Приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 30.11.2010 № 1518

 
               Министерство социальной защиты населения               

                         Забайкальского края                          

                                ПРИКАЗ                                

         30.11.2010 г.                                 N 1518         

                               г. Чита                                
                                   Утратил силу - Приказ Министерства
                                       социальной защиты населения
                                           Забайкальского края
                                         от 29.05.2012 г. N 576                                                                      
Об утверждении административного
регламента по предоставлению
государственной услуги по учёту и
регистрации многодетной семьи для
получения мер социальной поддержки

     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27  июля  2010  года
N 210-ФЗ    "Об    организации    предоставления   государственных   и
муниципальных услуг", Порядком разработки административных регламентов
исполнения  государственных  функций  (предоставления  государственных
услуг), утверждённым постановлением Правительства Забайкальского  края
от  24  ноября  228  года  N 93,  Положением о Министерстве социальной
защиты  населения  Забайкальского  края,  утверждённым  постановлением
Правительства Забайкальского края от 01 июня 2010 г. N 222,

     ПРИКАЗЫВАЮ:

     1.   Утвердить   прилагаемый   административный   регламент    по
предоставлению   государственной   услуги   по   учёту  и  регистрации
многодетной семьи для получения  мер  социальной  поддержки  (далее  -
административный регламент).
     2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

     Министр          Г. Рева


                                           УТВЕРЖДЕН                  
                               приказом Министерства социальной       
                             защиты населения Забайкальского края     
                                  30 ноября 2011 года N 1518          

                      Административный регламент                      
               по предоставлению государственной услуги               
      по учёту и регистрации многодетной семьи для получения мер      
                         социальной поддержки                         

                          1. Общие положения                          

     1.1. Наименование государственной услуги

     Осуществление  учёта  многодетных  семей  и  принятие  решения  о
регистрации семьи в качестве многодетной либо об отказе в регистрации.

     1.2. Наименование органа исполнительной  власти,  непосредственно
предоставляющего государственную услугу

     Министерство  социальной  защиты  населения  Забайкальского  края
(далее - Министерство).

     1.3.  Перечень  нормативных   правовых   актов,   непосредственно
регулирующих предоставление государственной услуги

     Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    в
соответствии с:
     Федеральным законом  от  2  мая  2006  года  N 59-ФЗ  "О  порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  ("Российская
газета", N 95, 05 мая 2006 года, "Собрание  законодательства  РФ",  08
мая 2006 года, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11 мая
2006 года);
     Законом Забайкальского края от 29 декабря 2008 года N 107-ЗЗК  "О
мерах  социальной  поддержки  многодетных  семей в Забайкальском крае"
("Забайкальский рабочий", N 254, 31 декабря 2008 года);
     постановлением Правительства Забайкальского края от 01 июня  2010
года  N 222 "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты
населения Забайкальского края, утвержденным,  ("Азия-Экспресс",  2010,
N 38).

     1.4. Описание результатов предоставления государственной услуги

     Конечным  результатом   предоставления   государственной   услуги
является   постановка   Министерством   на   учет   семьи  в  качестве
многодетной, принятие  решения  о  ежегодной  регистрации  многодетной
семьи, либо выдача отказа в регистрации семьи в качестве многодетной.

     1.5. Описание заявителей на предоставление государственной услуги

     1.5.1.  Заявителями  являются   один   из   родителей   (законный
представитель)  многодетной  семьи, проживающей в Забайкальском крае и
имеющей в своем составе  трех  и  более  детей  до  восемнадцати  лет,
включая  усыновленных  и  принятых  под  опеку (попечительство), в том
числе детей, обучающихся в учебных заведениях по очной форме обучения,
до  окончания  обучения,  но  не  более чем до достижения ими возраста
двадцати трех лет, при условии, что один  или  оба  родителя  являются
гражданами Российской Федерации (далее - заявители).
     1.5.2. От имени заявителей могут выступать лица,  действующие  на
основании  доверенности, выданной в порядке, установленном действующим
законодательством Российской Федерации.

          2. Стандарт предоставления государственной услуги           

     2.1. Предоставление государственной услуги по учету и регистрации
многодетной    семьи   для   получения   мер   социальной   поддержки,
осуществляется в соответствии  с  Национальным  Стандартом  Российской
Федерации  "Социальное  обслуживание  населения.  Качество  социальных
услуг", утвержденным постановлением Госстандарта России от  24  ноября
2003  года  N 326-ст;  Национальным  Стандартом  Российской  Федерации
"Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг
детям",  утвержденным  приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 года N 438-ст.

