Указ Губернатора Сахалинской области от 13.11.2014 № 39

 



                                 УКАЗ                                 
                   ГУБЕРНАТОРА САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ                    


                     от 13 ноября 2014 г. № 39 
                         г. Южно-Сахалинск

                           
        Об утверждении Положения об общественных  приемных Губернатора
        Сахалинской области  в муниципальных образованиях Сахалинской 
                                   области                            


     В целях реализации  Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ  «О
порядке   рассмотрения   обращений   граждан   Российской  Федерации»,
совершенствования  организации  рассмотрения   обращений   граждан   и
повышения эффективности работы с населением постановляю:
     1. Утвердить  Положение   об  общественных  приемных  Губернатора
Сахалинской  области  в муниципальных образованиях Сахалинской области
(прилагается).
     2. Заместителю Губернатора - руководителю аппарата Губернатора  и
Правительства Сахалинской области С.В.Караганову:
     2.1. Сформировать общественные приемные  Губернатора  Сахалинской
области  в  муниципальных  образованиях:  Северо-Курильский  городской
округ,     городской     округ     «Охинский»,     городской     округ
«Александровск-Сахалинский  район»,  Шахтерское городское поселение до
01 марта 2015 года.
      2.2.   Подготовить  предложения  по  формированию   общественных
приемных   Губернатора  Сахалинской  области  в  других  муниципальных
образованиях до 01 июля 2015 года.
     2.3.   Обеспечить   внесение    соответствующих    изменений    в
Государственную   программу   Сахалинской  области  "Совершенствование
системы государственного управления (2014 - 2020 годы)" в течение двух
месяцев со дня вступления в силу настоящего указа.
     3. Опубликовать настоящий указ в газете "Губернские ведомости"  и
разместить   на   официальном   сайте   Губернатора   и  Правительства
Сахалинской области.
     4. Настоящий указ вступает в  силу  с  момента  его  официального
опубликования.
     5.  Контроль   за  выполнением  настоящего  указа  возложить   на
заместителя   Губернатора   -   руководителя  аппарата  Губернатора  и
Правительства Сахалинской области С.В.Караганова.


       Губернатор Сахалинской области                   А.В.Хорошавин


                              УТВЕРЖДЕНО                              
                          указом Губернатора                          
                         Сахалинской области                          
                        от 13 ноября 2014 г. № 39


                             ПОЛОЖЕНИЕ
          об общественных приемных Губернатора Сахалинской области в  
                муниципальных образованиях Сахалинской области        


                            1. Общие положения                        
     1.1.  Настоящее  Положение  определяет  цели  создания,  основные
задачи,  функции  и  организацию  деятельности  общественных  приемных
Губернатора   Сахалинской   области   в   муниципальных   образованиях
Сахалинской области (далее – общественные приемные Губернатора).
     1.2.  Общественные  приемные  Губернатора  формируются  в   целях
повышения  эффективности работы с предложениями, заявлениями, жалобами
(далее  –  обращения)  граждан,  объединений  граждан,  в  том   числе
юридических  лиц (далее – заявители), поступающими в адрес Губернатора
и Правительства Сахалинской области.
     1.3.  В  своей  деятельности  общественные  приемные  Губернатора
руководствуются  Конституцией  Российской Федерации, законодательством
Российской Федерации, Положением об организации работы по рассмотрению
обращений  граждан,  объединений граждан, в том числе юридических лиц,
в  Правительстве  Сахалинской  области,  утвержденным   постановлением
Правительства  Сахалинской  области  от  27.02.2014  №  94 и настоящим
Положением.
      1.4. Организационно-методическое  взаимодействие  и  руководство
деятельностью    общественных    приемных   Губернатора   обеспечивает
управление по работе с  обращениями  граждан  аппарата  Губернатора  и
Правительства Сахалинской области (далее – Управление).
                                                                      
           2. Основные задачи общественных приемных Губернатора       
     2.1. Обеспечение  объективного,  всестороннего  и  своевременного
рассмотрения    обращений,   поступающих   в   общественные   приемные
Губернатора.
     2.2. Создание эффективного  механизма  прямой  и  обратной  связи
между   населением,   Губернатором   Сахалинской   области,   органами
исполнительной власти и местного самоуправления в  целях  оперативного
решения проблем и вопросов, возникающих у заявителей.
     2.3.   Содействие   информированию   населения   о   деятельности
Губернатора  и  Правительства  Сахалинской области по решению основных
проблем жителей Сахалинской области.

