АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА КОРОЛЕВ
МОСКОВСКОЙ
ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 мая 2011 г.
N 676
О внесении
изменений в административный Регламент рассмотрения обращений граждан в
администрации города Королева Московской области, утвержденный Постановлением
главы города Королева Московской области от 31 января 2007 года N 109
Руководствуясь
Федеральным законом "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации", Уставом
города Королева Московской области,
постановляю:
1. Внести
в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации
города Королева Московской области, утвержденный постановлением главы города
Королева Московской области от 31 января 2007 года N 109
(далее - Административный регламент), следующие изменения:
1.1.
Раздел II "Информирование граждан о рассмотрении обращений граждан"
дополнить пунктом 2.5 следующего содержания:
"2.5.
В целях информирования граждан о рассмотрении обращений в администрации города
в газете "Калининградская правда" ежеквартально публикуются
аналитические материалы о характере и результатах рассмотрения обращений
граждан".
1.2.
Абзац 7 пункта 6.3 раздела VI "Регистрация поступивших обращений"
изложить в следующей редакции:
"-
проставляется шифр темы согласно Тематическому классификатору обращений
граждан, рассматриваемых в администрации города Королева Московской области
(приложение 10 к Административному регламенту). Если в обращении ставится
несколько вопросов, то шифр присваивается каждому из них".
1.3.
Пункт 9.12 раздела IX "Организация личного приема граждан" изложить в
следующей редакции:
"9.12.
Прибывшие в приемную администрации города граждане приглашаются на беседу к
работнику отдела контроля и организации приема граждан. Работник отдела
заполняет учетно-контрольную карточку (далее - УКК) обращения гражданина, УКК
присваивается регистрационный номер. В базу данных электронной программы
вносятся сведения о заявителе: фамилия, имя и отчество (в именительном падеже),
адрес проживания, дата обращения, указывается тема обращения и проставляется
шифр темы согласно Тематическому классификатору обращений граждан,
рассматриваемых в администрации города Королева Московской области (приложение
10 к Административному регламенту)".
1.4.
Пункт 12.1 раздела XII "Оформление ответа на обращение граждан"
изложить в следующей редакции:
"12.1.
Ответы на обращения граждан подписывают глава города, первый заместитель главы
администрации города, заместитель главы администрации города, а также по
поручению главы города, первого заместителя главы администрации города,
заместителей главы администрации города председатели комитетов, начальники
управлений, начальник отдела контроля и организации приема граждан
администрации города в пределах своих должностных обязанностей.
Председатели
комитетов, начальники управлений, начальник отдела контроля и организации
приема граждан администрации города подписывают ответы на обращения граждан
также в случаях, когда соответствующие обращения им адресованы.
Ответы на
поручения Губернатора Московской области, Вице-губернатора Московской области о
рассмотрении обращений граждан подписывает глава города.
Ответы на
поручения администрации Президента Российской Федерации, Правительства
Российской Федерации, заместителей Председателя Правительства Московской области,
министров Правительства Московской области, депутатские запросы о рассмотрении
обращений граждан подписывают глава города, первый заместитель главы
администрации города, заместители главы администрации города".
1.5.
Дополнить Административный регламент приложением 10 "Тематический
классификатор обращений граждан, рассматриваемых в администрации города
Королева Московской области" (прилагается).
2.
Организацию порядка применения Тематического классификатора обращений граждан,
рассматриваемых в администрации города Королева Московской области, возложить
на отдел контроля и организации приема граждан администрации города Королева
Московской области (Б.А. Черных).
3. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в
газете "Калининградская правда" и разместить их на официальном сайте
администрации города Королева Московской области "Наукоград Королев"
(www.korolev.ru).
4.
Информационно-аналитическому отделу (О.О. Счастливая) обеспечить выполнение
пункта 3 настоящего постановления.
5.
Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы
города А.Н. Никольский
Приложение 10
к
Административному регламенту
ТЕМАТИЧЕСКИЙ
КЛАССИФИКАТОР
ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, РАССМАТРИВАЕМЫХ В АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА КОРОЛЕВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
01. ВОПРОСЫ
ПРОМЫШЛЕННОСТИ
01.1.
