постановление Администрации города Курска Курской области от 21.11.2012 № 4174

 


                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРСКА
                          КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                    от 21 ноября 2012 г. N 4174

                 О проведении городского конкурса
        "Лучший продавец продовольственных товаров - 2012"
     
     В целях  повышения   профессионального  мастерства   продавцов
продовольственных  товаров,  совершенствования трудовых  навыков  в
работе, выявления талантливых работников, пропаганды их  достижений
и передового опыта постановляю:
     1. Департаменту развития предпринимательства, потребительского
рынка и  защиты  прав  потребителей  Администрации  города   Курска
(Харичкина  С.М.), главам  административных  округов города  Курска
(Амельянчик  О.А., Митюшкин  В.Н.,  Горбунов М.Н.)  организовать  и
провести в  декабре 2012  года городской  конкурс "Лучший  продавец
продовольственных товаров - 2012".
     2. Утвердить:
     Положение по проведению  городского конкурса "Лучший  продавец
продовольственных товаров - 2012" (приложение 1);
     состав оргкомитета  по  организации  и  проведению  городского
конкурса  "Лучший  продавец   продовольственных  товаров  -   2012"
(приложение 2);
     состав жюри   по   проведению   конкурса   "Лучший    продавец
продовольственных товаров - 2012" (приложение 3);
     смету расходов (приложение 4 - не приводится).
     3. Управлению делами Администрации города Курска (Рукин  А.Н.)
организовать  работу  по  приобретению  ценных  подарков,   цветов,
фоторамок,  дипломов,  благодарственных  писем  для  победителей  и
участников  конкурса,  канцелярских   товаров  для  работы   членов
городского жюри, оргкомитета согласно утвержденной смете  расходов.
По окончанию  процедуры  вручения наград  победителям и  участникам
конкурса  провести работу  по  документальному оформлению  списания
материальных ценностей.
     4. Финансовому отделу  Администрации города Курска  (Кириллова
Л.А.) произвести финансирование  расходов в соответствии со  сметой
расходов  Администрации  города  Курска  на  проведение  городского
конкурса  "Лучший  продавец  продовольственных товаров  -  2012"  в
пределах   утвержденных   лимитов    по   разделу   0113    "Другие
общегосударственные вопросы".
     5. Комитету  финансов  города   Курска  (Долженкова  Л.В.)   в
установленном  порядке  осуществить  финансирование   Администрации
города Курска в соответствии с утвержденной сметой расходов.
     6. Управлению информации и печати Администрации города  Курска
(Лымарь  Н.В.)  обеспечить  опубликование  постановления  в  газете
"Городские   известия"   и   размещение   на   официальном    сайте
Администрации города Курска в сети "Интернет".
     7. Контроль за исполнением настоящего постановления  возложить
на заместителя главы Администрации города Курска Солопову Г.И.
     8. Постановление  вступает  в  силу со  дня  его  официального
опубликования.
     
                                                Глава Администрации
                                                      города Курска
                                                        Н.И.ОВЧАРОВ
     
     
     
     
     
                                                       Приложение 1

                                                         Утверждено
                                                     постановлением
                                        Администрации города Курска
                                        от 21 ноября 2012 г. N 4147
     
                             ПОЛОЖЕНИЕ
             О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА
        "ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ - 2012"

                        1. Общие положения
     
     1.1. Настоящее Положение определяет  цели и задачи, условия  и
порядок   проведения    городского   конкурса   "Лучший    продавец
продовольственных товаров - 2012" (далее - Конкурс).
     1.2. Организаторами Конкурса являются:
     департамент развития   предпринимательства,   потребительского
рынка и защиты прав потребителей Администрации города Курска;
     администрации округов города Курска.
     
                     2. Цели и задачи Конкурса
     
     2.1. Цели проведения Конкурса:
     совершенствование профессиональных навыков работников;
     повышение престижа профессии;
     повышение уровня обслуживания покупателей.
     2.2. Задачи Конкурса:
     обмен опытом  по внедрению  в  повседневную практику  новейших
форм, методов и технологий торговли;
     содействие повышению квалификации работников;
     выявление и поощрение лучших по профессии.
     
                       3. Участники Конкурса

     3.1. В  Конкурсе  имеют   право  принимать  участие   продавцы
предприятий розничной торговли по продаже продовольственных товаров
любых организационно-правовых форм собственности, расположенных  на
территории муниципального образования "Город Курск".
     Участники Конкурса должны иметь соответствующее образование  и
стаж работы в торговле не менее одного года.
     3.2. Заявки на  участие в  Конкурсе принимаются  специалистами
департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и
защиты прав потребителей Администрации  города Курска до 1  декабря
2012 года по адресу:  г. Курск, ул. Радищева,  5, каб. N 607,  тел.
74-02-51, 74-02-55 (форма прилагается).

