|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Москвы от 22.12.2015 № 918-ПППРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 декабря 2015 года № 918-ПП О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 10 сентября 2014 г. N 521-ПП В соответствии с Законом города Москвы от 8 июля 2009 г. N 25 "О правовых актах города Москвы" Правительство Москвы постановляет: 1. Внести изменения в постановление Правительства Москвы от 10 сентября 2014 г. N 521-ПП "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы Департаментом городского имущества города Москвы в сфере жилищных отношений" (в редакции постановлений Правительства Москвы от 21 мая 2015 г. N 307-ПП, от 6 октября 2015 г. N 646-ПП): 1.1. Абзац второй пункта 2.3.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "Прием запросов и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при личном обращении заявителя, а также выдача результата предоставления государственной услуги осуществляются филиалами Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" - многофункциональными центрами предоставления государственных услуг города Москвы (далее - МФЦ) по экстерриториальному принципу (вне зависимости от района проживания заявителя в городе Москве).". 1.2. Дефис шестой пункта 2.3.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "- Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы;". 1.3. Дефис седьмой пункта 2.3.2 приложения 2 к постановлению признать утратившим силу. 1.4. Приложение 2 к постановлению дополнить пунктом 2.5.1.1.6 в следующей редакции: "2.5.1.1.6. Письменное согласие члена семьи заявителя, достигшего 14-летнего возраста, в отношении которого принято распоряжение Департамента о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или по договору безвозмездного пользования, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке, на предоставление жилого помещения из жилищного фонда города Москвы по договору социального найма или по договору безвозмездного пользования. Письменное согласие на предоставление жилого помещения из жилищного фонда города Москвы по договору социального найма или по договору безвозмездного пользования оформляется по форме, утвержденной правовым актом Департамента, нотариально удостоверяется либо подписывается при личном обращении в МФЦ в присутствии работника МФЦ.". 1.5. В пункте 2.7.1 приложения 2 к постановлению слова "(уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги)" исключить. 1.6. Пункт 2.8.4 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.8.4. Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по требованию заявителя подписывается работником МФЦ и выдается заявителю с указанием причин отказа в день обращения за предоставлением государственной услуги.". 1.7. Пункт 2.9.1.3 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.9.1.3. Подписание договора социального найма жилого помещения или договора безвозмездного пользования жилым помещением заявителем.". 1.8. Дефис первый пункта 2.9.4 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "- путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении предоставления государственной услуги, в том числе с учетом срока передачи Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ;". 1.9. Дефис первый пункта 2.10.3 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "- путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, в том числе с учетом срока передачи Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ;". 1.10. Пункт 2.11.2.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.11.2.1. Выдается заявителю в форме документа на бумажном носителе при личном обращении в МФЦ (пункты 2.11.1.1-2.11.1.3 настоящего Регламента).". 1.11. Пункт 2.13.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.13.2. Срок регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не может превышать 15 минут с момента их представления заявителем работнику МФЦ, ответственному за прием запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.". 1.12. Приложение 2 к постановлению дополнить пунктом 2.13.4 в следующей редакции: "2.13.4. Возможность подачи запроса в любом месте приема запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, вне зависимости от района проживания заявителя в городе Москве.". 1.13. Пункт 2.14.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.14.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах или иных источниках информирования в помещениях Департамента и МФЦ, доступных для посещения заявителями, официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.". 1.14. Пункты 3.2.4-3.2.6 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.2.4. Должностное лицо, ответственное за прием документов: 3.2.4.1. При приеме документов, предусмотренных пунктом 2.5.1.1.6 настоящего Регламента, принимает нотариально удостоверенные документы либо обеспечивает в своем присутствии оформление (подписание) членом семьи заявителя, достигшим 14-летнего возраста, в отношении которого принято распоряжение Департамента о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или по договору безвозмездного пользования, и/или его законным представителем или лицом, уполномоченным в установленном порядке, документов, предусмотренных пунктом 2.5.1.1.6 настоящего Регламента, и удостоверяет личность подписанта. 3.2.4.2. При наличии оснований для отказа в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывает в приеме документов, осуществляет по требованию заявителя подготовку проекта Уведомления об отказе в приеме документов и обеспечивает в установленном порядке его подписание и выдачу заявителю. 3.2.4.3. При отсутствии оснований для отказа в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передает запрос и представленный заявителем (уполномоченным представителем) пакет документов в установленном порядке в Департамент. 3.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более двух рабочих дней со дня, следующего за днем регистрации запроса и иных документов, в том числе с учетом срока передачи документов из МФЦ в Департамент. 3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и передача их из МФЦ в Департамент либо отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.". 1.15. В пункте 3.3.3.6 приложения 2 к постановлению слова "для отказа" заменить словами "для отказа в предоставлении государственной услуги". 1.16. Пункт 3.3.6 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является подготовленный проект Договора (два экземпляра) либо проект Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.17. В абзаце первом пункта 3.4 приложения 2 к постановлению слова "конечных результатах услуги" заменить словами "конечных результатах предоставления государственной услуги". 1.18. Пункт 3.4.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, уполномоченным на формирование результата предоставления государственной услуги, проекта Договора (два экземпляра) либо проекта Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.19. Пункт 3.4.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является: - должностное лицо Департамента, получившее проект Договора (два экземпляра) либо проект Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - должностное лицо, ответственное за формирование результата); - работник МФЦ в части личного вручения заявителю решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги).". 1.20. Пункт 3.4.3.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.1. Обеспечивает подписание уполномоченным должностным лицом Департамента проекта Договора (двух экземпляров) и присвоение ему номера либо проекта Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.21. Пункт 3.4.3.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.2. Направляет подписанный уполномоченным должностным лицом Департамента Договор (два экземпляра) в МФЦ для подписания заявителем и информирует заявителя или его законного представителя либо уполномоченного представителя посредством направления Решения о приостановлении предоставления государственной услуги о необходимости явки в МФЦ для подписания Договора либо направляет подписанное уполномоченным должностным лицом Департамента Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ для выдачи заявителю. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги о необходимости явки в МФЦ для подписания Договора заявителем направляется должностным лицом, ответственным за формирование результата: - в форме документа на бумажном носителе в МФЦ для личного вручения его заявителю в случае указания заявителем такого способа получения Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в запросе; - в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением заявителю в случае указания заявителем такого способа получения Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в запросе с одновременным направлением копии указанного Решения в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями.". 