Постановление администрации муниципального образования муниципального района "Печора" от 17.08.2012 № 1520

 



       МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПЕЧОРА"       

                            АДМИНИСТРАЦИЯ                             

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             


      17 августа 2012 г. N 1520
      г. Печора


                 О внесении изменений в постановление                 
             администрации муниципального района "Печора"             
               от 06.06.2011 г. N 1085 "Об утверждении                
             административного регламента предоставления              
                        муниципальной услуги"                         


      В соответствии с Федеральным законом  от 03 декабря 2011 года  N
383-ФЗ   "О   внесении  изменений  в  отдельные  законодательные  акты
Российской   Федерации",   Постановлением   Правительства   Российской
Федерации   от  16.05.2011  г.  N  373  "О  разработке  и  утверждении
административных  регламентов  исполнения  государственных  функций  и
административных  регламентов  предоставления  государственных услуг",
администрация

      постановляет:

      1. Внести в постановление  администрации  муниципального  района
"Печора"  от  06.06.2011  г.  N 1085 "Об утверждении административного
регламента предоставления муниципальной услуги" следующие изменения:
      1.1. Приложение N 1 к постановлению изложить  в  новой  редакции
(приложение).
      2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации Смагина В.А.


И. о. главы администрации
муниципального района          А. Е. Счастнев



      Приложение N 1.
      к постановлению администрации МР "Печора"
      от 17.08.2012  г. N 1520


                      Административный регламент                      
          предоставления муниципальной услуги по заключению           
             договоров социального найма жилых помещений              
                    муниципального жилищного фонда                    

                          1. Общие положения                          

      1.1.  Административный  регламент  предоставления  муниципальной
услуги  по  заключению  договоров  социального  найма  жилых помещений
муниципального жилищного фонда (далее – Регламент) устанавливает сроки
и  последовательность  административных  процедур  и  административных
действий  администрации  муниципального  района  "Печора"   (далее   –
Администрация)  и  Службы  "Одного  окна"  Муниципального  автономного
учреждения  "Центр  обслуживания  населения"   муниципального   района
"Печора"   (далее   -   Служба   "Одного  окна"  МАУ  "ЦОН"),  порядок
взаимодействия между их структурными  подразделениями  и  должностными
лицами,  а  также  взаимодействие Администрации и Службы "Одного окна"
МАУ "ЦОН" с заявителями,  органами  государственной  власти,  органами
местного  самоуправления  в  Республике  Коми,  а также учреждениями и
организациями при предоставлении муниципальной услуги;
      1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются
граждане  Российской Федерации, постоянно проживающие на территории МР
"Печора".
      1.3.   Порядок   информирования   о   правилах    предоставления
муниципальной услуги.
      1.3.1. Сведения о месте нахождения,  графике  работы,  телефонах
для    справок   и   консультаций,  справочных  телефонах  структурных
подразделений, официальном сайте, электронной  почте  Администрации  и
Службы  "Одного  окна"  МАУ  "ЦОН"  приводятся  в  приложении  N  1  к
Регламенту;
      1.3.2.  Информацию  о  правилах   предоставления   муниципальной
услуги,   а   также   о   ходе   её   предоставления   можно  получить
непосредственно в Службе "Одного окна" МАУ "ЦОН":
      - по письменным обращениям заявителей;
      - с использованием средств телефонной связи;
      - посредством электронной почты;
      -    посредством     информационно-телекоммуникационной     сети
"Интернет":  официальный   сайт  администрации (www.pechoraonline.ru),
Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru)  и  Портал
государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
      1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование  (посредством
телефона  или  лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги,
должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не  унижая  их
чести  и  достоинства. Консультирование должно проводиться без больших
пауз, лишних слов и эмоций.
      При консультировании по телефону специалист должен назвать  свою
фамилию,  имя,  отчество,  должность, а затем в вежливой форме четко и
подробно проинформировать заявителя по интересующим его вопросам.
      Если  специалист,  к  которому  обратился  заявитель,  не  может
ответить  на  вопрос  самостоятельно,  либо  подготовка ответа требует
продолжительного времени, то он может предложить заявителю  обратиться
письменно,  либо  назначить  другое  удобное  для  заявителя время для
получения информации. Продолжительность устного информирования каждого
заявителя составляет не более 10 минут.
      1.3.4. Информирование заявителей в письменной  форме  о  порядке
предоставления  муниципальной  услуги  осуществляется  при  письменном
обращении  заявителя.  При  письменном  обращении  ответ  направляется
заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления.
      При консультировании по письменным обращениям  заявителю  дается
исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя,
отчество, должность и номер телефона исполнителя.
      1.3.5. Требования к размещению и оформлению информации.
      Тексты информационных материалов печатаются удобным  для  чтения
шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
      На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной
сети  "Интернет"  размещается  информация, о местонахождении и графике
работы  Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН", а также следующая информация:
      а) текст административного регламента;
      б)  блок-схема  и  краткое   описание   порядка   предоставления
муниципальной услуги;
      в)   перечень   документов,   необходимых   для   предоставления
муниципальной услуги;
      г) образец формы заявления на заключению  договоров  социального
найма жилых помещений муниципального жилищного фонда.

