Постановление Администрации г. Смоленска от 27.12.2013 № 2317-адм

 



                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА

                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е


     от 27.12.2013 N 2317-адм


      О внесении изменений в постановление Администрации города
           Смоленска от 25.01.2012 N 73-адм "Об утверждении
    Административного регламента Администрации города Смоленска по
       предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения
  муниципального жилищного фонда жилым помещением, жилого помещения
    непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и
                 подлежащим сносу или реконструкции"


     Руководствуясь Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ "Об
организации предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг",
Указом  Президента  Российской  Федерации  от  07.05.2012  N  601  "Об
основных  направлениях  совершенствования   системы   государственного
управления",   постановлением   Администрации   города   Смоленска  от
30.03.2011 N 567-адм "Об утверждении Порядка разработки и  утверждения
административных   регламентов  предоставления  муниципальных  услуг",
Уставом города Смоленска,

     Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т:

     1. Внести  в  Административный  регламент  Администрации   города
Смоленска  по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения
муниципального жилищного  фонда  жилым  помещением,  жилого  помещения
непригодным   для  проживания  и  многоквартирного  дома  аварийным  и
подлежащим  сносу  или  реконструкции",  утвержденный   постановлением
Администрации  города  Смоленска  от  25.01.2012  N 73-адм,  следующие
изменения:
     1.1. Подраздел 2.10 изложить в следующей редакции:
     "2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  заявления
о  предоставлении  муниципальной  услуги  и  при получении результатов
предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.".
     1.2. Подраздел 2.11 изложить в следующей редакции:
     "2.11. Срок регистрации заявления не должен превышать 15 минут.".
     1.3. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

       "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
          и действий (бездействия) органа, предоставляющего
       муниципальную услугу, а также должностного лица органа,
                предоставляющего муниципальную услугу,
                       муниципального служащего

     5.1. Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования являются
решения   и   действия    (бездействие)    органа,    предоставляющего
муниципальную   услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
     Заявитель может  обратиться  с  жалобой  в  том числе в следующих
случаях:
     - нарушения    срока    регистрации    обращения    заявителя   о
предоставлении муниципальной услуги;
     - нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
     - требования   у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Смоленской области,  муниципальными правовыми  актами
органов  местного  самоуправления  города Смоленска для предоставления
муниципальной услуги;
     - отказа  в  предоставлении муниципальной услуги,  если основания
отказа не предусмотрены действующим законодательством;
     - отказа в приеме у заявителя документов,  предоставление которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными   правовыми  актами  Смоленской  области,  муниципальными
правовыми актами органов местного самоуправления города Смоленска  для
предоставления муниципальной услуги;
     - затребования  с  заявителя  при  предоставлении   муниципальной
услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;
     - отказа   органа,   предоставляющего    муниципальную    услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего муниципальную услугу,  в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушения
установленного срока таких исправлений.
     5.2. Основанием  для  начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования является письменное  заявление  с  жалобой  на  решения  и
действия (бездействие) органа,  предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, принятые в ходе предоставления муниципальной
услуги.
     5.3. Жалоба  подается в письменной форме на бумажном носителе,  в
электронной  форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу.
Жалобы  на  решения,  принятые руководителем органа,  предоставляющего
муниципальную услугу,  подаются в вышестоящий орган (при его  наличии)
либо   в   случае   его   отсутствия  рассматриваются  непосредственно
руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
     5.4. Жалоба  может  быть  направлена по почте,  электронной почте
([email protected]),  а также может быть  принята  при  личном  приеме
заявителя.
     5.5. Жалоба должна содержать:
     - наименование  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
фамилию,  имя,  отчество должностного  лица  органа,  предоставляющего
муниципальную  услугу,  муниципального  служащего,  решения и действия
(бездействие) которого обжалуются;
     - фамилию,  имя,  отчество (последнее - при наличии),  сведения о
месте жительства заявителя,  а также номер контактного телефона, адрес
электронной  почты  (при наличии) и почтовый адрес,  по которым должен
быть направлен ответ заявителю;
     - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лица
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо муниципального
служащего;
     - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием  (бездействием)   органа,   предоставляющего   муниципальную
услугу,   должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу, либо муниципального служащего.
     5.6. Заявитель  имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования своих доводов.
     5.7. Жалоба,  поступившая в орган,  предоставляющий муниципальную
услугу,   подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,    наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб,  в течение пятнадцати рабочих дней
со  дня  ее  регистрации,  а  в  случае  обжалования  отказа   органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя
либо   в  исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или  в  случае
обжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  -  в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.8. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
     - удовлетворить жалобу,  в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу,  опечаток и ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной услуги документах,  возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не  предусмотрено  действующим  законодательством,  а
также в иных формах;
     - отказать в удовлетворении жалобы.
     При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган
принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений.
     5.9. Не   позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
заявителю в письменной форме и  по  желанию  заявителя  в  электронной
форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения
жалобы.
     5.10. Если в письменной жалобе не указаны фамилия,  имя, отчество
заявителя и почтовый адрес,  по которому должен быть направлен  ответ,
ответ на жалобу не дается.
     5.11. Если текст жалобы не поддается прочтению,  ответ на  жалобу
не   дается,  о  чем  сообщается  заявителю,  направившему  жалобу,  в
письменном виде (в электронной форме),  если его почтовый адрес (адрес
электронной почты) поддается прочтению.
     5.12. Если в  жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который
заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с
ранее направляемыми обращениями,  и при этом в  жалобе  не  приводятся
новые доводы или обстоятельства,  лицо, рассматривающее жалобу, вправе
принять решение о безосновательности очередной  жалобы  и  прекращении
переписки  с заявителем по данному вопросу при условии,  что указанная
жалоба и ранее направляемые  обращения  направлялись  в  Администрацию
города Смоленска одному и тому же должностному лицу.  О данном решении
уведомляется заявитель, направивший жалобу.
     5.13. Жалобы,    в    которых    содержатся    нецензурные   либо
оскорбительные  выражения,  угрозы   жизни,   здоровью   и   имуществу
должностного лица,  а также членов его семьи, могут быть оставлены без
ответа  по  существу  поставленных  в  них   вопросов   с   сообщением
гражданину,  направившему  жалобу,  о  недопустимости  злоупотребления
правом.
     5.14. Заявители   вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходе
предоставления муниципальной услуги,  действия  (бездействие)  органа,
предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в
судебном порядке.".
     2. Комитету  по  информационной  политике  Администрации   города
Смоленска  (Ю.В.Вершовский)  опубликовать  настоящее  постановление  в
средствах массовой информации.
     3. Комитету   по   информационным  ресурсам  и  телекоммуникациям
Администрации города Смоленска (С.В.Пивоваров):
     - разместить   настоящее   постановление   на  официальном  сайте
Администрации города Смоленска;
     - внести  соответствующие  изменения  в  Реестр государственных и
муниципальных услуг (функций) Смоленской области.
     4. Контроль  за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя  главы  Администрации  города  Смоленска   по   городскому
хозяйству.


     Глава Администрации
     города Смоленска                                     Н.Н. Алашеев