Постановление Администрации г. Владивостока от 30.06.2011 № 1764

                                АДМИНИСТРАЦИЯ 
                            ГОРОДА ВЛАДИВОСТОКА

                               ПОСТАНОВЛЕНИЕ

      30.06.2011              г. Владивосток              N 1764

       Об утверждении регламента предоставления администрацией города
Владивостока услуги "Предоставление выписок из похозяйственных книг на
            территории Владивостокского городского округа"

       (В редакции Постановлений Администрации г. Владивостока
           от 14.01.2014 г. N 66; от 18.03.2014 г. N 3288;
                       от 10.09.2014 г. N 8400)

     В  соответствии  с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об
общих  принципах  организации  местного  самоуправления  в  Российской
Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг", Федеральным
законом   от  07.07.2003  N  112-ФЗ  "О  личном  подсобном  хозяйстве"
администрация    города   Владивостока   (В   редакции   Постановления
Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)

постановляет:

     1. Утвердить  регламент  предоставления   администрацией   города
Владивостока услуги "Предоставление выписок из похозяйственных книг на
территории Владивостокского городского округа" (приложение).
     2. Управлению по работе со СМИ администрации города  Владивостока
(Ткаченко И.В.)  опубликовать  данное  постановление   в   официальных
средствах массовой информации и разместить на официальном сайте в сети
Интернет.
     3. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   его
официального опубликования.
     4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя главы администрации Литвинова А.А.

Глава города          И.С. Пушкарев



     Приложение
     к постановлению администрации
     города Владивостока
     от 30.06.2011 N 1764

                               Регламент
       предоставления администрацией города Владивостока услуги
     "Предоставление выписок из похозяйственных книг на территории
                  Владивостокского городского округа"

       (В редакции Постановлений Администрации г. Владивостока
           от 14.01.2014 г. N 66; от 18.03.2014 г. N 3288;
                       от 10.09.2014 г. N 8400)

                          1. Общие положения

     1.1. Регламент предоставления администрацией города  Владивостока
услуги "Предоставление выписок из похозяйственных книг  на  территории
Владивостокского  городского  округа"  (далее -   Регламент,   услуга)
разработан в целях повышения качества  и  доступности  предоставляемой
услуги, определяет сроки и последовательность действий (процедур)  при
ее предоставлении.
     1.2. Получателем услуги является заявитель -  гражданин,  ведущий
личное подсобное хозяйство,  либо  его  уполномоченный  представитель,
обратившиеся в орган, предоставляющий услугу, с запросом  (заявлением)
о предоставлении услуги в письменной или  электронной  форме  (далее -
заявители).