    3. Требования к порядку предоставления государственной услуги     

     3.1.   Порядок   информирования   о    правилах    предоставления
государственной услуги

     3.1.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги
можно получить:
     3.1.1.1.   по   месту   нахождения   Министерства   по    адресу:
Забайкальский край, 672000, г. Чита, ул. Курнатовского,7;
     3.1.1.2. по месту нахождения территориальных органов Министерства
на  территории  муниципальных  районов  и  городских  округов (далее -
территориальных  отделы  Министерства)   по   адресам,   указанным   в
приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
     3.1.1.3. по телефонам: 8 (302-2) 35-43-29, 32-53-31;
     3.1.1.4. путем письменного обращения;
     3.1.1.5.    посредством   обращения   по    электронной    почте:
[email protected];
     3.1.1.6.     в    сети    Интернет    на    официальном    сайте:
www.minsoc.e-zab.ru;
     3.1.2.    График  работы  Министерства,  территориальных  отделов
Министерства:
     Понедельник-четверг:     8.45-18.00.
     Пятница:  8.45 -16.45.
     Обеденный перерыв:        13.00-14.00.
     Выходные дни:                  суббота, воскресенье
     График    работы    территориальных     отделов      Министерства
Забайкальского края  в Шилкинском и Приаргунском районах:
     Понедельник-пятница:     8.00-17.00.
     Обеденный перерыв:        13.00-14.00.
     Выходные дни:                  суббота, воскресенье
     Специалисты территориальных  отделов  Министерства  предоставляют
информацию  о  государственной  услуге  в  помещениях  территориальных
отделов Министерства.
     3.1.3. На информационном стенде по месту нахождения  Министерства
и   на   официальном  сайте  в  сети  Интернет  размещается  следующая
информация:
     место нахождения, график  работы,  номера  справочных  телефонов,
адреса   официального  сайта  в  сети  Интернет  и  электронной  почты
Министерства;
     извлечения из законодательных и иных нормативных правовых  актов,
содержащих   нормы,   регулирующие   деятельность   по  предоставлению
государственной услуги;
     текст настоящего Административного регламента (полная  версия  на
официальном  сайте  в  сети  Интернет  и  извлечения на информационных
стендах);
     перечень    документов,    необходимых     для     предоставления
государственной услуги;
     справочные номера телефонов территориальных отделов Министерства,
ответственных за предоставление государственной услуги;
     порядок предоставления государственной услуги в  виде  блок-схемы
(приложение N 2 к настоящему административному регламенту).
     Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером
не  менее  14),  без  исправлений, наиболее важные места рекомендуется
выделять другим шрифтом.
     3.1.4. При ответах  на  телефонные  звонки  и  устные  обращения,
должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме
информируют  обратившихся  по  интересующим  их  вопросам.  Во   время
консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.
     Ответ на телефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о
наименовании  органа,  в  который  позвонил гражданин, фамилии, имени,
отчестве и должности принявшего телефонный звонок.
     В случае, если должностное лицо Министерства,  принявшее  звонок,
не  может  самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный
звонок должен быть переадресован  (переведен)  на  другое  должностное
лицо  или  обратившемуся  гражданину  должен  быть  сообщен телефонный
номер, по которому можно получить необходимую информацию.
     3.1.5.   Должностные   лица    Министерства    не    осуществляют
консультирование  заявителей,  выходящее  за  рамки  информирования  о
процедурах и условиях предоставления государственной услуги.
     3.1.6. Ответы на письменные обращения заявителей направляются  на
бланке  Министерства  за подписью министра социальной защиты населения
Забайкальского края или лица,  его  замещающего,  и  должны  содержать
ответы   на   поставленные   вопросы   в  рамках  процедур  и  условий
предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя,  отчество
и номер телефона исполнителя.
     Письменное обращение рассматривается в течение  30  дней  со  дня
регистрации письменного обращения.
     3.1.7. Ответы на  обращения,  полученные  по  электронной  почте,
направляются  в  порядке,  установленном  в  пункте  3.1.6  настоящего
Административного регламента.
     3.1.8. В случае, если текст письменного  обращения  не  поддается
прочтению,  ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению
на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления
или  должностному  лицу  в  соответствии  с  их  компетенцией, о чем в
течение 7 дней со дня  регистрации  обращения  сообщается  гражданину,
направившему  обращение,  если  его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению.

