Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 02.02.2018 № 50н

 



              МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
                       РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                              ПРИКАЗ

                              Москва

     2 февраля 2018 г.                                  № 50н


         О внесении изменений в Инструкцию об организации
        рассмотрения обращений граждан в Министерстве труда
      и социальной защиты Российской Федерации, утвержденную
          приказом Министерства труда и социальной защиты
          Российской Федерации от 4 февраля 2015 г. № 60н

        Зарегистрирован Минюстом России 20 февраля 2018 г.
                      Регистрационный № 50104

     В соответствии с  Федеральным  законом  от  27 ноября  2017 г.
№ 355-ФЗ  "О внесении  изменений  в  Федеральный  закон  "О порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  (Собрание
законодательства  Российской  Федерации,  2017,   № 49,   ст. 7327)
п р и к а з ы в а ю:
     Внести изменения  в  Инструкцию  об  организации  рассмотрения
обращений  граждан  в  Министерстве  труда  и   социальной   защиты
Российской Федерации, утвержденную приказом  Министерства  труда  и
социальной защиты Российской Федерации от 4 февраля  2015 г.  № 60н
(зарегистрирован   Министерством   юстиции   Российской   Федерации
6 апреля 2015 г., регистрационный № 36739), согласно приложению.


     Министр                                            М.А.Топилин


                           ____________


                                                 Приложение
                                           к приказу Министерства
                                         труда и социальной защиты
                                            Российской Федерации
                                         от 2 февраля 2018 г. № 50н


                 Изменения, вносимые в Инструкцию
           об организации рассмотрения обращений граждан
  в Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации,
   утвержденную приказом Министерства труда и социальной защиты
          Российской Федерации от 4 февраля 2015 г. № 60н

     1. Пункт 19 изложить в следующей редакции:
     "19. Гражданин в своем письменном обращении в  Министерство  в
обязательном  порядке  указывает  свои   фамилию,   имя,   отчество
(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны  быть
направлены ответ, уведомление о переадресации  обращения,  излагает
суть предложения, заявления или жалобы,  ставит  личную  подпись  и
дату (часть 1 статьи 7 Закона).".
     2. Дополнить пунктом 20.1 следующего содержания:
     "20.1. Гражданин в своем обращении, поступившем в Министерство
в форме электронного документа, в  обязательном  порядке  указывает
свои  фамилию,  имя,  отчество  (последнее -  при  наличии),  адрес
электронной  почты,  по  которому  должны  быть  направлены  ответ,
уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к
такому обращению необходимые документы и  материалы  в  электронной
форме (часть 3 статьи 7 Закона).".
     3. Дополнить пунктами 46.1 - 46.4 следующего содержания:
     "46.1. При рассмотрении обращения не  допускается  разглашение
сведений, содержащихся в обращении, а  также  сведений,  касающихся
частной  жизни  гражданина,   без   его   согласия.   Не   является
разглашением  сведений,  содержащихся  в   обращении,   направление
письменного  обращения  в  государственный  орган,  орган  местного
самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых  входит
решение  поставленных  в  обращении  вопросов  (часть  2  статьи  6
Закона).
     46.2. Основной  исполнитель  готовит   письменный   ответ   по
существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев,
указанных в статье 11 Закона, а в  случае,  предусмотренном  частью
5.1 статьи 11 Закона, на  основании  обращения  с  просьбой  о  его
предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в
государственный   орган,   орган   местного   самоуправления    или
должностному   лицу,   в   компетенцию   которых   входит   решение
поставленных в обращении вопросов (пункт 3 статьи 5 Закона).
     46.3. Ответ на обращение  направляется  в  форме  электронного
документа по адресу  электронной  почты,  указанному  в  обращении,
поступившем в Министерство в  форме  электронного  документа,  и  в
письменной форме  по  почтовому  адресу,  указанному  в  обращении,
поступившем в Министерство в письменной  форме.  На  поступившее  в
Министерство  обращение,  содержащее  предложение,  заявление   или
жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга  лиц,  в
частности на обращение,  в  котором  обжалуется  судебное  решение,
вынесенное в отношении неопределенного  круга  лиц,  ответ,  в  том
числе с разъяснением порядка обжалования судебного  решения,  может
быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6  Закона  на
официальном сайте Министерства (часть 4 статьи 10 Закона).
     46.4. В  случае   поступления   в   Министерство   письменного
обращения,  содержащего  вопрос,  ответ  на  который   размещен   в
соответствии с частью 4  статьи  10  Закона  на  официальном  сайте
Министерства, гражданину, направившему обращение,  в  течение  семи
дней со дня  регистрации  обращения  сообщается  электронный  адрес
официального сайта  Министерства,  на  котором  размещен  ответ  на
вопрос, поставленный в обращении, при  этом  обращение,  содержащее
обжалование судебного решения, не возвращается (часть 5.1 статьи 11
Закона).".
     4. Дополнить пунктом 50.1 следующего содержания:
     "50.1. В случае, если текст письменного обращения не позволяет
определить  суть  предложения,  заявления  или  жалобы,  ответ   на
обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в
государственный   орган,   орган   местного   самоуправления    или
должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение
7 дней со  дня  регистрации  обращения  в  Министерстве  сообщается
гражданину, направившему обращение (часть 4.1 статьи 11 Закона).".


                           ____________