Письмо Центрального банка Российской Федерации от 17.09.2013 № 183-Т

 



               ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
                           (БАНК РОССИИ)

                            П И С Ь М О

                  от 17 сентября 2013 г. N 183-Т
                             г. Москва


                                                Главным управлениям
                                              (национальным банкам)
                                                 Центрального банка
                                               Российской Федерации


              О предложении кредитными организациями
                    расчетных (дебетовых) карт
              с овердрафтом и кредитных карт клиентам


     Банк России  отмечает  активный  рост  предложения  кредитными
организациями  клиентам  расчетных  (дебетовых)  карт,  операции  с
использованием  которых  могут  осуществляться  за  счет   кредита,
предоставленного кредитной организацией (далее - дебетовая карта  с
овердрафтом), и кредитных карт -  за I полугодие 2013 года  прирост
количества указанных  карт составил  28 и  41% соответственно,  при
этом за аналогичный период прошлого года прирост составил 12 и  24%
соответственно.
     В связи с этим Банк России рекомендует кредитным  организациям
-  эмитентам дебетовых  карт  с овердрафтом  и  кредитных карт  при
раскрытии  информации   об  условиях  кредита   в  соответствии   с
требованиями   Федерального   закона   "О   банках   и   банковской
деятельности"  и  Закона   Российской  Федерации  "О  защите   прав
потребителей" отдельно и доступным для клиентов способом раскрывать
порядок  погашения  кредита,  включая  информацию,  предусмотренную
пунктом 4 письма  Банка России от  22 ноября 2010  года N 154-Т  "О
рекомендациях  по   раскрытию  информации   об  основных   условиях
использования   банковской  карты   и   о  порядке   урегулирования
конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием", а также  иную
информацию (состав информации приведен в приложении), на  основании
которой клиенты могут принимать взвешенные решения о  необходимости
получения (использования) дебетовых карт с овердрафтом и  кредитных
карт.   Способы   доведения  до   клиентов   указанной   информации
(смс-информирование,  размещение  на  официальном  сайте  кредитной
организации в  информационно-телекоммуникационной сети  "Интернет",
на стендах, расположенных в  офисах кредитной организации, и  др.),
пояснения    специальной    терминологии    должны     обеспечивать
соответственно доступность, понятность информации для клиентов,  не
обладающих специальными знаниями.
     Доведите настоящее письмо до сведения кредитных организаций.
     Настоящее письмо  подлежит  опубликованию  в  "Вестнике  Банка
России".
     
     
     Первый заместитель Председателя
     Банка России                             Г.И. ЛУНТОВСКИЙ
     
     
     
     
                                                         Приложение
                                              к письму Банка России
                                              от 17.09.2013 N 183-Т
     

                 Состав дополнительной информации,
       рекомендуемой к раскрытию кредитными организациями -
                эмитентами при предложении клиентам
           дебетовых карт с овердрафтом и кредитных карт

     
     1) Информация  о  том,  что  подписываемый  клиентом   договор
содержит  элементы  как  договора,  предусматривающего   совершение
операций  с  использованием  банковских  карт,  так  и   кредитного
договора.
     2) Информация  о  порядке предоставления  кредита  в  случаях,
когда кредитная  карта предлагается клиенту  без личного  посещения
кредитной организации.
     3) Информация  о  порядке  изменения  условий   предоставления
кредита,  включая изменение  размера  кредитного лимита  и  размера
соответствующих  комиссионных  вознаграждений,  в  соответствии   с
требованиями   Федерального   закона   "О   банках   и   банковской
деятельности".
     4) Информация  о  порядке  взимания  комиссий,   установленных
кредитной  организацией  -  эмитентом,  связанных  с  получением  и
использованием дебетовой карты с овердрафтом или кредитной карты, в
том числе в течение льготного периода по кредитным картам, а  также
указание  на   то,  будут   ли  комиссии   удерживаться  из   суммы
предоставляемого кредита.
     5) Информация    о    ситуациях,    при    которых    возможно
приостановление  права  клиента  использовать  дебетовую  карту   с
овердрафтом или кредитную карту, в том числе в случае  неисполнения
клиентом  обязательств  по  возврату кредита,  а  также  о  порядке
предварительного уведомления  клиента о приостановлении  указанного
права.
     6) Информация об ответственности клиента в случае неисполнения
(ненадлежащего исполнения)   обязательств  по   возврату   кредита,
предоставляемого  при   осуществлении  операций  с   использованием
дебетовой карты с  овердрафтом или кредитной карты,  в том числе  о
размерах (способе их определения) сумм денежных средств,  взимаемых
кредитной организацией с клиента  в зависимости от размера и  (или)
срока неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств.