Постановление Правительства Республики Дагестан от 04.12.2014 № 594

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН

(В редакции Постановления Правительства Республики Дагестан от 06.08.2015 № 229)

В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и Закона Республики Дагестан от 29 сентября 2014 года N 72 "Об отдельных вопросах социального обслуживания граждан в Республике Дагестан" Правительство Республики Дагестан постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан.

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года.

Председатель Правительства

Республики Дагестан                                                           А.ГАМИДОВ

г. Махачкала

от 4 декабря 2014 года

N 594

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Дагестан

от 4 декабря 2014 года N 594

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан в форме социального обслуживания граждан (далее также - социальное обслуживание) на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания.

Понятия и термины в настоящем Порядке используются в значениях, определенных Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и Законом Республики Дагестан от 29 сентября 2014 года N 72 "Об отдельных вопросах социального обслуживания граждан в Республике Дагестан".

2. Принятие решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг осуществляется в порядке, установленном уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания граждан в Республике Дагестан (далее - уполномоченный орган).

3. Наименования и стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан, представлены в приложении к настоящему Порядку.

4. Социальные услуги предоставляются в Республике Дагестан поставщиками социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

5. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату принимается поставщиком социальных услуг, оказывающим эти услуги, на основании следующих документов, представляемых получателями социальных услуг или их законными представителями:

1) справка, выданная органом местного самоуправления муниципального образования Республики Дагестан или жилищно-эксплуатационным предприятием, о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи;

2) документы, свидетельствующие о том, что лицо является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (представляются получателем социальных услуг, указанным в подпункте 2 пункта 6 настоящего Порядка);

3) документы, подтверждающие совокупный доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина);

4) документы, подтверждающие статус участника или инвалида Великой Отечественной войны 1941-1945 годов (представляются получателем социальных услуг, указанным в подпункте 3 пункта 6 настоящего Порядка).  (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Республики Дагестан от 06.08.2015 № 229)

6. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов. (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Республики Дагестан от 06.08.2015 № 229)

7. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Республике Дагестан.

Определение среднедушевого дохода получателя социальных услуг для предоставления социальных услуг бесплатно осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

8. Плата за предоставление социальных услуг осуществляется в размере, установленном нормативным правовым актом уполномоченного органа.

9. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату пересматривается поставщиком социальных услуг при изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), величины прожиточного минимума, установленной по основным социально-демографическим группам населения в Республике Дагестан.

10. Получатели социальных услуг или их законные представители обязаны своевременно извещать поставщика социальных услуг об изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина).

11. Поставщики социальных услуг обязаны:

соблюдать права гражданина при предоставлении социальных услуг;

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", другими федеральными законами, законами Республики Дагестан и иными нормативными правовыми актами Республики Дагестан;

предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

предоставлять уполномоченному органу информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;

обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сетью "Интернет", и услугами почтовой связи при получении услуг в организациях социального обслуживания;

выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;

обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

12. Условия размещения поставщика социальных услуг, оснащения приборами и оборудованием должны соответствовать следующим требованиям:

предоставление социальных услуг в специально предназначенных (приспособленных) зданиях или помещениях, доступных для всех категорий получателей услуг, в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) и других маломобильных групп населения; обеспечение помещений всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащение телефонной связью;

соответствие размеров и состояния здания (помещения) требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, безопасности труда, защищенность от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.);

соответствие площади помещений, в которых предоставляются социальные услуги, утвержденным нормативам;

оснащение специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающим требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов, и обеспечение надлежащего качества предоставляемых услуг; использование оборудования, приборов и аппаратуры строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержание в технически исправном состоянии, систематическая проверка их исправности.

13. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация должны соответствовать следующим требованиям:

укомплектованность необходимым для предоставления социальных услуг числом специалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей, постоянное повышение квалификации, в том числе через курсы переподготовки и повышения квалификации или иными способами;

четкое распределение обязанностей, прав и ответственности специалистов;

обязательная аттестация специалистов в установленном порядке;

обладание высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности, необходимость руководствоваться в своей работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности с учетом физического и психического состояния получателей услуг.

14. Поставщики социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

15. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в форме социального обслуживания на дому (за исключением срочной социальной услуги), входят:

1) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг", представленное гражданином или его законным представителем (далее - заявление);

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг);

4) документ, подтверждающий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг);

5) справка медико-социальной экспертизы (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности);

6) справка медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) получателя социальных услуг (в случае полной или частичной утраты получателем социальной услуги способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста);

7) справка о составе семьи получателя социальных услуг с указанием даты рождения каждого члена семьи (далее - справка о составе семьи) (в случае если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, муниципальными правовыми актами);

8) справка о размере пенсии (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе);

9) документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина).

16. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания получателям социальных услуг (за исключением несовершеннолетних, не являющихся детьми-инвалидами), входят:

1) заявление;

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг);

 4) документ, подтверждающий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (если заявление и документы подаются законным представителем получателя социальных услуг);

5) решение суда о признании получателя социальных услуг в установленном законодательством порядке недееспособным (ограниченно дееспособным) (в случае направления на стационарное социальное обслуживание недееспособного (ограниченно дееспособного) получателя социальных услуг);

6) решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и (или) снятии опекунских обязанностей с конкретного лица (при наличии опекуна над недееспособным (ограниченно дееспособным) получателем социальных услуг);

7) справка произвольной формы медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, либо заключение о наличии указанных медицинских противопоказаний (далее - справка об отсутствии медицинских противопоказаний) (в случае обращения за предоставлением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания);

8) выписка из истории развития ребенка (для ребенка-инвалида);

9) индивидуальная карта амбулаторного больного;

10) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для ребенка-инвалида);

11) индивидуальная программа реабилитации, разработанная федеральным казенным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Дагестан" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности);

12) медицинская карта, заполненная и заверенная медицинской организацией;

13) документ, подтверждающий нуждаемость гражданина в социальном обслуживании:

справка медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) получателя социальных услуг (в случае полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста);

справка медико-социальной экспертизы (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности);

документ, подтверждающий наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателя социальных услуг в связи с наличием внутрисемейного конфликта);

справка о составе семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателя социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, а также отсутствием попечения над получателем социальных услуг) (в случае если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, муниципальными правовыми актами);

справка органа государственной службы занятости населения о регистрации (об отсутствии регистрации) в качестве безработного и получении (неполучении) пособия по безработице (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе);

документ, подтверждающий трудности получателя социальных услуг в социальной адаптации (для получателя социальной услуги, испытывающего трудности в социальной адаптации);

14) справка с места жительства получателя социальной услуги, подтверждающая факт проживания получателя социальных услуг на территории Республики Дагестан (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, муниципальными правовыми актами) (за исключением получателей социальных услуг, у которых отсутствует определенное место жительства);

15) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе);

16) полис обязательного медицинского страхования (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе);

17) справка о размере пенсии (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе);

18) документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи (одиноко проживающего гражданина).

17. В перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания получателям социальных услуг, являющимся несовершеннолетними (за исключением детей-инвалидов), входят:

1) заявление;

2) документ, удостоверяющий личность законного представителя получателя социальных услуг;

3) документ, удостоверяющий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (в случае подачи заявления законным представителем, не являющимся родителем ребенка);

4) свидетельство о рождении получателя социальных услуг (паспорт гражданина Российской Федерации - для получателя социальных услуг, достигшего возраста 14 лет);

5) справка об отсутствии медицинских противопоказаний (в случае обращения за предоставлением социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания);

6) справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

7) справка о перенесенных инфекционных заболеваниях, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

8) карта профилактических прививок, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

9) справка о прохождении врача-гинеколога, выданная амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения (для девушек в возрасте от 12 до 18 лет);

10) данные осмотра на педикулез, выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

11) результаты общеклинических анализов: крови, мочи, кала на яйца глистов, соскоба на энтеробиоз, выданные амбулаторно-поликлиническим учреждением здравоохранения;

12) история развития ребенка или выписка из истории развития ребенка;

13) психолого-педагогическая характеристика, выданная общеобразовательной организацией (для обучающегося в общеобразовательной организации);

14) документ, подтверждающий нуждаемость гражданина в социальном обслуживании:

документ, подтверждающий трудности получателя социальных услуг в социальной адаптации (для получателя социальных услуг, испытывающего трудности в социальной адаптации);

документ, подтверждающий наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателя социальных услуг в связи с наличием внутрисемейного конфликта);

справка о составе семьи (в случае обращения за предоставлением социальной услуги получателя социальных услуг в связи с отсутствием возможности обеспечения ухода, отсутствием попечения над получателем социальных услуг) (в случае если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, муниципальными правовыми актами);

15) справка с места жительства получателя социальных услуг, подтверждающая факт его проживания на территории Республики Дагестан (за исключением получателей социальных услуг, у которых отсутствует определенное место жительства) (если указанная справка не находится в распоряжении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, муниципальными правовыми актами);

16) полис обязательного медицинского страхования (представляется получателем социальных услуг по собственной инициативе).

18. В случае если документы, указанные в подпунктах 7 и 8 пункта 15, абзацах пятом и шестом подпункта 13, подпунктах 14-17 пункта 16, абзаце четвертом подпункта 14, подпунктах 15 и 16 пункта 17 настоящего Порядка, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и не представлены заявителем по собственной инициативе, для получения указанных документов направляются межведомственные запросы в органы или организации в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня представления получателем социальных услуг заявления.

19. Документы, указанные в подпунктах 2-5 пункта 15, подпунктах 2-6, 15, 16 пункта 16, подпунктах 2-4, 16 пункта 17 настоящего Порядка, представляются в подлинниках с приложением их копий.