1.22. Пункт 3.4.3.3 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги, осуществляет выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе путем его личного вручения заявителю в МФЦ.". 1.23. Пункт 3.4.4 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней, из которых два рабочих дня - срок направления Договора вместе с Решением о приостановлении предоставления государственной услуги (его копией) либо Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ.". 1.24. Пункт 3.4.5 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уполномоченным должностным лицом Департамента Договора (в двух экземплярах) либо Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и передача их в МФЦ.". 1.25. Пункт 3.5.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выдачу (направление) заявителю документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов), является: - при подписании заявителем Договора (двух экземпляров) либо личном вручении заявителю результата предоставления государственной услуги в виде Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе - работник МФЦ; - при направлении Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги почтовым отправлением - специалист Департамента.". 1.26. Пункт 3.5.3 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов, - работник МФЦ: 3.5.3.1. Представляет Договор (два экземпляра) для подписания заявителю, в отношении которого принято распоряжение Департамента о предоставлении жилого помещения по Договору, или его законному представителю либо уполномоченному представителю в день личной явки в МФЦ для подписания Договора. 3.5.3.2. Удостоверяется, что при подписании Договора присутствуют лица, указанные в пункте 3.5.3.1 настоящего Регламента. 3.5.3.3. Проставляет дату заключения в Договоре и осуществляет выдачу подписанного экземпляра Договора путем его личного вручения в МФЦ заявителю или его законному представителю либо уполномоченному представителю. 3.5.3.4. Осуществляет выдачу заявителю Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги путем его личного вручения в МФЦ в случае отказа в предоставлении государственной услуги. 3.5.3.5. Направляет подписанный экземпляр Договора в Департамент в срок не позднее трех рабочих дней со дня подписания Договора заявителем. 3.5.3.6. Направляет неподписанный Договор (два экземпляра) в Департамент в срок не позднее трех рабочих дней со дня истечения срока, установленного пунктом 2.9.3.2 настоящего Регламента, в случае неявки в МФЦ для подписания Договора лиц, указанных в пункте 3.5.3.1 настоящего Регламента.". 1.27. Пункт 3.5.4 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.4. Должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов, - специалист Департамента: 3.5.4.1. Регистрирует подписанный Договор в электронной базе Департамента и подшивает Договор в Учетное дело заявителя. 3.5.4.2. В соответствии с распоряжением Департамента о предоставлении жилого помещения по Договору осуществляет снятие граждан с жилищного учета и вносит соответствующую запись в информационную систему Департамента. 3.5.4.3. Направляет Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением заявителю (в случае указания в запросе способа получения результата предоставления государственной услуги в виде Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением) с одновременным направлением его копии в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями. 3.5.4.4. Вносит в установленном порядке сведения о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра в срок не позднее двух рабочих дней со дня получения подписанного экземпляра Договора.". 1.28. Пункт 3.5.5 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три рабочих дня.". 1.29. Пункт 3.5.6.1 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.6.1. Выдача заявителю Договора (один экземпляр) и снятие с жилищного учета.". 1.30. Пункт 4.3 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовым актом Департамента и приказами ГБУ МФЦ города Москвы.". 1.31. Раздел 5 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы, должностных лиц Департамента, работников МФЦ 5.1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы и их должностных лиц, государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москвы в Департаменте, работников МФЦ. 5.2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", настоящим Регламентом. 5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях: 5.3.1. Нарушения срока регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя. 5.3.2. Требования от заявителя: 5.3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия. 5.3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг. 5.3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги. 5.3.4. Отказа заявителю: 5.3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Департамента, государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москве в Департаменте, рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) Департамента. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве". Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных услуг по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы. 5.5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее также - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов: 5.5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя). 5.5.2. Через МФЦ. 5.5.3. Почтовым отправлением. 5.5.4. С использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. 5.5.5. С использованием официальных сайтов органов исполнительной власти города Москвы, органов местного самоуправления и сайтов подведомственных им организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 5.6. Жалоба должна содержать: 5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба. 5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, органа местного самоуправления, подведомственной им организации, МФЦ либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица Департамента, государственного гражданского служащего города Москвы, проходящего государственную гражданскую службу города Москвы в Департаменте, работника МФЦ, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются. 5.6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю. 5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации). 5.6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования. 5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6.7. Требования заявителя. 5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии). 5.6.9. Дату составления жалобы. 5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность. Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации. Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации. Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами. 5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы. 5.9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем: 5.9.1. Отказа в приеме документов. 5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги. 5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок. 5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.11. Решение должно содержать: 5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе. 5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия). 5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица. 5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя. 5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер. 5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии). 5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие. 5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы. 5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении). 5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы). 5.11.11. Порядок обжалования решения. 5.11.12. Подпись уполномоченного должностного лица. 5.12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков. 5.13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся: 5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части). 5.13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса на предоставление государственной услуги, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации). 5.13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги). 5.13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги. 5.13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях: 5.14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя. 5.