Постановление Администрации Тамбовской области от 22.04.2008 № 493

 


                   АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

22.04.2008                    г. Тамбов                          N 493

                                      Утратилo силу - Постановление
                                    Администрации Тамбовской области
                                         от 23.09.2010 г. N 1127

Об утверждении  Положения о проведении категорирования парикмахерских,
расположенных  на  территории  Тамбовской  области,  на   соответствие
категории обслуживания

      (В редакции Постановления Администрации Тамбовской области
                       от 27.10.2008 г. N 1296)

     В   целях   обеспечения  защиты  прав  потребителей  и  получения
достоверной  информации  об уровне оказываемых услуг парикмахерских, о
соблюдении  установленных  законодательных и нормативных требований, а
также   в  целях  повышения  качества  и  конкурентоспособности  услуг
парикмахерских,   руководствуясь   Законом   Российской  Федерации  от
07.02.1992  N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом
от  27.12.2002  N 184-ФЗ "О техническом регулировании", постановлением
Правительства   Российской   Федерации   от   15.08.1997  N  1025  "Об
утверждении   Правил  бытового  обслуживания  населения  в  Российской
Федерации"   (в   редакции   от   01.02.2005   N  49),  постановлением
Госстандарта  Российской  Федерации  от  22.07.2003  N  249-ст  ГОСТ Р
51142-98  "Услуги  бытовые.  Услуги  парикмахерских. Общие технические
условия" администрация области постановляет: (В редакции Постановления
Администрации Тамбовской области от 27.10.2008 г. N 1296)
     1. Утвердить    Положение    о     проведении     категорирования
парикмахерских,  расположенных  на  территории Тамбовской области,  на
соответствие  категории  обслуживания   (далее   Положение)   согласно
приложению N 1.
     2. Управлению по развитию  промышленности  и  предпринимательства
области    (Колмаков)    организовать    проведение    категорирования
парикмахерских на соответствие категории обслуживания.
     3. Утвердить список комиссии по присвоению категорий обслуживания
парикмахерским согласно приложению N 2.
     4. Утвердить  список  экспертной  группы  по присвоению категорий
парикмахерских согласно приложению N 3.
     5. Рекомендовать хозяйствующим субъектам, осуществляющим оказание
парикмахерских  услуг  на  территории   Тамбовской   области,   пройти
процедуру категорирования в установленном Положением порядке.
     6. Определить  срок  проведения   категорирования   хозяйствующих
субъектов,   претендующих  на  присвоение  категории  обслуживания,  в
течение 60 дней с момента опубликования настоящего постановления.
     7.   Органам   местного   самоуправления  проводить  согласование
хозяйствующим     субъектам     вывесок    парикмахерских    категорий
"салон-парикмахерская   класса   люкс"   (студия,   салон  красоты)  и
"салон-парикмахерская"  на  основании  полученного ими Свидетельства о
присвоении категории. (В    редакции    Постановления    Администрации
Тамбовской области от 27.10.2008 г. N 1296)
     8. Опубликовать постановление в газете "Тамбовская жизнь".
     9.  Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации области А.И.Алабичева. (В     редакции
Постановления         Администрации         Тамбовской         области
от 27.10.2008 г. N 1296)
     
     
     Глава администрации
     области          О.И.Бетин


                                             ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
                                               УТВЕРЖДЕНО
                                  постановлением администрации области
                                          от 22.04.2008 N 493
     
                              ПОЛОЖЕНИЕ
    о проведении категорирования парикмахерских, расположенных на 
территории Тамбовской области, на соответствие категории обслуживания
     
                          I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     1.1. Категорированию подлежат хозяйствующие субъекты, оказывающие
парикмахерские  услуги,  (далее  исполнители  услуг  парикмахерских) -
предприятия  и  организации  различных  организационно-правовых  форм,
ведомственной   принадлежности   и   индивидуальные   предприниматели,
претендующие  на   присвоение   повышенной   категории   (разрядности)
парикмахерской:  салон-парикмахерская  класса  "люкс"  (студия,  салон
красоты), "салон-парикмахерская" и "парикмахерская".
     1.2. Категорирование  парикмахерских  направлено  на  обеспечение
защиты прав потребителей, безопасности их жизни и здоровья, сохранения
имущества  потребителей,  повышение  качества  и конкурентоспособности
услуг парикмахерских,  в том числе за  счет  внедрения  прогрессивного
оборудования,   технологий,   процессов,  инструментов,  материалов  и
инвентаря.  Категорирование призвано определить методы оценки качества
услуг  и  обеспечить  достоверное  информирование  клиента  об уровне,
качестве и безопасности услуги.
     1.3. Категорирование    парикмахерских    проводится   с   учетом
установленных законодательных и нормативных требований,  в  том  числе
требований национальных стандартов Российской Федерации,  санитарных и
строительных норм и правил,  правил по охране труда,  правил  бытового
обслуживания населения и других документов,  регулирующих деятельность
по оказанию бытовых услуг населению.
     1.4. Исходя  из  уровня  обслуживания  клиентов,  устанавливаются
следующие категории исполнителей услуг парикмахерских:
     салон-парикмахерская класса "люкс" (студия, салон красоты);
     салон-парикмахерская;
     парикмахерская.
     1.5. Категорирование  осуществляется   по   системе   показателей
качества услуг, основу которой составляют следующие характеристики:
     состояние материально-технической базы;
     наличие необходимых технологических процессов;
     санитарно-гигиенические условия обслуживания потребителей;
     квалификация обслуживающего персонала;
     соблюдение правил по охране труда;
     выполнение правил бытового обслуживания населения;
     ассортимент предоставляемых услуг;
     качество и культура обслуживания клиентов.
     1.6. Категорирование проводит комиссия по  присвоению  категорий,
список которой утверждается постановлением администрации области.
     1.7. По решению комиссии по присвоению категории  управлением  по
развитию  промышленности  и  предпринимательства  области  исполнителю
услуг парикмахерских выдается  свидетельство  о  присвоении  категории
(далее - Свидетельство) по форме согласно приложению N 1.
     Управление по  развитию  промышленности   и   предпринимательства
области ведет реестр выданных Свидетельств.
     1.8. Исполнителю  услуг  парикмахерских  запрещается   размещение
рекламно-информационных  вывесок  с  указанием категории без получения
Свидетельства.
     1.9. Данные  о  категории  исполнителя парикмахерских услуг могут
использоваться в рекламе,  печатных изданиях,  на официальных бланках,
вывесках,   в   квитанциях.   Свидетельство  дает  право  использовать
соответствующий логотип (приложение N 5).
     1.10. По  уровню  обслуживания  исполнители  парикмахерских услуг
должны отвечать требованиям раздела 3 настоящего Положения.
     1.11. Салоны-парикмахерские    класса   "люкс"   (студия,   салон
красоты),   салоны-парикмахерские,   не   прошедшие   категорирование,
приравниваются к категории "парикмахерская".