            2 Стандарт предоставления муниципальной услуги            

      2.1. Наименование муниципальной услуги – заключение с гражданами
договоров  социального  найма жилых помещений муниципального жилищного
фонда.
      2.2.  Наименование   органа   и   учреждения,   предоставляющего
муниципальную услугу:
      Администрация муниципального района "Печора"  (отдел  управления
жилым фондом);
      Служба  "Одного  окна"  Муниципального  автономного   учреждения
"Центр обслуживания населения".
      2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
      - заключение с гражданином  договора  социального  найма  жилого
помещения муниципального жилищного фонда;
      - отказ  гражданину  в  заключении  договора  социального  найма
жилого помещения муниципального жилищного фонда.
      2.4.  Срок  предоставления  муниципальной   услуги   не   должен
превышать 30 календарных дней с момента обращения заявителя.
      2.5.  Предоставление  муниципальной  услуги   осуществляется   в
соответствии с:
       -   Жилищным   кодексом   Российской    Федерации    ("Собрание
законодательства  РФ",  2005,  N  1,  Российская  газета,  2005,  N 1,
Парламентская газета, 2005, N 7-8);
       - Федеральным законом от 29.12.2004  N  189-ФЗ  "О  введение  в
действие    Жилищного    Кодекса   Российской   Федерации"   (Собрание
законодательства Российской  Федерации",  03.01.2005,  N  1  (часть1),
ст.15);
      - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах
организации  местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание
законодательства РФ, 2003, N 40,  Парламентская газета, 2003,  N  186,
Российская газета, 2003, N 202);
      -  Федеральным  законом  от  02.05.2006  N  59-ФЗ   "О   порядке
рассмотрения   обращений   граждан   Российской  Федерации"  (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
      - Постановлением Правительства Российской федерации  от  21  мая
2005  г.  N  315  "Об  утверждении типового договора социального найма
жилого помещения"  (Собрание  законодательства  Российской  Федерации,
2005, N 22, ст. 2126);
      - Законом Республики Коми от 11.05.2010 г. N 47-РЗ "О реализации
прав  граждан  на  обращение в Республике Коми" (Ведомости нормативных
актов органов государственной власти Республики Коми, 2010, N 17,  ст.
387);
      -иными правовыми актами Российской Федерации,  правовыми  актами
Республики Коми и правовыми актами органов местного самоуправления.
      2.6.  Перечень  документов,   необходимых   для   предоставления
муниципальной услуги:
      Граждане подают в Службу "Одного окна" МАУ "ЦОН"  заявление  для
заключения договора социального найма приложение N 2 к Регламенту.
      К заявлению прилагаются следующие документы:
      1)  паспорта  или  иные   документы,   удостоверяющие   личности
заявителя  и  всех  членов  его  семьи,  зарегистрированных  по  месту
жительства;
      2)  копии  документов,  подтверждающих   родственные   отношения
гражданина и лиц, указанных в качестве членов его семьи (свидетельства
о рождении, свидетельства о заключении брака, решения  об  усыновлении
(удочерении), судебных решений и другие);
      3) выписка из домовой книги или справка о регистрации  по  месту
жительства, подтверждающая состав семьи;
      4) справка ПОФ ФГУП "Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ"  по
РК   с   указанием  общей  и  жилой  площади  или  копия  кадастрового
(технического) паспорта занимаемого жилого помещения;
      5) копии  документов,  подтверждающих  право  пользования  жилым
помещением  (ордер,  выписка  из постановления о предоставлении жилья,
договор   социального   найма   жилого   помещения,   договор    найма
специализированного жилого помещения).
      Копии  документов   должны   быть   заверены   в   установленном
законодательством порядке.
      2.7.  Перечень  оснований  для  отказа  в   приеме   документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
      В соответствии с  действующим  законодательством  оснований  для
отказа   в   приеме   документов,   необходимых   для   предоставления
муниципальной услуги, не имеется.
      2.8.  Перечень  оснований  для  приостановления  или  отказа   в
предоставлении муниципальной услуги.
      Оснований  для  приостановления   предоставления   муниципальной
услуги не имеется.
      Перечень оснований для  отказа  в  предоставлении  муниципальной
услуги:
      - представление неполного пакета  документов,  указанного  в  п.
2.6. регламента;
      -   выявление   в   представленных   документах   сведений,   не
соответствующих действительности;
      -  отсутствие   жилого   помещения   в   реестре   муниципальной
собственности;
