Постановление Администрации Томской области от 25.02.2000 № 58

 




                 ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ (ГУБЕРНАТОР)
                          ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ



от 25.02.2000г.                N 58



О работе с обращениями граждан
в Администрации Томской области
и в органах местного самоуправления


     В   целях   дальнейшего   совершенствования   форм  и  методов
повышения  эффективности  работы с обращениями граждан, обеспечения
комплексного  подхода  к  рассмотрению  и  исполнению  поручений по
обращениям граждан

                      П О С Т А Н О В Л Я Ю:

     1. Утвердить   прилагаемые  мероприятия  по  совершенствованию
форм  и  методов  работы  с  личными  обращениями граждан в органах
исполнительной власти Томской области.
     2. Заместителям  Главы  Администрации  области,  руководителям
департаментов, управлений, комитетов Администрации области:
     2. 1. Обеспечить строгий контроль за исполнением в
     установленный    срок   поручений   по   обращениям   граждан,
поступающим в Администрацию области.
     2. 2.  При  работе  с  обращениями граждан продолжить практику
проверки изложенных фактов с выездом на место.
     3. Комитету  по  вопросам  информационной  политики и связям с
общественностью   (Уйманов)   совместно   со   всеми   структурными
подразделениями  Администрации  области принять меры по дальнейшему
совершенствованию   системы   информирования   населения  о  работе
органов  исполнительной  власти  по  разрешению наиболее актуальных
проблем жителей области.
     4. Обратить    внимание    руководителей    органов   местного
самоуправления   на  улучшение  организации  работы  с  обращениями
граждан в строгом соответствии с действующим законодательством.
     5. Управлению  Делами  (Мордовина) разработать и согласовать с
главами  муниципальных  образований органов местного самоуправления
схему   взаимодействия  отдела  по  работе  с  личными  обращениями
граждан    с    соответствующими    службами    органов    местного
самоуправления  по  обеспечению  системного  подхода к рассмотрению
обращений граждан.
     6. Контроль  за исполнением настоящего постановления возложить
на  первого  заместителя  Главы  Администрации  области Пономаренко
В.Л.

     Глава Администрации (Губернатор)                В. Кресс




УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением
Главы Администрации
(Губернатора) области
от 25.02.2000г. N58


                            Мероприятия
            по совершенствованию форм и методов работы
                   с личными обращениями граждан
          в органах исполнительной власти Томской области

------------------------------------------------------------------
N    Мероприятия                  Срок              Ответственные
п/п                               исполнения        исполнители
------------------------------------------------------------------
1 Продолжить практику  опо-    До  03  числа         Пьяных Т. П.
вещения  жителей  области      каждого месяца
через  средства  массовой
информации о графике при-
ема населения руководите-
лями области.
2 Обеспечить публикацию в      Ежеквартально         Уйманов В. Н.
средствах массовой инфор-                            Пьяных Т.П.
мации   информационноста-
тистического материала  о
работе    с   обращениями
граждан.
3 Организовать   проведение    Март 2000 года        Курбатов В. А.
семинара-совещания    для                            Мордовина Т.С .
специалистов, ведущих ра-
боту с обращениями  граж-
дан  в  органах  местного
самоуправления.
4 Принимать решение о  сня-    Постоянно             Мордовина Т. С.
тии  с контроля поручений                            Пьяных Т.П.
по обращениям граждан,  в
случае  нарушения  сроков
исполнения,  при  наличии
пояснительной записки ру-
ководителя  подразделения
о причинах нарушения сро-
ков.
5 Заслушивать на аппаратных    Ежеквартально         Мордовина Т. С.
совещаниях  информацию  о
состоянии  работы с обра-
щениями граждан.
6 Продолжить практику прие-    Постоянно             Пьяных Т. П.
ма граждан в Общественной
приемной  представителями
прокуратуры,   управления
юстиции,  суда, руководи-
телями    территориальных
органов федеральных орга-
нов власти,  представите-
лями общественности.
7 Практиковать прием  граж-    Постоянно             Пьяных Т. П.
дан по личным вопросам  с
выездом на место.
8 Усовершенствовать  техно-    До 01. 04.2000        Клюев В.В.
логию  автоматизированной
обработки данных по обра-
щениям граждан, завершить
разработку   и  установку
новой программы.
9    Проводить проверки состо- По плану              Пьяных Т. П.
яния работы с обращениями
граждан в органах  испол-
нительной власти области.
------------------------------------------------------------------