|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Смоленской области от 17.02.2009 № 78АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 17.02.2009 N 78 Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009-2011 годы (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 04.12.2009 г. N 748; от 05.05.2010 г. N 254; от 30.10.2010 г. N 639) Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: Утвердить прилагаемую долгосрочную областную целевую программу "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009-2011 годы (далее также - Программа). Губернатор Смоленской области С.В. Антуфьев УТВЕРЖДЕНА постановлением Администрации Смоленской области от 17.02.2009 N 78 ДОЛГОСРОЧНАЯ ОБЛАСТНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009-2011 годы (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 04.12.2009 г. N 748; от 05.05.2010 г. N 254; от 30.10.2010 г. N 639) Смоленск 2009 ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Наименование Программы | долгосрочная областная целевая программа | | | "Повышение качества государственных услуг | | | на базе многофункциональных центров | | | предоставления государственных и | | | муниципальных услуг" на 2009-2011 годы | |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Основания для разработки | Концепция административной реформы в | | Программы | Российской Федерации в 2006-2010 годах, | | | одобренная распоряжением Правительства | | | Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789- | | | р (в редакции распоряжения Правительства | | | Российской Федерации от 09.02.2008 N 157- | | | р, постановления Правительства Российской | | | Федерации от 28.03.2008 N 221) | |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Заказчик Программы | Департамент Смоленской области по | | | информационным технологям, связи и | | | обеспечению предоставления услуг в | | | электронном виде | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Разработчик Программы | Департамент Смоленской области по | | | социальному развитию | |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Цели и задачи Программы | цель Программы - повышение качества и | | | доступности государственных услуг путем | | | предоставления их на базе | | | многофункциональных центров предоставления | | | государственных и муниципальных услуг. | | | Задачи Программы: | | | - создание в Смоленской области системы | | | многофункциональных центров предоставления | | | государственных и муниципальных услуг | | | (далее также - МФЦ); | | | - разработка организационной, методической | | | и нормативной базы для перехода к | | | предоставлению государственных услуг на | | | базе МФЦ; | | | - строительство (реконструкция), ремонт | | | зданий МФЦ; | | | - организация предоставления комплекса | | | массовых общественно значимых | | | государственных услуг по принципу "одного | | | окна" на базе МФЦ в соответствии со | | | стандартами комфортности; | | | - разработка структуры управления системой | | | МФЦ; | | | - информационное сопровождение | | | деятельности МФЦ; | | | - мероприятия по обучению кадров по | | | основным направлениям деятельности МФЦ; | | | - организация проведения мероприятий по | | | осуществлению мониторинга качества | | | предоставления государственных и | | | муниципальных услуг на базе МФЦ | (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254; от 30.10.2010 г. N 639) |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Целевые показатели | целевыми показателями Программы являются: | | Программы | - удельный вес (доля) граждан и | | | организаций, удовлетворенных качеством | | | предоставленных государственных услуг; | | | - количество созданных МФЦ; | | | - среднее количество услуг, | | | предоставляемых по принципу "одного окна", | | | в расчете на один МФЦ; | | | - количество разработанных и утвержденных | | | административных регламентов | | | предоставления государственных услуг в | | | общем количестве государственных услуг, | | | предоставляемых на базе МФЦ; | | | - общее время предоставления | | | государственной услуги (с момента | | | обращения за первым документом, | | | необходимым для получения государственной | | | услуги, до момента получения документа, | | | являющегося результатом предоставления | | | государственной услуги); | | | - среднее время ожидания заявителем в | | | очереди при предоставлении государственной | | | услуги (с момента отметки о посещении | | | организации до момента приема заявителя) | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Сроки и этапы реализации | 2009-2011 годы | | Программы | | |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| | Объемы и источники | общий объем финансирования Программы | | финансирования Программы | составляет 128 856 тыс. рублей, в том | | | числе: (В редакции Постановления | | Администрации Смоленской области | | от 05.10.2009 г. N 599) | | | - абзац; (Утратил силу - Постановление | | Администрации Смоленской области | | от 05.10.2009 г. N 599); | | | - в 2010 году - 20 166 тыс. рублей; | | | - в 2011 году - 108 690 тыс. рублей. | | (В редакции Постановления Администрации | | Смоленской области | | от 05.10.2009 г. N 599) | | | Финансирование Программы осуществляется за | | | счет средств областного бюджета | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) |——————————————————————————|————————————————————————————————————————————| Раздел 1. Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программно-целевым методом Улучшение качества и доступности государственных услуг является одним из приоритетных направлений реформирования системы государственного управления, определенных Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р (в редакции распоряжения Правительства Российской Федерации от 09.02.2008 N 157-р, постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2008 N 221). Основными проблемами в сфере предоставления государственных услуг, не решенными до настоящего времени, являются: - отсутствие утвержденных стандартов качества и доступности государственных услуг, что не позволяет в должной мере упорядочить и конкретизировать обязательства органов государственной власти, органов местного самоуправления перед физическими и юридическими лицами, ведет к снижению уровня комфортности, организационным сложностям в получении потребителями массовых общественно значимых государственных услуг; - отсутствие единой системы информационно-справочной поддержки населения и организаций по вопросам получения государственных услуг, что приводит к недостаточному уровню информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных услуг; - отсутствие межведомственного взаимодействия государственных органов власти федерального и регионального уровней, а также органов местного самоуправления при оказании государственных услуг, что влечет за собой возложение основного бремени по сбору, согласованию и представлению документов, необходимых для получения услуги, на заявителя, необходимость личного многократного посещения различных государственных органов. Как правило, работа различных ведомств и организаций по обслуживанию заявителей осуществляется только в рабочие дни и часы, при этом графики работы органов власти не синхронизированы между собой, что влечет за собой дополнительное увеличение временных затрат при получении услуг для заявителя; - некомфортные условия получения государственных услуг; - недостаточная эффективность существующей системы обратной связи с получателями государственных услуг; - неразрешенные вопросы, связанные с интеграцией ведомственных баз данных, влекущие за собой неэффективную систему документооборота, что, в свою очередь, также увеличивает нагрузку на заявителя по сбору документов, необходимых для получения государственной услуги; - недостаточный уровень внедрения в деятельность органов исполнительной власти, органов местного самоуправления информационно-коммуникационных технологий для обеспечения межведомственного информационного обмена со всеми органами, участвующими в предоставлении государственных услуг. Таким образом, отсутствие комплексного подхода в решении вопроса создания на территории Смоленской области центров обслуживания населения и организаций приводит к невозможности установления единых стандартов предоставления государственных услуг; усложняет регламентные процедуры осуществления межведомственных согласований в ходе оформления и подготовки к выдаче документов заявителям; увеличивает общую продолжительность предоставления государственных услуг; делает невозможным получение различных государственных услуг в единовременном порядке и в одном присутственном месте; повышает вероятность совершения коррупционных действий сотрудниками органов исполнительной власти, местного самоуправления в ходе работы с получателями государственных услуг; создает транспортные и иные неудобства получателям государственных услуг. Предоставление возможности получения в первую очередь социально значимых, массовых, а также иных государственных услуг в одном месте - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг - позволит максимально приблизить государственные услуги к заявителю. Повышение качества государственных услуг на базе МФЦ позволит существенно упростить процесс получения государственных услуг и снизить нагрузку на заявителя по сбору, согласованию, заполнению и представлению документов, необходимых для их получения, сократить сроки предоставления государственных услуг, обеспечить повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных услуг. Эффективность повышения качества государственных услуг посредством создания и организации деятельности МФЦ доказана мировым опытом. Такие центры созданы и успешно функционируют во многих европейских странах, а также в Канаде, странах Латинской Америки. Получила распространение такая практика и в некоторых странах СНГ, в частности в Казахстане. Начиная с 2007 года в шестнадцати субъектах Российской Федерации в рамках административной реформы реализуются пилотные проекты по созданию МФЦ (Белгородская, Брянская, Калужская, Курская, Липецкая, Нижегородская, Новосибирская, Ростовская, Тамбовская, Тульская области, Ямало-Ненецкий автономный округ и т.д.). Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг призвано обеспечить предоставление комплекса государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области по принципу "одного окна". При этом взаимодействие, необходимое для оказания государственной услуги (включая необходимые согласования, получение выписок, справок и т.п.), должно происходить без участия заявителя. (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) В рамках МФЦ можно наиболее полно реализовать по принципу "одного окна", создав такую систему предоставления государственных и муниципальных услуг, которая будет ориентирована на результат с точки зрения конечного потребителя и обеспечит: (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) - снижение нагрузки на заявителя по сбору, согласованию, заполнению и представлению документов, необходимых для получения государственных услуг; - сокращение времени ожидания и сроков предоставления государственных услуг; - упрощение процесса получения государственных услуг; - соблюдение требований единого стандарта комфортности, снизив при этом затраты на его внедрение; - повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных услуг; - решение проблемы межведомственного взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, установления и развития информационного обмена; - устранение избыточных процедур; - исключение посредников при получении государственных услуг. В Смоленской области в 2008 году в рамках реализации плана мероприятий по проведению административной реформы в Смоленской области в 2006-2008 годах, утвержденного распоряжением Администрации Смоленской области от 12.05.2006 N 445-р/адм, проведены мероприятия по созданию МФЦ в городе Рославле Смоленской области за счет средств областного бюджета. МФЦ города Рославля планируется ввести в эксплуатацию в I квартале 2009 года. Таким образом, город Рославль стал пилотной площадкой первого МФЦ в регионе. В дальнейшем в рамках реализации Программы планируется обеспечить развитие МФЦ в городе Рославле (муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области), а также создание и функционирование МФЦ в следующих населенных пунктах: г. Вязьма (муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области), г. Смоленск, г. Сафоново (муниципальное образование "Сафоновский район" Смоленской области), г. Гагарин (муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области). (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) Необходимость решения задачи по повышению качества государственных услуг на базе МФЦ программно-целевым методом обусловлена ее масштабностью, ресурсоемкостью, комплексностью, взаимосвязанностью, что требует скоординированного выполнения разноплановых мероприятий материально-технического, организационного и иного характера. Использование программно-целевого метода позволит: - увязать цели с ресурсами; - сконцентрировать ресурсы на наиболее значимых