Постановление Правительства Ярославской области от 13.02.2014 № 113-п

                   ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ                   

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             

от 13.02.2014 N 113-п
г. Ярославль

      О внесении изменения в постановление Правительства области      
                        от 29.12.2011 N 1195-п                        

     В соответствии с подпунктом 3.6.5 пункта 3.6 раздела 3  Положения
о  программно-целевом  планировании  в  органах  исполнительной власти
Ярославской   области   и    структурных    подразделениях    аппарата
Правительства   области,  утверждённого  постановлением  Правительства
области  от   24.08.2012  N  819-п   «Об   утверждении   Положения   о
программно-целевом  планировании  и контроле  в органах исполнительной
власти  Ярославской  области  и  структурных  подразделениях  аппарата
Правительства области»,
     ПРАВИТЕЛЬСТВО ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
     1. Внести в постановление Правительства области от  29.12.2011  N
1195-п  «Об  областной  целевой  программе  «Снижение административных
барьеров,   оптимизация   и    повышение    качества    предоставления
государственных   и   муниципальных  услуг»  и  внесении  изменений  в
постановление Правительства области от 12.08.2008 N 405-п»  изменение,
изложив   областную   целевую   программу  «Снижение  административных
барьеров,   оптимизация   и    повышение    качества    предоставления
государственных и муниципальных услуг», утвержденную постановлением, в
новой редакции (прилагается).
     2. Постановление вступает в силу с момента подписания.


Губернатор области          С.Н. Ястребов


                                                            УТВЕРЖДЕНА
                                                        Постановлением
                                                 Правительства области
                                                от 29.12.2011 N 1195-п
                                             (в редакции постановления
                                                 Правительства области
                                                от 13.02.2014 N 113-п)


                     ОБЛАСТНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
     "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение
    качества предоставления государственных и муниципальных услуг"


                             ПАСПОРТ ОЦП


---------------------------------------------------------------------------
|    Сроки    |                      2012-2014 годы                       |
| реализации  |                                                           |
|     ОЦП     |                                                           |
|-------------+-----------------------------------------------------------|
| Куратор ОЦП |заместитель Губернатора области Краснов А. С., телефон 786-|
|             |010                                                        |
|-------------+-----------------------------------------------------------|
|Ответственны-|управление по                   |начальник УОР Алевров     |
|      й      |организационному развитию       |В. Ю., телефон 401-868    |
| исполнитель |Правительства области (далее -  |                          |
|     ОЦП     |УОР)                            |                          |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
| Исполнители |управление информационных       |начальник УИР Чистяков    |
|     ОЦП     |ресурсов и мониторинга          |М. В., телефон 786-177    |
|             |показателей развития региона    |                          |
|             |Правительства области (далее -  |                          |
|             |УИР)                            |                          |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |департамент информатизации и    |директор ДИС Лысенко      |
|             |связи Ярославской области       |Э. А., телефон 401-634    |
|             |(далее - ДИС)                   |                          |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |управление массовых             |начальник УМК             |
|             |коммуникаций Правительства      |Костикова А. А., телефон  |
|             |области (далее - УМК)           |400-787                   |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |управление государственной      |начальник УГСиКП          |
|             |службы и кадровой политики      |Спирина И. И., телефон    |
|             |Правительства области (далее -  |786-017                   |
|             |УГСиКП)                         |                          |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |государственно-правовое         |начальник ГПУ             |
|             |управление Правительства        |Архипкина Т. И.,          |
|             |области (далее - ГПУ)           |телефон 401-606           |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |управление стратегического      |начальник УСП             |
|             |планирования Правительства      |Гражданов Д. Н.,          |
|             |области (далее - УСП)           |телефон 400-783           |
|-------------+--------------------------------+--------------------------|
|             |департамент финансов            |заместитель губернатора   |
|             |Ярославской области (далее -    |области - директор ДФ     |
|             |ДФ)                             |Федоров А. П., телефон    |
|             |                                |728-368                   |
|-------------+-----------------------------------------------------------|
|Электронный  |http://www.yarregion.ru/depts/uor1/default.aspx            |
|адрес        |                                                           |
|размещения   |                                                           |
|ОЦП в        |                                                           |
|интернете    |                                                           |
---------------------------------------------------------------------------

               Общая потребность в финансовых ресурсах


------------------------------------------------------------
|Источники       |Плановый объем финансирования (тыс. руб.)|
|финансирования  |                                         |
|----------------+-----------------------------------------|
|                |всего     |2012 год|2013 год  |2014 год  |
|----------------+----------+--------+----------+----------|
|Областной бюджет|323964,877|46101,3 |145747,147|132116,43 |
|----------------+----------+--------+----------+----------|
|Итого по ОЦП    |323964,877|46101,3 |145747,147|132116,43 |
------------------------------------------------------------

     I. Описание текущей ситуации и обоснование необходимости
                          реализации ОЦП

 SWOT-анализ эффективности деятельности органов исполнительной власти
                         Ярославской области,
      в том числе деятельности по оказанию государственных и
                        муниципальных услуг