                   2. Стандарт предоставления услуги

     2.1. Наименование   услуги   -   "Предоставление    выписок    из
похозяйственных  книг  на   территории   Владивостокского   городского
округа".
     2.2.  Предоставление  услуги осуществляется администрацией города
Владивостока   в   лице   административно-территориального  управления
Фрунзенского     района     администрации     города     Владивостока,
административно-территориального   управления  Первореченского  района
администрации  города  Владивостока,  административно-территориального
управления   Советского   района  администрации  города  Владивостока,
административно-территориального    управления    Ленинского    района
администрации  города  Владивостока,  административно-территориального
управления  Первомайского  района  администрации  города  Владивостока
(далее  -  исполнители).  (В  редакции  Постановления Администрации г.
Владивостока от 10.09.2014 г. N 8400)
     2.3. Результатами предоставления услуги является:
     - предоставление выписки из похозяйственной книги;
     - отказ в выдаче выписки из похозяйственной книги.
     -   Положением   об   административно-территориальном  управлении
Фрунзенского  района  администрации  города Владивостока, утвержденным
постановлением главы администрации города Владивостока от 28.06.2006 N
1366  "Об  утверждении  Положения  об  административно-территориальном
управлении  Фрунзенского  района  администрации  города Владивостока";
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     -   Положением   об   административно-территориальном  управлении
Первореченского района администрации города Владивостока, утвержденным
постановлением главы администрации города Владивостока от 28.06.2006 N
1367  "Об  утверждении  Положения  об  административно-территориальном
управлении  Первореченского района администрации города Владивостока";
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     -   Положением   об   административно-территориальном  управлении
Советского  района  администрации  города  Владивостока,  утвержденным
постановлением главы администрации города Владивостока от 28.06.2006 N
1368  "Об  утверждении  Положения  об  административно-территориальном
управлении   Советского  района  администрации  города  Владивостока";
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     -   Положением   об   административно-территориальном  управлении
Ленинского  района  администрации  города  Владивостока,  утвержденным
постановлением главы администрации города Владивостока от 28.06.2006 N
1369  "Об  утверждении  Положения  об  административно-территориальном
управлении   Ленинского  района  администрации  города  Владивостока";
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     -   Положением   об   административно-территориальном  управлении
Первомайского  района  администрации города Владивостока, утвержденным
постановлением главы администрации города Владивостока от 28.06.2006 N
1370  "Об  утверждении  Положения  об  административно-территориальном
управлении  Первомайского  района  администрации города Владивостока."
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     2.4. Предоставление   услуги   осуществляется   не   позднее   30
календарных  дней  с  момента  регистрации  запроса  о  предоставлении
услуги.
     2.5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
     - Конституцией Российской Федерации;
     - Гражданским кодексом Российской Федерации;
     - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации";
     - Федеральным законом от 07.07.2003 N 112-ФЗ "О личном  подсобном
хозяйстве";
     - Приказом Министерства сельского хозяйства Российской  Федерации
от  11.10.2010  N 345  "Об утверждении   формы   и   порядка   ведения
похозяйственных книг  органами  местного  самоуправления  поселений  и
органами местного самоуправления городских округов";
     (Абзац.  Исключен  -  Постановление Администрации г. Владивостока
от 10.09.2014 г. N 8400)
     2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги:
     - заявление физического лица либо его представителя, действующего
на   основании    оформленной    в    соответствии    с    действующим
законодательством   Российской   Федерации   доверенности,    согласно
приложению N 1 к Регламенту;
     - документ, удостоверяющий личность физического лица (паспорт);
     - нотариально   заверенная   доверенность    для    представителя
заявителя;
     - копия  свидетельства  о  браке,  о  расторжении  брака  и  иных
документов, подтверждающих перемену фамилии, имени, отчества;
     - домовая книга;
     - копии правоустанавливающих документов на домовладение  (договор
купли-продажи, дарения и т.д.).
     -   копия   свидетельства   государственной   регистрации   права
собственности   на   земельный   участок,   предоставленный   и  (или)
приобретенный  для  ведения  личного подсобного хозяйства. (Дополнен -
Постановление Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     2.7. Основания для отказа в приеме  документов,  необходимых  для
предоставления услуги, отсутствуют.
     2.8. В предоставлении услуги может быть отказано в случаях:
     - обращения  лица,  не  относящегося   к   категории   заявителей
(представителей заявителя);
     - предоставления недостоверных или заведомо ложных сведений;
     - отсутствия    оформленной    в    установленном     действующим
законодательством  Российской  Федерации  порядке  доверенности,  если
заявление подается представителем заявителя;
     - непредоставления документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.
     Ответ об отказе в предоставлении  услуги  направляется  заявителю
почтовой или электронной связью (при наличии в  заявлении  необходимых
данных).
     В  случае  отсутствия  в  заявлении  сведений   об   адресе   для
направления ответа об отказе в предоставлении услуги почтой, ответ  об
отказе   в    предоставлении    услуги    направляется    по    адресу
преимущественного  пребывания   или   постоянного   места   жительства
заявителя.
     2.9. Предоставление услуги оказывается бесплатно.
     2.10.  Консультации  по вопросам предоставления услуги проводятся
начальником или специалистом исполнителя. Консультации предоставляются
в устной форме при личном обращении либо посредством телефонной связи.
(В  редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     Консультирование   в   устной   форме   при   личном    обращении