      - выявление сведений, свидетельствующих об отсутствии у  граждан
прав занимать жилое помещение.
      2.9.  Предоставление  муниципальной  услуги  осуществляется   на
бесплатной основе.
      В  перечень  документов,  предоставляемых   гражданами,   входят
следующие   документы,  выдаваемые  учреждениями  и  предприятиями  на
платной основе:
      - справка с указанием общей  и  жилой  площади  или  кадастровый
(технический)   паспорт   на  занимаемое  жилое  помещение  (Печорское
отделение филиала ФГУП "Ростехинвентаризация  –  Федеральное  БТИ"  по
Республике Коми).
      2.10.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
на  предоставление  муниципальной  услуги  и  при получении результата
предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
      2.11. Срок регистрации  заявления  заявителя  на  предоставление
муниципальной услуги - 10 минут.
      2.12. Требования к месту предоставления муниципальной услуги:
      Помещения    для     предоставления     муниципальной     услуги
предпочтительно размещать на нижних этажах зданий.
      Вход  в  здание  должен  быть  оборудован  удобной  лестницей  с
поручнями,  а  также  пандусами  для  беспрепятственного  передвижения
инвалидных колясок (при строительстве новых зданий).
      В помещениях должен быть оборудован сектор  для  информирования,
ожидания и приема граждан (далее – сектор).
      Габаритные  размеры,  очертания  и   свойства   сектора   должны
обеспечивать   оптимальные  условия  для  работы  специалистов  Службы
"Одного окна" МАУ "ЦОН", а также комфортное обслуживание заявителей.
      В секторе должно быть естественное  и  искусственное  освещение,
окна  должны  быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи,
занавесей.  Помещение   оснащается   оборудованием   для   поддержания
температуры,  влажности  и  скорости движения воздуха в соответствии с
действующими санитарными нормами микроклимата служебных помещений.
      Сектор  должен  быть  оснащен  стульями,  столами  и  оборудован
максимально   заметными,  хорошо  просматриваемыми  и  функциональными
стендами, писчей бумагой и  канцелярскими  принадлежностями,  а  также
текстом Регламента.
      2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

----------------------------------------------------------------------------
|               Показатели                | Единица  |     Нормативное     |
|                                         | измерени | значение показателя |
|                                         |    я     |                     |
|--------------------------------------------------------------------------|
|                           Показатели доступности                         |
|--------------------------------------------------------------------------|
|    Наличие    возможности     получения |  да/нет  |         да          |
| муниципальной  услуги   в   электронном |          |                     |
| виде (в соответствии с этапами перевода |          |                     |
| муниципальных услуг  на  предоставление |          |                     |
| в электронном виде)                     |          |                     |
|--------------------------------------------------------------------------|
|                            Показатели качества                           |
|--------------------------------------------------------------------------|
|   Удельный    вес    рассмотренных    в |    %     |         100         |
| установленный   срок    заявлений    на |          |                     |
| предоставление  муниципальной   услуги, |          |                     |
| в   общем   количестве   заявлений   на |          |                     |
| предоставление муниципальной услуги     |          |                     |
|-----------------------------------------+----------+---------------------|
|    Удельный       вес        количества |    %     |          0          |
| обоснованных     жалоб     в      общем |          |                     |
| количестве заявлений на  предоставление |          |                     |
| муниципальной услуги                    |          |                     |
----------------------------------------------------------------------------

      2.14. Иные требования,  учитывающие  особенности  предоставления
муниципальной услуги в электронной форме.
      Форма   заявления   на   предоставление   муниципальной   услуги
размещается   в  информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",
сайте  Администрации  (www.pechoraonline.ru),  а  также   на   Портале
государственных   и   муниципальных  услуг  (gosuslugi.ru)  и  Портале
государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).

                     3 Административные процедуры                     
            (состав, последовательность и сроки выполнения            
          административных процедур, требования к порядку их          
            выполнения, в том числе особенности выполнения            
            административных процедур в электронной форме)            

      3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
      - прием и  регистрация  заявления  и  документов  заявителя  для
заключения договора социального найма жилого помещения;
      -  рассмотрение  документов  заявителя  и  принятие  решения   о
заключении  (об отказе в заключении) договора социального найма жилого
помещения;
      -  подготовка  проекта  постановления  о   заключении   договора
социального найма жилого помещения, его согласование и подписание;
      - заключение с  заявителем  договора  социального  найма  жилого
помещения муниципального жилищного фонда;
      Блок-схема  предоставления  муниципальной  услуги  приводится  в
приложении 5 к Регламенту.
      3.1. Прием и регистрация заявления и  документов  заявителя  для
заключения договора социального найма жилого помещения.
      3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является
обращение  заявителя  в  Службу "Одного окна" МАУ "ЦОН" с заявлением и
пакетом документов, указанным в п. 2.6 Регламента.
      3.1.2.  Специалист,  ответственный  за   прием   и   регистрацию
заявления  и  документов, регистрирует поступившие документы в Журнале
регистрации заявлений граждан о заключении договоров социального найма
жилых  помещений  (приложение  3  к  Регламенту)  и  выдает  заявителю
расписку в получении его документов  с указанием их перечня и даты  их
получения,  а  также   вносит  их   в электронную базу данных по учету
документов сведения о приеме, в том числе:
      - регистрационный номер;
      - дату приема документов;
      - фамилию, имя, отчество заявителя;
      - аннотацию к документу.
      3.1.3. Каждому поступившему  обращению  заявителя  присваивается
самостоятельный  регистрационный  номер  в системе делопроизводства по
учету документов Службы "Одного окна" "ЦОН".
      3.1.4. Срок  выполнения  административной  процедуры  составляет
один день.
      3.1.5.   Результатом   выполнения   административной   процедуры
являются зарегистрированные документы заявителя.
      3.2.  Рассмотрение заявления и документов заявителя  и  принятие
решения  о  заключении  (об  отказе в заключении) договора социального
найма жилого помещения.
      3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являются
зарегистрированное заявление и документы заявителя.
      3.2.2. Зарегистрированные документы передаются на рассмотрение в
отдел управления жилым фондом.
      3.2.3. Специалист,  ответственный  за  рассмотрение  документов,
проверяет их на комплектность и содержание.
      3.2.4.  По   результатам   рассмотрения   документов   заявителя
принимается  решение  о  заключении  договора социального найма или об
отказе в заключении договора социального найма жилого помещения.
      3.2.5. В случае если в ходе  рассмотрения  документов  заявителя
выявлены  основания  для отказа в предоставлении муниципальной услуги,
указанные в п. 2.8 Регламента, то заявителю не позднее чем  через  три
рабочих  дня  со  дня  принятия  решения  об  отказе  в предоставлении
муниципальной услуги направляется письменное  уведомление  о  принятии
такого решения с указанием причин отказа.
      3.2.6.  Срок  выполнения   данной   административной   процедуры
составляет 14 дней с момента поступления документов заявителя.
      3.2.7. Результатом административной процедуры является  принятие
решения  о  заключении  (об  отказе в заключении) договора социального
найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
      3.3. Подготовка  проекта  постановления  о  заключении  договора
социального найма жилого помещения, его согласование и подписание.
      3.3.1.  Основанием   для   начала   административной   процедуры
является:  принятие  решения  о  заключении договора социального найма
жилого помещения.
      3.3.2.   Специалист,   ответственный   за   подготовку   проекта
постановления   о   заключении   договора   социального  найма  жилого
помещения, в  течение  двух  рабочих  дней  готовит  данный  проект  и
передает его на рассмотрение и визирование в отдел правовой и кадровой
работы администрации.
      3.3.3.  Согласованный и завизированный  проект  постановления  о
заключении   договора   социального  найма  жилого  помещения  отделом
правовой и кадровой работы Администрации направляется на подпись главе
администрации муниципального района.
      3.3.4. Подписанное главой  администрации  муниципального  района
постановление о заключении договора социального найма жилого помещения
регистрируется  в  электронном  виде  специалистом,  ответственным  за
регистрацию  документов,  в  отделе  документационного  обеспечения  и
контроля   администрации   в   день   поступления   постановления   на
регистрацию.
      3.3.5. Срок выполнения административной процедуры составляет три
рабочих дня.
      3.3.6.  Один  экземпляр  зарегистрированного   постановления   о
заключении  договора  социального  найма жилого помещения передается в
Службу "Одного окна" МАУ "ЦОН".
      3.3.7.   Результатом   административной    процедуры    является
зарегистрированное  постановление  о  заключении  договора социального
найма жилого помещения.
      3.4. Заключение  договора  социального  найма  жилого  помещения
муниципального жилищного фонда.
      3.4.1.  Основанием   для   начала   административной   процедуры
является: постановление о заключении договора социального найма жилого
помещения муниципального жилищного фонда.
      3.4.2. Специалист, ответственный за подготовку проекта договора,
готовит данный проект в срок, не превышающий двух рабочих дней.
      3.4.3.  Договор  подписывается  начальником  отдела  правовой  и
договорной  работы  МАУ "ЦОН", с одной стороны, и заявителем, с другой
стороны.
      3.4.4. Срок  выполнения  административной  процедуры  не  должен
превышать трех рабочих дней.
      3.4.5.  Специалист,  ответственный  за   прием   и   регистрацию
заявления  и документов, приглашает по телефону или письменно по почте
получателя муниципальной услуги, рекомендует в течение  трех  дней,  в
удобное  для  заявителя  время,  заключить  договор  социального найма
жилого  помещения.   Отметка   о   приглашении   вносится   в   журнал
предварительной записи граждан.
      3.4.6.  Специалист,  ответственный  за   прием   и   регистрацию
заявления и документов, контролирует сроки выдачи договора социального
найма жилого помещения и  в  случае  неявки  получателя  муниципальной
услуги  в  установленное время до истечения двухнедельного срока после
подписания постановления,  повторно  приглашает  заявителя,  назначает
новую  дату выдачи документа. Отметка о повторном приглашении вносится
в журнал предварительной записи граждан.
      3.4.7.   Результатом   выполнения   административной   процедуры
является:   выдача   договора   социального   найма  жилого  помещения
муниципального жилищного фонда.

