Расширенный поиск
Постановление Администрации Смоленской области от 01.08.2012 № 512АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 01.08.2012 N 512 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 11.09.2012 г. N 631; от 02.11.2012 г. N 837) В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 N 224 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 N 485, от 22.11.2011 N 747) Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее также - Административный регламент). 2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента. 3. Подпункт 2.17.5 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, подпункт 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 года. 4. Признать утратившими силу: - постановление Администрации Смоленской области от 07.07.2010 N 384 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"; - постановление Администрации Смоленской области от 15.09.2010 N 553 "О признании утратившим силу абзаца четвертого пункта 1.2 раздела 1 Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области О.Н. Васильеву. Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 01.08.2012 N 512 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 11.09.2012 г. N 631; от 02.11.2012 г. N 837) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию, осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - государственная услуга). 1.2. Круг заявителей Заявителями являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, обратившиеся в секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения "Социальный центр приема и обработки информации" (далее также - секторы Учреждения) или многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с заявлением о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее также - заявление), к которому прилагаются документы, указанные в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, если они являются: - пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде; - нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде; - членами жилищного или жилищно-строительного кооператива; - собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). 1.2.2. От имени заявителя с заявлением может обратиться представитель заявителя. 1.2.3. Субсидии предоставляются гражданам, указанным в пункте 1.2.1 настоящего подраздела, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей. (Дополнен - Постановление Администрации Смоленской области от 02.11.2012 г. N 837) 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги 1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие: Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также - Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также - ОСЗН), секторы Учреждения и МФЦ. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, ОСЗН, секторов Учреждения и МФЦ приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 1.3.2. Информация о государственной услуге размещается: - на стендах в ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ; - на сайте Департамента в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67. ru); - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также - Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (электронный адрес: http://67. gosuslugi.ru) (далее также - Региональный портал); - в средствах массовой информации, информационных материалах (брошюры, буклеты и т.д.). 1.3.3. Размещаемая информация содержит: - извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги; - порядок обращения за получением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - сроки предоставления государственной услуги; - форму заявления (по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту) и образец его заполнения; - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - блок-схему предоставления государственной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, сектором Учреждения и МФЦ (при наличии по месту жительства заявителя) в ходе предоставления государственной услуги; - информацию о Департаменте, ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ с указанием их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайта в информационно-коммуникационной сети "Интернет". 1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляется бесплатно. 1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН или сектор Учреждения по месту жительства. В случае предоставления государственной услуги в электронной форме информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется через Единый портал, Региональный портал. 1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться: - в письменной форме на основании письменного обращения; - при личном обращении; - по телефону. Все консультации являются бесплатными. 1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также специалистов МФЦ (при наличии) с заявителями при предоставлении услуги: - консультации в письменной форме предоставляются специалистами Департамента либо ОСЗН на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного заявления; - при консультировании по телефону специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; - по завершении консультации специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю; - специалисты Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Наименование государственной услуги - "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом Смоленской области по социальному развитию. В предоставлении государственной услуги принимают участие: ОСЗН, секторы Учреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). 2.2.2. При предоставлении государственной услуги сектор Учреждения в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, взаимодействует со следующими органами и организациями: - с органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; Федеральной службой безопасности Российской Федерации; Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий; Министерства обороны Российской Федерации; Министерства юстиции Российской Федерации; Федеральной пограничной службы Российской Федерации, с областными военными комиссариатами - в целях получения выписки из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти; - с органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области - в целях получения сведений о договоре социального найма, договоре найма; договоре о приватизации жилого помещения; договоре найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами); договоре безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан; получения справки, подтверждающей пользование заявителем жилым помещением; получения справки, подтверждающей наличие права собственности или факт владения заявителем и (или) членом его семьи как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет, позволяющего приобретать право собственности на это имущество в силу приобретательной давности; получения справки, содержащей сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг; получения копии соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в случае если у гражданина имеется такая задолженность); получения справки с места жительства заявителя, содержащей сведения о лицах, зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства; получения платежных документов для внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу обращения, в муниципальном жилищном фонде; получения справки, подтверждающей предоставление земельного участка заявителю из муниципальной собственности или право заявителя на земельный участок, на котором расположен соответствующий объект недвижимости; получения справки, подтверждающей размер денежных средств, выплачиваемых опекуну (попечителю) на содержание лиц, находящихся под опекой (попечительством); получения справки о выплате государственного ежемесячного пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством); получения справки о выплате компенсации на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, работающим и проживающим в сельской местности на территории Смоленской области; - с органами государственной власти Смоленской области - в целях получения сведений о договоре социального найма; договоре найма; договоре о приватизации жилого помещения; договоре найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами); договоре безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан; получения справки, подтверждающей наличие права собственности или факт владения заявителем и (или) членом его семьи как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет, позволяющего приобретать право собственности на это имущество в силу приобретательной давности, в государственном жилищном фонде; получения справки, подтверждающей предоставление земельного участка заявителю из государственной собственности или право заявителя на земельный участок, на котором расположен соответствующий объект недвижимости; - с Управлением Федеральной регистрационной службой по Смоленской области - в целях получения сведений о свидетельстве о государственной регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру, жилой дом, часть квартиры или жилого дома) заявителя и (или) членов его семьи; получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним; - с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Смоленской области - в целях получения сведений из кадастрового плана земельного участка, подтверждающих государственный кадастровый учет земельного участка, находящегося в собственности заявителя; - с Управлением Федеральной миграционной службы по Смоленской области - в целях проверки факта переезда заявителя за пределы Смоленской области на постоянное место жительства; получения сведений о регистрации заявителя и (или) членов его семьи по месту пребывания на территории Смоленской области; - с Департаментом государственной службы занятости населения Смоленской области - в целях получения справки о постановке на учет в качестве безработного; получения справки о выплате пособия по безработице, материальной помощи и иных выплат безработным гражданам; получения справки о выплате стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости; получения справки о выплате пособий безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах; получения справки о выплате пособия несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах; получения справки об отсутствии выплат всех видов пособий по безработице и других выплат безработным; - с ОСЗН - в целях получения справки о выплате пособия по беременности и родам, единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности; получения справки по выплате ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет; получения справки о выплате ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет и ежемесячных компенсационных выплат гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста; получения справки о выплате единовременных и ежемесячных компенсационных выплат гражданам, не подлежащим социальному страхованию; единовременных и ежемесячных пособий на ребенка (детей); - с Государственным учреждением - Смоленским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации - в целях получения справки о выплате ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; - с Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Смоленской области - в целях получения информации о размере пенсии, компенсационных выплат, компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, дополнительного ежемесячного материального обеспечения пенсионеров; получения справки о размерах пенсий, алиментов, удержанных из пенсии, ежемесячной компенсационной выплаты, выплачиваемой неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами; - с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области - в целях получения справки о выплате алиментов, получаемых заявителем или членами его семьи; - с Департаментом Смоленской области по социальному развитию - в целях получения справки о суммах выплаченных компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; - с Управлением Федеральной налоговой службы по Смоленской области - в целях получения сведений из налоговой декларации, представляемой индивидуальными предпринимателями в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения; - с органами Министерства внутренних дел Российской Федерации - в целях получения справки о заявителе и (или) членах его семьи, содержащихся под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства; получения справки о заявителе и (или) членах его семьи, находящихся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения); получения справки о заявителе и (или) членах его семьи, находящихся в розыске на период до признания их в установленном порядке безвестно отсутствующим и (или) объявления умершими; получения справки о выплате пенсий и иных социальных выплат; - с органами Федеральной службы безопасности Российской Федерации; Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий; Следственного комитета Российской Федерации; Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков - в целях получения справки о заявителе и (или) членах его семьи, находящихся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения); получения выписки из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти; получения справки о выплате пенсий и иных социальных выплат; - с Управлением Федеральной службы исполнения наказаний по Смоленской области - в целях получения справки о доходах члена семьи заявителя, отбывающего наказание в исправительном учреждении; справки, подтверждающей нахождение на принудительном лечении по решению суда. 2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги определен нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами и закреплен соответствующими соглашениями об информационном обмене. 2.2.4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами власти и организациями по вопросам получения документов для предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: - с органами опеки и попечительства - в целях получения документа, подтверждающего опеку (попечительство); - с судебными органами - в целях получения судебного акта в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя; получения судебного решения, устанавливающего жилищные права и обязанности заявителя, являющегося нанимателем жилого помещения; получения судебного акта в отношении права собственности на жилое помещение; получения справки о получении ежемесячного пожизненного содержания для судей, вышедших в отставку; получения судебного акта об осуждении заявителя и (или) члена его семьи к лишению свободы; получения судебного решения (определения) суда о признании безвестно отсутствующим члена семьи заявителя; - с органами власти иностранного государства - в целях получения документа, удостоверяющего личность; - с войсковыми частями, воинскими формированиями и органами, созданными в соответствии с законодательством Российской Федерации, - в целях получения документа о прохождении военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, и размере выплачиваемого денежного довольствия; - с жилищным или жилищно-строительным кооперативом - в целях получения справки о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру; получения справки о членстве в нем заявителя; - с наймодателями - в целях получения договора найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами), если указанный договор не находится в распоряжении органов местного