|
Расширенный поиск
Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 03.11.2011 № 64РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 3 ноября 2011 г. N 64 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет: 1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. И.о. министра В.Н. Глонти Приложение к постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 3 ноября г. 2011 N 64 Административный регламент предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, взаимодействие Министерства с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент). 1.2. Круг заявителей 1.2.1. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются Заявителями, граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются Получателями. 1.2.2. Заявителями государственной услуги являются: - работники автономных, бюджетных или казенных учреждений, государственных органов, органов местного самоуправления, органов управления государственными внебюджетными фондами, организаций иных форм собственности, индивидуальные предприниматели, нотариусы, занимающимися частной практикой, адвокаты, являющиеся родителями (законными представителями), которые самостоятельно приобрели путевку для ребенка в детский санаторий (для детей от 4 до 15 лет) или санаторный оздоровительный лагерь круглогодичного действия (для детей от 4 до 15 лет включительно) Российской Федерации со сроком пребывания не более 24 дней; - законные представители детей- сирот и родители (законные представители) детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, которые самостоятельно приобрели путевку для ребенка в детский санаторий (для детей от 4 до 15 лет) или санаторный оздоровительный лагерь круглогодичного действия (для детей школьного возраста до 15 лет включительно) Российской Федерации со сроком пребывания не более 24 дней (далее - Заявители). От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Министерства о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, его территориальных отделов (секторов) Местонахождение Министерства: 390030 г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7. Режим работы Министерства: Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Пятница: 09.00 - 16-45 (перерыв с 13.00 до 13.45) Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день. Сведения о местах нахождения и графике работы территориальных отделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства, территориальных отделов (секторов) Министерства Сведения о местах нахождения и режиме работы Министерства и его территориальных отделов (секторов) сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 1.3.3 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет. 1.3.3. Справочные телефоны министерства и его территориальных отделов (секторов) Информация о справочных телефонах Министерства приводится в Приложении N 1 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах территориальных отделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет. - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; - информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; - официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru; Адрес электронной почты Министерства: [email protected]. Адреса электронной почты территориальных отделов (секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. Услуги государственных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 1.3.5. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги организуется следующим образом: - публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, печатных изданий, радио, телевидения, (далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4. настоящего Регламента, на информационных стендах в Министерстве, его территориальных отделах (секторах), участвующих в предоставлении государственной услуги; - индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте). 1.3.5.1. При личном обращении заинтересованного лица в Министерство, его территориальный отдел (сектор), предоставляется следующая информация о: - порядке предоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства, его территориального отдела (сектора), осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования. На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник Министерства, его территориального отдела (сектора), осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут, 1.3.5.2. Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, осуществляющих индивидуальное устное информирование. При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства, его территориальных отделов (секторов), информируют обратившихся о: - месте нахождения и режиме работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), участвующих в предоставлении государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы Министерства, его территориальных отделов (секторов), участвующих в предоставлении государственной услуги. 1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения Заявителя в течение 15 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок, установленный законодательством. 1.3.5.4. При получении обращения в форме электронного документа, специалистом, ответственным за предоставление информации заинтересованным лицам, готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 дней после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством. 1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации в местах предоставления государственной услуги 1.3.6.1. На информационных стендах размещается следующая обязательная ин формация: - перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; - форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.6.2. На официальном сайте Министерства в сети Интернет размещается следующая обязательная информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, его территориальных отделов (секторов); - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги; - порядок предоставления государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - образец заявления для предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей и ответы на них без указания персональных данных Заявителя. 1.3.6.3. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": официальном сайте Министерства размещается следующая обязательная информация: - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1 .Наименование государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации". 2.2. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу Государственная услуга предоставляется Министерством. В предоставлении государственной услуги участвуют: управление Федеральной почтовой связи Рязанской области, министерство финансов Рязанском области, кредитные организации. Министерство организует выполнение на территории области законодательства по предоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за правильностью предоставления государственной услуги, осуществляет планирование численности получателей государственной услуги и сумму необходимых бюджетных средств на очередной финансовый год, а также обеспечивает распределение средств областного бюджета для предоставления государственной услуги и перечисление их на почтовые отделения связи и в кредитные учреждения. Территориальные отделы (секторы) Министерства принимают документы от получателей государственной услуги, принимают решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, подготавливают и направляют в Министерство заявление и пакет документов на предоставление государственной услуги. Министерство финансов Рязанской области обеспечивает перечисление Министерству денежных средств, предназначенных для получателей государственной услуги. Управление Федеральной почтовой связи Рязанской области осуществляет доставку получателям государственной услуги компенсации стоимости путевок. Кредитные организации осуществляют зачисление на счета получателей государственной услуги компенсации стоимости путевок. В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: - назначение и выплата родителю (законному представителю) компенсации стоимости путевок в детские санатории (для детей в возрасте от 4 до 15 лет) и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия (для детей школьного возраста до 15 лет включительно) Российской Федерации; 2.4. Сроки предоставления государственной услуги Государственная услуга представляется в течение 14 дней с даты подачи Заявителем (Представителем Заявителя) заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента. В случае отказа в предоставлении государственной услуги уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 7 рабочих дней с даты принятия решения об отказе 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237); - Семейным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 27.01.1996, N 17, Собрание законодательства Российской Федерации, 01.01.1996, N 1, ст. 2); - Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, N 32); - Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, N 31, ст. 3802; 2008, N 30, ст. 3616; 2009, N 23, ст. 2773.); - Законом Рязанской области от 29.12.2010 N 169-ОЗ "Об основах организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей в Рязанской области" ("Рязанские ведомости", N 251,30.12.2010); - постановлением Правительства Рязанской области от 30 декабря 2009 г. N 376 "Об утверждении порядков организации отдыха и оздоровления детей и закреплении полномочий за центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области по их реализации" ("Рязанские ведомости" от 31 декабря 2009 г. N 266). 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем 2.6.1. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя) представляет следующие документы: - заявление с предъявлением паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, согласно Приложению N 4 к настоящему Регламенту (после перехода на предоставление данной государственной услуги в электронном виде заявка на ее предоставление подается в виде юридически значимого электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (ЭЦП) в интерактивном режиме в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): - копию свидетельства о рождении ребенка (детей); - договор, заключенный заявителем и санаторно-курортным учреждением; - справку с места работы заявителя; ,, - квитанцию об оплате; - обратный талон к путевке в детское оздоровительное учреждение; - копию документа с реквизитами для перечисления компенсации расходов; - документ, подтверждающий полномочия Представителя Заявителя (для Представителя Заявителя). 2.6.2. Способы получения документов подлежащих представлению Заявителем (Представителем Заявителя) Унифицированный бланк заявления предоставляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в территориальный отдел (сектор) Министерства. Заявителю (Представителю Заявителя) предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области", на официальном сайте Министерства. 2.6.3. Порядок представления документов, подлежащих представлению Заявителем (Представителем Заявителя) 2.6.3.1. Заявители (Представители Заявителей) обращаются за предоставлением государственной услуги непосредственно после возникновения права на ее получение: - в территориальный отдел (сектор) Министерства по месту жительства (пребывания). 2.6.3.2. Заявители (Представители Заявителей) вправе обратиться за предоставлением государственной услуги лично, посредством почтовой связи, а также по каналам электронной почты. В случае обращения по почте копии предоставляемых документов должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке. При поступлении заявления в форме электронного документа, копии документов предоставляются лично, либо по почте. 2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного с самоуправления и иных организаций и которые Заявитель (Представитель Заявителя) вправе представить Необходимость предоставления документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, и которые Заявитель вправе представить для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрена. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от Заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; - представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является: - непредоставление Заявителем (Представителем Заявителя) документа, удостоверяющего его личность; - непредоставление Представителем Заявителя документа, подтверждающего полномочия Представителя Заявителя; - отсутствие печати, надлежащих подписей; - наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; - неразборчивость написания текстов документов; - несоответствующий возраст ребенка; - сокращение наименований и отсутствие указания мест нахождения юридических лиц; - наличие повреждений в документах, которые не позволяют однозначно толковать их содержание; - наличие заполнения документов карандашом. 