20. Действия (бездействие) уполномоченного органа могут быть обжалованы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение.

НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН

Приложение

к Порядку предоставления

социальных услуг в Республике Дагестан

Настоящие стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан, разработаны в соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и устанавливают требования к порядку и условию оказания социальных услуг.

1. Социально-бытовые услуги:

1.1. социально-бытовые услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания:

1.1.1. предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает предоставление жилой площади получателю социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и нормами, утвержденными уполномоченным органом. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях учитываются их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость, наклонности
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Жилые помещения должны иметь условия для беспрепятственного доступа и получения услуг гражданами, имеющими ограничения здоровья

1.1.2. предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предоставление отдельных оборудованных помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания (при необходимости). Услуга включает в себя уборку, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание помещений в надлежащем состоянии. Продолжительность проведения мероприятий - до 30 минут
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Жилые помещения должны иметь условия для беспрепятственного доступа и получения услуг гражданами, имеющими ограничения здоровья

1.1.3. обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает обеспечение потребности получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании: горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставляться с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. При стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг обеспечиваются питанием в соответствии с нормами, установленными уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания. Пищеблок должен иметь условия для беспрепятственного доступа и получения услуг гражданами, имеющими ограничения здоровья. В случае необходимости услуга предоставляется в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь

1.1.4. обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает предоставление получателям социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) по нормам, утвержденным уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания. Одежда, обувь подбирается по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг. Смена постельного белья проживающих проводится по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.5. уборка жилых помещений

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает подметание и вытирание пыли, мытье пола, вынос бытовых отходов. Предоставляется не чаще 2 раз в неделю (продолжительность - до 90 минут)
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	при предоставлении услуги необходимо обеспечить возможность выполнения работ без причинения неудобств или вреда здоровью получателя социальных услуг, обслуживающему персоналу необходимо проявлять деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг

1.1.6. организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя билетов на посещение мероприятий; составление списков получателей социальных услуг для посещения культурно-массовых мероприятий за пределами организации; тематическую подготовку получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания (проведение тематических бесед и иное); проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия; назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг; организацию доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия; покупку необходимых книг, газет, журналов по просьбе получателя социальных услуг, доставку книг из библиотеки и обратно, оформление подписки на периодические издания. Предоставляется в соответствии с планом мероприятий и по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц, продолжительность - от 60 до 120 минут
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателя социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать санитарно-гигиеническим требованиям и требованиям противопожарной безопасности и иметь условия для беспрепятственного доступа и получения услуг гражданами, имеющими ограничения здоровья

1.1.7. предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает предоставление в пользование мебели согласно нормам, утвержденным уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания. Уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии. Мебель должна быть адаптирована к нуждам и запросам получателей социальных услуг, быть удобна в пользовании с учетом их физического состояния (тяжелобольные, малоподвижные). Предоставляется с момента поступления до момента выбытия получателя социальной услуги
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. Мебель должна быть адаптирована к нуждам и запросам получателей социальных услуг

1.1.8. содействие в получении предоставляемых услуг организациями торговли и связи

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает покупку за счет средств получателя социальных услуг и доставку по месту жительства получателя социальных услуг продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, вызов специалиста по телефону в целях удовлетворения потребностей получателя услуги в приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, получении услуг связи. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц (продолжительность - до 40 минут)
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.9. компенсация расходов по проезду, на обучение, лечение, консультации

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает возмещение расходов получателю услуги при необходимости его проезда до места обучения, лечения, консультации и обратно в пределах Республики Дагестан (по мере необходимости), но не чаще 1 раза в год
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.10. обеспечение сохранности вещей и ценностей

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает предоставление помещения, сейфа для сохранности вещей и ценностей получателя социальных услуг, сданных им на хранение по описи (с момента поступления до момента выбытия получателя социальной услуги)
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.11. стирка вещей, сдача вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в поддержании чистоты его вещей: сбор вещей, требующих стирки (с проверкой наличия номерков на одежде), химчистки или ремонта; получение денежных средств от получателя социальных услуг; доставку вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; обратная доставку вещей получателю социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции. Продолжительность услуги - 30-90 минут, не более 2 раз в месяц. Общий вес сухого белья не должен превышать 5 кг за 1 раз (услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания)
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.12. обеспечение при выписке из организаций социального обслуживания одеждой, обувью по утвержденным нормативам

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает обеспечение получателя социальных услуг при выписке из организации социального обслуживания одеждой, обувью по нормам, утвержденным уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

1.1.13. предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

описание социальной услуги, в том числе ее объем	предусматривает оказание помощи в осуществлении таких действий, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю (продолжительность - от 30 до 90 минут)
сроки предоставления социальной услуги	в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
подушевой норматив финансирования социальной услуги	определяется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Дагестан в сфере социального обслуживания
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой