Постановление Администрации Смоленской области от 29.12.2015 № 880

АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 29.12.2015 № 880

О внесении изменений в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы

Администрация Смоленской области  п о с т а н о в л я е т:

Внести в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 20.11.2013 № 926 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 27.01.2014 № 23, от 30.06.2014 № 471, от 22.07.2014 № 513, от 09.12.2014 № 824, от 26.12.2014 № 902, от 07.04.2015 № 171, от 05.06.2015 № 314, от 14.07.2015 № 412, от 14.09.2015 № 586, от 22.12.2015 № 829), следующие изменения:

1) в позиции «Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)» паспорта областной государственной программы «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы:

- в абзаце первом слова «499 048,6 тыс. рублей» заменить словами «496 314,9 тыс. рублей»;

- в абзаце четвертом слова «179 888,4 тыс. рублей» заменить словами «177 154,7 тыс. рублей»;

- в абзаце пятнадцатом слова «437 918,6 тыс. рублей» заменить словами «435 184,9 тыс. рублей»;

- в абзаце семнадцатом слова «139 837,7 тыс. рублей» заменить словами «137 104,0 тыс. рублей»;

2) пункт 6 раздела 3 изложить в следующей редакции:

 «6. Основное мероприятие «Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ» включает в себя следующие мероприятия:

1) выполнение государственного задания;

2) оплата коммунальных расходов;

3) оплата налога на имущество;

4) оплата земельного налога;                                                

5) отплата транспортного налога.

 Мероприятия направлены на достижение следующих показателей:

- численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ (планируется в 2015 году в количестве 218 548 человек). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

Ч_п = П_кгу – (П_кгу х k_{потребителей}), где

Ч_п – плановое значение показателя «Численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ»;

П_кгу – плановое количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению, запланированное к исполнению в соответствующем финансовом году;

k_{потребителей} – коэффициент потребителей, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставленных потребителям, и численностью потребителей, получивших государственную услугу. Коэффициент потребителей определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных за прошлые годы, k_{потребителей} = 0,14;

- количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ (планируемое в 2015 году количество – 254 126 услуг). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

                                                                            _n

П_кгу = SUM Н_прием, где

                                                                                                    ⁿ⁼¹      

П_кгу – плановое значение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ»;

n – количество показателей Н_прием, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n);

Н_прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами СОГБУ МФЦ в окнах приема за определенный период времени. Рассчитывается за каждый промежуток времени в течение финансового года, когда количество специалистов приема менялось в связи с изменением штатного расписания, а также когда менялся график работы территориально обособленных подразделений СОГБУ МФЦ (далее – ТОСП) в связи с изменением схемы размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и отделений (офисов) привлекаемых организаций на территории Смоленской области.

Показатель Н_прием рассчитывается по формуле:

Н_прием = Н_{ф.прием} + Н_{т.прием}, где

Н_{ф.прием} – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема в филиалах СОГБУ МФЦ за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:

                             _n¹                                                                                  _m ¹

Н_{ф.прием} =SUM ((О_ф._{прошлый прием} х Д_р х 14) + (SUM О_{ф.новый прием} х Д_р х 14 х k_{приема) –} В_{ф.сд –} В_ф.од) х k_{max нагрузки, где}

                         _n¹_{=1                                                                               m}¹₌₁

n¹ – количество филиалов СОГБУ МФЦ, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n¹);

О_ф._{прошлый прием} – количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);

Д_р – количество рабочих дней по производственному календарю;

14 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);

m¹ – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема филиалов СОГБУ МФЦ (1, 2, 3,..., m¹);

О_{ф.новый прием} – количество вновь принятых специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ (количество специалистов приема, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;

k_приема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. k_приема = 0,6 в первые три месяца работы вновь принятых специалистов приема с момента допуска к приему заявителей, k_приема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;

В_ф.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:

В_ф.сд = О_{ф.прием} х Д_пр х 2, где

О_{ф.прием} – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ;

Д_пр – количество сокращенных предпраздничных дней по производственному календарю;

2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;

В_ф._од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:

В_ф.од = О_ф._прием х 20 х 14, где

О_ф._прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ. При расчете В_ф._од в показатель О_ф._прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;

20 – количество отпускных рабочих дней;

14 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);

k_{max нагрузки} – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. k_{max нагрузки} = 0,6 для населенных пунктов с численностью населения менее 5 тыс. человек, k_{max нагрузки} = 1 для населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек;

Н_{т.прием} – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема ТОСП за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:

                            _n²                                                                                                         _m²

Н_{т.прием} = SUM ((О_{т. прошлый прием} х Ч_р / О_{т. прием} х 2) + (SUM О_{т. новый прием}  х Ч_р / О_{т.прием} х 2 х k_приема) - В_т.сд - В_т.од) х k_{max нагрузки}), где

                         _n²_{=1                                                                                                      m}²₌₁

n² - количество ТОСП, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n²);

О_{т.прошлый прием} – количество специалистов приема ТОСП без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема ТОСП, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);

Ч_р – количество рабочих часов ТОСП в соответствии с графиком работы;

О_{т.прием} – общее количество специалистов приема ТОСП;

2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);

m² – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема ТОСП (1, 2, 3, ...m²);

О_{т.новый прием} – количество вновь принятых специалистов приема ТОСП (количество специалистов приема ТОСП, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты ТОСП в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;

k_приема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. k_приема = 0,6 в первые три месяца работы с момента допуска к приему заявителей вновь принятых специалистов приема, k_приема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;

В_т._сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:

В_т._сд = Ч_пр х 2, где

Ч_пр – общее количество сокращенных часов приема ТОСП с учетом производственного календаря и графика работы ТОСП;

2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;

В_т.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:

В_т.од = О_{т.прием} х Ч_р._ср. х 2 х 20, где

О_{т.прием} – общее количество специалистов приема ТОСП. При расчете В_т._од в показатель О_т._прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;

Ч_р.ср. – среднегодовое количество часов работы специалиста приема ТОСП в день;

2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);

20 - количество отпускных рабочих дней;

k_{max нагрузки} – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. k_{max нагрузки} = 0,6;

- количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ (в 2015 году планируется 2 400 обращений в год).

Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:

К_ог = К_огм х 12, где

К_огм – среднее ежемесячное количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ, определенное опытным путем на основе отчетно-статистических данных за предыдущий финансовый год;

 12 – количество месяцев в году;

- соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (планируется в 2015 году в размере 100 %);

 - среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя (планируется в 2015 году в размере 13 минут);

- доля жалоб от общего числа обращений граждан (планируется в 2015 году в размере 3 %).

В 2015-2017 годах значения количественных показателей будут увеличиваться по мере открытия новых окон в филиалах СОГБУ МФЦ и соответствующего увеличения штатных единиц.»;

3) в разделе 4:

- в абзаце втором слова «499 048,6 тыс. рублей» заменить словами «496 314,9 тыс. рублей»;

- в абзаце четвертом слова «179 888,4 тыс. рублей» заменить словами «177 154,7 тыс. рублей»;

- в абзаце пятнадцатом слова «437 918,6 тыс. рублей» заменить словами «435 184,9 тыс. рублей»;

- в абзаце семнадцатом слова «139 837,7 тыс. рублей» заменить словами «137 104,0 тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать втором слова «42 483,0 тыс. рублей» заменить словами «42 068,0 тыс. рублей», слова «11 811,2 тыс. рублей» заменить словами «11 396,2 тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать пятом слова «800,0 тыс. рублей» заменить словами «750,0 тыс. рублей»;

- в абзаце двадцать шестом слова «387 607,2 тыс. рублей» заменить словами «385 338,5 тыс. рублей»;

 4) в приложении № 2:

- в пункте 5:

- в графе 5 цифры «21 601,4» заменить цифрами «21 186,4», цифры «9 429,6» заменить цифрами «9 014,6»;

- в графе 6 цифры «21 601,4» заменить цифрами «21 186,4», цифры «9 429,6» заменить цифрами «9 014,6»;

- в подпункте 5.1:

- в графе 5 цифры «1 125,9» заменить цифрами «890,9»;

- в графе 6 цифры «1 125,9» заменить цифрами «890,9»;

- в подпункте 5.2:

- в графе 5 цифры «7 217,8» заменить цифрами «7 023,6»;

- в графе 6 цифры «7 217,8» заменить цифрами «7 023,6»;

- подпункт 5.4 изложить в следующей редакции:

5.4.

Реконструкция зданий (помещений) филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных по следующим адресам: г. Смоленск, ул. Попова, д. 50; Смоленская область, г. Ярцево,  ул. Карла Маркса, д. 13

Департамент Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, ОГКУ  «УКС Смоленской области» ОГКУ  «УКС Смоленской области»

всего, в том числе: федеральный бюджет областной бюджет

7 893,6 7 879,4 14,2

7 893,6 7 879,4 14,2

-

-

х

х

х

- в позиции «Итого по основному мероприятию 1 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «83 562,1» заменить цифрами «83 147,1», цифры «43 511,4» заменить «43 096,4»;

- в графе 6 цифры «83 562,1» заменить цифрами «83 147,1», цифры «43 511,4» заменить «43 096,4»;

- в пункте 31:

- в графе 5 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 6 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в позиции «Итого по основному мероприятию 5 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 6 цифры «800,0» заменить цифрами «750,0»;

- в графе 9 пункта 32 цифры «219 105» заменить цифрами «218 548»;

- в графе 9 пункта 33 цифры «254 773» заменить цифрами «254 126»;

- в пункте 38:

- в графе 5 цифры «239 340,7» заменить цифрами «236 961,4»;

- в графе 6 цифры «91 293,5» заменить цифрами «88 914,2»;

- в пункте 39:

- в графе 5 цифры «5 173,3» заменить цифрами «5 284,4»;

- в графе 6 цифры «2 897,2» заменить цифрами «3 008,3»;

- в пункте 40:

- в графе 5 цифры «2 640,8» заменить цифрами «2 640,4»;

- в графе 6 цифры «1 315,6» заменить цифрами «1 315,2»;

- в пункте 42:

- в графе 5 цифры «31,4» заменить цифрами «31,3»;

- в графе 6 цифры «16,2» заменить цифрами «16,1»;

- в позиции «Итого по основному мероприятию 6 Государственной программы»:

- в графе 5 цифры «247 193,8» заменить цифрами «244 925,1»;

- в графе 6 цифры «95 526,3» заменить цифрами «93 257,6»;

- в позиции «Всего по Государственной программе»:

- в графе 5 цифры «331 555,9» заменить цифрами «328 822,2», цифры «291 505,2» заменить цифрами «288 771,5»;

- в графе 6 цифры «179 888,4» заменить цифрами «177 154,7», цифры «139 837,7» заменить цифрами «137 104,0».

Губернатор  

Смоленской области                                                                    А.В. Островский