АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА ВЛАДИВОСТОКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
17.06.2011 г. Владивосток N 1592
Об утверждении административного регламента предоставления
администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Снятие
граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма на территории
Владивостокского городского округа" (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
(В редакции Постановлений Администрации г. Владивостока
от 16.11.2011 г. N 2835; от 23.07.2013 г. N 2122;
от 30.10.2013 г. N 3114; от 13.11.2014 № 9489;
от 10.06.2015 № 8200; от 30.06.2015 № 8444)
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации,
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным
законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской Федерации", Постановлением
Правительства Российской Федерации от 06.09.1998 N 1054 "О порядке
учета военнослужащих, подлежащих увольнению с военной службы, и
граждан, уволенных с военной службы в запас или в отставку и службы в
органах внутренних дел, а также военнослужащих и сотрудников
Государственной противопожарной службы, нуждающихся в получении жилых
помещений или улучшении жилищных условий в избранном постоянном месте
жительства", Законом Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О
порядке ведения органами местного самоуправления городских (сельских)
поселений и городских округов Приморского края учета граждан в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма", Уставом города Владивостока, постановлением
администрации города Владивостока от 09.06.2010 N 647 "Об утверждении
порядка разработки и утверждения административных регламентов
исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных
услуг)", в целях повышения качества и доступности результатов
предоставления муниципальной услуги по снятию граждан с учета в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма на территории Владивостокского городского округа
администрация города Владивостока (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления
администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Снятие
граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма на территории
Владивостокского городского округа" (приложение). (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2. Управлению по работе со СМИ администрации города Владивостока
(Ткаченко И.В.) опубликовать настоящее постановление в официальных
средствах массовой информации и разместить на официальном сайте
администрации города Владивостока в сети Интернет (www.vlc.ru).
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его
официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации Химич Е.А.
Глава города И.С. Пушкарев
Приложение
к постановлению администрации
города Владивостока
от 17.06.2011 N 1592
Административный регламент
предоставления администрацией города Владивостока
муниципальной услуги "Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
на территории Владивостокского городского округа"
(В редакции Постановлений Администрации г. Владивостока
от 16.11.2011 г. N 2835; от 23.07.2013 г. N 2122;
от 30.10.2013 г. N 3114; от 13.11.2014 № 9489;
от 10.06.2015 № 8200; от 30.06.2015 № 8444)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией
города Владивостока муниципальной услуги "Снятие граждан с учета в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма на территории Владивостокского городского округа"
(далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан
в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной
услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий
(процедур) при предоставлении муниципальной услуги. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
1.2. Муниципальная услуга предоставляется гражданам, состоящим на
учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма на территории Владивостокского городского
округа, в случае подачи ими по месту учета запроса о снятии с
учета (далее - заявление). (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 10.06.2015 № 8200)
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Снятие граждан с учета в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма на территории Владивостокского городского округа".
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013
г. N 2122)
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
- администрация города Владивостока в лице управления по учету и
распределению жилой площади администрации города Владивостока (далее -
Управление). (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги
осуществляется специалистами отдела учета и контроля жилой площади
Управления (далее - Отдел). (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013
г. N 2122)
- снятие гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом
помещении, предоставляемом по договору социального найма на территории
Владивостокского городского округа (далее - снятие с учета);
- отказ в снятии с учета.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30
рабочих дней со дня представления заявителем заявления и всех
необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего
административного регламента. (В редакции Постановления Администрации
г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (источник официального
опубликования - "Российская газета" от 25.12.1993 N 237);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (источник официального
опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от
05.12.1994 N 32, ст. 3301; от 29.01.1996 N 5, ст. 410; "Парламентская
газета" от 28.11.2001 N 224; от 21.12.2006 N 214-215);
- Жилищный кодекс Российской Федерации (источник официального
опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от
03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах
местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального
опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от
06.10.2003 N 40, ст. 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник
официального опубликования - "Российская газета" от 30.07.2010 N 168);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 06.09.1998
N 1054 "О порядке учета военнослужащих, подлежащих увольнению с
военной службы, и граждан, уволенных с военной службы в запас или в
отставку и службы в органах внутренних дел, а также военнослужащих и
сотрудников Государственной противопожарной службы, нуждающихся в
получении жилых помещений или улучшении жилищных условий в избранном
постоянном месте жительства" (источник официального опубликования -
"Собрание законодательства Российской Федерации" от 14.09.1998 N 37,
ст. 4627);
- Закон Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О порядке
ведения органами местного самоуправления городских (сельских)
поселений и городских округов Приморского края учета граждан в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма" (источник официального опубликования - "Ведомости
Законодательного Собрания Приморского края" от 11.11.2005 N 110.