                   4. Формы контроля за исполнением                   
                     административного регламента                     

      4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами
Службы    "Одного    окна"   МАУ   "ЦОН",   муниципальными   служащими
Администрации положений настоящего административного регламента и иных
нормативных   правовых   актов,   регулирующих  предоставление  данной
муниципальной услуги, а также принятием решений  специалистами  Службы
"Одного  окна",  муниципальными  служащими Администрации  осуществляет
соответственно генеральный директор  МАУ  "ЦОН",  глава  администрации
муниципального района "Печора".
      4.2   Контроль   за   полнотой   и   качеством    предоставления
муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
      - плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии
с планом работы МАУ "ЦОН", но не  чаще одного раза в два года.
      - внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае
поступления  обращений  физических  или  юридических лиц с жалобами на
нарушения их прав и законных интересов.
      4.3 Контроль за предоставлением муниципальной услуги может  быть
осуществлен  со  стороны  граждан,  их  объединений  и  организаций  в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
      4.4 Специалисты Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН" и  Администрации,
виновные   в   несоблюдении  или  ненадлежащем  соблюдении  требований
Регламента, привлекаются к  дисциплинарной  ответственности,  а  также
несут     гражданско-правовую,     административную     и    уголовную
ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
      4.5 Персональная  ответственность  специалистов  Службы  "Одного
окна"   МАУ  "ЦОН"  и  Администрации  закрепляется  в  их  должностных
инструкциях.