           3. Основные функции общественных приемных Губернатора      
     3.1. Осуществление личного  приема  специалистом,  обеспечивающим
работу   общественной  приемной  Губернатора,  заявителей  в  день  их
обращения в приемную.
     3.2.     Обеспечение    регистрации    обращений,    адресованных
Губернатору  и  в  Правительство  Сахалинской  области,  поступивших в
общественные приемные Губернатора.
     3.3. Направление обращений заявителей, поступивших в общественную
приемную   Губернатора,   в   течение   одного  рабочего  дня  с  даты
поступления в Управление по факсу или сканированной копии обращения на
электронный  адрес  для рассмотрения по существу поставленных вопросов
или   перенаправления   в   соответствующие   территориальные   органы
федеральных   органов  исполнительной  власти,  органы  исполнительной
власти  и  органы  местного  самоуправления  Сахалинской   области   в
соответствии с их компетенцией и уведомление об этом заявителей.
     3.4.  Обеспечение  функционирования   информационной   справочной
службы по работе с обращениями заявителей.
     3.5.  Осуществление  совместно  с   Управлением   организационной
подготовки   и   проведения    выездных  приемов  по  личным  вопросам
Губернатора,   членов   Правительства    и    руководителей    органов
исполнительной  власти  Сахалинской  области и контроль за исполнением
поручений, данных в ходе проведения приемов.
     3.6.  Формирование  ежеквартальных  графиков  приемов  по  личным
вопросам  в  общественных  приемных Губернатора руководителями органов
местного  самоуправления,  осуществление  организационной   подготовки
приемов  и  контроля  за  исполнением  поручений,  данных  в  ходе  их
проведения.
     3.7.  Осуществление оперативного анализа обращений, поступающих в
общественные   приемные  Губернатора,  с  целью  выявления  актуальных
вопросов,  требующих  принятия  срочных  мер   реагирования   и,   при
необходимости,  проведение  выездных  приемов  граждан  или  встреч  с
населением по острым проблемам вне графика.
     3.8.  Представление  ежеквартальной   отчетности   о   работе   с
обращениями и предложений по повышению ее эффективности в Управление.
                                                                      
      4. Организация деятельности  общественных приемных Губернатора  
     4.1.  Обеспечивают  работу  общественных   приемных   Губернатора
специалисты   приемных.   Отбор   специалистов  общественных  приемных
Губернатора   проводится   Управлением.   Информация   об   отобранных
кандидатурах  указанных  специалистов направляется в управление делами
Губернатора и Правительства Сахалинской области для заключения с  ними
гражданско-правового договора.
     4.2. Помещения общественных приемных  Губернатора  размещаются  в
зданиях,  расположенных в местах, удобных для посещения, в том числе с
учетом  доступности  для  заявителей  с  ограниченными  возможностями,
должны  оснащаться  необходимым  имуществом,  оргтехникой,  средствами
связи и иметь соответствующее оформление, в том  числе  информационные
стенды, с учетом символики Российской Федерации и Сахалинской области,
а также иметь подключение к сети Интернет.
     4.3.    Оформление     общественных     приемных     Губернатора,
материально-техническое     обеспечение    их    работы,    заключение
гражданско-правовых  договоров  на  оказание  услуг  со  специалистами
приемных   осуществляет  управление делами Губернатора и Правительства
Сахалинской области по согласованию с Управлением в пределах  средств,
предусмотренных в областном бюджете.
     4.4.   График   работы   общественных    приемных    Губернатора:
понедельник,  среда, пятница с 14-00 до 17-00 час. Информация о работе
общественных приемных Губернатора и графики приема граждан  по  личным
вопросам   размещаются  на  информационных  стендах,  расположенных  в
общественных приемных Губернатора, и публикуются в средствах  массовой
информации.
                                                                      
      5. Координация деятельности  общественных приемных Губернатора  
     Управление:
     5.1.  Осуществляет  работу   с   обращениями,   поступившими   из
общественных   приемных  Губернатора,  в  соответствии  с  Федеральным
законом от  02.05.2006  №  59-ФЗ  «О  порядке  рассмотрения  обращений
граждан  Российской  Федерации»  и Положением об организации работы по
рассмотрению обращений  граждан,  объединений  граждан,  в  том  числе
юридических  лиц,  в  Правительстве  Сахалинской области, утвержденным
постановлением Правительства Сахалинской области от 27.02.2014 № 94.
     5.2.   Ежеквартально   анализирует   отчеты,    поступившие    от
специалистов   общественных   приемных    Губернатора,   и  направляет
информацию на имя Губернатора Сахалинской области.
     5.3. Ежеквартально формирует график  проведения выездных  приемов
граждан по личным вопросам в общественных приемных Губернатора членами
Правительства   Сахалинской   области   и    руководителями    органов
исполнительной  власти  Сахалинской  области, осуществляет контроль за
исполнением поручений, данных в ходе приемов.
     5.4.   Осуществляет   решение   иных   вопросов,   связанных    с
деятельностью общественных приемных Губернатора.