направлениях; - мобилизовать финансовые и организационные ресурсы, привлечь различные источники финансирования для достижения главной цели; - сконцентрировать ресурсы на наиболее значимых направлениях; - скоординировать выполнение программных мероприятий путем создания системы координации и управления Программой; - решить проблемы межведомственного характера; - обеспечить контроль за ходом реализации Программы. В основу Программы положена целостная модель системы МФЦ, включающая в себя мероприятия по нормативно-правовому, организационному, материально-техническому и информационному обеспечению создания и функционирования МФЦ на территории Смоленской области. Реализация долгосрочной областной целевой программы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009-2011 годы позволит посредством системы МФЦ и организации на их базе предоставления массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг создать условия для решения проблем, с которыми сталкиваются население и организации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг. Раздел 2. Цели, задачи и целевые показатели Программы Целью Программы является повышение качества и доступности государственных услуг путем предоставления их на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Для достижения цели Программы должны быть решены следующие задачи: - создание в Смоленской области системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; - разработка организационной, методологической и нормативной базы для перехода к предоставлению государственных услуг на базе МФЦ; - строительство (реконструкция), ремонт зданий МФЦ; - организация предоставления комплекса массовых общественно значимых государственных услуг по принципу "одного окна" на базе МФЦ в соответствии со стандартами комфортности; (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) - разработка структуры управления системой МФЦ; - абзац; (Утратил силу - Постановление Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) - информационное сопровождение деятельности МФЦ; - мероприятия по обучению кадров по основным направлениям деятельности МФЦ; - организация проведения мероприятий по осуществлению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. Целевыми показателями оценки эффективности реализации указанных задач Программы станут: - удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг; - количество созданных МФЦ; - среднее количество услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в расчете на один МФЦ; (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) - количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ; - общее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги); - среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя). Система показателей для количественной оценки достижения цели и выполнения задач Программы с указанием их значений за предшествующий период и целевых значений на срок действия Программы с разбивкой по годам ее реализации приведена в таблице 1. Паспорта и система сбора значений целевых показателей реализации Программы приведены в таблице 2. Таблица 1 Показатели, характеризующие достижение цели Программы |————|—————————————|————————|————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | N | Наименова- | Едини- | До | Значение показателей | | п/ | ние | ца | момен- |------———————————————————|————————————————————————|——————————————————————————| | п | показателя | изме- | та | 2009 год | 2010 год | 2011 год | | | результатив-| рения | реали- |-----———————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | | ности | | зации | при | без | при | без | при наличии | без | | | | | прог- | наличии | федераль- | наличии | федераль- | федераль- | федераль- | | | | | раммы | федераль- | ного | федераль- | ного | ного | ного | | | | | | ного | финансиро- | ного | финансиро- | финансиро- | финансиро- | | | | | | финансиро- | вания | финанси- | вания | вания | вания | | | | | | вания | | рования | | | | |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 1. | Удельный | про- | 24,17 | 40 | 30 | 50 | 40 | 60 | 50 | | | вес (доля) | центов | | | | | | | | | | граждан и | | | | | | | | | | | организа- | | | | | | | | | | | ций, | | | | | | | | | | | удовлет- | | | | | | | | | | | воренных | | | | | | | | | | | качеством | | | | | | | | | | | предостав- | | | | | | | | | | | ленных | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венных | | | | | | | | | | | услуг | | | | | | | | | |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 2. | Количество | единиц | - | 1 | 1 | 3 | 3 | 5 | 5 | | | созданных | | | | | | | | | | | МФЦ | | | | | | | | | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 3. | Среднее | единиц | - | 50 | 20 | 80 | 40 | 100 | 50 | | | количество | | | | | | | | | | | услуг, | | | | | | | | | | | предоставл- | | | | | | | | | | | яемых по | | | | | | | | | | | принципу | | | | | | | | | | | "одного | | | | | | | | | | | окна", в | | | | | | | | | | | расчете на | | | | | | | | | | | один МФЦ | | | | | | | | | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 4. | Количество | единиц | - | 25 | 25 | 25 | 25 | 25 | 25 | | | разрабо- | | | | | | | | | | | танных и | | | | | | | | | | | утвержден- | | | | | | | | | | | ных | | | | | | | | | | | админист- | | | | | | | | | | | ративных | | | | | | | | | | | регламен- | | | | | | | | | | | тов | | | | | | | | | | | предостав- | | | | | | | | | | | ления | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венных | | | | | | | | | | | услуг | | | | | | | | | |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 5. | Максимальное| дней | 60 | 40 | 50 | 35 | 45 | 30 | 40 | | | общее | | | | | | | | | | | время | | | | | | | | | | | предостав- | | | | | | | | | | | ления | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венной | | | | | | | | | | | услуги | | | | | | | | | | | (с момента | | | | | | | | | | | обращения | | | | | | | | | | | за первым | | | | | | | | | | | докумен- | | | | | | | | | | | том, | | | | | | | | | | | необходи- | | | | | | | | | | | мым для | | | | | | | | | | | получения | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венной | | | | | | | | | | | услуги, до | | | | | | | | | | | момента | | | | | | | | | | | получения | | | | | | | | | | | документа, | | | | | | | | | | | являющего- | | | | | | | | | | | ся | | | | | | | | | | | результа- | | | | | | | | | | | том | | | | | | | | | | | предостав- | | | | | | | | | | | ления | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венной | | | | | | | | | | | услуги) | | | | | | | | | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| | 6. | Среднее | | 60-120 | 30 | 50 | 25 | 35 | 20 | 40 | | | время | минут | | | | | | | | | | ожидания | | | | | | | | | | | заявителем | | | | | | | | | | | в очереди | | | | | | | | | | | при | | | | | | | | | | | предостав- | | | | | | | | | | | лении | | | | | | | | | | | государст- | | | | | | | | | | | венной | | | | | | | | | | | услуги | | | | | | | | | | | (с момента | | | | | | | | | | | отметки о | | | | | | | | | | | посещении | | | | | | | | | | | организа- | | | | | | | | | | | ции до | | | | | | | | | | | момента | | | | | | | | | | | приема | | | | | | | | | | | заявителя) | | | | | | | | | |————|—————————————|————————|————————|————————————|————————————|———————————|————————————|—————————————|————————————| Таблица 2 Паспорта и система сбора значений целевых показателей реализации Программы |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | Наименование показателя результативности | Единица | Порядок измерения показателя | Периодичность | | | измерения | | измерения | |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| |Удельный вес (доля) граждан и организаций,| процентов | проведение опросов заявителей | ежегодно, в | |удовлетворенных качеством предоставленных | | и расчет средневзвешенного | рамках Программы | |государственных услуг | | показателя | 2 раза | (Дополнен - Постановление Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | Количество созданных стационарных МФЦ | единиц | простой подсчет количества | ежегодно, в | | | | введенных в эксплуатацию МФЦ | рамках Программы | | | | | 2 раза | |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | | | x | | | Среднее количество услуг, | единиц | С.К.У.=Sum(n m ,)/n, где n - | ежегодно, в | | | | l | | | предоставляемых по принципу "одного | | количество окон МФЦ, m - | рамках Программы | | окна", в расчете на один МФЦ | | количество государственных | 2 раза, в | | | | услуг, предоставляемых в | последующем - | | | | одном окне | ежегодно | (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 г. N 254) |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | Количество разработанных и утвержденных | единиц | простой подсчет количества | однократно | | административных регламентов | | разработанных и утвержденных | | | предоставления государственных услуг | | административных регламентов | | | | | предоставления | | | | | государственных услуг | | |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | Общее время предоставления | дней | проведение опросов заявителей | ежегодно, в | | государственной услуги (с момента | | и расчет средневзвешенного | рамках Программы | | обращения за первым документом, | | показателя; | 2 раза | | необходимым для получения | | измерение времени получения | | | государственной услуги, до момента | | государственной услуги | | | получения документа, являющегося | | контролирующими | | | результатом предоставления | | специалистами; | | | государственной услуги) | | выбор лучшего (худшего) | | | | | результата измерения | | |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| | Среднее время ожидания заявителем в | минут | проведение опросов заявителей | ежегодно, в | | очереди при предоставлении | | и расчет средневзвешенного | рамках Программы | | государственной услуги (с момента | | показателя; | 2 раза | | отметки о посещении организации до | | измерение времени получения | | | момента приема заявителя) | | государственной услуги | | | | | контролирующими | | | | | специалистами; | | | | | выбор лучшего (худшего) | | | | | результата измерения | | |——————————————————————————————————————————|———————————|———————————————————————————————|——————————————————| Раздел 3. Перечень программных мероприятий Перечень программных мероприятий приведен в приложении к Программе. Раздел 4. Обоснование ресурсного обеспечения Программы Мероприятия Программы реализуются за счет средств областного бюджета. Общий объем финансирования Программы составляет 128 856 тыс. рублей, в том числе по годам: (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 30.10.2010 г. N 639) - абзац; (Утратил силу - Постановление Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599) - в 2010 году - 20 166 тыс. рублей; (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 30.10.2010 г. N 639) - в 2011 году - 108 690 тыс. рублей. (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 30.10.2010 г. N 639) Направление и виды расходования средств: - строительство (ремонт, реконструкция) зданий (помещений), предназначенных для размещения МФЦ, - 64 576 тыс. рублей; (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) - материально-техническое обеспечение деятельности МФЦ - 37 647 тыс. рублей; (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 г. N 599; от 30.10.2010 г. N 639) - внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность МФЦ - 23 383 тыс. рублей; (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) - информационное сопровождение деятельности МФЦ - 2 050 тыс. рублей; - повышение квалификации государственных служащих, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также сотрудников МФЦ - 400 тыс. рублей; - проведение мониторинга повышения качества предоставления государственных услуг - 800 тыс. рублей. Объемы финансирования мероприятий Программы по годам и по исполнителям приведены в приложении к Программе. Объемы финансирования мероприятий Программы подлежат ежегодному уточнению с учетом норм областного закона об областном бюджете на соответствующий финансовый год, предусматривающих средства на реализацию Программы. Источником финансирования Программы могут являться также средства федерального бюджета, которые привлекаются на конкурсной основе в рамках поддержки реализации административной реформы в субъектах Российской Федерации. Раздел 5. Механизм реализации Программы Реализация мероприятий Программы осуществляется в соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 21.04.2008 N 248 "Об утверждении Порядка принятия решения о разработке долгосрочных областных целевых программ, их формирования и реализации и Порядка проведения оценки эффективности реализации долгосрочных областных целевых программ". Заказчик Программы осуществляет мониторинг реализации ее мероприятий, представляет отчеты о реализации Программы в Департамент экономического развития и торговли Смоленской области, принимает меры по привлечению дополнительных источников финансирования Программы, при наличии неиспользованных средств перераспределяет их без увеличения общей