципального образования
"Городской округ "Город Нарьян-Мар" (далее - Учреждения) согласно
приложению N 1 настоящего Регламента.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том
числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и
связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за
исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных
услуг, утвержденный решением Совета городского округа "Город Нарьян-
Мар" от 22.03.2012 N 365-р "Об утверждении Перечня услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных
услуг Администрацией муниципального образования "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" и оказываются организациями, участвующими в
предоставлении муниципальных услуг, и утверждении Порядка определения
размера оплаты за их оказание".
Иные органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги,
отсутствуют.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является
предоставление ребенку общедоступного бесплатного дошкольного
образования.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги устанавливается с
момента зачисления ребенка в Учреждение на период действия договора
между заявителем и Учреждением.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной
услуги являются:
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 23,25.12.1993);
- Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003); - Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1
"Об образовании" ("Российская газета", N 172, 31.07.1992); - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от
27.10.2011 N 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном
образовательном учреждении" ("Российская газета", N 15, 26.01.2012); - постановление Администрации муниципального образования
"Городской округ "Город Нарьян-Мар" от 21.05.20010 N 751
"Об утверждении Положения о порядке комплектования муниципальных
дошкольных образовательных учреждений муниципального образования
"Городской округ "Город Нарьян-Мар" ("Няръяна вындер", N 56,29.05.2010).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, подлежащих представлению
заявителем, способы их получения, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги:
- письменное заявление о приеме в Учреждение (приложение N 2);
- документы заявителей, удостоверяющие их личность, для
установления факта родственных отношений и полномочий законного
представителя несовершеннолетних детей;
- медицинское заключение об отсутствии противопоказаний посещения
Учреждения;
- направление Управления образования.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
и которые заявитель вправе представить, а также
способы их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.7. Перечень документов, который находится в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, не
предусмотрен.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.8. Администрация муниципального образования "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" не вправе требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществления
действий, представление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в
связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными
правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов,
предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,
органов местного самоуправления и (или) подведомственных
государственным органам и органам местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от
27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.9. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской
Федерации не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.10. Приостановление оказания Услуги, как правило, носит
заявительный характер (заявления предоставляются заявителями).
Место в Учреждении за ребенком сохраняется в случае:
- болезни, санаторно-курортного лечения;
- отпуска и (или) временного отсутствия родителей (законных
представителей) (на постоянном месте жительства) по уважительным
причинам.
Оказание Услуги может быть приостановлено Учреждением в случае
возникновения чрезвычайных ситуаций.
2.11. Основания для отказа в предоставлении Услуги:
- медицинские противопоказания к посещению ребенком Учреждения;
- отсутствие мест в Учреждении.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги
2.12. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги
2.13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на
условиях ее частичной оплаты за содержание ребенка в Учреждении
(родительская плата). Оплата муниципальной услуги производится
дифференцированно в зависимости от вида, типа Учреждения и категории
получателей муниципальной услуги в размере, определяемом в
соответствии с федеральным законодательством и Порядком определения
размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за
содержание ребенка в Учреждениях, реализующих основную
общеобразовательную программу дошкольного образования.
Плата за предоставление муниципальной услуги вносится в срок,
установленный договором между заявителем и Учреждением.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
2.14. Время ожидания в очереди при подаче документов и при
получении результата предоставления муниципальной услуги не должно
превышать 30 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.15. Обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в
день подачи заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления такой услуги
2.16. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать
следующим требованиям.
Здание, в котором расположено Учреждение, должно быть оборудовано
отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,
позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая
инвалидов-колясочников.
Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной
табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании
организации.
Помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются
соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке
предоставления муниципальной услуги размещается на информационном
стенде и официальном сайте муниципального образования "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет" www. adm-nmar. ru, в государственной информационной системе
Ненецкого автономного округа "Портал органов государственной власти
Ненецкого автономного округа", а также в федеральной государственной
информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)".
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную
услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими
своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по
вопросам предоставления услуги и организовать предоставление
муниципальной услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для
заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов. Места
ожидания в очереди на консультацию или получение результатов
муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями или скамьями
(банкетками). Места для заполнения документов оборудуются стульями,
столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими
принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов
заинтересованными лицами.
Помещение для предоставления муниципальной услуги должно
соответствовать установленным санитарным и противопожарным
требованиям.
На территории, прилегающей к зданию Учреждения, оборудованы
парковочные места для автотранспорта заявителей.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.17. Показателем доступности и качества муниципальной услуги
является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со
стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке
предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной
услуги;
- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии
с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на
принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие)
сотрудников Администрации муниципального образования "Городской округ
"Город Нарьян-Мар".