     3.2. Сроки предоставления государственной услуги

     3.2.1. Общий срок предоставления государственной услуги не должен
превышать 5 дней со дня подачи всех необходимых документов.
     3.2.2. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления  о
предоставлении  государственной  услуги  производится  в  режиме общей
очереди.

     3.3.  Перечень  оснований  для   приостановления   предоставления
государственной  услуги  либо  отказа в предоставлении государственной
услуги

     3.3.1.    Оснований    для     приостановления     предоставления
государственной услуги не имеется.
     3.3.2. Основанием для  отказа  в  предоставлении  государственной
услуги является:
     - неполный перечень представленных  документов,  необходимых  для
предоставления   государственной   услуги,   указанных  в  пункте  3.5
настоящего Административного регламента.
     - отсутствие у  заявителей  права  на  получение  государственной
услуги в соответствии с действующим законодательством.


     3.4. Требования к местам предоставления государственной услуги

     3.4.1. Вход в здание Министерства,  входы  в  здания,  в  которых
размещаются  территориальные отделы Министерства, оборудуются вывеской
с указанием их наименования и графика работы.
     3.4.2.  Места  для  ожидания  и  приема  заявителей   оборудуются
стульями,  кресельными  секциями  или скамьями, столами (стойками) для
оформления документов.  Заявителям  предоставляются  писчая  бумага  и
канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
     3.4.3. Рабочие места  должностных  лиц  должны  быть  оборудованы
персональными  компьютерами,  печатающими  устройствами, копировальной
техникой, средствами телефонной связи.
     3.4.4. Должностные лица, ведущие прием граждан  ответственные  за
предоставление   государственной   услуги   и   осуществляющие   прием
документов, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные  карточки
(бейджи)  с  указанием  фамилии,  имени,  отчества  и  должности  либо
таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
     3.4.5. Прилегающая к зданию Министерства и к зданиям,  в  которых
размещаются    территориальные    отделы    Министерства,   территория
обеспечивается местами для парковки транспортных средств.  На  стоянке
должно  быть  не  менее  четырех  машино-мест,  из них не менее одного
машино-места  -  для   парковки   специальных   транспортных   средств
инвалидов.
     Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
     3.4.6. Вход в здание Министерства,  входы  в  здания,  в  которых
размещаются    территориальные   отделы   Министерства,   должны  быть
оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить
беспрепятственный  доступ  инвалидов,  включая инвалидов, использующих
кресла-коляски.

     3.5.  Информация  о  перечне   необходимых   для   предоставления
государственной услуги документов, требуемых от заявителей

     Для регистрации (перерегистрации) семьи в  качестве  многодетной,
заявитель должен представить следующие документы:
     заявление о регистрации семьи в качестве многодетной  (приложение
N 2);
     паспорт  с  отметкой  о  регистрации  по   месту   жительства   в
Забайкальском крае;
     свидетельства о рождении детей;
     справка с места жительства, подтверждающая совместное  проживание
заявителя с детьми;
     выписка   из   решения   органов   местного   самоуправления   об
установлении  над  ребенком  (детьми) опеки (попечительства) в случае,
если ребёнок (дети) находится под опекой (попечительством).

     3.6. Требования к предоставлению государственной услуги

     Предоставление государственной  услуги  является  для  заявителей
бесплатным.

                    4. Административные процедуры                     

     4.1.  Описание  последовательности  действий  при  предоставлении
государственной услуги

     Предоставление государственной услуги включает в  себя  следующие
административные процедуры:
     1) прием и регистрация  заявлений  и  документов,  представленных
заявителями;
     2)  принятие  решения  о   предоставлении   или   об   отказе   в
предоставлении государственной услуги.

     4.2. Прием и регистрация заявления и  документов,  представленных
заявителями

     4.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала  предоставления
государственной  услуги  - является подача заявления ( приложение N 3)
на имя начальника  территориального   отдела  Министерства  с  пакетом
документов в соответствии с настоящим административным регламентом.
     4.2.2. Должностным лицом, ответственным за  прием  и  регистрацию
заявлений   о  регистрации  семьи  в  качестве  многодетной,  является
специалист  территориального отдела Министерства (далее - специалист).