                2. Порядок проведения категорирования

     2.1. Категорирование парикмахерских включает в себя:
     2.1.1. подачу исполнителем парикмахерских услуг заявки в комиссию
по присвоению категории по форме согласно приложению N 2 со следующими
документами:
     информация о парикмахерской по форме согласно приложению N 3;
     копии учредительных  документов и свидетельство о государственной
регистрации хозяйствующего субъекта в качестве юридического лица;
     свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве
индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя;
     справка о постановке заявителя на учет в налоговом органе;
     договор на  аренду  или  документ,   подтверждающий   наличие   в
собственности помещения;
     положительные заключения   специально  уполномоченных  органов  о
соответствии помещений санитарно-гигиеническим нормам  и  требованиям,
правилам по охране труда, технической и пожарной безопасности;
     лицензии на осуществление медицинской деятельности  (при  наличии
услуг, подлежащих лицензированию);
     квитанция об оплате за категорирование;
     2.1.2. рассмотрение заявки комиссией по присвоению категории;
     2.1.3. проведение  экспертной   комиссией   проверки   соблюдения
исполнителями   парикмахерских   услуг   установленных  нормативных  и
законодательных требований и оценки исполнителей парикмахерских  услуг
в  соответствии  с  методикой оценки исполнителей услуг парикмахерских
согласно приложению N 4;
     2.1.4. анализ    полученной   оценки   и   принятие   решения   о
категорировании комиссией по присвоению категорий;
     2.1.5. выдачу Свидетельства о присвоении категории управлением по
развитию промышленности и предпринимательства области;
     2.1.6. информирование по результатам категорирования;
     2.1.7. инспекционную      проверку     выполнения     требований,
предъявляемых  к  присвоенной  категории,  и  соблюдения  правильности
применения информации о присвоенной категории.
     2.2. Решение  о  выдаче  или  отказе   в   выдаче   Свидетельства
принимается  в  течение  30  рабочих  дней  с  момента  подачи заявки.
Уведомление об отказе в выдаче  направляется  заявителю  в  письменном
виде  в  3-дневный  срок  после  принятия  соответствующего  решения с
указанием причины.
     Комиссия по   присвоению  категорий  обслуживания  парикмахерских
имеет право отказать в выдаче Свидетельства в случаях:
     выявления нарушений  установленных  нормативных и законодательных
требований, влияющих на безопасность жизни и здоровья клиентов;
     наличия в документах,  представленных заявителем,  недостоверной,
неполной информации.
     2.3. Плата  за  проведение категорирования и выдачу Свидетельства
определяется в сумме, равной одному минимальному размеру оплаты труда,
установленного в Российской Федерации.
     2.4. Срок действия Свидетельства - 3 года.
     2.5. В   течение   срока   действия   Свидетельства  комиссия  по
присвоению категорий обслуживания парикмахерских может принять решение
о проведении внеочередной инспекционной проверки в случае:
     2.5.1. изменения   в   течение   срока   действия   Свидетельства
существенных   условий   деятельности   (изменение  места  размещения,
введение новых видов услуг,  изменение названия,  формы  собственности
организации);
     2.5.2. направления   в   комиссию   по    присвоению    категорий
обслуживания   парикмахерских   информации  о  нарушениях,  выявленных
контрольно-надзорными органами, жалоб клиентов на качество оказываемых
услуг.
     При выявлении в ходе инспекционной проверки  нарушений,  влияющих
на  безопасность  жизни  и  здоровья клиентов,  комиссия по присвоению
категорий  имеет  право  приостановить  действие   Свидетельства   или
аннулировать    Свидетельство.    При    аннулировании   Свидетельства
исполнитель услуг парикмахерских -  владелец  Свидетельства  обязан  в
10-дневный  срок  сдать  его в управление по развитию промышленности и
предпринимательства области.
     При проведении  инспекционной  проверки  комиссия  по  присвоению
категорий имеет право  повысить  или  понизить  категорию  исполнителя
услуг парикмахерских по результатам оценки исполнителей парикмахерских
услуг.
     2.6. В  случае  изменения  в течение срока действия Свидетельства
существенных  условий  деятельности   (изменение   места   размещения,
введение  новых видов услуг,  изменение названия,  формы собственности
организации) исполнитель услуг парикмахерских обязан известить о них в
двухнедельный срок комиссию. Комиссия по результатам анализа изменений
принимает решение о необходимости внеочередной инспекционной  проверки
для    подтверждения    присвоенной    категории   исполнителю   услуг
парикмахерских.
     2.7. При  утрате  Свидетельства  о присвоении категории (разряда)
выдается его копия по письменному заявлению руководителя в комиссию по
присвоению категорий.
     2.8. Свидетельство о присвоении категории не может быть  передано
иным  лицам  и  является  недействительным  для  иного  хозяйствующего
субъекта.

