Постановление Главы администрации Орловской области от 28.02.1994 № 71

                          РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

                ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


     28 февраля 1994 г.                                           N 71
     г. Орел


     О работе   с   устными   и   письменными   обращениями   граждан,
поступившими в адрес областной администрации в 1993 году


     Рассмотрев итоги работы с обращениями граждан, ПОСТАНОВЛЯЮ:
     1. Направить  информационный  материал  общего отдела "О работе с
устными  и  письменными  обращениями  граждан,  поступившими  в  адрес
областной  администрации  в  1993  году"  главам  городских и районных
администраций,  руководителям областных отделов, управлений, комитетов
и  объединений  для  принятия мер по устранению недостатков в работе с
устными и письменными обращениями граждан.
     2. Городским   и   районным  администрациям,  областным  отделам,
управлениям,  комитетам  и  объединениям  сосредоточить  внимание   на
вопросах  обеспечения  экономического  и социального развития на своих
территориях,  социальной защиты  населения,  укрепления  дисциплины  и
правопорядка,  более  полного  удовлетворения  материальных и духовных
запросов населения.
     3. Обязать глав городских и районных администраций, руководителей
областных отделов,  управлений,  комитетов и  объединений  осуществить
меры  по  дальнейшему  повышению  исполнительской  дисциплины  кадров,
своевременно  давать  принципиальную  оценку  фактам  бюрократизма   и
волокиты при рассмотрении обращений граждан.
     Повсеместно обеспечить  регулярный  прием   должностными   лицами
граждан по личным вопросам.  Строго соблюдать установленные дни и часы
приема.
     Упорядочить систему  учета  и  контроля  поступающих предложений,
заявлений и жалоб граждан, своевременно давать заявителям конкретные и
исчерпывающие ответы. Проводить анализ поступающих письменных и устных
обращений  с  рассмотрением  итогов  на  производственных  совещаниях,
устранять причины, порождающие жалобы.
     4. Главам администраций,  руководителям предприятий и организаций
навести  порядок  в  работе  подведомственных подразделений с письмами
граждан.  До 1 апреля 1994 года  устранить  недостатки,  изложенные  в
информационном материале.
     Сообщить о принятых мерах областной администрации  до  10  апреля
1994 года.


     Первый заместитель 
     главы администрации                            А.Е. Васильковский