2.18. Основные требования к качеству предоставления муниципальной
услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования гражданина о ходе
рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения гражданином информации о
порядке предоставления муниципальной услуги.
2.19. Показателями качества предоставления муниципальной услуги
являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на
действия (бездействие) должностных лиц.
2.20. При предоставлении муниципальной услуги:
при направлении запроса почтовым отправлением или в электронной
форме непосредственного взаимодействия гражданина с должностным лицом,
осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не
требуется;
при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с
должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги,
при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения
муниципальной услуги документов.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг, и особенности предоставления муниципальной
услуги в электронной форме
2.21. Обеспечение возможности получения заявителями информации о
предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте
муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www. adm-nmar. ru,
в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа
"Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа",
а также в федеральной государственной информационной системе "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
2.22. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, а также
в электронной форме не предусмотрено.
3. Состав, последовательность, сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, особенности выполнения процедур
в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя
предварительные процедуры и непосредственное предоставление
муниципальной услуги.
3.2. Предварительные процедуры включают в себя:
3.2.1. Прием и регистрация документов от заявителей на
предоставление Услуги.
Работник Учреждения, ответственный за прием документов:
- принимает от заявителей документы, необходимые для
предоставления Услуги;
- проводит первичную проверку заявления, удостоверяясь, что текст
заявления прописан разборчиво;
- в установленном порядке вносит в журнал регистрации запись о
приеме заявления, присваивает ему номер, указывает дату регистрации
заявления.
3.2.2. Рассмотрение принятых документов для определения наличия
(отсутствия) у заявителя права на предоставление муниципальной услуги
и принятие решения о приеме ребенка в Учреждение.
По результатам рассмотрения принятых документов и проверки
представленных заявителем сведений работник Учреждения, ответственный
за рассмотрение и оформление документов, определяет наличие
(отсутствие) у заявителя права на муниципальную услугу и готовит
решение о предоставлении (либо об отказе в предоставлении)
муниципальной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту
пребывания не позднее 30 дней после регистрации заявления заявителя
(приложение N 3).
В решении об отказе в предоставлении муниципальной услуги в
обязательном порядке должны быть указаны причины отказа.
3.2.3. Зачисление в Учреждение.
Основанием для зачисления в Учреждение является договор на
предоставление муниципальной услуги между заявителем и Учреждением,
включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность
сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и
ухода.
Договор составляется в 2 экземплярах, при этом один экземпляр
договора выдается заявителю, второй - остается в Учреждении.
При зачислении ребенка в Учреждение руководитель обязан
ознакомить заявителя с уставом Учреждения, лицензией на
образовательную деятельность и другими документами, регламентирующими
предоставление муниципальной услуги в Учреждении.
Зачисление ребенка в Учреждение оформляется приказом руководителя
Учреждения в трехдневный срок.
3.3. Непосредственное предоставление муниципальной услуги.
3.3.1. Содержание образовательного процесса в Учреждении
определяется образовательной программой дошкольного образования,
разрабатываемой, принимаемой и реализуемой им самостоятельно в
соответствии с федеральными государственными требованиями к структуре
основной общеобразовательной программы дошкольного образования и
условиям ее реализации, и с учетом особенностей психофизического
развития и возможностей детей.
3.3.2. Режим работы групп, длительность пребывания в них детей, а
также учебные нагрузки детей определяются уставом Учреждения и не
должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок.
3.4. Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах,
выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
В случае выявления заявителем в документах, выданных в результате
предоставления муниципальной услуги, опечаток и ошибок заявитель
представляет заявление об исправлении таких опечаток и ошибок.
Ответственный исполнитель в срок, не превышающий трех рабочих
дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку
указанных в заявлении сведений. В случае выявления допущенных опечаток
и ошибок в документах, выданных в результате предоставления
муниципальной услуги, ответственный исполнитель осуществляет их замену
в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления
соответствующего заявления.
3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена
в приложении N 4 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными
лицами положений данного Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием
решений ответственными лицами осуществляет руководитель Учреждения, он
же определяет его периодичность.
4.2. Управление образования организует и осуществляет контроль за
предоставлением Услуги Учреждениями.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в
себя проведение проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, осуществляемых на основании индивидуальных
правовых актов (приказов) Управления образования, выявление и
устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку
ответов на обращения заявителей с жалобой на нарушение их прав и
законных интересов.
4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый
(осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый
характер (по конкретному обращению заявителя муниципальной услуги).
4.5. Результаты проведения проверок оформляются актом, справкой
или предписанием, в котором отражаются выявленные нарушения и
замечания, а также предложения по их устранению.
Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги
анализируются, рассматриваются на педагогических советах.