           3. Требования по определению уровня обслуживания
                 в парикмахерских различных категорий
     
    3.1. Требования  к исполнителям услуг парикмахерских,  применяемые
для проведения категорирования,  определены в Таблице 1 приложения N 4
к Положению.
     3.2. Салон-парикмахерская разряда "люкс" (студия,  салон красоты)
обеспечивает на высоком профессиональном уровне выполнение услуг любой
сложности и повышенного качества,  оригинальных,  уникальных стрижек и
причесок,  а также других видов парикмахерских услуг,  соответствующих
современному   и  перспективному  направлению  моды  и  индивидуальным
запросам клиентов,  предоставляет населению дополнительные удобства  и
комфорт,  в  том  числе возможность получения комплекса технологически
совместимых услуг,  предварительной записи  на  обслуживание,  наличие
специального  обслуживания  для  отдельных групп клиентов,  телевизор,
телефон,  альбомы   с   образцами   работ,   предложение   горячих   и
прохладительных        напитков,        реализацию       сопутствующих
парфюмерно-косметических товаров.
     Выполнение работ производится парикмахерами-модельерами (не менее
25 процентов от общей численности парикмахеров),  парикмахерами 5-го и
4-го  разрядов,  а  также  косметичками  4-го  разряда,  маникюршами и
педикюршами 2-го разряда,  имеющими стаж работы  по  специальности  не
менее  двух  лет  и  зарекомендовавшими  себя высококвалифицированными
специалистами,  повышающими квалификацию не менее одного раза в год  и
являющимися   участниками   и   победителями   конкурсов,   фестивалей
парикмахерского  искусства,  а  также  других  мероприятий,  требующих
творческого подхода к оказанию услуг.
     Работники салона   "люкс"   в    работе    должны    использовать
прогрессивные  технологии,  современное  оборудование,  инструменты  и
материалы,  иметь   форменную   спецодежду,   отвечающую   требованиям
производственной  эстетики,  в  соответствии с общим стилевым решением
оформления салона.
     В салоне "люкс" должен быть приемный салон (холл), обеспечивающий
необходимые  удобства  для  клиентов,  световая  реклама  с  фирменным
названием    и    специальной    художественной    эмблемой,   система
кондиционирования воздуха с автоматическим поддерживанием  оптимальных
значений  температуры и воздуха.  Оформление фасадов зданий,  световая
вывеска,  оборудование  залов  обслуживания  должно  быть   в   едином
рекламно-художественном  стиле  с  учетом  индивидуальных особенностей
предприятия или организации, оказывающих парикмахерские услуги.
     3.3. Салон-парикмахерская  обеспечивает выполнение художественных
причесок, стрижек и других видов парикмахерских услуг, соответствующих
современным  направлениям  моды  и  индивидуальным  запросам клиентов,
предоставляет населению дополнительные удобства и комфорт, в том числе
возможность  получения  комплекса  технологически  совместимых  услуг,
предварительной  записи  на  обслуживание,  оказание  консультационных
услуг.
     Выполнение работ     производится      парикмахерами-модельерами,
парикмахерами 5-го и 4-го разрядов (не менее 50%  от общей численности
парикмахеров),  а также косметичками,  маникюршами и педикюршами  2-го
разряда,  имеющими  стаж работы по специальности не менее одного года,
зарекомендовавшими   себя   высококвалифицированными    специалистами,
повышающими квалификацию не менее одного раза в год.
     Работники салона-парикмахерской  в  работе  должны   использовать
прогрессивные  технологии,  современное  оборудование,  инструменты  и
современные  материалы,   иметь   форменную   спецодежду,   отвечающую
требованиям производственной эстетики, в соответствии с общим стилевым
решением оформления салона.
     В салоне-парикмахерской   должен   быть  приемный  салон  (холл),
обеспечивающий  необходимые   удобства   для   клиентов,   музыкальное
оформление  (телевизор),  телефон,  система кондиционирования воздуха.
Оформление  фасадов  зданий,  световая  вывеска,  оборудование   залов
обслуживания  должно  быть  в  едином  рекламно-художественном стиле с
учетом индивидуальных особенностей предприятия.
     3.4. Парикмахерская   обеспечивает   предоставление   всех  видов
парикмахерских услуг.
     Интерьер холлов  должен  обеспечивать  необходимые  удобства  для
клиентов.
     Выполнение работ    производится   парикмахерами,   косметичками,
маникюршами,  педикюршами,  имеющими  профессиональное  образование  и
повышающими квалификацию не менее одного раза в два года.
     3.5. Вне  зависимости от присвоенной категории все парикмахерские
должны   обеспечиваться    холодным    и    горячим    водоснабжением,
электроснабжением,  иметь подсобные, вспомогательные бытовые помещения
(гардеробные,  комнаты отдыха и приема пищи,  туалеты,  помещения  для
хранения    инвентаря,   мусора),   обеспечивать   все   установленные
законодательные и нормативные требования  к  качеству  и  безопасности
услуг парикмахерских.


