|
Расширенный поиск
Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 26.12.2011 № 106РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 декабря 2011 г. N 106 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Рязанской области от 27 апреля 2011 года N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет: 1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра Рогатину Н.П. И.о. министра В.Н. Глонти Приложение к постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 26 ноября 2011 г. N 106 Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, взаимодействие Министерства с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент). 1.2. Круг заявителей 1.2.1. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются заявителями (далее - Заявители), граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются получателями (далее - Получатели). Государственная услуга предоставляется: - членам семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы); - членам семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более; - членам семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся: - вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак; - несовершеннолетние дети; - дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; - дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения; - граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего. От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Министерства о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель заявителя). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Государственного казенного учреждения Рязанской области "Центр социальных выплат Рязанской области" (далее - Центр). Место нахождения Министерства: 390030 г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7. Режим работы Министерства: Понедельник: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Вторник: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Среда: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Четверг: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Пятница: 09.00 - 16.45(перерыв с 13.00 до 13.45) Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день. Место нахождения Центра: 390030 г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7. Режим работы Центра: Понедельник: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Вторник: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Среда: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Четверг: 09.00 - 18.00(перерыв с 13.00 до 13.45) Пятница: 09.00 - 16.45(перерыв с 13.00 до 13.45) Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день. Сведения о местах нахождения и графике работы территориальных отделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра Сведения о местах нахождения и режиме работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра, сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 1.3.3. настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет. 1.3.3. Справочные телефоны Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра Информация о справочных телефонах Министерства и Центра приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах территориальных отделов (секторов) Министерства, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса электронной почты Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет: - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг": www.gosuslugi.ru;, - информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru.; - официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru. Адрес электронной почты Министерства: [email protected]. Адрес электронной почты Центра: [email protected]. Адреса электронной почты территориальных отделов (секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. Услуги государственных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 1.3.5. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Единого портала Информирование граждан организуется следующим образом: - публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, (далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4. настоящего Регламента, используется федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru, на информационных стендах в Министерстве, территориальных отделах (секторах) Министерства, Центре. - индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте). 1.3.5.1. При личном обращении Заявителя (Представителя заявителя) в Министерство, его территориальный отдел (сектор), Центр Заявитель (Представитель заявителя) информируется о: - порядке предоставления государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства, его территориального отдела (сектора), Центра, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя (Представителя заявителя) время для устного информирования. На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник Министерства, его территориального отдела (сектора), Центра, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут. 1.3.5.2. Информирование Заявителей (Представителей заявителей) по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, которые непосредственно взаимодействуют с Заявителями (Представителями заявителей). При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся о: - месте нахождения и режиме работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра; - видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра). Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения Заявителя (Представителя заявителя) в течение 10 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок, установленный законодательством. 1.3.5.4. При получении запроса по электронной почте специалистом готовится подробный ответ, который направляется гражданину по почте в течение 3 дней после получения запроса. В случае направления гражданином запроса по электронной почте из пунктов общественного доступа к сети "Интернет", ответ направляется в письменной форме в течение 10 дней по адресу, указанному гражданином. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством. 1.3.6. Порядок, форма и место размещения вышеуказанных сведений, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте государственного органа, предоставляющего государственную услугу и на Едином портале 1.3.6.1. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация: - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения. 1.3.6.2. На официальном сайте Министерства в сети Интернет размещается следующая обязательная информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, Центра, территориальных отделов (секторов) Министерства; - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги; - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - перечень документов, требуемых от Заявителей (Представителей заявителей); - установленные формы обращений, заявлений для предоставления государственной услуги, образец его заполнения. Заявителю (Представителю заявителя) предоставляется возможность получения формы заявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации; - наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей и ответы на них без указания персональных данных Заявителя. 1.3.6.3. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области" размещается следующая обязательная информация: - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.6.