Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Дагестан от 29.09.2017 № 227
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН О реализации в Республике
Дагестан Указа Президента Российской
Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по
реализации государственной социальной политики» в
части независимой оценки качества работы
организаций, оказывающих социальные услуги
населению Правительство Республики Дагестан отмечает, что в целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в республике сформирована система независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказываемых населению услуг Министерством труда и социального развития Республики Дагестан, Министерством образования и науки Республики Дагестан, Министерством культуры Республики Дагестан, Министерством здравоохранения Республики Дагестан, ответственными за формирование независимой оценки качества работы государственных организаций Республики Дагестан, оказывающих услуги населению в сфере социального обслуживания, образования, культуры и здравоохранения (далее - уполномоченные органы) и 52 администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан созданы общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг, которыми в 2017 году проведена указанная работа в отношении 3 126 государственных и муниципальных организаций социальной сферы. Информация о результатах независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, уполномоченными органами, а также администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан размещается на официальном сайте общей информации о государственных (муниципальных) учреждениях www.bus.gov.ru в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет». На указанном сайте специальным функционалом обеспечена техническая возможность для зарегистрированных в установленном порядке пользователей размещать такую информацию (средства указанного сайта обеспечивают возможность визуализации размещаемой структурированной информации в графическом формате, в том числе в форме динамических временных рядов, в форме рейтингов и иных предусмотренных сайтом формах инфографики). По состоянию на 21 августа 2017 года независимая оценка качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, включая сводное описание результатов указанной оценки, сводное описание предложений по улучшению качества оказания услуг и формирование рейтингов организаций, проведена: в сфере социального обслуживания населения - в отношении 78 организаций социального обслуживания населения, что составляет 100 процентов от общего количества организаций социального обслуживания населения Республики Дагестан, подлежащих независимой оценке качества работы в 2017 году; в сфере охраны здоровья - в отношении 38 государственных медицинских организаций, что составляет 100 процентов от общего количества медицинских организаций Республики Дагестан, подлежащих независимой оценке качества работы в 2017 году; в сфере образования - в отношении 1 760 образовательных организаций, что составляет 71 процент от общего количества образовательных организаций Республики Дагестан, подлежащих независимой оценке качества работы в 2017 году; в сфере культуры - в отношении 413 организаций культуры, что составляет 77,5 процента от общего количества организаций культуры Республики Дагестан, подлежащих независимой оценке качества работы в 2017 году. Указанная оценка проводилась посредством опроса (анкетирования) получателей услуг (общественного мнения), анализа мнений экспертов, открытых источников информации по показателям, характеризующим такие общие критерии оценки качества, как открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации; удовлетворенность населения качеством оказания услуг. В соответствии с протоколом совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации О.Ю. Голодец от 22 февраля 2017 г. № ОГ-П8-45пр установлены сроки завершения в 2017 году независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, - до 30 сентября 2017 года. В настоящее время в муниципальных организациях культуры и образования данная работа продолжается. Результаты проведенной независимой оценки качества указывают на необходимость повышения качества предоставления услуг организациями социальной сферы по следующим основным направлениям: проведение работ по улучшению доступности организаций социальной сферы для всех категорий граждан, в том числе для маломобильных и передвигающихся на креслах-колясках; редактирование информации об организациях социальной сферы, размещенной на официальном сайте общей информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.bus.gov.ru: обеспечение размещения полной и актуальной информации в соответствии с требованиями к содержанию и форме предоставления указанной информации на официальном сайте организации социальной сферы (поставщика услуг) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; улучшение условий предоставления услуг, в том числе условий проживания; оснащение помещений организаций социальной сферы мебелью, мягким инвентарем; повышение качества проводимых мероприятий, имеющих групповой характер. В целях информационного сопровождения проведения независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги, на официальных сайтах уполномоченных органов, а также администраций муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан созданы специальные разделы. В этих разделах размещается информация о ходе проведения независимой оценки качества, перечень организаций, подлежащих такой оценке в соответствующем периоде, сведения об общественном совете и его деятельности, а также результаты независимой оценки качества. В 34 муниципальных районах и городских округах Республики Дагестан общественные советы по проведению независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги, стали