                                          ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
                              к Положению о проведении категорирования
                                  парикмахерских, расположенных на
                                   территории Тамбовской области,
                               на соответствие категории обслуживания
     
                   АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
     
                        СВИДЕТЕЛЬСТВО N _____
     
             О ПРОВЕДЕНИИ КАТЕГОРИРОВАНИЯ ПАРИКМАХЕРСКОЙ, 
          РАСПОЛОЖЕННОЙ НА ТЕРРИТОРИИ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ, НА 
                 СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
     
            (Место размещения логотипа по приложению N 5)
     
     В соответствии  с  заключением  комиссии  по присвоению категорий
парикмахерской _______________________________________________________
                                   (название)
______________________________________________________________________
                (наименование хозяйствующего субъекта)
     
расположенной по адресу ______________________________________________
присвоена категория обслуживания _____________________________________
                                                                                                        
     
Председатель комиссии по
категорированию                     ___________           В.В.Прохоров
     
     
г. Тамбов                                     "__"____________ 20__ г.
     
     
                                           ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
                              к Положению о проведении категорирования
                                  парикмахерских, расположенных на
                                   территории Тамбовской области,
                               на соответствие категории обслуживания
     
              ФОРМА ЗАЯВКИ В КОМИССИЮ ПО КАТЕГОРИРОВАНИЮ
                    НА ПОЛУЧЕНИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА ПО 
            КАТЕГОРИРОВАНИЮ ПАРИКМАХЕРСКОЙ НА СООТВЕТСТВИЕ 
                        КАТЕГОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
     
                         Заявитель ___________________________________
                                     (наименование юридического лица,
                                           Ф.И.О. индивидуального
                                               предпринимателя)

                         Зарегистрированный __________________________
                                               (место регистрации)

                         ОГРН N ______________________________________
                         от "__" __________________________ г.
               
                                ЗАЯВКА
     Прошу выдать свидетельство о категорировании парикмахерской
______________________________________________________________________
                    (наименование парикмахерской)

     расположенной по адресу _________________________________________
     на соответствие категории обслуживания __________________________
     _________________________________________________________________
     Руководитель парикмахерской _____________________________________
                                               (Ф.И.О.)

