Постановление Главы г. Иванова от 15.05.2002 № 408

 
                     ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ГОРОДА ИВАНОВА                      
                                                                                 
                            от 15.05.2004 г № 408                            
                                 г. Иваново                                  
                                                                             
               О плане мероприятий по защите прав потребителей               
                          города на 2002-2003 годы                           
                                                                                 
                                                                                 
В  целях  совершенствования   системы  защиты  прав  потребителей,  повышения
эффективности  реализации   Закона  Российской   Федерации  “О   защите  прав
потребителей”, снижения социальной напряженности в городе, ПОСТАНОВЛЯЮ:      
1.  Утвердить  план  мероприятий  по  защите  прав  потребителей  в городе на
2002-2003 годы (прилагается).                                                
2. Распоряжение  Главы города  № 472-р  от 31.08.2001  “О разработке  проекта
плана мероприятий  по защите  прав потребителей  города на  2002-2003 годы” с
контроля снять.                                                              
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Гущина Б.А.,
заместителя Главы города.                                                    
                                                                                 
                                                
                                                                 А. Грошев
                                                                                 
                                                                          
-----------------------------------------------------------------------------
                                                                                 
                                                                   Приложение 
                                                 к постановлению Главы города                                                                 
                                                       № 408 от 15.05.2002 г.                                                   
                                                                                 
                                    План                                     
              мероприятий по защите прав потребителей в городе               
                              на 2002-2003 годы                              
                                                                             