(Пункт в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 30.06.2015 № 8444)
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель подает
заявление о снятии с учета, а также представляет документы
удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи старше 14 лет
(для детей, не достигших 14 лет, - свидетельство о рождении). (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г.
N 2122)
2.6.2. Документы представляются гражданином в копиях с
одновременным представлением оригинала либо в копиях, заверенных
нотариусом.
2.6.3. В случае если для предоставления муниципальной услуги
необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не
являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной
услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие
наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на
обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие
заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных
представителей при передаче персональных данных указанных лиц в
Управление. Указанные документы могут быть представлены в том числе в
форме электронных документов. (Дополнен - Постановление Администрации
г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.6.4. Если для предоставления муниципальной услуги необходима
обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем,
обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия
указанного лица. В таком случае при обращении за получением
муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы,
подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного
представителя на обработку персональных данных указанного лица.
Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть
представлены в том числе в форме электронных документов.
(Подпункт дополнен - Постановление Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги:
- в запросе не указаны фамилия, имя, отчество обратившегося,
почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на
запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- текст запроса не поддается прочтению.
(Пункт в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги
являются: (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от
23.07.2013 г. N 2122)
- подача неполного перечня документов, указанных в пункте 2.6
административного регламента; (В редакции Постановления Администрации
г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
- подача заявления и документов, указанных в пункте 2.6,
представителем заявителя, не подтвердившим свои полномочия на подачу
данных документов; (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
- отсутствие электронной подписи заявителя и проживающих
совместно с ним всех дееспособных членов семьи на запросе о
предоставлении муниципальной услуги, поданном в электронной форме;
(Дополнен - Постановление Администрации г. Владивостока от 23.07.2013
г. N 2122)
- отсутствие согласия заявителя и проживающих совместно с ним
всех дееспособных членов семьи на обработку своих персональных данных;
в случае, если заявитель обращается с запросом в электронной форме
через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций),
его согласие не требуется. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 13.11.2014 № 9489)
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.10. Заявление о снятии гражданина с учета в качестве
нуждающегося в жилом помещении подается в управление по работе с
обращениями граждан администрации города Владивостока по адресу: ул.
Западная, д. 15. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата
предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г.
N 2122)
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной
услуги не должен превышать 15 минут. (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г.
N 2122)
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения
Управления.
Для работы специалиста Управления помещение должно быть
оборудовано стульями, столами, персональным компьютером с возможностью
доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2. Требования к местам ожидания, к местам для заполнения
заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным
стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги. (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
Места ожидания и места для заполнения заявлений оборудуются
мебелью (стол, стулья) и должны соответствовать комфортным условиям
для заявителей. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
Места информирования оборудуются стульями и столом для
возможности оформления документов, информационным стендом, содержащим
информационные материалы.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения
шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются
(подчеркиваются).
2.12.3. Требования к оформлению входа в здание.
Вход в здание Управления должен быть оборудован вывеской с полным
наименованием Управления.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г.
N 2122)
2.13.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги
является открытой и предоставляется путем: (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
а) размещения на официальном сайте администрации города
Владивостока (www.vlc.ru);
б) размещения на информационных стендах, расположенных в
помещении Управления;
в) проведения консультаций специалистами Управления.
2.13.2. Место нахождения Управления: 690062, г. Владивосток, ул.
Ильичева, д. 15, тел. 261-40-51.
Места нахождения специалистов Управления в районах города
Владивостока:
- специалисты Управления по Первомайскому району: г. Владивосток,
ул. Калинина, д. 116, каб. 24, тел. 261-43-08;
- специалисты Управления по Фрунзенскому и Ленинскому районам: г.
Владивосток, ул. Адмирала Фокина, д. 25, каб. 10, тел. 261-44-56, 261-
44-03;
- специалисты Управления по Первореченскому и Советскому районам:
г. Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, д. 94, каб. 8, тел.
261-43-31.
Часы работы Управления: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00;
пятница - с 09:00 до 16:45; перерыв на обед - с 13:00 до 13:45.