           5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования            
   решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления,   
   предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,    
                        муниципальных служащих                        

      5.1. Заявитель, указанный в пункте 1.2. Регламента, а также  его
законный   представитель   имеют  право  на  досудебное  (внесудебное)
обжалование решений и действий (бездействия) органа,  предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
      Жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги
(далее  –  жалоба)  является  требование  заявителя  или его законного
представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных
интересов   заявителя  органом,  предоставляющим  услугу,  должностным
лицом органа, предоставляющего услугу, при получении данным заявителем
муниципальной услуги.
      Заявитель может обратиться с жалобой, в том  числе  в  следующих
случаях:
      1)   нарушение   срока   регистрации   запроса    заявителя    о
предоставлении муниципальной услуги;
      2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
      3)  требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
      4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление   которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,
муниципальными   правовыми  актами  для  предоставления  муниципальной
услуги, у заявителя;
      5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов  Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
      6) затребование с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
      7)  отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений.
      5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе  в
электронной   форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу
(приложение 4).
      Жалоба  может  быть  направлена  по  почте,   с   использованием
информационно-телекоммуникационной    сети   "Интернет",  официального
сайта  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу  указанного  в
приложении  1,  единого  портала государственных и муниципальных услуг
либо регионального портала государственных и  муниципальных  услуг,  а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
      Запись  заявителей  на  личный  прием  к  руководителю   органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  осуществляется  при  личном
обращении или при обращении по номерам телефонов, которые  размещаются
на   официальном   сайте  в  информационно-телекоммуникационной   сети
"Интернет"   и   информационных   стендах   органа,   предоставляющего
муниципальную услугу (адреса и телефоны указаны в приложении 1).
      Должностное лицо, осуществляющее  запись   на  личный  прием  к,
руководителю    органа,    предоставляющего    муниципальную   услугу,
информирует заявителя  о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и
отчестве лица, осуществляющего прием.
      Содержание устной жалобы заносится в  карточку  личного  приема.
Если  изложенные  в  устном  обращении факты и обстоятельства являются
очевидными  и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с
согласия  заявителя  может быть дан устно в ходе личного приема, о чем
делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях  дается
ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
      5.3. Жалоба должна содержать:
      1) наименование органа  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
      2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
      3) сведения об обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица
органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципального
служащего;
      4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу,   либо   муниципального   служащего.   Заявителем  могут  быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
      5.4.     Жалоба,    поступившая    к    руководителю     органа,
предоставляющего    муниципальную    услугу,   подлежит   рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по  рассмотрению  жалоб,  в
течение  15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В  случае
обжалования  отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица  органа  предоставляющего  муниципальную  услугу, в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и
ошибок  или  в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
      5.5. По результатам  рассмотрения  жалобы  принимается  одно  из
следующих решений:
      1) удовлетворение  жалобы, в том числе в форме отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами
Российской   Федерации,   нормативными   правовыми   актами  субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в  иных
формах;
      2) отказ в удовлетворении жалобы.
      5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной
(удовлетворена),    то    принимается   решение   о   применении   мер
ответственности к лицам, допустившим нарушение в  ходе  предоставления
муниципальной услуги.
      5.7. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного в пункте 5.5. Регламента, заявителю в письменной форме и по
желанию заявителя  в  электронной  форме  направляется  мотивированный
ответ о результатах рассмотрения жалобы.
      5.8.  В  случае  установления  в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления,  должностное  лицо,  наделенное   полномочиями   по
рассмотрению   жалоб   в   соответствии   с   абзацем   первым  пункта
5.2.Регламента,  незамедлительно  направляет  имеющиеся  материалы   в
прокуратуру.
      5.9.  Если  в  жалобе  не  указана  фамилия   или   наименование
заявителя,  направившего  жалобу  по  почте или в электронной форме, и
адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес,  по
которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
      5.10. При получении жалобы, в  которой  содержаться  нецензурные
либо  оскорбительные  выражения,  угрозы  жизни,  здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи,  вправе  оставить  жалобу
без  рассмотрения  по  существу  и  сообщить  заявителю,  направившему
жалобу,  в  порядке,  предусмотренном  пунктом  5.7.   Регламента,   о
недопустимости  злоупотребления  правом (при принятии жалобы на личном
приеме – устно).
      5.11. Если текст жалобы, направленной по почте или в электронной
форме,  не  поддается  прочтению,  ответ  на  жалобу  не дается, о чем
сообщается заявителю,  если  его  фамилия  или  наименование  и  адрес
(адреса)  электронной почты (при наличии) или почтовый адрес поддаются
прочтению, в порядке, установленном пунктом 5.7. Регламента.
      5.12. Если в жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который
заявителю  многократно  давались  мотивированные  ответы, и при этом в
жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с  ранее
направленными  жалобами,  должностное  лицо,  рассматривающее  жалобу,
вправе  принять  решение   о  безосновательности  очередной  жалобы  и
прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что
указанная жалоба и ранее направляемые жалобы  направлялись  в  один  и
тот  же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении
уведомляют заявителя,  направившего  обращение,  до  истечения  срока,
указанного в пункте 5.4. Регламента.
      5.13. Если ответ по  существу  жалобы  не  может  быть  дан  без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну, заявителю сообщается о  невозможности  дать
ответ  по  существу  в  связи  с недопустимостью разглашения указанных
сведений в порядке, установленном пунктом 5.7. Регламента.
                                                                      


