Постановление Администрации муниципального района "Калганский район" Забайкальского края от 27.01.2014 № 21

 
                 АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА                  
                          "КАЛГАНСКИЙ РАЙОН"                          

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             

     27 января 2014 года                                    N 21      

                               с. Калга                               

Об утверждении административного
регламента по предоставлению
муниципальной услуги" "Предоставление
информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах,
учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных
учебных графиках"

     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27  июля  2010  года
N 210-ФЗ    "Об    организации    предоставления   государственных   и
муниципальных  услуг",  постановлением  администрации   муниципального
района  "Калганский  район"  от  25  сентября  2013  года  N  827  "Об
установлении  порядка  разработки   и   утверждения   административных
регламентов  предоставления  муниципальных услуг муниципального района
"Калганский район", администрация  муниципального  района  "Калганский
район",

     ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     1.   Утвердить   прилагаемый   административный   регламент    по
предоставлению  муниципальной  услуги  "Предоставление  информации  об
образовательных  программах  и  учебных  планах,  рабочих  программах,
учебных  курсов,  предметов,  дисциплин (модулей), годовых календарных
учебных графиках".
     2.   Признать   утратившим   силу   Постановление   администрации
муниципального  района "Калганский район" от 20.06.2011 года N 167 "Об
утверждении Административного  регламента  предоставления  Управлением
образования  администрации  муниципального  района  "Калганский район"
муниципальной  услуги  "Предоставлении   информации   об   организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного
общего среднего (полного)  общего  образования  в  общеобразовательных
учреждениях,   расположенных   на   территории  муниципального  района
"Калганский район"".
     3. Настоящее постановление вступает в силу на следующий  день  со
дня его официального опубликования.
     4.  Настоящее  постановление   опубликовать   (обнародовать)   на
официальном  сайте  администрации  муниципального  района  "Калганский
район http:// калга.забайкальский край.рф
     5. Контроль за исполнением постановления возложить на  начальника
Управления образования администрации муниципального района "Калганский
район" Е.Т.Шиян.

Глава администрации
муниципального района "Калганский район"              А.Ф.Рукавишников


                                             УТВЕРЖДЕН                
                                    постановлением администрации      
                                       муниципального района          
                                         "Калганский район"           
                                    от 27 января 2014 года N 21       

                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ                      
 ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ 
   ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ,   
 УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ  
                          УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"                           

                          1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ                          

                   Предмет регулирования регламента                   

     1. Административный регламент (далее - регламент)  предоставления
муниципальной  услуги  "Предоставление  информации  об образовательных
программах и  учебных  планах,  рабочих  программах,  учебных  курсов,
предметов,  дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
(далее - муниципальная услуга)" разработан в целях повышения  качества
предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных
условий для получения муниципальной услуги.
     2. Настоящий регламент устанавливает стандарт, порядок,  сроки  и
последовательность    действий    (административных    процедур)   при
предоставлении информации  об  образовательных  программах  и  учебных
планах,  рабочих  программах,  учебных  курсов,  предметов,  дисциплин
(модулей),  годовых  календарных  учебных   графиках   образовательных
учреждений,   расположенных   на   территории   муниципального  района
"Калганский район"

                           Круг заявителей                            

     3. Получателями муниципальной услуги являются родители  (законные
представители)   учащегося  (далее  -  Заявитель),  а  также  граждане
Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные  граждане  на
равных основаниях.
     4. Заявителем может быть  как  получатель  Услуги,  так  и  лицо,
действующее от имени законного представителя на основании доверенности
(доверенность, заверенная рукописной подписью законного  представителя
ребенка, не требующая нотариального заверения).

         Требования к порядку информирования о предоставлении         
                         муниципальной услуги                         

     5.  Информация  о  порядке  предоставления  муниципальной  услуги
представляется:
     5.1. Посредством размещения в  информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет".
     - - на  официальном  сайте  администрации  муниципального  района
"Калганский район" http:// калга.забайкальский край.рф;
     -  единого  портала   государственных   и   муниципальных   услуг
www.gosuslugi.ru;
     - регионального портала государственных  и  муниципальных  услуг-
http: //www.pgu.e-zab.ru.
     5.2. По письменным запросам.
     Адрес места нахождения и почтовый адрес для направления  запросов
по  вопросам предоставления муниципальной услуги: 674340 с. Калга, ул.
60 лет Октября,17.
     Адрес  электронной   почты   для   направления   обращений:   roo
[email protected].
     Почтовые    адреса,    адреса    электронной    почты    органов,
предоставляющих муниципальную услугу размещаются на официальном сайте.
     5.3. Посредством телефонной связи.
     Телефоны: (8-30-249) 4-11-51
     Сведения  о   контактных   телефонах   органов,   предоставляющих
муниципальную услугу, размещаются на сайте.
     5.4.   Посредством   размещения   на   информационных    стендах,
расположенных   в  помещении  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу, предназначенном для приема обращений и заявлений.
     График работы помещений  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,  предназначенных для приема обращений и заявлений физических и
юридических лиц (филиалов) (приложение N 1):
     Сведения о местонахождении органа, предоставляющего муниципальную
услугу, размещаются на его сайте.
     5.5. На информационных стендах размещается следующая информация:
     извлечения из административного регламента;
     извлечения из законодательных и иных нормативных правовых  актов,
содержащих    нормы,   непосредственно   регулирующие   предоставление
муниципальной услуги;
     образец   заявления   о   предоставлении   муниципальной   услуги
(приложение 2);
     исчерпывающий перечень  оснований  для  отказа  в  предоставлении
муниципальной услуги;
     график работы органа, предоставляющего муниципальную услугу;
     адреса  сайта  и  электронной  почты   органа,   предоставляющего
муниципальную услугу;
     номера телефонов, по  которым  осуществляется  информирование  по
вопросам предоставления муниципальной услуги.
     6. Размещение  указанной  информации  организуют  образовательные
учреждения  муниципального  района "Калганский район", предоставляющие
муниципальную услугу, уполномоченные выдавать документы.
     7.  На  сайте  органа,  предоставляющего  муниципальную   услугу,
размещается следующая информация:
     извлечения из административного регламента;
     образец заявления о предоставлении муниципальной услуги;
     адреса электронной почты для направления  обращений  по  вопросам
предоставления муниципальной услуги;
     номера телефонов, по  которым  осуществляется  информирование  по
вопросам предоставления услуги;
     иная информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.
     8. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
     достоверность и полнота предоставляемой информации;
     четкость изложения информации;
     удобство и доступность получения информации;
     оперативность предоставления информации.
     9.  Порядок  получения  информации  по  вопросам   предоставления
муниципальной  услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной
услуги:
     9.1. При  информировании  посредством  средств  телефонной  связи
должностные  лица  осуществляющие предоставление муниципальной услуги,
обязаны предоставить следующую информацию:
     сведения о нормативных правовых актах,  регламентирующих  вопросы
предоставления муниципальной услуги;
     сведения о порядке предоставления муниципальной услуги;
     сведения о сроках предоставления муниципальной услуги;
     сведения о местонахождении помещения, предназначенного для приема
обращений и заявлений;
     сведения  об  адресах   сайта   и   электронной   почты   органа,
предоставляющего муниципальную услугу;
     сведения  о  перечне  оснований  для  отказа   в   предоставлении
муниципальной услуги;
     сведения о ходе предоставления муниципальной услуги.
     По иным вопросам информация предоставляется только  на  основании
соответствующего письменного обращения.
     9.2. При информировании по запросам ответ на запрос  направляется
по  почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней
со дня регистрации такого запроса.
     9.3. При информировании по запросам, поступающим  по  электронной
почте,  ответ на запрос может направляться как в письменной форме, так
и в форме электронного сообщения в срок, не превышающий 30 календарных
дней со дня регистрации запроса.