суммы расходов на реализацию Программы. Заказчик Программы в ходе ее реализации взаимодействует с органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области в целях обеспечения выполнения мероприятий Программы в полном объеме. Процесс реализации Программы будет осуществляться исполнителями ее мероприятий в сроки, указанные в Программе. Участие в реализации Программы юридических лиц будет осуществляться на основании соглашений об информационном обмене, заключаемых с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления, иными юридическими лицами - участниками МФЦ. Текущий контроль за реализацией программных мероприятий осуществляется Департаментом Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде. (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 г. N 639) Приложение к долгосрочной областной целевой программе "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009- 2011 годы (в редакции постановления Администрации Смоленской области от 30.10.2010 N 639) ПЕРЕЧЕНЬ программных мероприятий ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N п/п | Наименование мероприятий | Срок | Исполнитель мероприятия | Объем финансирования | Источник | | | | исполнения | | (тыс. рублей) | финансиро- | | | | | |---------------------------------------| вания | | | | | | всего в | в том числе по годам | | | | | | | 2009-2011 |---------------------------| | | | | | | годах | 2009 | 2010 | 2011 | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 1. Создание в Смоленской области системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 1.1. | Выбор и утверждение организационно- | 2009 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | управленческой модели МФЦ | | области по социальному | | | | | | | | | | развитию, Департамент | | | | | | | | | | государственной службы | | | | | | | | | | занятости населения | | | | | | | | | | Смоленской области | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 1.2. | Определение потребности в создании | 2009 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | мобильных МФЦ | | области по социальному | | | | | | | | | | развитию, Департамент | | | | | | | | | | государственной службы | | | | | | | | | | занятости населения | | | | | | | | | | Смоленской области | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | - | - | - | - | - | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 2. Разработка организационной, методической и нормативной базы для перехода к предоставлению государственных услуг на базе МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 2.1. | Разработка и утверждение перечня | 2009-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | государственных и муниципальных услуг, | годы | области по информационным | | | | | | | | предоставляемых на базе МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде, МФЦ | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 2.2. | Разработка межведомственных соглашений: | 2009-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | - типового соглашения об участии в создании | годы | области по информационным | | | | | | | | и деятельности МФЦ с федеральными | | технологиям, связи и | | | | | | | | органами исполнительной власти, органами | | обеспечению предоставления | | | | | | | | местного самоуправления муниципальных | | услуг в электронном виде, иные | | | | | | | | образований Смоленской области (далее - | | органы исполнительной власти | | | | | | | | органы местного самоуправления); | | Смоленской области, | | | | | | | | - проекта межведомственного соглашения об | | федеральные органы | | | | | | | | обмене информацией | | исполнительной власти (по | | | | | | | | | | согласованию), органы местного | | | | | | | | | | самоуправления (по | | | | | | | | | | согласованию), МФЦ | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | - | - | - | - | - | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 3. Строительство (реконструкция), ремонт зданий МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 3.1. | Город Вязьма, муниципальное образование | 2011 год | Департамент Смоленской | 13 410 | - | - | 13 410 | областной | | | "Вяземский район" Смоленской области: | | области по строительству и | | | | | бюджет | | | - проведение технического обследования | | архитектуре, Департамент | | | | | | | | здания; | | Смоленской области по | | | | | | | | - разработка плана мероприятий по | | информационным технологиям, | | | | | | | | организационному обеспечению разработки | | связи и обеспечению | | | | | | | | проектно-сметной документации и | | предоставления услуг в | | | | | | | | проведению капитального | | электронном виде | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - составление сметного расчета на | | | | | | | | | | проведение капитального | | | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - организация проведения конкурса по | | | | | | | | | | выбору подрядной организации; | | | | | | | | | | - приемка выполненных работ и ввод объекта | | | | | | | | | | в эксплуатацию | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 3.2. | Город Смоленск: | 2011 год | Департамент Смоленской | 50 000 | - | - | 50 000 | областной | | | - проведение технического обследования | | области по строительству и | | | | | бюджет | | | здания; | | архитектуре, | | | | | | | | - разработка плана мероприятий по | | Департамент Смоленской | | | | | | | | организационному обеспечению разработки | | области по информационным | | | | | | | | проектно-сметной документации и | | технологиям, связи и | | | | | | | | проведению капитального | | обеспечению предоставления | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - составление сметного расчета на | | | | | | | | | | проведение капитального | | | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - организация проведения конкурса по | | | | | | | | | | выбору подрядной организации; | | | | | | | | | | - приемка выполненных работ и ввод объекта | | | | | | | | | | в эксплуатацию | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 3.3. | Город Сафоново, муниципальное | 2010 год | Департамент Смоленской | 596 | - | 596 | - | областной | | | образование "Сафоновский район" | | области по строительству и | | | | | бюджет | | | Смоленской области: | | архитектуре, | | | | | | | | - проведение технического обследования | | Департамент Смоленской | | | | | | | | здания; | | области по информационным | | | | | | | | - разработка плана мероприятий по | | технологиям, связи и | | | | | | | | организационному обеспечению разработки | | обеспечению предоставления | | | | | | | | проектно-сметной документации и | | услуг в электронном виде | | | | | | | | проведению капитального | | | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - составление сметного расчета на | | | | | | | | | | проведение капитального | | | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - организация проведения конкурса по | | | | | | | | | | выбору подрядной организации; | | | | | | | | | | - приемка выполненных работ и ввод объекта | | | | | | | | | | в эксплуатацию | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 3.4. | Город Гагарин, муниципальное образование | 2010 год | Департамент Смоленской | 570 | - | 570 | - | областной | | | "Гагаринский район" Смоленской области: | | области по строительству и | | | | | бюджет | | | - проведение технического обследования | | архитектуре, | | | | | | | | здания; | | Департамент Смоленской | | | | | | | | - разработка плана мероприятий по | | области по информационным | | | | | | | | организационному обеспечению разработки | | технологиям, связи и | | | | | | | | проектно-сметной документации и | | обеспечению предоставления | | | | | | | | проведению капитального | | услуг в электронном виде | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - составление сметного расчета на | | | | | | | | | | проведение капитального | | | | | | | | | | ремонта/реконструкции здания; | | | | | | | | | | - организация проведения конкурса по | | | | | | | | | | выбору подрядной организации; | | | | | | | | | | - приемка выполненных работ и ввод объекта | | | | | | | | | | в эксплуатацию | | | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 64 576 | - | 1 166 | 63 410 | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 4. Организация предоставления комплекса массовых общественно значимых государственных услуг по принципу "одного окна" на базе | | МФЦ в соответствии со стандартами комфортности | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 4.1. | Город Вязьма, муниципальное образование | 2010-2011 | | 12 536 | - | - | 12 536 | областной | | | "Вяземский район" Смоленской области | годы | | | | | | бюджет | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.1.1. | Определение потребности в материально- | 2010-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | техническом обеспечении деятельности | годы | области по информационным | | | | | | | | МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.1.2. | Осуществление закупок необходимого | 2011 год | Департамент Смоленской | 12 536 | - | - | 12 536 | областной | | | материально-технического обеспечения | | области по информационным | | | | | бюджет | | | МФЦ и его установка, в том числе: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - мебели и оборудования, инвентаря, систем | | обеспечению предоставления | | | | | | | | кондиционирования и вентилирования и т.п.; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - технических средств, копировально- | | | | | | | | | | множительной техники и т.п.; | | | | | | | | | | - средств связи и коммуникаций (телефонов, | | | | | | | | | | факсов, телекоммуникационного | | | | | | | | | | оборудования); | | | | | | | | | | - расходных материалов для приборов и | | | | | | | | | | оборудования, технических средств и средств | | | | | | | | | | связи и коммуникаций, бумаги, бланков, | | | | | | | | | | канцтоваров и т.п.; | | | | | | | | | | - автотранспортных средств | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.1.3. | Сдача-приемка работ по поставке и | 2011 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | установке материально-технического | | области по информационным | | | | | | | | обеспечения МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.2. | Город Смоленск | 2010-2011 | | 18 744 | - | - | 18 744 | областной | | | | годы | | | | | | бюджет | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.2.1. | Определение потребности в материально- | 2010-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | техническом обеспечении деятельности | годы | области по информационным | | | | | | | | МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.2.2. | Осуществление закупок необходимого | 2011 год | Департамент Смоленской | 18 744 | - | - | 18 744 | областной | | | материально-технического обеспечения | | области по информационным | | | | | бюджет | | | МФЦ и его установка, в том числе: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - мебели и оборудования, инвентаря, систем | | обеспечению предоставления | | | | | | | | кондиционирования и вентилирования и т.п.; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - технических средств, копировально- | | | | | | | | | | множительной техники и т.п.; | | | | | | | | | | - средств связи и коммуникаций (телефонов, | | | | | | | | | | факсов, телекоммуникационного | | | | | | | | | | оборудования); | | | | | | | | | | - расходных материалов для приборов и | | | | | | | | | | оборудования, технических средств и средств | | | | | | | | | | связи и коммуникаций, бумаги, бланков, | | | | | | | | | | канцтоваров и т.п.; | | | | | | | | | | - автотранспортных средств | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.2.3. | Сдача-приемка работ по поставке и | 2011 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | установке материально-технического | | области по информационным | | | | | | | | обеспечения МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.3. | Город Сафоново, муниципальное | 2009-2010 | | 3 052,3 | - | 3 052,3 | - | областной | | | образование "Сафоновский район" | годы | | | | | | бюджет | | | Смоленской области | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.3.1. | Определение потребности в материально- | 2009 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | техническом обеспечении деятельности | | области по социальному | | | | | | | | МФЦ | | развитию | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.3.2. | Осуществление закупок необходимого | 2010 год | Департамент Смоленской | 3 052,3 | - | 3 052,3 | - | областной | | | материально-технического обеспечения | | области по информационным | | | | | бюджет | | | МФЦ и его установка, в том числе: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - мебели и оборудования, инвентаря, систем | | обеспечению предоставления | | | | | | | | кондиционирования и вентилирования и т.п.; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - технических средств, копировально- | | | | | | | | | | множительной техники и т.