осуществляется в пределах 10 минут.
     Время  ожидания  в  очереди  не  должно  превышать  15  минут. (В
редакции  Постановления Администрации г. Владивостока от 14.01.2014 г.
N 66)
     Консультирование  по  телефону  допускается  в  течение  рабочего
времени.  Время  консультирования  не  может превышать пяти минут. При
консультировании  по  телефону  начальник  или  специалист исполнителя
должен назвать занимаемую должность, фамилию, имя, отчество, а затем в
вежливой  форме  дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
(В  редакции Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014
г. N 3288)
     Если  поставленный  вопрос  не относится к компетенции начальника
или  специалиста  исполнителя,  сообщаются номер телефона должностного
лица   или   организации,   в   чьей   компетенции  находится  решение
поставленного  вопроса.  (В  редакции  Постановления  Администрации г.
Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
      Срок ожидания  в  очереди  при  подаче  и  получении  документов
заявителем - не более 15 минут. (В        редакции       Постановления
Администрации г. Владивостока от 14.01.2014 г. N 66)
     2.11.  Запрос  о  предоставлении услуги, поступивший исполнителю,
регистрируется  в  установленном  порядке  в  день  его  поступления и
направляется  для  исполнения  процедур  по  предоставлению услуги. (В
редакции  Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г.
N 3288)
     2.12.  Перед входом в здания исполнителей расположены парковочные
места.  (В  редакции  Постановления  Администрации  г. Владивостока от
18.03.2014 г. N 3288)
     Вход в здания  оформлен  информационной  табличкой,  с  указанием
адресов и наименований исполнителей. (В     редакции     Постановления
Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     Помещения,   выделенные   для   предоставления   услуги,   должны
соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
     Места приема заявителей оборудуются информационными табличками  с
указанием номера кабинета.
     Места, предназначенные для ознакомления  заявителей,  оборудуются
информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
     - текст Регламента с приложениями;
     - образцы оформления документов, необходимых  для  предоставления
услуги;
     - номера кабинетов для обращения заявителей.
     Места ожидания для  заявителей,  а  также  места  для  заполнения
запросов оснащаются столами, стульями, при необходимости канцелярскими
принадлежностями.
     Рабочее место  специалиста  оборудуется  телефоном,  компьютером,
копировальным аппаратом и другой оргтехникой, позволяющей своевременно
и в полном объеме организовать предоставление услуги.
     2.13. Места нахождения и почтовые адреса исполнителей.
     2.13.1.   Административно-территориальное  управление  Советского
района  администрации  города Владивостока: 690911, г. Владивосток, п.
Трудовое,  ул.  Лермонтова, д. 36, тел [phone],
8(423)2380-686.    (В    редакции   Постановления   Администрации   г.
Владивостока от 10.09.2014 г. N 8400)
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник-четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     2.13.2. Административно-территориальное  управление  Фрунзенского
района администрации города Владивостока: 690091, г. Владивосток,  ул.
Адм. Фокина, д. 25, тел. [phone], факс - 8(423)2614-461.
     Отдел  по  работе  с  населением   с.   Береговое:   690980,   г.
Владивосток, с. Береговое, мыс Песчаный, ул. Школьная 1,  д.  9,  тел.
8(423)2432-358;
     Отдел по работе с населением п. Русский: 690920, г.  Владивосток,
пос. Русский, ул. Экипажная, д. 10, тел. [phone].
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник-четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     2.13.3. Административно-территориальное                управление
Первореченского района администрации города Владивостока:  690018,  г.
Владивосток, ул. Ильичева, 15, каб. 32, тел. [phone].
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник-четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     2.13.4. (Исключен  -  Постановление Администрации г. Владивостока
от 10.09.2014 г. N 8400)
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник- четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     2.13.4. Административно-территориальное   управление   Ленинского
района администрации города Владивостока: 690001, г. Владивосток,  ул.
Муравьева-Амурского, д. 11/13, тел. [phone].
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник-четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     2.13.5. Административно-территориальное управление  Первомайского
района администрации города Владивостока:
     - 690012, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 116,  каб.  N 5,  тел.
8(423)228-50-24;
     - 690901, г. Владивосток, о. Попова, ул. Подгорная,  д.  9,  тел.
8(423)2240-252.
     Адрес электронной почты для приема  заявлений  и  документов  для
предоставления услуги: [email protected].
     График работы:
     - понедельник- четверг - 9.00-18.00;
     - пятница, предпраздничные дни - 9.00-16.45;
     - перерыв - 13.00-13.45;
     - суббота, воскресенье - выходные дни.
     (Пункт  в  редакции  Постановления  Администрации г. Владивостока
от 18.03.2014 г. N 3288)
     2.14. Сведения о местах нахождения и графике работы исполнителей,
почтовых  и  электронных  адресах,  контактных  телефонах размещены на
официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.
     Информирование о правилах предоставления  услуги  производится  в
доступной для заявителей форме:
     - по телефону;
     - по письменным запросам;
     - по электронной почте;
     - посредством личного обращения заявителей.
     Показателями качества предоставления услуги являются:
     - степень удовлетворенности заявителей качеством  и  доступностью
услуги;
     - соответствие  предоставляемой  услуги  требованиям   настоящего
Регламента;
     - соблюдение сроков  предоставления  услуги  согласно  настоящему
Регламенту.
     (Пункт  в  редакции  Постановления  Администрации г. Владивостока
от 18.03.2014 г. N 3288)
     2.15.   Возможно   предоставление  услуги  в  многофункциональных
центрах  предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг  и в
электронной  форме  в  соответствии  с  действующим  законодательством
Российской  Федерации.  (Дополнен  -  Постановление  Администрации  г.
Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)