      Приложение N 1
      к административному регламенту
      предоставления муниципальной услуги по
      заключению договора социального найма
      жилого помещения муниципального
      жилищного фонда

                               СВЕДЕНИЯ                               
              О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,               
           ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ СЛУЖБЫ "ОДНОГО ОКНА" МАУ "ЦОН",            
                      АДМИНИСТРАЦИИ МР "ПЕЧОРА"                       

      Место нахождения Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН": г. Печора,
Печорский проспект, д.64.
      График работы Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН":
      вторник-пятница с 9-00 до 18-00, без перерыва,
      суббота с 9-00 до 13-00, без перерыва,
      понедельник – профилактический день,
      воскресенье – выходной день.
                                                                      
      Справочные телефоны Службы "Одного окна" МАУ "ЦОН": 3-13-20
      Адрес электронной почты МАУ "ЦОН": [email protected]

      Место нахождения Администрации МР "Печора": г. Печора, ул.
Ленинградская, д.15.
      График работы Администрации:
      Понедельник - четверг с 8-45 до 18-00 (женщины до 17.00)
      пятница: с 8-45 до 16-45,
      перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
      суббота, воскресенье – выходные дни.
Справочные телефоны  Администрации МР "Печора":
отдел управления жилым фондом:
      заведующий отделом – 7-11-44;
      главный специалист – 7-25-94;
      специалисты – 7-48-44.
      Адрес официального сайта Администрации  МР "Печора" в сети
Интернет: www.pechoraonline.ru.
      Адрес электронной почты Администрации МР "Печора":
[email protected].



      Приложение N 2
      к административному регламенту
      предоставления муниципальной услуги по
      заключению договора социального найма жилого
      помещения муниципального жилищного фонда


                                                                      
                               Главе   администрации     МР   "Печора"                  
                               от ____________________________________                  
                                    фамилия, имя, отчество заявителя                   
                                                (полностью)                              
                               проживающего(ей) по адресу: ___________
                               _______________________________________
                               паспорт _______________________________
                                               (серия, номер)                            
                               _______________________________________
                                          (кем и когда  выдан)                                
                               телефон________________________________
                                                                      
                                                                      
                              Заявление                               
      Прошу заключить со мной договор социального найма жилого
помещения по адресу:
______________________________________________________________________
                          (адрес жилого помещения)                    
                                                                      
      Состав моей семьи _______ человек:

1.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      
2.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      
3.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      
4.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      
5.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      
6.____________________________________________________________________
     (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)      

Количество комнат ________.

Наличие коммунальных услуг:

Горячее водоснабжение: ______________________(да, нет);
Холодное водоснабжение: _______________________(да, нет);
Водоотведение (канализация): выгребная яма, централизованная
канализация (нужное подчеркнуть);
Отопление: центральное, печное (нужное подчеркнуть);
Газоснабжение: ________________________________ (да, нет);
Электроэнергия: __________________________________(да, нет).


