Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2010 № 415

                                                                       
                                                                      
                                                                      
                                                                      
                      МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ               
                                                                      
                            НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                     
                                                                      
                                                                      
                                   ПРИКАЗ                             

                             От 23.12.2010 N 415                      
                                                                      
                               г. Новосибирск                         

                 Об утверждении Административного регламента          
        предоставления государственной услуги по выплате компенсаций  
  расходов по оплате жилых помещений и коммунальных услуг гражданам,  
        награжденным знаком отличия "За материнскую доблесть"         

 (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
       области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860)

 (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                   области от 13.05.2011 г. N 295)
                                                                      
       В соответствии  с  постановлением  Правительства  Новосибирской
области  от  18.10.2010  N 176-п  "Об утверждении Порядка разработки и
утверждения   исполнительными    органами    государственной    власти
Новосибирской   области  административных  регламентов  предоставления
государственных услуг"

ПРИКАЗЫВАЮ:

       1. Утвердить     прилагаемый     Административный     регламент
предоставления  государственной услуги по выплате компенсаций расходов
по оплате жилых помещений и коммунальных услуг гражданам, награжденным
знаком  отличия  "За  материнскую  доблесть" (далее - Административный
регламент).
       2. Управлению организации социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)
обеспечить  предоставление  государственной  услуги  в  соответствии с
Административным регламентом.
       3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.


Министр                                                     С.И.Пыхтин
____________________



       УТВЕРЖДЕН
       приказом министерства социального
       развития Новосибирской области
       от 23.12.2010 N 415


                         Административный регламент                   
        предоставления государственной услуги по выплате компенсаций  
  расходов по оплате жилых помещений и коммунальных услуг гражданам,  
        награжденным
 (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
       области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860)
 знаком отличия "За материнскую доблесть"         
                    (далее - Административный регламент)              

 (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                   области от 13.05.2011 г. N 295)
                                                                      
                             I. Общие положения                       

        Основные понятия, используемые в Административном регламенте  

       1.  В  Административном   регламенте   используются   следующие
основные понятия:
       государственная услуга -  деятельность  по  реализации  функций
исполнительного  органа  государственной  власти Новосибирской области
при осуществлении  отдельных  государственных  полномочий,  переданных
федеральными   законами  и  законами  Новосибирской  области,  которая
осуществляется  по   запросам   заявителей   в   пределах   полномочий
Министерства социального развития Новосибирской области, установленных
нормативными правовыми  актами  Российской  Федерации  и  нормативными
правовыми актами Новосибирской области;
       заявитель - физическое или  юридическое  лицо  (за  исключением
государственных   органов   и   их  территориальных  органов,  органов
государственных внебюджетных  фондов  и  их  территориальных  органов,
органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,
обратившиеся  в  орган,  предоставляющий  государственные  услуги,   с
запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,
письменной или электронной форме.
                                                                      
       Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени,
              при предоставлении государственной услуги               

       2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от  их  имени
при   предоставлении   государственной  услуги  (далее  -  заявители),
являются:
       граждане, награжденные знаком отличия "За материнскую
доблесть";
       законные представители или представители вышеуказанных  лиц  по
доверенности.
                                                                      
                      Порядок информирования о правилах               
                    предоставления государственной услуги             

       3.  Информация  о  местах  нахождения  и  контактных  телефонах
отделов  пособий  и  социальных  выплат  приводит       ся в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того,
сведения  о  местах  нахождения  и  контактных  телеmнах,  официальных
интернет-сайтах, ад (В   редакции   Приказа  Министерства  социального
развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ре
сах  электронной  почты
отделов пособий и социальных выплат размещаются:
       на официальном интернет-сайте министерства социального развития
Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, E-mail:
[email protected]; (В   редакции   Приказа  Министерства  социального
развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
       на  информационных  стендах  в  отделах  пособий  и  социальных
выплат.
       Информация,   размещаемая   на    официальном    интернет-сайте
министерства  и  информационных  стендах  отделов пособий и социальных
выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
       Для обеспечения удобства и доступности информации,  размещаемой
на  информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды
располагаются на  уровне  глаз  стоящеm  человека (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2011 г. N 295),  при  изготовлении
информационных  материалов  для  стендов  используется шрифт Times New
Roman размером не менее 14.
       4.  Сведения  о  графике  (режиме)  работы  отделов  пособий  и
социальных   выплат   сообщаются  по  контактным  телефонам,  а  также
размещаются:
       на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
       при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и
социальных выплат;
       на  информационных  стендах  в  отделах  пособий  и  социальных
выплат.
       5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,
порядке    получения    информации    по    вопросам    предоставл       ения  государственной  услуги  размещается:  непосредственно  в
отделах  пособий  и социальных выплат, предоставляющих государственную
услугу;  в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования
(в  или в форме электронного документат При обращении заявителя лично,
содержание  устного  обращения  заносится  в  карточку  личного приема
заявителя.(В   редакции    (В     редакции    Приказов    Министерства
социального  развития  Новосибирской  области  от 23.05.2011 г. N 295;
от 24.11.2011 г. N 860)         числе  на  интернет-сайте  министерства),  в средствах массовой
информации,  на  информационных  стендах  отделов пособий и социальных
выплат,   путем  распространения  информационных  материалов  (брошюр,
букле,  с  согласия  заявителя,тов).  6  В  о,  о  чём делает запись в
карточку  личного приёма заявителя (в случае, если заявитель обратился
лично)стальных   случаях   дается   письменный   ответ   по   существу
поставленных  в  обращ (В  редакции  Приказа  Министерства социального
развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)11 г. N 295).
Абзац.(Утратил  силу - Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ку       Абзац.(Утратил  силу - Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ны       х  выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги
(далее  - специалист), дает, с согласия заявителя, Ответ подписывается
начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат, содержит фамилию,
инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее
в  форме  электронного  документа,  направляется  в форме электронного
документа  по  адресу электронной почты, указанному в обращении, или в
письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.       (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2011 г. N 295)
 устный   ответ.  В  остальных  случаях  дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.     (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
       Абзац.(Утратил  силу - Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
       Абзац.(Утратил  силу - Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
       При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение
30  дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается
начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат, содержит фамилию,
инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее
в  форме  электронного  документа,  направляется  в форме электронного
документа  по  адресу электронной почты, указанному в обращении, или в
письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.       (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
       В исключительных случаях, а также в случае направления  запроса
в  другие  государственные  органы, органы местного самоуправления или
должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе
продлить  срок  рассмотрения  обращения  не  более  чем  на  30  дней,
уведомив о продлении срока его рассмотрения  гражданина,  направившего
обращение.
                                                                      
             II. Стандарт предоставления государственной услуги       
                                                                      
                     Наименование государственной услуги              

       7. Наименование  государственной  услуги:  выплата  компенсаций
расходов  по  оплате  жилых  помещений и коммунальных услуг гражданам,
награжденным  знаком  отличия  "За  материнскую  доблесть"  (далее   -
государственная услуга).

        Наименование органа, предоставляющего государственную услугу  

       8.  Государственная  услуга  предоставляется   территориальными
органами  министерства  социального  развития Новосибирской области  -
отделами пособий  и  социальных  выплат  (далее  -  отделы  пособий  и
социальных  выплат)  по  месту  жительства  заявителей. Предоставление
данной услуги возможно и на базе  многофункциональных центров (далее -
МФЦ).
       Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо  для
предоставления государственной услуги:
       организации,   предоставляющие   жилищно-коммунальные   услуги,
товарищества  собственников  жилья или жилищные (жилищно-строительные)
кооперативы;
       кредитные организации.

               Результат предоставления государственной услуги        
                                                                      
       9. Конечным результатом предоставления  государственной  услуги
является  выплата  компенсаций  расходов  по  оплате жилых помещений и
коммунальных  услуг  гражданам,  награжденным   знаком   отличия   "За
материнскую доблесть".

                 Срок предоставления государственной услуги           
                                                                      
       10. Срок предоставления государственной услуги  устанавливается
со  дня  подачи заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги,  и  внесения  соответствующей  записи  в  день
подачи   заявления   и   документов,  необходимых  для  предоставления
государственной   услуги,   в   журнал   регистрации    заявлений    о
предоставлении  государственной  услуги  до  дня  передачи  платежного
поручения  и  реестров  заявителей   в   кредитные   организации   или
организации   федеральной  почтовой  связи  для  производства  выплаты
компенсаций расходов по оплате жилых помещений  и  коммунальных  услуг
гражданам,  награжденным  знаком  отличия "За материнскую доблесть", и
составляет не более 90 дней.
       Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в
соответствующих подразделах Административного регламента.

        Правовые основания для предоставления государственной услуги  

       11.  Предоставление  государственной       услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской
Федерации  ("Российская  газета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);
законом  Новосибирск; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35; 19.04.2011,
N 68; 11.05.2011, N 82ой о
бласти от 27.1 (В     редакции     Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 23.05.2011 г. N 295)2.2002 N 85-ОЗ "О наградах
Новосибирской  области"  ("Ведомости  Новосибирского областного Совета
депутатов", 04.01.2003, N 1;  20.04.2007,  N  20;  21.12.2007,  N  62;
11.06.2009, N 29; 04.06.2010, N 27;  "Советская Сибирь", 07.07.2009, N
122);
       законом Новосибирской области от 02.07.2009 N 353-ОЗ "О порядке
и   условиях  предоставления  компенсации  расходов  на  оплату  жилых
помещений и коммунальных услуг гражданам, награжденным знаком  отличия
"За материнскую доблесть" ("Советская Сибирь", 07.07.2009, N 122);
       постановлением   администрации   Новосибирской    области    от
21.07.2008  N  199-па  "О выплате компенсаций расходов по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг гражданам, награжденным знаком  отличия
"За  материнскую  доблесть"  (далее  -  постановление  администрации N
199-па) ("Советская Сибирь", 05.08.2008, N 150);
       постановлением  Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010
N  203  "О  министерстве  социального  развития Новосибирской области"
("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011,
N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82); (В     редакции     Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 13.05.2011 г. N 295)
       постановлением   администрации   Новосибирской    области    от
27.12.2007   N   204-па   "О   территориальных   органах  министерства
социального  развития  Новосибирской  области"  ("Советская   Сибирь",
15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183).

                  Документы, необходимые для предоставления           
               государственной услуги, и способы их получения         

       12.  Для  получения  государственной  услуги  заявитель   лично
представляет:
       заявление о назначении и выплате компенсации расходов по оплате
жилого  помещения  и коммунальных услуг гражданам, награжденным знаком
отличия "За материнскую доблесть" (далее - заявление о  предоставлении
государственной   услуги)   по   форме   согласно  приложению  N  2  к
Административному   регламенту   (бланк   заявления    предоставляется
заявителю  лично  по  его  требованию  в  отделе  пособий и социальных
выплат,  а  также  размещается  в  электронной  форме  на  официальном
интернет-сайте министерства);
       удостоверение  к  знаку  отличия  "За   материнскую   доблесть"
(подлинный экземпляр и копия);
       документ,  удостоверяющий  личность  (подлинный   экземпляр   и
копия);
       документ,   содержащий   сведения   о    количестве    граждан,
зарегистрированных в жилом помещении, за которое производится оплата;
       справки   организаций,   предоставляющих   жилищно-коммунальные
услуги,     товариществ     собственников     жилья,     жилищных    и
жилищно-строительных  кооперативов   (далее   -   поставщики   услуг),
содержащие  сведения о размере начислений для оплаты жилых помещений и
коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу обращения, по форме
согласно  приложению  N  2  к  Порядку выплаты компенсации расходов по
оплате жилых помещений и коммунальных  услуг  гражданам,  награжденным
знаком отличия "За материнскую доблесть", утверждённому постановлением
администрации N 199-па.
       В  случае  представления  копий  документов,  не  заверенных  в
установленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.
       Основания для  отказа  в  приёме  документов,  необходимых  для
предоставления государственной услуги, отсутствуют.
                                                                      
                       Перечень оснований для отказа в                
                    предоставлении государственной услуги             

       13. Заявителю  отказывается  в  предоставлении  государственной
услуги по следующим основаниям:
       отсутствие  у  заявителя  права  на  получение  государственной
услуги в соответствии с действующим законодательством;
       отсутствие   у   заявителя    документов,    необходимых    для
предоставления   государственной   услуги,  установленных  пунктом  12
Административного регламента;
       документы,  необходимые  для   предоставления   государственной
услуги,  не  соответствуют  требованиям, установленным абзацами 9 - 12
пункта 25 Административного регламента.

           Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении     
                        государственной услуги                        
                                                                      
       14. Предоставление государственной услуги  является  бесплатным
для заявителей.

         Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,  
        необходимых для предоставления государственной услуги         

       15. Время ожидания заявителя в очереди при  подаче  документов,
необходимых  для  предоставления государственной услуги, составляет не
более 30 минут.

         Срок регистрации заявления о предоставлении государственной  
                                услуги                                
       16. Заявление  регистрируется  в  день  представления  в  отдел
пособий  и  социальных  выплат заявления и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги.
                                                                      
          Требования к местам предоставления государственной услуги   

       17.  Требования  к  помещениям  отделов  пособий  и  социальных
выплат, предоставляющих государственную услугу.
       В  отделах  пособий  и   социальных   выплат,   предоставляющих
государственную услугу, обеспечивается:
       осуществление приема заявителей  в  специально  выделенных  для
этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя
места для ожидания, информирования, получения информации и  заполнения
необходимых документов, приема заявителей;
       соответствие помещений  отделов  пособий  и  социальных  выплат
санитарно-эпидемиологическим  правилам  и нормативам, а также правилам
противопожарной безопасности;
       оборудование  присутственных  мест  доступными  местами  общего
пользования  (туалетами)  и  системой  кондиционирования  воздуха либо
вентиляторами.
       Присутственные места оборудуются:
       стендами   с   информацией   для   заявителей    об    услугах,
предоставляемых отделом пособий и социальных выплат;
       вывесками  с  наименованием  помещений  у  входа  в  каждое  из
помещений;
       средствами оказания первой медицинской помощи.
       18. Требования к местам для ожидания.
       Места для ожидания должны соответствовать  комфортным  условиям
для заявителей.
       Места для ожидания в очереди оборудуются стульями  (кресельными
секциями)  и  (или)  скамьями.  Количество  мест ожидания определяется
исходя из фактической нагрузки и  возможностей  для  их  размещения  в
здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
       Места  для  ожидания  должны  находиться  в  холле   или   ином
специально приспособленном помещении.
       Для создания комфортных условий ожидания  на  столах  (стойках)
для  письма  размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,
буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
       19. Требования к оформлению входа в здание.
       Центральный вход в здание отдела пособий  и  социальных  выплат
оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
       наименование;
       место нахождения;
       режим работы;
       телефонный номер для справок.
       20.  Требования  к   местам   для   информирования,   получения
информации и заполнения необходимых документов.
       Места  для  информирования,  предназначенные  для  ознакомления
заявителей с информационными материалами, оборудуются:
       визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных
стендах,  обновляемой по мере изменения действующего законодательства,
регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменения
справочных сведений;
       стульями  и  столами  (стойками)  для  возможности   оформления
документов.
       Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,
обеспечивающих свободный доступ к ним.
       Места для оформления документов оборудуются  стульями,  столами
(стойками)  и  обеспечиваются  образцами  заполнения документов, в том
числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.
       21. Требования к местам для приема заявителей.
       В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения  для
приема заявителей.
       При  нахождении  двух  специалистов,  ведущих  прием  в   одном
помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
       Кабинеты  для  приема  заявителей   оборудуются   вывесками   с
указанием:
       номера кабинета;
       фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
       времени перерыва на обед.
       Рабочее место специалиста оборудуется персональным  компьютером
с печатающим устройством.
       Специалисты  обеспечиваются   личными   и   (или)   настольными
идентификационными карточками.
       Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами  для
возможности оформления документов.
       В целях обеспечения конфиденциальности  сведений  одновременное
консультирование   и  (или)  прием  двух  и  более  посетителей  одним
специалистом не допускается.
                                                                      