Производство товаров, качество продукции.
01.2.
Развитие промышленных предприятий.
01.3.
Другие вопросы промышленности.
01.4.
Банкротство промышленных предприятий.
03.
ВОПРОСЫ ЭКОЛОГИИ И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ
03.1.
Рациональное использование земельных участков.
03.2.
Выделение земельных участков.
03.3.
Увеличение размеров земельных участков.
03.4.
Установление границ земельных участков, земельные споры.
03.5.
Изъятие земельных участков.
03.6.
Деятельность дачных, садоводческих и огороднических объединений граждан.
03.7.
Приватизация земельных участков и оформление документов на землю.
03.8.
Вопросы охраны окружающей среды.
03.9.
Несанкционированные свалки.
03.10.
Вопросы лесного хозяйства.
03.11.
Другие вопросы экологии и землепользования.
03.12.
Аренда земельного участка.
03.13.
Проведение публичных слушаний по использованию земельных участков.
04.
ВОПРОСЫ СТРОИТЕЛЬСТВА
04.1.
Строительство и реконструкция предприятий промышленности и объектов
соцкультбыта.
04.2.
Нарушение строительных норм и правил.
04.3.
Строительство жилых домов.
04.4.
Устранение строительных недоделок.
04.5.
Индивидуальное жилищное строительство.
04.6.
Архитектура и проектирование.
04.7.
Другие вопросы строительного комплекса.
04.8.
Разрешение на строительство.
04.9.
Разрешение на ввод в эксплуатацию строений.
05.
ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ
05.1.
Эксплуатация и ремонт жилищного фонда.
05.2.
Предоставление жилой площади, улучшение жилищных условий.
05.3.
Предоставление жилой площади, улучшение жилищных условий с учетом льгот.
05.4. О
закреплении освободившейся жилой площади.
05.5.
Вопросы ведомственного жилья, общежитий.
05.6.
Проблемы аварийных домов.
05.7.
Купля-продажа, дарение квартир, домов.
05.8.
Приватизация жилой площади.
05.9.
Замена жилой площади.
05.10.
Предоставление жилой площади беженцам и переселенцам. Предоставление жилой
площади пострадавшим от пожаров и стихийных бедствий.
05.11.
Вопросы ЖСК и кондоминиумов.
05.12.
Снос жилых домов.
05.13.
Оплата жилой площади, жилищные субсидии.
05.14.
Спорные жилищные вопросы.
05.15.
Другие вопросы жилья.
05.16.
Жилищные сертификаты.
06.
ВОПРОСЫ КОММУНАЛЬНОГО И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
06.1.
Отопление.
06.2.
Газификация и газоснабжение.
06.3.
Водоснабжение.
06.4.
Электроснабжение, освещение.
06.5.
Благоустройство населенных пунктов.
06.6.
Вопросы дорожного хозяйства.
06.7.
Кладбища, ритуальные услуги.
06.8.
Оплата за коммунальные услуги.
06.9.
Другие вопросы коммунального хозяйства.
06.10.
Гаражно-строительные кооперативы.
06.11.
Работа органов БТИ.
06.12.
Устранение аварий в ЖКХ.
06.13.
Вывоз мусора, полигоны ТБО.
07.
ВОПРОСЫ ТОРГОВЛИ, ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ И БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
07.1.
Работа предприятий торговли промышленными и продовольственными товарами.
07.2.
Работа предприятий общественного питания.
07.3.
Работа предприятий бытового обслуживания населения.
07.4.
Лицензирование и иные вопросы госрегулирования деятельности предприятий
торговли и бытового обслуживания.
07.5.
Ценообразование на товары и услуги.
07.6.
Другие вопросы потребительского рынка.
07.7.
Вопросы защиты прав потребителей.
08.
ВОПРОСЫ СВЯЗИ
08.1. Об
установлении квартирных телефонов и телефонов-автоматов.
08.2.
Ремонт телефонов, качество связи.
08.3.
Работа почты, телеграфа, иных предприятий связи.
08.4.