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|                                       |                Возможности              |                   Угрозы               |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|                   1                   |                    2                    |                     3                  |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|                                       |- динамичное развитие информационных     |- непоследовательная и "половинчатая"   |
|                                       |технологий для решения управленческих    |реализация реформы государственного     |
|                                       |задач; - политическая, нормативная и     |управления; - снижение уровня доверия   |
|                                       |содержательная поддержка реформы         |жителей к ОИВ ЯО в силу непонимания     |
|                                       |государственного управления на           |населением мер, направленных на развитие|
|                                       |федеральном уровне; - возможность        |ОИВ ЯО, отсутствие уверенности в        |
|                                       |привлечения дополнительных средств для   |успешности реформы государственного     |
|                                       |органов исполнительной власти            |управления; - "кадровый голод" на рынке |
|                                       |Ярославской области (далее - ОИВ ЯО) в   |труда, значительные трудности с         |
|                                       |рамках федеральных целевых программ, в   |привлечением высококвалифицированных    |
|                                       |том числе на реализацию проектов         |специалистов; - растущие затраты,       |
|                                       |административной реформы; -              |связанные с повышением эффективности и  |
|                                       |доступность для изучения и адаптации     |результативности деятельности ОИВ ЯО    |
|                                       |лучших практик в российском и            |(стоимость обучения, приобретения и     |
|                                       |зарубежном опыте государственного        |внедрения информационных технологий);   |
|                                       |управления; - наличие на территории      |                                        |
|                                       |области вузов и преподавательских кадров,|                                        |
|                                       |позволяющих системно решать задачи       |                                        |
|                                       |развития компетентности государственных  |                                        |
|                                       |служащих;                                |                                        |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|                                       |- постоянно растущие уровень доступа     |- "пробелы" в федеральном               |
|                                       |населения к информационным технологиям,  |законодательстве по вопросам реформы    |
|                                       |уровень компьютерной грамотности; -      |государственного управления, управления |
|                                       |относительно развитые институты          |качеством государственных и бюджетных   |
|                                       |коммуникаций для информирования          |услуг; - отсутствие конкурентной среды в|
|                                       |жителей о целях и задачах реформы        |сфере предоставления государственных и  |
|                                       |государственного управления, вовлечения  |бюджетных услуг                         |
|                                       |их в решение практических вопросов       |                                        |
|                                       |реформы                                  |                                        |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|Сильные стороны - наличие политической |в обозримой перспективе появляется       |активное разъяснение населению целей и  |
|воли со стороны руководства области в  |реальная возможность существенно         |задач модернизации деятельности ОИВ ЯО  |
|совершенствовании деятельности ОИВ ЯО; |повысить эффективность и                 |позволит минимизировать социальные      |
|- достаточный уровень материально-     |результативность деятельности ОИВ ЯО,    |издержки непонимания обществом          |
|технического оснащения ОИВ ЯО, наличие |обеспечить высокое качество              |инноваций в сфере регионального         |
|необходимых ресурсов; - стабильный     |предоставляемых государственных и        |государственного управления и оказания  |
|кадровый состав и стабильные условия   |муниципальных услуг. Существенное        |государственных и муниципальных услуг   |
|работы; - наличие специалистов по      |продвижение в этом направлении может     |                                        |
|вопросам менеджмента качества,         |быть достигнуто благодаря применению     |                                        |
|управления по результатам,             |лучших практик государственного          |                                        |
|бюджетирования, ориентированного на    |управления и стимулированию              |                                        |
|результат; - опыт в регламентации      |федеральным центром реализации           |                                        |
|процедур; - наличие концептуальной,    |проектов административной реформы в      |                                        |
|нормативной и организационной основы   |субъектах Российской Федерации           |                                        |
|реализации административной реформы; - |                                         |                                        |
|значительные ресурсы, выделяемые на    |                                         |                                        |
|повышение квалификации                 |                                         |                                        |
|государственных служащих               |                                         |                                        |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|Слабые стороны - доминирование         |реформирование системы                   |ликвидировать недостаточный уровень     |
|функционального подхода, ориентация на |государственного управления под          |информатизации и компьютеризации        |
|выполнение функций, а не на достижение |современные потребности общества         |основных административных процессов,    |
|конкретных результатов; - недостаточно |сталкивается с неготовностью части       |совершенствовать уровень                |
|высокий уровень ориентации на          |государственных служащих                 |государственного управления при высокой |
|потребности внешних и внутренних       |соответствовать этим инновационным       |стоимости образовательных услуг         |
|потребителей, отсутствие эффективной   |задачам. Изучение лучших практик в       |необходимо, внедряя современные, в том  |
|обратной связи с потребителями услуг; -|российском и зарубежном опыте            |числе дистанционные, обучающие          |
|отсутствие четких стратегических       |государственного управления позволит     |технологии, позволяющие минимизировать  |
|приоритетов в деятельности ОИВ ЯО,     |создать систему проектного управления и  |затраты на подготовку кадров. Для       |
|доминирование "текущих дел" в          |освоить методы командной работы.         |обеспечения качества предоставляемых    |
|организации работы; - высокий уровень  |Следует максимально полно использовать   |государственных и муниципальных услуг   |
|консерватизма организационной культуры |возможности научно-образовательного      |необходимо обеспечить                   |
|и сопротивления изменениям; -          |комплекса Российской Федерации и         |межведомственную интеграцию и           |
|ведомственная разобщенность, слабая    |региона, активно добиваться соответствия |взаимодействие всех уровней власти.     |
|командная работа, наличие дублирования |уровня подготовленности работников       |Повышение качества предоставления       |
|функций органами власти; - отсутствие  |органов власти и возрастающей            |государственных и муниципальных услуг   |
|единой системы управления знаниями,    |грамотности населения в сфере            |населению при отсутствии конкурентной   |
|низкая эффективность коммуникаций; -   |информационных технологий, насыщения     |среды в этой сфере может быть достигнуто|
|слабое применение процессных подходов и|общества современными                    |путем поиска и применения лучших        |
|методов проектного управления,         |информационными технологиями. Одним      |практик. В условиях низкой эффективности|
|отсутствие последовательного описания  |из ключевых шагов в реформировании       |деятельности ОИВ ЯО и снижения уровня   |
|основных бизнес-процессов; - неполный  |органов власти должно стать выстраивание |доверия к их деятельности необходимо    |
|охват стандартами и административными  |новой кадровой политики, применение      |создать систему управления гражданской  |
|регламентами государственных и         |инновационных методик в развитии и       |службой и сформировать                  |
|бюджетных услуг;                       |профессиональном росте государственных   |высококвалифицированный кадровый состав,|
|                                       |служащих, повышении их мотивации на      |обеспечивающий эффективность            |
|                                       |результативность в работе. Постоянно     |государственного                        |
|                                       |растущие уровень доступа                 |                                        |
|---------------------------------------+-----------------------------------------+----------------------------------------|
|- недостаточно эффективная система     |населения к информационным технологиям и |управления, развитие гражданского       |
|документооборота; - недостаточный      |уровень компьютерной грамотности         |общества и инновационной экономики      |
|уровень компетентности государственных |стимулируют разработку стандартов        |                                        |
|служащих в вопросах менеджмента в      |качества государственных и бюджетных     |                                        |
|государственном управлении и           |услуг и повышение уровня                 |                                        |
|информационных технологий; -           |удовлетворенности населения              |                                        |
|недостаточный уровень развития         |деятельностью ОИВ ЯО                     |                                        |
|информационных технологий поддержки    |                                         |                                        |
|бизнес-процессов, существенное различие|                                         |                                        |
|в уровнях информационных технологий,   |                                         |                                        |
|используемых различными ОИВ ЯО и на    |                                         |                                        |
|различных рабочих местах; -            |                                         |                                        |
|неэффективная организация значительного|                                         |                                        |
|количества рабочих мест                |                                         |                                        |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Анализ сильных и слабых сторон, возможностей  и  угроз  позволяет
сделать вывод  о  необходимости  комплексной  и  системной  работы  по
созданию механизмов постоянного совершенствования деятельности ОИВ  ЯО
и снижения административных барьеров.
     Решение  проблем  повышения  эффективности   и   результативности
деятельности ОИВ ЯО возможно  только  на  межфункциональной  основе  с
вовлечением в эту работу всех ОИВ ЯО и высших  должностных  лиц.  Речь
должна идти не об  отдельных  улучшениях,  а  о  реализации  системных
комплексных решений, осуществляемых в рамках ОЦП.


                             II. Цель ОЦП


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Наименование |                                                   Показатель                                                    |
|     цели     |                                                                                                                 |
|--------------+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
|              |                           наименование                           | единица измерения  |базовое|плановое значение|
|              |                                                                  |                    |значен-|                 |
|              |                                                                  |                    |  ие   |                 |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----------------|
|              |                                                                  |                    |       |2012 |2013 |2014 |
|              |                                                                  |                    |       | год | год | год |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|Снизить адми- |удовлетворенность внешних потребителей - представителей субъектов |количество баллов по|2,14   |2,14 |2,2  |**   |
|нистративные  |малого бизнеса условиями ведения бизнеса в Ярославской области*   |5-балльной шкале    |       |     |     |     |
|барьеры,      |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|повысить      |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|качество и    |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|доступность   |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|предоставлени-|                                                                  |                    |       |     |     |     |
|я             |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|государственн-|                                                                  |                    |       |     |     |     |
|ых и          |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|муниципальны- |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|х услуг через |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|повышение     |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|клиентоориент-|                                                                  |                    |       |     |     |     |
|ированности   |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|власти и наце-|                                                                  |                    |       |     |     |     |
|ленности госу-|                                                                  |                    |       |     |     |     |
|дарственных   |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|служащих на   |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|результат     |                                                                  |                    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |удовлетворенность внешних потребителей деятельностью ОИВ ЯО по    |количество баллов по|3,0*** |-    |-    |3,2  |
|              |исполнению функций государственного (муниципального) контроля и   |5-балльной шкале    |       |     |     |     |
|              |надзора                                                           |                    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |удовлетворенность внешних потребителей качеством предоставления   |количество баллов по|3,7    |3,7  |3,8  |3,9  |
|              |государственных и муниципальных услуг                             |5-балльной шкале    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |удовлетворенность внутренних потребителей качеством               |количество баллов по|3,9    |3,9  |4,0  |4,1  |
|              |взаимодействия ОИВ ЯО при осуществлении своей деятельности        |5-балльной шкале    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |среднее количество обращений граждан для получения одной          |единиц              |1,8    |1,4  |1,3  |1,7  |
|              |государственной услуги                                            |                    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |доля населения области, имеющего доступ к получению               |процентов           |0      |0    |20   |40   |
|              |государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в|                    |       |     |     |     |
|              |том числе в многофункциональных центрах предоставления            |                    |       |     |     |     |
|              |государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)               |                    |       |     |     |     |
|--------------+------------------------------------------------------------------+--------------------+-------+-----+-----+-----|
|              |доля гражданских служащих, для которых разработаны ключевые       |процентов           |0      |10   |40   |**** |
|              |показатели результативности деятельности                          |                    |       |     |     |     |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     *  По  итогам   исследования   удовлетворенности   представителей
субъектов малого  бизнеса  условиями  ведения  бизнеса  в  Ярославской
области, проведенного в 2012 году в соответствии с вновь разработанной
комплексной методикой, уточнены базовое значение данного показателя  и
его плановые значения на 2012, 2013 и 2014 годы.
     **В  связи  с   ограничением   финансирования   мероприятий   ОЦП
исследование  удовлетворенности  субъектов  малого  бизнеса  условиями
ведения бизнеса в Ярославской области в 2014 году проводиться не будет
(значение показателя на 2014 год не устанавливается).
     *** Определено экспертным путем на конец  2013  года.  Показатель
введен в связи с необходимостью мониторинга удовлетворенности  внешних
потребителей   деятельностью   ОИВ   ЯО    по    исполнению    функций
государственного (муниципального) контроля и надзора.
     **** Достижение показателя в 2014 году  осуществляется  в  рамках
областной целевой программы "Развитие  государственной  гражданской  и
муниципальной  службы  в  Ярославской  области"  на  2014-2016   годы,
утвержденной постановлением Правительства области от 27.01.2014 N 55-п
"Об утверждении областной целевой программы "Развитие  государственной
гражданской и муниципальной службы в Ярославской области" на 2014-2016
годы".

