Расширенный поиск

Постановление Главы Администрации Амурской области от 28.01.2002 № 53

                  ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                            28.01.2002 N 53

                                      Утратилo силу - Постановление
                                      Губернатора Амурской области
                                         от 13.08.2008 г. N 346

О   дополнительных   мерах   по
выполнению        постановления
Правительства РФ от 02.08.99  N
887     "О    совершенствовании
системы    оплаты    жилья    и
коммунальных услуг и  мерах  по
социальной защите населения"

    (В редакции Постановлений Главы Администрации Амурской области
от 23.10.2002 г. N 615; от 05.12.2002 г. N 694; от 11.02.2003 г. N 96;
  Постановлений Губернатора Амурской области от 28.01.2005 г. N 41;
                       от 09.06.2006 г. N 300)

     В  соответствии с постановлением Правительства РФ от  02.08.99  N
887  "О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг  и
мерах  по  социальной  защите населения", в целях  реализации  единого
подхода   к   проведению  ценовой  и  тарифной  политики  в   жилищно-
коммунальном хозяйстве Амурской области

ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Продолжить реформирование правоотношений в жилищнокоммунальной
сфере и системы  управления  жилищным  фондом,  обеспечивая  при  этом
адресную социальную защиту населения.
     2. Утвердить:
     - порядок  предоставления  гражданам  субсидий  на оплату жилья и
коммунальных услуг (приложение 1);
     - утвердить  Отраслевой  стандарт  "Жилищно-коммунальные  услуги.
Общие требования" (приложение 2);
     - утвердить условия снижения оплаты при снижении качества жилищно-
коммунальных услуг (приложение 3).
     3. Рекомендовать органам местного самоуправления:
     а/ (Утратил  силу  -  Постановление  Губернатора Амурской области
от 09.06.2006 г. N 300)
     б/  перевести обслуживание жилищного фонда на конкурсную основу в
соответствии  с  Положением  о  порядке  проведения конкурсного отбора
жилищных,   эксплуатационных   и   ремонтно-строительных  организаций,
производственных  кооперативов,  фирм и хозяйственных обществ, частных
лиц   для   выполнения   работ,   услуг   по  обслуживанию  и  ремонту
государственного,  муниципального  жилищного  фондов(приложение 5); (В
редакции   Постановления   Главы  Администрации  Амурской  области  от
23.10.2002 г. N 615)
     в/ на основе областных  стандартов  утвердить  местные  нормативы
качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
     г/ предусматривать  при  формировании   на   основе   действующей
бюджетной  классификации  расходных  статей  бюджетов соответствующего
уровня  выделение  средств  на   компенсацию   затрат,   связанных   с
предоставлением гражданам субсидий;
     д/ в целях улучшения сбора платы за жилье и коммунальные  услуги,
рационального  распределения  указанных  средств,  усиления социальной
защиты малоимущих слоев населения:
     - создавать   расчетно-кассовые   центры  по  сбору  и  обработке
коммунальных платежей и предоставлению субсидий  гражданам  на  оплату
жилищно-коммунальных услуг;
     -  устанавливать  размер  платы  за жилье и коммунальные услуги в
пределах    федерального   стандарта   максимально   допустимой   доли
собственных  расходов  граждан  на оплату жилищно-коммунальных услуг в
совокупном    доходе   семьи   на   1   человека   с   предоставлением
соответствующих    субсидий.    (В    редакции   Постановления   Главы
Администрации Амурской области от 11.02.2003 г. N 96)
     4. Комитету жилищно-коммунального хозяйства Администрации области
(В.Е. Митр):
     а/ осуществлять контроль за соответствием стандартов перехода  на
новую  систему  оплаты  жилья  и  коммунальных  услуг  в муниципальных
образованиях областным стандартам;
     б/ соотносить  изменения  тарифов  на  электротеплоэнергию и газ,
получаемые с соответствующих оптовых рынков,  с  динамикой  поэтапного
перехода    к    оплате    населением    жилищно-коммунальных   услуг,
обеспечивающей самоокупаемость этих услуг.
     5. Органам местного самоуправления представлять в комитет жилищно-
коммунального  хозяйства  Администрации области  по  итогам  полугодия
информацию о ходе выполнения настоящего постановления.
     6. Признать утратившими силу  постановления  Главы  Администрации
области  от  23.01.97  N  30  "Об  упорядочении системы оплаты жилья и
коммунальных услуг",  от 05.08.97 N 380 "О мерах по реформированию ЖКХ
в Амурской области".
     7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя Главы Администрации области П.Б. Попова.


     Глава Администрации          Л.В. Коротков





                                            Приложение 1
                                            к    постановлению   Главы
                                            Администрации области
                                            от 28.01.2002 N 53

             ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМ КОМПЕНСАЦИЙ
                     (СУБСИДИЙ) НА ОПЛАТУ ЖИЛЬЯ И
                          КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

     (Утратил   силу  -  Постановление  Губернатора  Амурской  области
от 28.01.2005 г. N 41)

     1. Для   решения  вопроса  о  назначении  компенсации  (субсидии)
граждане представляют в орган местного самоуправления  (уполномоченную
им  организацию)  следующие  документы:  о  составе и доходах семьи за
последние три месяца на день обращения,  о размере занимаемого  жилого
помещения,   о   начисленной  плате  за  жилищно-коммунальные  услуги,
паспорта членов семьи,  сведения о форме собственности  на  занимаемое
жилое помещение, а также трудовую книжку (для пенсионеров).
     При  наличии  права на компенсацию (субсидию) она  назначается  в
соответствии   с   заключенным  Договором   между   органом   местного
самоуправления  (уполномоченной  им  организацией)  и  гражданином   о
предоставлении  компенсации (субсидии) на оплату жилья и  коммунальных
услуг (далее - Договор) (приложение 1).
     Договор  должен  быть  подписан всеми  совершеннолетними  членами
семьи,  которые  несут солидарную ответственность  по  обязательствам,
вытекающим из Договора.
     2. Гражданин обязан представить достоверные сведения для  решения
вопроса   о   представлении   ему   органом   местного  самоуправления
(уполномоченной им организацией) компенсации (субсидии).
     В случае представления сведений, повлекших необоснованную выплату
компенсации (субсидии), гражданин обязан возместить суммы неправомерно
предоставленных компенсаций (субсидий).
     Возмещение  неправомерно полученных сумм  осуществляется  в  виде
перерасчета  платежа  за  жилье  и  коммунальные  услуги   путем   его
увеличения на данную сумму.
     3. По   истечении   трех  месяцев  после  назначения  компенсации
(субсидии)  проводится   плановая   квартальная   переаттестация   для
подтверждения  гражданином  (семьей)  права  на  получение компенсации
(субсидии).
     4. Предоставление компенсации (субсидии) осуществляется с первого
числа  текущего месяца при обращении заявителя до 15 числа и с первого
числа  следующего  месяца  при  обращении  заявителя  после  15  числа
текущего месяца.
     5. Контроль  за достоверностью представляемых гражданами сведений
о  доходах  семьи  возлагается  на   орган   местного   самоуправления
(уполномоченную  им  организацию),  который  вправе направить запрос в
соответствующие организации, обязательный для исполнения организациями
независимо от форм собственности.
     Данные по запросам предоставляются бесплатно.
     6. Споры  по  вопросам  предоставления  компенсаций (субсидий) на
оплату  жилья  и  коммунальных   услуг   рассматривает   комиссия   по
рассмотрению спорных вопросов предоставления компенсаций (субсидий) на
оплату жилья и коммунальных  услуг,  созданная  главой  муниципального
образования (приложение 2).





                                            Приложение 1
                                            к  Порядку  предоставления
                                            гражданам      компенсаций
                                            (субсидий) на оплату жилья
                                            и коммунальных услуг

                                ДОГОВОР
       о предоставлении компенсаций (субсидий) на оплату жилья и
                          коммунальных услуг


     Орган местного самоуправления (уполномоченная им организация)
______________________________________________________________________
в лице _______________________________________________________________
           (должность, фамилия, имя, отчество руководителя)
с одной стороны, действующего на основании __________________________,
                                             (положения Устава)
далее  -  Орган  и  гражданин _______________________________________,
далее  -  Гражданин, зарегистрированный по месту жительства по адресу:
______________  паспорт N _______ серия _________ выдан____________г.,
заключили настоящий договор о нижеследующем.

                           Предмет договора
     1. Орган местного самоуправления (уполномоченная им  организация)
обязуется  предоставить  Гражданину  компенсацию  (субсидию) на оплату
жилья и  коммунальных  услуг,  а  Гражданин  обязуется  выполнять  все
условия, предусмотренные настоящим Договором.
     2. Компенсация   (субсидия)   назначается   после   представления
Гражданином   документов,   требуемых   для   назначения   компенсации
(субсидии).

            Сроки и формы назначения компенсаций (субсидий)
     3. Компенсация (субсидия) назначается Гражданину сроком на 1 год.
По  истечении  трех  месяцев после назначения  компенсации  (субсидии)
проводится   плановая  квартальная  переаттестация  для  подтверждения
Гражданином права на получение субсидии.
     4. Компенсация  (субсидия)  назначается  с  1-го  числа  текущего
месяца при обращении Гражданина до 15 числа текущего месяца и  с  1-го
числа  следующего  месяца  при  обращении  после  15-го числа текущего
месяца.
     5. Компенсация  (субсидия)  назначается  Гражданину в безналичной
форме и используется для оплаты за жилье и коммунальные  услуги  путем
уменьшения  на  сумму  назначенной  компенсации  (субсидии) очередного
платежа за жилье и коммунальные услуги.

                      Права и обязанности Органа
     Орган обязуется:
     6. Произвести расчет  размера  компенсации  (субсидии)  и  выдать
Гражданину  уведомление о назначении компенсации (субсидии) не позднее
10 дней со дня назначения компенсации (субсидии).
     7. Произвести  перерасчет размера компенсации (субсидии) в случае
изменений совокупного дохода  Гражданина  (семьи),  состава  семьи,  а
также тарифов и ставок на оплату жилья и коммунальных услуг.
     8. Принять  меры  к  сохранению   конфиденциальности   получаемых
сведений о доходах граждан.
     Орган имеет право:
     9. Направлять  запросы  в  соответствующие  организации  с  целью
проверки информации, представленной Гражданином и членами его семьи.
     10. Прекратить   или   приостановить  предоставление  компенсации
(субсидии) в случаях, указанных п.п. 16, 17 настоящего Договора.

                    Обязанности и права Гражданина
     Гражданин обязан:
     11. По  истечении  трех  месяцев  со  дня  получения  компенсации
(субсидии)  представить  Органу  достоверные сведения согласно перечню
документов,  необходимых  для   подтверждения   права   на   получение
компенсации (субсидии).
     12. Своевременно проинформировать Орган об изменении  совокупного
дохода гражданина (семьи), состава семьи, формы собственности на жилье
(приватизировано,  продано,  подарено,  сдано  в   поднаем,   аренду),
изменении  места жительства,  а также иных обстоятельств,  влияющих на
право получения компенсации (субсидии) или ее размер.
     13. Своевременно  производить  оплату  за  жилье  и  коммунальные
услуги.
     Гражданин имеет право:
     14. Обжаловать действия Органа, его должностных лиц в комиссии по
рассмотрению   спорных   вопросов   при   предоставлении   компенсации
(субсидии) на оплату жилья и коммунальных услуг.

  Приостановление и прекращение предоставления компенсаций (субсидий)
     15. Предоставление  компенсации  (субсидии)  приостанавливается в
случае,  если гражданином не представлены Органу в установленные  п.3.
настоящего Договора сроки необходимые документы.
     Предоставление   компенсаций  (субсидий)   возобновляется   после
устранения указанных выше обстоятельств.
     16. Предоставление компенсации (субсидии) прекращается в случаях:
     - письменного  отказа  Гражданина  от  предоставления компенсации
(субсидии);
     - изменения  совокупного  дохода Гражданина (семьи),  состава его
семьи и условий пользования или владения жилым помещением;
     - изменения места жительства Гражданина;
     - неисполнения  Гражданином,  членами  его  семьи   обязательств,
предусмотренных настоящим Договором;
     - представления  Гражданином,  членами  его  семьи  недостоверной
информации для получения компенсации (субсидии).

                            Особые условия
     17. В  случае  представления  недостоверных  сведений,  повлекших
необоснованную   выплату   компенсации  (субсидии),  Гражданин  обязан
возместить сумму предоставленной компенсации (субсидии).
     18. В  случае передачи жилого помещения (его части) в поднаем или
аренду Гражданин утрачивает право на компенсацию (субсидию).
     19. Настоящий  Договор действует в течение года со дня назначения
компенсации (субсидии).

     Договор  заключается  в двух экземплярах  по  одному  для  каждой
стороны.