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги. 5.14.4. Наличия: 5.14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями. 5.14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган). 5.15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях: 5.15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей. 5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению. 5.15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ. 5.15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе. 5.16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению. 5.17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе. 5.18. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд. 5.19. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем: 5.19.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы, информационных стендах или иных источниках информирования в местах предоставления государственной услуги. 5.19.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме. 5.20. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в срок не позднее двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).". 1.32. В пункте 2.2.4 приложения 3 к постановлению слова "Департаментом жилищной политики и жилищного фонда города Москвы" заменить словами "Департаментом городского имущества города Москвы". 1.33. Абзац второй пункта 2.3.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "Прием запросов и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при личном обращении заявителя, а также выдача результата предоставления государственной услуги осуществляются филиалами Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" - многофункциональными центрами предоставления государственных услуг города Москвы (далее - МФЦ) по экстерриториальному принципу (вне зависимости от района проживания заявителя в городе Москве).". 1.34. Дефис шестой пункта 2.3.2 приложения 2 к постановлению изложить в следующей редакции: "- Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы;". 1.35. В пункте 2.4.1 приложения 3 к постановлению слова "стационарных учреждениях" заменить словами "организациях стационарного". 1.36. Приложение 3 к постановлению дополнить пунктом 2.5.1.1.6 в следующей редакции: "2.5.1.1.6. Письменное согласие члена семьи заявителя, достигшего 14-летнего возраста, в отношении которого принято распоряжение Департамента о предоставлении жилого помещения по договору безвозмездного пользования, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке, на предоставление жилого помещения по договору безвозмездного пользования жилым помещением. Письменное согласие на предоставление жилого помещения по договору безвозмездного пользования жилым помещением оформляется по форме, утвержденной правовым актом Департамента, нотариально удостоверяется либо подписывается при личном обращении в МФЦ в присутствии работника МФЦ.". 1.37. В пункте 2.7.1 приложения 3 к постановлению слова "(уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги)" исключить. 1.38. Пункт 2.8.4 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.8.4. Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по требованию заявителя подписывается работником МФЦ и выдается заявителю с указанием причин отказа в день обращения за предоставлением государственной услуги.". 1.39. Пункт 2.9.1.3 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.9.1.3. Подписание договора безвозмездного пользования жилым помещением (далее - договор безвозмездного пользования) заявителем.". 1.40. Дефис первый пункта 2.9.4 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "- путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении предоставления государственной услуги, в том числе с учетом срока передачи Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ;". 1.41. Дефис первый пункта 2.10.3 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "- путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, в том числе с учетом срока передачи Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ;". 1.42. Пункт 2.11.2.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.11.2.1. Выдается заявителю в форме документа на бумажном носителе при личном обращении в МФЦ (пункты 2.11.1.1, 2.11.1.2 настоящего Регламента).". 1.43. Пункт 2.13.2 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.13.2. Срок регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не может превышать 15 минут с момента их представления заявителем работнику МФЦ, ответственному за прием запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.". 1.44. Приложение 3 к постановлению дополнить пунктом 2.13.4 в следующей редакции: "2.13.4. Возможность подачи запроса в любом месте приема запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, вне зависимости от района проживания заявителя в городе Москве.". 1.45. Пункт 2.14.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "2.14.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах или иных источниках информирования в помещениях Департамента и МФЦ, доступных для посещения заявителями, официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы (далее - Портал).". 1.46. Пункты 3.2.4-3.2.6 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.2.4. Должностное лицо, ответственное за прием документов: 3.2.4.1. При приеме документов, предусмотренных пунктом 2.5.1.1.6 настоящего Регламента, принимает нотариально удостоверенные документы либо обеспечивает в своем присутствии оформление (подписание) членом семьи заявителя, достигшим 14-летнего возраста, в отношении которого принято распоряжение Департамента о предоставлении жилого помещения по договору безвозмездного пользования, и/или его законным представителем или лицом, уполномоченным в установленном порядке, документов, предусмотренных пунктом 2.5.1.1.6 настоящего Регламента, и удостоверяет личность подписанта. 3.2.4.2. При наличии оснований для отказа в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывает в приеме документов, осуществляет по требованию заявителя подготовку проекта Уведомления об отказе в приеме документов и обеспечивает в установленном порядке его подписание и выдачу заявителю. 3.2.4.3. При отсутствии оснований для отказа в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передает запрос и представленный заявителем (уполномоченным представителем) пакет документов в установленном порядке в Департамент. 3.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более двух рабочих дней со дня, следующего за днем регистрации запроса и иных документов, в том числе с учетом срока передачи документов из МФЦ в Департамент. 3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и передача их из МФЦ в Департамент либо отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.". 1.47. В пункте 3.3.3.6 приложения 3 к постановлению слова "для отказа" заменить словами "для отказа в предоставлении государственной услуги". 1.48. В пункте 3.3.5 приложения 3 к постановлению слово "Уведомления" заменить словом "Решения". 1.49. Пункт 3.3.6 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является подготовленный проект Договора (два экземпляра) либо проект Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.50. В абзаце первом пункта 3.4 приложения 3 к постановлению слова "конечных результатах услуги" заменить словами "конечных результатах предоставления государственной услуги". 1.51. Пункт 3.4.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, уполномоченным на формирование результата предоставления государственной услуги, проекта Договора (два экземпляра) либо проекта Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.52. Пункт 3.4.2 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является: - должностное лицо Департамента, получившее проект Договора (два экземпляра) либо проект Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - должностное лицо, ответственное за формирование результата); - работник МФЦ в части личного вручения заявителю Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги).". 1.53. Пункт 3.4.3.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.1. Обеспечивает подписание уполномоченным должностным лицом Департамента проекта Договора (два экземпляра) и присвоение ему номера либо проекта Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.". 1.54. Пункт 3.4.3.2 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.2. Направляет подписанный уполномоченным должностным лицом Департамента Договор (два экземпляра) в МФЦ для подписания заявителем и информирует заявителя или его законного представителя либо уполномоченного представителя посредством направления Решения о приостановлении предоставления государственной услуги о необходимости явки в МФЦ для подписания Договора либо направляет подписанное уполномоченным должностным лицом Департамента Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ для выдачи заявителю. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги о необходимости явки в МФЦ для подписания Договора заявителем направляется должностным лицом, ответственным за формирование результата: - в форме документа на бумажном носителе в МФЦ для личного вручения его заявителю в случае указания заявителем такого способа получения Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в запросе; - в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением заявителю в случае указания заявителем такого способа получения Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в запросе с одновременным направлением копии указанного Решения в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями.". 1.55. Пункт 3.4.3.3 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.3.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги, осуществляет выдачу Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе путем его личного вручения заявителю в МФЦ.". 1.56. Пункт 3.4.4 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней, из которых два рабочих дня - срок направления Договора вместе с Решением о приостановлении предоставления государственной услуги (его копией) либо Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в МФЦ.". 1.57. Пункт 3.4.5 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уполномоченным должностным лицом Департамента Договора (в двух экземплярах) либо Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и передача их в МФЦ.". 1.58. Пункт 3.5.2 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выдачу (направление) заявителю документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов), является: - при подписании заявителем Договора и личном вручении заявителю результата предоставления государственной услуги в виде Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе - работник МФЦ; - при направлении Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги почтовым отправлением - специалист Департамента.". 1.59. Пункт 3.5.3 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов, - работник МФЦ: 3.5.3.1. Представляет Договор (два экземпляра) для подписания заявителю или его законному представителю либо уполномоченному представителю в день личной явки в МФЦ для подписания Договора. 3.5.3.2. Удостоверяется, что при подписании Договора присутствуют лица, указанные в пункте 3.5.3.1 настоящего Регламента. 3.5.3.3. Проставляет дату заключения в Договоре и осуществляет выдачу подписанного экземпляра Договора путем его личного вручения в МФЦ заявителю или его законному представителю либо уполномоченному представителю. 3.5.3.4. Осуществляет выдачу заявителю Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги путем его личного вручения в МФЦ в случае отказа в предоставлении государственной услуги. 3.5.3.5. Направляет подписанный экземпляр Договора в Департамент в срок не позднее трех рабочих дней со дня подписания Договора заявителем. 3.5.3.6. Направляет неподписанный Договор (два экземпляра) в Департамент в срок не позднее трех рабочих дней со дня истечения срока, установленного пунктом 2.9.3.2 настоящего Регламента, в случае неявки в МФЦ для подписания Договора лиц, указанных в пункте 3.5.3.1 настоящего Регламента.". 1.60. Пункт 3.5.4 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.4. Должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) документов, - специалист Департамента: 3.5.4.1. Регистрирует подписанный Договор в электронной базе Департамента и подшивает Договор в Учетное дело заявителя. 3.5.4.2. В соответствии с распоряжением Департамента о предоставлении жилого помещения по Договору осуществляет снятие граждан с жилищного учета и вносит соответствующую запись в информационную систему Департамента. 3.5.4.3. Направляет Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением заявителю (в случае указания в запросе способа получения результата предоставления государственной услуги в виде Уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением) с одновременным направлением его копии в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями. 3.5.4.4. Вносит в установленном порядке сведения о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра в срок не более двух рабочих дней со дня получения подписанного заявителем экземпляра Договора.". 1.61. Пункт 3.5.5 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три рабочих дня.". 1.62. Пункт 3.5.6.1 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "3.5.6.1. Выдача заявителю Договора (один экземпляр) и снятие с жилищного учета.". 1.63. Пункт 4.3 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовым актом Департамента и приказами ГБУ МФЦ города Москвы.". 1.64. Раздел 5 приложения 3 к постановлению изложить в следующей редакции: "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы, должностных лиц Департамента, работников МФЦ 5.1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы и их должностных лиц, государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москвы в Департаменте, работников МФЦ. 5.2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", настоящим Регламентом. 5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях: 5.3.1. Нарушения срока регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя. 5.3.2. Требования от заявителя: 5.3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия. 5.3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг. 5.3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги. 5.3.4. Отказа заявителю: 5.3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Департамента, государственных гражданских служащих города Москвы, проходящих государственную гражданскую службу города Москве в Департаменте, рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) Департамента. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве". Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных услуг по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы. 5.5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее также - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов: 5.5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя). 5.5.2. Через МФЦ. 5.5.3. Почтовым отправлением. 5.5.4. С использованием Портала. 5.5.5. С использованием официальных сайтов органов исполнительной власти города Москвы, органов местного самоуправления и сайтов подведомственных им организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 5.6. Жалоба должна содержать: 5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба. 5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, органа местного самоуправления, подведомственной им организации, МФЦ либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица Департамента, государственного гражданского служащего города Москвы, проходящего государственную гражданскую службу города Москвы в Департаменте, работника МФЦ, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются. 5.6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю. 5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации). 5.6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования. 5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6.7. Требования заявителя. 5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии). 5.6.9. Дату составления жалобы. 5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность. Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации. Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации. Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами. 5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы. 5.9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем: 5.9.1. Отказа в приеме документов. 5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги. 5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок. 5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.11. Решение должно содержать: 5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе. 5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия). 5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица. 5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя. 5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер. 5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии). 5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие. 5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы. 5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении). 5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы). 5.11.11. Порядок обжалования решения. 