Руководителем Учреждения принимаются меры по устранению недостатков.
4.6. По результатам контроля в случае необходимости
осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения,
принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в
досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный
центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", официального сайта Администрации МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар", единого портала государственных и муниципальных
услуг, портала государственных услуг Ненецкого автономного округа, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного обжалования могут являться действия
(бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги на основании Административного
регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях:
1) нарушения срока регистрации обращения заявителя о
предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Основания для начала процедуры
досудебного (внесудебного) обжалования
Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является
поступление обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения,
принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа местного самоуправления, предоставляющего
муниципальную услугу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица
либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)
которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар", предоставляющей
муниципальную услугу, либо должностного лица, либо муниципального
служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) Администрации МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар", предоставляющей муниципальную услугу, либо должностного
лица, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Органы и должностные лица, которым
может быть направлена жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке
Заявитель обращается с жалобой на действия (бездействие) и
решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в
Администрацию МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" на имя главы МО
"Городской округ "Город Нарьян-Мар".
5.6. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Порядок подачи жалобы установлен п. 5.1 настоящего Регламента.
Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее
рассмотрения.
Рассмотрение жалоб осуществляется главой МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар".
При рассмотрении жалобы глава МО "Городской округ "Город Нарьян-
Мар:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное
рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,
направившего жалобу, или его представителя;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и
материалы в других государственных органах, органах местного
самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов
дознания и органов предварительного следствия;
3) при необходимости назначает проверку в порядке,
предусмотренном разделом 4 настоящего административного регламента.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Администрацию МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар", подлежит рассмотрению главой МО "Городской округ "Город
Нарьян-Мар" в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а
в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы глава МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных Администрацией МО "Городской округ
"Город Нарьян-Мар" опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю
денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а
также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то
принимается решение о применении мер ответственности, установленных
законодательством, к лицу, ответственному за действия (бездействие) и
решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной
услуги на основании Административного регламента и повлекшие за собой
жалобу заинтересованного лица.
5.10. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в
п. 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Порядок обжалования решения по жалобе
В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым в
ходе рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, заявитель
вправе обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
5.12. Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www. adm-nmar. ru,
в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа
"Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа",
на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также может
быть сообщена заявителю при личном контакте с муниципальными
служащими, с использованием средств информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной
почты.
Приложение N 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
общедоступного бесплатного
дошкольного образования"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК, АДРЕСАХ
ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОДСКОЙ ОКРУГ "ГОРОД НАРЬЯН-МАР"
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Название | Адрес | Ф. И. О. | Контактные | Адрес сайта, | Режим работы |
| | | руководителя | телефоны | электронной почты | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Тотьмянин | 8(81853) | school2-nm. ru | понедельник - |
| общеобразовательное | автономный округ, | Александр | 4-41-87, | shcool2nmar@rambler. ru | пятница 8.00 - |
| учреждение "Средняя | г. Нарьян-Мар, | Александрович | 4-40-18 | | 17.00, суббота |
| общеобразовательная школа | ул. Заводская, | | | | 8.00-14.00 |
| N 2 г. Нарьян-Мара" | д. 18 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Шамов | 8(81853) | schfive. narod. ru | понедельник - |
| общеобразовательное | автономный округ, | Александр | 4-55-22, | schfive@yandex. ru | пятница 8.00 - |
| учреждение "Средняя | г. Нарьян-Мар, | Сергеевич | 4-55-21 | | 17.00, суббота |
| общеобразовательная школа | ул. Строительная, | | | | 8.00-14.00 |
| N 5 г. Нарьян-Мара" | д. 13 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Канева Ольга | (81853) | www. crr1. ru | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Михайловна | 4-50-51 | MDOUnm1@yandex. ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Центр развития | г. Нарьян-Мар, | | | | 19.00 |
| ребенка - детский сад N 1 | ул. Рабочая, | | | | |