           2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ            

     10. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации
об  образовательных  программах  и учебных планах, рабочих программах,
учебных курсов, предметов, дисциплин  (модулей),  годовых  календарных
учебных  графиках  в общеобразовательных учреждениях, расположенных на
территории муниципального района "Калганский район".
     11. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего
муниципальную услугу:
     Предоставление информации об образовательных программах и учебных
планах,  рабочих  программах,  учебных  курсов,  предметов,  дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках в  общеобразовательных
учреждениях,   расположенных   на   территории  муниципального  района
"Калганский район" осуществляет образовательное учреждение, в  котором
обучается ребенок Заявителя (далее - Исполнитель).

       Описание результата предоставления муниципальной услуги        

     12.  Результатом  предоставления  муниципальной  услуги  является
получение  информации  об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах, учебных курсов,  предметов,  дисциплин  (модулей),
годовых    календарных    учебных   графиках   в   общеобразовательных
учреждениях,  расположенных  на   территории   муниципального   района
"Калганский район".

                Срок предоставления муниципальной услуги              

     13. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не  более
30  дней  со  дня  получения  заявления о предоставлении муниципальной
услуги.

     Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,     
      возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги      

     14. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется    в
соответствии с нормативными правовыми актами:
     Конституцией   Российской   Федерации    (принятой    всенародным
голосованием  12  декабря  1993  года)  (с  учетом поправок, внесенных
Законами Российской Федерации о  поправках  к  Конституции  Российской
Федерации  от  30  декабря  2008 года 2008 N 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008
года N 7-ФКЗ) ("Российская газета", N 7, 21 января 2009 года);
     Гражданским    кодексом    Российской    Федерации     ("Собрание
законодательства  РФ",  5 декабря 1994 года, N 32, ст.3301; ("Собрание
законодательства РФ", 29 января 1996 года, N 5, ст.410);
     Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной
подписи" ("Российская газета", 8 апреля 2011 года, N 75);
     Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации
предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг" ("Российская
газета",  30  июля  2010  года,  N 168)  (далее  -  Федеральный  закон
N 210-ФЗ);
     Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении
доступа  к информации о деятельности государственных органов и органов
местного самоуправления" ("Российская газета", 13 февраля  2009  года,
N 25);
     Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных
данных" ("Российская газета", 29 июля 2006 года, N 165);
     Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации,
информационных   технологиях   и  о  защите  информации"  ("Российская
газета", 29 июля 2006 года, N 165);
     Федеральным законом  от  2  мая  2006  года  N 59-ФЗ  "О  порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  ("Российская
газета", 5 мая 2006 года, N 95);
     Федеральным законом от 6 октября 2003  года  N 131-ФЗ  "Об  общих
принципах  организации местного самоуправления в Российской Федерации"
("Собрание законодательства РФ", 6 октября 2003 года, N 40, ст.3822);
     Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года N 4866-1  "Об
обжаловании  в  суд  действий  и  решений,  нарушающих права и свободы
граждан" ("Российская газета", 12 мая 1993 года, N 89);
     Конвенцией о правах ребенка,  одобренной  Генеральной  Ассамблеей
ООН  от  20  ноября  1989  года  (одобрена  Генеральной Ассамблеей ООН
20.11.1989);
     Федеральным Законом "Об образовании в Российской  Федерации""  от
29.12.2012  года  N 273-ФЗ,  вступивший  в  силу  с  01.09.2013  года;
Федеральным  законом  от  25  июля  2002  года  N 115-ФЗ  "О  правовом
положении  иностранных граждан в Российской Федерации" (первоначальный
текст документа  опубликован  в  изданиях  "Собрание  законодательства
Российской  Федерации", 29 июля 2002 года, N 30, ст. 3032, "Российская
газета", N 140, 31 июля 2002, "Парламентская газета", N 144,  31  июля
2002 года);
     Федеральным законом от 19 февраля 1993 года N 4528-1 "О беженцах"
(первоначальный  текст  документа  опубликован  в изданиях "Российская
газета",  N 126,  03  июня  1997  года,  "Ведомости  Съезда   народных
депутатов   Российской   Федерации   и  Верховного  Совета  Российской
Федерации", 25 марта 1993 года, N 12, ст. 425);
     Федеральным законом от 24 июля 1998 года  N 124-ФЗ  "Об  основных
гарантиях  прав  ребенка в Российской Федерации" (первоначальный текст
документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства Российской
Федерации",   03  августа  1998  года,  N 31,  ст.  3802,  "Российская
газета", N 147, 05.08.1998);
     постановлением Правительства Российской  Федерации  от  19  марта
2001    года    N 196    "Об   утверждении   Типового   положения   об
общеобразовательном  учреждении"   (первоначальный   текст   документа
опубликован    в   издании   "Собрание   законодательства   Российской
Федерации", 26 марта 2001 года, N 13, ст. 1252);
     постановлением Правительства Российской Федерации от 19  сентября
1997 года N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном
учреждении  для  детей  дошкольного  и  младшего  школьного  возраста"
(первоначальный  текст  документа  опубликован  в  изданиях  "Собрание
законодательства Российской Федерации", 29 сентября 1997  года,  N 39,
ст. 4542, "Российская газета", N 196, 09.10.1997);
     постановлением Правительства Российской Федерации  от  03  ноября
1994  года  N 1237  "Об  утверждении  Типового  положения  о  вечернем
(сменном)   общеобразовательном   учреждении"   Первоначальный   текст
документа  опубликован в издании "Собрание законодательства Российской
Федерации", 14 ноября 1994 года, N 29, ст. 3050);
     постановлением Правительства Российской  Федерации  от  12  марта
1997  года  N 288  "Об  утверждении  Типового  положения о специальном
(коррекционном)   образовательном    учреждении    для    обучающихся,
воспитанников  с ограниченными возможностями здоровья" (первоначальный
текст документа  опубликован  в  изданиях  "Собрание  законодательства
Российской  Федерации",  17  марта  1997,  N 11, ст. 1326, "Российская
газета", N 61, 27 марта 1997 года);
     распоряжением Правительства Российской Федерации  от  25  октября
2005  года N 1789-р "О концепции административной реформы в Российской
Федерации  в  2006-2010   годах"   (первоначальный   текст   документа
опубликован    в   издании   "Собрание   законодательства   Российской
Федерации", 14 ноября 2005 года, N 46, ст. 4720);
     приказом Минобразования Российской Федерации  от  09  марта  2004
года  N 1312  "Об  утверждении федерального базисного учебного плана и
примерных учебных планов  для  образовательных  учреждений  Российской
Федерации,  реализующих  программы общего образования" (первоначальный
текст документа опубликован в изданиях "Вестник образования Российской
Федерации",  N 8,  2004,  "Официальные документы в образовании", N 16,
2004);
     приказом Минобразования Российской Федерации от 23 июня 2000 года
N 1884  "Об  утверждении  Положения  о  получении общего образования в
форме  экстерната"  (первоначальный  текст  документа  опубликован   в
изданиях  "Российская  газета",  N 131,  07 июля 2000 года, "Бюллетень
нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 29, 17
июля 2000 года);
     инструктивным  письмом  Министерства  просвещения  СССР   от   09
сентября  1981 года N 57-М "Об условиях обучения учащихся, находящихся
на длительном лечении в больницах" (документ опубликован не было).
     постановлением Правительства Российской Федерации от  24  октября
2011   года   N 860   "Об   утверждении   Правил   взимания  платы  за
предоставление информации о  деятельности  государственных  органов  и
органов местного самоуправления" ("Российская газета", 28 октября 2011
года, N 243);
     постановлением Правительства Российской Федерации от  24  октября
2011   года   N 861   "О  федеральных  государственных  информационных
системах,   обеспечивающих   предоставление   в   электронной    форме
государственных   и   муниципальных   услуг  (осуществление  функций)"
("Собрание законодательства РФ", 31 октября 2011 года, N 44, ст.6274);
     постановлением Правительства Российской Федерации от  25  августа
2012   года  N 852  "Об  утверждении  Правил  использования  усиленной
квалифицированной электронной  подписи  при  обращении  за  получением
государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила
разработки и утверждения административных  регламентов  предоставления
государственных  услуг"  ("Российская  газета",  31 августа 2012 года,
N 200);
     постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012
года   N 634  "О  видах  электронной  подписи,  использование  которых
допускается   при   обращении   за   получением   государственных    и
муниципальных услуг" ("Российская газета", 2 июля 2012 года, N 148);
     постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля  2011
года  N 553  "О  порядке  оформления  и представления заявлений и иных
документов, необходимых для  предоставления  государственных  и  (или)
муниципальных   услуг,  в  форме  электронных  документов"  ("Собрание
законодательства РФ", 18 июля 2011 года, N 29, ст.4479);
     Уставом муниципального района "Калганский  район"  Забайкальского
края (принят Советом муниципального района "Калганский район" N 111 от
19 декабря 2011 г.);

   Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с    
   нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной,    
   которые являются необходимыми и обязательными для предоставления   
   муниципальной и подлежащих представлению заявителем, способы их    
  получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их   
                            представления                             

     15. Для предоставления муниципальной услуги необходимы  следующие
документы:
     - заявление по установленной форме (приложение N 2  к  настоящему
регламенту);
     - документ, удостоверяющий личность родителя или иного  законного
представителя.

  Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной   
   услуги и услуг, которые находятся в распоряжении государственных   
органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в
    предоставлении государственных и муниципальных услуг и которые    
                     заявитель вправе представить                     

     16.  Предоставление  муниципальной  услуги   осуществляется   без
взаимодействия  с  иными  государственными органами, органами местного
самоуправления  и  иными  органами,  организациями,   участвующими   в
предоставлении муниципальной услуги.

   Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,   
         необходимых для предоставления муниципальной услуги          

     17. Основаниями для отказа в приеме документов,  необходимых  для
предоставления муниципальной услуги, не имеется.

  Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в   
                  предоставлении муниципальной услуг                  

     18.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги не
имеется.
     18.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги
является  наличие  случаев,  предусмотренных  статьей  11 Федерального
закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О  порядке  рассмотрения  обращений
граждан Российской Федерации".

  Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для   
                 предоставления муниципальной услуги                  

     19. Действующим законодательством не предусмотрена  необходимость
услуг,   которые  являются  обязательными  для  предоставления  данной
муниципальной услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной 
       платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги        

     20.  За  предоставление  муниципальной   услуги   государственная
пошлина или иная плата не взимается.

      Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о       
     предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой     
организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при
           получении результата предоставления таких услуг            

     21. Максимальное время ожидания в очереди при подаче и  получении
документов заявителями не должно превышать 15 минут

    Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении     
        муниципальной услуги, в том числе в электронной форме         

     22. Заявление, поступившее Исполнителю по  почте  или  полученное
при  личном  обращении  заявителя,  регистрируется  должностным  лицом
подразделения,  ответственного  за  делопроизводство,   в   день   его
поступления.
     23. Заявление,  поступившее  Исполнителю,  в  электронной  форме,
регистрируется  должностным  лицом  подразделения,  ответственного  за
делопроизводство, в день его поступления.
     24.  Порядок  приема  и  регистрации   заявлений   и   документов
устанавливается    муниципальными    актами,   определяющими   правила
документооборота в органах местного  самоуправления,  в  том  числе  в
автоматическом режиме.

   Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная   
услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению 
     визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке      
                      предоставления таких услуг                      

     25. Прием граждан  осуществляется  в  специально  выделенных  для
предоставления муниципальных услуг помещениях.
     26.   Помещения   содержат   места   для   ожидания,   приема   и
информирования  граждан,  оборудуются  в  соответствии  с  санитарными
правилами  и  нормами,  с   соблюдением   необходимых   мер   пожарной
безопасности.  У  входа  в  каждое  помещение  размещается  табличка с
наименованием помещения  (зал  ожидания,  приема/выдачи  документов  и
т.д.).
     Входы в помещения образовательных организаций,  органов  местного
самоуправления  муниципальных  районов и городских округов оборудуются
пандусами,    расширенными    проходами,    позволяющими    обеспечить
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.
     27. Места ожидания и приема заявителей  должны  быть  оборудованы
стульями или кресельными секциями, соответствовать комфортным условиям
для ожидания заявителей, в том числе  необходимым  наличием  доступных
мест  общего  пользования  (туалет,  гардероб)  и оптимальным условиям
работы специалистов Исполнителя. Количество мест ожидания определяется
исходя  из  фактической  нагрузки  и  возможности  для их размещения в
здании, но не может составлять менее 3 мест.
     В местах ожидания имеются средства для оказания первой  помощи  и
доступные места общего пользования.
     28. Все места  предоставления  муниципальной  услуги  оборудуются
противопожарной  системой  и средствами пожаротушения. Вход и выход из
помещения оборудуются соответствующими указателями.
     29.   Рабочие   места   должностных   лиц,    ответственных    за
предоставление   муниципальной   услуги,   должны   быть   оборудованы
персональными    компьютерами     с     возможностью     доступа     к
информационно-телекоммуникационной    сети    Интернет,    необходимым
информационным базам данных, печатающими  устройствами,  копировальной
техникой, средствами телефонной связи.
     Должностные лица, ответственные за  предоставление  муниципальной
услуги,  обязаны  иметь  личные  нагрудные  идентификационные карточки
(бейджи)  с  указанием  фамилии,  имени,  отчества  и  должности  либо
таблички  аналогичного  содержания на рабочих местах. Место для приема
заявителей оборудуется стульями, столом  для  написания  и  размещения
заявлений, других документов.
     30. Места  информирования,   предназначенные   для   ознакомления
заявителей с информационными материалами, оборудуются:
     - информационными  стендами,  на  которых  размещается  текстовая
информация,   в   том   числе  с  образцами  заполнения  документов  и
канцелярскими принадлежностями;
     - стульями и столами для оформления документов.
     31. К информационным стендам должна быть  обеспечена  возможность
свободного доступа граждан.
     32. При возможности около здания, где располагается  Исполнитель,
организуются парковочные места для автотранспорта. Доступ заявителей к
парковочным местам является бесплатным.
     На стоянке (остановке)  автотранспортных  средств  выделяется  не
менее  10  процентов  мест  (но  не  менее  одного места) для парковки
специальных автотранспортных  средств  инвалидов,  которые  не  должны
занимать  иные  транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для
парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.
     33. Исполнитель должен быть оснащен рабочими местами с доступом к
автоматизированным информационным системам обеспечивающим:
     33.1. регистрацию и обработку запроса, направленного  посредством
государственной   информационной  системы  "Портал  государственных  и
муниципальных услуг Забайкальского края";
     33.2. формирование межведомственных  запросов  в  государственные
органы,   органы  местного  самоуправления  и  (или)  подведомственные
государственным органам и органам местного самоуправления организации,
участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
     33.3. ведение и хранение дела заявителя в электронной форме;
     33.4.  предоставление  по  запросу  заявителя  сведений  о   ходе
предоставления муниципальной услуги;
     33.5.  предоставление  сведений  по   межведомственному   запросу
государственных  органов,  органов  местного  самоуправления  и  (или)
подведомственных   государственным   органам   и   органам    местного
самоуправления     организаций,     участвующие    в    предоставлении
государственных или муниципальных услуг.

        Показатели доступности и качества муниципальной услуги        

     34. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
     Показателями  доступности   и   качества   муниципальной   услуги
являются:
     открытость информации о муниципальной услуге;
     своевременность предоставления муниципальной услуги;
     точное соблюдение требований законодательства и Административного
регламента при предоставлении муниципальной услуги;
     компетентность специалистов Исполнителя в вопросах предоставления
муниципальной услуги;
     вежливость и корректность специалистов Исполнителя;
     комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;
     отсутствие жалоб со стороны заявителей  на  нарушение  требований
стандарта предоставления муниципальной услуги.
     35.  Иные  требования,  в  том  числе   учитывающие   особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
     - доступность информации о перечне  документов,  необходимых  для
получения   муниципальной   услуги,   о   режиме  работы  Исполнителя,
контактных телефонах и другой контактной информации для заявителей;
     - возможность заполнения заявителями запроса и  иных  документов,
необходимых для получения муниципальной услуги, в электронной форме;
     -    возможность    подачи    заявителем     с     использованием
информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении
муниципальной услуги;
     - возможность получения заявителем  сведений  о  ходе  выполнения
запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме;
     - взаимодействие Исполнителя с органами  государственной  власти,
органами    местного    самоуправления   и   (или)   подведомственными
государственным   органам   и    органам    местного    самоуправления
организациями,   участвующими  в  предоставлении  государственных  или
муниципальных услуг,  или  органами,  предоставляющими  услуги,  через
многофункциональный  центр  без  участия  заявителя  в  соответствии с
нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

 Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления  
  муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления   
  государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления  
               муниципальной услуги в электронной форме               

     36. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги:
     обеспечение  возможности  получения  заявителями   информации   о
предоставляемой  муниципальной услуге на официальном сайте Исполнителя
и Портале государственных и муниципальных услуг;
     обеспечение возможности заполнения и подачи заявителями запроса и
иных  документов,  необходимых  для  получения муниципальной услуги, в
электронной форме;
     обеспечение   возможности   для   заявителей    осуществлять    с
использованием    официального    сайта    Исполнителя    и    Портала
государственных и муниципальных услуг мониторинг  хода  предоставления
муниципальной услуги.
     37. Взаимодействие  Исполнителя  с   государственными   органами,
органами    местного    самоуправления   и   (или)   подведомственными
государственным   органам   и    органам    местного    самоуправления
организациями,   участвующими  в  предоставлении  государственных  или
муниципальных услуг,  или  органами,  предоставляющими  услуги,  через
многофункциональный    центр    предоставления    государственных    и
муниципальных   услуг   без   участия   заявителя   осуществляется   в
соответствии   с   нормативными  правовыми  актами  и  соглашениями  о
взаимодействии.
     Предоставление    Исполнителем     муниципальной     услуги     в
многофункциональных    центрах    предоставления   государственных   и
муниципальных услуг не предусмотрено.
     37.1.   Особенности   предоставления   муниципальной   услуги   в
электронной форме.
     Предоставление   муниципальной   услуги   в   электронной   форме
осуществляется путем использования средств электронной связи.