п.; | | | | | | | | | | - средств связи и коммуникаций (телефонов, | | | | | | | | | | факсов, телекоммуникационного | | | | | | | | | | оборудования); | | | | | | | | | | - расходных материалов для приборов и | | | | | | | | | | оборудования, технических средств и средств | | | | | | | | | | связи и коммуникаций, бумаги, бланков, | | | | | | | | | | канцтоваров и т.п.; | | | | | | | | | | - автотранспортных средств | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.3.3. | Сдача-приемка работ по поставке и | 2010-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | установке материально-технического | годы | области по информационным | | | | | | | | обеспечения МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде, | | | | | | | | | | смоленское областное | | | | | | | | | | государственное учреждение | | | | | | | | | | "Сафоновский | | | | | | | | | | многофункциональный центр по | | | | | | | | | | предоставлению | | | | | | | | | | государственных и | | | | | | | | | | муниципальных услуг | | | | | | | | | | населению" | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.4. | Город Гагарин, муниципальное образование | 2010-2011 | | 3 314,7 | - | 3 314,7 | - | областной | | | "Гагаринский район" Смоленской области | годы | | | | | | бюджет | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.4.1. | Определение потребности в материально- | 2010 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | техническом обеспечении деятельности | | области по информационным | | | | | | | | МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.4.2. | Осуществление закупок необходимого | 2010 год | Департамент Смоленской | 3 314,7 | - | 3 314,7 | - | областной | | | материально-технического обеспечения | | области по информационным | | | | | бюджет | | | МФЦ и его установка, в том числе: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - мебели и оборудования, инвентаря, систем | | обеспечению предоставления | | | | | | | | кондиционирования и вентилирования и т.п.; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - технических средств, копировально- | | | | | | | | | | множительной техники и т.п.; | | | | | | | | | | - средств связи и коммуникаций (телефонов, | | | | | | | | | | факсов, телекоммуникационного | | | | | | | | | | оборудования); | | | | | | | | | | - расходных материалов для приборов и | | | | | | | | | | оборудования, технических средств и средств | | | | | | | | | | связи и коммуникаций, бумаги, бланков, | | | | | | | | | | канцтоваров и т.п.; | | | | | | | | | | - автотранспортных средств | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 4.4.3. | Сдача-приемка работ по поставке и | 2010-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | установке материально-технического | годы | области по информационным | | | | | | | | обеспечения МФЦ | | технологиям, связи и | | | | | | | | | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде, | | | | | | | | | | смоленское областное | | | | | | | | | | государственное учреждение | | | | | | | | | | "Гагаринский | | | | | | | | | | многофункциональный центр по | | | | | | | | | | предоставлению | | | | | | | | | | государственных и | | | | | | | | | | муниципальных услуг | | | | | | | | | | населению" | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 37 647 | - | 6 367 | 31 280 | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 5. Внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 5.1. | Информатизация и автоматизация | 2010-2011 | | 14 190 | - | 3 140 | 11 050 | областной | | | деятельности МФЦ | годы | | | | | | бюджет | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 5.1.1. | Закупка и установка для МФЦ города | 2011 год | Департамент Смоленской | 3 140 | - | - | 3 140 | областной | | | Вязьмы, муниципальное образование | | области по информационным | | | | | бюджет | | | "Вяземский район" Смоленской области: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - автоматизированных рабочих мест | | обеспечению предоставления | | | | | | | | специалистов МФЦ; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - серверного оборудования; | | | | | | | | | | - инфоматов; | | | | | | | | | | - систем электронной очереди; | | | | | | | | | | - платежных терминалов; | | | | | | | | | | - программного обеспечения | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 5.1.2. | Закупка и установка для МФЦ города | 2011 год | Департамент Смоленской | 4 770 | - | - | 4 770 | областной | | | Смоленска: | | области по информационным | | | | | бюджет | | | - автоматизированных рабочих мест | | технологиям, связи и | | | | | | | | специалистов МФЦ; | | обеспечению предоставления | | | | | | | | - серверного оборудования; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - инфоматов; | | | | | | | | | | - систем электронной очереди; | | | | | | | | | | - платежных терминалов; | | | | | | | | | | - программного обеспечения | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 5.1.3. | Закупка и установка для МФЦ города | 2010 год | Департамент Смоленской | 1 735,75 | - | 1 735,75 | - | областной | | | Сафоново, муниципальное образование | | области по информационным | | | | | бюджет | | | "Сафоновский район" Смоленской области: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - автоматизированных рабочих мест | | обеспечению предоставления | | | | | | | | специалистов МФЦ; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - серверного оборудования; | | | | | | | | | | - инфоматов; | | | | | | | | | | - систем электронной очереди; | | | | | | | | | | - платежных терминалов; | | | | | | | | | | - программного обеспечения | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 5.1.4. | Закупка и установка для МФЦ города | 2010-2011 | Департамент Смоленской | 4 544,25 | - | 1 404,25 | 3 140 | областной | | | Гагарина, муниципальное образование | годы | области по информационным | | | | | бюджет | | | "Гагаринский район" Смоленской области: | | технологиям, связи и | | | | | | | | - автоматизированных рабочих мест | | обеспечению предоставления | | | | | | | | специалистов МФЦ; | | услуг в электронном виде | | | | | | | | - серверного оборудования; | | | | | | | | | | - инфоматов; | | | | | | | | | | - систем электронной очереди; | | | | | | | | | | - платежных терминалов; | | | | | | | | | | - программного обеспечения | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 5.2. | Подготовка плана и проведение мероприятий | 2010 год | Департамент Смоленской | 9 193 | - | 9 193 | - | областной | | | по внедрению практики интерактивного | | области