     Орган                                  Гражданин

     ___________________                    ________________________
     (должность, ФИО, адрес и телефон)      Члены его семьи

                                            ________________________





                                            Приложение 2
                                            к  Порядку  предоставления
                                            гражданам      компенсаций
                                            (субсидий) на оплату жилья
                                            и коммунальных услуг

                               ПОЛОЖЕНИЕ
             о комиссии по рассмотрению споров по вопросам
            предоставления гражданам компенсаций (субсидий)
                 на оплату жилья и коммунальных услуг

                            Общие положения

     1. Комиссия по рассмотрению  споров  по  вопросам  предоставления
гражданам  компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг
(далее - Комиссия) создается  главой  соответствующего  муниципального
образования   для   рассмотрения  заявлений  и  обращений  граждан  по
назначению компенсаций (субсидий).
     2. В  своей  работе  Комиссия  руководствуется  законодательством
Российской Федерации,  законодательством Амурской области и  настоящим
Положением.

                            Права Комиссии

     3. Для  рассмотрения  споров по вопросам предоставления гражданам
(семьям) компенсаций (субсидий) на оплату жилья и  коммунальных  услуг
Комиссия вправе:
     - запрашивать   и   рассматривать    документы,    представленные
гражданами   в   орган   местного  самоуправления  (уполномоченную  им
организацию),  и принимать решение о  предоставлении  или  прекращении
выплаты компенсации (субсидии);
     - запрашивать  сведения  от  организаций   независимо   от   форм
собственности по вопросу назначения компенсаций (субсидий);
     - проводить    в    необходимых    случаях    материально-бытовое
обследование гражданина (семьи) с составлением соответствующего акта;
     - принимать  решения  по   оказанию   материальной   помощи   для
частичного  погашения  задолженности  по  оплате  жилья и коммунальных
услуг.

                     Порядок формирования Комиссии

     4. Комиссия  формируется  и  утверждается  главой  муниципального
образования  из  числа представителей органов местного самоуправления,
социальной защиты,  специалистов по назначению компенсаций (субсидий),
юристов и представителей других органов.

                        Порядок работы Комиссии

     5. Заседания Комиссии проводятся не реже одного раза в месяц.
     Дата   и   время   проведения  заседаний  Комиссии   определяются
председателем и доводятся секретарем до членов Комиссии.
     Заседание  Комиссии правомочно, если на нем присутствует  3/4  от
установленного числа членов Комиссии.
     6. Решение  принимается   открытым   голосованием   и   считается
принятым,  если  за  него проголосовало не менее 2/3 от установленного
числа членов Комиссии.
     7. Решение Комиссии оформляется протоколом, который подписывается
всеми  присутствующими членами комиссии. Решение Комиссии в письменной
форме  доводится до сведения заявителя в течение трех дней со дня  его
принятия.  Решение Комиссии может быть обжаловано главе муниципального
образования, а также в судебном порядке.
     8. Решение Комиссии  обязательно  для  исполнения  уполномоченным
органом по предоставлению гражданам (семьям) компенсаций (субсидий).





                                            Приложение 2
                                            к    постановлению   Главы
                                            Администрации области
                                            от 28.01.2002 N 53

                          ОТРАСЛЕВОЙ СТАНДАРТ

                      жилищно-коммунальные услуги
                           общие требования

                        1. Область применения

     Настоящий   стандарт   распространяется  на  жилищно-коммунальные
услуги, оказываемые населению Амурской области.
     Настоящий  стандарт устанавливает общие технические требования  к
жилищно коммунальным услугам, требования безопасности услуг для жизни,
здоровья, имущества потребителя и охраны окружающей среды.
     Стандарт     применяется    организациями    и    индивидуальными
предпринимателями   (далее   исполнителями),   оказывающими   жилищно-
коммунальные услуги.

                         2. Нормативные ссылки

     В стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
     ГОСТР   8.156-83  Государственная  система  измерений.   Счетчики
холодной воды. Методы и средства поверки.
     ГОСТ   12.0.004-90   Система   стандартов   безопасности   труда.
Организация обучения работающих безопасности труда. Общие положения.
     ГОСТ  12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная
безопасность. Общие требования.
     ГОСТ  12.4.026-76  Система стандартов безопасности  труда.  Цвета
сигнальные и знаки безопасности.
     ГОСТ   5542-87   Газы  горючие  пригодные  для  промышленного   и
коммунально-бытового назначения. Технические условия.
     ГОСТ  13109-97  Электрическая энергия. Совместимость  технических
средств  электромагнитная.  Нормы  качества  электрической  энергии  в
системе электроснабжения общего назначения.
     ГОСТ   24448-90  Газы  углеводородные  сжиженные  топливные   для
коммунально-бытового потребления. Технические условия.
     ГОСТ 29322-92 (МЭК 38-83) Стандартные напряжения.
     ГОСТ    30494-96   Здания   жилые   и   общественные.   Параметры
микроклиматов в помещениях.
     ГОСТР      50645-94     Туристско-экскурсионное     обслуживание.
Классификация гостиниц.
     ГОСТР  50646-94  Услуги населению. Термины и  определения.
     ГОСТР 51185-98 Туристические услуги.  Средства размещения.  Общие
требования.
     ГОСТР  51232-98 Вода питьевая. Общие требования к  организации  и
методам контроля.
     СНиП 2.01.01-82 Строительная климатология и геофизика.
     СНиП 2.01.02-85 Противопожарные нормы.
     СНиП 2.04.01-85 Внутренний водопровод и канализация зданий.
     СНиП 2.04.02-84 Водоснабжение Наружные сети и сооружения.
     СНиП 2.04.03-85 Канализация. Наружные сети и сооружения.
     СНиП 2.04.05-91 Отопление, вентиляция и кондиционирование.
     СНиП 2.04.08-87 Газоснабжение.
     СНиП   2.07.01-89  Градостроительство.  Планировка  и   застройка
городских и сельских построений.
     СНиП 2.08.01-89 Жилые здания.
     СНиП 2.08.02-89 Общественные здания и сооружения.
     СНиП 23-05-95 Естественное и искусственное освещение.
     СНиП 2.04.07-86 Тепловые сети.

                            3. Определения

     В    настоящем   стандарте   применяют   следующие   термины    с
соответствующими определениями:
     3.1. жилищно-коммунальные  услуги:  Действия   или   деятельность
исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего и технического
и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования,
коммуникация   и  объектов  жилищно-коммунального  назначения,  вывозу
бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии,  питьевой
воды, газа, тепловой энергии и горячей воды.
     3.2. исполнитель, потребитель: по ГОСТ Р 50646-94.
     3.3. ремонт: Комплекс операций по восстановлению исправности  или
работоспособности  объекта и восстановлению ресурса  изделия  или  его
составных частей.
     3.4. техническое обслуживание: Комплекс операций или операция  по
поддержанию    работоспособности   или   исправности    объекта    при
использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании.
     3.5. эксплуатация:  Стадия  жизненного цикла объекта,  на которой
реализуется,   поддерживается   и   восстанавливается   его   качество
(работоспособное состояние).

                    4. Общие технические требования

     4.1. Жилищно-коммунальные     услуги    должны    соответствовать
требованиям   настоящего   стандарта,   нормативной   и    технической
документации  на  услуги  конкретного вида,  а также условиям договора
между исполнителем и потребителем.
     4.2. Потребительские  свойства  и  режим  предоставления услуг по
техническому обслуживанию и ремонту зданий,  сооружений, оборудования,
коммуникаций   и   объектов  жилищно-коммунального  назначения  должны
соответствовать составу выполняемых услуг,  периодичности и срокам,  в
течение   которых  исполнитель  должен  их  выполнять,  и  действующим
стандартам и нормативам.
     4.3. Услуги  по техническому обслуживанию и ремонту жилых зданий,
коммунальных гостиниц и прочих  коммунальных  мест  проживания  должны
соответствовать  требованиям  ГОСТР 8 156,  ГОСТР 50645,  ГОСТР 51185,
СНиП 2.08.01, СНиП 2.08.02 [1],[2].
     4.3.1. Жилые здания, коммунальные гостиницы и прочие коммунальные
места проживания признаются непригодными для проживания в соответствии
с требованиями [3].
     4.3.2. Строительные  конструкции   жилых   зданий,   коммунальных
гостиниц и прочих коммунальных мест проживания подлежат полной замене:
     - в полносборных,  кирпичных и каменных зданиях - при  физическом
износе более 80%;
     - в  деревянных  зданиях  и  зданиях  со   стенами   из   местных
материалов, а также мансардах - при физическом износе более 65% [3].
     4.3.3. При  капитальном  ремонте   жилых   зданий,   коммунальных
гостиниц и прочих коммунальных мест следует осуществлять:
     - устранение   неисправностей    всех    изношенных    элементов,
восстановление  или  замену  (кроме  полной замены каменных и бетонных
фундаментов,  несущих  стен  и  каркасов)  их  на  более  долговечные,
экономичные    и    энергосберегающие,   улучшающие   эксплуатационные
показатели ремонтируемых зданий;
     - улучшение    планировки,   повышение   уровня   благоустройства
помещений;
     - устранение неисправностей автоматических систем противопожарной
безопасности;
     - оснащение    недостающими   видами   инженерного   оборудования
(обеспечивающими   энергосбережение,   измерение    и    регулирование
потребления  тепла,  холодной  и горячей воды,  электричества и газа и
др.);
     - благоустройство придомовой территории.
     4.4. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту лифтов  должны
соответствовать требованиям [5], [6].
     4.4.1. На основном  посадочном  (погрузочном)  этаже  или  кабине
лифта  исполнителем  должны быть вывешены правила пользования лифтом и
табличка с указанием:
     - наименования лифта (по назначению);
     - грузоподъемности (допустимого числа пассажиров);
     - регистрационного номера лифта;
     - номера телефона для связи  с  обслуживающим  персоналом  или  с
       аварийной службой.
     4.4.2. Исполнитель      должен      осуществлять      техническое
освидетельствование лифта не реже одного раза в год.
     Эксплуатация  лифта, у которого истек указанный в  паспорте  срок
работы, допускается по результатам технического освидетельствования.
     4.5. При оказании  услуг  внутридомового  освещения  мест  общего
пользования должны применяться светильники в безопасном исполнении.
     Нормы   искусственной   освещенности  мест   общего   пользования
приведены в таблице 1 (СНиП 23-05).



Таблица 1 - Нормы искусственной освещенности мест общего пользования в
                            жилищном фонде

+-----------------------------------------------------------------------------+
¦ Наименование мест  ¦ Освещенность в помещении, лк ¦        Плоскость        ¦
¦                    +------------------------------¦                         ¦
¦ общего пользования ¦    люминес-   ¦    лампы     ¦       освещенности      ¦
¦                    ¦    центные    ¦ накаливания  ¦                         ¦
¦                    ¦     лампы     ¦              ¦                         ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Лестничная клетка  ¦       10      ¦      3       ¦ пол лестничных ступеней ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Лифтовый холл      ¦       20      ¦      7       ¦ -<-                     ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Поэтажный холл     ¦       20      ¦      7       ¦ -<-                     ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Вестибюль          ¦       30      ¦     10       ¦ -<-                     ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Колясочная         ¦       20      ¦     20       ¦ условные площадки, рас- ¦
¦                    ¦               ¦              ¦ положенные на расстоя-  ¦
¦                    ¦               ¦              ¦ нии 3 м от светильника  ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Комната для стирки ¦       -       ¦      5       ¦ -<-                     ¦
+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦
¦ Кладовая           ¦       -       ¦     10       ¦ -<-                     ¦
+-----------------------------------------------------------------------------+


     4.6. Исполнитель, оказывающий услуги по техническому обслуживанию
и ремонту мусоропровода, должен обеспечивать:
     - уборку загрузочных клапанов и бункеров;
     - удаление отходов из мусороприемных камер, уборку мусороприемных
       камер;
     - мойку  сменных  мусоросборников;  нижние  части ствола и шибера
       мусоропровода;
     - очистку  и  дезинфекцию  всех элементов ствола мусоропроводов и
       сменных мусоросборников;
     - профилактический осмотр;
     - устранение засоров;
     - устранение  дефектов  и  неисправностей  в конструкции и работе
       механизмов мусоропроводов.
     4.7. При  оказании  услуг  по сбору бытовых отходов на придомовой
территории должны быть установлены сборники твердых отходов:
     - переносные  металлические  мусоросборники  вместимостью  до 100
дм3,  установленные под навесом - для жилых домов с населением до  200
человек;
     - контейнеры вместимостью до 800 м3 - для домов с  населением  до
200   человек  и  более.  В  неканализированных  зданиях  должны  быть
установлены сборники (выгребы) для жидких отходов [7].
     4.8. Услуги  по  вывозу  твердых  и жидких бытовых отходов должны
оказываться в следующие сроки:
     - не реже 1 раза в три дня - при температуре воздуха до 14°С;
     - ежедневно - при температуре воздуха выше 14°С;
     - по  мере  накопления  -  нечистоты  и  помои неканализированных
       домовладений, крупногабаритные бытовые отходы.
     Нормы вывоза бытовых отходов приведены в приложении А.
     4.9. Содержание придомовых территорий каждого домовладения должно
обеспечить  свободный проезд (подъезд) технических средств специальных
служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника).
     Придомовая   территория   каждого   домовладения   должна   иметь
санитарный паспорт.
     4.10. Услуги  по  уборке  внутриподъездных и придомовых площадей,
газонов,     детских,     хозяйственных     и     других     площадок,
санитарногигиенической  очистке  жилых  зданий и придомовых территорий
должны соответствовать требованиям [1], [8].
     4.11. Услуги  по  содержанию  и  уходу  за  зелеными насаждениями
придомовых    территорий    должны    оказываться    исполнителем    в
агротехнические сроки согласно [9], [10].
     Зеленые  насаждения  должны  быть расположены  на  расстоянии  от
зданий и сооружений, указанном в таблице 2.

     Таблица 2 - Нормы удаленности зеленых насаждений от зданий и
                              сооружений

+---------------------------------------------------------------------------------+
¦            Здания и сооружения                  ¦     Расстояние до оси, м      ¦
¦                                                 +-------------------------------¦
¦                                                 ¦ ствола дерева ¦  кустарника   ¦
+-------------------------------------------------+---------------+---------------¦
¦ Наружная стена здания или сооружения            ¦ 5.0           ¦ 1,5           ¦
+-------------------------------------------------+---------------+---------------¦
¦ Край тротуара и садовой дорожки                 ¦ 0,7           ¦ 0,5           ¦
+---------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Примечание - Приведенные нормы относятся к деревьям диаметром кроны не более 5м ¦
¦ и должны быть соответственно увеличены для деревьев с кроной большого диаметра. ¦
+---------------------------------------------------------------------------------+


     4.12. Потребительские   свойства   и   режим  оказания  услуг  по
предоставлению электрической энергии,  питьевой воды,  газа,  тепловой
энергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать:
     -  безопасность потребления в количестве, необходимом потребителю
для бытового потребления;
     - непрерывность потребления;
     4.12.1. Для  безопасного потребления услуг должно быть обеспечено
соответствие свойств и характеристик:
     - электрической энергии - требованиям ГОСТ 13109 и ГОСТ 29322;
     - питьевой воды - требованиям [11], [12];
     - сетевого газа - требованиям ГОСТ 5542;
     - сжиженного газа - требованиям ГОСТ 20448;
     - горячей воды - требованиям ГОСТ Р 51223.
     4.12.2. Поставка потребителю электрической  и  тепловой  энергии,
воды   и   газа   должна   осуществляться  в  количестве,  необходимом
потребителю для бытового потребления, исходя из проектных возможностей
инженерных систем.
     При  необходимости учета местных условий рекомендуется  применять
нормы  потребления  воды, электрической энергии, газа,  приведенные  в
приложении Б.
     4.12.3. Оказание    услуг    по    предоставлению    потребителям
электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей
воды должно быть постоянным [13], за исключением времени перерывов:
     - для проведения ремонтных и профилактических работ;
     - в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями, не
зависящими от исполнителей.
     4.12.4. Внутридомовые   электрические   сети,  электротехническая
арматура  и  электрооборудование,  водопроводные   и   канализационные
системы, отопительное оборудование, арматура и сети отопления горячего
водоснабжения,  системы вентиляции и кондиционирования при  физическом
износе 61% и более подлежат полной замене [4].
     4.12.5. При   эксплуатации   придомовых   электрических    сетей,
электротехнической  арматуры  и  электрооборудования,  водопроводных и
канализационных систем,  отопительного оборудования,  арматуры и сетей
отопления    и    горячего    водоснабжения,   систем   вентиляции   и
кондиционирования должна быть обеспечена техническая и  информационная
совместимость   оборудования   и  приборов  учета  с  соответствующими
наружными системами,  а также системами сбора,  обработки  и  передачи
данных о потреблении воды, тепловой и электрической энергии, газа.
     4.13. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту электрических
сетей,   электротехнической  арматуры  и  электрооборудования   должны
соответствовать требованиям [1], [14].
     4.13.1. Время  перерыва  в  предоставлении  электрической энергии
потребителю при аварийных ситуациях не должно превышать:
     - при  наличии  двух независимых взаимно резервирующих источников
питания -  времени,  необходимого  для  включения  резервного  питания
действиями дежурного персонала или выездной бригады;
     - при наличии одного источника питания - 1 сутки [15].
     4.13.2. При  оказании  услуг  исполнителем сопротивление изоляции
электрических сетей и электротехнической арматуры должно быть не менее
0,5 МОм [15].
     4.13.3. Число работающих светильников наружного освещения  должно
быть не менее 90% от числа установленных в соответствии с [16].
     4.14. Услуги  по  техническому  обслуживанию  и  ремонту   систем
водоснабжения  и  канализации  должны соответствовать требованиям [1],
[17].
     4.14.1. Время   ликвидации   аварий   на  наружных  трубопроводах
водоснабжения не должно превышать сроки,  установленные  СНиП  2.04.02
для различных категорий централизованных систем водоснабжения.
     4.14.2. Нормы расхода  воды  и  стоков  внутридомовых  санитарных
приборов  должны соответствовать требованиям СНиП 2.04.01.  Отклонения
максимальных расходов воды санитарными приборами допускаются в размере
не более 10%.
     4.14.3. Внутренний водопровод зданий должен быть  герметичен  при
давлении 1МПа.
     4.14.4. Свободный напор в сети  у  водоразборных  колонок  должен
быть не менее 0,1 МПа в соответствии с требованиями СНиП 2.04.02.
     4.14.5. Канализационные трубопроводы,  фасонные  части,  стыковые
соединения, практически должны быть герметичны при давлении 0,1 МПа.
     4.15. Услуги  по  техническому  обслуживанию  и  ремонту   систем
газоснабжения  должны  соответствовать требованиям СНиП 2.04.08,  [1],
[18], [19].
     4.15.1. Давление  сетевого  газа,  подаваемого  в  жилые  здания,
коммунальные гостиницы и прочие коммунальные места проживания,  должны
быть не более 0,005 МПа.
     4.15.2. Внутридомовое газовое оборудование и газопроводы подлежат
замене в соответствии с требованиями [18], [19].
     4.16. Услуги  по  техническому  обслуживанию  и  ремонту   систем
отопления  и горячего водоснабжения должны соответствовать требованиям
[1], [20-22].
     4.16.1. Продолжительность  отключения  наружных сетей отопления и
горячего водоснабжения при  аварийных  ситуациях  должна  определяться
допустимым снижением температуры воздуха в жилых помещениях:
     - не более 16 ч - при температуре воздуха в  помещениях  не  ниже
       12°С;
     - не более 8 ч - при температуре воздуха не ниже 10°С;
     - не  более  4  ч  - при температуре воздуха в помещениях не ниже
       8°С.
     4.16.2. В  отапливаемых  помещениях  жилых  зданий,  коммунальных
гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должна быть  обеспечена
температура  воздуха  в  соответствии с таблицей 3 и требованиями СНиП
2.08.01.



             Таблица 3. Показатели микроклимата помещений

+--------------------------------------------------------------------------------------+
¦          Помещение            ¦  Температура воздух  ¦  Кратность воздухообмена в    ¦
¦                               ¦  в помещениях в хо-  ¦   1ч, м3/ч, по вытяжке (по    ¦
¦                               ¦ лодный период года,  ¦    притоку) или количество    ¦
¦                               ¦          °С          ¦   удаляемого воздуха из по-   ¦
¦                               ¦                      ¦          мещений              ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Жилая комната квартиры или    ¦       20 (22)        ¦ 3 м3 на 1 м2 жилых помеще-    ¦
¦ общежития                     ¦                      ¦ ний                           ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Кухня квартиры и общежития,   ¦                      ¦                               ¦
¦ кубовая:                      ¦                      ¦                               ¦
¦                               +----------------------+-------------------------------¦
¦ а/ с электроплитами           ¦          18          ¦ не менее 60 м3/ч              ¦
¦                               +----------------------+-------------------------------¦
¦ б/ с газовыми плитами         ¦          18          ¦ не менее 60 м3/ч при 2-кон-   ¦
¦                               ¦                      ¦ форочных плитах, не менее 75  ¦
¦                               ¦                      ¦ м3/ч при 3-конфорочных пли-   ¦
¦                               ¦                      ¦ тах, не менее 90 м3/ч при 4-  ¦
¦                               ¦                      ¦ конфорочных плитах            ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Сушильный шкаф для одежды     ¦          -           ¦ 30 м3/ч                       ¦
¦ и обуви в квартире            ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Ванная                        ¦          25          ¦ 25 м3/ч                       ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Уборная индивидуальная        ¦          18          ¦ 25 м3/ч                       ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Совмещенное помещение         ¦          25          ¦ 50 м3/ч                       ¦
¦ уборной и ванной              ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ То же, с индивидуальным на-   ¦          18          ¦ 50 м3/ч                       ¦
¦ гревом                        ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Умывальная общая              ¦          18          ¦ 0,5                           ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Душевая общая                 ¦          25          ¦ 5                             ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Уборная общая                 ¦          16          ¦ 50 м3/ч унитаз и              ¦
¦                               ¦                      ¦ 25 м3/ч на писсуар            ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Гардеробная комната для чи-   ¦          18          ¦ 1,5                           ¦
¦ стки и глажения одежды,       ¦                      ¦                               ¦
¦ умывальная в общежитии        ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Вестибюль, общий коридор,     ¦          16          ¦ -                             ¦
¦ передняя в квартирном доме,   ¦                      ¦                               ¦
¦ лестничная клетка             ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Вестибюль, общий коридор,     ¦          18          ¦ -                             ¦
¦ лестничная клетка в общежи-   ¦                      ¦                               ¦
¦ тии                           ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Постирочная                   ¦          15          ¦ 7 (не менее 4)                ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Гладильная, сушильная в об-   ¦          15          ¦ 3 (не менее 2)                ¦
¦ щежитиях                      ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Кладовые для хранения лич-    ¦          12          ¦ 0,5                           ¦
¦ ных вещей, спортивного ин-    ¦                      ¦                               ¦
¦ вентаря, хозяйственные и бы-  ¦                      ¦                               ¦
¦ товые в общежитии             ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Палата изолятора в общежи-    ¦          20          ¦ 1                             ¦
¦ тии                           ¦                      ¦                               ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Машинное помещение лифтов     ¦          5           ¦ не менее 0,5                  ¦
+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦
¦ Мусоросборная камера          ¦          5           ¦ 1 (через ствол мусоропровода) ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Примечания:                                                                          ¦
¦ 1. В угловых помещениях квартир и общежитии температура воздуха должна быть на       ¦
¦    2°С выше указанной в таблице.                                                     ¦
¦ 2. В домах с квартирным отоплением температура воздуха не нормируется.               ¦
¦ 3. Температура воздуха в машинном помещении лифов  в теплый период года не долж-     ¦
¦    на превышать 40°С.                                                                ¦
¦ 4. Значения в скобках в графе таблицы относятся к домам для престарелых и семей с    ¦
¦    инвалидами.                                                                       ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------+


     4.16.3. Температура   горячей   воды   в   точках  водоразбора  у
потребителей должна быть от 50 до 75°С [18].
     4.16.4. Допустимые  отклонения  показателей  характеристик  услуг
приведены в таблице 4.


   Таблица 4 - Допустимые отклонения показателей характеристик услуг

+---------------------------------------------------------------------------------+
¦          Наименование показателя               ¦ Значение пока- ¦ Обозначение   ¦
¦                                                ¦     зателя     ¦ нормативной и ¦
¦                                                ¦                ¦ технической   ¦
¦                                                ¦                ¦ документации  ¦
+------------------------------------------------+----------------+---------------¦
¦ 1. Давление в системе горячего водоснабжения у ¦      0,45      ¦               ¦
¦ санитарных приборов, МПа, не более             ¦                ¦               ¦
+------------------------------------------------+----------------+---------------¦
¦ 2. Давление в системах отопления жилых зданий, ¦                ¦               ¦
¦ коммунальных гостиниц и прочих коммунальных    ¦                ¦               ¦
¦ мест проживания, МПа, не более, с отопитель-   ¦                ¦               ¦
¦ ными приборами:                                ¦                ¦               ¦
¦                                                +----------------+---------------¦
¦ - чугунными                                    ¦      0,60      ¦ СНиП 2.04.01  ¦
¦                                                +----------------+---------------¦
¦ - прочими                                      ¦      1.00      ¦               ¦
+------------------------------------------------+----------------+---------------¦
¦ 3. Допустимое снижение температуры в жилых     ¦      3.00      ¦               ¦
¦ домах, коммунальных гостиницах и прочих ком-   ¦                ¦               ¦
¦ мунальных местах проживания в ночное время     ¦                ¦               ¦
¦ суток (от 0 до 5 ч), градусы, не более         ¦                ¦               ¦
+------------------------------------------------+----------------+---------------¦
¦ 4. Допустимые отклонения температуры приточ-   ¦      2.00      ¦               ¦
¦ ного воздуха при эксплуатации механической     ¦                ¦               ¦
¦ вентиляции и воздушного отопления, градусы, не ¦                ¦               ¦
¦ более                                          ¦                ¦               ¦
+------------------------------------------------+----------------+---------------¦
¦ 5. Превышение нормативных значений темпера-    ¦      4.00      ¦ СНиП 2.04.05  ¦
¦ туры отапливаемых помещений, градусы, не бо-   ¦                ¦               ¦
¦ лее                                            ¦                ¦               ¦
+---------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Примечания:                                                                     ¦
¦ 1. Допустимые отклонения показателей параметров микроклимата жилых зданий,      ¦
¦    коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания принимать по     ¦
¦    ГОСТ 30494.                                                                  ¦
¦ 2. Снижение температуры в помещениях (при условии выполнения мероприятий по     ¦
¦    утеплению помещений) ниже нормативной (таблица 3) не допускается в диапазоне ¦
¦    температуры наружного воздуха не ниже расчетной для проектирования отопления ¦
¦    (СНиП 2.01.01).                                                              ¦
+---------------------------------------------------------------------------------+


     4.17. Услуги   по  техническому  обслуживанию  и  ремонту  систем
вентиляции и кондиционирования должны соответствовать требованиям [1],
[2].
     4.17.1. Нормы кратности  воздухообмена  для  различных  помещений
жилых   зданий,  коммунальных  гостиниц  и  прочих  коммунальных  мест
проживания должны соответствовать таблице 3 и СНиП 2.08.01.
     4.17.2. Естественная   вытяжная  вентиляция  должна  обеспечивать
удаление необходимого объема воздуха из всех помещений при температуре
наружного воздуха 5°С и ниже.
     4.17.3. При эксплуатации  механической  вентиляции  и  воздушного
отопления  не  допускается  расхождение  объема  притока  и  вытяжки с
проектным более  чем  на  10%,  снижение  или  увеличение  температуры
пропиточного воздуха более чем на 2°С.
     4.18. Сроки   устранения   неисправностей   в   жилых    зданиях,
коммунальных   гостиницах  и  прочих  коммунальных  местах  проживания
приведены в приложении В.
     4.19. Учет,  контроль  и  оценку технического состояния жилищного
фонда следует выполнять в соответствии с требованиями [4], [23].

                      5. Требования безопасности

     5.1. Жилищно-коммунальные  услуги  и  условия  их  предоставления
должны быть безопасными для жизни,  здоровья и имущества потребителей,
окружающей природной среды.
     5.2. При   предоставлении   услуг  исполнители  должны  соблюдать
следующие требования:
     - пожарной безопасности - по ГОСТ 12.1.004, СНиП 2.01.02, [24];
     - к уровням шума - по [25];
     - взрывобезопасности - по [ 19], [20];
     - электробезопасности - по [26], [27];
     5.3. При  оказании  услуг исполнитель должен соблюдать требования
санитарных правил и норм для:
     - жилых зданий - [25], [27-30];
     - общежитий - [25], [29-31];
     - общественных уборных [32].
     5.4. Изделия,  вещества и материалы,  используемые  для  оказания
услуг,  должны  соответствовать требованиям стандартов,  норм и правил
пожарной безопасности,  санитарных  правил  и  норм,  а  также  другой
нормативной и технической документации.
     5.5. Изделия,  вещества  и  материалы,  подлежащие  обязательному
подтверждению  соответствия  и  используемые исполнителем для оказания
услуг,  должны иметь сертификат соответствия  и  знак  соответствия  в
сопроводительной технической документации или сведения о подтверждении
соответствия посредством принятия декларации о соответствии.
     5.6. Размещение   производственного   оборудования,   материалов,
заготовок,  полуфабрикатов  и  отходов  производства  на  непостоянных
рабочих  местах  не  должно  представлять  опасности  для  работающего
персонала и  потребителей.  В  случаях,  предусмотренных  действующими
правилами  безопасности,  должны  быть  установлены  предупредительные
знаки в соответствии с ГОСТ 12.4.026.
     5.7. К  оказанию  жилищно-коммунальных  услуг  допускаются  лица,
прошедшие обучение и инструктаж в  соответствии  с  требованиями  ГОСТ
12.0.004.

                 6. Требования охраны окружающей среды

     6.1. Экологическая    безопасность   жилищно-коммунальных   услуг
(работ) должна  обеспечиваться  соблюдением  установленных  требований
охраны   окружающей   среды   согласно   требованиям   государственных
стандартов,  строительных норм и правил,  санитарных  правил  и  норм,
нормативной и технической документации.
     6.2. Охрана  окружающей   среды   при   оказании   услуг   должна
обеспечиваться соблюдением:
     - предельно допустимых уровней шума,  вибрации и иных  физических
воздействий [25], [27-30];
     - нормативов  санитарных  и  защитных  зон  -  в  соответствии  с
требованиями СНиП 2.04.03, СНиП 2.07.01, [33];
     - требований охраны зеленых насаждений [9].
     6.3. Не  должно  наблюдаться  вредных  воздействий  на окружающую
среду,  как при производственном процессе предоставления услуг,  так и
при потреблении услуг.

                          7. Методы контроля

     7.1. Для  контроля  характеристик  и свойств жилищно-коммунальных
услуг,  предоставляемых исполнителями,  следует использовать следующие
методы:
     - визуальный контроль (осмотр зданий и  сооружений,  применяемого
оборудования, помещений для хранения материалов и пр.);
     - аналитический анализ документации - содержание договоров, актов
проверки  на  прочность  и  герметичность коммуникаций,  актов  сдачи-
приемки   ремонтных  работ,  журналов  диспетчерских   служб   и   др.
документов;
     - социологический  (опрос  или  интервьюирование  потребителей  и
др.);
     - инструментальный  контроль  (проверка   коммуникаций,   режимов
работы санитарных приборов и оборудования, показатели температурного и
влажностного режима, анализ проб отбора воды и пр.).
     7.2. Требования раздела 4,  пунктов 5.2.,  5.3., 6.2. проверяют в
организации,   оказывающей   жилищно-коммунальные    услуги,    и    у
потребителей.
     Указанные    требования   должны   соответствовать    нормативной
документации  [1], [26], а также требованиям стандартов,  строительных
норм  и правил, санитарных правил и норм, технической документации  на
жилищно-коммунальные услуги.
     7.3. Требования 5.4-5.7.  проверяют на основе анализа нормативных
и  технических документов на оказываемые жилищно-коммунальные услуги и
фактического состояния.





                                            Приложение А
                                            (рекомендуемое)

                     Нормы вывоза бытовых отходов

              Таблица А. 1 - Нормы вывоза бытовых отходов

+------------------------------------------------------------------------------------------+
¦                           ¦  Нормы  вывоза  бытовых  отходов, кг (л) на 1 человека в год ¦
¦                           +--------------------------------------------------------------¦
¦                           ¦ твердых отхо- ¦  твердых от-  ¦ жидких отхо- ¦  смета с 1м2  ¦
¦                           ¦ дов от жилых  ¦ ходов от про- ¦  дов из вы-  ¦  твердых по-  ¦
¦                           ¦ зданий,обору- ¦  чих зданий   ¦  гребов (при ¦ крытий улиц,  ¦
¦          Города           ¦ дованных во-  ¦               ¦  отсутствии  ¦  площадей и   ¦
¦                           ¦  допроводом,  ¦               ¦ канализации) ¦    парков     ¦
¦                           ¦ канализацией, ¦               ¦              ¦               ¦
¦                           ¦  центральным  ¦               ¦              ¦               ¦
¦                           ¦ отоплением и  ¦               ¦              ¦               ¦
¦                           ¦     газом     ¦               ¦              ¦               ¦
+------------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ С численностью населения, тыс. чел.:                                                     ¦
+------------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Св. 250-500               ¦   220 (950)   ¦   375(1300)   ¦    -(2740)   ¦    10(16)     ¦
+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦
¦ Большие                   ¦   200 (920)   ¦  С335(1190)   ¦    -(2340)   ¦     7(11)     ¦
+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦
¦ Средние                   ¦   195(910)    ¦   315(1140)   ¦    -(2140)   ¦     5(8)      ¦
+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦
¦ Малые                     ¦   190(900)    ¦   300(1100)   ¦    -(2000)   ¦     5(8)      ¦
+------------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Примечания:                                                                              ¦
¦ 1. Нормы вывоза твердых отходов в климатических подрайонах 1А при местном                ¦
¦ отоплении следует увеличивать на 10 % , при использовании бурого угля на 50%             ¦
¦ (СНиП2.01.01).                                                                           ¦
¦ 2. Нормы вывоза крупногабаритных бытовых отходов составляют 5% от общего ко-             ¦
¦ личества твердых бытовых отходов.                                                        ¦
¦ 3. Нормы, отличные от указанных в таблице, устанавливаются местными органами             ¦
¦ самоуправления в соответствии с [13].                                                    ¦
+------------------------------------------------------------------------------------------+





                                             Приложение Б
                                            (рекомендуемое)

          Нормы потребления воды, электрической энергии, газа

  Таблица Б. 1. - Нормы потребления воды, электрической энергии, газа

+---------------------------------------------------------------------------------------+
¦                     Наименование показателя                              ¦  Значение  ¦
¦                                                                          ¦ показателя ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1. Удельное водопотребление (водоотведение), дм3/сут, на 1 человека:     ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1а. Жилые здания квартирного типа:                                       ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) с водопроводом и канализацией без ванн                                ¦     95     ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) то же, с газоснабжением                                               ¦    120     ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3) с водопроводом, канализацией и ваннами с водонагревателями, рабо-     ¦    150     ¦
¦ тающими на твердом топливе                                               ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 4) с водопроводом, канализацией и ваннами с газовыми водонагревателями   ¦    190     ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 5) то же, с быстродействующими газовыми нагревателями и многоточеч-      ¦    210     ¦
¦ ным водоразбором                                                         ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 6) с центральным горячим водоснабжением, оборудованные умывальника-      ¦  195 (85)  ¦
¦ ми, мойками, душами                                                      ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 7) то же, с сидячими ваннами, оборудованными душами                      ¦    230     ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 8) то же, с ваннами длиной от 1500 до 1700 мм, оборудованными душами     ¦  250(105)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 9) высотой свыше 12 этажей с централизованным горячим водоснабжением     ¦    360     ¦
¦ и повышенными требованиями к их благоустройству                          ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 16. Общежития:                                                           ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) с общими душевыми                                                     ¦  85 (50)   ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) с душами при всех жилых комнатах                                      ¦  110(60)   ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3) с общими кухнями и блоками душевых на этажах при жилых комнатах и     ¦  140 (80)  ¦
¦ в каждой секции здания                                                   ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1в. Гостиницы, пансионаты и мотели:                                      ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ - с общими ваннами и душами                                              ¦  120 (70)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ Гостиницы с ваннами в номерах в процентах от общего числа номеров:       ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) до 25                                                                 ¦  200(100)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) от 25 до 75                                                           ¦  250(150)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3) от 75 до 100                                                          ¦  300(180)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1г. Санатории и дома отдыха:                                             ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) с ваннами при всех жилых комнатах                                     ¦ 200 (120)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) с душевыми при всех жилых комнатах                                    ¦  150(75)   ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1д. Жилые здания с водопользованием из водоразборных колонок, дм3/сут.   ¦     30     ¦
¦ на 1 человека                                                            ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2. Удельное водоотведение в неканализованных домовладениях, дм3/сут.     ¦     25     ¦
¦ на 1 человека                                                            ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3. Потребление газа, м3/год на 1 человека при теплоте сгорания 34 МДж/м3 ¦            ¦
¦ (8000 ккал/м3)                                                           ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3а. Квартиры с газовой плитой и централизованным горячим водоснабже-     ¦            ¦
¦ нием при газоснабжении:                                                  ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) природным газом                                                       ¦ 2800 (660) ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) сжиженным углеводородным газом                                        ¦ 2500(610)  ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3б. Квартиры с газовой плитой и газовым водонагревателем (при отсутст-   ¦            ¦
¦ вии централизованного горячего водоснабжения) при газоснабжении:         ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) природным газом                                                       ¦8000 (1900) ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) сжиженным углеводородным газом                                        ¦ 7300(1750) ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 3в. Квартиры с газовой плитой (при отсутствии централизованного горяче-  ¦            ¦
¦ го водоснабжения) и газового водонагревателя при газоснабжении:          ¦            ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 1) природным газом                                                       ¦ 4600(1100) ¦
+--------------------------------------------------------------------------+------------¦
¦ 2) сжиженным углеводородным газом                                        ¦ 4240(1050) ¦
+---------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ Примечание:                                                                           ¦
¦ 1. В графе 2 указан общий расход воды, в скобках - в т.ч. горячей воды                ¦
¦ 2. Нормы потребления электрической энергии соответствуют [34]                         ¦
¦ 3. Нормы потребления, отличные от указанных в таблице и примечании 2, устанавлива-    ¦
¦ ются местными органами самоуправления в соответствии с [13]                           ¦
+---------------------------------------------------------------------------------------+





                                            Приложение В
                                            (обязательное)

Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах
                и прочих коммунальных местах проживания

     Таблица В.1. - Сроки устранения неисправностей в жилых домах,
    коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания

+--------------------------------------------------------------------------------------+
¦                       Вид неисправности                        ¦   Срок устранения   ¦
¦                                                                ¦     недостатков,    ¦
¦                                                                ¦      не более       ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 1. КРОВЛЯ                                                                            ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 1.1. Протечка в отдельных местах кровли                        ¦ 1 сут.              ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 1.2. Повреждения системы организованного водоотвода (водо-     ¦ 5 сут.              ¦
¦ сточных труб, воронок, колен, отметок и пр., расстройство их   ¦                     ¦
¦ крепления)                                                     ¦                     ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 2. СТЕНЫ                                                                             ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 2.1. Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен,  ¦ 1 сут. (с немедлен- ¦
¦ угрожающая их выпадением                                       ¦ ным ограждением     ¦
¦                                                                ¦ опасной зоны)       ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 2.2. Не плотность в дымоходах и газоходах и сопряжениях их с   ¦ 1 сут.              ¦
¦ печами                                                         ¦                     ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 3. ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ                                                      ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 3.1. Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов,   ¦                     ¦
¦ форточек, балконных, дверных полотен:                          ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ в зимнее время                                                 ¦ 1 сут.              ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ в летнее время                                                 ¦ 3 сут.              ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 3.2. Дверные заполнения                                        ¦ 1 сут.              ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 4. ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА                                                     ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 4.1. Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, уг- ¦ 5 сут. (с немедлен- ¦
¦ рожающее ее обрушением                                         ¦ ным принятием мер   ¦
¦                                                                ¦ безопасности)       ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 4.2. Нарушение связи наружной облицовки и лепных изделий, ус-  ¦ немедленное при-    ¦
¦ тановленных на фасадах со стенами                              ¦ нятие мер безопас-  ¦
¦                                                                ¦ ности               ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 5. ПОЛЫ                                                                              ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 5.1. Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепро-   ¦ 3 сут.              ¦
¦ ницаемости гидроизоляции полов в санузлах                      ¦                     ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 6. ПЕЧИ                                                                              ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 6.1. Трещины и неисправности в печах, дымоходах, газоходах,    ¦ 1 сут. (с немедлен- ¦
¦ которые могут вызвать отравление жильцов дымовыми газами и     ¦ ным прекращением    ¦
¦ угрожающие пожарной безопасности здания                        ¦ эксплуатации до     ¦
¦                                                                ¦ исправления)        ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 7. САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ                                                ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 7.1. Течи в кранах водопроводных и сливных бачков              ¦ 1 сут.              ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 7.2. Неисправности трубопроводов и их сопряжении (с фитинга-   ¦ незамедлительно     ¦
¦ ми, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего   ¦                     ¦
¦ водоснабжения, отопления, газооборудования) аварийного поряд-  ¦                     ¦
¦ ка                                                             ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 7.3. Неисправности мусоропроводов                              ¦ 1 сут.              ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 8. ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ                                                               ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 8.1. Неисправности вводнораспределительного устройства, свя-   ¦ 3 ч.                ¦
¦ занные с заменой предохранителей, автоматических выключате-    ¦                     ¦
¦ лей, рубильников                                               ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.2. Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий   ¦ 3 ч.                ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.3. Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в    ¦ незамедлительно     ¦
¦ элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)             ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.4. Неисправности электроплиты с выходом из строя одной кон-  ¦ 3 ч.                ¦
¦ форки и жарочного шкафа                                        ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.5. Неисправности электроплиты с отключением всей электро-    ¦ 3 ч.                ¦
¦ плиты                                                          ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.6. Неисправности системы освещения общедомовых помещений     ¦ 1 сут.              ¦
¦ (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключа-     ¦                     ¦
¦ телей и конструктивных элементов светильников)                 ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 8.7. Неисправности автоматики и противопожарной защиты и       ¦ незамедлительно     ¦
¦ сигнализации                                                   ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 9. ЛИФТ И ДИСПЕТЧЕРСКАЯ                                        ¦                     ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ 9.1. Неисправности лифта, диспетчерских систем                 ¦ 1 сут.              ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 10. ПРИБОРЫ УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ, ТЕПЛОВОЙ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ                         ¦
¦ ЭНЕРГИИ, ГАЗА                                                                        ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------¦
¦ 10.1. Неисправности приборов учета                             ¦ 5 сут.              ¦
+----------------------------------------------------------------+---------------------¦
¦ Примечание - Сроки устранения отдельных неисправностей указа   ¦ ны с момента их об- ¦
¦ наружения или заявки потребителей.                             ¦                     ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------+





                                            Приложение Г
                                            (справочное)

                             Библиография

     [1] Положение об организации проведении реконструкции,  ремонта и
технического   обслуживания   зданий,   объектов    коммунального    и
социально-культурного  назначения.  ВСН 58-88(р),  утверждено приказом
Госкомархитектуры СССР от 23 ноября 1988г. N312.
     [2] Правила  технической эксплуатации гостиниц и их оборудования,
утверждены приказом Минжилкомхоза РСФСР от 4 октября 1981г. N 420.
     [3] Методика по оценке пригодности жилых зданий и жилых помещений
для  проживания,  утверждена приказом Госстроя России  от  31  декабря
1999г. N 177.
     [4] Правила оценки физического износа  жилых  зданий.  ВСН  53-86
(р),  утверждены приказом Госгражданстроя СССР от 24 декабря 1986г.  N
446.
     [5] Правила   устройства   и   безопасной   эксплуатации  лифтов,
утверждены Госгортехнадзором России 11 февраля 1992г.
     [6] Положение   о   порядке  организации  эксплуатации  лифтов  в
Pоссийской Федерации,  утверждено приказом Госстроя России от 30  июня
1999г. N 158.
     [7] Правила предоставления  услуг  по  вывозу  твердых  и  жидких
бытовых  отходов,  утверждены  постановлением  Правительства  РФ от 10
февраля 1997г. N 155.
     [8] СанПиН  N  4690-88  Санитарные  правила содержания территории
населенных мест.
     [9] Правила по созданию, охране и содержанию зеленых насаждений в
городах  Российской Федерации, утверждены приказом Госстроя России  15
декабря 1999г. N 153.
     [10] Нормативно-технический  регламент   содержания   озелененных
территорий,  утвержден приказом Госстроя России от 10 декабря 1999г. N
145.
     [11] СанПиН   N   2.1.4.544-96   Требования   к   качеству   воды
нецентрализованного водоснабжения.
     [12] СанПиН   N   2.1.4.559-96   Питьевая   вода.   Гигиенические
требования  к  качеству   воды   централизованных   систем   питьевого
водоснабжения. Контроль качества.
     [13] Правила  предоставления   коммунальных   услуг,   утверждены
постановлением  Правительства РФ от 26.09.94г.  N 1099 (с изменениями,
внесенными постановлениями Правительства РФ  от  24.02.95  N  182,  от
10.02.96 N 155, от 13.10.97 N 1303).
     [14] Правила    эксплуатации    электроустановок    потребителей,
утверждены Госэнергонадзором Минтопэнерго РФ 31.03.92.
     [15] Правила устройства электроустановок,  глава 1.2., утверждена
Главтехуправлением и Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.07.77.
     [16] Указания  по  эксплуатации  установок  наружного   освещения
городов,  поселков и сельских населенных пунктов,  утверждены приказом
Минжилкомхоза РСФСР от 12.06.88 N 120.
     [17] Правила  технической  эксплуатации  систем  водоснабжения  и
водоотведения населенных мест, утверждены приказом Минжилкомхоза РСФСР
от 30.03.77 N 164.
     [18] Правила  безопасности  в   газовом   хозяйстве,   утверждены
постановлением Госпроматомнадзора СССР от 26 декабря 1990г. N 3.
     [19] Правила технической эксплуатации и  требования  безопасности
труда в газовом хозяйстве,  утвержденные по поручению Совета Министров
РСФСР приказом Росстройгазификации от 20 октября 1991г. N 70-П.
     [20] СанПиН   N   4723-88   Санитарные   правила   устройства   и
эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения.
     [21] Правила технической эксплуатации коммунальных тепловых сетей
и  тепловых  пунктов, утверждены приказом Минжилкомхоза  РСФСР  от  25
декабря 1987г. N 476.
     [22] Правила технической эксплуатации  коммунальных  отопительных
котельных,  утверждены приказом Минстроя России от 11 ноября 1992г.  N
251.
     [23] Положение   о   государственном   учете  жилищного  фонда  в
Российской   Федерации,   утверждено   постановлением    Правительства
Российской Федерации от 13 октября 1997г. N 1301.
     [24] Правила  пожарной  безопасности  в  РФ,  утверждены  Главным
государственным  инспектором  РФ  по  пожарному  надзору  и  введены в
действие приказом Министерства внутренних дел от 14 декабря  1993г.  N
536,  зарегистрированы  в  Министерстве  Юстиции РФ 27 декабря 1993г.,
регистрационный N 445 (с изменениями, внесенными приказом Министерства
внутренних дел РФ от 25 июля 1995г. N 282).
     [25] СанПиН  N  3077-84  Санитарные  нормы  допустимого  шума   в
помещениях   жилых  и  общественных  зданий  и  на  территориях  жилой
застройки.
     [26] Правила    технической    безопасности    при   эксплуатации
электроустановок потребителей, утверждены Главэнергонадзором Минэнерго
СССР 21.12.1984.
     [27] СанПиН N 1757-77 Санитарно-гигиенические нормы напряженности
электростатистического поля.
     [28] СанПиН N 1304-75  Санитарные  нормы  допустимых  вибраций  в
жилых домах.
     [29] СанПиН  N  4948-89  Санитарные  нормы   допустимых   уровней
инфразвука и низкочастотного шума на территории жилой застройки.
     [30] СанПиН N 2605-82  Санитарные  нормы  и  правила  обеспечения
инсоляцией жилых и общественных зданий и территории жилой застройки.
     [31] СанПиН N 4719-88 Санитарные правила устройства, оборудования
и  содержания  общежитий  для  рабочих,  студентов,  учащихся  средних
специальных учебных заведений и ПТУ.
     [32] СанПиН  N  983-72 Санитарные правила устройства и содержание
общественных уборных.
     [33] СанПиН   N   46300-88  Санитарные  правила  и  нормы  охраны
поверхностных вод от загрязнения.
     [34] Нормативы  для  определения расчетных электронагрузок зданий
(квартир),  коттеджей,  микрорайонов (кварталов) застройки и элементов
городской распределительной сети- РД 34.20.185-94, утверждены приказом
Минтопэнерго России от 29.06.1999 N213.




                                            Приложение 3
                                            к    постановлению   Главы
                                            Администрации области
                                            от 28.01.2002 N 53