5.11.12. Подпись уполномоченного должностного лица. 5.12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков. 5.13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся: 5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части). 5.13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса на предоставление государственной услуги, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации). 5.13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги). 5.13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги. 5.13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях: 5.14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя. 5.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. 5.14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги. 5.14.4. Наличия: 5.14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями. 5.14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган). 5.15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях: 5.15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей. 5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению. 5.15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ. 5.15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе. 5.16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению. 5.17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе. 5.18. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд. 5.19. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем: 5.19.1. Размещения соответствующей информации на Портале, информационных стендах или иных источниках информирования в местах предоставления государственной услуги. 5.19.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме. 5.20. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в срок не позднее двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).". 1.65. Дефис шестой пункта 2.3.2 приложения 4 к постановлению изложить в следующей редакции: "- Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы;". 1.66. Приложение 5 к постановлению изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Сергунину Н.А. Мэр Мoсквы С.С.Собянин Приложение к постановлению Правительства Москвы от 22 декабря 2015 г. N 918-ПП Приложение 5 к постановлению Правительства Москвы от 10 сентября 2014 г. N 521-ПП Административный регламент предоставления государственной услуги города Москвы "Приватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города Москвы" 1. Общие положения 1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги города Москвы "Приватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города Москвы" устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) и (или) принятия решений по предоставлению государственной услуги, осуществляемых по запросу (заявлению) физического лица либо его представителя (далее - Регламент). 1.2. Административные процедуры и (или) действия, установленные настоящим Регламентом, осуществляются, в том числе в электронной форме, с использованием сведений Базового регистра информации, необходимой для предоставления государственных услуг в городе Москве (далее - Базовый регистр), и Единых требований к предоставлению государственных услуг в городе Москве, установленных Правительством Москвы (далее - Единые требования). 1.3. Получение государственной услуги в электронной форме возможно с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы (далее - Портал) для одиноко проживающих заявителей или заявителей в составе семьи в случае удовлетворения следующим критериям: в составе семьи только совершеннолетние, которые с 21 июля 1991 г. либо с рождения проживают на законных основаниях в городе Москве, в составе семьи нет совершеннолетних недееспособных, сирот. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Приватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города Москвы (далее - государственная услуга). 2.2. Правовые основания предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: 2.2.1. Законом Российской Федерации от 4 июля 1991 г. N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации". 2.2.2. Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации". 2.2.3. Федеральным законом от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним". 2.3. Наименование органа исполнительной власти города Москвы (организации), предоставляющего государственную услугу, органов исполнительной власти и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги 2.3.1. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются Департаментом городского имущества города Москвы (далее - Департамент). Прием запросов и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, обеспечение подписания заявителем проекта договора передачи в порядке приватизации занимаемых гражданами жилых помещений (далее - Договор передачи), выдача результата предоставления государственной услуги (Договор передачи с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности на приватизируемое жилое помещение либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги) осуществляются - при личном обращении заявителя - филиалами Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" - многофункциональными центрами предоставления государственных услуг города Москвы (далее - МФЦ) по экстерриториальному принципу вне зависимости от места регистрации заявителя по месту жительства в городе Москве. Прием запросов и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также направление результата предоставления государственной услуги (за исключением Договора передачи с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности на приватизируемое жилое помещение) осуществляются Департаментом при подаче запроса в электронной форме - с использованием Портала. 2.3.2. В целях, связанных с предоставлением государственной услуги, используются документы и информация, обрабатываемые, в том числе посредством межведомственного запроса, с использованием межведомственного информационного взаимодействия с: - Министерством обороны Российской Федерации; - Федеральной службой безопасности; - Федеральной миграционной службой; - Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - Росреестр); - Управлением записи актов гражданского состояния города Москвы (далее - ЗАГС); - Государственным казенным учреждением города Москвы "Центр координации деятельности государственных учреждений инженерных служб административных округов и районов города Москвы" (далее - ГКУ "Центр координации ГУ ИС"); - Государственным бюджетным учреждением города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" (далее - ГБУ МФЦ города Москвы). 2.4. Заявители 2.4.1. В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, имеющие право пользования жилыми помещениями государственного или муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и право на приватизацию данных жилых помещений, и обратившиеся с запросом о предоставлении им государственной услуги (далее - заявитель). 2.4.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.4.1 настоящего Регламента, могут представлять законные представители или лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке (далее также - представитель заявителя). 2.4.3. Услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется только зарегистрированным на Портале пользователям после получения индивидуального кода доступа к подсистеме "личный кабинет". Физические лица для получения индивидуального кода доступа вводят в информационную систему Портала следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС), адрес электронной почты и номер контактного телефона. 2.4.4. В случае предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием Портала прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от представителей заявителей не предусмотрен. 2.5. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги 2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании следующих документов (сведений): 2.5.1.1. Документы, предоставляемые заявителем: 2.5.1.1.1. Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (далее - запрос). Запрос оформляется согласно приложению 1 к настоящему Регламенту. 2.5.1.1.2. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации). 2.5.1.1.3. Основной документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации), - для всех членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигших 14-летнего возраста. 2.5.1.1.4. Основной документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигших 14-летнего возраста (паспорт гражданина Российской Федерации). 