| г. Нарьян-Мара" | д. 14 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Стасева Ольга | (81853) | romashka. nm3@yandex. | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Викторовна | 4-60-62 | ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Детский сад | г. Нарьян-Мар, | | | | 19.00 |
| комбинированного вида N 3 | ул. Ленина, | | | | |
| г. Нарьян-Мара" | д. 48а | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное казенное | 166000, Ненецкий | Зимина Людмила | (81853) | detsadv6@mail. ru | круглосуточный, |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Викторовна | 4-23-30 | | без выходных и |
| учреждение "Детский сад | г. Нарьян-Мар, | | | | праздничных |
| N 6 компенсирующего вида | ул. Сапрыгина, | | | | дней |
| для детей с туберкулезной | д. 6а | | | | |
| интоксикацией г. | | | | | |
| Нарьян-Мара" | | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Хозяинова | (81853) | www. detsad-annushka. | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Марина | 4-21-43 | ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Центр развития | г. Нарьян-Мар, | Валерьевна | | anuta-sad@yandex. ru | 19.00 |
| ребенка - детский сад N 7 | ул. Студенческая, | | | | |
| "Аннушка" г. Нарьян-Мара" | д. 4 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Овчинникова | (81853) | skaska48@rambler. ru | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Галина | 4-03-95 | | пятница 07.15 - |
| учреждение "Центр развития | г. Нарьян-Мар, | Серафимовна | | | 19.15 |
| ребенка - детский сад N 48 | ул. 60 лет СССР, | | | | |
| "Сказка" г. Нарьян-Мара" | д. 7 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Пакулина Ольга | (81853) | rodnischok50@mail. ru | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Борисовна | 4-57-60 | | пятница 07.00 - |
| учреждение "Детский сад | г. Нарьян-Мар, | | | | 19.00 |
| общеразвивающего вида N 50 | ул. Смидовича, | | | | |
| "Родничок" г. Нарьян-Мара" | 28, ул. | | | | |
| | Первомайская, 37, | | | | |
| | ул. Пырерки, | | | | |
| | д. 17 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Горбатова | (81853) | www. crr55. ru | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Ольга | 4-99-29 | CRR55@yandex. ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Центр развития | г. Нарьян-Мар, | Альбертовна | | | 19.00 |
| ребенка - детский сад N 55 | пр. им. капитана | | | | |
| "Радуга" г. Нарьян-Мара" | Матросова, д. 4 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Плотникова | (81853) | ds62. education-nao. | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Светлана | 4-23-22 | ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Детский сад | г. Нарьян-Мар, | Руслановна | | ksadik@yandex. ru | 19.00 |
| N 62 г. Нарьян-Мара" | ул. Ленина, д. 23 | | | | |
|-----------------------------+---------------------+-----------------+-------------+-------------------------+-------------------|
| Муниципальное бюджетное | 166000, Ненецкий | Кожевина Вера | (81853) | www. semizvetiknmar. | понедельник - |
| дошкольное образовательное | автономный округ, | Витальевна | 4-14-48 | ru | пятница 07.00 - |
| учреждение "Детский сад | г. Нарьян-Мар, | | | semiyzvetiknmar@mail. | 19.00 |
| комбинированного вида | ул. Пырерки, д. 6 | | | ru | |
| "Семицветик" | | | | | |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
общедоступного бесплатного
дошкольного образования"
Форма заявления Заявителя
Заведующему ________________________
____________________________________
от _________________________________
родитель (законный представитель)
Прошу зачислить в _______________________________________________
наименование учреждения
моего ребенка ________________________________________________________
Ф. И. О. полностью
Год, месяц, число рождения ______________________________________
Адрес проживания ________________________________ телефон _______
Сведения о родителях:
Отец: Ф. И. О.___________________________________________________
Место работы ____________________________________________________
Телефон служебный _________________ сотовый _____________________
Мать: Ф. И. О. __________________________________________________
Место работы ____________________________________________________
Телефон служебный _________________ сотовый _____________________
С Уставом Учреждения и документами, регламентирующими организацию
образовательного процесса, ознакомлен(а).
Подпись ___________ Дата заполнения "___" _________ 20 __ г.
Приложение N 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
общедоступного бесплатного
дошкольного образования"
Форма уведомления Заявителю
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) __________________________________________________!
Ф. И. О. Заявителя
Уведомляем Вас о том, что _______________________________________
______________________________________________________________________
наименование учреждения
не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с _____________
______________________________________________________________________
причина отказа
в соответствии с Вашим заявлением от _________________________________
дата подачи заявления
Руководитель учреждения: ____________________
Дата _____________________
Приложение N 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
общедоступного бесплатного
дошкольного образования"
БЛОК - СХЕМА
последовательности прохождения процедуры муниципальной
услуги "Предоставление общедоступного бесплатного
дошкольного образования"
+------------------------------------------------|
| Прием и регистрация заявления заявителя |
| с приложением соответствующих документов |
+----------------------+-------------------------+
V
+----------------------+-------------------------|
| Рассмотрение принятых документов |
+-----+----------------------------------+-------+
V V
+----------+-------------------| +------------+------------------|
| Отказ в предоставлении | | Зачисление в Учреждение |
| муниципальной услуги | | |
+------------------------------+ +------------+------------------+
V V
+----------+-------------------| +------------+-------------------|
| Отказ в предоставлении | |Непосредственное предоставление |
| муниципальной услуги | | муниципальной услуги |
+------------------------------- +--------------------------------+
________________