     4.2.3. Учет заявлений ведется  в  Журнале  регистрации  обращений
граждан.
     4.2.4.В процессе приема документов специалистом:
     осуществляется  проверка  документа,   удостоверяющего   личность
заявителя;
     осуществляется проверка  наличия  всех  документов,  указанных  в
заявлении;
     производится  изготовление   копии   документа,   удостоверяющего
личность  (страниц  с персональными данными и данными о регистрации по
месту  жительства),  а  также  изготовление   копий   всех   остальных
представленных документов и заявления.
     При  наличии  всех  документов,  указанных  в  заявлении,   копия
заявления   возвращается   заявителю   с  отметкой  о  дате  принятия,
регистрационным номером в  Журнале  регистрации  обращений  граждан  и
подписью специалиста.
     При отсутствии каких-либо документов, указанных в  заявлении,  на
заявлении  и  его  копии  делается отметка об отсутствии документов, с
указанием, какие документы отсутствуют.
     4.2.5. Прием документов от заявителей производится в режиме общей
очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 20 минут.
     4.2.6.  Ответственным  за  ведение   учета   заявлений   является
специалист.
     4.2.7. Результатом данного  административного  действия  является
прием   заявления,   изготовление  копий  приложенных  документов,  их
регистрация.

     4.3.  Принятие  решения  о  предоставлении  или   об   отказе   в
предоставлении государственной услуги

     4.3.1. Юридическим фактом - основанием  для  принятия  решения  о
предоставлении  или  об отказе в предоставлении государственной услуги
является  поступление  заявления  и  приложенных  к  нему   документов
специалисту  территориального  отдела  Министерства, ответственному за
проведение проверки представленных заявителем документов и  подготовки
проекта решения (далее - специалист).
     4.3.2. Проведение проверки документов специалистом осуществляется
не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов.
     4.3.3. Специалист рассматривает  принятые  документы  на  предмет
соответствия  требованиям законодательства, предъявляемым к их форме и
содержанию, а также проверяет перечень  представленных  документов  на
соответствие их разделу 3.5. настоящего административного регламента.
     4.3.4. Специалист заверяет копии предоставляемых документов после
сверки  их  с  соответствующим  подлинником,  штампом  "копия  верна",
наименованием должности лица, заверившего копию, личной  подписью,  ее
расшифровкой и датой заверения.
     В случае предоставления заявителем неполного комплекта документов
специалист   на   личном  приеме  разъясняет  заявителю  необходимость
предоставления  требуемых  документов  и  на  заявлении  и  его  копии
делается   отметка   об  отсутствии  документов,  с  указанием,  какие
документы отсутствуют.
     После проверки документов специалист  готовит  проект  решения  о
регистрации  семьи  в  качестве  многодетной или об отказе  и передает
начальнику отдела на подпись. Решение о  регистрации семьи в  качестве
многодетной   или   об   отказе   утверждается   подписью   начальника
территориального   отдела   Министерства    и    заверяется    печатью
территориального отдела Министерства.
     4.3.5. На основании  принятого  решения  о  регистрации  семьи  в
качестве  многодетной заявителю выдается справка о регистрации семьи в
качестве многодетной (далее - справка).
     4.3.6.    Оформленная     справка     проверяется     начальником
территориального отдела Министерства.
     В  случае  выявления  недостатков  в   оформлении   справки   она
возвращается  специалисту для устранения недостатков в течение того же
рабочего дня. При отсутствии  недостатков  начальник  территориального
отдела  Министерства подписывает справку в течение одного рабочего дня
и возвращает её специалисту.
     4.3.7. Специалист уведомляет заявителя о том, что справка  готова
и  выдает  её  при  обращении.  Справка  регистрируется специалистом в
Журнале учета регистрации семьи в качестве многодетной.
     4.3.8. Решение об отказе в регистрации направляется  специалистом
заявителю в десятидневный срок со дня его подписания.