                           III. Задачи ОЦП


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|N  п/п|       Наименование задачи        |                             Результат                              |
|------+----------------------------------+--------------------------------------------------------------------|
|      |                                  |               наименование                | единица |2012|2013|2014|
|      |                                  |                                           |измерения|год |год |год |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  1   |                2                 |                     3                     |    4    | 5  | 6  | 7  |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  1.  |Разработать документы в сфере     |разработанные документы в сфере            |единиц   |2   |-   |-   |
|      |стратегического управления        |стратегического управления социально-      |         |    |    |    |
|      |социально-экономическим           |экономическим развитием Ярославской        |         |    |    |    |
|      |развитием Ярославской области в   |области                                    |         |    |    |    |
|      |рамках утвержденного перечня и    |                                           |         |    |    |    |
|      |создать интернет-сайт для         |                                           |         |    |    |    |
|      |поддержки деятельности            |                                           |         |    |    |    |
|      |Стратегического совета области    |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  2.  |Создать систему командной работы  |количество разработанных и                 |единиц   |0   |0   |2   |
|      |и усовершенствовать систему       |функционирующих в пилотном режиме систем   |         |    |    |    |
|      |проектного управления, в том числе|проектного управления и командной работы   |         |    |    |    |
|      |за счет внедрения информационных  |                                           |         |    |    |    |
|      |технологий                        |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  3.  |Создать процессные модели,        |количество оптимизированных моделей ОИВ    |единиц   |0   |2   |-   |
|      |документировать и оптимизировать  |ЯО                                         |         |    |    |    |
|      |основные бизнес-процессы ОИВ ЯО   |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|      |                                  |количество разработанных организационно-   |единиц   |-   |-   |5   |
|      |                                  |функциональных моделей ОИВ                 |         |    |    |    |
|      |                                  |ЯО/структурных подразделений аппарата      |         |    |    |    |
|      |                                  |Правительства области, содержащих          |         |    |    |    |
|      |                                  |комплексные предложения по оптимизации     |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  4.  |Создать систему мониторинга       |система мониторинга качества и доступности |да/нет   |нет |нет |да  |
|      |качества и доступности            |государственных и муниципальных услуг      |         |    |    |    |
|      |государственных и муниципальных   |создана и функционирует                    |         |    |    |    |
|      |услуг                             |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  5.  |Организовать предоставление       |доля муниципальных районов и городских     |процентов|0   |15  |40  |
|      |государственных и муниципальных   |округов, на территории которых обеспечено  |         |    |    |    |
|      |услуг по принципу "одного окна" на|предоставление государственных и           |         |    |    |    |
|      |базе сети МФЦ и отделений         |муниципальных услуг по принципу "одного    |         |    |    |    |
|      |(офисов) привлеченной             |окна", в том числе на базе МФЦ             |         |    |    |    |
|      |организации                       |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  6.  |Снизить административные          |среднее количество обращений в орган       |единиц   |2,2 |2,1 |2   |
|      |барьеры                           |государственной (муниципальной) власти для |         |    |    |    |
|      |                                  |получения одной государственной            |         |    |    |    |
|      |                                  |(муниципальной) услуги, связанной со сферой|         |    |    |    |
|      |                                  |предпринимательской деятельности           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  7.  |Информировать население о         |количество используемых каналов            |единиц   |2   |-   |-   |
|      |государственных и муниципальных   |коммуникации                               |         |    |    |    |
|      |услугах, формировать              |                                           |         |    |    |    |
|      |положительное мнение о            |                                           |         |    |    |    |
|      |предоставлении государственных и  |                                           |         |    |    |    |
|      |муниципальных услуг, о            |                                           |         |    |    |    |
|      |повышении качества                |                                           |         |    |    |    |
|      |предоставляемых услуг (в том      |                                           |         |    |    |    |
|      |числе на базе МФЦ),               |                                           |         |    |    |    |
|      |пропагандировать новые методы и   |                                           |         |    |    |    |
|      |подходы в работе с гражданами     |                                           |         |    |    |    |
|      |среди гражданских служащих,       |                                           |         |    |    |    |
|      |используя внутренние и внешние    |                                           |         |    |    |    |
|      |каналы коммуникаций               |                                           |         |    |    |    |
|------+----------------------------------+-------------------------------------------+---------+----+----+----|
|  8.  |Разработать и апробировать        |разработанная и апробированная система     |да/нет   |нет |нет |*   |
|      |систему оценки и развития         |оценки и развития гражданских служащих (не |         |    |    |    |
|      |гражданских служащих (не менее    |менее чем в двух ОИВ ЯО) и                 |         |    |    |    |
|      |чем в двух ОИВ ЯО) и              |усовершенствованные информационные         |         |    |    |    |
|      |усовершенствовать                 |системы управления кадрами                 |         |    |    |    |
|      |информационные системы            |                                           |         |    |    |    |
|      |управления кадрами                |                                           |         |    |    |    |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     * Достижение показателя  в  2014  году  осуществляется  в  рамках
областной целевой программы "Развитие  государственной  гражданской  и
муниципальной  службы  в  Ярославской  области"  на  2014-2016   годы,
утвержденной постановлением Правительства области от 27.01.2014 N 55-п
"Об утверждении областной целевой программы "Развитие  государственной
гражданской и муниципальной службы в Ярославской области" на 2014-2016
годы".

                     IV. Механизмы реализации ОЦП

     Реализация  ОЦП  организуется  и   координируется   ответственным
исполнителем, который размещает  на  своем  веб-узле  портала  органов
государственной  власти  Ярославской  области  информацию  о  ходе   и
результатах реализации ОЦП,  ее  финансировании  и  другие  материалы.
Реализация  ОЦП  осуществляется  по  проектному   принципу.   Перечень
проектов,  планируемых  к  реализации   в   очередном   году,   и   их
руководителей   формируется   ответственным   исполнителем    ОЦП    и
утверждается куратором ОЦП. Работа по каждому  проекту  осуществляется
межфункциональной  группой,   в   которую   привлекаются   специалисты
структурных подразделений аппарата Правительства  области  и  ОИВ  ЯО,
органов местного  самоуправления  муниципальных  образований  области,
сотрудники  участвующих  в  реализации  ОЦП  организаций   и   внешние
эксперты.  Участие  специалистов  структурных  подразделений  аппарата
Правительства  области  и   ОИВ   ЯО   в   межфункциональных   группах
предварительно   согласовывается    с    руководителями    структурных
подразделений аппарата Правительства области и ОИВ ЯО.
     Контроль за целевым использованием  средств  областного  бюджета,
направленных  на  реализацию  ОЦП,  осуществляется  в  соответствии  с
действующим законодательством.