 3. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур, требования
                        к порядку их выполнения

     3.1. При предоставлении услуги выполняются следующие процедуры:
     - прием и регистрация  запросов  в  письменной  либо  электронной
форме;
     - рассмотрение запросов;
     - предоставление   выписок   из   похозяйственных    книг    либо
мотивированного отказа в их предоставлении.
     Блок -  схема  последовательности  процедур  при   предоставлении
услуги приведена в приложении N 2 к Регламенту.
     3.2.  Основанием для начала предоставления услуги является подача
заявителем   (его   представителем)  запроса  исполнителю  с  перечнем
документов,   указанных   в  пункте  2.6  к  Регламенту.  (В  редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     3.3. Ответственный исполнитель осуществляет проверку:
     - полномочий заявителя,  в  том  числе  полномочия  представителя
правообладателя действовать от его имени;
     - наличия всех необходимых документов, указанных в пункте  2.6  к
Регламенту;
     - соответствия    представленных     документов     установленным
действующим законодательстовм Российской Федерации требованиям.
     При  установлении  фактов  отсутствия   необходимых   документов,
несоответствия  документов,  указанных   в   пункте   2.6   настоящего
Регламента, требованиям, установленным  действующим  законодательством
Российской Федерации, специалист, уполномоченный на  прием  заявлений,
уведомляет заявителя о наличии оснований для отказа  в  предоставлении
услуги,  объясняет  заявителю  содержание  выявленных  недостатков   в
представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
     3.4. При  отсутствии  у  заявителя   заполненного   запроса   или
неправильном  его  заполнении  специалист,  уполномоченный  на   прием
заявлений, оказывает
помощь заявителю в заполнении запроса.
     Получение  документов   от   заинтересованных   лиц   фиксируется
специалистом, уполномоченным  на  прием  заявлений,  путем  выполнения
регистрационной записи  в  журнале  регистрации  заявлений  на  выдачу
выписок из похозяйственных книг.
     Специалист, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю
для подписи второй экземпляр заявления  с  указанием  времени  и  даты
приема документов.
     Общий максимальный срок приема документов не может  превышать  30
минут.
     Специалист  готовит  проект  ответа заявителю, содержащий отказ в
предоставлении услуги с перечнем оснований для отказа и передает его в
установленном  порядке начальнику исполнителя, затем заместителю главы
администрации,  курирующему  исполнителя,  для подписания. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     Заместитель    главы   администрации,   курирующий   исполнителя,
подписывает  ответ заявителю, содержащий отказ в предоставлении услуги
с   перечнем   оснований   для   отказа,  и  передает  его  начальнику
исполнителя.  (В  редакции Постановления Администрации г. Владивостока
от 18.03.2014 г. N 3288)
     Специалист  уведомляет  заявителя  по  телефону   об   отказе   в
предоставлении услуги и направляет почтой заявителю решение об  отказе
в  предоставлении  услуги  с   перечнем   оснований   для   отказа   в
предоставлении услуги.
     Специалист при отсутствии оснований для отказа  в  предоставлении
услуги  готовит  выписку  из  похозяйственной  книги  и  передает   ее
начальнику исполнителя для подписания. (В    редакции    Постановления
Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     Выписки      из     похозяйственных     книг,     предоставляемые
административно-территориальным    управлением    Советского    района
администрации  города Владивостока, подписывает заместитель начальника
отдела      по      работе      с      населением      п.     Трудовое
административно-территориального    управления    Советского    района
администрации   города   Владивостока.   (Дополнен   -   Постановление
Администрации г. Владивостока от 10.09.2014 г. N 8400)
     Специалист  регистрирует  выписку  из  похозяйственной  книги   в
журнале, проставляет на ней печать исполнителя. (В            редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     Специалист   уведомляет   заявителя   по   телефону   о   наличии
подготовленной выписки.
     На    выписках    из    похозяйственных   книг,   предоставляемых
административно-территориальным    управлением    Советского    района
администрации  города  Владивостока,  проставляется  печать  отдела по
работе   с  населением  п.  Трудовое  административно-территориального
управления   Советского   района  администрации  города  Владивостока.
(Дополнен  - Постановление Администрации г. Владивостока от 10.09.2014
г. N 8400)
     В   установленный   действующим   законодательством    Российской
Федерации срок специалист выдает заявителю выписку из  похозяйственной
книги под роспись.