самоуправления или органов государственной власти Смоленской области, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами; - с собственником жилого помещения - в целях получения договора безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан, если указанный договор не находится в распоряжении органов местного самоуправления или органов государственной власти Смоленской области, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами; - со строительными организациями - в целях получения документов, подтверждающих строительство жилого дома; - с работодателями - в целях получения справки о доходах, о выплате материальной помощи, оказываемой работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту; получения справки о выплате пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности; получения справки по выплате ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет; получения справки о выплате ежемесячных компенсационных выплатах гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста; - с организациями (учреждениями), с которыми заявитель или члены его семьи заключил договоры по оплате работ, - в целях получения справки об оплате таких работ; получения справки о выполнении подрядных работ на основании договоров возмездного оказания услуг; - с учреждениями начального, среднего и высшего профессионального образования - в целях получения справки о выплате стипендии, выплачиваемой обучающимся аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационных выплатах указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям; получения справки об отсутствии стипендии (для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения); получения справки об обучении (для несовершеннолетних граждан дошкольного и школьного возраста, обучающихся в общеобразовательных учреждениях начального и среднего образования), если указанные справки не находятся в распоряжении учреждений, подведомственных органам местного самоуправления или органам государственной власти Смоленской области, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами; - с издательскими организациями (учреждениями) - в целях получения справки о выплате авторских вознаграждений, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах; получения справки о выплате сумм по авторским договорам наследования; - с организациями, в которых заявитель или члены его семьи являются держателями акций или принимают участие в управлении собственностью организации, - в целях получения справки о доходах по акциям или доходов от участия в управлении собственностью организации; - с кредитными организациями или организациями почтовой связи - в целях получения квитанций на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу обращения; - с кредитными организациями - в целях получения справки о выплате процентов по вкладам; - с управляющими организациями или организациями, оказывающими услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов и предоставляющих коммунальные услуги, не являющимися органами или организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги (далее - управляющие организации или организации, не участвующие в предоставлении государственной услуги), - в целях получения справки, содержащей сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; получения соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в случае если у заявителя имеется такая задолженность); получения справки с места жительства заявителя, содержащей сведения о членах семьи, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства; получения платежных документов для внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу обращения; - с органами власти Смоленской области; органами социальной защиты населения; с органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; с областными военными комиссариатами; с Федеральной службой безопасности Российской Федерации; с Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий; с Министерством обороны Российской Федерации; с Министерством юстиции Российской Федерации; Федеральной пограничной службой Российской Федерации - в целях получения удостоверения, подтверждающего право на меры социальной поддержки; - с федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Смоленской области" - в целях получения документа об установлении инвалидности заявителю или членам его семьи; - с нотариальной конторой - в целях получения документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если заявление и документы подаются представителем заявителя); получения свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию. 2.2.5. Для предоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации. 2.2.6. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является принятие ОСЗН решения: 1) о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее также - субсидия); 2) об отказе в предоставлении субсидии. 2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем: - уведомления о предоставлении субсидии с перечислением денежных средств на соответствующий счет в уполномоченный банк либо выдачей в установленном порядке по месту жительства заявителя организацией почтовой связи; - уведомления об отказе в предоставлении субсидии. 2.3.3 Результат предоставления государственной услуги заявителю может быть передан в очной форме, заочной форме или в электронной форме. 2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в сектор Учреждения лично, предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя, и ему выдается уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении субсидии, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). 2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги в бумажном виде уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении субсидии, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении. 2.3.6. При электронной форме получения результата предоставления государственной услуги в электронном виде уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, заверенное электронно-цифровой подписью ответственного специалиста сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по электронной почте на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении. 2.4. Срок предоставления государственной услуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги 2.4.1. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, - 5 рабочих дней с момента регистрации запроса (заявления, обращения) и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в ОСЗН, секторе Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). 2.4.2. При направлении заявителем запроса (заявления, обращения) и копий всех необходимых документов, представляемых заявителем, по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты их поступления в ОСЗН, сектор Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) (по дате регистрации). 2.4.3. Срок приостановления предоставления государственной услуги составляет 5 рабочих дней с момента возникновения оснований для такового приостановления. 2.4.4. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 5 рабочих дней. 2.4.5. Срок принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги - 10 рабочих дней с момента регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в секторе Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). 2.4.6. Срок выдачи (направления) уведомления о принятом решении составляет 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. 2.4.7. При направлении заявления и всех необходимых документов, представляемых заявителем по почте, срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты их поступления в Департамент. 2.4.8. При направлении заявления и всех необходимых документов, представляемых заявителем, в электронном виде срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты их поступления в Департамент либо от даты регистрации в ведомственной информационной системе (при наличии таковой), о чем заявитель получает соответствующее уведомление через Единый портал, Региональный портал. 2.4.9. Срок информирования о результатах предоставления государственной услуги составляет три дня с момента принятия решения. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: - Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (часть 1), ст. 14; Российская газета, 2005, 31 декабря; Парламентская газета, 2006, 21 декабря; Российская газета, 2006, 31 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 43, ст. 5084; 2008, N 17, ст. 1756; Российская газета, 2008, 17 мая, 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 23, ст. 2776; N 39, ст. 4542; Парламентская газета, 2009, 27 ноября - 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 51, ст. 6153; Парламентская газета, 2010,7-13 мая; Российская газета, 2010, 2 августа, 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 23, ст. 3263; N 30 (часть 1), ст. 4590; N 49 (часть 1), ст. 7027; Российская газета, 2011, 9 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 49 (часть 5), ст. 7061; N 50, ст. 7359; Российская газета, 2012, 2 марта); - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; Парламентская газета, 2011, 8-14 апреля; Российская газета, 2011, 4 июля; Парламентская газета, 2011, 15-21 июля; Российская газета, 2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 49 (часть 5), ст. 7061); - постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 51, ст. 5547; Российская газета, 2007 22 июня; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 2, ст. 213); - постановлением Администрации Смоленской области от 21.12.2005 N 375 "Об установлении региональных стандартов оплаты жилого помещения и коммунальных услуг" (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2006, N 1 (часть I), стр. 162; Смоленская газета, 2006, 27 октября; 2007, 26 января; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2007, N 3, стр. 208; N 11 (часть III), стр. 54; Смоленская газета, 2007, 4 декабря; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2008, N 5 (часть I), стр. 188; N 10 (часть II), стр. 147; N 12 (часть IV), стр. 183; 2009, N 8 (часть I), стр. 93; N 11 (часть II), стр. 274; 2010, N 2 (часть I), стр. 246; N 2 (часть III), стр. 251; N 3 (часть II), стр. 143; N 4 (часть II), стр. 214; N 7 (часть II), стр. 74; 2011, N 2 (часть II), стр. 156; N 3 (часть III), стр. 270; N 8 (часть I), стр. 90; Смоленская газета, 2011, 3 ноября); - постановлением Администрации Смоленской области от 28.07.2008 N 400 "Об утверждении Положения о порядке перечисления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2008, N 9, стр. 38; N 9, стр. 59; 2011, N 1 (часть III), стр. 154; N 9 (часть II), стр. 150). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным законодательством для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (Наименование в редакции Постановления Администрации Смоленской области от 02.11.2012 г. N 837) 2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят: 1) заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту; 2) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи; 3) документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, в частности один из следующих документов: - свидетельство о браке (если гражданин состоит в браке); - свидетельство о расторжении брака; - свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей); - свидетельство об установлении отцовства; - свидетельство о перемене имени; - документ, подтверждающий опеку (попечительство); - судебный акт о принадлежности гражданина к членам семьи заявителя; - паспорта членов семьи заявителя; 4) документ, удостоверяющий принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий, в частности один из следующих документов: - паспорт гражданина Российской Федерации, в том числе заграничный паспорт; - дипломатический паспорт; - служебный паспорт; - паспорт моряка (удостоверение личности моряка); - удостоверение личности (военный билет) военнослужащего с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации; - свидетельство о рождении, в которое внесены сведения о гражданстве Российской Федерации родителей, одного из родителей или единственного родителя; - свидетельство о рождении с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации, проставленной должностным лицом полномочного органа; 5) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, в случае, если указанные документы не находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в частности один из следующих документов; - для пользователя жилым помещением государственного и муниципального жилищного фонда: - договор социального найма или договор найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда в случае, если указанный документ не находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; - договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами) в случае, если указанный документ не находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; - договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан в случае, если указанный документ не находиться в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; - справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органом государственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченным осуществлять функции собственника государственного или муниципального имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или от имени муниципального образования в рамках их компетенции, установленной актами, определяющими статус этих органов, а также уполномоченными ими лицами, в случае, если указанный документ не находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; - судебное решение, установившее жилищные права и обязанности нанимателя жилого помещения; - для нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде - договор найма жилого помещения; - для собственника жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома): - справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией; - договор об отчуждении жилого помещения (например, купли-продажи, мены, дарения), акт (свидетельство, договор) о приватизации жилого помещения, подтверждающие возникновение права собственности на жилое помещение до вступления в силу Федерального закона от 21.07.97 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (далее - Федеральный закон от 21.07.97 N 122-ФЗ); - вступивший в законную силу судебный акт (решение или определение суда) в отношении права собственности на жилое помещение; - свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию; - документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона от 21.07.97 N 122-ФЗ в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи; - документы, подтверждающие строительство жилого дома; - для собственника жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), у которого отсутствуют документы, указанные в абзацах девятом - пятнадцатом настоящего подпункта: - заявление гражданина о владении объектом индивидуального жилищного строительства (жилым домом, частью жилого дома) и (или) жилым помещением в жилом доме блокированной застройки на праве собственности; - правоустанавливающие документы на соответствующее жилое помещение; - документы технической инвентаризации и технического учета жилого помещения, находящегося в собственности заявителя (например, технический паспорт); - для заявителей, проживающих в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу, - справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией; 6) документы, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в частности один из следующих документов: - удостоверение ветерана Великой Отечественной войны для отдельных категорий граждан; - удостоверение инвалида Великой Отечественной войны; - удостоверение участника Великой Отечественной войны; - удостоверение участника войны; - удостоверение бывшего несовершеннолетнего узника фашистских концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны; - удостоверение "Ветеран боевых действий"; - удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида (ветерана) Великой Отечественной войны, участника боевых действий; - пенсионное удостоверение с отметкой: "Вдова (мать, отец) погибшего воина"; - удостоверение члена семьи погибшего военнослужащего; - справка члена семьи погибшего (умершего) инвалида (ветерана) Великой Отечественной войны, участника боевых действий; - удостоверение члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего; - соответствующее свидетельство единого образца, выданное заявителю на основании документа о реабилитации или признании пострадавшим от политических репрессий, предусмотренного Законом Российской Федерации от 18.10.91 N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий"; - удостоверение "Почетный гражданин Смоленской области" либо его дубликат - для заявителя, удостоенного почетного звания Смоленской области "Почетный гражданин Смоленской области"; - свидетельство о праве на льготы либо его дубликат - для члена семьи заявителя, удостоенного почетного звания Смоленской области "Почетный гражданин Смоленской области" посмертно; - удостоверение участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС; - удостоверение инвалида вследствие чернобыльской катастрофы; - удостоверение гражданина, получившего или перенесшего лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалида вследствие чернобыльской катастрофы; - удостоверение гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку "Теча"; - удостоверение единого образца гражданина, подвергшегося радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне; - удостоверение гражданина из подразделений особого риска; - удостоверение гражданина, эвакуированного (в том числе выехавшего добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенного, в том числе выехавшего добровольно из зоны проживания с правом на отселение; - специальное удостоверение единого образца, выдаваемое органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации гражданам, эвакуированным из зоны отчуждения и переселенным из зоны отселения либо выехавшим в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации, в котором указаны сроки пребывания в зонах радиоактивного загрязнения; - удостоверение "Ветеран труда"; - удостоверение "Ветеран военной службы"; - справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы Российской Федерации; 7) документы, подтверждающие правовые основания проживания в жилом помещении граждан, не указанных в заявлении заявителя, в частности один из следующих документов: - договор безвозмездного пользования жилым помещением частного жилищного фонда; - свидетельство, подтверждающее пользование жилым помещением по завещательному отказу; - договор пожизненного содержания с иждивением; - договор поднайма; 8) документы, подтверждающие факт постоянного проживания заявителя в жилом помещении совместно с выбывшим членом семьи, и документы, подтверждающие причину его выбытия, в частности один из следующих документов: - судебный акт об осуждении к лишению свободы; - решение (определение) суда о признании лица безвестно отсутствующим; - свидетельство о смерти; 9) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если заявление и документы представляются представителем заявителя), в частности доверенность, заверенная в порядке, установленном федеральным законодательством; 10) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, в частности один из следующих документов: - справка с места жительства заявителя, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства, в случае, если указанный документ не находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; - свидетельство о регистрации по месту пребывания; 11) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, в частности один из следующих документов: - справка о доходах с основного места работы и со всех мест дополнительной работы за шесть последних месяцев перед обращением за государственной услугой; - справка о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, в частности: - о ежемесячном пожизненном содержании судей, вышедших в отставку; - о стипендии, выплачиваемой обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также о компенсационных выплатах указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям; - о пособии по временной нетрудоспособности, пособии по беременности и родам, а также единовременном пособии женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, если справка не находится в распоряжении работодателей; - о ежемесячном пособии на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячных компенсационных выплатах гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста, если справка не находится в распоряжении работодателей; - документы (заявление, копия договора и другие) о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам) или одиноко проживающему гражданину, к которым относятся: - доходы от реализации и сдачи в аренду (в наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов; - доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы); - документы, подтверждающие другие доходы получателя государственной услуги или членов его семьи, в которые включаются: - денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации; - единовременное пособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов правоохранительной службы; - оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации; - материальная помощь, оказываемая работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту; - авторские вознаграждения, получаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования; - доходы по акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации; - проценты по банковским вкладам; - наследуемые и подаренные денежные средства; - справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ; - при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения - книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов, - книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя (на бумажных носителях) и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период; - справка об отсутствии стипендии - для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения; - справка о нахождении на длительном стационарном лечении (на период такого лечения), подтверждающая принадлежность граждан к категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства; 12) документы, подтверждающие размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги, вносимой лицами, зарегистрированными совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, не указанными в заявлении заявителя в качестве членов его семьи, в частности один из следующих документов: - договор найма жилого помещения в частном жилищном фонде; - соглашение о размере вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги; 13) документы, содержащие сведения о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за последний перед подачей заявления месяц, в случае, если указанные документы не находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в частности платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции из информационных систем); 14) документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в случае, если указанные документы не находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в частности один из следующих документов: - платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции из информационных систем); - справки, выданные управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги; 15) соглашение о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в случае, если у гражданина имеется такая задолженность) в случае, если указанный документ не находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги. 2.6.2. Запрещено требовать предоставления документов и информации, не входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего подраздела. 2.6.3. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям: - фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью; - в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы не должны быть исполнены карандашом; - документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. 2.6.4. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных нотариально. В отношении предъявляемых документов специалист заверяет копию документа на основании подлинника этого документа, после чего подлинники документов возвращаются заявителю. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе 2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят: 1) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования получателем государственной услуги жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, в частности один из следующих документов: - для пользователя жилым помещением государственного и муниципального жилищного фонда: - договор социального найма или договор найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда; - договор найма специализированного жилого помещения (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами); - договор безвозмездного пользования жилым помещением для социальной защиты отдельных категорий граждан; - справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением, выданная органом государственной власти или органом местного самоуправления, уполномоченным осуществлять функции собственника государственного или муниципального имущества от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или от имени муниципального образования в рамках их компетенции, установленной актами, определяющими статус этих органов, а также уполномоченными ими лицами; 2) документы, содержащие сведения о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за последний перед подачей заявления месяц, в случае, если указанные документы находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в частности платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции из информационных систем); 3) документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в случае, если указанные документы находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в частности один из следующих документов: - платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции из информационных систем); - справки, выданные управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги; 4) соглашение о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в случае если у гражданина имеется такая задолженность); 5) документы, подтверждающие предоставление земельного участка заявителю из государственной или муниципальной собственности или право заявителя на земельный участок, на котором расположен соответствующий объект недвижимости; 6) документы, подтверждающие государственный кадастровый учет земельного участка (кадастровый план земельного участка); 7) справка с места жительства заявителя, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства, в случае, если указанная справка находится в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги. 2.7.2. Заявитель вправе представить указанные в пункте 2.7.1 настоящего подраздела документы по собственной инициативе путем личного обращения (или через своего представителя) в органы или организации. 2.7.3. Запрещено требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. 2.7.4. Запрещено требовать представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами, муниципальными актами. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги В предоставлении государственной услуги отказывается в случае выявления в представленных документах недостоверной или неполной информации. Проверка достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентных органов или организаций, выдавших документ (документы), а также полученной иными способами, разрешенными федеральным законодательством. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги прекращается в случаях: - изменения места постоянного жительства получателя субсидии; - изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии); - представления заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера; - (Утратил силу - Постановление Администрации Смоленской области от 02.11.2012 г. N 837) - неисполнения получателем субсидии обязанности представлять в течение одного месяца после изменения места постоянного жительства и изменения основания проживания, состава семьи, гражданства его и (или) членов его семьи, материального положения его и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии) документы, подтверждающие такие события; - непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования). 2.11. Взимание платы за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются: 1) выдача документов, содержащих сведения о наличие (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в результате которой выдается справка, содержащая сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; 2) выдача соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; 3) выдача документов с места жительства (места пребывания), подтверждающих совместное проживание, в результате которой выдается справка с места жительства (места пребывания) о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем; 4) технический учет и техническая инвентаризация объектов капитального строительства, в результате которой выдается технический паспорт на объект, либо кадастровый паспорт на объект, либо план квартиры; 5) выдача справки (выписки из реестра) жилищным или жилищно-строительным кооперативом о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией; 6) выдача справки жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией (для заявителей, проживающих в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу); 7) выдача документов, содержащих сведения о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, в результате которой выдается справка, содержащая сведения о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги; 8) выдача справок и иных документов организациями, осуществляющими управление, пользование, распоряжение жилыми домами, жилыми помещениями, в результате которой выдается справка, подтверждающая пользование заявителем жилым помещением. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут. 2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. 2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования: 1) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ; 2) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; 3) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами; 4) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения; 5) помещения сектора Учреждения и МФЦ должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; 6) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан; 7) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством; 8) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения; 9) на информационных стендах в помещениях сектора Учреждения и МФЦ, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги; - блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги: - график приема граждан специалистами; - сроки предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций специалистов; - порядок обращения за предоставлением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами и должностными лицами Департамент, ОСЗН, а также специалистами секторов Учреждения и МФЦ в ходе предоставления государственной услуги. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются: 1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; 2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга; 3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет. 2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются: 1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; 2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут); 3) возможность получения государственной услуги в МФЦ; 4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 2.17.1. Департамент и ОСЗН осуществляют взаимодействие с МФЦ при предоставлении государственной услуги. 2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале. 2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала. 2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала. 2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги. 2.17.6. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала. 2.17.7. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.17.8. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов; 2) формирование и направление межведомственного запроса; 3) рассмотрение документов; 4) принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении и формирование личного дела заявителя; 5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги; 6) организация выплаты субсидии. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Департамент, сектор Учреждения и МФЦ (при наличии) участвуют в предоставлении государственной услуги в соответствии с: - Положением о Департаменте, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 N 364 "Об утверждении Положения о Департаменте Смоленской области по социальному развитию"; - распоряжением Администрации Смоленской области от 23.12.2010 N 1964-р/адм "О создании смоленского областного государственного казенного учреждения "Социальный центр приема и обработки информации". 3.1. Прием и регистрация документов 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в сектор Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту своего жительства. 3.1.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов: 1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и место его жительства; 2) проверяет комплектность представленных документов согласно пункту 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, а также на предмет их соответствия требованиям, установленным в пункте 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента. 3.1.3. В случае несоответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов и передает документы заявителю для приведения в соответствие с требованиями. 3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов: 1) производит копирование документов (если заявителем не представлены копии документов), удостоверяя копии представленных документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации, если они не удостоверены нотариусом; 2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление; 3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации обращений; 4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю; 5) передает заявление и документы, поступившие от заявителя, специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов. 3.1.5. Обязанности специалиста сектора Учреждения и МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте. 3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день. 3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги. 3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы, указанные в подразделе 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) переходит к исполнению следующей административной процедуры, указанной в подразделе 3.3 настоящего раздела. 3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента документы, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса. 3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для представления документа и (или) информации, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяется технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги. 3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) не может превышать 3 рабочих дня. 3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Смоленской области. 3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту, ответственному за экспертизу документов, в день поступления таких документов (сведений). 3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте. 3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня. 3.3. Рассмотрение документов 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем, является получение специалистом ОСЗН, ответственным за рассмотрение документов, комплекта документов, поступивших от заявителя через сектор Учреждения либо МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). 3.3.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно: - факт проживания заявителя на территории Смоленской области на основании документа, удостоверяющего личность; - факт принадлежности заявителя к категории, имеющей право на получение субсидии. 3.3.3. При условии установления права заявителя на получение государственной услуги специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку: - проекта решения о предоставлении субсидии; - проекта уведомления о предоставлении субсидии. 3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку: - проекта решения об отказе в предоставлении субсидии; - проекта уведомления об отказе в предоставлении субсидии. 3.3.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, передает проект решения и комплект документов заявителя руководителю ОСЗН для принятия решения. 3.3.6. Обязанности специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте. 3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней. 3.4. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении субсидии и формирование личного дела заявителя 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении субсидии является получение руководителем ОСЗН комплекта документов заявителя и проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии от специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов. 3.4.2. Руководитель ОСЗН определяет правомерность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии. 3.4.3. В случае, если проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии не соответствует законодательству, руководитель ОСЗН возвращает его специалисту, ответственному за рассмотрение документов, для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения в соответствие с требованиями законодательства специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, повторно направляет его руководителю ОСЗН для рассмотрения. 3.4.4. В случае соответствия проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии законодательству руководитель ОСЗН принимает решение и: - подписывает его и заверяет печатью ОСЗН; - возвращает комплект документов заявителя и решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов. 3.4.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов: 1) принятое решение фиксирует в журнале регистрации заявлений о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии; 2) вводит в электронную базу данных ОСЗН информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем. В случае отказа в предоставлении субсидии данные о заявителе в электронную базу данных ОСЗН не вносятся, но личное дело заявителя оформляется; 3) формирует личное дело заявителя. 