-————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
| №  | Наименование мероприятий           |     Срок      |     Ответственный    |
| п\ |                                    |  исполнения   |      исполнитель     |
| п  |                                    |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|  1 |                  2                 |       3       |           4          |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|             1. Контроль за исполнением Закона Российской Федерации             |
|                              о защите правпотребителей                         |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.1.| Анализ обращений  граждан с  целью |               |                      |
|    | определения товаров, работ, услуг, | 1 квартал     | отдел                |
|    | по    которым    наиболее    часто |               | потребительского     |
|    | допускаются     нарушения     прав |               | рынка                |
|    | потребителей;                      | постоянно     |                      |
|    | -выявления     некачественных    и |               |                      |
|    | опасных                            |               |                      |
|    | для     здоровья    и    имущества | постоянно     |                      |
|    | потребите-                         |               |                      |
|    | лей товаров, работ, услуг;         |               |                      |
|    | -выявления  причин  указанных выше |               |                      |
|    | нарушений прав потребителей        |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.2.| Организация   совместных  проверок | периодически  | отдел                |
|    | хозяйствующих     субъектов     на | (в            | потребительского     |
|    | соответствие    их    деятельности | соответствии  | рынка,городское      |
|    | требованиям  Закона  РФ  "О защите | с      планом | управление           |
|    | прав потребителей"                 | работ)        | внутренних дел,      |
|    |                                    |               | городской      центр |
|    |                                    |               | санитарно-эпидемиоло |
|    |                                    |               | -гического надзора,  |
|    |                                    |               | общественные         |
|    |                                    |               | организации          |
|    |                                    |               | потребителей         |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.3.| Составить  план дислокации киосков | 2 квартал     | управление           |
|    | и торговых павильонов              | 2002 года     | архитектуры        и |
|    |                                    |               | градостроительства,  |
|    |                                    |               | комитет по земельным |
|    |                                    |               | ресурсам           и |
|    |                                    |               | землеустройству      |
|    |                                    |               | города,        отдел |
|    |                                    |               | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка                |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.4.| Осуществление      контроля     за | постоянно     | городской комитет по |
|    | соблюдением    условий   договоров |               | управлению           |
|    | купли-продажи        муниципальных |               | имуществом,    отдел |
|    | объектов  торговли,  общественного |               | потребительского     |
|    | питания,  бытового  обслуживания и |               | рынка                |
|    | аренды      нежилых     помещений, |               |                      |
|    | предупреждение                     |               |                      |
|    | несанкционированного               |               |                      |
|    | перепрофилирования           видов |               |                      |
|    | деятельности  указанных объектов и |               |                      |
|    | помещений                          |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.5.| Разработка  типовых  договоров  по | 1   полугодие | комитет    жилищного |
|    | предоставлению  коммунальных услуг | 2002 года     | хозяйства,           |
|    | населению                          |               | муниципальное        |
|    |                                    |               | предприятие          |
|    |                                    |               | жилищного хозяйства, |
|    |                                    |               | юридический    отдел |
|    |                                    |               | администрации города |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.6.| Внедрить    практику   составления | 1   полугодие | комитет    жилищного |
|    | актов    выполненных    работ    в | 2002 года     | хозяйства,           |
|    | соответствии     с    требованиями |               | муниципальное        |
|    | постановления Главы  города №  313 |               | предприятие          |
|    | от 09.04.98                        |               | жилищного хозяйства  |
|    |                                    |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.7.| Оформить стенды в ЖРЭУ и МУПЖХ:    | 1   полугодие | комитет    жилищного |
|    | -перечень    работ,   входящих   в | 2002 года     | хозяйства,           |
|    | техническое обслуживание;          |               | муниципальное        |
|    | -перечень   работ  выполняемых  за |               | предприятие          |
|    | счет  средств жилищной организации |               | жилищного хозяйства  |
|    | и средств квартиросъемщика         |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.8.| Привлечение,   в  соответствии  со | 2002 год      | комитет    жилищного |
|    | ст.5    Федерального   Закона   “О |               | хозяйства,           |
|    | конкуренции      и     ограничении |               | муниципальное        |
|    | монополистической  деятельности на |               | предприятие          |
|    | товарных   рынках   (редакция   от |               | жилищного хозяйства  |
|    | 02.01.2000    (№   3-ФЗ)”,   новых |               |                      |
|    | альтернативных     структур     по |               |                      |
|    | техническому  обслуживанию  жилого |               |                      |
|    | фонда                              |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.9.| Разработка  комплекса  мероприятий | по    особому | городское управление |
|    | по   выявлению  лиц,  занимающихся | плану         | внутренних дел,      |
|    | предпринимательской  деятельностью |               | федеральная   служба |
|    | без  регистрации  в  установленном |               | налоговой   полиции, |
|    | законом порядке                    |               | инспекция            |
|    |                                    |               | Министерства налогов |
|    |                                    |               | и  сборов Российской |
|    |                                    |               | Федерации по городу  |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.10| Осуществление      контроля     за | постоянно     | комитет по земельным |
|    | соблюдением             земельного |               | ресурсам           и |
|    | законодательства        Российской |               | землеустройству      |
|    | Федерации                          |               | города               |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.11|Проведение    рабочих   встреч   с  | ежеквартально | заместители    Главы |
|    | представителями прокуратуры и суда |               | города,              |
|    | по   вопросам   правонарушительной |               | городское управление |
|    | практики  в сфере потребительского |               | внутренних дел       |
|    | рынка      и     административного |               |                      |
|    | законодательства                   |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.12| Рассмотреть      на      заседании |               |                      |
|    | координационного  совета по защите |               |                      |
|    | прав потребителей вопросы:         |               |                      |
|    | -о   торговле  не  пастеризованным | 2     квартал | отдел                |
|    | молоком на улицах города;          | 2002 года     | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка,               |
|    | -об    организации    торговли   в | 2     квартал |                      |
|    | предприятиях мелкорозничной сети;  | 2002 года     | городской      центр |