            5. Порядок и формы контроля за предоставлением            
                        государственной услуги                        

     5.1.  Должностными  лицами,  ответственными   за   предоставление
услуги, являются:
     начальники  отделов Министерства;
     специалисты отделов Министерства.
     5.2. За  предоставлением  государственной  услуги  осуществляется
текущий, плановый и внеплановый контроль.
     5.3. Текущий контроль деятельности  специалистов  территориальных
отделов  Министерства  осуществляют начальники территориальных отделов
Министерства.
     5.4. Начальниками территориальных  отделов  Министерства  текущий
контроль  осуществляется  путем проверки правильности принятия решения
о регистрации семьи в качестве многодетной на основании представленных
документов.
     5.5.  Плановый  контроль  полноты   и   качества   предоставления
государственной  услуги осуществляется Министерством путем комплексных
и тематических проверок.
     5.6. Внеплановый контроль осуществляется на основании поступивших
обращений, заявлений или жалоб.
     5.8.  Должностное  лицо  территориального  отдела   Министерства,
ответственное  за прием документов, их регистрацию, несет персональную
ответственность за соблюдение  сроков,  порядка  приема  документов  и
осуществление  процедур,  предусмотренных  настоящим  Административным
регламентом.
     5.9. Персональная ответственность должностного лица  Министерства
закрепляется   в   его   должностном   регламенте   в  соответствии  с
требованиями законодательства Российской Федерации.

     6. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного  лица,
а  также  принимаемого  им  решения при предоставлении государственной
услуги

     6.1. Заявитель вправе обжаловать отказ в  предоставлении  услуги,
иные    действия    (бездействие)    должностных   лиц   Министерства,
обеспечивающих предоставление государственной услуги,  выразившиеся  в
предоставлении   государственной   услуги   не  в  полном  объеме  или
несвоевременно (непредставление государственной услуги), путем  подачи
жалобы  министру  социальной  защиты  населения  Забайкальского  края,
заместителю   председателя    Правительства    Забайкальского    края,
курирующему деятельность Министерства, либо в суд.
     6.2. Письменная  жалоба  заместителю  председателя  Правительства
Забайкальского   края,   курирующего  деятельность  Министерства,  или
министру социальной защиты населения Забайкальского  края  может  быть
направлена  в  их  адрес по почте, по электронной почте или через сеть
Интернет либо подана на личном приеме согласно графику приема граждан.
     6.3. Жалоба должна в обязательном порядке содержать:
     наименование  государственного  органа,  в  который  направляется
жалоба,  либо  фамилию,  имя,  отчество  соответствующего должностного
лица, либо должность соответствующего лица;
     свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
     почтовый  адрес,  по  которому  должны  быть  направлены   ответ,
уведомление о переадресации жалобы;
     личную подпись и дату.
     В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  заявитель
прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
     6.4.  При  рассмотрении  жалобы   государственным   органом   или
должностным лицом гражданин имеет право:
     представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться
с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
     знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения
жалобы,  если  это  не  затрагивает права, свободы и законные интересы
других лиц и если в указанных документах и  материалах  не  содержатся
сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным
законом тайну;
     получать письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом,
уведомление о переадресации  жалобы  в  государственный  орган,  орган
местного  самоуправления  или должностному лицу, в компетенцию которых
входит решение поставленных в жалобе вопросов;
     обращаться  с  жалобой  на  принятое  решение  или  на   действие
(бездействие)  в  связи  с  рассмотрением  жалобы в административном и
(или) судебном порядке в соответствии с  законодательством  Российской
Федерации;
     обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
     6.5. Должностное лицо,  уполномоченное  на  рассмотрение  жалобы,
обязано:
     обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение
жалобы,  в  случае  необходимости - с участием заявителя, направившего
жалобу, или его представителя;
     по результатам рассмотрения жалобы принять меры, направленные  на
восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов
заявителя, дать письменный ответ по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов.
     6.6. Должностное лицо,  уполномоченное  на  рассмотрение  жалобы,
вправе  запрашивать  необходимые  для  рассмотрения жалобы документы и
материалы   в   иных   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления  и  у  иных  должностных  лиц  (в  рамках  действующего
законодательства).
     6.7. Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со  дня
регистрации.
     6.8. В исключительных случаях руководитель  органа,  правомочного
рассматривать  жалобу,  либо  уполномоченное  на  то  должностное лицо
вправе  продлить  срок  рассмотрения  жалобы  не  более  чем   на   30
календарных   дней,   уведомив   о  продлении  срока  ее  рассмотрения
заявителя, направившего жалобу.
     6.9. Письменный ответ по существу поставленных в жалобе  вопросов
направляется   лицу,  обратившемуся  с  жалобой,  в  пределах  сроков,
установленных настоящим Административным регламентом  на  рассмотрение
жалобы.
     6.10. В случае  если  в  письменной  жалобе  не  указана  фамилия
гражданина,  направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен
быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
     Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом
или   совершенном   противоправном   деянии,   а  также  о  лице,  его
подготавливающем,  совершающем  или   совершившем,   жалоба   подлежит
направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
     6.11. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные   выражения,   угрозы   жизни,   здоровью  и  имуществу
должностного  лица,  а  также  членов  его  семьи,  должностное  лицо,
рассматривающее  жалобу, вправе оставить жалобу без ответа по существу
поставленных  в  нем  вопросов  и  сообщить  гражданину,  направившему
жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
     6.12. В случае если текст жалобы не поддается  прочтению,  жалоба
не  рассматривается,  о  чем  в  течение  семи дней со дня регистрации
жалобы сообщается  лицу,  направившему  жалобу,  если  его  фамилия  и
почтовый адрес поддаются прочтению.
     6.13. В случае если в  жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на
который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи
с ранее направляемыми жалобами, и при  этом  в  жалобе  не  приводятся
новые  доводы  или  обстоятельства,  руководитель органа, правомочного
рассматривать жалобу, либо уполномоченное на то  лицо  вправе  принять
решение  о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки
с заявителем по данному вопросу при условии, что  указанная  жалоба  и
ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный
орган. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу.
     6.14. Устные жалобы принимаются во время личного  приема  граждан
министром,   заместителями   министра  или  заместителем  председателя
Правительства    Забайкальского    края,    курирующим    деятельность
Министерства.
     При личном приеме гражданин предъявляет документ,  удостоверяющий
его личность.
     6.15. Устная жалоба  регистрируется  в  журнале  приема  граждан.
Ответ  на  устную  жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в
ходе личного приема, о чем делается запись в карточке  личного  приема
гражданина.  В  остальных  случаях дается письменный ответ по существу
поставленных в жалобе вопросов.
     6.16.  Действие   (бездействие)   и   решения   должностных   лиц
Министерства,   отделов   Министерства,  связанных  с  предоставлением
государственной услуги, могут быть обжалованы  в  судебном  порядке  в
сроки,  установленные  юрисдикцией  в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
     Юрисдикция суда определяется в соответствии  с  законодательством
Российской Федерации.