          Показатели доступности и качества государственной услуги    
                                                                      
       22. Показателями доступности  государственной  услуги  является
обеспечение следующих условий:
       пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до
здания отдела пособий и социальных выплат;
       беспрепятственный    доступ     к     местам     предоставления
государственной  услуги  для  маломобильных  групп  граждан  (входы  в
помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,  позволяющими
обеспеч(Утратил  силу  -  Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ьтатом  выполнения  административной  процедуры  являются:
предоставление  информации  о  предоставлении  государственной услуги,
назначение даты и времени для  представления  документов,  необходимых
для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается
соответствующая запись в журнале регистрации  личного  приема  граждан
по форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту.
       Суммарная     длительность      административной      процедуры
консультирования  заявителя по вопросам предоставления государственной
услуги составляет не более 30 минут.
       При личном обращении заявителя  за  консультацией  по  вопросам
предоставления  государственной  услуги  в  отдел пособий и социальных
выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для
предоставления  государственной  услуги, в том числе бланк заявления о
предоставлении государственной услуги для заполнения.
       В  случае  наличия  у  заявителя  документов,  необходимых  для
предоставления  государственной  услуги,  запись в журнале регистрации
личного приема граждан не производится и начинается  процедура  приема
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
                                                                      
                      Прием документов, необходимых для               
                    предоставления государственной услуги             
                                                                      
       25. Основанием для начала административной  процедуры  является
представление    заявителем    лично   документов,   необходимых   для
предоставления государственной услуги, в  соответствии  с  пунктом  12
Административного регламента.
       При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
       наличие    документов,    необходимых    для     предоставления
государственной услуги;
       правильность оформления заявления.
       В случае неправильного оформления  заявления  о  предоставлении
государственной  услуги  специалистом  оказывается  помощь заявителю в
оформлении нового заявления.
       Принимая    документы,    необходимые    для     предоставления
государственной услуги, специалист:
       1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителя
заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом,
       2) проверяет соответствие представленных  документов  следующим
требованиям:
       документы,   в   установленных    законодательством    случаях,
удостоверены  уполномоченными  на  то  органами,  должностными лицами,
скреплены печатями;
       фамилия, имя  и  отчество  заявителя,  адрес  места  жительства
написаны полностью;
       в  документах  заполнены   все   необходимые   реквизиты,   нет
подчисток,   приписок,   зачеркнутых   слов   и  иных  не  оговоренных
исправлений;
       документы не имеют повреждений, наличие  которых  не  позволяет
однозначно истолковать их содержание;
       3) сверяет  оригиналы  и  копии  документов,  не  заверенных  в
установленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отдела
пособий и социальных выплат подписью и печатью;
       4) заполняет расписку о приёме  заявления  заявителя  (далее  -
расписка)  в  двух  экземплярах  по  форме  согласно  приложению N 5 к
Административному  регламенту.  Один   экземпляр   расписки   передаёт
заявителю.   Второй   экземпляр   расписки   приобщает  к  документам,
необходимым для предоставления  государственной  услуги,  и  формирует
личное  дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет с
момента прекращения предоставления государственной услуги;
       5) вносит данные о заявителе в журнал учёта данных, необходимых
для  выплаты компенсаций в соответствии с постановлением администрации
Новосибирской области от 21.07.2008 N 199-па  (далее  -  журнал  учёта
данных)   по   форме  согласно  приложению  N  6  к  Административному
регламенту.
       Результатом  выполнения  административной  процедуры   является
прием   документов,  необходимых  для  предоставления  государственной
услуги, и внесение соответствующей записи в журнал учёта данных в день
приёма  документов,  необходимых  для  предоставления  государственной
услуги.