                  Формы и виды обращений заявителя:                   

|————|——————————————————|—————————|—————————-——————————-—————|———————————————————————————————--——————-————|
| N  |   Наименование   |Необходим|       Личный прием       | Обращение через "Портал государственных и  |
|    |    документа     |  ость   |                          |  муниципальных услуг Забайкальского края"  |
|    |                  |предостав|                          |                                            |
|    |                  |ления, в |                          |                                            |
|    |                  |следующих|                          |                                            |
|    |                  | случаях |                          |                                            |
|————|——————————————————|—————————|——————————————-—|—————————|-———————————————|———————————————|———————————|
|    |                  |         |  Бумажный вид  |Электронн|  Бумажный вид  |Бумажно-электро|Электронный|
|    |                  |         |                | ый вид  |                |   нный вид    |    вид    |
|————|——————————————————|—————————|—————————|——————|—————————|—————————|——————|———————————————|———————————|
|    |                  |         |   Вид   |Кол-во|   Вид   |   Вид   |Кол-во| Вид документа |    Вид    |
|    |                  |         |документа|      |документа|документа|      |               | документа |
|————|——————————————————|—————————|—————————|——————|—————————|—————————|——————|———————————————|———————————|
|1   |Заявление по      |Обязатель|Оригинал |1     |-        |         |      |Скан-копия     | Документ, |
|    |установленной     |но       |         |      |         |         |      |документа,     |подписанный|
|    |форме (приложение |         |         |      |         |         |      |сформированного|простой    |
|    |N 2)              |         |         |      |         |         |      |в бумажном     |ЭЦП        |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |виде,          |           |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |заверенная     |           |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |простой ЭЦП    |           |
|————|——————————————————|—————————|—————————|——————|—————————|—————————|——————|———————————————|———————————|
|2   |Документ,         |Обязатель|Оригинал |1     |УЭК      |         |      |Скан-копия     |УЭК        |
|    |удостоверяющий    |но       |         |      |         |         |      |документа,     |           |
|    |личность родителя |         |         |      |         |         |      |сформированного|           |
|    |или иного         |         |         |      |         |         |      |в бумажном     |           |
|    |законного         |         |         |      |         |         |      |виде,          |           |
|    |представителя     |         |         |      |         |         |      |заверенная     |           |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |усиленной      |           |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |квалифицированн|           |
|    |                  |         |         |      |         |         |      |ой ЭЦП         |           |
|————|——————————————————|—————————|—————————|——————|—————————|—————————|——————|———————————————|———————————|

  3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ   
             ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ             

     38. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
     38.1. прием заявления для предоставления муниципальной услуги;
     38.2. принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
     38.3 предоставление информации об  образовательных  программах  и
учебных   планах,   рабочих  программах,  учебных  курсов,  предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках:
     38.3.1.  предоставление   информационных   материалов   в   форме
письменного информирования в течение 10 дней;
     38.3.2.  предоставление  информационных  материалов   посредством
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение 30 дней;
     38.3.3.  предоставление  информационных  материалов   посредством
электронной рассылки в течение 30 дней;
     38.3.4.  предоставление  информационных  материалов   посредством
публикации,   размещения  в  средствах  массовой  информации  по  мере
появления значимой информации.
     39.  Процесс  предоставления  муниципальной  услуги   отражен   в
блок-схема,   которая   приведена   в   Приложении  N 3  к  настоящему
административному регламенту.

        Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги         

     40.  Основанием  для   начала   административной   процедуры   по
предоставлению  муниципальной  услуги  является  обращение Заявителя к
Исполнителю в порядке, определенном настоящим Регламентом.
     41. Специалист Исполнителя принимает от  Заявителя  заявление  об
оказании муниципальной услуги в очной или заочной форме.
     42. При выборе очной формы Заявитель  обращается  лично.  В  этом
случае продолжительность приема не должна превышать 15 минут.
     43. При  выборе  заочной  формы  обращения  Заявитель  обращается
(направляет заявление) к Исполнителю одним из следующих способов:
     43.1. по почте;
     43.2. посредством факсимильной связи (при наличии);
     43.3. с использованием  электронных  средств  связи  (электронной
почты);
     43.4. через единый портал государственных и  муниципальных  услуг
Забайкальского края (www.pqu.e-zab.ru).

        Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги        

     44.  Специалист  проверяет  правильность  заполнения   заявления,
регистрирует  его  в журнале принятых заявлений. Регистрация заявления
осуществляется  в  день  приема  заявления.  В  случае  заочной  формы
обращения  Заявителя  уведомляют  о  приеме заявления в течение одного
рабочего дня по телефону или в виде сообщения по электронной почте.
     44.1.  При  наличии  оснований  для   отказа   в   предоставлении
муниципальной    услуги,    указанных    в    пункте   19   настоящего
административного  регламента,  ответственный  специалист   направляет
заявителю уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги,
в  срок  не  превышающий  30  дней  с   момента   подачи   запроса   о
предоставлении муниципальной услуги.
     45. Датой  принятия  решения  об  оказании  муниципальной  услуги
считается    дата    издания   приказа   руководителя   Учреждения   о
предоставлении информации о текущей  успеваемости  учащегося,  ведению
электронного дневника.
     Предоставление муниципальной  услуги  осуществляет  ответственный
сотрудник  в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу
и виду Исполнителя. Сотрудники  Исполнителя  имеют  право  постоянного
доступа к работе с электронным журналом.
     При наличии оснований для отказа в  предоставлении  муниципальной
услуге, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента,
ответственный специалист направляет заявителю уведомление об отказе  в
предоставлении муниципальной услуге.

  Предоставление информации об образовательных программах и учебных   
   планах, рабочих программах, учебных курсов, предметов, дисциплин   
           (модулей), годовых календарных учебных графиках            