2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления, прекращения предоставления государственной услуги Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги: - отсутствие права на получение государственной услуги; - предоставление неполного пакета документов, подтверждающего основания для предоставления государственной услуги, указанного в п. 2.6; - наличие медицинских противопоказаний к получению государственной услуги; - предоставление недостоверных сведений. Основания для приостановления, прекращения предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме Срок регистрации заявления Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги - не позднее дня, следующего за датой обращения. Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ, и не позже следующего рабочего дня передается внутренним порядком должностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги. Заявление, направленное посредством почтовой связи, ответственным специалистом территориального отдела (сектора) Министерства за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ, и не позже следующего рабочего дня передается внутренним порядком должностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства, ответственному за предоставление государственной услуги. Регистрация в специальном журнале осуществляется после предоставления заявителем (Представителем Заявителя) полного комплекта документов, указанного в п.п. 2.6.1 настоящего Регламента. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, местам ожидания и приема Заявителей (Представителей Заявителей), размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги 2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта. Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых по возможности на нижних этажах зданий, и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Центральный вход в здание Министерства, его территориальных отделов (секторов) должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: - наименование; - местонахождения; - режим работы. 2.15.2. Требования к местам для ожидания Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей. Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. Места ожидания Заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.15.3. Требования к местам для приема Заявителей Места для приема Заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Кабинеты для приема Заявителей (Представителей заявителей) в Министерстве, его территориальных отделах (секторах) оборудуются вывесками с указанием: - номера кабинета; - наименования структурного подразделения Министерства и его территориального отдела (сектора) участвующего в предоставлении государственной услуги. Места для приема Заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. 2.15.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей (Представителей заявителей) с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений; Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями. Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону. При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя (Представителя Заявителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. Г——————————————————————————————————————————T—————————T——————————————¬ |Показатели |Единица |Нормативное | | |измерения|значение | | | |показателя | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ |Показатели доступности | +———————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Количество взаимодействий Заявителя |Чел. |1 | |(Представителя Заявителя) с должностными | | | |лицами, ответственными за предоставление | | | |государственной услуги | | | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ |Продолжительность взаимодействия |Мин. |20 | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ |Наличие возможности получения информации о|да/нет |Да | |государственной услуге с использованием | | | |информационно- коммуникационных технологий| | | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ |Показатели качества | +———————————————————————————————————————————————————————————————————+ |Удельный вес рассмотренных в установленный|% |100 | |срок заявлений на предоставление | | | |государственной услуги в общем количестве | | | |заявлений на предоставление | | | |государственной услуги | | | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ |Удельный вес количества обоснованных жалоб|% |0 | |в общем количестве заявлений на | | | |предоставление государственной услуги | | | +——————————————————————————————————————————+—————————+——————————————+ 2.17. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется. 2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Информация о государственной услуге размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru в соответствии с пунктом 1.3.4. настоящего Регламента. Обеспечен доступ для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.2 настоящего Регламента. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием документов для предоставления государственной услуги; 2) определение права получателя на предоставление государственной услуги; 3) принятие решения о предоставлении (непредоставлении) государственной услуги; 4) перечисление компенсации расходов на открытые счета в кредитных организациях либо через отделения федеральной почтовой связи по выбору гражданина. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услуг, а также организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должны быть представлены в иные органы и организации Предоставление государственной услуги не связано с выдачей документов, которые находятся в распоряжении Министерства и которые должны быть представлены в иные органы и организации. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему государственную услугу, но находятся в иных органах и организациях Предоставление государственной услуги не связано с выдачей документов, которые находятся в иных органах и организациях и которые должны быть представлены в Министерство. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области" следующих административных процедур С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанской области", гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге: - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомления с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги. Гражданам предоставляется возможность: - обмена мнениями по вопросам предоставления государственной услуги; - направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Регламенту. 3.2. Прием документов для предоставления государственной услуги 3.2.1. Основанием для начала административного действия является личное обращение Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением и документами в территориальный отдел (сектор) Министерства. 3.2.2. Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения, осуществляется лицом, ответственным за прием документов. 3.2.3. Лицо, ответственное за прием документов, выполняет следующие действия: а) устанавливает предмет обращения (продолжительность выполнения действия составляет 1 мин.); б) устанавливается личность заявителя (личность и полномочия Представителя Заявителя) (продолжительность выполнения действия составляет 1 мин.); в) консультирует Заявителя (Представителя Заявителя) о порядке оформления заявления и/или проверяет правильность его оформления, подтверждает факт проверки заявления проставлением на нем подписи (с указанием должности, фамилии и инициалов). По просьбе заявителя, по состоянию здоровья либо в силу иных причин не способного собственноручно оформить заявление, заявление оформляется лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись, проверяет документы на наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.6 настоящего Регламента, если имеются основания для отказа в приеме документов - возвращает документы заявителю (Представителю Заявителя) (продолжительность выполнения действия составляет 3 мин.); г) проверяет наличие документов, требуемых для предоставления компенсации стоимости путевки в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации (продолжительность выполнения действия составляет 5 мин.); д) заверяет копии документов (если они нотариально не удостоверены) либо делает из подлинных документов или нотариально заверенных копий документов выписки. Копии и выписки заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты удостоверения копии или выписки (продолжительность выполнения действия составляет 5 мин.); е) устанавливает для Заявителя (Представителя Заявителя) срок предоставления недостающих документов (указанный срок не должен превышать десять рабочих дней). Перечень недостающих документов и срок их предоставления указываются на заявлении и заверяются подписями лица, ответственного за прием документов, и заявителя. При предоставлении Заявителем (Представителем Заявителя) недостающих документов на заявлении о предоставлении государственной услуги делается соответствующая отметка. При отказе Заявителя (Представителя Заявителя) предоставить недостающие документы лицо, ответственное за прием документов, информирует Заявителя (Представителя Заявителя) о возможности вынесения по его заявлению решения об отказе в предоставлении государственной услуги, делает на заявлении о предоставлении путевки соответствующую запись и знакомит с нею Заявителя (Представителя Заявителя). Факт ознакомления Заявителя (Представителя Заявителя) с записью заверяется его подписью. Продолжительность выполнения действия составляет 2 мин.; ж) фиксирует факт приема заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении путевки в журнале регистрации документов. При предоставлении Заявителем (Представителем Заявителя) недостающих документов в соответствии с подпунктом "е" настоящего пункта указывает в журнале регистрации их состав и дату предоставления. Продолжительность выполнения действия составляет 3 мин. 3.2.4. Средняя общая продолжительность действий, указанных в пункте 3 и подпункте "а" - "ж" пункта 3.2.3 Регламента, составляет двадцать пять минут. 3.2.5. Контроль за выполнением административного действия по приему заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, осуществляет начальник территориального отдела (сектора) Министерства. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день. 3.2.6 Результатом административного действия является прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги. 3.3. Определение права получателя на предоставление государственной услуги Основанием для начала административного действия является принятие заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги. Лицо, ответственное за прием документов, выполняет следующие действия: а) производит правовую оценку сведений, содержащихся в документах персонального дела. Продолжительность выполнения действия составляет 2 мин.; б) делает заключение о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги. Продолжительность выполнения действия составляет 3 мин.; в) при отсутствии оснований для предоставления государственной услуги в срок не более трех рабочих дней готовит и передает проект уведомления об отказе на подпись начальнику территориального отдела (сектора) Министерства, ответственному за принятие решения о предоставлении государственной услуги. г) при наличии оснований для предоставления государственной услуги в срок не позднее дня, следующего за днем приема заявления и документов (предоставления Заявителем (Представителем Заявителя) недостающих документов), готовит и передает проект сопроводительного письма на предоставление государственной услуги начальнику территориального отдела (сектора) Министерства для последующего направления в Министерство. Продолжительность выполнения действия составляет 15 мин.; критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются: - полнота документов, указанных в пункте 2.6 Регламента; - соответствие Заявителя (Представителя заявителя) требованиям, указанным в пункте 1.2 Регламента. Результатом административного действия является определение права получателя на предоставление государственной услуги. Средняя общая продолжительность действий, указанных в подпункте "а" - "г" пункта 3.3 настоящего Регламента, составляет двадцать минут. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день. 3.4 Принятие решения о предоставлении (непредоставлении) государственной услуги Основанием для начала административного действия является прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги с заключением о наличии либо отсутствии права на предоставление государственной услуги начальником территориального отдела (сектора). Начальник территориального отдела выполняет следующие действия: а) производит правовую оценку сведений, содержащихся в представленных Заявителем (представителем Заявителя) документах. Продолжительность выполнения действия составляет 2 мин.; б) делает заключение о наличии или об отсутствии оснований для предоставления путевки. Продолжительность выполнения действия составляет 2 мин. Критериями для заключения о наличии или об отсутствии оснований для предоставления государственной услуги являются: а) полнота документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента; б) соответствие или несоответствие Заявителя (Представителя Заявителя) требованиям, указанным в пункте 1.2 Регламента. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги выносит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с обоснованием причин отказа. Продолжительность выполнения действия составляет 10 мин. Уведомление, подписанное начальником территориального отдела (сектора) министерства, направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в срок 7 календарных дней с даты поступления заявления одновременно с представленными документами. В случае принятия положительного решения начальник отдела (сектора) Министерства подписывает сопроводительное письмо и передает его для направления с приложением полного комплекта документов в Министерство. Продолжительность выполнения действия составляет 10 мин. Срок выполнения административной процедуры составляет 7 дней. 3.5 Перечисление компенсации расходов на открытые счета в кредитных организациях либо через отделения федеральной почтовой связи по выбору гражданина 3.5.1 Основанием для начала административной процедуры является поступление документов о предоставлении государственной в Министерство из территориального отдела (сектора) Министерства, которые регистрируются в соответствии с требованиями к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами. Специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детей Министерства при получении комплекта документов на основе всестороннего, полного и объективного рассмотрения всех представленных документов, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги - компенсации стоимости путевки. Продолжительность выполнения действия составляет 20 мин. Министр социальной защиты населения Рязанской области на основании представленных документов подписывает приказ о компенсации расходов, связанных с самостоятельным приобретением путевки, который поступает в отдел бухгалтерского учета и отчетности Министерства. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности Министерства готовит платежные документы на компенсацию стоимости путевки и осуществляет единовременную денежную выплату Заявителю (Представителю Заявителя) путем перечисления на открытые счета в кредитных организациях либо через отделения федеральной почтовой связи по выбору гражданина. Максимальный срок выполнения данного действия - 3 дней с момента вынесения приказа. Специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детей Министерства письменно уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги. Продолжительность выполнения данного действия - 2 дня от даты подписания приказа о компенсации стоимости путевки. Срок выполнения административной процедуры составляет 14 дней с даты подачи Заявителем (Представителем Заявителя) заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем руководителя Министерства, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги, а также установление их периодичности осуществляются на основании приказов Министерства. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги. По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностными лицами Министерства при предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал, внеплановые проверки - по мере необходимости на основании приказа руководителя Министерства в связи с обращениями Заявителей. Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяются заместителем руководителя Министерства, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.3. Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом. Ответственность специалистов территориальных отделов (секторов) закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях. За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, государственные гражданские служащие несут установленную законодательством ответственность. 4.4. Контроль соблюдения последовательности действий, определенных административным регламентом предоставления государственной услуги, а также принятия решений должностными лицами Министерства осуществляется на основании приказов Министерства. Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации. В случае поступления обращений заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства, по решению министра проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги а также выявления и устранения нарушений прав заявителей должностным лицом министерства. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Положением о Министерстве. Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц Министерства, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги. 5.1.1. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступившее в Министерство обращение (жалоба), которое регистрируется сектором делопроизводства и кадров Министерства в соответствии с правилами делопроизводства, принятыми в Министерстве, и в день его поступления либо на следующий день передается руководителю Министерства или уполномоченному им лицу, который принимает решение о проведении служебной проверки по существу поступившего обращения (жалобы) и назначает ответственное лицо за проведение служебной проверки и подготовки проекта ответа на обращение (жалобу) 5.1.