     Телефон _____________________________
     С условиями и требованиями Положения о проведении категорирования
парикмахерских   на    соответствие    категории    обслуживания,    с
законодательными  актами  и  нормативными  документами,  регулирующими
осуществление заявленных функций знаком и обязуюсь выполнять.
     Перечень прилагаемых к заявке документов:
     1.
     2.
     3.
     4.
     5.
     6.
     _____________________________     "__"___________________ 20__ г.
                                         _____________________________
                                                   (подпись)


                                           ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
                              к Положению о проведении категорирования
                                  парикмахерских, расположенных на
                                   территории Тамбовской области,
                               на соответствие категории обслуживания
     
                     ИНФОРМАЦИЯ О ПАРИКМАХЕРСКОЙ
         (приложение к заявке на проведение категорирования)
     
     1. Характеристика помещения парикмахерской:  расположение объекта
(отдельно  стоящее,  встроенно-пристроенное в жилом доме),  этаж,  год
постройки,  наличие  отдельного   входа,   форма   права   пользования
помещением (аренда, собственность).
     2. Режим работы парикмахерской.
     3. Сведения о предприятии (структурная схема предприятия, включая
производственные, административные и вспомогательные подразделения).
     4. Оснащенность предприятия технологическим оборудованием:

----------------------------------------------------------------------
 N   |Марка, тип,|Изготовитель|Основные   |Год ввода в |Наличие сер-
п/п  |класс обо- |(страна,    |технические|эксплуатацию|тификатов на
     |рудования  |фирма)      |характери- |            |оборудование
     |           |            |стики      |            |
----------------------------------------------------------------------

     5. Перечень нормативно-технической документации,  применяемой при
оказании услуг:
     
----------------------------------------------------------------------
N п/п |          Наименование нормативно-технической документации
----------------------------------------------------------------------

     6. Количество работающих, в том числе по видам услуг.
     7. Информация о квалификации исполнителей услуг,  в том числе  по
повышению квалификации и обучению кадров:
     
----------------------------------------------------------------------
 N |Ф.И.О.|Должность,|Наличие     |Стаж     |Свидетельство|Участие в
п/п|      |специаль- |специального|работы по|о повышении  |конкурсах,
   |      |ность     |образования |специаль-|квалификации |фестивалях
   |      |          |            |ности    |             |
----------------------------------------------------------------------

     8. Наличие претензий  заказчиков  к  качеству  услуг,  подлежащих
аттестации.
     9. Сведения  о   результатах   проверок   предприятия   органами,
осуществляющими контроль.
     
     
     Подпись руководителя _______________________________
     

                                           ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
                              к Положению о проведении категорирования
                                  парикмахерских, расположенных на
                                   территории Тамбовской области,
                               на соответствие категории обслуживания
     
          Методика оценки исполнителей услуг парикмахерских 

     1. Категорирование   услуг   парикмахерских   осуществляется   на
основании  оценки  исполнителей  услуг  парикмахерских  по  выполнению
требований, установленным в Таблице 1.
     2. Для  каждого  вида требования установлены критерии весомости и
на основании мнения экспертной группы оценивается в баллах (от 0 до 5)
степень   соответствия.   Для   требований,  помеченных  символом  "*"
невыполнение  обязательного  для  категории   исполнителя   требования
оценивается в 0 баллов, выполнение - 5 баллов.
     3. Комплексная   оценка   исполнителя    услуги    парикмахерской
осуществляется по формуле:

           n
     У = Сумма WiУi, где                             (1)
         i = 1

     У - величина комплексной оценки;
     Уi -  величина  оценки выполнения требования к исполнителю услуги
парикмахерской по п. 1.2;
     Wi -   коэффициент   весомости   требования   для  общей  оценки,
коэффициенты весомости устанавливаются с учетом зависимости:

       n
     Сумма Wi = 1,                                   (2)
     i = 1

     n - количество требований,  установленных для оценки фактического
состояния исполнителей услуг парикмахерских.