     46. После принятия решения о предоставления муниципальной  услуги
Специалист Исполнителя формирует информацию, указанную в заявлении.
     47. В течение  3  рабочих  дней  данная  информация  направляется
заявителю по адресу, указанному в обращении.
     48. Предоставление информационных материалов в форме  письменного
информирования.
     48.1. Административная  процедура  предоставления  информационных
материалов   осуществляется   посредством  направления  информационных
материалов  в  письменном  виде  в   форме   электронного   документа,
направляемого  по  адресу  электронной  почты, указанному в обращении,
либо в письменной форме, направляемого по почтовому адресу, указанному
в обращении.
     49.    Обязательной    передаче    подлежат    копии    приказов,
инструктивно-методических  писем,  справки  и  иные документы, имеющие
отношение к  образовательным  программам  и  учебным  планам,  рабочим
программам  учебных  курсов,  предметов,  дисциплин (модулей), годовым
календарным учебным графикам.
     50.  Административная  процедура  предоставления   информационных
материалов    посредством    информационно-телекоммуникационной   сети
"Интернет"  осуществляется   посредством   размещения   информационных
материалов,  нормативных  правовых,  организационно-распорядительных и
методических документов на официальном сайте учреждения или Управления
образования.
     50.1.  Учреждения   и   отдельные   специалисты   отдела   общего
образования   Управления   образования   предоставляют  информацию  на
электронном  носителе  специалисту,  отвечающему   за   информирование
населения  в средствах массовой информации, для дальнейшего размещения
на сайте Управления образования.
     50.2. Ответственность за содержание  и  качество  предлагаемых  к
размещению  материалов  возлагается  на  руководителей  и специалистов
Исполнителя.
     51.   Предоставление   информационных   материалов    посредством
электронной рассылки.
     51.1. Административная  процедура  предоставления  информационных
материалов посредством электронной рассылки осуществляется посредством
направления    Исполнителю    информационных    материалов,    текстов
нормативных  правовых актов и организационно-методических документов с
использованием почтовых компьютерных программ и списка рассылки.
     51.2.  Электронная  рассылка  документов  и  иных  информационных
материалов осуществляется при участии специалиста Исполнителя.
     51.3.  Адресной  ("именной")  электронной  рассылке  в  отдельных
случаях  подлежат  организационно-распорядительные  документы  и  иные
материалы, предназначенные для конкретных образовательных учреждений.
     51.4. Ответственность за качество рассылаемых электронной  почтой
материалов  для образовательных учреждений возлагается на специалистов
отдела  общего  образования  Управления  образования  -   исполнителей
документов.
     52.   Предоставление   информационных   материалов    посредством
публикации, размещения в средствах массовой информации
     52.1. Административная  процедура  предоставления  информационных
материалов посредством публикации осуществляется посредством:
     публикации наиболее значимых информационных  материалов,  текстов
нормативных  правовых актов и организационно-методических документов в
издаваемых и распространяемых по подписке на территории муниципального
района или городского округа периодических изданиях;
     публикации  в   виде   брошюр,   сборников,   буклетов   и   иных
непериодических   изданий   информационных   материалов,   нормативных
правовых и организационно-методических документов для  распространения
среди Учреждений.
     53.  Размещение  в  средствах  массовой   информации   актуальной
информации   разного   уровня,   педагогических   работников   системы
образования,  учащихся  образовательных   учреждений,   представителей
гражданско-правовых    институтов    и    общественных    организаций,
представителей  родительской  общественности  осуществляется  по  мере
появления значимой информации для реализации указанной Услуги.

    4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА     

 Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением 
    ответственными должностными лицами положений Административного    
    регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих     
 требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием  
                             ими решений                              

     54. Текущий контроль за соблюдением последовательности  действий,
определенных    административными   процедурами   при   предоставлении
муниципальной услуги, и принятием решений ответственными  должностными
лицами    осуществляется    непрерывно   руководителем   администрации
муниципального района "Калганский район", его заместителем, курирующим
соответствующее направление деятельности, руководителем Исполнителя.
     55. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается
руководителем администрации муниципального района "Калганский район".

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок 
 полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе  
   порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления    
                         муниципальной услуги                         

     56. Контроль за полнотой и качеством предоставления  Исполнителем
муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых
проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, порядка  и
сроков  предоставления  муниципальной  услуги,  рассмотрение, принятие
решений  и  подготовку  ответов  на  обращения  заинтересованных  лиц,
содержащих  жалобы  (претензии)  на действия (бездействие) должностных
лиц.
     Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав
заявителей  и  привлечения  виновных лиц к ответственности. Результаты
проверок отражаются отдельной справкой или актом.
     57. Порядок  и   периодичность   проведения   плановых   проверок
выполнения  Исполнителем положений Административного регламента и иных
нормативных   правовых    актов,    устанавливающих    требования    к
предоставлению  муниципальной  услуги, осуществляются в соответствии с
планом работы администрации муниципального района  "Калганский  район"
на   текущий   год;  внеплановые  проверки  проводятся  при  выявлении
нарушений по предоставлению муниципальной услуги  или  по  конкретному
обращению заявителя.
     58. Проверки  полноты  и  качества  предоставления  муниципальной
услуги  осуществляются  на  основании  индивидуальных  правовых  актов
администрации муниципального района "Калганский район".
     59. Решение об  осуществлении  плановых  и  внеплановых  проверок
полноты  и  качества  предоставления  муниципальной услуги принимается
руководителем администрации муниципального района "Калганский район".
     60. Плановые  и   внеплановые   проверки   полноты   и   качества
предоставления   муниципальной   услуги  осуществляются  муниципальным
(функциональным)    органом    (иным    структурным    подразделением)
администрации  муниципального района "Калганский район", ответственным
за  организацию  работы   по   рассмотрению   обращений   граждан,   и
уполномоченными   должностными  лицами  на  основании  соответствующих
нормативных правовых актов (далее  -  уполномоченный  орган),  в  ходе
проведения   которых   запрашиваются   в  соответствующих  структурных
подразделениях Исполнителя необходимые  документы,  и  по  результатам
проверок составляются акты с указанием выявленных нарушений.
     61. Исполнитель в течение трех рабочих дней с момента поступления
соответствующего   запроса   о   проведении   проверки   направляет  в
уполномоченный  орган  затребованные  документы  и  копии  документов,
выданных по результатам предоставления муниципальной услуги.
     62. По окончании проверки представленные документы уполномоченный
орган в течение 30 дней возвращает Исполнителю.

 Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), 
 принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной 
                                услуги                                

     63. Ответственность должностных лиц определяется в соответствии с
действующим  законодательством.  По результатам проведенных проверок в
случае  выявления  нарушений  прав  заявителей,   порядка   и   сроков
предоставления  муниципальной  услуги  виновные  лица  привлекаются  к
ответственности в порядке, установленном законодательством  Российской
Федерации.
     64. Персональная ответственность должностных лиц за  несоблюдение
порядка  осуществления административных процедур в ходе предоставления
муниципальной  услуги  закрепляется  в  их   должностных   регламентах
(должностных инструкциях).

      Требования к порядку и формам контроля за предоставлением       
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и
                             организаций                              

     65. Заявители могут сообщить о нарушении своих  прав  и  законных
интересов,   противоправных   решениях,   действиях   или  бездействии
должностных лиц,  нарушении  положений  Административного  регламента,
некорректном поведении или нарушении служебной этики.
     66. Контроль за предоставлением муниципальной услуги  со  стороны
граждан,  их объединений и организаций осуществляется с использованием
соответствующей   информации,   размещенной   на   официальном   сайте
Исполнителя,    а    также   в   порядке   и   формах,   установленных
законодательством Российской Федерации.