                                                Приложение N 1        
                                        к административному регламенту          
                                        Министерства социальной защиты            
                                         населения Забайкальского края
                                          от 30 ноября 2010 г. N 1518 

 Отделы Министерства социальной защиты населения Забайкальского края  
на территории муниципальных районов и городских округов Забайкальского
                                 края                                 
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|  N   | Наименование отделов Министерства социальной  |                Место нахождения                |    N телефона     |
|      |               защиты населения                |           отдела (юридический адрес)           |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|1     |Агинский отдел Министерства социальной защиты  |687000, Забайкальский край, "Посёлок Агинское", |8(30239)5-14-89    |
|      |населения Забайкальского края                  |ул. Базара - Ринчино, 75                        |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|2     |Акшинский отдел Министерства социальной защиты |674230, Забайкальский край,                     |8(30231)3-21-71    |
|      |населения Забайкальского края                  |с. Акша, ул. Партизанская, 20                   |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|3     |Александрово-Заводский отдел Министерства      |674640, Забайкальский край,                     |8(30240)2-14-75    |
|      |социальной защиты населения Забайкальского края|с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6  |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|4     |Балейский отдел Министерства социальной защиты |673450, Забайкальский край,                     |8(30232)5-11-30    |
|      |населения Забайкальского края                  |г. Балей, ул. Профсоюзная, 3                    |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|5     |Борзинский отдел Министерства социальной защиты|674600, Забайкальский край,                     |8(30233)3-13-70    |
|      |населения Забайкальского края                  | г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"                   |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|6     |Газимуро-Заводский отдел Министерства          |673630, Забайкальский край,                     |8(30247)2-16-45    |
|      |социальной защиты населения Забайкальского края|с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 "д"     |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|7     |Дульдургинский отдел Министерства социальной   |687200, Забайкальский край,                     |8(30256) 2-11-40   |
|      |защиты населения Забайкальского края           |с. Дульдурга, ул. Советская,28                  |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|8     |Забайкальский отдел Министерства социальной    |674650, Забайкальский край,                     |8(30251)2-26-31    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28       |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|9     |Каларский отдел Министерства социальной защиты |674150, Забайкальский край,                     |8(30261)2-37-33    |
|      |населения Забайкальского края                  | с. Чара, ул. Магистральная, 22                 |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|10    |Калганский отдел Министерства социальной защиты|674340, Забайкальский край,                     |8(30249)4-12-65    |
|      |населения Забайкальского края                  |с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3                 |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|11    |Карымский отдел Министерства социальной защиты |673330, Забайкальский край,                     |8(30234)3-31-32    |
|      |населения Забайкальского края                  |п. Карымское, ул. Верхняя, 35                   |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|12    |Краснокаменский отдел Министерства социальной  |674665, Забайкальский край,                     |8(30245)4-33-48    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |г. Краснокаменск, (Здание общественных          |                   |
|      |                                               |организаций)                                    |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|13    |Красночикойский отдел Министерства социальной  |673060, Забайкальский край,                     |8(30230)2-14-24    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59          |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|14    |Кыринский отдел Министерства социальной защиты |674250, Забайкальский край,                     |8(30235)2-19-30    |
|      |населения Забайкальского края                  |с. Кыра, ул. Ленина, 21                         |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|15    |Могойтуйский отдел Министерства социальной     |687100, Забайкальский край,                     |8(30255) 2-14-84   |
|      |защиты населения Забайкальского края           |пгт. Могойтуй, пер. Пионерский,3                |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|16    |Могочинский отдел Министерства социальной      |673732, Забайкальский край,                     |8(30241)4-02-19    |