2.5.1.1.5. Документ, подтверждающий полномочие представителя заявителя, лица, уполномоченного в установленном порядке члена семьи заявителя, лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении (нотариально удостоверенная доверенность), законного представителя лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшего 14-летнего возраста, или решение уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа (в отношении недееспособных/ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), оформленные в установленном порядке и подтверждающие полномочия представителя заявителя по предоставлению документов для подписания Договора передачи, подписанию Договора передачи, получению Договора передачи. 2.5.1.1.6. Вступившее в законную силу решение суда о признании гражданина недееспособным/ограниченно дееспособным (копия, заверенная судом, принявшим решение) - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, а также лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.7. Согласие органа, уполномоченного в сфере опеки и попечительства, на передачу в порядке приватизации жилого помещения в собственность недееспособного/ограниченно дееспособного гражданина, а также в собственность детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, а также лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.8. Договор социального найма на приватизируемое жилое помещение - экземпляр заявителя (за исключением случаев утери договора социального найма). 2.5.1.1.9. Ордер/выписка из распоряжения органа исполнительной власти (при наличии у заявителя); в случае утери ордера - копия распоряжения органа исполнительной власти, выданная органами, уполномоченными на предоставление сведений архивного фонда Российской Федерации, на приватизируемое жилое помещение. 2.5.1.1.10. Свидетельство о рождении или документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный в установленном порядке (в случае рождения ребенка на территории иностранного государства), - для членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, не достигших 14-летнего возраста (представляется в отношении детей-сирот, а также если свидетельство было получено не в городе Москве). 2.5.1.1.11. Документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации, - для членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, не достигших 14-летнего возраста (за исключением случаев, если родители лица, не достигшего 14-летнего возраста, являются гражданами Российской Федерации и зарегистрированы в приватизируемом жилом помещении). 2.5.1.1.12. Выписка из домовой книги за период с 21 июля 1991 г. до прибытия на данное место жительства либо аналогичный документ, ее заменяющий, представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.13. Документ уполномоченного органа, подтверждающий неиспользованное право на участие в приватизации по прежнему месту жительства, представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.14. Документ, подтверждающий полномочия органа, указанного в пункте 2.5.1.1.13 настоящего Регламента, по выдаче документа, подтверждающего неиспользованное право на участие в приватизации по прежнему месту жительства (копия, заверенная органом, его выдавшим). 2.5.1.1.15. Выписка из личного дела (справка) с указанием периода прохождения службы, состава семьи и отражения регистрации при воинской части по периодам службы (для офицеров, в том числе уволенных в запас, и членов их семей; граждан, проходящих (проходивших) военную службу по контракту, и членов их семей; граждан, которым предоставлено (было предоставлено) в пользование служебное жилое помещение при воинской части на период трудового договора (контракта), и членов их семей) - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. В случае если в выписке из личного дела (справке) содержатся сведения о месте проживания заявителя и/или членов его семьи с указанием способа жилищного обеспечения, не предполагающего в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 4 июля 1991 г. N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" возможность приватизации жилого помещения, то документы, указанные в пунктах 2.5.1.1.12 - 2.5.1.1.14 настоящего Регламента, заявителем либо представителем заявителя не предоставляются. 2.5.1.1.16. Справка об освобождении гражданина, участвующего в приватизации, и ее копия - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.17. Вступившее в законную силу решение суда (о наличии или лишении (отсутствии) жилищных или имущественных прав на жилое помещение заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма) (копия, заверенная судом, принявшим решение) - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.18. Вступивший в законную силу приговор суда (копия, заверенная судом, принявшим решение), а также документ, подтверждающий отбывание наказания гражданами, осужденными к лишению свободы или к принудительным работам (в соответствии с постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 23 июня 1995 г. N 8-П), - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма. 2.5.1.1.19. Письменное согласие на приватизацию занимаемого жилого помещения заявителя, члена семьи заявителя, иного лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении, лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшего 14-летнего возраста, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке или письменный отказ от приватизации занимаемого жилого помещения члена семьи заявителя, иного лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении, лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшего 14-летнего возраста, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке. Указанные документы оформляются по формам, утверждаемым правовым актом Департамента, нотариально удостоверяются либо подписываются при личном обращении в МФЦ в присутствии работника МФЦ. 2.5.1.2. Документы, получаемые уполномоченным должностным лицом органа исполнительной власти города Москвы, предоставляющего государственную услугу, с использованием межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством доступа к сведениям Базового регистра: 2.5.1.2.1. Ордер или выписка из распоряжения органа исполнительной власти о предоставлении жилого помещения по договору социального найма. 2.5.1.2.2. Решение органа исполнительной власти в случае раздела или объединения финансового лицевого счета (до 1 марта 2005 г.). 2.5.1.2.3. Свидетельство о рождении для членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, не достигших 14-летнего возраста (за исключением свидетельств о рождении детей-сирот, а также случаев, когда свидетельство о рождении было получено не в городе Москве). 2.5.1.2.4. Документы, содержащие сведения о гражданстве лиц, не достигших 14-летнего возраста. 2.5.1.2.5. Выписка из домовой книги с полной информацией о гражданах, зарегистрированных по месту жительства в данном жилом помещении в настоящее время, а также зарегистрированных ранее и выбывших за период с момента выдачи ордера. 2.5.1.2.6. Копия финансового лицевого счета при приватизации комнат в коммунальной квартире или отдельных квартир в случае утери ордера. 2.5.1.2.7. Документы, подтверждающие использованное (неиспользованное) право на приватизацию жилого помещения на территории города Москвы. 2.5.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.5.1.2 настоящего Регламента, по собственной инициативе. 2.5.3. В случае отсутствия в составе сведений Базового регистра сведений о реквизитах (серия, номер, дата и место выдачи) документа, указанного в пункте 2.5.1.2.3 настоящего Регламента, соответствующий документ и его копия должен быть представлен заявителем в МФЦ в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.9.1.1 настоящего Регламента. Срок приостановления предоставления государственной услуги при личном вручении решения о приостановлении предоставления государственной услуги заявителю не превышает 32 рабочих дня со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. 2.5.4. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим. 2.5.5. При подаче запроса в электронной форме с использованием Портала заявитель заполняет интерактивную форму запроса с указанием реквизитов документов, удостоверяющих личность заявителя, и прикрепляет к ней скан-копии документов (в формате DOC, DOCX, PDF, TIFF), указанных в пунктах 2.5.1.1.5-2.5.1.1.19 настоящего Регламента. 2.5.6. В случае если скан-копии каких-либо документов, перечисленных в пунктах 2.5.1.1.5-2.5.1.1.18 настоящего Регламента, не прикреплены к запросу, поданному в электронной форме с использованием Портала, соответствующие документы должны быть представлены заявителем, либо представителем заявителя при личном обращении в МФЦ в течение 5 рабочих дней со дня подачи запроса. 