Оплата услуг связи.
08.5.
Другие вопросы связи.
09.
ВОПРОСЫ ТРАНСПОРТНОГО КОМПЛЕКСА
09.1.
Работа пассажирского транспорта.
09.2.
Оплата за проезд.
09.3.
Другие вопросы транспорта.
10.
ВОПРОСЫ ТРУДА
10.1.
Трудоустройство.
10.2.
Увольнение и восстановление на работе.
10.3.
Трудовые правоотношения на производстве.
10.4.
Зарплата, оплата отпусков, бюллетеней.
10.5.
Восстановление и пересчет трудового стажа.
10.6.
Забастовки, иные коллективные акции трудящихся.
10.7.
Другие вопросы труда.
11.
ВОПРОСЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
11.1.
Вопросы пенсионного обеспечения.
11.2.
Оказание материальной помощи.
11.3.
Выплата пособий.
11.4.
Дома-интернаты для инвалидов и престарелых.
11.5.
Обеспечение спецавтотранспортом.
11.6.
Льготы ветеранам, инвалидам, иным категориям населения.
11.7.
Вопросы медико-социальной экспертизы.
11.8.
Вопросы беженцев и вынужденных переселенцев.
11.9.
Выплата компенсаций.
11.10.
Другие вопросы социальной сферы.
11.11.
Обеспечение санаторными путевками льготных категорий населения.
12. ВОПРОСЫ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
12.1.
Работа организаций здравоохранения и их руководителей.
12.2.
Оказание медицинской помощи, помещение в лечебных учреждениях.
12.3.
Обеспечение лекарствами и медицинской техникой, работа аптечной сети.
12.4.
Оплата за лечение, вопросы ОМС.
12.5.
Другие вопросы здравоохранения.
13.
ВОПРОСЫ ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
13.1.
Деятельность образовательных учреждений и их руководителей.
13.2.
Опека и попечительство.
13.3.
Оплата за обучение.
13.4.
Работа внешкольных учреждений.
13.5.
Другие вопросы образования.
13.6.
Предоставление путевки в дошкольное образовательное учреждение.
14.
ВОПРОСЫ НАУКИ И КУЛЬТУРЫ
14.1.
Наука и научная деятельность.
14.2.
Культура, искусство, охрана памятников.
14.3.
Физкультура и спорт.
14.4.
Награждение и присвоение почетных званий.
14.5.
Вопросы религии. Просьбы верующих.
14.6.
Вопросы органов ЗАГС.
14.7.
Другие вопросы.
14.8.
Архивное дело и архивы.
14.9.
Средства массовой информации.
14.10.
Вопросы работы с молодежью.
15.
ВОПРОСЫ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ОРГАНОВ
15.1.
Работа органов внутренних дел.
15.2.
Суды. Исполнение судебных решений. Судебные приставы.
15.3.
Вопросы помилования, амнистии, снижения срока заключения.
15.4.
Вопросы нотариата и адвокатуры.
15.5.
Работа паспортно-визовых служб.
15.6. О
преступлениях и правонарушениях.
15.7.
Вооруженные силы. Военные комиссариаты.
15.8.
Другие вопросы административных органов.
15.9.
Вопросы прокуратуры.
15.10.
Вопросы регистрационной палаты.
15.11.
Вопросы оформления наследства.
16.
ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
16.1.
Банки и банковская деятельность.
16.2.
Ссуды, субсидии, кредиты населению.
16.3.
Налогообложение.
16.4.
Защита прав акционеров и вкладчиков.
16.5.
Другие вопросы экономики и финансов.
16.6.
Проблемы малого предпринимательства.
18. ИНЫЕ
ВОПРОСЫ
18.1.
Анонимные обращения.
18.2.
Письма без смысла и некорректные.
18.3.
Другие вопросы.
19.
РАБОТА ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
19.1.
Деятельность администрации города.
19.2.
Деятельность Совета депутатов города.
19.3.
Работа с обращениями граждан в администрации города.
19.4.
Местные выборы и референдумы.
19.5.
Административно-территориальное деление.
19.7.
Другие вопросы.
