Постановление Администрации Тульской области от 11.01.2011 № 3

                                АДМИНИСТРАЦИЯ
                             ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
                               ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     от 11.01.2011 N 3


         Об утверждении комплекса мер по защите прав потребителей
                      в Тульской области на 2011 год


     В  соответствии  со  статьей  42.1  Закона  Российской  Федерации
от  7  февраля  1992  года  N 2300-1  "О  защите  прав  потребителей",
на основании  статьи  34  Устава  (Основного  Закона) Тульской области
администрация Тульской области

                               ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     1. Утвердить комплекс мер по защите прав потребителей в  Тульской
области на 2011 год (приложение).
     2. Рекомендовать главам  администраций  муниципальных  районов  и
городских  округов  Тульской области разработать мероприятия по защите
прав потребителей  и  организовать  их  выполнение  в  соответствии  с
комплексом  мер  по  защите  прав  потребителей   в  Тульской  области
на 2011 год.
     3. Департаменту   предпринимательства  и  потребительского  рынка
Тульской области осуществлять мониторинг исполнения комплекса  мер  по
защите   прав   потребителей   в   Тульской  области  на  2011  год  с
ежеквартальным представлением информации в срок до  10  числа  месяца,
следующего  за  отчетным  кварталом,  заместителю губернатора Тульской
области Евтухову А.П.
     4. Контроль  за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя губернатора Тульской области Евтухова А.П.
     5. Признать  утратившим силу постановление администрации Тульской
области от 07.10.2009 N 735 "Об утверждении комплекса  мер  по  защите
прав потребителей в Тульской области на 2010 год".
     6. Управлению   пресс-службы   администрации   Тульской   области
опубликовать постановление в средствах массовой информации.
     7. Постановление вступает в силу с 1 января 2011 года.


     Губернатор Тульской области          В.Д. Дудка



                                                            Приложение
                                         к постановлению администрации
                                                      Тульской области
                                                     от 11.01.2011 N 3