                                                             Таблица 1
----------------------------------------------------------------------
Требования к исполнителю  услуг |Коэффи-|  Обязательность требования
парикмахерских                  |циент  |       для категории
                                |весо-  |-----------------------------
                                |мости  |Салон   |Салон-|Парикма-
                                |требо- |красоты |парик-|херская
                                |вания  |(салон- |махер-|
                                |       |парикма-|ская  |
                                |       |херская |      |
                                |       |"Люкс") |      |
----------------------------------------------------------------------
1. Соответствие услуг             0,08      +          +        +
законодательным и нормативным
требованиям, в том числе
требованиям ГОСТ Р 51142-98

2. Соответствие исполнителя в     0,08      +          +        -
целом особому стилю или
направлению парикмахерского
искусства и/или образу "Салона
высокого качества"
(учитываются специфика
выполнения услуг, используемых
материалов и оборудования;
особенности оформления здания
и зала обслуживания;
соответствие внешнего вида и
культуры поведения работников
стилю исполнителя)

3. Оформление и оборудование
здания и залов обслуживания

3.1 использование декоративных    0,04     +          +         -
элементов и/или ярко
выраженное соответствие
оформления предприятия
определенному художественному
стилю

3.2 наличие вывески со            0,03     +          -         -
световыми элементами
оформления

3.3 наличие системы               0,06     +          +         -
кондиционирования воздуха с
автоматическим поддерживанием
оптимальных значений
температуры и влажности

4. Состав услуг и
дополнительный сервис

4.1 номенклатура оказываемых      0,07   Не       Не         Не
услуг парикмахерских -                   менее 3  менее 2    менее 1
количество групп по
технологическому признаку с
учетом количества конкретных
услуг по ОК 002-93
"Общероссийский классификатор
услуг населению"

4.2 возможность организации       0,06     +          +         -
для клиента в одно посещение
комплекса технологически
совместимых услуг
парикмахерских (например:
стрижка, косметические услуги,
маникюр, педикюр)

4.3 дополнительные услуги:
возможность предварительной       0,07     +          +         -
записи на обслуживание;
наличие картотеки и               0,03     +          -         -
специального обслуживания для
отдельных групп клиентов;
оказание консультационных         0,03     +          +         -
услуг;
предложение прохладительных       0,04     +          -         -
напитков, кофе и др.
реализация сопутствующих          0,04     +          -         -
товаров, в т. ч. косметических
и парфюмерных товаров

5. Использование прогрессивных    0,06     +          +         -
технологий, оборудования и
инструментов, современных
материалов

6. Состав и квалификация
работников<*>

6.1 наличие подтверждения о       0,05     +          +         +
профессиональном образовании

6.2 регулярное повышение
квалификации работников<*>
не менее одного раза в год        0,04     +          +         -
не менее одного раза в два                 -          -         +
года

6.3 состав работников по
уровню образования и
квалификации<*>

6.3.1. парикмахеры-модельеры      0,05     +          -         -
(не менее 25% от общей
численности парикмахеров),
парикмахеры 5-го и 4-го
разрядов, косметички 4-го
разряда, а также маникюрши
2-го разряда и педикюрши 2-го
разряда, имеющие стаж работы
по специальности не менее двух
лет

6.3.2. парикмахеры-                        -          +         -
модельеры, парикмахеры 5-го и
4-го разрядов (не менее 50% от
общей численности
парикмахеров), а также
косметички, маникюрши 2-го
разряда и педикюрши
2-го разряда, имеющие стаж
работы по специальности не
менее одного года

6.3.3. парикмахеры,                        -          -         +
косметики, маникюрши,
педикюрши (при наличии
соответствующих услуг)

6.4 участие работников в          0,05     +          -         -
конкурсах, фестивалях
парикмахерского искусства,
выставках; выполнение
профессиональных работ для
театральных представлений,
других мероприятий, требующих
творческого подхода к оказанию
услуг парикмахерских и т. п.

7. Наличие у исполнителя          0,06     +          +         -
документального подтверждения
повышенного качества
оказываемых услуг: сертификата
добровольного подтверждения
соответствия; свидетельств об
участии исполнителя в
конкурсах, фестивалях
парикмахерского искусства,
выставках; положительных
отзывов потребителей и т. п.