по информационным | | | | | бюджет | | | (дистанционного) взаимодействия с | | технологиям, связи и | | | | | | | | заявителями при предоставлении | | обеспечению предоставления | | | | | | | | государственных и муниципальных услуг, | | услуг в электронном виде | | | | | | | | предусматривающего создание портала | | | | | | | | | | государственных, муниципальных услуг в | | | | | | | | | | Смоленской области, включающего в себя | | | | | | | | | | государственные, муниципальные услуги, | | | | | | | | | | предоставляемые на базе МФЦ | | | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 23 383 | - | 12 333 | 11 050 | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 6. Информационное сопровождение деятельности МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 6.1. | Организация мероприятий, стимулирующих | 2011 год | Департамент Смоленской | 400 | - | - | 400 | областной | | | интерес средств массовой информации | | области по информационным | | | | | бюджет | | | (далее - СМИ) к работе МФЦ, подготовка | | технологиям, связи и | | | | | | | | пресс-пакетов об МФЦ для СМИ | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде, | | | | | | | | | | Главное управление | | | | | | | | | | информационной политики и | | | | | | | | | | общественных связей | | | | | | | | | | Смоленской области | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 6.2. | Разработка и внедрение фирменного стиля | 2011 год | Департамент Смоленской | 100 | - | - | 100 | областной | | | МФЦ (логотип, символика, бланки, стенды, | | области по информационным | | | | | бюджет | | | ящики для сбора предложений, книга | | технологиям, связи и | | | | | | | | отзывов и предложений и прочее) | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 6.3. | Разработка информационно- | 2010-2011 | Департамент Смоленской | 300 | - | 100 | 200 | областной | | | презентационной продукции МФЦ (буклеты, | годы | области по информационным | | | | | бюджет | | | визитные карточки МФЦ, ежегодные | | технологиям, связи и | | | | | | | | публичные отчеты о деятельности МФЦ, | | обеспечению предоставления | | | | | | | | видеоматериалы и другое) | | услуг в электронном виде, | | | | | | | | | | МФЦ | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 6.4. | Изготовление и прокат видео- и | 2011 год | Департамент Смоленской | 850 | - | - | 850 | областной | | | аудиороликов, информирующих о | | области по информационным | | | | | бюджет | | | деятельности МФЦ, для телевидения, | | технологиям, связи и | | | | | | | | радиостанций, видео- и аудиорекламы в | | обеспечению предоставления | | | | | | | | общественном транспорте, торговых | | услуг в электронном виде, | | | | | | | | центрах, парках и других общественных | | Главное управление | | | | | | | | местах | | информационной политики и | | | | | | | | | | общественных связей | | | | | | | | | | Смоленской области, МФЦ | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 6.5. | Информационное сопровождение в сети | 2009-2011 | Департамент Смоленской | - | - | - | - | - | | | "Интернет", в том числе: | годы | области по информационным | | | | | | | | - разработка структуры и содержания | | технологиям, связи и | | | | | | | | официального Интернет-портала МФЦ; | | обеспечению предоставления | | | | | | | | - организация мероприятий по продвижению | | услуг в электронном виде | | | | | | | | Интернет-портала МФЦ в сети "Интернет" | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 6.6. | Организация и проведение мониторинга | 2011 год | Департамент Смоленской | 400 | - | - | 400 | областной | | | информационного сопровождения | | области по информационным | | | | | бюджет | | | деятельности МФЦ со стороны органов | | технологиям, связи и | | | | | | | | власти (контент-анализ СМИ, проведение | | обеспечению предоставления | | | | | | | | опросов общественного мнения и прочее) | | услуг в электронном виде | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 2 050 | - | 100 | 1 950 | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 7. Мероприятия по обучению кадров по основным направлениям деятельности МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Организация и проведение обучающих | 2010-2011 | Департамент Смоленской | 400 | - | 200 | 200 | областной | | | семинаров (координация деятельности, | годы | области по информационным | | | | | бюджет | | | организация материально-технического | | технологиям, связи и | | | | | | | | обеспечения проведения семинаров, | | обеспечению предоставления | | | | | | | | организация методологического обеспечения | | услуг в электронном виде | | | | | | | | проведения семинаров, привлечение | | | | | | | | | | преподавателей) | | | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 400 | - | 200 | 200 | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Задача 8. Организация проведения мероприятий по осуществлению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе | | МФЦ | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 8.1. | Организация и проведение мониторинга | 2011 год | Департамент Смоленской | 800 | - | - | 800 | областной | | | качества предоставления государственных и | | области по информационным | | | | | бюджет | | | муниципальных услуг на базе МФЦ, в том | | технологиям, связи и | | | | | | | | числе: | | обеспечению предоставления | | | | | | | | - выявление степени удовлетворенности | | услуг в электронном виде | | | | | | | | потребителей услуг работой МФЦ; | | | | | | | | | | - мониторинг исполнения административных | | | | | | | | | | регламентов предоставления | | | | | | | | | | государственных услуг и регламентов | | | | | | | | | | предоставления муниципальных услуг на | | | | | | | | | | базе МФЦ | | | | | | | | |--------+---------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | 8.2. | Выработка на основе проведенного | 2011 год | Департамент Смоленской | - | - | - | - | областной | | | мониторинга рекомендаций по повышению | | области по информационным | | | | | бюджет | | | качества государственных и муниципальных | | технологиям, связи и | | | | | | | | услуг | | обеспечению предоставления | | | | | | | | | | услуг в электронном виде | | | | | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Итого | | | 800 | - | - | 800 | | |------------------------------------------------------+------------+--------------------------------+-----------+------+----------+---------+------------| | Всего по Программе | | | 128 856 | - | 20 166 | 108 690 | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