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации о предоставлении государственной услуги в территориальных отделах (секторах) Министерства. В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра; - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг". 2.2. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу Государственная услуга предоставляется Министерством. Министерство организует выполнение на территории Рязанской области законодательства по предоставлению государственной услуги, осуществляет методическое обеспечение деятельности территориальных отделов (секторов) Министерства и Центра при предоставлении государственной услуги. В предоставлении государственной услуги участвуют: Центр, федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие пенсионное обеспечение граждан, уволенных с военной и приравненной к ней службы, военные комиссариаты, федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России"), организации (филиалы, структурные подразделения) Сберегательного банка Российской Федерации, Федеральное медико-биологическое агентство (далее - ФМБА России). Территориальные отделы (секторы) Министерства принимают документы от Заявителей, дают оценку сведениям, содержащимся в документах, представленных Заявителем для подтверждения права на ежемесячную выплату, а также оценку правильности оформления этих документов; проверяют в необходимых случаях обоснованность выдачи представленных документов; принимают решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги; формируют и направляют в Центр базу реестр Получателей государственной услуги. Центр на основании информации территориальных отделов (секторов) Министерства, в которых зарегистрированы члены семей погибших (умерших) военнослужащих, ежемесячно формирует реестры по каждому из плательщиков, в которых указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета. Федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие пенсионное обеспечение граждан, уволенных с военной и приравненной к ней службы, военные комиссариаты оформляют и выдают справки о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилого помещения, коммунальных и других видов услуг (далее - справка). Организации, осуществляющие начисление платежей по оплате жилых помещений по месту жительства Заявителей, - для расчета размера ежемесячных платежей по оплате общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах - жилой площади), а также для получения документа, подтверждающего количество зарегистрированных в жилом помещении граждан; организации, осуществляющие начисление платежей по оплате коммунальных услуг и оказывающие другие виды услуг, - для получения документа, содержащего сведения о размере платежей, или документа, подтверждающего произведенные расходы: - производят расчет платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг; - при необходимости регистрируют справки в порядке, установленном этими организациями; - возвращают справки владельцам; - выдают: документ, подтверждающий количество зарегистрированных в жилом помещении граждан; документы, содержащие сведения о размере платежей, подписанные уполномоченными лицами этих организаций и заверенные печатями. ФМБА России формирует: - базу данных Получателей компенсационных выплат; - итоговую потребность в средствах федерального бюджета на соответствующий месяц, включая расходы на банковское (почтовое) обслуживание операций по доставке средств Получателям; - для каждого из плательщиков - сводные реестры. ФГУП "Почта России" осуществляет доставку Получателям государственной услуги компенсации на оплату жилых помещении, коммунальных и других видов услуг. Организации (филиалы, структурные подразделения) Сберегательного банка Российской Федерации осуществляют зачисление на счета Получателей государственной услуги субсидии на оплату жилых помещений, коммунальных и других видов услуг. Министерство не вправе требовать от Заявителя (Представителя заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются: - назначение государственной услуги; - отказ в назначении государственной услуги. Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является принятие решения территориальным отделом (сектором) Министерства о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги 2.4.1. Компенсационные выплаты назначаются с месяца гибели (смерти) военнослужащего и производится за любой истекший период, начиная с 1 января 2005 г., но не более чем за 3 года. 2.4.2. Должностное лицо Министерства формирует сводный реестр Получателей государственной услуги и направляет в ФМБА России агентство России не позднее 15-го числа каждого месяца. 2.4.3. Не позднее 25-го числа каждого месяца ФМБА России в пределах установленных лимитов бюджетных обязательств и предельных объемов финансирования компенсационных выплат представляет в Управление Федерального казначейства платежное поручение на перечисление средств с лицевого счета ФМБА России на счета в Сберегательном банке Российской Федерации и ФГУП "Почта России" для дальнейшей доставки Получателям компенсационных выплат. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237); Гражданским кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 08.12.1994, N 238 - 239); Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", 02.06.1998, N 104); Федеральным законом от 30.06.2002 N 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)" ("Российская газета", 02.07.2002, N 118); постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" ("Российская газета", 10.08.2005, N 174). 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 2.6.1. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель заявителя) представляет следующие документы: - заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту; - справки, выданные членам семей погибших (умерших) военнослужащих, проживающим в одном жилом помещении; - документы, удостоверяющие личность; - для детей в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие установление инвалидности до достижения ими 18-летнего возраста; - для детей в возрасте до 23 лет - документы, подтверждающие их обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения; - документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы, по оплате которого подлежат компенсационной выплате; - документ, содержащий сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг. 2.6.2. Способ получения документов, подаваемых Заявителем, в том числе в электронной форме Унифицированный бланк заявления предоставляется Заявителю при личном обращении в территориальный отдел (сектор) Министерства. Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области", официальном сайте Министерства. Заявитель может заполнить заявление в электронном виде и направить его в адрес территориального отдела (сектора) Министерства электронной почтой. 2.6.3. Порядок предоставления документов, Заявителем (Представителем заявителя) 2.6.3.1. Заявители обращаются за предоставлением государственной услуги непосредственно либо через законного представителя в любое время после возникновения права на ее получение в территориальный отдел (сектор) Министерства по месту жительства (пребывания), но не позднее 3-х лет с даты осуществления расходов, подлежащих денежной компенсации. 