|
Расширенный поиск
Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.12.2011 № 71РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 20 декабря 2011 г. N 71 Утратил силу - Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 15.08.2013 г. N 22 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" (В редакции Постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 г. N 1) В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Рязанской области от 27 апреля 2011 года N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет: 1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. И.о. министра В.Н. Глонти Приложение к постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20 декабря 2011 г. N 71 Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" 1.1. Предмет регулирования административного регламента. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, взаимодействие Министерства с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент). 1.2. Круг заявителей. Получателями государственной услуги являются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, проживающие на территории Рязанской области и имеющие право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", нуждающиеся в улучшении жилищных условий (далее - Заявители). От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Министерства о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги. 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства. Местонахождение Министерства: 390030 г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7. Режим работы Министерства: Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45) Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день. Сведения о местах нахождения и графике работы территориальных отделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства и его территориальных отделов (секторов). Сведения о местах нахождения и режиме работы Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 1.3.3 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет. 1.3.3. Справочные телефоны Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства. Информация о справочных телефонах Министерства приводится в Приложении N 1 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах территориальных отделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты. Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет: - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; - информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; - официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru. Адрес электронной почты Министерства: [email protected]. Адреса электронной почты территориальных отделов (секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. Адрес электронной почты Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области, участвующего в предоставлении государственной услуги: [email protected]. 1.3.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг. Информирование граждан организуется следующим образом: - публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, (далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего Регламента, на информационных стендах в Министерстве и территориальных отделов (секторов) Министерства; - индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте). 1.3.5.1. При личном обращении в территориальный отдел (сектор) Министерства Заявитель (Представитель Заявителя) информируется о: - порядке предоставления государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства, территориального отдела (сектора) Министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя (Представителя Заявителя) время для устного информирования. На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник Министерства, территориального отдела (сектора) Министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут. 1.3.5.2. Информирование Заявителей (Представителей Заявителя) по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, которые непосредственно взаимодействуют с Заявителями (Представителями Заявителей). При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся о: - месте нахождения и режиме работы территориальных отделов (секторов) Министерства; - видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства). 1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения Заявителя (Представителя Заявителя) в течение 10 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок, установленный законодательством. 1.3.5.4. При получении обращения в форме электронного документа, специалистом готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 дней после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством. 1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления Заявителям государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация: - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги. - форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения. На официальном сайте Министерства в сети Интернет размещается следующая обязательная информация: - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - перечень документов, требуемых от заявителей; - установленные формы обращений, заявлений для предоставления государственной услуги образец его заполнения. Заявителю (Представителю Заявителя) предоставляется возможность получения формы заявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации; - наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей (Представителей Заявителя) и ответы на них без указания персональных данных. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации о предоставлении государственной услуги в территориальных отделах (секторах) Министерства. В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства и территориальных отделов (секторов) Министерства; - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги. Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий. 2.2. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу. Государственная услуга предоставляется Министерством. Министерство организует выполнение на территории Рязанской области законодательства по предоставлению государственной услуги. В предоставлении государственной услуги участвуют: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, кредитные организации. Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии предоставляет выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним - для Заявителя и членов его семьи (в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения). Кредитные организации осуществляют зачисление на счет продавца жилого помещения средств федерального бюджета. В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.3. Результат предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги являются: - обеспечение жильем Заявителей в собственность; - предоставление единовременной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения; - отказ в предоставлении государственной услуги. В данном случае предоставление государственной услуги завершается направлением Заявителям (Представителям Заявителей) мотивированного отказа. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги. Уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги направляется Заявителям (Представителям Заявителя) в 30-дневный срок с момента обращения. Государственная услуга в форме обеспечения жильем в собственность предоставляется в течение трех рабочих дней со дня предоставления Заявителем (Представителем Заявителя) в Министерство зарегистрированного в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области договора, подтверждающего приобретение жилого помещения, путем перечисления денежных средств на счет продавца, открытый им в кредитной организации. Государственная услуга в форме единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения путем перечисления денежных средств на счет Заявителя, открытый им в кредитной организации, предоставляется в течение трех рабочих дней со дня представления в Министерство документов, подтверждающих целевое использование предоставляемых денежных средств. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" 1993); - Гражданским Кодексом Российской Федерации ("Российская газета" N 238-239 08.12.1994; "Российская газета" N 23 06.02.1996; "Российская газета" N 24 07.02.1996; "Российская газета" N 25 08.02.1996; "Российская газета" N 27 10.02.1996; "Российская газета" N 233 28.11.2001); - Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (Собрание законодательства Российской Федерации ст. 168 N 3 16.01.1995); - Законом Рязанской области от 2 марта 2010 года N 12-ОЗ "Об обеспечении жильем граждан, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах", в Рязанской области" ("Рязанские ведомости" N 38 04.03.2010). 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, подлежащих предоставлению Заявителем. 2.6.1. Перечень документов, подлежащих представлению Заявителем (Представителем Заявителя): - заявление (по форме, согласно приложению N 4) с предъявлением документа, удостоверяющего личность; - справка с места жительства с указанием: размера общей занимаемой площади жилья; лиц, проживающих на этой площади либо снятых с регистрационного учета, но сохранивших право пользования жилым помещением; родственных отношений; даты регистрации; - справка, выданная Рязанским филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" о наличии либо отсутствии у гражданина на праве собственности объектов недвижимого имущества - для заявителя и членов его семьи (в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения); - для граждан, проживающих в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям - заключение о признании жилого помещения непригодным для проживания; - для граждан, являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающих в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющих иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности - справка учреждения здравоохранения, подтверждающая тяжелую форму хронического заболевания члена семьи гражданина. После приобретения жилого помещения в собственность Заявителем (Представителем Заявителя) представляются в Министерство следующие документы: 1) при строительстве индивидуального жилого дома: разрешение на строительство в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации, или правоустанавливающие документы на земельный участок, схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства и копия договора строительного подряда (в случае осуществления строительства самостоятельно - заявление о строительстве индивидуального жилого дома собственными силами); 2) при строительстве жилого помещения в многоквартирном доме - соответствующий договор; 3) при приобретении жилого помещения - соответствующий договор, зарегистрированный в соответствующем Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. 2.6.2. Способ получения документов, подаваемых Заявителем (Представителю Заявителя), в том числе в электронной форме. Унифицированный бланк заявления предоставляется Заявителю (Представителю Заявителя), при личном обращении в территориальный отдел (сектор) Министерства. Заявителю (Представителю Заявителя), предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области", официальном сайте Министерства. 2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем (Представителем Заявителя). Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, обращаются за предоставлением государственной услуги непосредственно либо через законного представителя в любое время после возникновения права на ее получение в территориальный отдел (сектор) Министерства. 2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативным правовым актом для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного с самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить. 2.7.1. Территориальные отделы (секторы) Министерства в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя (Представителя Заявителя) запрашивают в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним - для Заявителя и членов его семьи (в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения). 2.7.2. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя): - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; - представления документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области. 2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги. - непредъявление Заявителем (Представителем Заявителя) документа, удостоверяющего личность; - наличие в документах противоречивых данных; - отсутствие печати, надлежащих подписей в документах; - наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; - сокращение наименований и отсутствие указания мест нахождения юридических лиц; - наличие повреждений в документах, которые не позволяют однозначно толковать их содержание; - текст документа исполнен карандашом; - предоставление документов неуполномоченным лицом. 2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. - отсутствие права на предоставление государственной услуги; - предоставление неполного пакета документов, указанного в п. 2.6, подтверждающего основания для предоставления государственной услуги. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрен. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг. 2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 25 минут. 2.13.2. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме. Срок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги - не позже рабочего дня, следующего за датой обращения. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг. 2.15.1. Требования к помещениям. Помещения для предоставления государственной услуги должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Центральный вход в здание Министерства, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: - наименование; - место нахождения; - режим работы. 2.15.2. Требования к местам ожидания. Места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.15.3. Требования к местам приема. Места приема должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.15.4. Требования к местам получения информации о предоставлении государственной услуги. Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов - колясочников. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя (Представителя Заявителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. Г———————————————————————————————————————————————————————————————————¬ |Показатели доступности | +———————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Количество взаимодействий заявителя с должностными |Чел. |1 | |лицами, ответственными за предоставление | | | |государственной услуги | | | +———————————————————————————————————————————————————+——————+————————+ |Продолжительность взаимодействия |Мин. |20 | +———————————————————————————————————————————————————+——————+————————+ |Наличие возможности получения информации о |да/нет|да | |государственной услуге с использованием | | | |информационно-коммуникационных технологий | | | +———————————————————————————————————————————————————+——————+————————+ |Показатели качества | +———————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Удельный вес рассмотренных в установленный срок |% |100 | |заявлений на предоставление государственной услуги | | | |в общем количестве заявлений на предоставление | | | |государственной услуги | | | +———————————————————————————————————————————————————+——————+————————+ |Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем |% |0 | |количестве заявлений на предоставление | | | |государственной услуги | | | +———————————————————————————————————————————————————+——————+————————+ 2.17. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется. 2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме. Информация о государственной услуге размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего Регламента. Обеспечен доступ для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.2 настоящего Регламента. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация заявления и документов; - определение права Заявителя на предоставление государственной услуги; - принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги; - прием и регистрация заявления на выдачу гарантийного письма и направление его Заявителю (Представителю Заявителя); - прием и регистрация договоров, подтверждающих намерение Заявителя приобрести (осуществить строительство) жилое помещение и перечисление денежных средств. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услуг, а также организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должны быть представлены в иные органы и организации. Предоставление государственной услуги не связано с выдачей документов, которые находятся в распоряжении Министерства, которые должны быть представлены в иные органы и организации. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему государственную услугу, но находятся в иных органах и организациях. Для предоставления государственной услуги территориальные отделы (секторы) Министерства в течение одного рабочего дня запрашивают: выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним - для Заявителя и членов его семьи (в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения) - в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области официальном сайте Министерства следующих административных процедур. С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области", официального сайта Министерства гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге: - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомления с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги. Гражданам предоставляется возможность: - получения формы заявления из Интернет - ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации. - обмена мнениями по вопросам предоставления государственной услуги; - направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Регламенту. 3.1. Описание административных процедур. 3.1.1. Административная процедура "Прием и регистрация заявления и документов". Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с письменным заявлением и документами, указанными в п. 2.6 Регламента, в территориальный отдел (сектор) Министерства. При обращении Заявителя (Представителя Заявителя) специалист территориального отдела (сектора) Министерства, ответственный за прием документов (далее - специалист территориального отдела (сектора) Министерства), устанавливает предмет обращения, личность Заявителя (Представителя Заявителя) и полноту представленных документов. Продолжительность административного действия - 5 минут. Проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8 Регламента; если имеются основания для отказа в приеме документов - возвращает документы Заявителю (Представителю Заявителя). Продолжительность административного действия - 10 минут. При необходимости специалист территориального отдела (сектора) Министерства изготавливает копии документа, удостоверяющего личность Заявителя (Представителя Заявителя) и документа, подтверждающего принадлежность Заявителя к категории граждан, указанных в подпункте 2 пункта 3 статьи 23.2 Федерального закона "О ветеранах"; заверяет их. Продолжительность административного действия - 10 минут. Специалист территориального отдела (сектора) Министерства фиксирует факт передачи заявления и документов, предоставленных Заявителем (Представителем Заявителя) на бумажных носителях (с описью документов, включенных в пакет) в Журнале регистрации заявлений. Продолжительность административного действия - 2 минуты. В случае, если Заявителем (Представителем Заявителя) представлен неполный комплект документов, а также документы, которые содержат технические ошибки, Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 10 дней со дня регистрации его заявления направляется уведомление с перечнем недостающих документов и (или) документов, содержащих технические ошибки. Указанные документы должны быть представлены заявителем в срок, не превышающий 60 дней со дня регистрации заявления. При этом течение срока, предусмотренного п. 2.4 настоящего Регламента на рассмотрение документов, приостанавливается. При предоставлении недостающих документов, устранении технических ошибок в документе, а также в случае истечения 60 - дневного срока, установленного для предоставления Заявителем (Представителем Заявителя), дополнительных документов и устранения технических ошибок, течение срока рассмотрения документов возобновляется. При предоставлении Заявителем (Представителем Заявителя) недостающих документов на заявлении о предоставлении государственной услуги делается соответствующая отметка. При отказе Заявителя (Представителя Заявителя) предоставить недостающие документы специалист территориального отдела (сектора) Министерства информирует Заявителя (Представителя Заявителя) о возможности вынесения по его заявлению решения об отказе в предоставлении государственной услуги, делает на заявлении соответствующую запись и знакомит с нею Заявителя (Представителя Заявителя). Факт ознакомления Заявителя (Представителя Заявителя) с записью заверяется его подписью. Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно. Продолжительность административного действия - 10 минут. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя). Средняя продолжительность административной процедуры составляет 30 минут. 3.1.2. Административная процедура "Определение права Заявителя на предоставление государственной услуги". Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов Заявителя (Представителя Заявителя) для предоставления государственной услуги. Специалист территориального отдела (сектора) Министерства запрашивает в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества либо сообщение об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним - для Заявителя и членов его семьи (в том числе выданные на фамилию, имя, отчество, имевшиеся у них до их изменения), формирует полный пакет документов и передает его в Министерство в течение 7 дней со дня регистрации заявления и документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя). Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - специалист Министерства), в срок не более 15 дней со дня поступления к нему пакета документов, делает заключение о наличии (об отсутствии) оснований для предоставления государственной услуги, выполняя следующие действия: а) производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных Заявителем (Представителем Заявителя) документах. Продолжительность выполнения действия составляет - 15 мин.; б) делает заключение о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги. Продолжительность административного действия - 15 мин. Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются: а) полнота документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента; б) соответствие или несоответствие Заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 Регламента. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист Министерства готовит проект уведомления Заявителя (Представителя Заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги. Продолжительность административного действия - 30 минут. При наличии оснований для предоставления государственной услуги специалист Министерства готовит проект уведомления о предоставлении государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры является передача специалистом Министерства проекта уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги начальнику отдела Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела Министерства), в течение 15 дней со дня поступления заявления и документов специалисту Министерства. 3.1.3. Административная процедура "Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги". Основанием для начала административной процедуры является поступление к начальнику отдела Министерства проекта уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. Начальник отдела Министерства на основании полного и объективного рассмотрения всех представленных документов в течение 3 дней визирует проект уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и передает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанской области (далее - министр), уполномоченному лицу. Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов в течение 2 дней принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю (Представителю Заявителя) государственной услуги и подписывает уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является подписанное министром (уполномоченным лицом) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, которое направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в письменной форме в течение 2 дней со дня его подписания. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги результатом административной процедуры является направление Заявителю (Представителю Заявителя) уведомления о предоставлении государственной услуги в течение 2 дней со дня его подписания. Срок выполнения административной процедуры - 7 дней. 3.1.4. Административная процедура "Прием и регистрация заявления на выдачу гарантийного письма и направление его Заявителю". Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением о выдаче гарантийного письма, подтверждающего обязательство Министерства по предоставлению Заявителю денежных средств для осуществления сделки по приобретению жилого помещения, согласно приложению N 5, N 6 и регистрация заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о выдаче гарантийного письма Министерства в Журнале регистрации заявлений специалистом Министерства. Продолжительность административного действия - 10 минут. Специалист Министерства готовит проект гарантийного письма Министерства и передает его начальнику отдела Министерства. Начальник отдела Министерства визирует проект гарантийного письма Министерства и передает его на подпись министру (уполномоченному лицу). Министр (уполномоченное лицо) подписывает гарантийное письмо Министерства. Гарантийное письмо Министерства заверяется гербовой печатью Министерства. Сотрудник Министерства выдает гарантийное письмо Министерства Заявителю (Представителю Заявителя) в день подачи заявления. В случае, если на момент обращения с заявлением о выдаче гарантийного письма Министерство не располагает средствами федерального бюджета, предназначенными для обеспечения жильем граждан, Заявителю (Представителю Заявителя) направляется уведомление об отсутствии денежных средств на указанные цели на дату подачи заявления. При поступлении средств федерального бюджета гарантийные письма направляются Заявителям (Представителям Заявителя) в течение двух дней со дня поступления денежных средств в порядке очередности, сформированной при регистрации заявлений о выдаче гарантийного письма Министерства. Результатом выполнения административной процедуры является выдача гарантийного письма Министерства Заявителю (Представителю Заявителя). Срок выполнения административной процедуры - 2 дня. 3.1.5. Административная процедура "Прием и регистрация договора, подтверждающего намерение Заявителя приобрести (осуществить строительство) жилое помещение и перечисление денежных средств". Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация специалистом Министерства договора, подтверждающего намерение Заявителя (Представителя Заявителя) приобрести (осуществить строительство) жилое помещение. Специалист Министерства на основании представленного Заявителем (Представителем Заявителя) договора о приобретении жилого помещения (осуществлении строительства) готовит проект приказа о предоставлении Заявителю средств федерального бюджета на предоставление жилого помещения в собственность и передает его начальнику отдела Министерства. Продолжительность административного действия - 1 день. Начальник отдела Министерства визирует проект приказа о предоставлении Заявителю средств федерального бюджета на предоставление жилого помещения в собственность и передает его на подпись министру (уполномоченному лицу). Министр (уполномоченное лицо) на основании представленных документов подписывает приказ о предоставлении Заявителю средств федерального бюджета на приобретение жилого помещения в собственность. Специалист Министерства передает в управление планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности приказ для осуществления перечисления денежных средств на счет продавца жилого помещения, открытый им в кредитной организации. Продолжительность административного действия - 1 день. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление продавцу жилого помещения средств федерального бюджета Срок выполнения административной процедуры - 3 дня. 4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем министра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги. По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностными лицами Министерства при предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал, внеплановые проверки - по мере необходимости на основании приказа министра в связи с обращениями Заявителей (Представителей Заявителя). Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяются заместителем министра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги. Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом. Ответственность специалистов территориальных отделов (секторов) закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях. За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, государственные гражданские служащие несут установленную законодательством ответственность. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации. В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства, по решению министра проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей (Представителей Заявителей) должностным лицом Министерства. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Положением о Министерстве. Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение или действие (бездействие) государственного органа и (или) его должностных лиц, государственных служащих Рязанской области при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба). Обжалование решений (актов ненормативного характера) Министерства, действий (бездействия) должностных лиц Министерства, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, рассмотрение соответствующих жалоб и принятие решений по ним осуществляются по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 N 294 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области". 5.2. Предмет и содержание жалобы. 5.2.1. Предметом жалобы являются решения Министерства, действия (бездействие) его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой на такие действия (бездействие) или решения, в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги; - отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области; - затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области; - отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока для таких исправлений. 5.2.2. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о местожительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба. Заявитель имеет право направлять жалобу в Министерство на имя министра (первого заместителя министра). В случае, если в компетенцию Министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 5.4. Порядок подачи, порядок и сроки рассмотрения жалобы. 5.4.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на по лучение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: а) официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве. 5.4.2. Жалоба рассматривается Министерством. Жалоба на решения министра подается в Правительство Рязанской области. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями действующего законодательства. Министерство обеспечивает: а) оснащение мест приема жалоб; б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (без действия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)"; в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме; г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб; д) формирование и представление ежеквартально в Правительство Рязанской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб). Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Ведение журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Министерства. 5.4.3. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.5. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 5.6. Результат рассмотрения жалобы. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. Указанное решение принимается в форме приказа министра. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения или действия. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.7. Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства и (или) Министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.8. Порядок обжалования решения по жалобе. Решения Министерства, принятые (осуществляемые) в ходе рассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке. 5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы обеспечиваются соответствующими обязанностями должностных лиц Министерства, предоставляющих государственную услугу. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр (первый заместитель Министра) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)". Министерством осуществляется консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме. (В редакции Постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 г. N 1) Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" Информация о структурных подразделениях министерства социальной защиты населения Рязанской области, предоставляющих государственную услугу "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" Г—————————————————————————————————T———————————————————————T———————————¬ |Министр |- |21-61-63 | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Первый заместитель министра |Глонти Вера Николаевна |98-64-98 | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Заместитель министра |Иноземцева Надежда |76-26-05 | | |Николаевна | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник управления |Забозлаева Нина |21-48-49 | |предоставления социальных |Николаевна | | |гарантий | | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник управления правовой, |Карпенко Елена |76-26-61 | |кадровой работы и |Владимировна | | |делопроизводства | | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник отдела правовой работы |Алейкин Сергей |76-54-61 | | |Геннадьевич | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник управления |Шатохина Елена |98-43-82 | |планирования, финансирования, |Витальевна | | |бухгалтерского учета и отчетности| | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник отдела социальных |Стенина Лора Алексеевна|96-99-63 | |гарантий и организации | | | |санаторно-курортного лечения | | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ |Начальник отдела по работе с |Зубрильчева Наталья |76-21-38 | |обращениями граждан и |Михайловна | | |делопроизводства | | | +—————————————————————————————————+———————————————————————+———————————+ Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" Информация о местах нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты и графике работы территориальных отделов (секторов) министерства Г——T——————————————T——————————————————T————————————T—————————T———————————————————————T———————————¬ |NN|Наименование |Адрес учреждения |Ф.И.О. |Телефон |E-mail |График | |пп|учреждения | |полностью | | |работы | | | | |руководителя| | | | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |1.|Территориаль- |390046, г. Рязань,|Заводова |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | | |ный отдел по |ул. Горького, д. 1|Светлана |21-04-11 | |09-00 - | | |городу Рязани | |Анатольевна | | |18-00 ПТ | | | | | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | | +——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ | |Территориаль- |390000, г. Рязань,|Куренов Юрий|8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | | |ный сектор N 1|ул. Садовая, д. 10|Владимирович|21-01-69 | |09-00 - | | | | | | | |18-00 ПТ | | | | | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | | +——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ | |Территориаль- |390046, г. Рязань,|Сидоренко |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | | |ный сектор N 2|ул. Горького, д. 1|Лариса |44-48-34 | |09-00 - | | | | |Васильевна | | |18-00 ПТ | | | | | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | | +——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ | |Территориаль- |390013, г. Рязань,|Донцова |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | | |ный сектор N 3|ул. Дзержинского, |Наталья |98-48-68 | |09-00 - | | | |д. 7 |Александров-| | |18-00 ПТ | | | | |на | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | | +——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ | |Территориаль- |390044, г. Рязань,|Чернышова |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | | |ный сектор N 4|Московское шоссе, |Елена |55-00-29 | |09-00 - | | | |д. 18 |Вячеславовна| | |18-00 ПТ | | | | | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |2.|Ермишинский |391660, Рязанская |Бордачева |8(491-44)|[email protected] |ПН - ПТ | | |территориаль- |область, р.п. |Наталья |2-19-61 | |08-00 - | | |ный сектор |Ермишь, пл. |Борисовна | | |17-00 | | | |Ленина, д. 58 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |3.|Захаровский |391740, Рязанская |И.о. |8(491-53)|[email protected] |ПН - ПТ | | |территориаль- |область, |начальника |5-11-35 | |08-48 - | | |ный сектор |с. Захарово, |Федотова | | |17-00 | | | |ул. Школьная, д. 6|Анна | | |перерыв на | | | | |Ивановна | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |4.|Кадомский |391670, Рязанская |Горбаневская|8(491-39)|[email protected] |ПН - ЧТ | | |территориаль- |область, р.п. |Оксана |5-16-38 | |09-00 - | | |ный сектор |Кадом, ул. Ленина,|Николаевна | | |18-00 ПТ | | | |д. 37 | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |5.|Касимовский |391300, Рязанская |Шитова |8(491-31)|[email protected] |ПН - ЧТ | | |территориаль- |область, |Евгения |2-22-62 | |08-00 - | | |ный отдел |г. Касимов, |Валерьевна | | |17-00 ПТ | | | |ул. Советская, | | | |08-00 - | | | |д. 23 | | | |15-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |6.|Клепиковский |391030, Рязанская |Рыболовлева |8(491-42)|[email protected] |ПН - ПТ | | |территориаль- |область, |Надежда |2-65-57 | |09-00 - | | |ный отдел |г. Спас-Клепики, |Федоровна | | |18-00 | | | |пл. Ленина, д. 17 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |7.|Кораблинский |391200, Рязанская |Панферова |8(491-43)|[email protected] |ПН - ПТ | | |территориаль- |область, |Елена |5-05-78 | |08-00 - | | |ный отдел |г. Кораблино, |Валентиновна| | |17-00 | | | |ул. К.Маркса, д. 7| | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |8.|Милославский |391770, Рязанская |Ромодина |8(491-57)|[email protected]|ПН - ПТ | | |территориаль- |область, р.п. |Светлана |22-5-22 |.ru |09-00 - | | |ный отдел |Милославское, |Валериевна | | |18-00 | | | |ул. Центральная, | | | |перерыв на | | | |д. 49 | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |9.|Михайловский |391710, Рязанская |Федотова |8(491-30)|[email protected] |ПН - ПТ | | |территориаль- |область, |Анна |2-13-35 | |08-00 - | | |ный отдел |г. Михайлов, |Ивановна | | |17-00 | | | |ул. Пронская, | | | |перерыв на | | | |д. 19 | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |10|Новодеревенс- |391240, Рязанская |Андреева |8(491-58)|[email protected] |ПН - ПТ | |. |кий |область, р.п. |Анна |2-25-18 | |08-00 - | | |территориаль- |Ал.-Невский, |Васильевна | | |17-00 | | |ный сектор |ул. Советская, | | | |перерыв на | | | |д. 9 | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |11|Пителинский |391630, Рязанская |Гуськова |8(491-45)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Светлана |6-42-11 | |09-00 - | | |ный сектор |Пителино, |Сергеевна | | |18-00 ПТ | | | |ул. Советская, | | | |09-00 - | | | |д. 8 | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |12|Пронский |391140, Рязанская |Галкина |8(491-55)|[email protected] |ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Светлана |3-14-96 | |08-00 - | | |ный отдел |Пронск, |Станиславов-| | |17-00 | | | |ул. Горького, д. 1|на | | |перерыв на | | | | | | | |обед 12-00 | | | | | | | |- 13-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |13|Путятинский |391480, Рязанская |Тяпкина |8(491-46)|[email protected] |ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, |Елена |2-10-35 | |09-00 - | | |ный сектор |с. Путятино, |Леонидовна | | |17-00 | | | |ул. Ворошилова, | | | |перерыв на | | | |д. 56 | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |14|Рыбновский |391110, Рязанская |Венгриняк |5(491-37)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, |Галина |5-14-82 | |08-00 - | | |ный отдел |г. Рыбное, пл. |Геннадиевна | | |17-00 ПТ | | | |Ленина, д. 9 | | | |08-00 - | | | | | | | |15-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |15|Ряжский |391960, Рязанская |Дроздова |8(491-32)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, г. Ряжск,|Ольга |2-19-21 | |08-00 - | | |ный отдел |ул. К.