Консультации по вопросам снятия граждан с учета в качестве
нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма на территории Владивостокского городского округа,
проводятся специалистами Управления в районах города Владивостока
каждую среду, четверг с 9:00 до 18:00; перерыв на обед - с 13:00 до
13:45; суббота, воскресенье - выходные дни.
(Подпункт в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 16.11.2011 г. N 2835)
2.13.3. На официальном сайте администрации города Владивостока,
на информационном стенде в помещении Управления размещаются:
а) текст настоящего административного регламента (полная версия
на официальном сайте администрации города Владивостока, выписки из
административного регламента - на информационном стенде в помещении
Управления); (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
б) блок-схема согласно приложению N 2 к настоящему
административному регламенту, краткое описание порядка предоставления
муниципальной услуги; (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
в) перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.13.4. Лица, обратившиеся в Управление, непосредственно
информируются:
а) о перечне документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, их комплектности (достаточности); (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
б) о правильности оформления документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги; (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
в) об источниках получения документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги (сведения об органах администрации
города Владивостока, органах государственной власти, иных организациях
и предприятиях); (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их
получения;
д) о правилах и об основаниях отказа в предоставлении
муниципальной услуги. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.13.5. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе
исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной
связи, личного посещения в любое рабочее время с момента приема
документов. (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от
23.07.2013 г. N 2122)
Специалист Управления, осуществляющий прием и консультирование
(по телефону или лично), должен быть корректен и внимателен по
отношению к заявителям.
2.13.6. Показателем доступности муниципальной услуги является
возможность обращения граждан по вопросам предоставления муниципальной
услуги как в письменной, так и в электронной форме в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
2.14. Предоставление муниципальной услуги возможно в электронной
форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций) и в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги в
Электронной форме через Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций) заявитель организует создание
электронных копий (электронных образов) документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, и прилагает данные документы к
заявлению.
(Пункт в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 10.06.2015 № 8200)
2.15. (Исключен - Постановление Администрации г. Владивостока
от 10.06.2015 № 8200)
2.16. (Исключен - Постановление Администрации г. Владивостока
от 10.06.2015 № 8200)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в
том числе особенности выполнения административных процедур в
электронной форме, а также особенности выполнения
административных процедур в МФЦ (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока
от 10.06.2015 № 8200)
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при
предоставлении муниципальной услуги:
- прием и регистрация документов;
- принятие решения о снятии с учета либо об отказе в снятии с
учета комиссией по жилищным вопросам при администрации города
Владивостока (далее - Комиссия);
- подготовка и согласование проекта постановления администрации
города Владивостока о снятии с учета либо об отказе в снятии с учета;
- выдача или направление заявителю заверенной копии постановления
администрации города Владивостока о снятии с учета либо об отказе в
снятии с учета.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги
является подача заявителем документов, указанных в пункте 2.6
настоящего административного регламента.
Прием и регистрация документов, указанных в пункте 2.6 настоящего
административного регламента, осуществляются в день их подачи
заявителем специалистами управления по работе с обращениями граждан
администрации города Владивостока в автоматизированной системе
электронного документооборота "Дело" по адресу: 690091, г.
Владивосток, ул. Западная, д. 15, тел.: 252-63-02, 252-63-05,
понедельник - четверг с 9:30 до 17:00, в пятницу - с 9:30 до 16:00.
Обеденный перерыв - с 13:00 до 13:45.
При приеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего
административного регламента, специалист управления по работе с
обращениями граждан администрации города Владивостока удостоверяет
личность заявителя. В случае подачи документов, указанных в пункте 2.6
настоящего административного регламента, представителем заявителя
специалист управления по работе с обращениями граждан администрации
города Владивостока проверяет его полномочия.
Начальник Управления рассматривает поступающие документы,
указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в
электронной форме с оформлением поручений начальнику Отдела в
электронной регистрационной карточке в день их поступления.
В течение двух рабочих дней после получения документов,
определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента,
специалист Отдела осуществляет их проверку и передает на рассмотрение
Комиссии.
Решение о снятии с учета либо об отказе в снятии с учета
принимается Комиссией по результатам рассмотрения документов,
указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, не
позднее, чем через 15 рабочих дней со дня их регистрации.