|      |защиты населения Забайкальского края           | г. Могоча, ул. Комсомольская, 13               |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|17    |Нерчинский отдел Министерства социальной защиты|673400, Забайкальский край,                     |8(30242)4-48-72    |
|      |населения Забайкальского края                  |г. Нерчинск, ул. Шилова, 5                      |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|18    |Нерчинско-Заводский отдел Министерства         |674370, Забайкальский край,                     |8(30248)4-12-76    |
|      |социальной защиты населения Забайкальского края|с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62    |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|19    |Оловяннинский отдел Министерства социальной    |674500, Забайкальский край,                     |8(30253)4-59-61    |
|      |защиты населения Забайкальского края           | п. Оловянная, ул. Октябрьская, 11              |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|20    |Ононский отдел Министерства социальной защиты  |674480, Забайкальский край,                     |8(30252)4-15-67    |
|      |населения Забайкальского края                  |с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 16            |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|21    |Петровск-Забайкальский отдел Министерства      |673009, Забайкальский край,                     |8(30236)2-24-29    |
|      |социальной защиты населения Забайкальского края|г. Петровск-Забайкальский, ул. Горбачевского, 19|                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|22    |Приаргунский отдел Министерства социальной     |674310, Забайкальский край,                     |8(30243)2-19-47    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6                  |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|23    |Сретенский отдел Министерства социальной защиты|673500, Забайкальский край,                     |8(30246)2-13-23    |
|      |населения Забайкальского края                  | г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6                  |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|24    |Тунгиро-Олёкминский отдел Министерства         |673820, Забайкальский край,                     |8(30241)3-13-02    |
|      |социальной защиты населения Забайкальского края|с. Тупик, ул. Нагорная, 45                      |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|25    |Тунгокоченский отдел Министерства социальной   |674100, Забайкальский край,                     |8(30264)5-11-53    |
|      |защиты населения Забайкальского края           | с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 а          |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|26    |Улётовский отдел Министерства социальной защиты|674050, Забайкальский край,                     |8(30238)5-30-56    |
|      |населения Забайкальского края                  |с. Улёты, ул. Кирова, 68                        |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|27    |Хилокский отдел Министерства социальной защиты |673210, Забайкальский край,                     |8(30237)2-11-52    |
|      |населения Забайкальского края                  | г. Хилок, ул. Дзержинского, 5                  |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|28    |Читинский отдел Министерства социальной защиты |672090, Забайкальский край,                     |8(3022)26-02-38    |
|      |населения Забайкальского края                  | г. Чита, ул. Ленина, 157                       |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|29    |Чернышевский отдел Министерства социальной     |673480, Забайкальский край,                     |8(30265)2-12-17    |
|      |защиты населения Забайкальского края           | п. Чернышевск, ул. Калинина, 14                |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|30    |Шелопугинский отдел Министерства социальной    |673610, Забайкальский край,                     |8(30266)2-17-48    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |с. Шелопугино, ул. Лазо, 6                      |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|31    |Шилкинский отдел Министерства социальной защиты|673370, Забайкальский край,                     |8(30244)2-01-60    |
|      |населения Забайкальского края                  |г. Шилка, ул. Ленина, 84                        |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|32    |Железнодорожный отдел Министерства социальной  |672006, Забайкальский край,                     |8(3022)20-55-44    |
|      |защиты населения Забайкальского края           | г. Чита, Проспект Советов, 4                   |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|33    |Ингодинский отдел Министерства социальной      |672020, Забайкальский край,                     |8(3022)32-78-16    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |г. Чита, ул. Шестипёрова, 66                    |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|
|34    |Центральный отдел Министерства социальной      |672000, Забайкальский край,                     |8(3022)26-06-75    |
|      |защиты населения Забайкальского края           |г. Чита, ул. Богомягкова, 23                    |                   |
|——————|———————————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————|


