Распоряжение Администрации Тверской области от 16.03.2010 № 182-ра

 



                            АДМИНИСТРАЦИЯ                            
                           ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ                           

                       Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е                       


16.03.2010                    г. Тверь                        N 182-ра

О внесении изменений в распоряжение
Администрации Тверской области
от 14.11.2006 N 516-ра

     В связи с принятием закона Тверской области от 13.04.2009 N 27-ЗО
"О  дополнительных  гарантиях  реализации права граждан на обращение в
Тверской области":
     1. Признать  утратившим  силу  пункт 4 распоряжения Администрации
Тверской области от 14.11.2006  N  516-ра  "Об  организации  работы  с
обращениями  граждан  в  исполнительных органах государственной власти
Тверской области".
     2. Внести  в  Порядок  организации  работы с обращениями граждан,
поступившими   в   Администрацию   Тверской   области,    утвержденный
распоряжением  Администрации  Тверской  области от 14.11.2006 N 516-ра
"Об организации работы с обращениями граждан в исполнительных  органах
государственной власти Тверской области" (далее - Порядок),  следующие
изменения:
     а) дополнить Порядок пунктом 1.5 следующего содержания:
     "1.5. Информация   о   почтовом   адресе,   номерах    телефонов,
официальном электронном адресе (сайте) Администрации Тверской области,
номерах телефаксов для направления обращений размещается  в  средствах
массовой  информации,  в информационных системах общего пользования (в
том  числе  в  информационно-коммуникационной   сети   Интернет),   на
информационном  стенде  общественной приемной при Губернаторе Тверской
области.";
     б) пункт 2.1 Порядка изложить в следующей редакции:
     "2.1. Все  письменные  обращения  граждан,  поступающие  на   имя
Губернатора Тверской области,  в адрес Администрации Тверской области,
в том числе переданные телеграммой и факсимильной  связью,  передаются
из    отдела    прохождения   документов   организационно-контрольного
управления аппарата Губернатора Тверской области в Отдел.
     Письма от  граждан,  в  том  числе  и факсимильной связью,  могут
поступать и непосредственно в Отдел через  общественную  приемную  при
Губернаторе Тверской области.
     При приеме  в  общественной  приемной  при  Губернаторе  Тверской
области  письменного  обращения  непосредственно  от гражданина по его
просьбе на втором экземпляре принятого обращения  делается  отметка  с
указанием   даты   приема   обращения,   номера  обращения  и  фамилии
специалиста Отдела,  принявшего  обращение,  и  сообщается  контактный
телефон (телефон для справок по обращениям граждан).";
     в) пункт 3.4 Порядка изложить в следующей редакции:
     "3.4. Обращения  граждан,  поступившие  в  Администрацию Тверской
области  по  информационным  системам  общего  пользования,  а   также
поданные   непосредственно   Руководителям   в   письменном  виде  при
проведении  ими  информационных  мероприятий,  передаются  в  Отдел  и
рассматриваются  в  соответствии  с  федеральным  законодательством  и
настоящим Порядком.";
     г) дополнить Порядок пунктом 3.6 следующего содержания:
     "3.6. Обращения граждан по вопросам,  связанным с  коррупцией,  в
течение   не  более  чем  трех  дней  направляются  в  соответствующие
компетентные органы для рассмотрения по существу.";
     д) абзац   второй   пункта  3.7  Порядка  дополнить  предложением
следующего содержания:
     "Администрация Тверской области имеет право изготовить и оставить
в своем  распоряжении  копии  документов  и  материалов,  возвращаемых
гражданину.";
     е) дополнить Порядок пунктом 4.6 следующего содержания:
     "4.6. В случае если гражданин был принят заместителем Губернатора
Тверской области,  руководителем структурного  подразделения  аппарата
Губернатора Тверской области, руководителем областного исполнительного
органа государственной власти  Тверской  области,  но  не  согласен  с
результатами   рассмотрения   обращения   и   настаивает   на   приеме
Губернатором Тверской области,  то он может быть  принят  Губернатором
Тверской  области по предварительной записи,  в соответствии с рабочим
графиком Губернатора Тверской области.
     При этом  гражданин  обращается  в  письменном виде к Губернатору
Тверской области,  излагает существо вопроса,  прикладывает результаты
рассмотрения обращения,  с которыми он не согласен, и просьбу о личном
приеме Губернатором Тверской области.";
     ж) пункт 5.1 Порядка изложить в следующей редакции:
     "5.1. Обращения граждан,  поступившие  в  Администрацию  Тверской
области, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
     Обращения граждан,  содержащие  вопросы  защиты   прав   ребенка,
предложения  по  предотвращению  возможных  аварий и иных чрезвычайных
ситуаций,  рассматриваются  не  позднее  трех  рабочих  дней  со   дня
регистрации обращения гражданина.
     По поручению  Руководителей  в  отдельных  случаях   может   быть
установлен иной, меньший срок рассмотрения обращения.".
     2. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его подписания.


     Губернатор области          Д.В.Зеленин