Указ Губернатора Орловской области от 31.05.2012 № 189

                          РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

                     ГУБЕРНАТОР ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                                 УКАЗ
     
                                     Утратил силу - Указ Губернатора
                                            Орловской области
                                         от 02.11.2012 г. N 447     
     31 мая 2012 г.                                              N 189
     г. Орел
     
     
     О внесении изменения в указ  Губернатора Орловской области от  30
мая  2011 года  N  157  "Об утверждении  административного  регламента
предоставления  Управлением   по  охране   и  использованию   объектов
животного  мира,  водных  биоресурсов  и  экологической   безопасности
Орловской  области  государственной  услуги по  выдаче  разрешений  на
содержание и разведение охотничьих  ресурсов в полувольных условиях  и
искусственно  созданной  среде  обитания,  за  исключением  охотничьих
ресурсов, занесенных в Красную книгу Российской Федерации"
     
     
     На основании Федерального закона от 3 декабря 2011 года N  383-ФЗ
"О  внесении изменений  в  отдельные законодательные  акты  Российской
Федерации" постановляю:
     1. Внести изменение  в приложение к  указу Губернатора  Орловской
области от 30  мая 2011 года N  157 "Об утверждении  административного
регламента  предоставления  Управлением  по  охране  и   использованию
объектов   животного   мира,  водных   биоресурсов   и   экологической
безопасности  Орловской  области  государственной  услуги  по   выдаче
разрешений  на   содержание   и  разведение   охотничьих  ресурсов   в
полувольных  условиях  и  искусственно созданной  среде  обитания,  за
исключением охотничьих ресурсов, занесенных в Красную книгу Российской
Федерации", изложив главу V в следующей редакции:
     
                 "V. Досудебный (внесудебный) порядок
       обжалования решений и действий (бездействия) Управления,
              а также должностных лиц при предоставлении
                        государственной услуги

     5.1. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   в
следующих случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3) требование   у   заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области
для предоставления государственной услуги;
     4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление  которых
предусмотрено  нормативными правовыми  актами  Российской Федерации  и
Орловской области для предоставления государственной услуги;
     5) отказ в предоставлении государственной услуги, если  основания
для  отказа  не  предусмотрены федеральными  законами  и  принятыми  в
соответствии с  ними  иными нормативными  правовыми актами  Российской
Федерации и Орловской области;
     6) затребование с  заявителя  при предоставлении  государственной
услуги  платы,  не   предусмотренной  нормативными  правовыми   актами
Российской Федерации и Орловской области;
     7) отказ Управления, должностных лиц Управления,  предоставляющих
государственную услугу, в исправлении  допущенных опечаток и ошибок  в
выданных в результате предоставления государственной услуги документах
либо нарушение установленного срока таких исправлений.
     5.2. Порядок досудебного обжалования.
     Заявитель имеет  право  обратиться  с  жалобой  лично,  а   также
направить  обращение в  любой  форме, в  том  числе по  информационным
системам общего пользования.
     Жалоба регистрируется в день ее поступления в Управление.
     5.3. В  случае  если  изложенные  в  устном  обращении  факты   и
обстоятельства  являются  очевидными   и  не  требуют   дополнительной
проверки,  ответ на  обращение  с согласия  заявителя  может быть  дан
устно.
     В остальных   случаях  дается   письменный   ответ  по   существу
поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
     5.4. Жалоба, поступившая  в Управление,  подлежит рассмотрению  в
срок не  более  15 рабочих  дней со  дня ее  регистрации,  а в  случае
обжалования   отказа   Управления,   его   должностного   лица    либо
государственного  гражданского   служащего  в   приеме  документов   у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования  нарушения  установленного  срока таких  исправлений  -  в
течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.5. Жалоба должна содержать:
     а) наименование Управления,  фамилию, имя, отчество  должностного
лица   Управления   либо   государственного   гражданского   служащего
Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     б) фамилию, имя, отчество (последнее  - при наличии), сведения  о
месте  жительства  заявителя  - физического  лица  либо  наименование,
сведения о  месте нахождения  заявителя - юридического  лица, а  также
номер   (номера)   контактного(ых)   телефона(ов),   адрес    (адреса)
электронной почты (при  наличии) и почтовый  адрес, по которым  должен
быть направлен ответ заявителю;
     в) сведения  об  обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)
Управления, его должностного  лица либо государственного  гражданского
служащего;
     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием (бездействием)  Управления,  его должностного  лица  либо
государственного гражданского служащего.
     5.6. Заявители имеют право обратиться в Управление за  получением
информации и  документов, необходимых для  обоснования и  рассмотрения
жалобы.
     5.7. По  результатам  рассмотрения  жалобы в  срок,  указанный  в
пункте  5.4   настоящего   административного  регламента,   Управление
принимает одно из следующих решений:
     а) удовлетворяет жалобу,  в том  числе в  форме отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  Управлением  опечаток  и  ошибок  в
выданных   в   результате   предоставления   государственной    услуги
документах, возврата заявителю  денежных средств, взимание которых  не
предусмотрено нормативными  правовыми актами  Российской Федерации,  а
также в иных формах;
     б) отказывает в  удовлетворении жалобы,  в случае  несоответствия
требований заявителя действующему законодательству.
     5.8. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
     в жалобе   не   указаны   фамилия,   имя,   отчество    заявителя
(наименование  юридического  лица), направившего  жалобу,  и  почтовый
адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     в жалобе содержатся  нецензурные  либо оскорбительные  выражения,
угрозы   жизни,   здоровью   и  имуществу   должностного   лица   либо
государственного гражданского служащего Управления, а также членов  их
семьи;
     текст жалобы  не  поддается   прочтению,  о   чем  в  течение   7
календарных  дней  со  дня регистрации  жалобы  сообщается  заявителю,
направившему жалобу, если его почтовый адрес поддается прочтению;
     ответ по существу поставленного  в жалобе  вопроса не может  быть
дан без  разглашения сведений, составляющих  государственную или  иную
охраняемую  федеральным   законом   тайну  (заявителю   в  течение   7
календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается о  невозможности
дать  ответ  по  существу  поставленного  в  ней  вопроса  в  связи  с
недопустимостью разглашения указанных сведений).
     5.9. Жалоба  на   действия   (бездействие)  ответственного   лица
Управления подается начальнику Управления.
     Жалоба на   действия   (бездействие)  начальника   Управления   -
заместителю Председателя Правительства Орловской области, руководителю
агропромышленного блока.
     5.10. В случае несогласия с ответом заявитель может обратиться  в
суд.
     5.11. Не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в  пункте  5.7  настоящего  административного   регламента,
заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы в общеустановленном  порядке в письменной  форме и, по  желанию
заявителя, в электронной форме.
     5.12. В   случае  установления   в   ходе  или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления   должностное  лицо,   наделенное  полномочиями   по
рассмотрению жалоб, незамедлительно  направляет имеющиеся материалы  в
органы прокуратуры.".
     2. Контроль  за  исполнением   указа  возложить  на   заместителя
Председателя    Правительства    Орловской    области,    руководителя
агропромышленного блока В.Ф. Новикова.
     
     
     Губернатор
     Орловской области                                     А.П. Козлов