                     V. Перечень мероприятий ОЦП

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|N п/ |           Наименование            | Результат выполнения мероприятия |   Срок    |   Плановый объем    |  Исполнитель  |
|  п  |       задачи/мероприятия (в       |                                  |реализации,|финансирования (тыс. |мероприятия (в |
|     |      установленном порядке)       |                                  |   годы    |        руб.)        | установленном |
|     |                                   |                                  |           |                     |   порядке)    |
|-----+-----------------------------------+----------------------------------+-----------+---------------------+---------------|
|     |                                   |  наименование (единица  |плановое|           |  всего   |областной |               |
|     |                                   |       измерения)        |значение|           |          |  бюджет  |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|  1  |                 2                 |            3            |   4    |     5     |    6     |    7     |       8       |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 1.  |Разработать документы в сфере стратегического управления социально-   |   всего   |  10000   |  10000   |      УСП      |
|     |экономическим развитием Ярославской области в рамках утвержденного    |           |          |          |               |
|     |перечня и создать интернет-сайт для поддержки деятельности            |           |          |          |               |
|     |Стратегического совета области                                        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |  10000   |  10000   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|1.1. |Провести исследования в рамках     |количество проведенных   |   2    |   2012    |   5500   |   5500   |      УСП      |
|     |разработки правовых актов в        |исследований (единиц)    |        |           |          |          |               |
|     |сфере стратегического управления   |                         |        |           |          |          |               |
|     |социально-экономическим            |                         |        |           |          |          |               |
|     |развитием Ярославской области      |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|1.2. |Разработать документы в сфере      |количество разработанных |   2    |   2012    |   3800   |   3800   |      УСП      |
|     |стратегического управления         |документов (единиц)      |        |           |          |          |               |
|     |социально-экономическим            |                         |        |           |          |          |               |
|     |развитием Ярославской области      |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|1.3. |Создать интернет-сайт для          |создан интернет-сайт для |   1    |   2012    |   700    |   700    |      УСП      |
|     |поддержки деятельности             |поддержки деятельности   |        |           |          |          |               |
|     |Стратегического совета области     |Стратегического совета   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |области (единиц)         |        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 2.  |     Создать систему командной работы и усовершенствовать систему     |   всего   |  772,67  |  772,67  |      УОР      |
|     | проектного управления, в том числе за счет внедрения информационных  |           |          |          |               |
|     |                              технологий                              |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    |  492,5   |  492,5   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2014    |  280,17  |  280,17  |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|2.1. |Создать нормативно-правовую и      |количество систем, для   |   1    |   2013    |   34,5   |   34,5   |    УОР ДИС    |
|     |нормативно-методическую базу       |которых создана          |        |           |          |          |               |
|     |обеспечения командной работы и     |нормативно-правовая и    |        |           |          |          |               |
|     |работы проектного офиса            |нормативно-методическая  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |база                     |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   2    |   2014    |    70    |    70    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|2.2. |Автоматизировать системы           |информационная система   |   да   |   2013    |192,5 15,5|192,5 15,5|    УОР ДИС    |
|     |проектной и командной работы       |управления проектами     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |функционирует в пилотном |        |           |          |          |               |
|     |                                   |режиме (да/нет)          |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|2.3. |Осуществлять участие во            |количество сотрудников,  | 4 2 1  |   2013    |160 60 30 |160 60 30 |  УОР ДИС ДФ   |
|     |всероссийских/международных        |принявших участие во     |        |           |          |          |               |
|     |форумах и/или конференциях по      |всероссийских/международ-|        |           |          |          |               |
|     |вопросам проектного управления     |ных форумах и/или        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |конференциях (человек)   |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   3    |   2014    |   100    |   100    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|2.4. |Организация и проведение круглого  |круглый стол проведен    |   да   |   2014    |  110,17  |  110,17  |      УОР      |
|     |стола "Проектное управление в      |(да/нет)                 |        |           |          |          |               |
|     |государственном секторе"           |                         |        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 3.  | Создать процессные модели, документировать и оптимизировать основные |   всего   | 50276,4  | 50276,4  |      УОР      |
|     |                        бизнес-процессы ОИВ ЯО                        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |  21912   |  21912   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    | 20684,4  | 20684,4  |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2014    |   7680   |   7680   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.1. |Создать процессные модели и        |количество разработанных |   20   |   2012    |   250    |   250    |      УОР      |
|     |документировать основные бизнес-   |моделей бизнес-процессов |        |           |          |          |               |
|     |                                   |оказания государственных |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   40   |   2013    |   165    |   165    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |процессы оказания                  |(муниципальных услуг),   |   60   |   2014    |   280    |   280    |               |
|     |государственных (муниципальных     |переводимых в            |        |           |          |          |               |
|     |услуг), переводимых в электронный  |электронный вид,         |        |           |          |          |               |
|     |вид                                |нарастающим итогом       |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.2. |Создать систему сбора и оценки     |подготовлена нормативно- |   да   |   2013    |   680    |   680    |   УОР, УСП,   |
|     |предложений по                     |методическая база        |        |           |          |          |  УГСиКП, УМК  |
|     |совершенствованию деятельности в   |системы сбора и оценки   |        |           |          |          |               |
|     |ОИВ ЯО                             |предложений по           |        |           |          |          |               |
|     |                                   |совершенствованию        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |деятельности в ОИВ ЯО,   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |в пилотном режиме        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |функционирует            |        |           |          |          |               |
|     |                                   |информационная система   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |сбора и оценки           |        |           |          |          |               |
|     |                                   |предложений по           |        |           |          |          |               |
|     |                                   |совершенствованию        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |деятельности в ОИВ ЯО    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(да/нет)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.3. |Совершенствовать систему           |разработан проект        |   да   |   2013    |    -     |    -     |      УОР      |
|     |оперативного планирования          |методики оперативного    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |управления деятельностью |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(да/нет)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |усовершенствована        |   да   |   2014    |          |          |               |
|     |                                   |система планирования и   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |отчетности в ОИВ         |        |           |          |          |               |
|     |                                   |ЯО/структурных           |        |           |          |          |               |
|     |                                   |подразделениях аппарата  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |Правительства области    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(да/нет)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.4. |Повысить эффективность и           |наличие утвержденных и   |   8    |   2012    |   297    |   297    |      УОР      |
|     |результативность работы            |предложенных к           |        |           |          |          |               |
|     |гражданских служащих на основе     |внедрению инструментов   |        |           |          |          |               |
|     |методик и инструментов тайм-       |корпоративного тайм-     |        |           |          |          |               |
|     |менеджмента                        |менеджмента,             |        |           |          |          |               |
|     |                                   |нарастающим итогом       |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   10   |   2013    |   209    |   209    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |количество               |   4    |   2014    |    0     |    0     |               |
|     |                                   |функционирующих в        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |пилотном режиме          |        |           |          |          |               |