                      4. Проведение Конкурса
     
     4.1. Конкурс проводится в два этапа.
     4.2. На  первом этапе  члены  жюри оценивают  профессиональные
навыки конкурсантов на  их рабочих местах. Конкурсантам  необходимо
продемонстрировать  профессиональные  навыки  и  знания  в  рабочей
атмосфере  при  обслуживании  покупателя.  День  проведения  работы
выездного жюри 5 декабря 2012 года.
     Время для выполнения задания - до 10 минут.
     Максимальная оценка - 5 баллов.
     Критерии оценки участников Конкурса:
     внешний вид продавца (использование фирменной одежды,  наличие
бейджа);
     организация рабочего  места   продавца  (оформление   витрины,
размещение   товара,  товарное   соседство,   наличие  ценников   -
правильность их оформления, товароведческие характеристики товара);
     установление контакта  с   покупателем  (выявление  спроса   и
рекомендация товара);
     умение задавать уточняющие вопросы;
     умение выслушать покупателя;
     умение предложить  покупателю  несколько  вариантов   товаров,
приведение убедительных аргументов;
     тактичность и вежливость;
     взвешивание товара;
     упаковка товара.
     4.3. Второй этап Конкурса  проводится 7  декабря 2012 года  на
базе Курского института  кооперации (филиал) АНО ВПО  "Белгородский
университет кооперации, экономики и права" по адресу: г. Курск, ул.
Радищева, 116.
     Начало проведения Конкурса в 10.00 часов.
     Конкурсанты обеспечивают  рабочее место  необходимым  торговым
инвентарем,  оборудованием и  товаром,  представляемым на  Конкурс.
Обязательное наличие у конкурсанта фирменной одежды, бейджа.
     В каждом  задании   работа  участников  Конкурса   оценивается
членами жюри конкурса по 5-балльной системе.
     4.4. Участники Конкурса выполняют четыре конкурсных задания:
     
     Задание N 1
     
     "Визитная карточка" (домашнее задание)
     
     Участники Конкурса представляют свое предприятие, рассказывают
о себе,  своей   профессии,  что  повлияло   на  выбор   профессии.
Выполнение данного задания предусматривает демонстрацию участниками
Конкурса следующих качеств: любовь к профессии, стремление  поднять
престиж  своего   предприятия,   умение  убеждать,   артистичность.
Возможно использование песен, стихов, видеоматериалов.
     Время выполнения - до 7 минут. Максимальная оценка - 5 баллов.
     
     Задание N 2
     
     "Реклама - движущая сила торговли" (домашнее задание)
     
     Участники Конкурса  рекламируют товар,  производимый  местными
товаропроизводителями,  имеющийся  в  продаже  в  своем   магазине.
Выполнение данного задания предусматривает демонстрацию участниками
Конкурса следующих  качеств:  полноту информации  о товаре,  умение
убеждать, влиять на  формирование вкуса потребителей,  лаконичность
изложения.  Допускаются  любые формы  демонстрации  этого  задания,
возможно привлечение группы поддержки не более 3 человек.
     Время выполнения - до 7 минут. Максимальная оценка - 5 баллов.
     
     Задание N 3
     
     "Говорящая этикетка"
     
     Участникам Конкурса предлагается на выбор этикетка.
     В соответствии с требованиями  Закона Российской Федерации  "О
защите прав потребителей",  Правил продажи отдельных видов  товаров
участники  должны  прокомментировать и  обосновать  правильность  и
полноту информации указанной на предложенной этикетке.
     Время выполнения - до 5 минут. Максимальная оценка - 5 баллов.
     
     Задание N 4
     
     "Ситуация" - Деловая игра по преодолению конфликтных ситуаций
     
     Участникам Конкурса    предлагается    решить     предложенную
конфликтную ситуацию.
     Выполнение данного  задания должно  продемонстрировать  знание
конкурсантами     товароведческих    характеристик     определенных
продовольственных  товаров,  знания  и эрудицию  в  вопросах  основ
товароведения,  требований Закона  Российской  Федерации "О  защите
прав потребителей", Правил продажи отдельных видов товаров,  правил
расчетов с покупателем,  основных санитарно-гигиенических правил  к
предприятиям торговли и персоналу;
     - умение владеть эмоциями.
     Время выполнения - до 7 минут. Максимальная оценка - 5 баллов.
     