     3.5. Возможно  выполнение  процедур   в   электронной   форме   в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

              4. Формы контроля за исполнением Регламента

     4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных   процедурами   по  предоставлению  услуги,  осуществляет
начальник  исполнителя.  (В  редакции  Постановления  Администрации г.
Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     4.2. Ответственность  специалиста   за   регистрацию   заявлений,
правильность   и   обоснованность   отказа   в   оформлении   выписки,
правильность  оформления  выписки  закрепляется  в   его   должностной
инструкции в соответствии с действующим  законодательством  Российской
Федерации.
     Текущий  контроль  осуществляется  путем  проведения  начальником
исполнителя  проверок  соблюдения и выполнения исполнителями положений
действующего   законодательства   Российской  Федерации  и  настоящего
Регламента. (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока от
18.03.2014 г. N 3288)
     4.3. Контроль  за  полнотой  и  качеством  предоставления  услуги
включает в себя проведение проверок, выявление и устранение  нарушений
прав заявителей, рассмотрение, принятие решения и  подготовку  ответов
на обращение заявителей, в том числе  содержащих  жалобы  на  решения,
действия (бездействия) должностных лиц исполнителя. (В        редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)

                  5. Досудебный (внесудебный) порядок
 обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
                    услугу, а также должностных лиц

     5.1. Заявители либо их представители имеют право  на  обжалование
действий  (бездействия)  специалистов,  участвующих  в  предоставлении
услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления услуги в
досудебном (внесудебном) порядке.
     5.2.  Заявители  либо  их  представители имеют право обратиться с
жалобой письменно либо по электронной почте в случае нарушения их прав
и  свобод  в  ходе  предоставления  услуги,  в  том числе при отказе в
предоставлении  услуги, непосредственно к начальнику исполнителя или в
администрацию города Владивостока по адресу: Океанский проспект, д.20,
г.   Владивосток.   (В   редакции   Постановления   Администрации   г.
Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     Адрес электронной почты для приема обращений, содержащих  вопросы
и жалобы  от  физических  лиц-заявителей  о  предоставлении  услуги  в
электронной форме: [email protected].
     5.3.  Основанием  для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования  является  поступление  исполнителю  либо  в администрацию
города  жалобы  заявителя  либо  представителя  заявителя. (В редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     5.4. Поступившая в администрацию города жалоба рассматривается  в
течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
     Срок  рассмотрения  жалобы  может  быть  продлен  главой   города
Владивостока или заместителем главы администрации, но не более чем  на
30 дней,  о  чем  заявитель  либо  его  представитель  уведомляется  в
письменной форме.
     5.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной,
то принимается решение об  осуществлении  действий  по  предоставлению
заявителю услуги, с  направлением  заявителю  либо  его  представителю
письменного уведомления (на бумажном носителе) о принятом решении.
     5.6. Если в ходе  рассмотрения  жалоба  признана  необоснованной,
заявителю либо его представителю направляется  письменное  уведомление
(на бумажном носителе) о результате рассмотрения  жалобы  с  указанием
причин признания ее необоснованной.
     5.7. В случае если в жалобе не  указана  фамилия  заявителя  либо
представителя заявителя, направившего жалобу,  и  почтовый  адрес,  по
которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
     5.8.  Если  в  жалобе  содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и имуществу должностного лица, а
также  членов  его семьи, начальник исполнителя вправе оставить жалобу
без  ответа  по  существу  поставленных  в  ней  вопросов  и  сообщить
заявителю   либо   представителю  заявителя,  направившему  жалобу,  о
недопустимости   злоупотребления  правом.  (В  редакции  Постановления
Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     5.9. В  случае  если  текст  письменной   жалобы   не   поддается
прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю  либо
представителю заявителя,  направившему  жалобу,  если  его  фамилия  и
почтовый адрес поддаются прочтению.
     5.10.  В  случае  если  в  жалобе  заявителя  либо  представителя
заявителя  содержится  вопрос,  на  который  ему  многократно давались
письменные  ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами,
и  при  этом  в  жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства,
начальник  исполнителя  вправе  принять  решение  о безосновательности
очередного  обращения  с  жалобой и прекращении переписки с заявителем
либо  его  представителем по данному вопросу, о чем заявителю либо его
представителю   направляется   письменное   уведомление.  (В  редакции
Постановления Администрации г. Владивостока от 18.03.2014 г. N 3288)
     5.11. Жалобы  считаются  разрешенными,   если   рассмотрены   все
поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные
ответы.

Начальник отдела по работе
с населением п. Трудовое          А.А. Пархоменко



     Приложение N 1
     к регламенту предоставления
     администрацией города Владивостока
     услуги "Предоставление выписок из
     похозяйственных книг на территории
     Владивостокского городского округа"

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
              на выдачу выписки из похозяйственной книги

     В администрацию города
     Владивостока

     от
        -------------------------------------
                    (Ф.И. О.) 
     
     зарегистрированного по адресу:

     ----------------------------------------

     тел. 
     -----------------------------------------
     (чтобы можно было связаться в рабочее время, не федеральный
номер)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить

----------------------------------------------------------------------
  Наименование документа (выписка из похозяйственной книги, справка и
                    иные документы(указать какие))
на имя
      ----------------------------------------------------------------
             (фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения)

являющегося членом хозяйства
                             -----------------------------------------
                                       указать адрес хозяйства

ПРИМЕЧАНИЕ:
К заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
     Копия паспорта;
     Копия    доверенности    нотариально     заверенной(представителю
гражданина);
     Копии  свидетельства  о  браке,  о  расторжении  брака   и   иных
документов, подтверждающих перемену фамилии, имени, отчества;
     Копии свидетельства о рождении для несовершеннолетних детей;
     Копия домовой книги.
     Копии правоустанавливающих документов на землю, домовладение.
За предоставленную информацию несу личную ответственность.

     Подпись              Дата
             ----------        ------------

Памятка!В случае непредоставления полной  информации,  в  изготовлении
выписки Вам будет отказано ______________ (подпись)



     Приложение N 2
     к регламенту предоставления
     администрацией города Владивостока
     услуги "Предоставление выписок из
     похозяйственных книг на территории
     Владивостокского городского округа"

                              БЛОК-СХЕМА

       (В редакции Постановления Администрации г. Владивостока
                       от 18.03.2014 г. N 3288)

                            -----------------------------
                            |     Подача заявителем     |
                            | письменного запроса, либо |
                            |    запроса посредством    |
                            |   почтовой, электронной   |
                            |           связи           |
                            -----------------------------
                                          |
                            -----------------------------
                            |    Прием и регистрация    |
                            |          запроса          |
                            -----------------------------
                                          |
                            -----------------------------
                            |   Рассмотрение запроса    |
                            |  специалистом исполнителя |
                            |---------------------------|
                            |                           |
----------------------------|                           |----------------------------
|  Отказ в предоставлении   |                           |   Подготовка выписки из   |
|          услуги           |                           |   похозяйственной книги   |
-----------------------------                           -----------------------------
             |                                                        |
-----------------------------                           -----------------------------
|    Направление ответа     |                           |     Выдача выписки из     |
|   заявителю об отказе в   |                           |   похозяйственной книги   |
|  предоставлении услуги,   |                           | лично заявителю, либо его |
| подписанного заместителем |                           |       представителю       |
|   главы администрации,    |                           |                           |
|     курирующим исполнителя|                           |                           |
-----------------------------                           -----------------------------