Постановление Правительства Орловской области от 29.04.2010 № 122

                          РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

                   ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ
     
     
     29 апреля 2010 г.                                           N 122
     г. Орел


     О создании   "горячей   линии"  органов   исполнительной   власти
специальной  компетенции  Орловской  области  в  сфере   регулирования
тарифов на жилищно-коммунальные услуги
     
     
     В целях  организации  для  граждан  обратной  связи  с   органами
исполнительной   государственной   власти   специальной    компетенции
Орловской    области    в     сфере    регулирования    тарифов     на
жилищно-коммунальные    услуги   Правительство    Орловской    области
постановляет:
     1. Управлению  по   тарифам  Орловской   области  (Е.Н.   Жукова)
совместно с  Управлением по государственному  строительному надзору  и
жилищной инспекции Орловской области (А.А. Емец):
     а) организовать  с  1  мая 2010  года  функционирование  "горячей
линии"  органов  исполнительной  государственной  власти   специальной
компетенции  Орловской  области  в  сфере  регулирования  тарифов   на
жилищно-коммунальные  услуги,  предназначенной  для  приема  обращений
граждан по вопросам применения тарифов на жилищно-коммунальные  услуги
в пределах компетенции  органов исполнительной государственной  власти
специальной компетенции Орловской области;
     б) разместить  информацию  о   деятельности  "горячей  линии"   в
государственной  специализированной  информационной  системе   "Портал
Орловской области - публичный информационный центр".
     2. Утвердить Положение о  "горячей линии" органов  исполнительной
государственной  власти специальной  компетенции  Орловской области  в
сфере регулирования  тарифов на  жилищно-коммунальные услуги  согласно
приложению.
     3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя Председателя Правительства Орловской области, руководителя
блока финансово-экономического развития Ю.Н. Парахина.
     
     
     И.о. Председателя Правительства
     Орловской области                                  Б.М. Коновалов
     
     
     
                                                            Приложение
                                                       к постановлению
                                       Правительства Орловской области
                                            от 29 апреля 2010 г. N 122
     
     
                              ПОЛОЖЕНИЕ
   о "горячей линии" органов исполнительной государственной власти
   специальной компетенции Орловской области в сфере регулирования
                тарифов на жилищно-коммунальные услуги
     
                          I. Общие положения
     
     1.1. "Горячая  линия"   органов  исполнительной   государственной
власти специальной  компетенции Орловской  области (далее  - линия)  -
специально  выделенная  линия телефонной  связи,  предназначенная  для
приема   обращений  граждан   по   вопросам  применения   тарифов   на
жилищно-коммунальные   услуги,   в   пределах   компетенции    органов
исполнительной  государственной  власти  Орловской  области  в   сфере
регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
     1.2. Линия размещается по адресу: г. Орел, Дубровинского наб., д.
70, телефон 735-996.
     1.3. Деятельность линии организуется и координируется Управлением
по тарифам   Орловской    области   совместно    с   Управлением    по
государственному строительному надзору и жилищной инспекции  Орловской
области.
     
                         II. Основные задачи
     
     2.1. Основными задачами линии являются:
     а) предоставление гражданам Орловской  области наиболее полной  и
достоверной   информации   по    вопросам   применения   тарифов    на
жилищно-коммунальные   услуги,   в   пределах   компетенции    органов
исполнительной   государственной   власти   специальной    компетенции
Орловской области;
     б) прием заявлений и предложений граждан по вопросу регулирования
тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
     в) выявление наиболее  актуальных проблем  в сфере  регулирования
тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
     г) информирование населения о деятельности органов исполнительной
государственной власти Орловской области в сфере регулирования тарифов
на жилищно-коммунальные услуги;
     д) оперативное  реагирование по  фактам  нарушений законных  прав
граждан, изложенных в обращениях.
     
                         III. Порядок работы
     
     3.1 Линия работает каждый  понедельник с 9.00  до 12.00 часов  по
московскому времени.
     3.2 Дежурство сотрудников Управления по тарифам Орловской области
и Управления  по  государственному строительному  надзору  и  жилищной
инспекции Орловской области осуществляется в соответствии с  графиком,
ежеквартально утверждаемым Управлением по тарифам Орловской области  и
Управлением  по  государственному  строительному  надзору  и  жилищной
инспекции Орловской области.
     3.3. Обращения,  поступившие  в  рамках  функционирования  линии,
рассматриваются   в   соответствии  с   действующим   административным
регламентом  исполнения   государственной   функции  по   рассмотрению
обращений  граждан  в органах  исполнительной  государственной  власти
Орловской  области,  утвержденным  постановлением  Коллегии  Орловской
области от 29 декабря 2008 года N 404.