2.6.3.2. Заявители вправе обратиться за предоставлением государственной услуги лично, посредством почтовой связи, а также по каналам электронной почты. В случае обращения по почте копии предоставляемых документов должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке. При поступлении заявления в форме электронного документа, копии документов предоставляются лично, либо по почте. 2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного с самоуправления и иных организаций, и которые Заявитель вправе представить 2.7.1. Необходимость предоставления документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, и которые Заявитель (Представитель заявителя) вправе представить для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрена. 2.7.2. Министерство не вправе требовать от Заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и Рязанской области. 2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.8.1. Основанием отказа в приеме документов является: - документы не скреплены печатями; - не имеют надлежащих подписей должностных лиц; - тексты документов написаны неразборчиво; - наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения; - фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью; - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные не оговоренные исправления; - документы исполнены карандашом; - документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; - документы не соответствуют перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего Регламента; - документы не подтверждают полномочия Представителя заявителя на обращение. 2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления, прекращения государственной услуги 2.9.1. Основанием отказа в предоставлении государственной услуги является: - отсутствие права на предоставление государственной услуги; - непредставление Заявителем (Представителем заявителя) пакета документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего Регламента. 2.9.2. Основанием для приостановления государственной услуги является: - непредставление Заявителем (Представителем заявителя) оригиналов платежных документов. 2.9.3. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является: - изменение места жительства Получателя государственной услуги; - вступление в новый брак Получателя государственной услуги; - достижение ребенком 18-ти летнего возраста; - прекращение обучения в образовательных учреждениях по очной форме обучения для детей в возрасте до 23 лет. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут. 2.13.2. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме Заявление регистрируется должностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства, ответственным за предоставление услуги, не позже рабочего дня после получения его по почте или личного обращения Заявителя (Представителя заявителя) в территориальный отдел Министерства. Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ, и не позже следующего рабочего дня передается внутренним порядком должностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги. Регистрация в специальном журнале осуществляется после предоставления Заявителем (Представителем заявителя) полного комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг 2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта. Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых по возможности на нижних этажах зданий, и включающих места для ожидания, информирования и приема Заявителей. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение Заявителей и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ Заявителей к парковочным местам является бесплатным. Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Центральный вход в здание Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: - наименование; - место нахождения; - режим работы. 2.15.2. Требования к местам ожидания Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей (Представителей заявителей). Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. Места ожидания Заявителей (Представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.15.3. Требования к местам приема Заявителей Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Кабинеты для приема Заявителей (Представителей заявителя) оборудуются вывесками с указанием: - номера кабинета; - наименования структурного подразделения Министерства, территориального отдела (сектора) Министерства. Места для приема Заявителей (Представителей заявителей) оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. 2.15.4. Требования к местам получения информации о предоставлении государственной услуги Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей (Представителей заявителя) с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями. Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону. При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги Г——————————————————————————————————————————————————————T————————————T——————————————————¬ |Показатели |Единица |Нормативное | | |измерения |значение | | | |показателя | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ |Показатели доступности | +——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Количество взаимодействий Заявителя (Представителя |Чел. |1 | |заявителя) с должностными лицами, ответственными за | | | |предоставление государственной услуги, | | | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ |Продолжительность взаимодействия |Мин. |20 | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ |Наличие возможности получения информации о |да/нет |да | |государственной услуге с использованием | | | |информационно-коммуникационных технологий | | | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ |Показатели качества | +——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Удельный вес рассмотренных в установленный срок |% |100 | |заявлений на предоставление государственной услуги в | | | |общем количестве заявлений на предоставление | | | |государственной услуги | | | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ |Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем |% |0 | |количестве заявлений на предоставление государственной| | | |услуги | | | +——————————————————————————————————————————————————————+————————————+——————————————————+ 2.17. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется. 2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Информация о государственной услуге размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области: http//gosuslugi.ryazanred.ru.; официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru. в соответствии с пунктом 1.3.4. настоящего Регламента. Обеспечен доступ для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.2. настоящего Регламента. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1. Прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги. 2. Определение права Заявителя и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. 3. Формирование личного дела Получателя государственной услуги. 4. Формирование реестра Получателей государственной услуги. 5. Направление сводного реестра в ФМБА России. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услуг, а также организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должны быть представлены в иные органы и организации Предоставление государственной услуги не связано с выдачей документов, которые находятся в распоряжении Министерства, Центра, которые должны быть представлены в иные органы и организации. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему государственную услугу, но находятся в иных органах и организациях Предоставление государственной услуги не связано с предоставлением Заявителем (Представителем заявителя) документов, которые находятся в иных органах и организациях. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области официальном сайте Министерства следующих административных процедур C использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области", официального сайта Министерства гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге: - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомления с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги. Гражданам предоставляется возможность: - получения формы заявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации. - обмена мнениями по вопросам предоставления государственной услуги; - направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 4 к настоящему Регламенту. 3.1. Административная процедура "Прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги" 3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение Заявителя (Представителя заявителя) в территориальный отдел (сектор) Министерства по месту жительства с комплектом документов, указанным в пункте 2.6.1. настоящего Регламента. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, их надлежащее оформление, а именно: - документы заверены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; - тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия Представителя заявителя. Если представленные копии документов не заверены в установленном действующим законодательством порядке, исполнитель сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, вносит в Журнал регистрации заявлений о назначении компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг запись о приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги. При наличия оснований для отказа в приеме документов указанных в пункте 2.8. настоящего Регламента, должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя заявителя) государственной услуги о наличии препятствий для приема документов, объясняет Заявителю (Представителю заявителя) содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. 3.1.2. Прием документов для предоставления государственной услуги от Заявителя (Представителя заявителя) государственной услуги по почте. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, проверяет заявление и полученные документы, определяет на основании представленных документов право Заявителя на получение государственной услуги. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, регистрирует в Журнале регистрации заявлений о предоставлении компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг полученные по почте заявление и документы, отвечающие требованиям, указанным в пункте 2.6. настоящего Регламента, необходимые для предоставления государственной услуги. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанным в пункте 2.8. настоящего Регламента, должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет письменно Заявителя (Представителя заявителя) о наличии препятствий в приеме документов. Срок выполнения административной процедуры 1 рабочий день. Результатом административной процедуры является прием, либо отказ в приеме документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги. 3.2. Административная процедура "Определение права Заявителя и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги" Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги в территориальный отдел (сектор) Министерства. При наличии права Заявителя на предоставление государственной услуги, ответственный исполнитель территориального отдела (сектора) Министерства не позднее дня, следующего за днем осуществления проверки правильности оформления и комплектности документов, формирует комплект документов Заявителя государственной услуги и приобщает к нему проект решения о предоставлении государственной услуги и копии документов, представленных Заявителем. Руководитель территориального отдела (сектора) Министерства после рассмотрения заявления и документов, представленных для предоставления государственной услуги, выносит решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального отдела (сектора) Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, при наличии оснований, указанных в пункте 2.9.1. настоящего Регламента. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется в 2-х экземплярах, один из которых хранится в территориальном отделе (секторе) Министерства, к которому приобщаются заявление и копии документов, второй направляется Заявителю (Представителю заявителя) со всеми документами, представленными для предоставления государственной услуги. Решения об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируются должностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства в Журнале регистрации решений об отказе в назначении ежемесячной выплаты. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю заявителя) государственной услуги в письменной форме не позднее, чем через 10 дней с даты получения всех документов. Критерием принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги является соответствие Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 1.2. настоящего Регламента и представление Заявителем документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего Регламента. Результатами административной процедуры являются определение права Заявителя и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги. 3.3. Административная процедура "Формирование личного дела Получателя государственной услуги" Основанием для начала исполнения административной процедуры является определение права Заявителя и принятие решения о предоставлении государственной услуги. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, осуществляющее назначение государственной услуги: - формирует личное дело Заявителя (далее - Получателя) государственной услуги, вкладывает в обложку личного дела Получателя государственной услуги документы, составляющие личное дело, и осуществляет его брошюрование; - нумерует листы, при первичном обращении - начиная с единицы, а при повторном обращении, с номера, следующего за номером последнего листа документов, имеющихся в личном деле; - регистрирует в Журнале регистрации личных дел Получателей государственной услуги. При первичном обращении личному делу присваивается номер, согласно Журналу регистрации личных дел. - передает личное дело Получателя государственной услуги на проверку руководителю территориального отдела (сектора). Срок выполнения административной процедуры 1 рабочий день. Результатом административной процедуры является формирование электронного и личного дела Получателя государственной услуги для его направления в Центр. 