  5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ  
        (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ИСПОЛНИТЕЛЯ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ        

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) 
   действие (бездействие) Исполнителя и (или) его должностных лиц,    
муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (далее 
                              - жалоба)                               

     67. В соответствии со статьями  11.1,  11.2  Федерального  закона
N 210-ФЗ   заявитель   вправе  обжаловать  решение  и  (или)  действие
(бездействие)   Исполнителя,   а   также   специалистов   Исполнителя,
ответственных  за осуществление административных процедур, связанных с
предоставлением муниципальной услуги.

                            Предмет жалобы                            

     68. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях:
     нарушение срока регистрации запроса  заявителя  о  предоставлении
муниципальной услуги;
     нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     требование   у   заявителя   документов,    не    предусмотренных
Административным  регламентом,  а  также нормативными правовыми актами
Российской Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Забайкальского
края,  муниципальными  правовыми  актами  администрации муниципального
района "Калганский район" для предоставления муниципальной услуги;
     отказ в приеме документов,  представление  которых  предусмотрено
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми  актами
администрации    муниципального    района   "Калганский   район"   для
предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     отказ  в  предоставлении  муниципальной  услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,   нормативными   правовыми   актами   Забайкальского  края,
муниципальными правовыми актами  администрации  муниципального  района
"Калганский район";
     затребование с заявителя при предоставлении муниципальной  услуги
платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми актами Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   Забайкальского   края,
муниципальными  правовыми  актами  администрации муниципального района
"Калганский район";
     отказ Исполнителя, его должностного лица в исправлении допущенных
опечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставления
муниципальной услуги документах либо  нарушение  установленного  срока
таких исправлений.

Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы
        должностные лица, которым может быть направлена жалоба        

     69. Жалоба может быть направлена следующим органам и  должностным
лицам:
     руководителю Исполнителя;
     заместителю  руководителя  администрации  муниципального   района
"Калганский    район",    курирующему    соответствующее   направление
деятельности;
     главе муниципального образования.
     70. Рассмотрение жалобы не может быть поручено лицу, чьи  решения
и (или) действия (бездействие) обжалуются.
     Жалоба на решения, принятые руководителем Исполнителя подаются  в
вышестоящий  орган,  либо  в  случае  его  отсутствия  рассматриваются
непосредственно руководителем Исполнителя.
     71. Должностное  лицо,  уполномоченное  на  рассмотрение  жалобы,
обязано:
     обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение
жалобы,   при  желании  заявителя  -  с  участием  заявителя  или  его
представителя;
     по результатам рассмотрения жалобы принять меры, направленные  на
восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов
заявителя, дать письменный ответ по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов.

                 Порядок подачи и рассмотрения жалобы                 

     72. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе  либо
в электронном виде в форме электронного документа Исполнителю.
     73. Жалоба может быть направлена:
     по почте в  адрес  руководителя  Исполнителя  по  адресу:  674340
Забайкальский  край,  Калганский  район, с. Калга, ул. 60 лет Октября,
17;
     в адрес  заместителя  руководителя  администрации  муниципального
района  "Калганский  район",  курирующего  соответствующее направление
деятельности, по адресу: 674340, Забайкальский край, Калганский район,
с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3;
     в адрес главы  администрации  муниципального  района  "Калганский
район"  по  адресу:  674340,  Забайкальский край, Калганский район, с.
Калга, ул. 60 лет Октября, ;
     с использованием официального сайта Исполнителя;
     с использованием Портала государственных и муниципальных услуг  в
информационно-телекоммуникационной           сети          "Интернет":
http://www.pgu.e-zab.ru;
     а также может быть принята при личном приеме заявителя.
     74. Жалоба должна содержать:
     наименование Исполнителя, фамилию, имя, отчество (последнее - при
наличии)   его   должностного  лица,  либо  муниципального  служащего,
решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     фамилию, имя, отчество (последнее  -  при  наличии),  сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     сведения  об  обжалуемых  решениях  и   действиях   (бездействии)
Исполнителя, его должностного лица, либо муниципального служащего;
     доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  и
действием  (бездействием)  Исполнителя,  его  должностного  лица, либо
муниципального служащего.
     Заявителем  могут  быть  представлены  документы  (при  наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

                      Сроки рассмотрения жалобы                       

     75. Жалоба,  поступившая  Исполнителю,  подлежит  регистрации  не
позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
     76. Жалоба,  поступившая   Исполнителю,   подлежит   рассмотрению
должностным  лицом,  наделенным  полномочиями по рассмотрению жалоб, в
течение пятнадцати рабочих дней со дня  ее  регистрации,  а  в  случае
обжалования  отказа Исполнителя в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и  ошибок  или  в  случае  обжалования
нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
     77. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб,   незамедлительно   направляет  имеющиеся  материалы  в  органы
следствия (дознания) в  соответствии  с  правилами  подследственности,
установленной  статьей 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской
Федерации, или в органы прокуратуры.

      Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы      
       в случае, если возможность приостановления предусмотрена       
                законодательством Российской Федерации                

     78. Основания    для    приостановления    рассмотрения    жалобы
отсутствуют.

                    Результат рассмотрения жалобы                     

     79. Результатом досудебного (внесудебного)  обжалования  является
принятие  необходимых мер и (или) применение установленных действующим
законодательством мер ответственности к сотруднику, ответственному  за
действие  (бездействие)  и  решение,  принятое (осуществляемое) в ходе
предоставления муниципальной услуги, и направление письменного  ответа
заявителю.
     80. По результатам рассмотрения жалобы Исполнитель принимает одно
из следующих решений:
     удовлетворяет жалобу,  в  том  числе  в  форме  отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  Исполнителем  опечаток  и  ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги  документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами
муниципального района "Калганский район", а также в иных формах;
     отказывает в удовлетворении жалобы.
     81. При удовлетворении жалобы уполномоченный на  ее  рассмотрение
орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений,
в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги,  не
позднее  пяти  рабочих  дней  со  дня  принятия  решения, если иное не
установлено законодательством Российской Федерации.
     82. Уполномоченный на  рассмотрение  жалобы  орган  отказывает  в
удовлетворении жалобы в следующих случаях:
     наличие вступившего в законную силу  решения  суда,  арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
     подача  жалобы  лицом,  полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     наличие решения по  жалобе,  принятого  ранее  в  соответствии  с
требованиями  законодательства в отношении того же заявителя и по тому
же предмету жалобы.
     83. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган  вправе  оставить
жалобу без ответа в следующих случаях:
     наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз
жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лица, а также членов его
семьи;
     отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста  жалобы,
фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,
указанные в жалобе.