                               КОМПЛЕКС МЕР
        по защите прав потребителей в Тульской области на 2011 год
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
|    Наименование мероприятий    |      Ответственные       |  Срок исполнения   |
|                                | исполнители и участники  |                    |
|                                |                          |                    |
|                                |                          |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
|               1                |            2             |         3          |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1. Профилактика и пресечение нарушений в сфере защиты прав                     |
| потребителей и развитие региональной системы защиты прав потребителей          |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1.1. Организация и проведение  | Департамент              | 2 раза в год       |
| мониторинга в сфере защиты     | предпринимательства      |                    |
| прав потребителей              | и потребительского рынка |                    |
| в Тульской области             | Тульской области         |                    |
| и обобщение результатов        |——————————————————————————|                    |
|                                | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1.2. Участие в подготовке      | Департамент              | Январь             |
| материалов в раздел            | предпринимательства      | 2011 года          |
| "О защите прав потребителей    | и потребительского рынка |                    |
| в Тульской области" к          | Тульской области         |                    |
| ежегодному государственному    |——————————————————————————|                    |
| докладу "О                     | Управление               |                    |
| санитарно-эпидемиологической   | Роспотребнадзора         |                    |
| обстановке в Тульской области" | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1.3. Участие в работе          | Департамент              | В течение года     |
| Консультативного               | предпринимательства      |                    |
| совета по защите прав          | и потребительского рынка |                    |
| потребителей                   | Тульской области         |                    |
| Управления Роспотребнадзора    |                          |                    |
| по Тульской области            |                          |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1.4. Проведение правовой       | Департамент              | В течение года     |
| экспертизы договоров,          | предпринимательства      |                    |
| заключаемых продавцами         | и потребительского рынка |                    |
| товаров и исполнителями        | Тульской области         |                    |
| услуг с потребителями          |——————————————————————————|                    |
| в целях выявления условий,     | Управление               |                    |
| ущемляющих права               | Роспотребнадзора         |                    |
| потребителей                   | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 1.5. Обобщение и направление в | Департамент              | Ежеквартально      |
| в адрес Управления             | предпринимательства      |                    |
| Роспотребнадзора по            | и потребительского рынка |                    |
| Тульской области информации    | Тульской области         |                    |
| о товарах (работах, услугах)   |                          |                    |
| ненадлежащего качества         |                          |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2. Информирование и просвещение населения по вопросам потребительской культуры |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.1. Организация и обеспечение | Департамент              | В течение года     |
| работы телефона "горячей       | предпринимательства      |                    |
| линии" по вопросам защиты      | и потребительского рынка |                    |
| прав потребителей              | Тульской области         |                    |
|                                |——————————————————————————|                    |
|                                | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.2. Организация и             | Департамент              | Ежеквартально      |
| осуществление регулярного      | предпринимательства      |                    |
| информирования потребителей    | и потребительского рынка |                    |
| через средства массовой        | Тульской области         |                    |
| информации о правах            |——————————————————————————|                    |
| потребителей и о состоянии     | Управление               |                    |
| качества и безопасности        | Роспотребнадзора         |                    |
| товаров (работ, услуг)         | по Тульской области      |                    |
| на потребительском рынке       | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.3. Организация выездных      | Департамент              | Апрель, май,       |
| семинаров в муниципальных      | предпринимательства      | сентябрь           |
| образованиях Тульской          | и потребительского рынка | 2011 года          |
| области с целью просвещения    | Тульской области         |                    |
| населения в сфере защиты       |——————————————————————————|                    |
| прав потребителей              | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.4. Организация приема        | Департамент              | В течение года     |
| граждан по вопросам            | предпринимательства      |                    |
| защиты прав потребителей:      | и потребительского рынка |                    |
| проведение консультаций,       | Тульской области         |                    |
| подготовка вариантов           |——————————————————————————|                    |
| претензий и исковых            | Управление               |                    |
| заявлений в суды               | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.5. Проведение лекций по      | Департамент              | В течение года     |
| изучению основ                 | предпринимательства      |                    |
| потребительских знаний         | и потребительского рынка |                    |
| для учащихся учебных           | Тульской области         |                    |
| заведений Тульской области     |——————————————————————————|                    |
|                                | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.6. Проведение семинаров с    | Департамент              | 1 раз в год        |
| предпринимателями              | предпринимательства      |                    |
| по вопросам изучения основ     | и потребительского рынка |                    |
| предпринимательской            | Тульской области         |                    |
| деятельности и защиты прав     |——————————————————————————|                    |
| потребителей                   | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.7. Проведение мероприятий,   | Департамент              | 15 марта 2011 года |
| посвященных Всемирному         | предпринимательства      |                    |
| Дню защиты прав потребителей   | и потребительского рынка |                    |
|                                | Тульской области         |                    |
|                                |——————————————————————————|                    |
|                                | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 2.8. Информирование населения  | Департамент              | В течение года     |
| о результатах деятельности     | предпринимательства      |                    |
| в сфере защиты прав            | и потребительского рынка |                    |
| потребителей на официальных    | Тульской                 |                    |
| сайтах департамента            | области                  |                    |
| предпринимательства            |——————————————————————————|                    |
| и потребительского рынка       | Управление               |                    |
| Тульской области               | Роспотребнадзора         |                    |
| и Управления Роспотребнадзора  | по Тульской области      |                    |
| по Тульской области            | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 3. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей                               |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 3.1.Организация и проведение   | Департамент              | Март, ноябрь       |
| семинаров для специалистов     | предпринимательства      | 2011 года          |
| муниципальных образований      | и потребительского рынка |                    |
| Тульской области по вопросам   | Тульской области         |                    |
| защиты прав потребителей,      |——————————————————————————|                    |
| консультирование               | Управление               |                    |
| специалистов муниципальных     | Роспотребнадзора         |                    |
| образований Тульской области   | по Тульской области      |                    |
| по вопросам защиты             | (по согласованию)        |                    |
| прав потребителей              |                          |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|
| 3.2. Методическое и            | Департамент              | В течение года     |
| информационное обеспечение     | предпринимательства      |                    |
| деятельности органов местного  | и потребительского рынка |                    |
| самоуправления по              | Тульской области         |                    |
| организации работы в области   |——————————————————————————|                    |
| защиты прав потребителей       | Управление               |                    |
|                                | Роспотребнадзора         |                    |
|                                | по Тульской области      |                    |
|                                | (по согласованию)        |                    |
|————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————————|