|    |                                    |               | санитарно-эпидемиоло |
|    | -о торговле хлебом;                | 2     квартал | -гического надзора,  |
|    |                                    | 2002 года     | городское управление |
|    |                                    |               | внутренних дел,      |
|    | -об условиях  труда на  маршрутных | 2     квартал |                      |
|    | такси  и  качестве предоставляемых | 2002 года     | управление        по |
|    | услуг;                             |               | энергетике,          |
|    |                                    |               | коммуникациям,       |
|    |                                    |               | транспорту  и связи, |
|    |                                    |               | городской      центр |
|    |                                    | 3     квартал | санитарно-эпидемиоло |
|    | -о работе  муниципальных и частных | 2002 года     | гического надзора    |
|    | рынков города;                     |               | городской      центр |
|    |                                    |               | санитарно-эпидемиоло |
|    |                                    |               | гического надзора,   |
|    |                                    |               | отдел                |
|    |                                    |               | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка,               |
|    |                                    | 3     квартал | общественные         |
|    | -о   законности   функционирования | 2002 года     | организации          |
|    | частных   швейных   предприятий  с |               | потребителей,        |
|    | использованием  труда надомников в |               | муниципальное        |
|    | жилых домах                        |               | предприятие          |
|    |                                    |               | жилищного хозяйства, |
|    |                                    |               | городское управление |
|    |                                    |               | внутренних      дел, |
|    |                                    |               | инспекция            |
|    |                                    |               | Министерства налогов |
|    |                                    |               | и  сборов Российской |
|    |                                    |               | Федерации по городу, |
|    |                                    |               | прокуратура города   |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.13| Рассмотреть вопрос о необходимости | 2003 год      | Управление           |
|    | выполнения  работ по реконструкции |               | архитектуры        и |
|    | входов    предприятий    культуры, |               | градостроительства,  |
|    | торговли  и  бытового обслуживания |               | городской комитет по |
|    | населения  (обустройство пандусов) |               | управлению           |
|    | для   обеспечения   доступа   мало |               | имуществом,          |
|    | мобильных групп населения          |               | управления           |
|    |                                    |               | социальной    защиты |
|    |                                    |               | населения,           |
|    |                                    |               | руководители пред-   |
|    |                                    |               | приятий              |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|1.14| Проверка              деятельности |               |                      |
|    | хозяйствующих     субъектов     по |               |                      |
|    | оказанию:                          | 2     квартал | отдел                |
|    | -платных медицинских услуг;        | 2002 года     | здравоохранения,     |
|    |                                    |               |                      |
|    |                                    | 3     квартал |                      |
|    | -платных  образовательных услуг, в | 2002 года     | управление           |
|    | т.ч.             негосударственных |               | образования,         |
|    | образовательных учреждений,        |               |                      |
|    |                                    | 4     квартал |                      |
|    | -услуг бытового обслуживания;      | 2003 год      |                      |
|    |                                    |               | отдел                |
|    |                                    | 1     квартал | потребительского     |
|    | -услуг  торговли  и  общественного | 2003 года     | рынка,               |
|    | питания;                           |               |                      |
|    |                                    | 2     квартал | отдел                |
|    | -гостиничных услуг                 | 2003 года     | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка,               |
|    |                                    |               |                      |
|    |                                    |               | комитет    жилищного |
|    |                                    |               | хозяйства            |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|              2. Информационное, методическое и кадровое обеспечение            |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|2.1.| Разработка       и       внедрение | 2002 год      | отдел  муниципальных |
|    | автоматизированной   системы  (АС) |               | информационных       |
|    | “Потребитель”      при     условии |               | ресурсов             |
|    | выделении  финансового  резерва  в |               |                      |
|    | бюджете города                     |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|2.2.| Регулярное    освещение   вопросов | не   реже   1 | отдел                |
|    | защиты    прав    потребителей   в | раза в месяц  | потребительского     |
|    | средствах    массовой   информации |               | рынка,               |
|    | (газеты,    радио,    телевидение, |               | городское управление |
|    | Интернет                           |               | внутренних дел,      |
|    |                                    |               | отдел                |
|    |                                    |               | общественно-политиче |
|    |                                    |               | ского  мониторинга и |
|    |                                    |               | анализа,             |
|    |                                    |               | отдел  муниципальных |
|    |                                    |               | информационных       |
|    |                                    |               | ресурсов             |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|2.3.| Разработать   и   направить  Главе | 2002 год      | заместитель    Главы |
|    | города на рассмотрение предложения |               | города Гущин Б.А.    |
|    | по   формированию   структуры  для |               |                      |
|    | обеспечения       защиты      прав |               |                      |
|    | потребителей  на территории города |               |                      |
|    | в  соответствии   со  статьей   44 |               |                      |
|    | Закона   Российской  Федерации  "О |               |                      |
|    | защите прав потребителей"          |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|2.4.| Обобщение опыта преподавания основ | 2     квартал | управление           |
|    | законодательства   о  защите  прав | 2002 года     | образования          |
|    | потребителей   в  средних  учебных |               |                      |
|    | заведениях                         |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|2.5.| Организовать           выступления | ежегодно      | управление           |
|    | специалистов    по   защите   прав | (в    течение | образования          |
|    | потребителей  в учебных заведениях | учебного      |                      |
|    | города  по  вопросам практического | года)         |                      |
|    | применения    законодательства   о |               |                      |
|    | защите прав потребителей           |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|                        3. Организационное обеспечение                          |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.1.| Проведение  совещаний, семинаров с | в             | комитеты, управления |
|    | руководителями          курируемых | соответствии  | и             отделы |
|    | предприятий   по  вопросам  защиты | с     планами | администрации города |
|    | прав потребителей                  | работ         |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.2.| Разработка  действенного механизма | в     течение | управление           |