активными участниками подготовки и обсуждения нормативных правовых актов, направленных на повышение качества и доступности оказываемых услуг. С учетом предварительных итогов независимой оценки качества в отраслях социальной сферы решения принимаются уполномоченными органами и администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан и реализуются по следующим направлениям: разработка комплекса мер, планов по повышению качества работы, выработка рекомендаций и поручений; оптимизация сети подведомственных организаций; включение результатов независимой оценки качества в критерии эффективности деятельности подведомственных организаций, в целевые показатели деятельности их руководителей, мероприятия стимулирующего характера в отношении подведомственных организаций, их руководителей и работников; организация обмена опытом с лучшими организациями социальной сферы по результатам независимой оценки качества; организация обучения работников организаций социальной сферы по вопросам повышения качества оказания услуг. ' Позитивная динамика в проведении независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, свидетельствует о достаточно эффективных мерах, принимаемых уполномоченными органами, а также администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан. Вместе с тем в работе уполномоченных органов, а также администраций муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан по проведению независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, имеются определенные недостатки, а именно: не создана техническая возможность выражения мнений потребителей услуг о качестве услуг на официальных сайтах администраций муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан (за исключением муниципальных районов «Дербентский район», «Гунибский район» и «Кумторкалинский район»); деятельность организаций по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг осуществляется на общественных началах. В целях совершенствования работы по проведению независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, Правительство Республики Дагестан постановляет: 1. Принять к сведению информацию министра труда и социального развития Республики Дагестан Ибрагимова Р.Ш. о реализации в Республике Дагестан Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в части независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги населению. 2. Отметить удовлетворительную работу, проводимую Министерством труда и социального развития Республики Дагестан, Министерством образования и науки Республики Дагестан, Министерством культуры Республики Дагестан, Министерством здравоохранения Республики Дагестан, а также администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан по реализации в Республике Дагестан Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в части независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги населению. 3. Министерству труда и социального развития Республики Дагестан, Министерству образования и науки Республики Дагестан, Министерству культуры Республики Дагестан, Министерству здравоохранения Республики Дагестан, а также рекомендовать администрациям муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан: обеспечить до 1 октября 2017 года техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на официальных сайтах; принимать ежегодно, до 1 ноября, по результатам независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению, решения, предусматривающие поощрение подведомственных организаций, деятельность которых высоко оценивается населением, а также решения о ликвидации, оптимизации, реорганизации или проведении внеплановых проверок в отношении подведомственных организаций, имеющих наихудшие показатели по результатам проведенной независимой оценки качества работы; обеспечить реализацию решений, принятых в отношении организаций по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг, и контроль за реализацией ведомственного плана мероприятий по улучшению качества работы подведомственных организаций; до 15 октября 2017 года внести в Правительство Республики Дагестан предложения о финансировании деятельности организаций, осуществляющих сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг подведомственными организациями, в 2018 году. 4. Министерству труда и социального развития Республики Дагестан продолжить работу по координации взаимодействия с Министерством образования и науки Республики Дагестан, Министерством культуры Республики Дагестан, Министерством здравоохранения Республики Дагестан и администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан по вопросам проведения независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению. 5. Рекомендовать главам муниципальных районов «Карабудахкентский район», «Каякентский район», «Тляратинский район» и «Бежтинский участок» завершить проведение независимой оценки качества оказания услуг в муниципальных учреждениях культуры и образования до 1 октября 2017 года. 6. Министерству труда и социального развития Республики Дагестан совместно с Министерством здравоохранения Республики Дагестан, Министерством образования и науки Республики Дагестан, Министерством культуры Республики Дагестан и органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Дагестан ежегодно, до 1 мая и до 1 сентября представлять в Правительство Республики Дагестан информацию о состоянии проведения независимой оценки качества работы государственных и муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги населению в Республике Дагестан. 7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Министерство труда и социального развития Республики Дагестан. Председатель Правительства Республики Дагестан А. Г амидов г. Махачкала от 29 сентября 2017 г. № 227 Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|