Постановление Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1168

 



                ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                    от 12 ноября 2016 г. № 1168

                              МОСКВА


        О внесении изменений в постановление Правительства
         Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284

     Правительство Российской Федерации п о с т а н о в л я е т:
     1. Утвердить  прилагаемые  изменения,   которые   вносятся   в
постановление  Правительства  Российской  Федерации  от  12 декабря
2012 г. № 1284  "Об оценке  гражданами  эффективности  деятельности
руководителей   территориальных   органов    федеральных    органов
исполнительной   власти   (их    структурных    подразделений)    и
территориальных органов  государственных  внебюджетных  фондов  (их
региональных  отделений)  с  учетом  качества  предоставления   ими
государственных услуг, а также о применении  результатов  указанной
оценки как основания для принятия решений о  досрочном  прекращении
исполнения  соответствующими   руководителями   своих   должностных
обязанностей"  (Собрание  законодательства  Российской   Федерации,
2012, № 51, ст. 7219; 2015, № 11, ст. 1603; № 40, ст. 5555).
     2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2017 г.


     Председатель Правительства
     Российской Федерации                                Д.Медведев
     __________________________


                                                УТВЕРЖДЕНЫ
                                       постановлением Правительства
                                           Российской Федерации
                                       от 12 ноября 2016 г. № 1168


                            ИЗМЕНЕНИЯ,
          которые вносятся в постановление Правительства
         Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284