3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 рабочих дня. 3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры получения заявителем результата предоставления государственной услуги является поступление решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрении документов, от руководителя ОСЗН. 3.5.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, в зависимости от способа обращения, избранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю (заказным письмом/электронной почтой) уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии. 3.5.3. Обязанности специалиста ОСЗН должны быть закреплены в его должностном регламенте. 3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. 3.6. Организация выплаты субсидии 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры организации выплаты субсидии является принятие решения о предоставлении субсидии. 3.6.2. Специалист ОСЗН подготавливает сводный протокол и соответствующие формуляры получателей вновь предоставленных субсидий, сводный протокол и формуляры изменений в части выплаты ранее предоставленных субсидий и в соответствии с принятым в ОСЗН графиком передачи информации направляет их в отдел организации выплат Департамента. 3.6.3. Полученные из ОСЗН сводный протокол и формуляры получателей вновь предоставленных субсидий, сводный протокол и формуляры изменений в части выплаты ранее предоставленных субсидий специалистом отдела организации выплат Департамента обрабатываются, верифицируются и обобщаются по всем районам Смоленской области и передаются специалистам, ответственным за ведением баз данных и формирование выплатных документов. 3.6.4. Специалисты отдела организации выплат Департамента, ответственные за ведение баз данных и формирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения связи. 3.6.5. Специалист отдела организации выплат Департамента, ответственный за учет проводимых отделом выплат, передает пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения связи в отдел бухгалтерского учета и отчетности Департамента. 3.6.6. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента на основании пакета выплатных документов подготавливают соответствующие платежные поручения для осуществления выплаты субсидий. 3.6.7. Обязанности специалиста ОСЗН, специалиста отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента и специалиста отдела организации выплат Департамента, ответственного за ведение баз данных и формирование выплатных документов, а также специалиста, ответственного за учет проводимых отделом выплат, должны быть закреплены в их должностных регламентах. 3.6.8. Время выполнения процедуры, указанной в настоящем подразделе, составляет не более 10 дней со дня получения соответствующих сводных протоколов и формуляров из ОСЗН. 3.7. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов в электронной форме 3.7.1. Основанием для начала административной процедуры подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и приема таких запроса и документов в электронной форме является поступление в Департамент (ОСЗН, сектор Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с помощью автоматизированных информационных систем заявления о предоставлении государственной услуги, содержащего сведения из документов, подлежащих представлению заявителем, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, и прилагаемых необходимых документов в форме электронных документов. 3.7.2. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые необходимые документы, представленные в форме электронных документов, регистрируются в установленном порядке в Департаменте (ОСЗН, секторах Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) в день их поступления и находятся в статусе ожидания до представления заявителем подлинников документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента. 3.7.3. Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в электронной форме, заявителю с помощью автоматизированных информационных систем направляется уведомление, в котором указываются регистрационный номер заявления и дата, до которой необходимо представить подлинники документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента. 3.7.4. В случае, если заявитель в установленный срок не представил подлинники документов, специалист, ответственный за прием документов, направляет заявителю с помощью автоматизированных информационных систем уведомление о прекращении рассмотрения его заявления. 3.7.5. В случае, если в установленный срок заявитель представил подлинники документов, специалист, ответственный за прием документов, регистрирует документы, представленные заявителем, с помощью ведомственной автоматизированной информационной системы. 3.7.6. Заявление и прилагаемые необходимые документы передаются с использованием ведомственной автоматизированной информационной системы сотруднику, ответственному за экспертизу документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации документов. 3.8. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме 3.8.1. Процедура "Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге" осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональных государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее также - Реестр) и "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" с последующим размещением сведений в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 3.8.2. Положение о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также требования к региональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации. 3.8.3. С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента. 3.8.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с порядком формирования и ведения региональной государственной информационной системы "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области", утвержденным постановлением Администрации Смоленской области. 3.8.5. Руководители и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения. 4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами 4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми. 4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию. 4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным руководителем отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента. 4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (тематические проверки). 4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.2.6. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному развитию, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах. 4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушения срока предоставления государственной услуги; 3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги; 4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области; 6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области; 7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. (Утратил силу - Постановление Администрации Смоленской области от 11.09.2012 г. N 631) 5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу. 5.4-1. Орган, предоставляющий государственную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего государственную услугу, при получении письменного обращения заявителя, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. (Дополнен - Постановление Администрации Смоленской области от 11.09.2012 г. N 631) 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" Таблица N 1 Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|