3.4. Административная процедура "Формирование реестра Получателей государственной услуги" Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение Центра, ответственное за ведение делопроизводства, электронных носителей с электронными личными выплатными делами Получателей государственной услуги, подготовленных территориальными отделами (секторами) Министерства. Должностное лицо территориального отдела (сектора) Министерства, ответственное за формирование реестра, ежемесячно, не позднее 10-го числа, направляет в Центр сформированный реестр Получателей государственной услуги, в котором указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета. Должностное лицо Центра формирует Сводный реестр и передает его уполномоченному лицу Министерства для визирования и направления его ежемесячно, не позднее 11-го числа, в ФМБА России. Результатом административной процедуры является формирование Сводного реестра Получателей государственной услуги для направления его в ФМБА России. 3.5. Административная процедура "Направление Сводного реестра в ФМБА России" Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство сформированного Сводного реестра Получателей государственной услуги. Должностное лицо Министерства направляет в ФМБА России Сводный реестр на бумажном носителе, заверенный гербовой печатью и подписью министра социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министр) или уполномоченным лицом Министерства, и в электронном виде ежемесячно, не позднее 15-го числа. Результатом административной процедуры является направление Сводного реестра Получателей государственной услуги в ФМБА России для осуществления выплаты компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг Получателям государственной услуги через организации (филиалы, структурные подразделения) Сберегательного банка Российской Федерации и ФГУП "Почта России". 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами территориального отдела (сектора) Министерства осуществляется начальником территориального отдела (сектора) Министерства. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами территориального отдела (сектора) Министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником территориального отдела (сектора) Министерства. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Центра осуществляется должностными лицами Центра, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем руководителя Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяются заместителем руководителя Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги, а также установление их периодичности осуществляются на основании приказов Министерства, Центра. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал, внеплановые проверки - по мере необходимости в связи с обращениями Заявителей. По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностными лицами территориального отдела (сектора) Министерства, Центра при предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом. Ответственность специалистов Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра, закрепляется в их должностных Регламентах и должностных инструкциях. За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты и государственные гражданские служащие несут установленную законодательством ответственность. 4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации. В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц территориального отдела (сектора) Министерства, по решению Министра проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Получателей должностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства. В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, по решению директора Центра (лица, уполномоченного директором Центра), проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Получателей должностным лицом Центра. В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Центра по решению Министра проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Центра с целью выявления и устранения нарушений прав Получателей. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений. Если граждане не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Заявитель (Представитель заявителя) имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц территориального отдела (сектора) Министерства, Центра, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в разделе III настоящего Регламента, а также других требований и положений настоящего Регламента. 5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу не дается: - в случае если в письменном обращении не указаны фамилия Заявителя, направившего его, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в указанном письменном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, данное обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; - если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Министерства, его территориальных отделов (секторов), Центра, директора Центра, а также членов их семьи, Министр вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю, направившему письменное обращение, о недопустимости злоупотребления правом; - если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства, Центра, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; - если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр, директор Центра вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение; - в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения конфиденциальных сведений, Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; - в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с письменным обращением в Министерство, его территориальные отделы (секторы), Центр. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения направляется Заявителю не позднее 30 дней с момента регистрации в Министерстве. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступившее в Министерство, его территориальные отделы (секторы), Центр обращение (жалоба), которое регистрируется в соответствии с правилами делопроизводства, принятыми в Министерстве, его территориальных отделах (секторах), Центре и в день поступления либо на следующий день передается Министру, который принимает решение о проведении проверки по существу поступившего обращения (жалобы) и назначает ответственное лицо за проведение служебной проверки. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке Заявитель подает письменное обращение в Министерство, в котором в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо должность, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны: - наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации); - суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В порядке досудебного обжалования Заявитель вправе обратиться к Министру лично с претензией в устной форме. Запись Заявителя на личный прием Министра осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах территориальных отделов (секторов) Министерства. Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информирует Заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием. 5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6. По отношению к должностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства действие (бездействие) которого обжалуются, вышестоящим должностным лицом является Министр. По отношению к должностному лицу Центра, действие (бездействие) которого обжалуются, вышестоящим должностным лицом является директор Центра. По отношению к директору Центра вышестоящим должностным лицом является Министр. По отношению к Министерству вышестоящим органом государственной власти, которому может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, является Правительство Рязанской области. Если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, он вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5.7. При обращении Заявителя в письменной форме, срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации в Министерстве, его территориальных отделах (секторах), Центре. В исключительных случаях (в случае направления запроса в иные органы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения обращения) Министр вправе продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом Заявителя. Министерство, его территориальные отделы (секторы), Центр: 1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием Заявителя, направившего обращение; 2) запрашивают необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы; 3) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя; 4) дают письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. 5.3. настоящего раздела; 5) уведомляют Заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в подведомственный государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. 5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается Министром, начальником территориального отдела (сектора) Министерства, директором Центра. Ответ на обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Приложение N 1 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Информация о министерстве социальной защиты населения Рязанской области Г——————————————————————————————————T——————————————————————————T———————¬ |Первый заместитель министра |Глонти Вера Николаевна |21-61-6| | | |3 | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ |Заместитель министра |Рогатина Наталья Петровна |22-71-8| | | |7 | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ |Начальник управления правовой, |Карпенко Елена |76-26-6| |кадровой работы и делопроизводства|Владимировна |1 | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ |Начальник отдела правовой работы |Алейкин Сергей Геннадьевич|76-54-6| | | |1 | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ |Начальник отдела по работе с |Зубрильчева Наталья |76-21-3| |обращениями граждан и |Михайловна |8 | |делопроизводства | | | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ |Начальник отдела методического |Жарова Юлия Ивановна |76-39-0| |обеспечения | |0 | +——————————————————————————————————+——————————————————————————+———————+ Информация о Государственном казенном учреждении Рязанской области "Центр социальных выплат Рязанской области" Г——————————————————————————————————T————————————————————————T——————————¬ |Директор |Алафинова Евгения |96-31-10 | | |Николаевна | | +——————————————————————————————————+————————————————————————+——————————+ |Приемная |96-31-09 -| | |факс | +———————————————————————————————————————————————————————————+——————————+ |Юрисконсульт |Малышев Евгений |22-71-92 | | |Сергеевич | | +——————————————————————————————————+————————————————————————+——————————+ |Заместитель директора |Ильина Наталья |76-37-40 | | |Валерьевна | | +——————————————————————————————————+————————————————————————+——————————+ |Начальник отдела льгот ЖКУ и |Можаева Татьяна |96-31-08 | |жилищных субсидий |Васильевна | | +——————————————————————————————————+————————————————————————+——————————+ Приложение N 2 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Список территориальных отделов (секторов) министерства социальной защиты населения Рязанской области Г——T———————————————————T—————————————————————T——————————————————T———————————T———————————————T———————————————¬ |N |Наименование |Адрес учреждения |Ф.И.О. |Телефон |E-mail |График работы | |п/|учреждения | |руководителя | | | | |п | | | | | | | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |1.|Территориальный |390046, г. Рязань, |Заводова Светлана |8 (4912) |sektor04mszn@ya|ПН - ЧТ 09-00 -| | |отдел по городу |ул. Горького, д. 1 |Анатольевна |21-04-11 |ndex.ru |18-00 ПТ 09-00 | | |Рязани | | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | | +———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ | |Территориальный |390000, г. Рязань, |Куренов Юрий |8 (4912) |sektor01mszn@ya|ПН - ЧТ 09-00 -| | |сектор N 1 |ул. Садовая, д. 10 |Владимирович |21-01-69 |ndex.ru |18-00 ПТ 09-00 | | | | | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | | +———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ | |Территориальный |390046, г. Рязань, |Сидоренко Лариса |8 (4912) |sektor02mszn@ya|ПН - ЧТ 09-00 -| | |сектор N 2 |ул. Горького, д. 1 |Васильевна |44-48-34 |ndex.ru |18-00 ПТ 09-00 | | | | | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | | +———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ | |Территориальный |390013, г. Рязань, |Донцова Наталья |8 (4912) |sektor03mszn@ya|ПН - ЧТ 09-00 -| | |сектор N 3 |ул. Дзержинского, |Александровна |98-48-68 |ndex.ru |18-00 ПТ 09-00 | | | |д. 7 | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | | +———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ | |Территориальный |390044, г. Рязань, |Чернышова Елена |8 (4912) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00 -| | |сектор N 4 |Московское шоссе, |Вячеславовна |55-00-29 |u |18-00 ПТ 09-00 | | | |д. 18 | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |2.|Ермишинский |391660, Рязанская |Бордачева Наталья |8 (491-44) |[email protected]|ПН - ПТ 08-00 -| | |территориальный |область, р.п. Ермишь,|Борисовна |2-19-61 |azan.ru |17-00 перерыв | | |сектор |пл.Ленина, д. 58 | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |14 -00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |3.|Захаровский |391740, Рязанская |И.о. Федотова Анна|8 (491-53) |[email protected]|ПН - ПТ 08-48 -| | |территориальный |область, с. Захарово,|Ивановна |5-11-35 |zan.ru |17-00 перерыв | | |сектор |ул. Школьная, д. 6 | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |4.|Кадомский |391670, Рязанская |Горбаневская |8 (491-39) |sszkadom@ramble|ПН - ЧТ 09-00 -| | |территориальный |область, р.п. Кадом, |Оксана Николаевна |5-16-38 |r.ru |18-00 ПТ 09-00 | | |сектор |ул. Ленина, д. 37 | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |5.|Касимовский |391300, Рязанская |Шитова Евгения |8 (491-31) |[email protected]|ПН - ЧТ 08-00 -| | |территориальный |область, г. Касимов, |Валерьевна |2-22-62 |zan.ru |17-00 ПТ 08-00 | | |отдел |ул. Советская, д. 23 | | | |- 15-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |6.|Клепиковский |391030, Рязанская |Рыболовлева |8 (491-42) |kleposzn@yandex|ПН - ПТ 09-00 -| | |территориальный |область, |Надежда Федоровна |2-65-57 |.ru |18-00 перерыв | | |отдел |г. Спас-Клепики, | | | |на обед 13-00 -| | | |пл.Ленина, д. 17 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |7.|Кораблинский |391200, Рязанская |Панферова Елена |8 (491-43) |ktomsznro@mail.|ПН - ПТ 08-00 -| | |территориальный |область, |Валентиновна |5-05-78 |ru |17-00 перерыв | | |отдел |г. Кораблино, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. К.Маркса, д. 7 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |8.|Милославский |391770, Рязанская |Ромодина Светлана |8 (491-57) |mls-oso@milosla|ПН - ПТ 09-00 -| | |территориальный |область, р.