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в разделе III настоящего регламента, а также других требований и положений настоящего регламента. 5.1.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении письменного обращения, в котором обжалуется действие или бездействие должностных лиц, либо приостановления его рассмотрения: - в случае если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего его, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на письменное обращение не дается; - если в письменном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, данное обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; - если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи, министр социальной защиты населения вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему письменное обращение, о недопустимости злоупотребления правом; - если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу Министерства, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; - если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр (заместитель министра) социальной защиты населения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; - в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения конфиденциальных сведений, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; - в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь обратиться с письменным обращением в Министерство. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения направляется заявителю не позднее 30 дней с момента его регистрации в Министерстве. 5.1.4. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает письменное обращение в Министерство, в котором в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо должность, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны: наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации); суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В порядке досудебного обжалования заявитель вправе обратиться к министру социальной защиты населения Рязанской области (либо иному должностному лицу министерства по его поручению) лично с претензией в устной форме. Запись заявителей на личный прием министра социальной защиты населения осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах территориальных отделов (секторов). Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием. 5.1.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.1.6. По отношению к должностному лицу Министерства, действие (бездействие) которого обжалуются, вышестоящим должностным лицом является Министр. По отношению к Министерству вышестоящим органом государственной власти, которому может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, является Правительство Рязанской области. Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5.1.7. При обращении заявителя в письменной форме, срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации в Министерстве. В исключительных случаях (в случае направления запроса в иные органы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения обращения) министр социальной защиты населения вправе продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом заявителя. 5.1.8. Министерство: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение; 2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы; 3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; 4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. 5.1.3. настоящего раздела; 5) уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в подведомственный государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. 5.1.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается Министром либо уполномоченным на то лицом. Ответ на обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. 5.2. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги в части судебного обжалования 5.2.1. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 5.2.2. При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах. 5.2.3. Заявитель вправе обратиться с заявлением в суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения органа социальной защиты населения, должностного лица, решение, действие (бездействие) которых оспаривается. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Информация о структурных подразделениях министерства социальной защиты населения Рязанской области, предоставляющих государственную услугу "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Г————————————————————————————————T———————————————————————T————————————¬ |И.о. министра |Глонти Вера Николаевна |21-61-63 | +————————————————————————————————+———————————————————————+————————————+ |Начальник отдела социальной |Тумакова Наталья |76-34-85 | |поддержки женщин, семьи и детей |Васильевна | | +————————————————————————————————+———————————————————————+————————————+ Приложение N 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Список территориальных отделов (секторов) министерства социальной защиты населения Рязанской области, участвующих в предоставлении государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Г——T—————————————————T——————————————T—————————————T————————T——————————————————————T—————————————¬ |N |Наименование |Адрес |Ф.И.О. |Телефон |E-mail |График работы| |п/|учреждения |учреждения |полностью | | | | |п | | |руководителя | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |1.|Территориальный |390046, |Заводова |8(4912) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00| | |отдел по городу |г. Рязань, |Светлана |21-04-11| |- 18-00 ПТ | | |Рязани |ул. Горького, |Анатольевна | | |09-00 - 16-45| | | |д. 1 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | | +—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ | |Территориальный |390000, |Куренов Юрий |8(4912) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00| | |сектор N 1 |г. Рязань, |Владимирович |21-01-69| |- 18-00 ПТ | | | |ул. Садовая, | | | |09-00 - 16-45| | | |д. 10 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | | +—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ | |Территориальный |390046, |Сидоренко |8(4912) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00| | |сектор N 2 |г. Рязань, |Лариса |44-48-34| |- 18-00 ПТ | | | |ул. Горького, |Васильевна | | |09-00 - 16-45| | | |д. 1 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | | +—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ | |Территориальный |390013, |Донцова |8(4912) |[email protected]|ПН - ЧТ 09-00| | |сектор N 3 |г. Рязань, |Наталья |98-48-68| |- 18-00 ПТ | | | |ул. Дзержинс- |Александровна| | |09-00 - 16-45| | | |кого, д. 7 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | | +—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ | |Территориальный |390044, |Чернышова |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ 09-00| | |сектор N 4 |г. Рязань, |Елена |55-00-29| |- 18-00 ПТ | | | |Московское |Вячеславовна | | |09-00 - 16-45| | | |шоссе, д. 18 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |2.