Дата: "____"____________20____г



      Приложение N 3
      к административному регламенту
      предоставления муниципальной услуги по
      заключению договора социального найма жилого
      помещения муниципального жилищного фонда


                                Журнал                                
                    регистрации заявлений граждан                     
               о заключении договоров социального найма               
                           жилых помещений                            



Населенный пункт _________________________________________________
                            город, поселок, село и др.
__________________________________________________________________
            наименование органа местного самоуправления
__________________________________________________________________
 
Начат ______________________
Окончен _____________________.



                        II. Содержание Журнала                        
                    регистрации заявлений граждан                     
               о заключении договоров социального найма               
                           жилых помещений                            

--------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  |    Дата     | Фамилия,  |    Адрес    |    Решение     |   Сообщение   | Примечани |
| п/п | поступлени- |   имя,    | занимаемого |     органа     |  заявителю о  |     е     |
|     | я заявления | отчество  |   жилого    |    местного    |   принятом    |           |
|     |             | заявителя |  помещения  | самоуправлени- |    решении    |           |
|     |             |           |             |   я (дата и    | (дата и номер |           |
|     |             |           |             |     номер)     |    письма)    |           |
|-----+-------------+-----------+-------------+----------------+---------------+-----------|
|  1  |      2      |     3     |      4      |       5        |       6       |     7     |
--------------------------------------------------------------------------------------------



      Приложение N 4
      к административному регламенту
      предоставления муниципальной услуги по
      заключению договора социального найма жилого
      помещения муниципального жилищного фонда


                                     Главе               администрации
                                     муниципального  района  «Печора»,
                                     Генеральному            директору
                                     муниципального        автономного
                                     учреждения  «Центр   обслуживания
                                     населения:
                                     _________________________________
                                     от ______________________________
                                     (фамилия, имя, отчество заявителя)
                                     проживающего (-ей) по адресу:
                                     _________________________________
                                     Контактный тел.: ________________


                          Обращение (жалоба)                          

     Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего
  муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего   
______________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. соответствующего лица либо должность предоставляющего 
                        муниципальную услугу)                         
______________________________________________________________________
    (наименование органа местного самоуправления Республике Коми,     
                         реквизиты документа)                         
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов и
                            обстоятельств)                            

К заявлению прилагаются:
- копия заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- копии иных документов, подтверждающих проблему по существу.



Дата
Подпись



      Приложение N 5
      к административному регламенту предоставления
      муниципальной услуги по заключению договор
      социального найма жилых помещений
      муниципального жилищного фонда


            Блок-схема предоставления муниципальной услуги            

       +---------------------------------------------------------+
       | Прием и регистрация документов заявителя для заключения |
       |       договора социального найма жилого помещения       |
       +---------------------------------------------------------+
                                    |
                                    V
      +-----------------------------------------------------------+                              
      |  Рассмотрение документов заявителя и принятие решения о   |
      | заключении (об отказе в заключении) договора социального  |
      |                  найма жилого помещения                   |
      +-----------------------------------------------------------+
                                    |
                                    V
                  -------------------------------------
                  |                                   |
                  V                                   V
  +------------------------------+    +-------------------------------+
  |Принятие  решения о заключении|    |  Принятия решения об отказе в | 
  |  договора социального найма  |    |заключении договора социального|
  |      жилого помещения        |    |      найма жилого помещения   |
  +------------------------------+    +-------------------------------+
                  |                                   |
                  V                                   V
  +------------------------------+    +-------------------------------+
  |Подготовка проекта постановле-|    |Письменное уведомление об отка-| 
  |ния о заключении договора  со-|    |зе в заключении договора  соци-|
  |циального найма жилого помеще-|    |ального найма жилого  помещения|
  |ния, его согласование и подпи-|    |с указанием причин             |
  |сание                         |    |                               |
  +------------------------------+    +-------------------------------+
                  |
                  V
  +------------------------------+
  |Подготовка  проекта   договора|
  |социального найма жилого поме-|
  |щения муниципального жилищного|
  |фонда                         |
  +------------------------------+
                  |
                  V
  +------------------------------+
  |Заключение  с заявителем дого-|
  |вора социального найма  жилого|
  |помещениямуниципального жилищ-|
  |ного фонда                    |
  +------------------------------+