Постановление Администрации г. Смоленска от 05.10.2012 № 1764-адм

 



                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА

                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е


     от 05.10.2012 N 1764-адм


      О внесении изменений в постановление Администрации города
          Смоленска от 31.05.2012 N 910-адм "Об утверждении
  Административного регламента муниципального бюджетного учреждения
  культуры "Централизованная библиотечная система" города Смоленска
          по предоставлению услуги "Предоставление доступа к
        справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"


     В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N  210-ФЗ  "Об
организации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг",
руководствуясь Уставом города Смоленска,

     Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т:

     1. Внести  следующие  изменения  в   Административный   регламент
муниципального   бюджетного   учреждения   культуры  "Централизованная
библиотечная  система"  города  Смоленска  по  предоставлению   услуги
"Предоставление  доступа  к  справочно-поисковому  аппарату библиотек,
базам  данных",  утвержденный  постановлением   Администрации   города
Смоленска от 31.05.2012 N 910-адм:
     1.1. Абзац седьмой пункта 5.1  раздела  5  изложить  в  следующей
редакции:
     "Жалоба, поступившая  в   учреждение,   предоставляющее   услугу,
подлежит  рассмотрению  должностным лицом,  наделенным полномочиями по
рассмотрению жалоб,  в течение  пятнадцати  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации,    а    в    случае    обжалования   отказа   учреждения,
предоставляющего  услугу,  в  приеме  документов  у   заявителя   либо
исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.".
     1.2. Абзацы девятый - тринадцатый пункта 5.1 раздела 5 изложить в
следующей редакции:
     "Ответ на письменную жалобу по существу  не  дается  в  следующих
случаях:
     - если в письменном  обращении  не  указаны  фамилия  гражданина,
направившего  обращение,  почтовый или электронный адрес,  по которому
должен быть направлен ответ;
     - если  в  обращении  содержатся  нецензурные либо оскорбительные
выражения,  угрозы жизни,  здоровью и имуществу должностного  лица,  а
также членов его семьи,  при этом сообщается гражданину,  направившему
обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
     - если текст письменного обращения не поддается прочтению,  о чем
в  течение  семи  дней  со  дня   регистрации   обращения   сообщается
гражданину,  направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес
поддаются прочтению.
     В случае если причины,  по которым ответ по существу поставленных
в обращении вопросов не мог быть дан,  в последующем  были  устранены,
гражданин вправе вновь направить обращение.".
     2. Комитету  по  информационным  ресурсам   и   телекоммуникациям
Администрации  города Смоленска (С.В.Пивоваров) внести соответствующие
изменения в Реестр государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)
Смоленской  области,  а  также  разместить  настоящее постановление на
официальном сайте Администрации города Смоленска.
     3. Информационному    отделу   Администрации   города   Смоленска
(Ю.В.Вершовский)  опубликовать  настоящее  постановление  в  средствах
массовой информации.


     Глава Администрации
     города Смоленска                                     Н.Н. Алашеев