На основании принятого на заседании Комиссии решения о снятии с
учета либо об отказе в снятии с учета специалист Отдела в течение трех
рабочих дней:
- готовит проект постановления администрации города Владивостока
о снятии с учета либо об отказе в снятии с учета;
- направляет проект постановления администрации города
Владивостока о снятии с учета либо об отказе в снятии с учета на
согласование.
Согласованный в порядке, установленном муниципальными правовыми
актами Владивостокского городского округа, проект постановления
администрации города Владивостока о снятии с учета либо об отказе в
снятии с учета специалист Отдела направляет главе города Владивостока
или уполномоченному им должностному лицу администрации города
Владивостока на подпись.
Специалист Отдела выдает или направляет заявителю заверенную
копию постановления администрации города Владивостока о снятии с учета
либо об отказе в снятии с учета в течение трех рабочих дней со дня
вступления в силу такого постановления.
(Пункт в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 10.06.2015 № 8200)
3.1.2. Специалист Отдела проводит предварительную проверку
сведений, содержащихся в представленных документах, и выносит на
рассмотрение комиссии по жилищным вопросам при администрации города
Владивостока (далее - Комиссия).
3.1.3. По результатам рассмотрения заявления гражданина о снятии
с учета и иных документов не позднее чем через 30 календарных дней со
дня представления заявления и всех необходимых документов Комиссией
выносится решение о снятии этого гражданина с учета. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
3.1.4. Специалист Отдела готовит проект постановления
администрации города Владивостока о снятии или об отказе в снятии
гражданина с учета, который подписывается главой города Владивостока
или уполномоченным им лицом.
3.1.5. Специалист Отдела выдает или направляет гражданину,
подавшему заявление, копию постановления администрации города
Владивостока о снятии или об отказе в снятии гражданина с учета не
позднее чем через три рабочих дня со дня подписания такого
постановления. (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
3.2. Возможно выполнение процедур в электронной форме в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и
муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа.
3.3. Административные процедуры предоставления муниципальной
Услуги через МФЦ выполняются в соответствии с регламентами
Деятельности МФЦ и в соответствии с заключенными соглашениями о
взаимодействии. (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 10.06.2015 № 8200)
4. Формы контроля за исполнением административного регламента (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных процедурами по предоставлению муниципальной услуги,
принятием решений ответственными специалистами Управления по
исполнению настоящего административного регламента осуществляется
начальником Управления либо по его поручению иными сотрудниками
Управления. (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от
23.07.2013 г. N 2122)
4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение
нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги,
рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения,
действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих, в
ходе предоставления муниципальной услуги. (В редакции Постановления
Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
4.3. Контроль за исполнением административного регламента по
предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013
г. N 2122)
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами
положений настоящего административного регламента, иных документов,
регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013
г. N 2122)
- внеплановых проверок по соблюдению и исполнению должностными
лицами положений настоящего административного регламента,
осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по
поручениям главы города Владивостока, заместителей главы администрации
города Владивостока на основании иных документов и сведений,
указывающих на нарушения настоящего административного регламента. (В
редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г.
N 2122)
4.4. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностными
лицами, уполномоченными начальником Управления.
4.5. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами
Управления проверяются:
- знание ответственными лицами Управления требований настоящего
административного регламента, нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению соответствующей
муниципальной услуги; (В редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
- соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности
исполнения процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об
изменении процедур, предусмотренных настоящим административным
регламентом; (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе
предыдущих проверок.