|Ермишинский |391660, |Бордачева |8(491-44|[email protected]|ПН - ПТ 08-00| | |территориальный |Рязанская |Наталья |) | |- 17-00 | | |сектор |область, р.п. |Борисовна |2-19-61 | |перерыв на | | | |Ермишь, пл. | | | |обед 13-00 - | | | |Ленина, д. 58 | | | |14-00 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |3.|Захаровский |391740, |И.о. |8(491-53|[email protected] |ПН - ПТ 08-48| | |территориальный |Рязанская |начальника |) | |- 17-00 | | |сектор |область, |Федотова Анна|5-11-35 | |перерыв на | | | |с. Захарово, |Ивановна | | |обед 13-00 - | | | |ул. Школьная, | | | |14-00 | | | |д. 6 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |4.|Кадомский |391670, |Горбаневская |8(491-39|[email protected] |ПН - ЧТ 09-00| | |территориальный |Рязанская |Оксана |) | |- 18-00 ПТ | | |сектор |область, р.п. |Николаевна |5-16-38 | |09-00 - 16-45| | | |Кадом, | | | |перерыв на | | | |ул. Ленина, | | | |обед 13-00-13| | | |д. 37 | | | |- 45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |5.|Касимовский |391300, |Шитова |8(491-31|[email protected] |ПН - ЧТ 08-00| | |территориальный |Рязанская |Евгения |) | |- 17-00 ПТ | | |отдел |область, |Валерьевна |2-22-62 | |08-00 - 15-45| | | |г. Касимов, | | | |перерыв на | | | |ул. Советская,| | | |обед 13-00 - | | | |д. 23 | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |6.|Клепиковский |391030, |Рыболовлева |8(491-42|[email protected] |ПН - ПТ 09-00| | |территориальный |Рязанская |Надежда |) | |- 18-00 | | |отдел |область, |Федоровна |2-65-57 | |перерыв на | | | |г. Спас-Клепи-| | | |обед 13-00 - | | | |ки, пл. | | | |14-00 | | | |Ленина, д. 17 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |7.|Кораблинский |391200, |Панферова |8(491-43|[email protected] |ПН - ПТ 08-00| | |территориальный |Рязанская |Елена |) | |- 17-00 | | |отдел |область, |Валентиновна |5-05-78 | |перерыв на | | | |г. Корабли но,| | | |обед 13-00 - | | | |ул. К. Маркса,| | | |14-00 | | | |д. 7 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |8.|Милославский |391770, |Ромодина |8(491-57|[email protected]|ПН - ПТ 09-00| | |территориальный |Рязанская |Светлана |) |n.ru |- 18-00 | | |отдел |область, р.п. |Валериевна |22-5-22 | |перерыв на | | | |Милославское, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Централь- | | | |14-00 | | | |ная, д. 49 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |9.|Михайловский |391710, |Федотова Анна|8 |[email protected] |ПН - ПТ 08-00| | |территориальный |Рязанская |Ивановна |(491-30)| |- 17-00 | | |отдел |область, | |2-13-35 | |перерыв на | | | |г. Михайлов, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Пронская, | | | |14-00 | | | |д. 19 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |10|Новодеревенский |391240,Рязанс-|Андреева Анна|8(491-58|[email protected] |ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |кая область, |Васильевна |) | |- 17-00 | | |сектор |р.п. | |2-25-18 | |перерыв на | | | |Ал-Невский, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Советская | | | |14-00 | | | |д. 9 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |11|Пителинский |391630, |Гуськова |8(491-45|[email protected] |ПН - ЧТ 09-00| |. |территориальный |Рязанская |Светлана |) | |- 18-00 ПТ | | |сектор |область, р.п. |Сергеевна |6-42-11 | |09-00 - 16-45| | | |Пителино, | | | |перерыв на | | | |ул. Советская | | | |обед 13-00 - | | | |д. 8 | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |12|Пронский |391140, |Галкина |8 |[email protected] |ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Светлана |(491-55)| |- 17-00 | | |отдел |область, р.п. |Станиславовна|3-14-96 | |перерыв на | | | |Пронск, | | | |обед 12-00 - | | | |ул. Горького, | | | |13-00 | | | |д. 1 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |13|Путятинский |391480, |Тяпкина Елена|8(491-46|[email protected] |ПН - ПТ 09-00| |. |территориальный |Рязанская |Леонидовна |) | |- 17-00 | | |сектор |область, | |2-10-35 | |перерыв на | | | |с. Путятино, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Ворошилова| | | |14-00 | | | |, д. 56 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |14|Рыбновский |391110, |Венгриняк |5 |[email protected] |ПН - ЧТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Галина |(491-37)| |- 17-00 ПТ | | |отдел |область, |Геннадиевна |5-14-82 | |08-00 - 15-45| | | |г. Рыбное, пл.| | | |перерыв на | | | |Ленина, д. 9 | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |15|Ряжский |391960, |Дроздова |8(491-32|[email protected]|ПН - ЧТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Ольга |) | |- 17-00 ПТ | | |отдел |область, |Михайловна |2-19-21 | |08-00 - 15-45| | | |г. Ряжск, | | | |перерыв на | | | |ул. К. Марка, | | | |обед 13-00 - | | | |д. 39 | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |16|Рязанский |391047, |Дементьева |8(4912) |[email protected] |ПН - ЧТ 09-00| |. |территориальный |г. Рязань, |Ольга |28-84-36| |- 18-00 ПТ | | |отдел |ул. Связи, |Николаевна | | |09-00 - 16-45| | | |д. 8 | | | |перерыв на | | | | | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |17|Сапожковский |391940, |И.о. |8(491-52|[email protected]|ПН - ЧТ 09-00| |. |территориальный |Рязанская |Матросова |) | |- 18-00 ПТ | | |сектор |область, р.п. |Вера Олеговна|2-13-43 | |09-00 - 16-45| | | |Сапожок, | | | |перерыв на | | | |ул. 50 лет | | | |обед 13-00 - | | | |Октября, д. 25| | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |18|Сараевский |391870, |Арасланова |8 |[email protected] |ПН - ЧТ 09-00| |. |территориальный |Рязанская |Надежда |(491-48)| |- 18-00 ПТ | | |отдел |область, р.п. |Ивановна |3-17-25 | |09-00 - 16-45| | | |Сараи, | | | |перерыв на | | | |ул. Ленина, | | | |обед 13-00 - | | | |д. 122 | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |19|Сасовский |391430, |Гайдова Нелли|8(491-33|sос[email protected]|ПН - ЧТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Николаевна |) |azan.ru |- 17-00 ПТ | | |отдел |область, | |5-10-54 | |08-00 - 15-45| | | |г. Сасово, | | | |перерыв на | | | |ул. Ленина, | | | |обед 13-00 - | | | |д. 25 | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |20|Скопинский |391800, |Русакова |8 |[email protected] |ПН - ЧТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Елена |(491-56)| |- 17-00 ПТ | | |отдел |область, |Ивановна |2-22-00 | |08-00 - 15-45| | | |г. Скопин, пл.| | | |перерыв на | | | |Ленина, д. 15 | | | |обед 13-00 - | | | | | | | |13-45 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |21|Спасский |391050, |Дрыкина |8(491-35|[email protected]|ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Галина |) |an.ru |- 17-00 | | |отдел |область, |Алексеевна |3-32-90 | |перерыв на | | | |г. Спасск-Ря- | | | |обед 13-00 - | | | |занский, | | | |14-00 | | | |ул. Советская,| | | | | | | |д. 17 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |22|Старожиловский |391170, |Сорвачев |8(491-51|stгоszn@starоzhl.ryaza|ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Александр |) |n.ru |- 17-00 | | |отдел |область, р.п. |Федорович |2-13-05 | |перерыв на | | | |Старожилом, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Толстого, | | | |14-00 | | | |д. 9 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |23|Ухоловский |391920, |Тучина |8 |[email protected] |ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Валентина |(491-54)| |- 17-00 | | |сектор |область, р.п. |Владимировна |5-13-04 | |перерыв на | | | |Ухолово, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Советская,| | | |14-00 | | | |д. 13 | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |24|Чучковский |391420, |Саунина |8(491-38|[email protected]|ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Надежда |) |zan.ru |- 17-00 | | |сектор |область, р.п. |Васильевна |7-12-63 | |перерыв на | | | |Чучково, пл. | | | |обед 13-00 - | | | |Ленина, Д.1 | | | |14-00 | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |25|Шацкий |391550, |Умнова Лидия |8(491-47|[email protected]|ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Александровна|) |u |- 17-00 | | |отдел |область, | |2-28-39 | |перерыв на | | | |г. Шацк, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Интернаци-| | | |14-00 | | | |ональная, | | | | | | | |д. 14-А | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ |26|Шиловский |391500, |Матросова |8(491-36|[email protected]|ПН - ПТ 08-00| |. |территориальный |Рязанская |Вера Олеговна|) |n.ru |- 17-00 | | |отдел |область, р.п. | |2-25-33 | |перерыв на | | | |Шилово, | | | |обед 13-00 - | | | |ул. Советская,| | | |14-00 | | | |д. 14-А | | | | | +——+—————————————————+——————————————+—————————————+————————+——————————————————————+—————————————+ Приложение N 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Схема исполнения административного регламента по предоставлению государственной услуга "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" +-------------------------------------+ ¦ Начало предоставления гос. услуги ¦ +-------------------------------------+ +----------------------------------------+ ¦Родитель (законный представитель)ребенкফ------+ +----------------------------------------+ ¦ ¦ +----------------------------------------+ ¦ ¦ Территориальное структурное ¦ ¦ ¦ подразделение Министерства ¦ ¦ +----------------------------------------+ ¦ ¦ +--------------+ ¦ ¦ Дооформление ¦ ¦ ¦ документов ¦ ¦ +--------------+ ¦ +---------------------------------------+ ¦ ¦ Территориальный отдел (сектор) ¦ ¦ ¦ Министерства ¦ ¦ +---------------------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------------+ ¦ ¦ Прием документов для ¦ ¦ ¦ предоставления гос. услуги ¦ ¦ +----------------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------+ ¦ ¦ Определение права получателя на +--------+ ¦ предоставление гос. услуги ¦ +---------------------------------------+ +-------------------------------------+ ¦ Принятие решения о предоставлении ¦ +-------------------------------------+ +--------------------------+ +--------------------------------+ ¦ Перечисление компенсации ¦ ¦ Мотивированный отказ в ¦ +--------------------------+ ¦ предоставлении компенсации ¦ ¦ +--------------------------------+ +------------------------------------+ ¦ Заявитель ¦ +------------------------------------+ +-------------------------------------+ ¦Предоставление гос. услуги заявителю ¦ +-------------------------------------+ Приложение N 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Компенсация стоимости путевок в детские санатории и санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия Российской Федерации" Министру социальной защиты населения Рязанской области ____________________________________________ Ф.И.О. от _________________________________________ Ф.И.О. ___________________________________________, (паспортные данные) проживающей (его) по адресу: ___________________________________________, телефон: заявление. Прошу мне осуществить выплату компенсации расходов, связанных с самостоятельным приобретением путевки для моего ребенка _______________________________________, _________________ года рождения, Ф.И.О. ребенка полная дата рождения в _____________________________ в период ________________________ 201___ года. наименование санаторно-оздоровительного учреждения Приложение: 1) копии свидетельства о рождении ребенка; 2) договор, заключенный заявителем и санаторно-курортным учреждением; 3) справка с места работы заявителя; 4) квитанция об оплате; 5) обратный талон к путевке в детское оздоровительное учреждение; 6) копия документа с реквизитами для перечисления компенсации расходов. Дата подпись Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