2.5.7. Договор социального найма на приватизируемое жилое помещение, ордер/выписка из распоряжения органа исполнительной власти, нотариально удостоверенные документы, предусмотренные пунктом 2.5.1.1.19 настоящего Регламента, скан-копии которых прикреплены к запросу, поданному в электронной форме с использованием Портала, должны быть представлены заявителем либо представителем заявителя при личном обращении в МФЦ в момент подписания Договора передачи. В случае если нотариально удостоверенные документы, предусмотренные пунктом 2.5.1.1.19 настоящего Регламента, не представлены в момент подписания Договора передачи при личном обращении в МФЦ, заявитель, либо представитель заявителя, член семьи заявителя, иное лицо, зарегистрированное в приватизируемом жилом помещении, лицо, имеющее право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшее 14-летнего возраста, и/или его законный представитель или лицо, уполномоченное в установленном порядке, оформляют (подписывают) их при личном обращении в МФЦ в момент подписания Договора передачи. 2.6. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 2.7. Срок предоставления государственной услуги 2.7.1. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги, а также срок передачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, из МФЦ в Департамент и получения МФЦ от Департамента результата предоставления государственной услуги для выдачи его заявителю и не превышает 46 рабочих дней (два месяца). 2.7.2. Срок предоставления государственной услуги начинает исчисляться со дня регистрации запроса. 2.7.3. При направлении запроса в электронной форме с использованием Портала срок предоставления государственной услуги начинает исчисляться со дня регистрации запроса. 2.7.4. В общий срок предоставления государственной услуги не включается срок, на который приостанавливается предоставление государственной услуги. 2.8. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.8.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги, являются: 2.8.1.1. Представленные запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Едиными требованиями, настоящим Регламентом. 2.8.1.2. Представленные документы утратили силу (данное основание применяется в случаях истечения срока действия документа, если срок действия документа указан в документе либо определен законодательством, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, правовыми актами города Москвы). 2.8.1.3. Заявителем представлен неполный комплект документов, предусмотренных пунктом 2.5.1.1 настоящего Регламента, подлежащих обязательному представлению заявителем. В случае если запрос на предоставление государственной услуги было представлено заявителем в электронной форме с использованием Портала, данное основание применяется после представления документов в случаях, установленных в пункте 2.5.6 настоящего Регламента, либо по истечении срока, установленного в решении о приостановлении, предусмотренного пунктом 2.9.1.8 настоящего Регламента. 2.8.1.4. Представленные документы содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения. 2.8.1.5. Подача запроса от имени заявителя не уполномоченным на то лицом. 2.8.1.6. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося заявителем на предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом (в случае, если указанное основание может быть выявлено при приеме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги). 2.8.1.7. Обращение за государственной услугой в Департамент или МФЦ, не предоставляющие требующуюся заявителю государственную услугу. 2.8.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при оказании услуги в электронной форме с использованием Портала являются: 2.8.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса на Портале. 2.8.2.2. Наличие противоречивых сведений в представленных документах и в интерактивном запросе. 2.8.2.3. Представление документов, не подписанных в установленном порядке. 2.8.2.4. Запрос и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю. 2.8.3. Перечень оснований отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, перечисленных в пунктах 2.8.1, 2.8.2 настоящего Регламента, является исчерпывающим. 2.8.4. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оформляется по форме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту. 2.8.5. При личном обращении заявителя: 2.8.5.1. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по требованию заявителя подписывается и выдается заявителю с указанием причин отказа путем личного вручения работником МФЦ в день получения от заявителя запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в случае подготовки решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, работником МФЦ). 2.8.5.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принимается после получения ответственным должностным лицом Департамента необходимых для предоставления государственной услуги документов (сведений) с использованием межведомственного информационного взаимодействия в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления запроса и представленных заявителем документов из МФЦ в Департамент. 2.8.6. В случае подачи запроса в электронной форме с использованием Портала: 2.8.6.1. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента с использованием электронной подписи и направляется заявителю в подсистему "личный кабинет" заявителя на Портале в срок не позднее одного рабочего дня с даты регистрации запроса. 2.8.6.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принимается после получения ответственным должностным лицом Департамента необходимых для предоставления государственной услуги документов (сведений) с использованием межведомственного информационного взаимодействия в срок, не превышающий 14 рабочих дней с даты регистрации запроса. 2.9. Приостановление предоставления государственной услуги 2.9.1. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются: 2.9.1.1. Необходимость уведомления заявителя о возможности представления по собственной инициативе документа, указанного в пункте 2.5.1.2.3 настоящего Регламента, в случае отсутствия в составе сведений Базового регистра сведений о его реквизитах (серия, номер, дата и место выдачи). 2.9.1.2. Подготовка документов технического учета на приватизируемое жилое помещение. 2.9.1.3. Обеспечение внесения сведений (изменений сведений) об объекте недвижимости (приватизируемом жилом помещении) в государственный кадастр недвижимости: 2.9.1.3.1. Обеспечение внесения сведений об объекте недвижимости в государственный кадастр недвижимости (в случае необходимости постановки недвижимого имущества на государственный кадастровый учет). 2.9.1.3.2. Обеспечение изменений сведений об объекте недвижимости в государственном кадастре недвижимости (в случае изменения объекта недвижимости, в отношении которого подан запрос). 2.9.1.3.3. Обеспечение внесения сведений о вновь созданном объекте недвижимости в результате разделения ранее учтенного в государственном кадастре недвижимости (в случае если объект недвижимости, в отношении которого подан запрос, является частью объекта недвижимости (квартиры), являющегося собственностью города Москвы). 2.9.1.4. Обеспечение внесения сведений об объекте недвижимости (приватизируемом жилом помещении) в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним: 2.9.1.4.1. Обеспечение внесения сведений (изменение сведений) об объекте недвижимости в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним не отражена информация о праве собственности города Москвы на жилое помещение, в отношении которого подан запрос и/или изменении данного жилого помещения в результате произведенной перепланировки и/или текущей инвентаризации). 2.9.1.4.2. Обеспечение государственной регистрации права собственности города Москвы в результате разделения ранее зарегистрированного в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним объекта недвижимости (в случае если объект недвижимости, в отношении которого подан запрос, является частью объекта недвижимости (квартиры), являющегося собственностью города Москвы). 2.9.1.5. Подписание заявителем Договора передачи. 2.9.1.6. Обеспечение государственной регистрации перехода права на приватизируемое жилое помещение в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним. 2.9.1.7. Приостановление государственной регистрации права собственности города Москвы, перехода права собственности на приватизируемое жилое помещение или внесения сведений (изменения сведений) в государственный кадастр недвижимости органом, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственный кадастровый учет недвижимого имущества. 2.9.1.8. Дополнительным основанием для приостановления предоставления государственной услуги при предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Портала является необходимость личной явки заявителя в МФЦ для представления документов в соответствии с пунктом 2.5.6 настоящего Регламента. 2.9.2. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги является исчерпывающим. 2.9.3. Срок приостановления предоставления государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктами 2.9.1.1, 2.9.1.5, 2.9.1.6 настоящего Регламента, не превышает 30 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. Срок приостановления предоставления государственной услуги при личном вручении решения о приостановлении предоставления государственной услуги заявителю не превышает 32 рабочих дня со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. Срок приостановления предоставления государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктами 2.9.1.2, 2.9.1.3, 2.9.1.4 настоящего Регламента, не превышает 20 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. Срок приостановления предоставления государственной услуги при личном вручении решения о приостановлении предоставления государственной услуги заявителю не превышает 22 рабочих дня со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. Срок приостановления предоставления государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9.1.7 настоящего Регламента, не может превышать срок, установленный в решении органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственный кадастровый учет недвижимого имущества, о приостановлении государственной регистрации права (перехода права) и/или о приостановлении внесения сведений (изменения сведений) в государственный кадастр недвижимости. Срок приостановления предоставления государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9.1.8 настоящего Регламента, не превышает 5 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. 2.9.4. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги оформляется по форме, утвержденной правовым актом Департамента, подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента и выдается (направляется) заявителю с указанием причин и срока ее приостановления: - путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги. При этом срок выдачи заявителю решения о приостановлении предоставления государственной услуги определяется с учетом срока передачи указанного решения из Департамента в МФЦ; - путем направления Департаментом почтового отправления в срок не позднее следующего рабочего дня со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги с одновременным направлением копии Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями. Способ получения решения о приостановлении предоставления государственной услуги определяется заявителем и указывается в запросе на предоставление государственной услуги. 2.9.5. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги по запросу, поданному в электронной форме с использованием Портала, подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента с использованием электронной подписи и направляется в "личный кабинет" заявителя на Портале не позднее одного рабочего дня с даты принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги с одновременным направлением копии решения о приостановлении предоставления государственной услуги в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями. 2.9.6. Предоставление государственной услуги возобновляется не позднее рабочего дня, следующего за днем устранения причин, ставших основанием для приостановления предоставления государственной услуги. Заявитель информируется о возобновлении предоставления государственной услуги способом, указанным в запросе, в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем возобновления предоставления государственной услуги. 2.10. Отказ в предоставлении государственной услуги 2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: 2.10.1.1. Истечение срока приостановления предоставления государственной услуги, если в течение данного срока не были устранены обстоятельства, послужившие причинами для приостановления предоставления государственной услуги (в случае, предусмотренном пунктом 2.9.1.5 настоящего Регламента). 2.10.1.2. Противоречие документов или сведений, полученных с использованием межведомственного информационного взаимодействия, включая использование сведений Базового регистра, представленным заявителем документам или сведениям. 2.10.1.3. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося заявителем на предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом (в случае, если указанное основание было выявлено при процедуре принятия решения о предоставлении государственной услуги). 2.10.1.4. Отсутствие согласия с приватизацией жилого помещения одного из членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма и не использовавших право на приватизацию. 2.10.1.5. Обращение заявителя, одного из членов семьи заявителя, иного лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении, лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшего 14-летнего возраста, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке, об отсутствии намерений оформлять приватизацию. 2.10.1.6. Отказ в приватизации жилого помещения одного или нескольких лиц, зарегистрированных по месту жительства с заявителем. 2.10.1.7. Использованное ранее право на приватизацию. 2.10.1.8. Обращение с запросом о приватизации жилого помещения, находящегося в аварийном состоянии, в общежитии, служебного жилого помещения. 2.10.1.9. Отсутствие/непредставление сведений, подтверждающих участие (неучастие) в приватизации, из других субъектов Российской Федерации. 2.10.1.10. Отсутствие права собственности города Москвы на приватизируемое заявителем жилое помещение. 2.10.1.11. Изменение паспортных и/или иных персональных данных в период предоставления государственной услуги. 2.10.1.12. Арест жилого помещения. 2.10.1.13. Изменение состава лиц, совместно проживающих в приватизируемом жилом помещении с заявителем, в период предоставления государственной услуги. 2.10.1.14. Наличие в составе семьи заявителя лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма (в случае, если от соответствующих лиц не представлено согласие на приватизацию жилого помещения или не представлены сведения, подтверждающие отсутствие у соответствующих лиц права на приватизацию жилого помещения): - граждан, выбывших в организации стационарного социального обслуживания; - временно отсутствующих граждан (выбывших для прохождения службы в ряды вооруженных сил, на период учебы/работы, в жилые помещения, предоставленные для временного проживания); - граждан, выбывших в места лишения свободы или осужденных к принудительным работам (в соответствии с постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 23 июня 1995 г. N 8-П); - граждан, снятых с регистрационного учета на основании судебных решений, но сохранивших право пользования жилым помещением; - граждан, снятых с регистрационного учета без указания точного адреса. В случае непредставления документов, выражающих волю граждан вышеперечисленных категорий в отношении приватизации жилого помещения (согласие на отказ/доверенность), или документов, подтверждающих прекращение права на жилое помещение. 2.10.1.15. Наличие в составе семьи заявителя лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, граждан, признанных на основании судебных решений безвестно отсутствующими. 2.10.1.16. Решение органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственный кадастровый учет недвижимого имущества, об отказе в государственной регистрации прав (перехода прав) на приватизируемое жилое помещение в случаях, когда причина отказа не может быть устранена самостоятельно Департаментом. 2.10.1.17. Оспаривание в судебном порядке права на жилое помещение, в отношении которого подан запрос. 2.10.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, перечисленных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, является исчерпывающим. 2.10.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется по форме, утвержденной правовым актом Департамента, подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается заявителю с указанием причин отказа: - путем личного вручения в МФЦ заявителю в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с учетом срока передачи решения об отказе в предоставлении государственной услуги из Департамента в МФЦ; - путем направления Департаментом почтового отправления в срок не позднее следующего рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги (способ получения указывается заявителем в запросе на предоставление государственной услуги) с одновременным направлением копии указанного решения в МФЦ в случаях, установленных Едиными требованиями. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