                        УСЛОВИЯ СНИЖЕНИЯ ОПЛАТЫ
           ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦                 ¦                             ¦                      ¦ Допустимая       ¦ Условия и величина         ¦       Расчетная единица         ¦
¦ Вид услуг       ¦ Показатели качества         ¦ Вид снижения         ¦ продолжитель-    ¦ снижения оплаты услуг      +---------------------------------¦
¦                 ¦ услуг                       ¦ качества услуг       ¦ ность отклоне-   ¦ за превышение допусти-     ¦ при наличии    ¦ при отсутствии ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ ний за расчет    ¦ мой продолжительности      ¦ приборов учета ¦ приборов учета ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ ный период       ¦ отклонений                 ¦ у потребителей ¦ у потребителей ¦              ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦       1         ¦              2              ¦           3          ¦         4        ¦             5              ¦        6       ¦        7       ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 1. Водоснаб-    ¦ 1.1. Бесперебойное круг-    ¦ Перерывы в водо-     ¦ 8 часов          ¦ 0,14 % за каждый час пре-  ¦ По приборам    ¦ С 1 человека   ¦
¦ жение           ¦ лосуточное водоснабже-      ¦ снабжении            ¦                  ¦ вышения допустимого        ¦ учета          ¦                ¦
¦                 ¦ ние в течение года          ¦                      ¦                  ¦ суммарного перерыва за     ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ расчетный период           ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦                 ¦ 1.2. Состав и свойства воды ¦ Несоответствие со-   ¦ Не допускается   ¦ Устанавливается органами   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ в соответствии с установ-   ¦ става воды установ-  ¦                  ¦ местного самоуправления    ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ ленными органами Гос-       ¦ ленному нормативом   ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ комсанэпиднадзора России    ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ и органами местного само-   ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ управления нормативами      ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 2.              ¦ 2.1. Бесперебойное горячее  ¦ Перерывы в горячем   ¦ 8 часов          ¦ 0,14 % за каждый час пре-  ¦ По приборам    ¦ с 1 человека   ¦
¦                 ¦ водоснабжение в течение     ¦ водоснабжении        ¦                  ¦ вышения допустимого        ¦ учета          ¦                ¦
¦                 ¦ установленного договором    ¦                      ¦                  ¦ суммарного перерыва за     ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ времени                     ¦                      ¦                  ¦ расчетный период           ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦                 ¦ 2.2. Обеспечение норма-     ¦ Фактическая темпе-   ¦ 8 часов          ¦ 0,023 % за каждые 5° С     ¦ По приборам    ¦ с 1 человека   ¦
¦                 ¦ тивной температуры горя-    ¦ ратура горячей воды  ¦                  ¦ снижения температуры от    ¦ учета (1м3)    ¦                ¦
¦                 ¦ чей воды в точке разбора    ¦ в точке разбора не   ¦                  ¦ нормативной, умноженной    ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ не менее +50°С для закры-   ¦ соответствует норма- ¦                  ¦ на число часов сверх до-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ тых систем горячего водо-   ¦ тиву                 ¦                  ¦ пустимой продолжитель-     ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ снабжения                   ¦                      ¦                  ¦ ности отклонений за рас-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ четный период              ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦                 ¦ 2.3. Состав и свойства го-  ¦ Несоответствие со-   ¦ Не допускается   ¦ Устанавливается органами   ¦                ¦ с 1 человека   ¦
¦                 ¦ рячей воды в соответствии   ¦ става воды установ-  ¦                  ¦ местного самоуправления    ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ с установленными органа-    ¦ ленному нормативом   ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ ми Госкомсанэпиднадзора     ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ России и органами мест-     ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ ного самоуправления нор-    ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ мативами                    ¦                      ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 3. Водоотведе-  ¦ Бесперебойное круглосу-     ¦ Перерывы в водоот-   ¦ 8 часов          ¦ 0,14 % за каждый час пре-  ¦                ¦ с 1 человека   ¦
¦ ние             ¦ точное водоотведение в      ¦ ведении              ¦                  ¦ вышения допустимого        ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ течение года                ¦                      ¦                  ¦ суммарного перерыва за     ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ расчетный период           ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 4. Электроснаб- ¦ Бесперебойное круглосу-     ¦ Перерывы в электро-  ¦ Устанавливается  ¦ За каждый час превышения   ¦ По приборам    ¦ с 1 человека   ¦
¦ жение           ¦ точное электроснабжение в   ¦ снабжении            ¦ по нормативной   ¦ допустимого суммарного     ¦ учета          ¦                ¦
¦                 ¦ течение года                ¦                      ¦ категории на-    ¦ перерыва за расчетный пе-  ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ дежности элек-   ¦ риод                       ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ троснабжения     ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ данного дома     ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ согласно Прави-  ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ лам устройства   ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ электроустано-   ¦                            ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦ вок (ПУЭ)        ¦                            ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 5. Отопление    ¦ 5.1. Бесперебойное тепло-   ¦ Перерывы в тепло-    ¦ Не более 4 часов ¦ 0,14 % за каждый час пре-  ¦ По приборам    ¦ за 1 м2 общей  ¦
¦                 ¦ снабжение в течение всего   ¦ снабжении            ¦ за расчетный     ¦ вышения допустимого        ¦ учета          ¦ площади квар-  ¦
¦                 ¦ отопительного сезона        ¦                      ¦ период           ¦ суммарного перерыва за     ¦                ¦ тиры           ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ расчетный период           ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦                 ¦ 5.2. Обеспечение темпера-   ¦ Фактическая темпе-   ¦ Устанавливается  ¦ 0,02 % (при распределении  ¦ По приборам    ¦ За 1 м2 общей  ¦
¦                 ¦ туры воздуха в жилых по-    ¦ ратура в помещении   ¦ органами мест-   ¦ платы за потребленную      ¦ учета 1 Гкал   ¦ площади квар-  ¦
¦                 ¦ мещениях согласно дейст-    ¦ ниже нормативной     ¦ ного самоуправ-  ¦ теплоэнергию на 12 меся-   ¦                ¦ тиры           ¦
¦                 ¦ вующим нормативам и         ¦                      ¦ ления с учетом   ¦ цев) и 0,011% (при оплате  ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ правилам + 20°С (в угло-    ¦                      ¦ климатических    ¦ за потребленную тепло-     ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ вых комнатах + 22°С) при    ¦                      ¦ условий местно-  ¦ энергию в течение отопи-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ условии выполнения меро-    ¦                      ¦ сти, но не более ¦ тельного сезона) за каждый ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ приятий по утеплению жи-    ¦                      ¦ 4 часов за рас-  ¦ градус снижения темпера-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦ лой площади                 ¦                      ¦ четный период    ¦ туры от нормативной, ум-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ ноженной на число часов    ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ сверх установленного сум-  ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ марного перерыва за рас-   ¦                ¦                ¦
¦                 ¦                             ¦                      ¦                  ¦ четный период              ¦                ¦                ¦
+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦
¦ 6. Содержание   ¦ Обеспечение требований,     ¦ Нарушение норма-     ¦ 5 суток за рас-  ¦ 3,3 % за каждые сутки пре- ¦                ¦ За1м2 общей    ¦
¦ и техническое   ¦ утвержденных Правилами      ¦ тивных сроков уст-   ¦ четный период    ¦ вышения допустимой про-    ¦                ¦ площади квар-  ¦
¦ обслуживание    ¦ и нормами технической       ¦ ранения неисправно-  ¦                  ¦ должительности за расчет-  ¦                ¦ тиры           ¦
¦ жилищного       ¦ эксплуатации жилищного      ¦ стей элементов жи-   ¦                  ¦ ный период                 ¦                ¦                ¦
¦ фонда           ¦ фонда                       ¦ лых домов            ¦                  ¦                            ¦                ¦                ¦
+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+



     Примечания:

     1. Показатели    графы    4    не    должны   носить   регулярный
(систематический) характер.
     2. Контроль    за   нарушением   договорных   сроков,   качеством
предоставляемых коммунально-бытовых услуг и величиной  снижения  платы
за  оказываемые  услуги  осуществляют собственники жилого фонда или их
представители.
     3. Факт  выявленных нарушений фиксируется в документе (акте),  на
основе  которого  осуществляется  снижение  оплаты  за   некачественно
предоставленные коммунальные услуги.
     4. Дата начала и окончания отопительного  сезона  устанавливается
органами   местного   самоуправления  в  соответствии  с  действующими
строительными нормами и правилами,  исходя из  климатических  условий.
Нарушение  сроков начала и окончания отопительного сезона считается не
предоставлением услуги и оплата  за  теплоснабжение  по  отоплению  не
взимается.
     5. Зафиксированная  температура  внутреннего  воздуха   в   жилом
помещении  +  8°С  и  ниже  признается  отсутствием  услуги  по  тепло
снабжению.
     6. Температура  горячей  воды  в  точке  разбора  +  20°С  и ниже
считается отсутствием услуги по теплоснабжению на горячую воду.
     7. Во  время  аварии  на  водопроводных  сетях,  при подвозе воды
автотранспортом оплата за услуги холодного водоснабжения  взимается  в
размере 50% за период отсутствия услуги.
     8. Сроки устранения неисправностей элементов  зданий  приняты  по
ВСН 58-88р 1990.






                                            Приложение 4
                                            к    постановлению   Главы
                                            Администрации области
     (Утратило  силу  -  Постановление  Губернатора  Амурской  области
от 09.06.2006 г. N 300)

                           ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР

         социального найма жилых помещений в городах и районах
                           Амурской области


"__"________2001г.

     Настоящий договор заключен между ________________________________
                                   (наименование собственника жилфонда
______________________________________________________________________
               или уполномоченной им организации)
_____________________ в лице _________________________________________
                              (должность, фамилия, имя, отчество)
___________________________________________, действующего на основании
______________________________________________________________________
               (устава, положения и т.п. )
______________________________________________________________________
               (кем утверждено и дата)
именуемый  в дальнейшем "Наймодатель" с одной стороны, и пользователем
жилого помещения _____________________________________________________
                         (фамилия, имя, отчество)
на основании _________________________________________________________
              (наименование, номер и дата документа, предоставляющего

____________________________________________________ с другой стороны,
          право пользования жилым помещением)
именуемый  в  дальнейшем "Наниматель", заключили настоящий  договор  о
нижеследующем:

                         1.   Предмет договора

     1.1.  "Наймодатель"  предоставляет  "Нанимателю" в пользование во
владение жилое помещение, состоящее из комнат (ы)__________ в квартире
общей    площадью    _____________м2,   в   том   числе   отапливаемой
площади________________м2    по    адресу:_____________________    дом
N________, кв. N______.

     1.2. "Наймодатель"     предоставляет      Нанимателю      услуги,
соответствующие  по  качеству  обязательным  требованиям  нормативов и
стандартов,  санитарных правил и норм и  условиям  договора,  а  также
информацию об услугах.
     Потребительские  свойства  и  режим предоставления  услуг  должны
соответствовать установленным нормативам:
     - по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях  при
условии   выполнения   мероприятий  по  утеплению  помещений  согласно
действующим нормам и правилам;
     - по  электроснабжению  -  параметрам  электрической  энергии  по
действующему стандарту;
     - по  холодному  водоснабжению  -  гигиеническим  требованиям  по
свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в
точке разбора;
     - по  горячему  водоснабжению  -  гигиеническим  требованиям   по
составу,  свойствам  и  температуре  нагрева подаваемой воды,  а также
расчетному расходу воды в точке разбора;
     - по канализации - отведению сточных вод;
     - по  обслуживанию  и  ремонту   жилых   помещений,   инженерного
оборудования,  мест общего пользования согласно действующим Правилам и
нормам технической эксплуатации жилых зданий.
     К местам общего пользования в жилых зданиях при определении платы
за жилье относятся следующие элементы конструкций зданий:
     - фундаменты;
     - несущие конструкции здания,  в том числе: перекрытия, наружные,
внутренние стены и перегородки и т.п.;
     - крыши и кровли;
     - межэтажные лестничные клетки, лестницы;
     - чердачные помещения;
     - технические этажи, технические подвалы, технические подполья и
приямки;
     - коридоры;
     - крыльца;
     - наружные элементы и части фасадов зданий, козырьков, эркеров;
     - мусоросборные камеры;
     - машинные помещения и шахты лифтов;
     - вентиляционные шахты, короба, вентиляционные вытяжные каналы;
     - колясочные и другие подсобные помещения;
     - внешнее благоустройство, в том числе малые архитектурные формы;
     - инженерное   оборудование   здания,   предназначенное  для  его
       жизнеобеспечения и обслуживания квартир.

     1.3. Состав  услуг,  предоставляемых  "Нанимателю",  определяется
степенью благоустройства жилого дома или квартиры.

                 2. Права и обязанности "Наймодателя"

     2.1. "Наймодатель" обязан

     2.1.1. Предоставить   нанимателю   свободное  жилое  помещение  в
состоянии пригодном для проживания.
     2.1.2. Систематически  производить профилактический осмотр жилого
дома,  жилых помещений и инженерного оборудования, находящегося в нем,
в соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции,
ремонта и технического обслуживания зданий и объектов коммунального  и
социально-культурного назначения (ВСМ 58-88Р).
     Осмотр  жилого помещения производится в присутствии  "Нанимателя"
или совершеннолетних членов его семьи.
     2.1.3. В нормативные сроки проводить текущий ремонт жилого дома.
     2.1.4. В  сроки,  установленные  для  жилых зданий,  исходя из их
капитальности,  проводить капитальный  ремонт  жилого  дома,  заменять
основные   конструкции   дома,   санитарно-техническое   оборудование,
превысившие  сроки  продолжительности  эксплуатации  без  капитального
ремонта согласно графику проведения ремонтных работ.
     При   проведении  капитального  ремонта  выполнять  все   работы,
входящие  в  состав  текущего ремонта (за  счет  средств  капитального
ремонта).
     2.1.5. Производить   внутриквартирный   текущий   ремонт   жилого
помещения  нанимателя  в  случаях,  когда  такой   ремонт   связан   с
устранением  неисправностей  отдельных  конструкций,  элементов жилого
дома  или  инженерного  оборудования  в  нем  либо   с   производством
капитального ремонта.
     2.1.6. Предоставлять жилищно-коммунальные  услуги  установленного
качества.   При   снижении  качества  коммунальных  услуг  производить
снижение  оплаты  в  размерах,  установленных   постановлением   Главы
Администрации  области.  Перерасчет  за снижение качества коммунальных
услуг производится по итогам месяца. В случае, когда снижение качества
услуг   носит  массовый  характер,  производить  снижение  оплаты  без
заявления потребителей по своей инициативе.
     2.1.7. Обеспечивать  круглосуточную  подачу в квартиру холодной и
горячей  воды,  газа,  электроэнергии  и   теплоносителя   в   течение
отопительного сезона, кроме случаев:
     - ремонта оборудования после стихийного бедствия;
     - выполнения   профилактических   работ  на  инженерных  сетях  и
       подготовки котельной к сезонной эксплуатации.
     2.1.8. Производить ежедневную уборку кабин лифтов, мусороприемных
шахт, а также придомовой территории.
     2.1.9. Обеспечивать регулярный вывоз мусора и бытовых отходов  из
специально отведенных мест жилых домов и придомовой территории.
     2.1.10. Предоставлять  "Нанимателю"  и  членам его семьи на время
проведения капитального ремонта жилого дома  (когда  ремонт  не  может
быть  произведен  без  выселения "Нанимателя") другое жилое помещение,
отвечающее санитарным и техническим требованиям, не расторгая при этом
настоящего  договора  и  заключив  договор  на  временное  проживание.
Переселение "Нанимателя" и членов его семьи из занимаемого ими  жилого
помещения  на  другую  жилую  площадь  в ремонтном фонде и обратно (по
окончании ремонта) производится "Наймодателем" за его счет.
     2.1.11. Обеспечивать   своевременную   подготовку   жилых  домов,
санитарно-технического и иного оборудования,  находящегося  в  них,  к
сезонной эксплуатации.
     2.1.12. Информировать   "Нанимателя"   о   начале   и   окончании
отопительного  сезона,  проведении профилактических работ,  отключении
тепла,  воды,  электричества, газа и др. и причинах неоказания тех или
иных  услуг,  об изменении тарифов на услуги.  Информация по указанным
вопросам доводится до сведения  "Нанимателя"  письменным  уведомлением
или через средства массовой информации.
     2.1.13. Все обращения, заявки "Нанимателя" регистрировать  в  ЖЭУ
или  аварийно-диспетчерской  службе  и  оперативно  принимать  по  ним
соответствующие меры.
     2.1.14. Принимать   своевременные   меры   по   предупреждению  и
устранению нарушений качества предоставляемых услуг.
     2.1.15. Не   допускать   нарушений  технологических  процессов  и
снижения   качества   услуг,   предусматривать   меры   по   повышению
потребительских  свойств  и  качества  предоставляемых услуг,  а также
рациональному использованию водных и энергетических ресурсов.