п. |Валериевна |22-5-22 |v.ryazan.ru |18-00 перерыв | | |отдел |Милославское, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. Центральная, | | | |14-00 | | | |д. 49 | | | | | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |9.|Михайловский |391710, Рязанская |Федотова Анна |8 (491-30) |mixtoszn@ramble|ПН - ПТ 08-00 -| | |территориальный |область, г. Михайлов,|Ивановна |2-13-35 |r.ru |17-00 перерыв | | |отдел |ул. Пронская, д. 19 | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |10|Новодеревенский |391240, Рязанская |Андреева Анна |8 (491-58) |novoder_tsszn@m|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Васильевна |2-25-18 |ail.ru |17-00 перерыв | | |сектор |Ал-Невский, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. Советская, д. 9 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |11|Пителинский |391630, Рязанская |Гуськова Светлана |8 (491-45) |SZN15.PIT@yande|ПН - ЧТ 09-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Сергеевна |6-42-11 |x.ru |18-00 ПТ 09-00 | | |сектор |Пителино, | | | |- 16-45 перерыв| | | |ул. Советская д. 8 | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |12|Пронский |391140, Рязанская |Галкина Светлана |8 (491-55) |[email protected]|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. Пронск,|Станиславовна |3-14-96 | |17-00 перерыв | | |отдел |ул. Горького, д. 1 | | | |на обед 12-00 -| | | | | | | |13-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |13|Путятинский |391480, Рязанская |Тяпкина Елена |8 (491-46) |[email protected]|ПН - ПТ 09-00 -| |. |территориальный |область, с. Путятино,|Леонидовна |2-10-35 |zan.ru |17-00 перерыв | | |сектор |ул. Ворошилова, д. 56| | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |14|Рыбновский |391110, Рязанская |Венгриняк Галина |5 (491-37) |ribnoeoszn@yand|ПН - ЧТ 08-00 -| |. |территориальный |область, г. Рыбное, |Геннадиевна |5-14-82 |ex.ru |17-00 ПТ 08-00 | | |отдел |пл. Ленина, д. 9 | | | |- 15-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |15|Ряжский |391960, Рязанская |Дроздова Ольга |8 (491-32) |[email protected]|ПН - ЧТ 08-00 -| |. |территориальный |область, г. Ряжск, |Михайловна |2-19-21 |azan.ru |17-00 ПТ 08-00 | | |отдел |ул. К.Марка, д. 39 | | | |- 15-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |16|Рязанский |391047, г. Рязань, |Дементьева Ольга |8 (4912) |[email protected] |ПН - ЧТ 09-00 -| |. |территориальный |ул. Связи, д. 8 |Николаевна |28-84-36 | |18-00 ПТ 09-00 | | |отдел | | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |17|Сапожковский |391940, Рязанская |И.о. Матросова |8 (491-52) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Вера Олеговна |2-13-43 |azan.ru |18-00 ПТ 09-00 | | |сектор |Сапожок, ул. 50 лет | | | |- 16-45 перерыв| | | |Октября, д. 25 | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |18|Сараевский |391870, Рязанская |Арасланова Надежда|8 (491-48) |saraisar@yandex|ПН - ЧТ 09-00 -| |. |территориальный |область, р.п. Сараи, |Ивановна |3-17-25 |.ru |18-00 ПТ 09-00 | | |отдел |ул. Ленина, д. 122 | | | |- 16-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |19|Сасовский |391430, Рязанская |Гайдова Нелли |8 (491-33) |soczash-sasovo@|ПН - ЧТ 08-00 -| |. |территориальный |область, г. Сасово, |Николаевна |5-10-54 |mail.ryazan.ru |17-00 ПТ 08-00 | | |отдел |ул. Ленина, д. 25 | | | |- 15-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |20|Скопинский |391800, Рязанская |Русакова Елена |8 (491-56) |sto-uszn@yandex|ПН - ЧТ 08-00 -| |. |территориальный |область, г. Скопин, |Ивановна |2-22-00 |.ru |17-00 ПТ 08-00 | | |отдел |пл. Ленина, д. 15 | | | |- 15-45 перерыв| | | | | | | |на обед 13-00 -| | | | | | | |13-45 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |21|Спасский |391050, Рязанская |Дрыкина Галина |8 (491-35) |soczashchita@ma|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, |Алексеевна |3-32-90 |il.ryazan.ru |17-00 перерыв | | |отдел |г. Спасск-Рязанский, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. Советская, д. 17 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |22|Старожиловский |391170, Рязанская |Сорвачев Александр|8 (491-51) |stroszn@starozh|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Федорович |2-13-05 |il.ryazan.ru |17-00 перерыв | | |отдел |Старожилово, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. Толстого, д. 9 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |23|Ухоловский |391920, Рязанская |Тучина Валентина |8 (491-54) |[email protected] |ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Владимировна |5-13-04 | |17-00 перерыв | | |сектор |Ухолово, | | | |на обед 13-00 -| | | |ул. Советская, д. 13 | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |24|Чучковский |391420, Рязанская |Саунина Надежда |8 (491-38) |socialch@chuchk|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. |Васильевна |7-12-63 |ovo.ryazan.ru |17-00 перерыв | | |сектор |Чучково, пл. Ленина, | | | |на обед 13-00 -| | | |д. 1 | | | |14 -00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |25|Шацкий |391550, Рязанская |Умнова Лидия |8 (491-47) |shatskryazan.ru|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, г. Шацк, |Александровна |2-28-39 |@mail.ru |17-00 перерыв | | |отдел |ул. Интернациональная| | | |на обед 13-00 -| | | |, д. 14-А | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ |26|Шиловский |391500, Рязанская |Матросова Вера |8 (491-36) |shiloszn@shilov|ПН - ПТ 08-00 -| |. |территориальный |область, р.п. Шилово,|Олеговна |2-25-33 |o.ryazan.ru |17-00 перерыв | | |отдел |ул. Советская, | | | |на обед 13-00 -| | | |д. 14-А | | | |14-00 | +——+———————————————————+—————————————————————+——————————————————+———————————+———————————————+———————————————+ Приложение N 3 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Начальнику ___________________ территориального отдела (сектора) министерства социальной защиты населения Рязанской области ______________________________________________________ ______________________________________________________ (фамилия, имя, отчество члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего) ______________________________________________________ (степень родства) ______________________________________________________ (проживающего (щей) по адресу) ______________________________________________________ ______________________________________________________ (контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 г. N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" и п. 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" прошу Вас назначить компенсационные выплаты в связи с понесенными мною расходами (ненужное зачеркнуть): оплата жилых помещений, оплата коммунальных услуг; внесение платы за пользование услугами местной телефонной связи; внесение абонентской платы за пользование радиотрансляционной точкой, коллективной антенной; оплата топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и его доставке за период (месяц, год) ________________20____г. К заявлению прилагаю: справки, выданные членам семьи погибших (умерших) военнослужащих, проживающих в одном жилом помещении; документы, удостоверяющие личность; для детей в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие установление инвалидности до достижения ими 18-летнего возраста; для детей в возрасте до 23 лет - документы, подтверждающие обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения; документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого, подлежат компенсационной выплате; документ, содержащий сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг; банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации, открытого в кредитной организации; _________________________________________________________________________ Мне известно: размер компенсационных выплат определяется из расчета 60 процентов расходов по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, составляющих долю семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении; компенсационные выплаты в размере 60 процентов производится за любой истекший период, начиная с 2005 года, но не более, чем за 3 года с момента обращения в орган социальной защиты населения; при наличии оснований для предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг и компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих предоставляются меры социальной поддержки либо компенсационные выплаты; об обязанности своевременно информировать территориальный отдел (сектор) об изменении условий, обязательных для получения компенсационных выплат (о перемене места жительства, вступлении в новый брак, достижении детьми возраста 18 лет и др.); об ответственности за достоверность предоставленных сведений. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" я даю согласие на обработку, сбор и передачу персональных данных __________ __________________________________________________________ ФИО получателя Данное согласие действует на период назначения и осуществления компенсационной выплаты. Дата ___________ _____________/________________________/ (подпись) (расшифровка) Г————————————T——————————T————————————————————T——————————————————————————¬ | | | | | +————————————+——————————+————————————————————+——————————————————————————+ |Дата подачи заявления |Подпись заявителя | +————————————————————————————————————————————+——————————————————————————+ Расписка Заявление и документы приняты ___________________ "____" _________20___г. Согласно журналу регистрации персональному делу получателя компенсационных выплат присвоен N _______________________________________ ------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Уведомление Заявление и документы приняты __________________ "____" __________20___г. Согласно журналу регистрации персональному делу получателя компенсационных выплат присвоен N _______________________________________ 36051211 Приложение N 4 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Блок-схема -----------------------------------------¬ ¦Прием и регистрация документов для ¦ ¦предоставления государственной услуги ¦ L-----------------T----------------------- ¦ ¦ -------------------Ў---------------------¬ ¦Определение права Заявителя и принятие ¦ ¦решения о предоставлении (отказе в ¦ ¦предоставлении) государственной услуги ¦ L-T-----------------------------------T--- ¦ ¦ ¦ ¦ ------------Ў-----------¬ ---------------------Ў-------------¬ ¦Отказ в предоставлении ¦ ¦Формирование личного дела ¦ ¦государственной услуги ¦ ¦Получателя государственной услуги ¦ L-----------T------------ L--------------------T-------------- ¦ ¦ ------------Ў--------------¬ ------------------Ў---------------¬ ¦Направление Заявителю ¦ ¦Формирование реестра Получателей ¦ ¦(Представителю заявителя) ¦ ¦государственной услуги ¦ ¦уведомления об отказе в ¦ L-----------------T---------------- ¦предоставлении ¦ ¦ ¦государственной услуги ¦ ------------------Ў---------------¬ ¦государств предоставлении ¦ ¦Направление сводного реестра ¦ ¦госуназначении# ¦ ¦в ФМБА России ¦ L--------------------------- L---------------------------------- Приложение N 5 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Справка о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг в соответствии с пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" серия __________________ N_____________________ _________________________________________________________________________ (наименование уполномоченного органа федерального органа исполнительной _________________________________________________________________________ власти, выдавшего справку, его почтовый адрес или номер войсковой части) выдана справка __________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество лица, степень родства с погибшим (умершим) погибшего (умершего) военнослужащего (гражданина, проходившего военную службу) _________________________________________________________ (ненужное зачеркнуть) _________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) проживающему (ей) по адресу _____________________________________________ _________________________________________________________________________ в том, что он (она) имеет право получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг в соответствии с пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" с "_____" ___________20____г. Справка выдана для представления в ______________________________________ (наименование уполномоченного органа, который будет _________________________________________________________________________ производить регистрацию и расчет компенсационных выплат) Начальник (командир) __________________ _______________________________ (подпись) (фамилия, имя, отчество) "_____" ___________20____г. (дата) М.П. Приложение N 6 к Административному регламенту "Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг" Справка о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 30 июня 2002 г. N 78 "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплат этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы) серия __________________ N _____________________ _________________________________________________________________________ (наименование уполномоченного органа федерального органа исполнительной _________________________________________________________________________ власти, выдавшего справку, его почтовый адрес или номер войсковой части) выдана справка __________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество лица, степень родства с погибшим (умершим) погибшего (умершего) военнослужащего (гражданина, проходившего военную службу) _________________________________________________________________ (ненужное зачеркнуть) _________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) проживающему (ей) по адресу _____________________________________________ _________________________________________________________________________ в том, что он (она) имеет право получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 30 июня 2002 г. N 78-ФЗ с "_____" ___________20____г. Справка выдана для представления в ______________________________________ (наименование уполномоченного органа, который будет _________________________________________________________________________ производить регистрацию и расчет компенсационных выплат) Начальник (командир) __________________ _______________________________ (подпись) (фамилия, имя, отчество) "_____" ___________20____г. (дата) М.П. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