                  Порядок информирования заявителя о                  
                   результатах рассмотрения жалобы                    

     84. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем   принятия   решения,
указанного  в  подпункте  81  настоящего административного регламента,
заявителю в  письменной  форме  направляется  мотивированный  ответ  о
результатах рассмотрения жалобы.
     85. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
     наименование  уполномоченного   органа,   рассмотревшего   жалобу
(Исполнителя),  должность,  фамилия,  имя,  отчество (при наличии) его
должностного лица, принявшего решение по жалобе;
     номер,  дата,  место  принятия  решения,   включая   сведения   о
должностном   лице,   решение   или  действие  (бездействие)  которого
обжалуется;
     фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
     основания для принятия решения по жалобе;
     принятое по жалобе решение;
     в случае, если жалоба признана обоснованной, -  сроки  устранения
выявленных  нарушений,  в  том  числе  срок  предоставления результата
государственной услуги;
     сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
     86. Ответ  по  результатам  рассмотрения   жалобы   подписывается
уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Исполнителя.
     87. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы
может  быть  представлен  не  позднее дня, следующего за днем принятия
решения, в  форме  электронного  документа,  подписанного  электронной
подписью  уполномоченного  на  рассмотрение жалобы должностного лица и
(или) уполномоченного  на  рассмотрение  жалобы  органа,  вид  которой
установлен законодательством Российской Федерации.

                Порядок обжалования решения по жалобе                 

     88. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым  в
ходе  рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель
вправе обратиться с жалобой лицам, указанным в подпункте 70 настоящего
административного регламента.

        Право заявителя на получение информации и документов,         
          необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы           

     89. Заявитель имеет право по письменному заявлению, в  том  числе
поданному  в электронном виде, на получение исчерпывающей информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

             Способы информирования заявителей о порядке              
                     подачи и рассмотрения жалобы                     

     90. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается
на   официальном   сайте   Исполнителя,   Портале   государственных  и
муниципальных   услуг   в   информационно-телекоммуникационной    сети
"Интернет",  а  также  может  быть  сообщена  заявителю  специалистами
Исполнителя при личном контакте с использованием почтовой,  телефонной
связи, посредством электронной почты.


                                                          Приложение 1
                                        к административному регламенту
                                по предоставлению муниципальной услуги
                         "Предоставление информации об образовательных
                       программах и учебных планах, рабочих программах
                       учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
                                 годовых календарных учебных графиках"

|—————————————————|——————————————————|————————————|—————————————|——————————————|———————————————|
|  Наименование   |      Адрес       |    Номер   |Интернет-сайт| Электронная  | Время приема  |
|   учреждения    |                  |   телефона |             |    почта     |               |
|—————————————————|——————————————————|————————————|—————————————|——————————————|———————————————|
|Управление       |674340,           |(8-30-249)  |             |e-mail:       |Понедельник -  |
|образования      |Забайкальский     |4-11-51     |             |rookalga@mail.|пятница        |
|администрации    |край, Калганский  |            |             |ru            |10.00 - 16.00  |
|муниципального   |район, с.Калга,   |            |             |              |               |
|района           |ул.60 лет Октября,|            |             |              |               |
|"Калганский      |17                |            |             |              |               |
|район"           |                  |            |             |              |               |
|—————————————————|——————————————————|————————————|—————————————|——————————————|———————————————|


                                                          Приложение 2
                                        к административному регламенту
                                по предоставлению муниципальной услуги
                         "Предоставление информации об образовательных
                       программах и учебных планах, рабочих программах
                       учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
                                 годовых календарных учебных графиках"

   Заявление родителей (законных представителей) на предоставление    
  информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих  
  программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых  
                    календарных учебных графиках.                     

                                   Директору _________________________
                                            (наименование учреждения) 
                                    __________________________________
                                    __________________________________
                                             (Ф.И.О. директора)
                                   родителя (законного представителя):
                                   Фамилия ___________________________
                                   Имя _______________________________
                                   Отчество (при наличии)_____________
                                   Место регистрации:
                                   Город _____________________________
                                   Улица ____________________________
                                   Дом _____ кв. __________
                                   Телефон __________________________


                              Заявление                               

     Прошу предоставить информацию  об  образовательных  программах  и
учебном плане, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовом календарном учебном  графике  моего  сына  /дочери/
_____________________________________, обучающегося __________ класса,
        (фамилия, имя)                          
в форме письменного информирования по адресу ________________________.

     Я согласен (согласна)  на  обработку  моих  персональных  данных,
содержащихся в заявлении.

     Решение об отказе в  предоставлении  муниципальной  услуги  прошу
(нужное подчеркнуть):
     вручить лично,
     направить по месту фактического проживания (места  нахождения)  в
форме документа на бумажном носителе,
     направить  на  адрес  электронной  почты  в  форме   электронного
документа.

     "__" ___________ 20___ г. "_____" ч. "_______" мин.
     (дата и время подачи заявления)

_____________________ /_______________________________________________
 (подпись заявителя)                  (полностью Ф.И.О.)

     Заявление принято:
______________________________________________________________________
     (Ф.И.О. должностного лица, уполномоченного на прием заявления)

     Подпись__________________      ______________________
                                     (расшифровка подписи)


                                                          Приложение 3
                                        к административному регламенту
                                по предоставлению муниципальной услуги
                         "Предоставление информации об образовательных
                       программах и учебных планах, рабочих программах
                       учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
                                 годовых календарных учебных графиках"

                              Блок-схема                              
                 предоставления муниципальной услуги                  
 по предоставлению информации об образовательных программах и учебных 
   планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин    
               (модулей), годовых календарных графиках.               

      |-------------------------------------------------------|
      | Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги |
      |-------------------------------------------------------|
                                  |
                                  +
      |-------------------------------------------------------|
      | принятие решения о предоставлении муниципальной услуги|
      |-------------------------------------------------------|
                      |                              |
                      +                              +
|---------------------------------------------||---------------------------------|
|предоставление информации об образовательных ||Направление уведомления заявителю|
|    программах и учебных планах, рабочих     ||   об отказе в предоставлении    |
|   программах, учебных курсов, предметов,    ||      муниципальной услуге       |
|  дисциплин (модулей), годовых календарных   ||---------------------------------|
|                учебных графиках             |
|---------------------------------------------|