     2.2. "Наймодатель" имеет право:
     2.2.1. Применять   меры,   предусмотренные  договором,  в  случае
нарушения "Нанимателем" сроков платежей.
     2.2.2. Осуществлять   контроль   за   потреблением   услуг  путем
проведения осмотров состояния инженерного оборудования у "Нанимателя".
     2.2.3. Прекращать предоставление услуг в порядке, предусмотренным
федеральным законодательством.
     2.2.4. Производить  в  установленном  федеральным законом порядке
выселение  граждан,  имеющих  задолженность  за  оплату  ЖКУ  более  6
месяцев.

                  3. Права и обязанности "Нанимателя"

     3.1. "Наниматель" обязан:

     3.1.1. Соблюдать    Правила   пользования   жилыми   помещениями,
содержания жилого дома и придомовой территории.
     3.1.2. Соблюдать Правила пожарной безопасности при топке печей  и
кухонных  очагов, при пользовании электрическими, газовыми  и  другими
приборами,   не  допускать  применения  самодельных  предохранительных
пробок,   загромождения   коридоров,  проходов,   лестничных   клеток,
балконов,  запасных  выходов,  выполнять  другие  требования  пожарной
безопасности.
     3.1.3. Обеспечивать   выполнение   текущего  ремонта  занимаемого
жилого помещения и мест общего  пользования  в  квартире.  К  текущему
ремонту,  выполняемому "Нанимателем" за свой счет, относятся следующие
работы:
     -  окраска  потолков и стен жилых и подсобных помещений  квартир,
лоджий, этажерок, балконов;
     - оклейка стен и потолков обоями;
     - окраска оконных  переплетов  и  балконных  полотен,  внешней  и
внутренней  сторон,  окраска  полов  и  подсобных помещений,  циклевка
паркетных полов;
     - окраска радиаторов,  труб центрального отопления,  газопровода,
водопровода и канализации;
     - окраска   внешних   стен   из  материала  "Наймодателя"  -  для
проживающих в одноэтажных, в одноквартирных домах;
     - замена оконных, дверных и печных приборов, вставка стекол;
     - замена  или  установка  дополнительных  кранов,  смесителей   и
другого  оборудования,  замена  дверных и оконных полотен,  встроенных
шкафов,  отделка помещений с целью  повышения  уровня  благоустройства
квартиры;
     - ремонт или смена электропроводки от ввода в квартиру,  смена  и
ремонт   электроприборов,   в   т.ч.   газовых   плит  и  электроплит,
водонагревателей всех типов; - работы по улучшению отделки квартир;
     - частичный  ремонт  штукатурки  стен,  потолков,  перегородок  в
помещениях жилых квартир;
     - замена, ремонт покрытий полов.
     Стоимость  заменяемого оборудования жилых помещений и материалов,
использованных  при  ремонте  элементов жилых  зданий  и  оборудования
квартир, сроки эксплуатации которых до капитального ремонта или замены
не  истекли  (согласно  ВСН 58-88-р), финансируются  за  счет  средств
"Нанимателей" жилых помещений.
     Ремонт  (кроме капитального) жилого помещения (квартиры), включая
оборудование  индивидуального  (семейного)  пользования,  оплачивается
"Нанимателем"  отдельно  и  не входит в оплату  жилья  и  коммунальных
услуг.
     Если  выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных
конструктивных  элементов  жилого дома или  оборудования  в  нем  либо
связано  с  производством капитального ремонта  жилого  дома,  то  они
производятся за счет "Наймодателя".
     3.1.4. Устранять  за свой счет неисправности жилого помещения,  а
также     производить     ремонт     либо     замену     поврежденного
санитарно-технического   или   иного   оборудования,   если  указанные
повреждения произошли по вине "Нанимателя" либо других лиц,  совместно
с ним проживающим.
     3.1.5.  Своевременно,  не позднее 10 числа следующего за истекшим
месяца  вносить  плату  за  услуги.  (В  редакции  Постановления Главы
Администрации Амурской области от 11.02.2003 г. N 96)
     3.1.6. В случае длительного (более 1 месяца) проживания  в  жилом
помещении  временных  жильцов  своевременно письменно сообщить об этом
"Наймодателю" для перерасчета оплаты за услуги.
     3.1.7. Допускать  в жилое помещение представителей "Наймодателя",
а  также  специализированных  предприятий,  имеющих  право  работы   с
установками   электро-,   тепло-,   водоснабжения,   канализации,  для
устранения аварий,  осмотра инженерного оборудования, приборов учета и
контроля.
     3.1.8. Переселяться с членами  своей  семьи  на  срок  проведения
капитального ремонта жилого дома, в котором он проживает (когда ремонт
не  может  быть  произведен  без  выселения  "Нанимателя"),  в  другое
предоставляемое "Наймодателем" жилое помещение,  отвечающее санитарным
и  техническим  требованиям,  с  заключением  договора  на   временное
проживание в ремонтном фонде.
     3.1.9. При  выезде  из  помещения  на  другое  постоянное   место
жительства со своей семьей освободить и выполнить текущий ремонт жилых
и подсобных  помещений  и  сдать  их  по  акту.  Акт  сдачи  помещения
"Нанимателем"    составляется   и   подписывается   "Наймодателем"   и
"Нанимателем".
     В  случае  невыполнения "Нанимателем" текущего ремонта  жилого  и
подсобного  помещений "Наймодателем" составляется смета на  устранение
имеющихся   неисправностей,  ремонт  помещения  выполняется  подрядной
организацией,  и  стоимость указанного в смете ремонта  и  расходы  по
устранению   повреждений  возмещаются  "Нанимателем"  в  установленном
федеральным   законом   порядке.   "Наниматель"   несет   материальную
ответственность  за  ущерб,  причиненный  им  другим   гражданам   или
юридическим  лицам  в результате нарушений Правил и  норм  технической
эксплуатации помещений.
     3.1.10. Не  переоборудовать  внутренние   инженерные   сети   без
письменного разрешения "Наймодателя".
     3.1.11. Не   устанавливать,   не   подключать   без   письменного
разрешения  "Наймодателя"  и  не использовать электробытовые приборы и
машины мощностью,  превышающей технические  возможности  внутридомовой
электрической   сети,   дополнительные   секции   приборов  отопления,
регулирующую и запорную арматуру,  а также подключать  и  использовать
бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки
воды,  не имеющие технических паспортов и сертификатов,  не отвечающие
требованиям   безопасности   эксплуатации   и  санитарно-гигиеническим
нормативам.
     3.1.12. Не  использовать  теплоноситель  системы  отопления не по
прямому назначению (слив воды из системы и приборов отопления).
     3.1.13. Обеспечить  подготовку  жилого помещения к осенне-зимнему
сезону, утеплив окна, двери, балконы.
     3.1.14. Обеспечить соблюдение тишины с 23.00 час до 7.00  час.  В
указанное   время   уменьшить  звучание  радио-,  телеприемников,   не
производить  ремонтные  и  другие работы, сопровождающиеся  повышенным
шумом.
     3.1.15. Соблюдать   правила   содержания   собак,  кошек,  других
животных     в     жилом     помещении,     обеспечивая     соблюдение
санитарно-гигиенических требований, не ущемляя прав других граждан.
     3.1.16. Использовать  придомовые  территории  по  назначению  без
ущерба интересов других граждан и общества.

     3.2. "Наниматель" имеет право:

     3.2.1. Вселяться  в  технически исправную квартиру согласно акту,
подписанному "Нанимателем" и "Наймодателем".
     3.2.2. Вселить  в  установленном  порядке  в  занимаемое им жилое
помещение своего  супруга,  детей,  родителей,  других  родственников,
нетрудоспособных,  иждивенцев  и  иных лиц,  получив на это письменное
соглашение всех совершеннолетних членов семьи; на вселение к родителям
их детей, не достигших совершеннолетия, согласия не требуется.
     3.2.3. Разрешить  по  взаимному  согласию   с   совершеннолетними
членами семьи с "Наймодателем" временное проживание в находящемся в их
пользовании жилом помещении другим гражданам (временным  жильцам)  без
взимания платы за пользование жилым помещением.
     3.2.4. Расторгнуть  настоящий  договор  и  освободить  занимаемое
жилое  помещение  не  позднее  10  дней после составления акта сдачи -
приемки жилого помещения.
     3.2.5. На получение услуг установленного качества, безопасных для
его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу.
     3.2.6. В    случае    неоказания    услуг    или   несоответствия
жилищно-коммунальных услуг   соответствующим    стандартам    качества
сообщить об этом "Наймодателю" для принятия мер.
     3.2.7. Требовать от  "Наймодателя"  возмещения  в  полном  объеме
убытков от вреда,  причиненного жизни,  здоровью, имуществу вследствие
недостатков в предоставлении услуг,  а  также  морального  вреда  -  в
размере  и  порядке,  определяемым  в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
     3.2.8. Требовать    от    "Наймодателя"   устранения   выявленных
недостатков в предоставлении услуг в установленные договором сроки.
     3.2.9. На  государственную  и  судебную  защиту  в соответствии с
законодательством Российской Федерации и законами Амурской  области  в
случае нарушения его прав.
     3.2.10. Члены семьи "Нанимателя",  проживающие совместно  с  ним,
пользуются  наравне  с  Нанимателем всеми правами и несут обязанности,
вытекающие из договора найма жилого помещения.  Совершеннолетние члены
семьи  несут  солидарную с "Нанимателем" имущественную ответственность
по обязательствам,  вытекающим из указанного договора.  Если  граждане
перестали  быть членами семьи "Нанимателя",  но продолжают проживать в
занимаемом жилом помещении,  они имеют такие же права  и  обязанности,
как "Наниматель" и члены его семьи.

            4. Расчеты за оказываемые "Наймодателем" услуги

     4.1.   Расчетный  период  для  оплаты  услуг  установлен  в  один
календарный  месяц. Срок внесения платежей - до 10 числа следующего за
истекшим  месяца.  Плата за услуги вносится равномерно в течение года.
(В  редакции  Постановления  Главы  Администрации  Амурской области от
11.02.2003 г. N 96)
     Плата  за  коммунальные  услуги  определяется  в  соответствии  с
установленными   нормативами,   ставками   и   тарифами   на  жилищно-
коммунальные услуги.
     4.2. Несвоевременное внесение платы за  услуги  влечет  за  собой
начисление  пени  в  размере  1%,  которое производится с просроченной
суммы  платежей  за  каждый  день  просрочки.  Пеня   взыскивается   в
установленном федеральным законодательством порядке.
     4.3. Оплата услуг может производиться в наличном или  безналичном
порядке. Оплата в наличном порядке производится с помощью специального
платежного документа с применением контрольно-кассовых машин.
     При наличии приборов учета у "Нанимателя" допускается производить
оплату услуг непосредственно ресурсоснабжающему предприятию.
     4.4. Снижение    оплаты    не   допускается,   если   перерыв   в
предоставлении  услуг  связан  с  устранением  угрозы  здоровью  жизни
граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой
силы.
     Граждане,   имеющие   жилое   помещение   сверх   социальной    и
дополнительной  нормы  площади  жилья и потребляющие  сверхнормативный
уровень  коммунальных услуг, оплачивают услуги в размере  до  100%  от
экономически обоснованного тарифа.
     Граждане,  имеющие  второе  отдельное  жилое  помещение  в   виде
квартиры,  комнаты  (дома)  сверх  социальной  нормы  площади   жилья,
отвечающее  санитарным и гигиеническим требованиям, зарегистрированное
в  установленном  законом  порядке  независимо  от  места  проживания,
оплачивают  его  обслуживание, содержание,  ремонт  и  предоставленные
коммунальные услуги по экономически обоснованному тарифу.