      5. Подведение итогов Конкурса и награждение победителей

     5.1. Итоги  Конкурса подводятся  по  суммам баллов,  набранных
участниками Конкурса, выставленных в оценочных листах членов жюри.
     5.2. Победителями  Конкурса  становятся  участники,  набравшие
наибольшее количество  баллов. При одинаковом  количестве баллов  у
нескольких участников победителем объявляется участник,  получивший
большее количество баллов за выполнение практических заданий.
     5.3. Учреждаются три призовых места.
     5.4. Решение   жюри    принимается   открытым    голосованием,
оформляется  протоколом,  который  подписывается  председателем   и
секретарем жюри.
     5.5. Победители   Конкурса   награждаются    благодарственными
письмами, дипломами и памятными подарками.
     5.6. Информация   о   победителях   доводится   до    сведения
общественности через средства массовой информации.
     
     
     
     
     
                                  ЗАЯВКА
                      на участие в городском конкурсе
            "Лучший продавец продовольственных товаров - 2012"

Ф.И.О. участника __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Год и дата рождения _______________________________________________________
Наименование предприятия торговли _________________________________________
___________________________________________________________________________
Образование _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Профессия _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Стаж работы по профессии __________________________________________________
___________________________________________________________________________
Контактный телефон ________________________________________________________

Дата


___________________________
___________________________        _____________        ___________________
(руководитель предприятия)           (подпись)                (Ф.И.О.)
                                   М.П.
     
     
     
     
     
                                                       Приложение 2

                                                         Утверждено
                                                     постановлением
                                        Администрации города Курска
                                        от 21 ноября 2012 г. N 4147
     
                              СОСТАВ
    ОРГКОМИТЕТА ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА
        "ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ - 2012"
     
    Харичкина              директор          департамента          развития
    Светлана Мирчевна      предпринимательства,  потребительского  рынка  и
                           защиты прав  потребителей  Администрации  города
                           Курска, председатель оргкомитета;

    Ветров                 заместитель  директора   департамента   развития
    Андрей Владимирович    предпринимательства,  потребительского  рынка  и
                           защиты прав  потребителей  Администрации  города
                           Курска, заместитель председателя оргкомитета;

    Болдырева              начальник отдела  по  развитию  потребительского
    Светлана Федоровна     рынка и защите прав  потребителей  администрации
                           Центрального округа города Курска;

    Боченкова              начальник отдела  по  развитию  потребительского
    Маргарита Геннадьевна  рынка и защите прав  потребителей  администрации
                           Сеймского округа города Курска;

    Непочатых              начальник отдела  по  развитию  потребительского
    Татьяна Ивановна       рынка и защите прав  потребителей  администрации
                           Железнодорожного округа города Курска;

    Пасечко                директор Курского института кооперации  (филиал)
    Лиана Анатольевна      АНО ВПО  "Белгородский  университет  кооперации,
                           экономики и права".





     
     
     
     
                                                       Приложение 3

                                                         Утверждено
                                                     постановлением
                                        Администрации города Курска
                                        от 21 ноября 2012 г. N 4147
     
                              СОСТАВ
           ОРГКОМИТЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА
        "ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ - 2012"
     
    Солопова              заместитель главы  Администрации  города  Курска,
    Галина Ивановна       председатель жюри;

    Харичкина             директор          департамента           развития
    Светлана Мирчевна     предпринимательства,  потребительского  рынка   и
                          защиты  прав  потребителей  Администрации  города
                          Курска, заместитель председателя жюри;

    Васильев              заместитель главы администрации Сеймского  округа
    Олег Юрьевич          города Курска;

    Зарубина              преподаватель   товароведения   продовольственных
    Валентина Михайловна  товаров ОБО НПО "Профессиональное  училище  N  41
                          города Курска" (по согласованию);

    Нордстрем             заместитель главы администрации  Железнодорожного
    Евгений Анатольевич   округа города Курска;

    Пасечко               директор Курского института  кооперации  (филиал)
    Лиана Анатольевна     АНО  ВПО  "Белгородский  университет  кооперации,
                          экономики и права";

    Преснякова            председатель обкома профсоюза работников торговли
    Юлия Андреевна        и    предпринимательства   "Торговое    единство"
                          (по согласованию);

    Семенихина            преподаватель   товароведения   продовольственных
    Эра Васильевна        товаров  высшей  категории Курского филиала РГТЭУ
                          (по согласованию);

    Соколов               заместитель  главы   администрации   Центрального
    Юрий Александрович    округа города Курска.