                                                Приложение N 2        
                                        к административному регламенту          
                                        Министерства социальной защиты            
                                         населения Забайкальского края
                                          от 30 ноября 2010 г. N 1518          

     Блок-схема последовательности административных процедур при      
               предоставлении государственной услуги     

|--------------------------------------|  |----------------------------------|  |------------------------------------|
|Осуществление учёта многодетных семей |  |Информирование и консультирование |  |  Прием и регистрация специалистом  |
|и принятие решения о регистрации семьи|-+|граждан по вопросам предоставления|-+|территориального отдела Министерства|
|в качестве многодетной либо об отказе |  |      государственной услуги      |  |       заявлений и документов,      |
|             в регистрации            |  |----------------------------------|  |     представленных заявителями     |
|--------------------------------------|  |                                     |------------------------------------|
                                                                                                   |
                                                                                                   +
                                                                                |------------------------------------|
                                                                                |      Рассмотрение документов       |
                                                                                |территориальным отделом Министерства|
                                                                                |------------------------------------|
                                                                                            |
                                             |--------------------------------------------------------|
                                             +                                                        +
                           |---------------------------------|                            |-----------------------|
                           |Принятие решения о предоставлении|                            |Отказ в  предоставлении|
                           |      государственной услуги     |                            |государственной услуги |
                           |---------------------------------|                            |-----------------------|
                                             |
                                             +            
                         |-------------------------------------|
                         |Предоставление государственной услуги|
                         |-------------------------------------|


                                           Приложение N 3             
                                   к административному регламенту     
                                   Министерства социальной защиты     
                                   населения Забайкальского края      
                                    от 30 ноября 2010 г. N 1518       

                              Заявление                               
              о регистрации семьи в качестве многодетной              

Я,__________________________________________________________________
                    (Ф.И.О., заявителя полностью)                     
проживающая (щий) по адресу ________________________________________
                                       (адрес заявителя)

|——————————————|———————————————————————————|—————————————————————————————————————————|
|   Паспорт    |           Серия           |                                         |
|——————————————|———————————————————————————|—————————————————————————————————————————|
|              |Номер                      |                                         |
|——————————————|———————————————————————————|—————————————————————————————————————————|
|              |Дата выдачи                |                                         |
|——————————————|———————————————————————————|—————————————————————————————————————————|
|              |Кем выдан                  |                                         |
|——————————————|———————————————————————————|—————————————————————————————————————————|

Прошу зарегистрировать в качестве многодетной мою семью состоящую из:
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|
|         Ф.И.О. члена семьи         |Число, месяц, год рождения |  Степень родства  |
|                                    |        члена семьи        |                   |
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|
|                                    |                           |                   |
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|
|                                    |                           |                   |
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|
|                                    |                           |                   |
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|
|                                    |                           |                   |
|————————————————————————————————————|———————————————————————————|———————————————————|

|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|
|   N    |   Наименование   | Колич. экз. |      N      |  Наименование  | Колич. экз. |
|  п/п   |    документов    |             |     п/п     |   документов   |             |
|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|
|   1    |                  |             |      1      |                |             |
|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|
|   2    |                  |             |      2      |                |             |
|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|
|   3    |                  |             |      3      |                |             |
|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|
|   4    |                  |             |      4      |                |             |
|————————|——————————————————|—————————————|—————————————|————————————————|—————————————|

"__" ____________ 20__г.              _____________________
(дата подачи заявления)                (подпись заявителя)

Вх..N ______ от__________________ 20___г.   ___________________
                 (дата принятия заявления) (подпись специалиста)