                          5. Ответственность

     5.1. "Наймодатель"    несет    ответственность    за     качество
предоставления  услуг  в  соответствии  с законодательством Российской
Федерации, законами Амурской области, договором.
     5.2. Если "Наймодатель" своевременно после заключения договора не
приступил  к  предоставлению  услуг, "Наниматель"  вправе  потребовать
уменьшения размеров оплаты за услуги и возмещения убытков.
     5.3. За  нарушение  сроков  устранения  недостатков  в   качестве
предоставляемых   услуг   или   превышения   допустимых   перерывов  в
предоставлении услуг по тепло- и  водоснабжению  "Наймодатель"  обязан
уплатить  потребителю  неустойку  в размере 1 %  от стоимости ресурсов
(воды,  тепла)  за  каждый  день   просрочки   исполнения   требований
Нанимателя.
     За  нарушение  сроков устранения недостатков  по  обслуживанию  и
ремонту   жилых   помещений,   канализации  "Наймодатель"   уплачивает
"Нанимателю" неустойку в размере 3% от стоимости услуг за каждый  день
просрочки, если срок или перерыв определен в днях, и 1% за каждый  час
просрочки, если перерыв определен в часах.
     5.4. "Наймодатель"  освобождается от ответственности за нарушение
качества  предоставления  услуг,  если  докажет,  что  оно   произошло
вследствие непреодолимой силы.

                   6. Порядок рассмотрения претензий

     6.1. Претензия может быть предъявлена в любой форме.
     6.2. Претензия  "Нанимателя"  регистрируется  "Наймодателем"  или
диспетчерской  службой предприятия,  оказывающего жилищно-коммунальные
услуги.
     6.3. Претензия  по  устранению  недостатков  в оказываемой услуге
должна удовлетворяться в срок не более одних суток,  а в случае аварии
- немедленно.
     6.4. Претензия должна по возможности удовлетворяться  добровольно
по взаимному согласию сторон,  в случае невозможности достичь согласия
стороны вправе обратиться в судебные органы.
     6.5. Результаты   рассмотрения  письменной  претензии  сообщаются
"Нанимателю" письменно  за  подписью  руководителя  или  лица,  на  то
уполномоченного.

         7. Порядок, условия расторжения и изменения договора

     7.1. Договор может быть расторгнут:
     - по инициативе "Нанимателя" с согласия членов семьи;
     - в случае выезда "Нанимателя" и членов его семьи  на  постоянное
жительство в другое место.

     7.2. Договор  может  быть  изменен по взаимному соглашению сторон
или в случаях, предусмотренных действующим на территории РФ и Амурской
области законодательством.
     В  последнем случае "Наймодатель" обязан известить "Нанимателя" о
вносимых изменениях.
     7.3. Настоящий  договор  может  быть  расторгнут  по  требованию
"Наймодателя"  по  основаниям,  установленным  законом,  и  только   в
судебном   порядке,   кроме   случаев  выселения  из  домов,  грозящих
обвалом.
     7.4. Споры,  возникающие между сторонами по настоящему  договору,
разрешаются в судебном порядке.
     7.5. Настоящий договор составляется в 2-х  экземплярах,  один  из
которых находится у "Наймодателя", другой - у "Нанимателя".
     7.6. Срок  действия  договора  устанавливается  с   момента   его
подписания  "Нанимателем"  жилого  помещения  до  даты  расторжения (с
согласия сторон).

     Приложения являются неотъемлемой частью договора.

                            Адреса сторон:


     Исполнитель:                                     Потребитель:


_________________________                    _________________________
_________________________                    _________________________
_________________________                    _________________________
_________________________                    _________________________
(адрес, тел. и др. реквизиты)             (адрес, тел и др. реквизиты)

__________ ______________                    _______ _________________
(подпись) (Ф., инициалы)                     (подпись) (Ф.,инициалы
                                                       собственника)


     М.П.

     Телефоны: Диспетчерской службы "Наймодателя" ___________________

               Аварийной службы "Наймодателя" __________________

               Служб по обслуживанию лифтов,
               т/антенн, эл.плит                 __________________

               Газового хозяйства                __________________





                                            Приложение 5
                                            к    постановлению   Главы
                                            Администрации области
                                            от 28.01.2002 N 53

                               ПОЛОЖЕНИЕ

  о порядке проведения конкурсного отбора жилищных, эксплуатационных и
ремонтно-строительных организаций, производственных кооперативов, фирм
  и хозяйственных обществ, частных лиц для выполнения работ, услуг по
  обслуживанию и ремонту государственного, муниципального жилищного
                                фондов
     (В  редакции  Постановлений  Главы Администрации Амурской области
от 23.10.2002 г. N 615; от 05.12.2002 г. N 694; от 11.02.2003 г. N 96)

      1. Положение о порядке проведения конкурсного отбора разработано
в  соответствии  со  статьей  24 Закона  РФ  "Об  основах  Федеральной
жилищной  политики", Указа Президента РФ от 29.03.96 N 432 "О развитии
конкуренции  при  предоставлении  услуг  по  эксплуатации  и   ремонту
государственного  и муниципального жилищных фондов", предусматривающих
развитие конкуренции при проведении работ по реконструкции, содержанию
и ремонту жилищного фонда.

     2. Положение  определяет  общий  порядок,  условия  подготовки  и
проведение  конкурсного   отбора   (торгов,   тендеров)   организаций,
предприятий, обществ или частных лиц (далее именуемые конкурсанты) для
содержания, реконструкции и ремонта жилищного фонда и выполнения услуг
и работ на них.

     3. Отбор  конкурсантов  для  содержания и ремонта жилищного фонда
проводится на основе открытого конкурса.

     4. В     случае      отсутствия      конкурса      договор      с
жилищно-эксплуатационными  и  ремонтно-строительными  организациями на
выполнение услуг в ЖК  сфере  работ  по  содержанию,  реконструкции  и
ремонту  жилищного  фонда,  как правило,  заключается на срок не более
одного года.

     5. В случае,  если претендент на  участие  в  конкурсе  не  имеет
статуса    юридического    лица    и    не   является   индивидуальным
предпринимателем,  в  конкурсе  участвует  юридическое  лицо,  которое
представляет претендента и является гарантом по его обязательствам.

     6. Решение   о   проведении  конкурса  принимается  собственником
жилищного фонда (администрацией города или района - далее по тексту  -
организатор конкурса) или организацией,  уполномоченной собственником,
в хозяйственном ведении или оперативном управлении  которой  находится
жилищный фонд, выставляемый на конкурсный отбор (далее организатор).

     7.    Конкурсант    -   юридическое   лицо   или   индивидуальный
предприниматель - должны соответствовать следующим требованиям:
     иметь необходимые профессиональные знания, навыки и квалификацию;
     иметь  опыт и положительную репутацию на рынке работ и  услуг  по
обслуживанию  и  ремонту  государственного,  муниципального  жилищного
фонда;
     обладать  финансовыми  средствами  и  необходимыми  материальными
ресурсами;
     обладать квалифицированными трудовыми ресурсами;
     исполнять обязательства по уплате налогов, сборов в бюджеты  всех
уровней и обязательных платежей во внебюджетные фонды.
     Юридическое  лицо  или  индивидуальный предприниматель  не  могут
являться конкурсантами, если:
     признаны  неплатежеспособными  в установленном  законодательством
порядке;
     находятся в процессе ликвидации (для юридических лиц);
     признаны несостоятельными (банкротами);
     на  имущество  наложен  арест и (или) экономическая  деятельность
приостановлена.

     8. Для организации и проведения конкурса организатор конкурса:
     составляет  и  доводит до потенциальных участников информационное
сообщение о проведении конкурса через средства массовой информации  не
позднее, чем за месяц до объявления даты его начала;
     разрабатывает и представляет форму заявки на участие в конкурсе.

     9. Информационное  сообщение  должно  включать  в  себя следующие
сведения:
     наименование организатора конкурса;
     местонахождение и технические характеристики жилищного фонда, для
содержания  и ремонта которого объявляется конкурс на выбор  ремонтно-
эксплуатационных предприятий;
     условия конкурса и критерии выявления победителей;
     перечень необходимых документов для участия в конкурсе;
     дату, место и время вскрытия конвертов с положениями;
     порядок ознакомления с жилищным фондом и его документацией.

     10. Заявка на участие в конкурсе должна содержать:
     сведения о конкурсанте с указанием юридического адреса;
     характеристику организации конкурсанта;
     сведения   об   опыте  работы  и  квалификации  конкурсанта,   ее
работников, финансовом состоянии организации;
     отзывы  заказчиков и (или) государственных инспектирующих органов
о качестве выполняемых работ конкурсантом;
     предложения  конкурсанта  о стоимости  обслуживания  1м2  площади
(приведенный  к  общей  площади) выставляемого  на  конкурс  жилищного
фонда.
     Заявка  на участие в конкурсе представляется в закрытом  виде  (в
запечатанном конверте).
     По истечении установленного срока прием заявок прекращается.

     11. Для   проведения   конкурса  организатор  конкурса  формирует
комиссию.   Комиссия   по   проведению   конкурса   на    эксплуатацию
муниципального  жилищного  фонда  может  быть постоянно действующей на
основании,  постановления   утвержденного   главой   органа   местного
самоуправления.

     Комиссия:
     в   установленный  день  и  час  вскрывает  конверты  и  оглашает
предложения участников. При этом могут присутствовать конкурсанты  или
их представители;
     проверяет    наличие   требуемых   сведений   и   документов    в
представленных заявках;
     составляет   протокол,   в   котором   регистрирует   поступившие
предложения  конкурсантов. К протоколу прилагается список предприятий,
признанных   конкурсантами,  и  список  предприятий,   не   признанных
конкурсантами;
     проводит  собеседование с конкурсантами и определяет  победителей
конкурса.

     12. Предприятию может быть отказано в конкурсе,  если конкурсант,
подавший  заявку,  не  представил  в  срок  необходимых  документов  и
материалов.
     Комиссия вправе отклонить заявку в случае, если:
     - участник   не    соответствует    требованиям,    установленным
организатором конкурса;
     - участник  отказался  дать  разъяснения  положений   собственной
заявки;
     - заявка  не  отвечает  требованиям,  предусмотренным  конкурсной
документацией.

     13. Основным   критерием    определения    победителя    является
профессиональный   опыт   его   работы  и  предлагаемая  им  стоимость
обслуживания 1 м2 общей площади жилищного фонда,  более низкая,  чем у
других конкурсантов.

     14. С каждым участником конкурса комиссия проводит индивидуальное
собеседование, целью которого является получение пояснений и уточнение
информации, содержащейся в заявке и представленных документах, а также
получение  дополнительных сведений об участнике. Результаты  сведений,
содержащихся в заявках и дополнительной устной информации, заносятся в
итоговый   протокол,  который  утверждается  организатором   конкурса.
Победителем конкурса признается участник, набравший максимальное число
баллов.
     В  случае,  если  после  объявления  победителя  конкурса  станут
известны  факты  несоответствия  победителя  конкурса  требованиям   к
участникам   конкурса,  заявка  победителя  конкурса   отклоняется   и
определяется новый победитель из числа остальных участников.

     15. Итоговый протокол содержит следующие данные:

     состав комиссии;
     местоположение жилищного фонда;
     общее количество баллов, набранное каждым конкурсантом;
     наименование победителя;
     предложенная победителем стоимость 1м2 общей площади жилья.

     16. Договор  на выполнение работы заключается между организатором
конкурса и победителем конкурса. Договор определяет:

     предмет договора, права и обязанности сторон;
     срок действия договора и порядок его расторжения;
     порядок и условия оплаты;
     ответственность сторон;
     их юридические адреса и реквизиты;
     другие условия, устанавливаемые по согласованию сторон.

     17. Собственник жилья письменно уведомляет победителя конкурса  о
дате начала выполнения работ по договору.

     18. Договор  и  уведомление  о  начале  выполнения   работ   дают
подрядчику право приступить к обслуживанию жилищного фонда.

     19. В  случае,  если  на  участие  в конкурсе подана одна заявка,
конкурс считается не состоявшимся.



Информация по документу
Читайте также