|    | сноса    незаконно   установленных | 2002 года     | архитектуры        и |
|    | объектов мелкой розничной торговли |               | градостроительства,  |
|    | (киоски)                           |               | комитет по земельным |
|    |                                    |               | ресурсам           и |
|    |                                    |               | землеустройству      |
|    |                                    |               | города,              |
|    |                                    |               | городское управление |
|    |                                    |               | внутренних дел       |
|    |                                    |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.3.| Изучение опыта  работы органов  по | в             | Глава города         |
|    | защите  прав  потребителей  других | соответствии  |                      |
|    | регионов России                    | с             |                      |
|    |                                    | предложениями |                      |
|    |                                    | Министерства  |                      |
|    |                                    | по            |                      |
|    |                                    | антимонопольн |                      |
|    |                                    | ой политике и |                      |
|    |                                    | поддержке     |                      |
|    |                                    | предпринимате |                      |
|    |                                    | льства        |                      |
|    |                                    | Российской    |                      |
|    |                                    | Федерации     |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.4.| Участие   в   программе  испытаний | с     началом | отдел                |
|    | качества     продуктов    питания, | кампании      | потребительского     |
|    | промтоваров   и   сложной  бытовой |               | рынка                |
|    | техники,   проводимой   "Движением |               |                      |
|    | потребители       России",       с |               |                      |
|    | привлечением     потребителей    и |               |                      |
|    | предпринимателей-производителей    |               |                      |
|    | отечественной продукции            |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.5.| Повышение    уровня   квалификации |               |                      |
|    | работников, занимающихся вопросами |               |                      |
|    | защиты прав потребителей:          |               |                      |
|    | -специалисты  администрации города | ежегодно      | кадровая      служба |
|    | по защите прав потребителей;       | (курсы        | администрации        |
|    |                                    | “Менеджмент”) | города,              |
|    | -специалисты            управления | ежегодно      |                      |
|    | образования;                       |               | управление           |
|    |                                    |               | образования,   отдел |
|    |                                    |               | потребительского     |
|    |                                    | ежегодно      | рынка, ВУЗы города,  |
|    | -специалисты                отдела |               |                      |
|    | здравоохранения.                   |               | отдел                |
|    |                                    |               | здравоохранения,     |
|    |                                    |               | лечебно            – |
|    |                                    |               | профилактические     |
|    |                                    |               | учреждения           |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.6.| Принять  участие  в  подготовке  и | ежегодно      | отдел                |
|    | проведении      Всемирного     дня | (февраль-март | потребительского     |
|    | потребителей                       | )             | рынка                |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|3.7.| Координация           деятельности | постоянно     | отдел                |
|    | комитетов,  управлений  и  отделов |               | потребительского     |
|    | администрации   города  в  решении |               | рынка                |
|    | вопросов     по     защите    прав |               |                      |
|    | потребителей                       |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|                      4. Работа с обращениями потребите лей                     |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.1.| Прием граждан  по вопросам  защиты | в             | отдел                |
|    | прав потребителей                  | соответствии  | потребительского     |
|    |                                    | с графиком    | рынка                |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.2.| Обобщение   и   анализ   обращений | ежемесячно    | отдел                |
|    | потребителей                       |               | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка                |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.3.| Контроль  за  исполнением законных | постоянно     | отдел                |
|    | требований потребителей            |               | потребительского     |
|    |                                    |               | рынка                |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.4.| Информирование     соответствующих | по       мере | отдел                |
|    | органов         об         опасных | выявления     | потребительского     |
|    | товарах/услугах/   для   жизни   и |               | рынка,     городской |
|    | здоровья потребителей              |               | центр                |
|    |                                    |               | санитарно-эпидемиоло |
|    |                                    |               | гического надзора    |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.5.| Популяризация   основ   знаний  по |               |                      |
|    | защите                             |               |                      |
|    | прав  потребителей среди различных |               |                      |
|    | категорий населения:               |               |                      |
|    |                                    | учебный год   | управление           |
|    | -внедрение  в  учебные  планы школ |               | образования,         |
|    | спецкурса  “Основы потребительских |               |                      |
|    | знаний” (для 9 классов);           |               |                      |
|    |                                    | ежегодно      |                      |
|    | -организация  курсовой  подготовки |               | управление           |
|    | учителей   школ   по  преподаванию |               | образования,         |
|    | “Основ  потребительских  знаний” с |               |                      |
|    | привлечением  специалистов ВУЗов и |               |                      |
|    | специалистов  администрации города |               |                      |
|    | по защите прав потребителей;       |               |                      |
|    |                                    | ежегодно      |                      |
|    | -проведение  конкурса  среди  школ |               |                      |
|    | города по защите прав потребителей |               | управление           |
|    |                                    |               | образования          |
|    |                                    |               |                      |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|4.6.| Осуществление         действенного | постоянно     | комитет    жилищного |
|    | контроля по  соблюдению порядка  и |               | хозяйства,           |
|    | сроков  рассмотрения  заявлений  и |               | муниципальное        |
|    | жалоб граждан                      |               | предприятие          |
|    |                                    |               | жилищного хозяйства  |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|                            5. Правовое обеспечение                             |
-————|————————————————————————————————————|———————————————|——————————————————————-
|5.1.| Оказание  консультационной  помощи | в             | отдел                |
|    | потребителям     по     применению | соответствии  | потребительского     |
|    | законодательства   о  защите  прав | с    графиком | рынка                |
|    | потребителей                       | приема        |                      |
-————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-