Постановление Главы г. Иванова от 01.07.2002 № 575

 

                  ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ ГОРОДА ИВАНОВА

                        от 01.07.2002 г. N 575
                              г.Иваново

  О проведении городского конкурса на звание "Лучший продавец города
                          Иванова 2002 года"


      В  целях повышения уровня профессионального мастерства продавцов
всех  групп товаров, культуры обслуживания населения и гостей города в
предприятиях розничной торговли, постановляю:
      1.  Провести  конкурс  на звание "Лучший продавец города Иванова
2002 года" с 1 июля по 20 июля 2002 года.
      2.  Утвердить  Положение  о городском конкурсе на звание "Лучший
продавец  города Иванова 2002 года" (приложение N 1) и состав комиссии
конкурса (приложение N 2).
      3.  Отделу  потребительского  рынка  администрации города (Титов
С.И.)   провести   необходимую  работу  с  руководителями  предприятий
торговли по участию в конкурсе.
      4.  Коллективам  предприятий  торговли  всех  форм собственности
представить  заявки  на  участие  в  конкурсе в отдел потребительского
рынка администрации города в срок до 20 июля 2002 года.
      5.  Комиссии  по  итогам  конкурса вынести решение о присуждении
трех призовых мест по номинациям в срок до 25 июля 2002 года.
      6.  Отделу  общественно  -  политического  мониторинга и анализа
администрации  города  (Новосельский С.А.) информировать руководителей
предприятий   торговли   об   условиях   проведения   конкурса  и  его
результатах в средствах массовой информации.
      7.  Контроль  за  выполнением настоящего постановления возложить
на Гущина Б.А., заместителя Главы города.


      Глава
      города Иванова           А.Грошев


-----------------------------------------------------------------------

                                                        Приложение N 1
                                                       к постановлению
                                                  Главы города Иванова
                                                   от 01.07.2002 N 575

Положение о проведении городского конкурса на звание "Лучший продавец
                      города Иванова 2002 года"


                          1. Общие положения

      Цель  проведения  конкурса  - повышение уровня профессионального
мастерства  продавцов, культуры обслуживания населения и гостей города
в предприятиях розничной торговли.
      Участники  конкурса  - коллективы предприятий торговли всех форм
собственности.

                2. Критерии оценки участников конкурса

      2.1.  Качество  обслуживания  покупателей  (высшая  оценка  - 10
баллов):
      - внешний вид продавца;
      - умение общаться с покупателем;
      - оказание помощи покупателю в выборе покупки;
      -   реакция   продавца   на   просьбы  покупателя  (дать  устную
характеристику товара, предъявить сертификат или паспорт качества);
      - умение взвесить товар;
      -   умение   правильно  произвести  подсчет  покупки  товаров  в
ассортименте;
      - умение упаковать товар и вручить его покупателю.
      2.2. Умение рекламировать товар (высшая оценка - 5 баллов).
      По  просьбе  комиссии  дать  в  устной  форме  рекламу одного из
товаров, находящихся в продаже.
      2.3.  Знание  правил  продажи  отдельных  видов товаров и Закона
Российской  Федерации "О защите прав потребителей" (высшая оценка - 10
баллов).
      Участники конкурса отвечают на два вопроса по указанной теме.

                         3. Подведение итогов

      Комиссия  выносит  решение  о  присуждении  трех  призовых  мест
лучшим   продавцам   предприятий   с   вручением  дипломов,  при  этом
предусмотрев  подведение итогов по трем группам товаров (промышленной,
продовольственной,    хозяйственной)    и    благодарственные   письма
участникам конкурса.


-----------------------------------------------------------------------

                                                        Приложение N 2
                                                       к постановлению
                                                  Главы города Иванова
                                                   от 01.07.2002 N 575

 Состав комиссии по проведению городского конкурса на звание "Лучший
                  продавец города Иванова 2002 года"


      Гущин Б.А. заместитель Главы города, председатель комиссии
      Титов    С.И.    заведующий   отделом   потребительского   рынка
администрации города, заместитель председателя комиссии
      Елизарова  И.Н. заместитель заведующего отделом потребительского
рынка администрации города, секретарь комиссии

      Члены комиссии:

      Балашова  В.Н.  председатель  областной  организации  профсоюзов
торговли,   общественного   питания  и  предпринимательства  "Торговое
единство"
      Коновалов  А.П. ведущий специалист отдела потребительского рынка
администрации города
      Фролов С.И. заведующий отделом культуры администрации города
      Хуртина    Л.Я.   директор   Ивановского   филиала   Московского
университета потребительской кооперации