|     |                                   |инструментов             |        |           |          |          |               |
|     |                                   |корпоративного тайм-     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |менеджмента (единиц)     |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.5. |Развернуть единую систему          |количество               |   4    |   2012    |  21365   |  21365   | ДИС, УИР, УОР |
|     |электронного документооборота      |муниципальных районов    |        |           |          |          |               |
|     |(далее - ЕСЭД) в органах местного  |области, в которых       |        |           |          |          |               |
|     |самоуправления муниципальных       |установлена ЕСЭД         |        |           |          |          |               |
|     |районов области (далее - ОМСУ) и   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|     |точки взаимодействия с             |                         |        |           |          |          |               |
|     |подведомственными учреждениями     |                         |        |           |          |          |               |
|     |ОИВ ЯО, реализовать проекты        |                         |        |           |          |          |               |
|     |развития ЕСЭД с учетом практики    |                         |        |           |          |          |               |
|     |эксплуатации в ОИВ ЯО, в том       |                         |        |           |          |          |               |
|     |числе в целях обеспечения          |                         |        |           |          |          |               |
|     |мобильного доступа к ЕСЭД          |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   7    |   2013    | 12561,4  | 12561,4  |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   7    |   2014    |   2800   |   2800   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.6. |Создать информационно-             |разработана концепция    |   да   |   2013    |   7069   |   7069   |   ДИС, УИР,   |
|     |аналитическую систему              |ситуационного центра,    |        |           |          |          |      УОР      |
|     |ситуационного центра ОИВ ЯО на     |расширена                |        |           |          |          |               |
|     |базе единой системы                |функциональность         |        |           |          |          |               |
|     |информационно-аналитического       |региональной             |        |           |          |          |               |
|     |обеспечения ОИВ ЯО                 |информационно-           |        |           |          |          |               |
|     |                                   |аналитической системы    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |Ярославской области для  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |целей ситуационного      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |центра, разработана      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |подсистема мониторинга   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |состояния комплексной    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |безопасности объектов на |        |           |          |          |               |
|     |                                   |территории Ярославской   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |области (да/нет)         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |создана информационно-   |   да   |   2014    |   4600   |   4600   |               |
|     |                                   |аналитическая система    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |ситуационного центра     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |ОИВ ЯО (да/нет)          |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|3.7. |Создать информационную систему     |создана информационная   |   да   |   2013    |    0     |    0     |   ДИС, УИР    |
|     |"Портал открытых данных            |система "Портал открытых |        |           |          |          |               |
|     |Ярославской области"               |данных Ярославской       |        |           |          |          |               |
|     |                                   |области" и размещены     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |первоочередные наборы    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |открытых данных (да/нет) |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |на Портале открытых      |   да   |   2014    |    0     |    0     |               |
|     |                                   |данных Ярославской       |        |           |          |          |               |
|     |                                   |области размещены        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |открытые данные в        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |полном объеме (да/нет)   |        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 4.  | Создать систему мониторинга качества и доступности государственных и |   всего   | 10809,9  | 10809,9  | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |                         муниципальных услуг                          |           |          |          |     ОМСУ      |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |  4896,9  |  4896,9  |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    |   3913   |   3913   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2014    |   2000   |   2000   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|4.1. |Создать систему мониторинга        |доля государственных     |   25   |   2012    |   3500   |   3500   | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |качества и доступности             |услуг, предоставляемых от|        |           |          |          |предоставляющ- |
|     |предоставления государственных     |ОИВ ЯО, по которым       |        |           |          |          |   ие услуги   |
|     |услуг                              |регулярно проводится     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |мониторинг их качества,  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |общего числа             |        |           |          |          |               |
|     |                                   |предоставляемых ОИВ      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |ЯО и востребованных*     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |заявителями              |        |           |          |          |               |
|     |                                   |государственных услуг    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(%)                      |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   30   |   2013    |   2510   |   2510   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   35   |   2014    |   1100   |   1100   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|4.2. |Создать систему мониторинга        |доля муниципальных       |   10   |   2012    |    -     |    -     |   УОР, ОМСУ   |
|     |качества и доступности             |услуг, предоставляемых   |        |           |          |          |               |
|     |предоставления муниципальных       |ОМСУ, по которым         |        |           |          |          |               |
|     |услуг                              |проводится регулярный    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |мониторинг их качества,  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |от общего числа          |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальных услуг,     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |включенных в типовой     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |перечень (%)             |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   15   |   2013    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|4.3. |Осуществлять участие во            |количество посещений     |   5    |   2012    |  296,9   |  296,9   |      УОР      |
|     |всероссийских/международных        |всероссийских/междунаро- |        |           |          |          |               |
|     |форумах и/или конференциях с       |дных форумов и/или       |        |           |          |          |               |
|     |целью изучения лучших практик      |конференций по вопросам  |        |           |          |          |               |
|     |государственного управления в      |государственного         |        |           |          |          |               |
|     |Российской Федерации и за рубежом  |управления (единиц)      |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   2    |   2013    |    40    |    40    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|4.4. |Провести исследования уровня       |количество проведенных   |   3    |   2012    |   1100   |   1100   |      УОР      |
|     |осведомленности населения области  |исследований (единиц)    |        |           |          |          |               |
|     |о возможностях получения           |                         |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |                         |        |           |          |          |               |
|     |услуг по принципу "одного окна",   |                         |        |           |          |          |               |
|     |удовлетворенности качеством и      |                         |        |           |          |          |               |
|     |доступностью предоставления        |                         |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |                         |        |           |          |          |               |
|     |услуг, а также удовлетворенности   |                         |        |           |          |          |               |
|     |внешних и внутренних               |                         |        |           |          |          |               |
|     |потребителей                       |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   3    |   2013    |   1203   |   1203   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   3    |   2014    |   900    |   900    |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|4.5. |Приобрести программный продукт     |программный продукт      |   да   |   2013    |   160    |   160    |      УОР      |
|     |для обработки и анализа            |приобретен (да/нет)      |        |           |          |          |               |
|     |социологических данных             |                         |        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 5.  | Организовать предоставление государственных и муниципальных услуг по |   всего   |233179,807|233179,807|      УОР      |
|     |     принципу "одного окна" на базе сети МФЦ и отделений (офисов)     |           |          |          |               |