Марка, д. 39|Михайловна | | |17-00 ПТ | | | | | | | |08-00 - | | | | | | | |15-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |16|Рязанский |391047, г. Рязань,|Дементьева |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |ул. Связи, д. 8 |Ольга |28-84-36 | |09-00 - | | |ный отдел | |Николаевна | | |18-00 ПТ | | | | | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |17|Сапожковский |391940, Рязанская |И.о. |8(491-52)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Матросова |2-13-43 | |09-00 - | | |ный сектор |Сапожок, ул. 50 |Вера | | |18-00 ПТ | | | |лет Октября, д. 25|Олеговна | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |18|Сараевский |391870, Рязанская |Арасланова |8(491-48)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Надежда |3-17-25 | |09-00 - | | |ный отдел |Сараи, ул. Ленина,|Ивановна | | |18-00 ПТ | | | |д. 122 | | | |09-00 - | | | | | | | |16-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |19|Сасовский |391430, Рязанская |Гайдова |8(491-33)|soczash-sasovo@mail. |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, |Нелли |5-10-54 |ryazan.ru |08-00 - | | |ный отдел |г. Сасово, |Николаевна | | |17-00 ПТ | | | |ул. Ленина, д. 25 | | | |08-00 - | | | | | | | |15-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |20|Скопинский |391800, Рязанская |Русакова |8(491-56)|[email protected] |ПН - ЧТ | |. |территориаль- |область, |Елена |2-22-00 | |08-00 - | | |ный отдел |г. Скопин, пл. |Ивановна | | |17-00 ПТ | | | |Ленина, д. 15 | | | |08-00 - | | | | | | | |15-45 | | | | | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 13-45 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |21|Спасский |391050, Рязанская |Дрыкина |8(491-35)|[email protected]|ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, |Галина |3-32-90 |n.ru |08-00 - | | |ный отдел |г. Спасск-Рязанс- |Алексеевна | | |17-00 | | | |кий, | | | |перерыв на | | | |ул. Советская, | | | |обед 13-00 | | | |д. 17 | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |22|Старожиловский|391170, Рязанская |Сорвачев |8(491-51)|[email protected]|ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Александр |2-13-05 |n.ru |08-00 - | | |ный отдел |Старожилово, |Федорович | | |17-00 | | | |ул. Толстого, д. 9| | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |23|Ухоловский |391920, Рязанская |Тучина |8(491-54)|[email protected] |ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Валентина |5-13-04 | |08-00 - | | |ный сектор |Ухолово, |Владимировна| | |17-00 | | | |ул. Советская, | | | |перерыв на | | | |д. 13 | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |24|Чучковский |391420, Рязанская |Саунина |8(491-38)|[email protected]|ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Надежда |7-12-63 |an.ru |08-00 - | | |ный сектор |Чучково, пл. |Васильевна | | |17-00 | | | |Ленина, д. 1 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |25|Шацкий |391550, Рязанская |Умнова Лидия|8(491-47)|[email protected]|ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, г. Шацк, |Александров-|2-28-39 | |08-00 - | | |ный отдел |ул. Интернациона- |на | | |17-00 | | | |льная, д. 14-А | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ |26|Шиловский |391500, Рязанская |Матросова |8(491-36)|[email protected]|ПН - ПТ | |. |территориаль- |область, р.п. |Вера |2-25-33 |.ru |08-00 - | | |ный отдел |Шилово, |Олеговна | | |17-00 | | | |ул. Советская, | | | |перерыв на | | | |д. 14-А | | | |обед 13-00 | | | | | | | |- 14-00 | +——+——————————————+——————————————————+————————————+—————————+———————————————————————+———————————+ Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" Блок-схема исполнения административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" +-------------------------------------------+ ¦ Начало предоставления государственной ¦ ¦ услуги: подача заявления и документов в +----------+ ¦территориальный отдел (сектор) Министерства¦ ¦ ¦ по месту жительства ¦ +--------------+ +-------------------------------------------+ ¦ Дооформление ¦ +---------------------------------+ ¦ документов ¦ ¦ Прием и регистрация заявления и ¦ +--------------+ ¦ документов для предоставления ¦ ¦ ¦государственной услуги +----------------+ ¦(территориальный отдел (сектор) ¦ ¦Министерства по месту жительства)¦ +---------------------------------+ +----------------------------+ ¦Определение права Заявителя ¦ ¦ на предоставление ¦ ¦ государственной услуги ¦ ¦ (Министерство) ¦ +----------------------------+ +---------------------------------------------+ ¦ Принятие решения о предоставлении ¦ ¦ (непредоставлении) государственной услуги ¦ ¦ (Министерство) ¦ +---------------------------------------------+ +-------------------------------+ +---------------------------+ ¦ Прием и регистрация заявления ¦ ¦ Мотивированный отказ в ¦ ¦ на выдачу гарантийного письма ¦ ¦ предоставлении ¦ ¦ и направление его Заявителю ¦ ¦ государственной услуги ¦ ¦ (Представителю Заявителя) ¦ ¦ (Министерство) ¦ ¦ (Министерство) ¦ +---------------------------+ +-------------------------------+ ¦ +-----------------------------------+ ¦ ¦ Прием и регистрация договоров, ¦ ¦ ¦ подтверждающих намерение Заявителя¦ ¦ ¦ (Представителя Заявителя) ¦ ¦ ¦ приобрести (осуществить ¦ ¦ ¦ строительство) жилое помещение и ¦ ¦ ¦ перечисление денежных средств ¦ ¦ ¦ продавцу (Министерство) ¦ ¦ +-----------------------------------+ ¦ +--------------------------------------------+ ¦ Заявитель (Председатель Заявителя) ¦ +--------------------------------------------+ Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" И.о. министра социальной защиты населения Рязанской области В.Н. Глонти ___________________________________________________________ (ф.и.о. заявителя) __________________________________________________________, проживающего(ей) по адресу: _______________________________ __________________________________________________________, Телефон: __________________________________________________ Паспорт ___________________________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ___________________________________________________________ заявление. Прошу Вас рассмотреть вопрос о предоставлении мне меры социальной поддержки по обеспечению жильем в порядке, определенном Законом Рязанской области "Об обеспечении жильем граждан, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах", в Рязанской области". Я являюсь ___________________________________________, что подтверждается (указать категорию) ________________________ серия ________, номер ____________, выданным(ой) (наименование документа) ________________________________________________________________________. (наименование учреждения, выдавшего документ, дата его выдачи) С порядком предоставления меры социальной поддержки по обеспечению жильем ознакомлен(а). Я уведомлен, что в случае изменений указанных в заявлении и документах сведений, а также возникновения обстоятельств, влияющих на право обеспечения жильем, мне необходимо не позднее чем в месячный срок со дня возникновения таких обстоятельств известить об этом министерство. _______________________ "__"______________ 20____ г. Личная подпись Действий и гражданско-правовых сделок, приведших к ухудшению жилищных условий, за последние 5 лет не производил(а)/производил(а): _______________________________________________________. ________________ Личная подпись Подтверждаю, что мера социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета мне не предоставлялась. _______________________ Личная подпись Согласен на проверку сведений обо мне, указанных в представленных к заявлению документах. _______________________ Личная подпись _____________________________ "__"_____________ 20____ г. ____ч.____мин. (должность и подпись специалиста, принявшего заявление) ------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Уважаемый ______________________________, Ваше заявление о предоставлении Вам меры социальной поддержки по обеспечению жильем принято "__"_________ 20___ г.___ ч. ___ мин. _________________________________________________________________________ (должность и подпись специалиста, принявшего заявление) Обратная сторона К заявлению прилагаю (пометить "+"): - справку с места жительства с указанием: а) размера общей занимаемой площади жилья; б) лиц, проживающих на этой площади либо снятых с регистрационного учета, но сохранивших право пользования жилым помещением; в) родственных отношений; г) даты регистрации; - выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества на всех членов семьи; - сообщения об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на всех членов семьи; - справки, выданные Рязанским филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" о наличии либо отсутствии у гражданина на праве собственности объектов недвижимого имущества на всех членов семьи; - заключение о признании жилого помещения непригодным для проживания; - справку учреждения здравоохранения, подтверждающая тяжелую форму хронического заболевания члена семьи гражданина. _______________________ Личная подпись ------------------------------------------------------------------------- С заявлением приняты (пометить "+"): - справка с места жительства; - выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на всех членов семьи; - сообщения об отказе в предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на всех членов семьи; - справки, выданные Рязанским филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" о наличии либо отсутствии на праве собственности объектов недвижимого имущества на всех членов семьи; - заключение о признании жилого помещения непригодным для проживания; - справку учреждения здравоохранения, подтверждающая тяжелую форму хронического заболевания члена семьи гражданина. _________________________________________________________________________ (должность и подпись специалиста, принявшего заявление) Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче гарантийного письма И.о. министра социальной защиты населения Рязанской области В.Н. Глонти ___________________________________________________________ (ф.и.о. заявителя) __________________________________________________________, проживающего(ей) по адресу: _______________________________ __________________________________________________________, Телефон: __________________________________________________ Паспорт ___________________________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ___________________________________________________________ заявление. Прошу выдать мне гарантийное письмо, подтверждающее обязательство министерства по предоставлению мне единовременной денежной выплаты в соответствии с Законом Рязанской области "Об обеспечении жильем граждан, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах", в Рязанской области" в текущем квартале 2011 года на приобретение (строительство) жилого помещения. С вариантом приобретения (строительства) жилого помещения я определился(ась). Подтверждаю, что на дату подачи настоящего заявления изменения в составе семьи, праве на объекты недвижимого имущества у меня и членов моей семьи не произошли. Личная подпись ___________________ "__"________________ 20____ г. Приложение N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета отдельных категорий граждан, указанных в Федеральном законе "О ветеранах", нуждающихся в улучшении жилищных условий" ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче гарантийного письма И.о. министра социальной защиты населения Рязанской области В.Н. Глонти ___________________________________________________________ (ф.и.о. заявителя) __________________________________________________________, проживающего(ей) по адресу: _______________________________ __________________________________________________________, Телефон: __________________________________________________ Паспорт ___________________________________________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ___________________________________________________________ заявление. Прошу выдать мне гарантийное письмо, подтверждающее обязательство министерства по предоставлению мне средств федерального бюджета в соответствии с Законом Рязанской области "Об обеспечении жильем граждан, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах", в Рязанской области" в текущем квартале 2011 года на приобретение жилого помещения. С вариантом приобретения жилого помещения я определился(ась). Подтверждаю, что на дату подачи настоящего заявления изменения в составе семьи, праве на объекты недвижимого имущества у меня и членов моей семьи не произошли. Личная подпись ____________________ "__"__________________ 20____ г. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