8. Реализация администрацией      0,06     +          +         -
исполнителя политики,
направленной на обеспечение
стабильности работы
предприятия и высокого
качества услуг (например:
наличие постоянных поставщиков
материалов, препаратов,
оборудования; организация
администрацией исполнителя
мероприятий, повышающих
квалификацию работников;
наличие элементов маркетинга
услуг, наличие
зарегистрированного в
установленном порядке знака
обслуживания (товарного знака)
и его активное использование,
выполнение рекомендаций
комиссии по категорированию и
т. п.)
----------------------------------------------------------------------
    
     4. Отнесение   к   категории  исполнителей  услуг  парикмахерских
осуществляется в соответствии с Таблицей 2.
    
                                                             Таблица 2
----------------------------------------------------------------------
        Наименование категории         |   Величина комплексной
                                       |      оценки, баллов
----------------------------------------------------------------------
1. Салон красоты (салон-парикмахерская            4,2-5
"Люкс")

2. Салон-парикмахерская                          3,4-4.1

3. Парикмахерская                                2,7-3.3
----------------------------------------------------------------------
    

                                             ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
                                               УТВЕРЖДЕН
                                  постановлением администрации области
                                          от 22.04.2008 N 493
                                
                                СПИСОК
            комиссии по присвоению категорий обслуживания
                            парикмахерским
                                
Прохоров Василий Васильевич     - заместитель начальника управления
                                  по развитию промышленности и
                                  предпринимательства области,
                                  председатель комиссии

Кулакова Галина Евгеньевна      - начальник отдела платных услуг и
                                  туризма управления по развитию
                                  промышленности и предпринимательства
                                  области, заместитель председателя
                                  комиссии

Гуляева Елена Викторовна        - ведущий специалист-эксперт отдела
                                  платных услуг и туризма управления
                                  по развитию промышленности и
                                  предпринимательства области,
                                  секретарь комиссии

     Члены комиссии:

Баженов Сергей Александрович    - начальник отделения надзора за
                                  обеспечением пожарной безопасности
                                  на объектах градостроительной
                                  деятельности управления
                                  государственного пожарного надзора
                                  главного управления МЧС России по
                                  Тамбовской области (по согласованию)

Григорьева Светлана Викторовна  - директор федерального
                                  государственного учреждения
                                  "Тамбовский центр стандартизации,
                                  метрологии и сертификации" (по
                                  согласованию)

Панфилова Елена Вячеславовна    - директор Ремесленной палаты
                                  Тамбовской области (по согласованию)

Чугаева Елена Феликсовна        - заместитель начальника отдела
                                  санитарного надзора территориального
                                  управления Роспотребнадзора по
                                  Тамбовской области (по согласованию)


                                             ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
                                               УТВЕРЖДЕН
                                  постановлением администрации области
                                          от 22.04.2008 N 493

                                СПИСОК
       экспертной группы по присвоению категорий парикмахерским

Баженов Сергей Александрович  - начальник отделения надзора за
                                обеспечением пожарной безопасности
                                на объектах градостроительной
                                деятельности управления
                                государственного пожарного надзора
                                главного управления МЧС России по
                                Тамбовской области (по согласованию)

Попова Надежда Юрьевна        - эксперт по сертификации услуг,
                                заместитель директора по учебной части
                                Ремесленной палаты Тамбовской
                                области (по согласованию)

Саликова Наталья Юрьевна      - ведущий инженер федерального
                                государственного учреждения
                                "Тамбовский центр стандартизации,
                                метрологии и сертификации"
                                (по согласованию)

Чугаева Елена Феликсовна      - заместитель начальника отдела
                                санитарного надзора территориального
                                управления Роспотребнадзора по
                                Тамбовской области (по согласованию)