4.6. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем
исполнении требований настоящего административного регламента,
привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут
гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в
порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского
края. (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от
23.07.2013 г. N 2122)
4.7. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в
их должностных инструкциях.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий
(бездействия) администрации города Владивостока, должностных лиц,
муниципальных служащих администрации города Владивостока
5.1. Решения и действия (бездействие) администрации города
Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации
города Владивостока, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления
муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном
(внесудебном) порядке путем направления жалобы в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города
Владивостока.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный
настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам,
перечисленным в пункте 3.1 раздела 3 настоящего административного
регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в
случаях:
5.2.1 нарушения срока регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги;
5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3 требования у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления
муниципальной услуги;
5.2.4 отказа заявителю в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского
округа для предоставления муниципальной услуги;
5.2.5 отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги,
если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и
принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского
городского округа;
5.2.6 требования у заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского
городского округа;
5.2.7 отказа администрации города Владивостока, должностных лиц,
муниципальных служащих администрации города Владивостока в исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока
таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена заявителем по почте, через
многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта
администрации города Владивостока: www.vlc.ru, Единого портала
государственных и муниципальных услуг (функций). (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 13.11.2014 № 9489)
5.4. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
Личный прием заявителей проводится главой города Владивостока,
заместителем главы администрации города Владивостока по адресу:
690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 47 согласно ежемесячному
графику, утвержденному главой города Владивостока и размещенному на
официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого
обжалуются;
5.5.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии)
физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения
заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного
телефона, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в
форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть
направлен в письменной форме, заявитель вправе приложить к такому
обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо
направить указанные документы и материалы или их копии в письменной
форме;
5.5.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего;
5.5.4 доводы, на основании которых заявитель не согласен с
решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего, заявителем могут
быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы
заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба подлежит регистрации в течение трех дней со дня
поступления в администрацию города Владивостока.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию города Владивостока,
подлежит рассмотрению главой города Владивостока либо уполномоченным
им должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города
Владивостока, должностного лица администрации города Владивостока в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и
ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,
уполномоченное главой города Владивостока, принимает одно из следующих
решений:
5.8.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского
городского округа, а также в иных формах;
5.8.2 отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по
жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в
электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах
рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или преступления глава города Владивостока или должностное лицо,
уполномоченное главой города Владивостока, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(Раздел в редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
Начальник управления
по учету и распределению
жилой площади
администрации города Владивостока С.В. Еремин
Приложение N 1
к административному регламенту предоставления
администрацией города Владивостока
муниципальной услуги "Снятие граждан с учета в
качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма на
территории Владивостокского
городского округа"
от _________ N ________ (В редакции Постановления Администрации
г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 16.11.2011 г. N 2835)
В администрацию города Владивостока
от ________________________________
(Ф.И. О. полностью)
__________________________________
__________________________________
__________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, кем и когда выдан
__________________________________
__________________________________
__________________________________
(адрес регистрации по месту жительства)
__________________________________
__________________________________
(обратный адрес для направления ответа)
__________________________________
(контактный номер телефона)
Заявление
Прошу снять меня с учета в качестве нуждающегося в жилом
помещении, предоставляемом по договору социального найма на территории
Владивостокского городского округа, в связи с
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________ ______________________/___________________/
(дата) (подпись нанимателя) (расшифровка)
С согласия всех совершеннолетних членов семьи:
_________ __________________________________________ _________/___________/
(дата) (степень родства по отношению к нанимателю) (подпись)(расшифровка)
_________ __________________________________________ _________/___________/
(дата) (степень родства по отношению к нанимателю) (подпись)(расшифровка)
_________ __________________________________________ _________/___________/
(дата) (степень родства по отношению к нанимателю) (подпись)(расшифровка)
________________
(дата обращения)
Приложение N 2
к административному регламенту предоставления
администрацией города Владивостока
муниципальной услуги "Снятие граждан с учета в
качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма на
территории Владивостокского городского округа" (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
"Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма
на территории Владивостокского городского округа"
(В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 23.07.2013 г. N 2122)
---------------------------------------------------------------------------------------
| Поступление из управления по работе с обращениями граждан администрации города|
| Владивостока в управление по учету и распределению жилой площади администрации |
| города Владивостока заявления и документов, необходимых для предоставления |
| муниципальной услуги |
---------------------------------------------------------------------------------------
|
---------------------------------------------------------------------------------------
| Предварительная проверка сведений, содержащихся в документах |
---------------------------------------------------------------------------------------
|
---------------------------------------------------------------------------------------
| Решение вопроса о снятии или об отказе в снятии гражданина с учета |
---------------------------------------------------------------------------------------
|
---------------------------------------------------------------------------------------
| Подготовка проектов постановлений администрации города Владивостока о снятии или об |
| отказе в снятии гражданина с учета |
---------------------------------------------------------------------------------------
|
---------------------------------------------------------------------------------------
| Утверждение проектов постановлений администрации города Владивостока о снятии или |
| об отказе в снятии гражданина с учета главой города Владивостока или уполномоченным |
| им лицом |
---------------------------------------------------------------------------------------
|
---------------------------------------------------------------------------------------
| Выдача или направление заявителю копии постановления администрации города |
| Владивостока о снятии или об отказе в снятии гражданина с учета |
---------------------------------------------------------------------------------------
(Блок-схема в редакции Постановления Администрации г.
Владивостока от 23.07.2013 г. N 2122)