|     |                       привлеченной организации                       |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    |111023,547|111023,547|               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2014    |122156,260|122156,260|               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|5.1. |Создать сеть центров               |доля государственных и   |   17   |   2013    |111023,547|111023,547| УОР, ГПУ, ДИС |
|     |предоставления государственных и   |муниципальных услуг,     |        |           |          |          |               |
|     |муниципальных услуг на базе МФЦ    |предоставляемых в МФЦ,   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |от общего количества     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |государственных и        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальных услуг,     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |рекомендованных к        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |предоставлению в МФЦ     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(%)                      |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   60   |   2014    |122116,260|122116,260|               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|5.2. |Организовать межведомственное      |доля органов власти,     |   70   |   2013    |    -     |    -     |   УОР, ДИС,   |
|     |взаимодействие МФЦ с органами      |включенных в систему     |        |           |          |          |    ОИВ ЯО,    |
|     |власти, предоставляющими           |межведомственного        |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |государственные и муниципальные    |взаимодействия с МФЦ, от |        |           |          |          |   е услуги    |
|     |услуги                             |общего числа органов     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |власти, услуги которых   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |предоставляются в МФЦ    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(%)                      |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |доля государственных и   |   80   |   2014    |    -     |    -     |   УОР, ДИС,   |
|     |                                   |муниципальных услуг, для |        |           |          |          |    ОИВ ЯО,    |
|     |                                   |которых организована     |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |                                   |возможность электронного |        |           |          |          |   е услуги    |
|     |                                   |обмена запросами через   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |систему                  |        |           |          |          |               |
|     |                                   |межведомственного        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |электронного             |        |           |          |          |               |
|     |                                   |взаимодействия, от общего|        |           |          |          |               |
|     |                                   |числа услуг с            |        |           |          |          |               |
|     |                                   |межведомственным         |        |           |          |          |               |
|     |                                   |взаимодействием,         |        |           |          |          |               |
|     |                                   |предоставляемых в МФЦ    |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(%)                      |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|5.3. |Обеспечить электронный             |количество комплектов    | 15000  |   2014    |    -     |    -     |   УОР, ДИС,   |
|     |информационный обмен в рамках      |документов на получение  |        |           |          |          |    ОИВ ЯО,    |
|     |автоматизированной                 |государственных и        |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |информационной системы МФЦ с       |муниципальных услуг,     |        |           |          |          |   е услуги    |
|     |органами власти,                   |переданных МФЦ в         |        |           |          |          |               |
|     |предоставляющими                   |органы, предоставляющие  |        |           |          |          |               |
|     |государственные и муниципальные    |услуги, в электронной    |        |           |          |          |               |
|     |услуги                             |форме (шт.)              |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|5.4. |Осуществлять участие во            |количество посещений     |   1    |   2014    |    40    |    40    |      УОР      |
|     |всероссийских/международных        |всероссийских/междунаро- |        |           |          |          |               |
|     |форумах и/или конференциях по      |дных форумов по          |        |           |          |          |               |
|     |вопросам создания и развития сети  |вопросам создания и      |        |           |          |          |               |
|     |МФЦ                                |развития сети МФЦ        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 6.  |                   Снизить административные барьеры                   |   всего   |   7110   |   7110   |  УОР, ОИВ ЯО  |
|     |                                                                      |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |   3240   |   3240   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    |   3870   |   3870   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.1. |Разработать и принять              |доля регламентированных  |  100   |   2012    |   700    |   700    | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |административные регламенты        |государственных услуг    |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |предоставления государственных     |(%)                      |        |           |          |          |   е услуги    |
|     |услуг                              |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2013    |   1170   |   1170   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.2. |Разработать и принять              |доля регламентированных  |  100   |   2012    |   700    |   700    |   УОР, ОМСУ   |
|     |административные регламенты        |муниципальных услуг (%)  |        |           |          |          |               |
|     |предоставления муниципальных       |                         |        |           |          |          |               |
|     |услуг                              |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2013    |   1350   |   1350   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.3. |Разработать и принять              |доля регламентированных  |  100   |   2012    |    -     |    -     | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |административные регламенты        |контрольно-надзорных     |        |           |          |          |осуществляющи- |
|     |исполнения контрольно-надзорных    |государственных функций  |        |           |          |          | е контрольно- |
|     |государственных функций            |(%)                      |        |           |          |          |   надзорные   |
|     |                                   |                         |        |           |          |          |государственные|
|     |                                   |                         |        |           |          |          |    функции    |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2013    |   1350   |   1350   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  100   |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.4. |Провести комплекс мероприятий по   |доля государственных и   |  100   |   2012    |   700    |   700    | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |формированию электронного          |муниципальных услуг,     |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |регионального реестра              |информация о которых     |        |           |          |          |е услуги, ОМСУ |
|     |государственных и муниципальных    |содержится в электронном |        |           |          |          |               |
|     |услуг                              |региональном реестре     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |государственных и        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальных услуг (%)  |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.5. |Провести комплекс мероприятий по   |доля государственных     |  100   |   2012    |   700    |   700    | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |размещению информации о            |услуг, информация о      |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |государственных услугах в          |которых содержится в     |        |           |          |          |   е услуги    |
|     |федеральных информационных         |федеральных              |        |           |          |          |               |
|     |системах "Федеральный реестр       |государственных          |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |информационных системах  |        |           |          |          |               |
|     |услуг (функций)" и "Единый портал  |"Федеральный реестр      |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |государственных и        |        |           |          |          |               |
|     |услуг (функций)"                   |муниципальных услуг      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(функций)" и "Единый     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |портал государственных и |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальных услуг      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(функций)" (%)           |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.6. |Провести комплекс мероприятий по   |доля муниципальных       |  100   |   2012    |   440    |   440    | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |размещению информации о            |услуг, информация о      |        |           |          |          |     ОМСУ      |
|     |муниципальных услугах в            |которых содержится в     |        |           |          |          |               |
|     |федеральных государственных        |федеральных              |        |           |          |          |               |
|     |информационных системах            |государственных          |        |           |          |          |               |
|     |"Федеральный реестр                |информационных системах  |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |"Федеральный реестр      |        |           |          |          |               |
|     |услуг (функций)" и "Единый портал  |государственных и        |        |           |          |          |               |
|     |государственных и муниципальных    |муниципальных услуг      |        |           |          |          |               |
|     |услуг (функций)"                   |(функций)" и "Единый     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |портал государственных и |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальных услуг      |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(функций)" (%)           |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.7. |Разработать и внедрить систему     |превышение               |   3    |   2012    |    -     |    -     | УОР, ОИВ ЯО,  |
|     |внутреннего аудита процессов       |установленных            |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |предоставления государственных     |нормативных сроков       |        |           |          |          |   е услуги,   |
|     |услуг                              |предоставления           |        |           |          |          | связанные со  |
|     |                                   |государственной услуги,  |        |           |          |          |    сферой     |
|     |                                   |связанной со сферой      |        |           |          |          |предпринимател-|
|     |                                   |предпринимательской      |        |           |          |          |     ьской     |
|     |                                   |деятельности (%)         |        |           |          |          | деятельности  |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   2    |   2013    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   0    |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|6.8. |Оптимизировать процессы            |среднее время ожидания в |   25   |   2012    |    -     |    -     |    ОИВ ЯО,    |
|     |предоставления государственных     |очереди при обращении    |        |           |          |          |предоставляющи-|
|     |(муниципальных) услуг              |граждан в ОИВ ЯО         |        |           |          |          | е услуги, УОР |
|     |                                   |(ОМСУ) (минут)           |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   20   |   2013    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   15   |   2014    |    -     |    -     |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 7.  |  Информировать население о государственных и муниципальных услугах,  |   всего   |   2050   |   2050   |      УМК      |
|     | формировать положительное мнение о предоставлении государственных и  |           |          |          |               |
|     |муниципальных услуг, о повышении качества предоставляемых услуг (в том|           |          |          |               |
|     |числе на базе МФЦ), пропагандировать новые методы и подходы в работе с|           |          |          |               |
|     |  гражданами среди государственных служащих, используя внутренние и   |           |          |          |               |
|     |                     внешние каналы коммуникаций                      |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |   2050   |   2050   |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
| 8.  |   Разработать и апробировать систему оценки и развития гражданских   |   всего   | 15066,1  | 15066,1  |    УГСиКП     |
|     |      служащих (не менее чем в двух ОИВ ЯО) и усовершенствовать       |           |          |          |               |
|     |              информационные системы управления кадрами               |           |          |          |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2012    |  4002,4  |  4002,4  |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                                                      |   2013    |  5763,7  |  5763,7  |               |
|-----+----------------------------------------------------------------------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.1. |Разработать ключевые показатели    |доля ОИВ ЯО, для         |   10   |   2012    |    -     |    -     |    УГСиКП     |
|     |результативности деятельности      |которых разработаны      |        |           |          |          |               |
|     |государственных органов и          |ключевые показатели      |        |           |          |          |               |
|     |гражданских служащих               |результативности         |        |           |          |          |               |
|     |                                   |деятельности (%)         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.2. |Обеспечить повышение               |количество гражданских   |  230   |   2012    |  1780,2  |  1780,2  |    УГСиКП     |
|     |квалификации гражданских           |служащих, прошедших      |        |           |          |          |               |
|     |служащих, в том числе за счет      |обучение, не менее       |        |           |          |          |               |
|     |участия в семинарах и              |(чел./год)               |        |           |          |          |               |
|     |конференциях                       |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  630   |   2013    |  1821,5  |  1821,5  |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.3. |Обеспечить повышение               |количество               |   80   |   2012    |  798,6   |  798,6   |    УГСиКП     |
|     |квалификации муниципальных         |муниципальных            |        |           |          |          |               |
|     |служащих, в том числе за счет      |служащих, прошедших      |        |           |          |          |               |
|     |участия в семинарах и              |обучение, не менее       |        |           |          |          |               |
|     |конференциях                       |(чел./год)               |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |  225   |   2013    |   2410   |   2410   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.4. |Разработать, внедрить и            |доля должностей          |   45   |   2012    |  361,6   |  361,6   |    УГСиКП     |
|     |усовершенствовать новые            |гражданской службы       |        |           |          |          |               |
|     |процедуры поиска кадров для        |области высшей и главной |        |           |          |          |               |
|     |гражданской службы области с       |групп категории          |        |           |          |          |               |
|     |целью формирования кадрового       |"руководители", в        |        |           |          |          |               |
|     |резерва                            |отношении которых        |        |           |          |          |               |
|     |                                   |сформирован кадровый     |        |           |          |          |               |
|     |                                   |резерв (%)               |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   75   |   2013    |    -     |    -     |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.5. |Разработать методики оценки        |количество разработанных |   10   |   2013    |    -     |    -     |    УГСиКП     |
|     |владения гражданскими служащими    |методик, не менее        |        |           |          |          |               |
|     |специальными профессиональными     |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|     |знаниями и навыками                |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.6. |Приобрести и установить            |наличие разработанной    |   да   |   2013    |   250    |   250    |    УГСиКП     |
|     |программный продукт для            |новой методики оценки    |        |           |          |          |               |
|     |экспертной оценки                  |(да/нет)                 |        |           |          |          |               |
|     |профессионально важных качеств     |                         |        |           |          |          |               |
|     |руководителей                      |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.7. |Совершенствовать систему           |количество операций по   |   3    |   2012    |   462    |   462    |    УГСиКП     |
|     |комплексной автоматизации          |кадровому учету и        |        |           |          |          |               |
|     |деятельности кадровой службы на    |отчетности, выполняемых  |        |           |          |          |               |
|     |основе программного обеспечения    |с использованием системы |        |           |          |          |               |
|     |"ПАРУС"                            |комплексной              |        |           |          |          |               |
|     |                                   |автоматизации            |        |           |          |          |               |
|     |                                   |деятельности, не менее   |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   5    |   2013    |   72,2   |   72,2   |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.8. |Совершенствовать систему           |разработанная система    |   да   |   2013    |   350    |   350    |  ДИС УГСиКП   |
|     |обучения, оценки, развития и       |электронной регистрации  |        |           |          |          |               |
|     |подбора персонала "WebTutor"       |пользователей (да/нет)   |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.9. |Провести конкурс "Лучший           |конкурс "Лучший          |   1    |   2013    |   500    |   500    |    УГСиКП     |
|     |государственный гражданский и      |государственный          |        |           |          |          |               |
|     |муниципальный служащий"            |гражданский и            |        |           |          |          |               |
|     |                                   |муниципальный            |        |           |          |          |               |
|     |                                   |служащий" проведен       |        |           |          |          |               |
|     |                                   |(единиц)                 |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|8.10.|Обеспечить обучение лиц,           |количество человек,      |   60   |   2012    |   600    |   600    |    УГСиКП     |
|     |состоящих в резерве управленческих |прошедших обучение, не   |        |           |          |          |               |
|     |кадров области, в том числе за счет|менее (чел./год)         |        |           |          |          |               |
|     |участия в семинарах и              |                         |        |           |          |          |               |
|     |конференциях                       |                         |        |           |          |          |               |
|-----+-----------------------------------+-------------------------+--------+-----------+----------+----------+---------------|
|     |                                   |                         |   60   |   2013    |   360    |   360    |               |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     * Востребованными услугами считаются те, за которыми обращаются
не менее 5 заявителей в год.