     1. Абзац второй пункта 6 изложить в следующей редакции:
     "В отношении   государственных   услуг   федерального   органа
исполнительной власти  или  органа  государственного  внебюджетного
фонда,  оказание  которых  осуществляется   в   многофункциональных
центрах предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг  в
соответствии с  пунктом 1  части 6  статьи 15  Федерального  закона
"Об организации  предоставления  государственных  и   муниципальных
услуг" и которые  не  входят  в  перечень,  утвержденный  настоящим
постановлением, оценка качества их предоставления осуществляется  в
соответствии  с  пунктами 8  и  9  Правил,  утвержденных  настоящим
постановлением.".
     2. В Правилах  оценки  гражданами  эффективности  деятельности
руководителей   территориальных   органов    федеральных    органов
исполнительной   власти   (их    структурных    подразделений)    и
территориальных органов  государственных  внебюджетных  фондов  (их
региональных  отделений)  с  учетом  качества  предоставления   ими
государственных услуг, а  также  применения  результатов  указанной
оценки как основания для принятия решений о  досрочном  прекращении
исполнения  соответствующими   руководителями   своих   должностных
обязанностей, утвержденных указанным постановлением:
     а) пункт 5    дополнить    словами    "(далее -     показатель
эффективности деятельности руководителя)";
     б) подпункты  "б"  и  "в"  пункта 10  изложить   в   следующей
редакции:
     "б) гражданин   вправе   оценить    качество    предоставления
государственных  услуг  с  помощью  сети   "Интернет"   после   его
идентификации с помощью федеральной государственной  информационной
системы  "Единая   система   идентификации   и   аутентификации   в
инфраструктуре,    обеспечивающей     информационно-технологическое
взаимодействие    информационных    систем,    используемых     для
предоставления государственных и муниципальных услуг в  электронной
форме" посредством:
     опросной формы, размещенной в личном кабинете единого  портала
государственных и муниципальных услуг;
     опросного   модуля    информационной    системы    мониторинга
государственных   услуг,   размещенного   на   официальных   сайтах
федеральных органов исполнительной власти и органов государственных
внебюджетных фондов и на специализированном сайте ("Ваш контроль"),
который  обеспечивает  возможность  оценки   гражданином   качества
предоставления государственных  услуг  по  критериям,  определенным
пунктами 3 и 4 настоящих Правил, а также размещение  его  отзыва  о
качестве предоставления государственной услуги;
     в) подготовка  и  размещение  ответа  на   отзыв   гражданина,
размещенный в сети "Интернет"  в  соответствии  с  абзацем  третьим
подпункта "б"  настоящего   пункта,   осуществляется   федеральными
органами   исполнительной   власти   и   органами   государственных
внебюджетных фондов в срок не более 10 рабочих дней в  соответствии
с утвержденными Министерством  экономического  развития  Российской
Федерации  методическими  рекомендациями  по   организации   работы
федеральных органов исполнительной власти и органов государственных
внебюджетных  фондов  с  отзывами  граждан   по   оценке   качества
государственных  услуг,  размещенными   в   электронном   виде   на
специализированном сайте ("Ваш контроль") в сети "Интернет".";
     в) пункт 11 изложить в следующей редакции:
     "11. На  основании  поступивших   в   информационную   систему
мониторинга  государственных  услуг  мнений  граждан   о   качестве
предоставления  государственных   услуг   информационной   системой
мониторинга   государственных   услуг   в   автоматическом   режиме
формируются  сводные  значения  уровня  удовлетворенности   граждан
качеством предоставления  государственных  услуг  (далее -  сводное
значение   уровня   удовлетворенности),    отражающие    показатели
эффективности  деятельности  руководителей  за  расчетные  периоды,
определяемые в соответствии с пунктом 13 настоящих Правил.";
     г) дополнить пунктом 11-1 следующего содержания:
     "11-1. Указанные в пункте 11 настоящих Правил сводные значения
уровня  удовлетворенности  в  автоматическом  режиме  передаются  в
личные кабинеты соответствующих федеральных органов  исполнительной
власти,  органов  государственных   внебюджетных   фондов,   высших
исполнительных органов государственной власти субъектов  Российской
Федерации    и    многофункциональных    центров     предоставления
государственных и муниципальных услуг, размещенные в информационной
системе мониторинга  государственных  услуг,  для  их  последующего
рассмотрения и анализа:
     а) в   структурных   подразделениях   центральных    аппаратов
федеральных органов исполнительной власти и органов государственных
внебюджетных   фондов,   ответственных   за    контроль    качества
предоставления  государственных   услуг   (далее -   подразделение,
ответственное за контроль качества  предоставления  государственных
услуг), -  в  части  сводных  значений  уровня   удовлетворенности,
сформированных на основании данных,  поступивших  в  информационную
систему  мониторинга  государственных  услуг   в   соответствии   с
пунктами 8 - 10 настоящих Правил;
     б) в уполномоченных многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг,  расположенных  в  субъектах
Российской   Федерации, -   в   части   сводных   значений   уровня
удовлетворенности, сформированных на основании данных,  поступивших
в  информационную  систему  мониторинга  государственных  услуг   в
соответствии  с  пунктами 8 и 9  настоящих  Правил,   в   отношении
уполномоченного    многофункционального    центра    предоставления
государственных и муниципальных услуг, а  также  координируемых  им
многофункциональных  центров   предоставления   государственных   и
муниципальных услуг,  находящихся  на  территории  соответствующего
субъекта Российской Федерации;
     в) в  высших  исполнительных  органах  государственной  власти
субъектов Российской Федерации - в части  сводных  значений  уровня
удовлетворенности, сформированных на основании данных,  поступивших
в  информационную  систему  мониторинга  государственных  услуг   в
соответствии  с  пунктами 8 и 9  настоящих  Правил,   в   отношении
территориальных органов федеральных органов  исполнительной  власти
(их    структурных    подразделений),    территориальных    органов
государственных внебюджетных фондов (их региональных  отделений)  и
многофункциональных  центров   предоставления   государственных   и
муниципальных услуг,  действующих  на  территории  соответствующего
субъекта Российской Федерации.";
     д) в пункте 12:
     подпункты "а" и "б" изложить в следующей редакции:
     "а) с    помощью    информационной     системы     мониторинга
государственных услуг осуществляет анализ сводных  значений  уровня
удовлетворенности, указанных в пункте 11 настоящих Правил, а  также
на их основе формирует сводные данные о  достижении  руководителями
показателей      эффективности      деятельности      руководителя,
устанавливаемых в соответствии с пунктом 13 настоящих Правил;
     б) на основании сводных  данных  о  достижении  руководителями
показателей эффективности деятельности  руководителя  ежеквартально
подготавливает  руководству  федерального   органа   исполнительной
власти  (органа  государственного  внебюджетного  фонда)  отчет   о
достижении руководителями  показателей  эффективности  деятельности
руководителя.  В  случае  недостижения  конкретными  руководителями
показателей эффективности  деятельности  руководителя  в  отношении
указанных  руководителей  к   отчету   прилагаются   дополнительные
материалы,    содержащие    информацию    об     анализе     уровня
удовлетворенности граждан качеством предоставления  государственных
услуг в зависимости от  критериев  оценки,  определенных  пунктом 3
настоящих Правил, предложения по улучшению качества  предоставления
государственных услуг,  сформированные  по  результатам  указанного
анализа,  а  также  предложения  по  осуществлению   действий   или
проведению процедур, предусмотренных пунктом 13 настоящих Правил;";
     дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
     "д) организует   проведение   мониторинга    и    осуществляет
координацию размещения в личных  кабинетах  информационной  системы
мониторинга  государственных   услуг,   указанных   в   пункте 11-1
настоящих  Правил,  данных  о  дате  назначения   руководителей   и
показателях эффективности  деятельности  руководителя,  необходимых
для практического использования и  выявления  случаев  недостижения
руководителями показателей эффективности деятельности руководителя,
в порядке, установленном пунктом 13 настоящих Правил.";
     е) в пункте 13:
     в абзаце первом слова "значение  показателя  ежегодной  оценки
гражданами эффективности деятельности руководителя,  установленного
в должностном  регламенте  (должностной  инструкции),  сформировано
впервые и составляет менее 75 процентов, а  также  в  случае,  если
каждое последующее значение показателя ежегодной оценки гражданами"
заменить    словами    "показатель    эффективности    деятельности
руководителя, установленный в должностном  регламенте  (должностной
инструкции), сформирован впервые и составляет менее 75 процентов, а
также в случае, если каждый последующий показатель";
     в  абзаце  втором   слова   "значение   показателя   превышает
90 процентов либо  отклонение  от  предыдущего  значения"  заменить
словами   "показатель   эффективности   деятельности   руководителя
превышает  90 процентов  либо  отклонение  от  ранее   достигнутого
показателя";
     абзацы третий и четвертый изложить в следующей редакции:
     "За  период  расчета  показателя  эффективности   деятельности
руководителя принимается период замещения руководителем должности в
течение полных 12 месяцев.
     Мнения  граждан  о  качестве  предоставления   государственных
услуг,   поступившие   в   информационную    систему    мониторинга
государственных услуг с использованием опросного модуля, указанного
в абзаце третьем подпункта  "б"  пункта 10  настоящих  Правил,  при
формировании показателей эффективности  деятельности  руководителей
не  учитываются.  Указанные  мнения  используются  подразделениями,
ответственными за контроль качества предоставления  государственных
услуг, и руководителями в целях повышения  качества  предоставления
государственных услуг.";
     в абзаце пятом слова "ежегодной  оценки  гражданами"  заменить
словом "показателя";
     ж) в пункте 14 слова "ежегодной оценки гражданами" исключить.


                           ____________