       Суммарная  длительность   административной   процедуры   приема
документов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,
составляет не более 45 минут.
              Принятие решения о предоставлении либо об отказе        
                   в предоставлении государственной услуги            

       26. Основанием для начала административной  процедуры  является
приём   специалистом   заявления   и   документов,   необходимых   для
предоставления государственной услуги,  и  внесение  записи  в  журнал
учёта  данных в день приёма документов, необходимых для предоставления
государственной услуги.
       В  течение  10  дней  после  обращения   заявителя   со   всеми
необходимыми документами специалист:
       вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;
       определяет авансовый размер выплаты  на  шестимесячный  период,
начиная  с  месяца, следующего за месяцем обращения за предоставлением
государственной услуги, исходя из размера начислений для оплаты жилого
помещения   и  коммунальных  услуг  за  месяц,  предшествующий  месяцу
обращения;
       готовит и подписывает у начальника отдела пособий и  социальных
выплат  решение  в  письменной  форме о предоставлении государственной
услуги  либо  решение  и  уведомление  об  отказе   в   предоставлении
государственной услуги.
       Если заявитель имеет право на получение государственной  услуги
в    соответствии    с   действующим   законодательством,   заявителем
представлены документы, необходимые для предоставления государственной
услуги,   указанные   в   пункте   12   Административного  регламента,
документы,  необходимые  для  предоставления  государственной  услуги,
соответствуют  требованиям,  установленным  абзацами  9 - 12 пункта 25
Административного регламента, результатом выполнения  административной
процедуры  является принятие и подписание начальником отдела пособий и
социальных  выплат  решения  в  письменной  форме   о   предоставлении
государственной услуги, с указанием авансового размера выплаты, в двух
экземплярах, один из которых направляется заявителю по  почте  в  срок
не  позднее 3-х  рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении
государственной услуги.
       Если у заявителя отсутствует право на получение государственной
услуги  в  соответствии  с  действующим  законодательством,  и (или) у
заявителя  отсутствуют  документы,  необходимые   для   предоставления
государственной   услуги,  указанные  в  пункте  12  Административного
регламента,   и   (или)   представленные   заявителем   документы   не
соответствуют  требованиям,  установленным  абзацами  9 - 12 пункта 25
Административного регламента, результатом выполнения  административной
процедуры  является принятие и подписание начальником отдела пособий и
социальных выплат решения и уведомления  об  отказе  в  предоставлении
государственной услуги.
       Уведомление об отказе в предоставлении  государственной  услуги
по   форме  согласно  приложению  N  7  к Административному регламенту
направляется заявителю по почте в срок не позднее 3-х  рабочих дней со
дня  принятия  решения  об  отказе  в  предоставлении  государственной
услуги, с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
       Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об
отказе    в    предоставлении   государственной   услуги   подшивается
специалистом в личное дело.
       Суммарная  длительность  административной  процедуры   принятия
решения   о   предоставлении   либо   об   отказе   в   предоставлении
государственной услуги составляет 10 дней.

        Принятие решения о предоставлении авансового размера выплаты  

       27. Основанием для начала административной  процедуры  является
представление  заявителем,  в  отношении  которого  принято  решение о
предоставлении  государственной  услуги,  справок  об  оплате   жилого
помещения  и  коммунальных услуг за последний шестимесячный период, на
который предоставлен авансовый размер выплаты.
       Если по состоянию на 5 число месяца, следующего  за  окончанием
последнего   шестимесячного   периода,   на   который   заявителю  был
предоставлен авансовый размер выплаты, заявителем представлены справки
об  оплате  жилого  помещения  и коммунальных услуг за этот период, то
специалист:
       в день представления  справок  об  оплате  жилого  помещения  и
коммунальных  услуг  вносит  соответствующую  запись  в  журнал  учёта
данных;
       в течение 10 дней со дня представления справок об оплате жилого
помещения  и коммунальных услуг определяет авансовый размер выплаты на
период,  начиная  с  месяца,  следующего  за   окончанием   последнего
шестимесячного   периода,   на   который  заявителю  был  предоставлен
авансовый  размер  выплаты,  исходя  из  размеров   платежей   месяца,
предшествующего месяцу обращения за предоставлением авансового размера
выплаты, с учётом проведения перерасчёта  авансового  размера  выплаты
за 6 прошедших месяцев на основании справок об оплате жилого помещения
и коммунальных  услуг,  готовит  и  подписывает  у  начальника  отдела
пособий   и   социальных   выплат   решение   в   письменной  форме  о
предоставлении авансового размера выплаты, с указанием размера выплаты
за  истекший  период и авансового размера выплаты, в двух экземплярах,
один из которых направляется заявителю по почте в срок не позднее  3-х
рабочих  дней  со  дня  принятия  решения  о предоставлении авансового
размера выплаты.
       Решение о предоставлении авансового размера выплаты подшивается
специалистом в личное дело заявителя.
       Суммарная  длительность  административной  процедуры   принятия
решения  о  предоставлении  авансового  размера  выплаты составляет 10
дней.
                                                                      
              Принятие решения о приостановлении предоставления       
                        государственной услуги                        

       28. Основанием для начала административной  процедуры  является
не  представление  заявителем,  в отношении которого принято решение о
предоставлении  государственной  услуги,  справок  об  оплате   жилого
помещения  и  коммунальных услуг за последний шестимесячный период, на
который предоставлен авансовый размер  выплаты,  до  5  числа  месяца,
следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на который
заявителю был предоставлен авансовый размер выплаты.
       Если по состоянию на 5 число месяца, следующего  за  окончанием
последнего   шестимесячного   периода,   на   который   заявителю  был
предоставлен авансовый  размер  выплаты,  заявителем  не  представлены
справки  об  оплате  жилого  помещения  и  коммунальных  услуг за этот
период,  то  специалист  5  числа  месяца  готовит  и  подписывает   у
начальника    отдела   пособий   и   социальных   выплат   решение   о
приостановлении предоставления государственной услуги.
       Решение о приостановлении предоставления государственной услуги
подшивается специалистом в личное дело заявителя.
       Суммарная  длительность  административной  процедуры   принятия
решения   о   приостановлении  предоставления  государственной  услуги
составляет 1 день.
                                                                      
       Принятие решения о возобновлении предоставления государственной
                                услуги                                

       29. Основанием для начала административной  процедуры  является
представление  заявителем,  в  отношении  которого  принято  решение о
приостановлении  предоставления  государственной  услуги,  справок  об
оплате   жилого   помещения   и   коммунальных   услуг   за  последний
шестимесячный период, на который заявителю был предоставлен  авансовый
размер  выплаты, и внесение записи в журнал учёта данных в день приёма
справок об оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
       В течение 10 дней со дня внесения записи в журнал учёта  данных
специалист:
       определяет  авансовый  размер  выплаты  на  период,  начиная  с
месяца, следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на
который заявителю был предоставлен авансовый  размер  выплаты,  исходя
из  размеров  платежей  месяца,  предшествующего  месяцу  обращения за
возобновлением  предоставления  государственной   услуги,   с   учётом
проведения  перерасчёта  авансового  размера  выплаты  за  6 прошедших
месяцев на основании справок об оплате жилого помещения и коммунальных
услуг;
       готовит и подписывает у начальника отдела пособий и  социальных
выплат  решение в письменной форме о предоставлении авансового размера
выплаты, с указанием размера выплаты за истекший период  и  авансового
размера  выплаты,  в  двух  экземплярах,  один из которых направляется
заявителю по почте в срок не позднее 3-х рабочих дней со дня  принятия
решения о возобновлении предоставления государственной услуги.
       Решение о возобновлении предоставления  государственной  услуги
подшивается специалистом в личное дело заявителя.
       Суммарная  длительность  административной  процедуры   принятия
решения   о   возобновлении   предоставления   государственной  услуги
составляет 10 дней.

                 Организация перечисления средств заявителю,          
                     получающему государственную услугу               
                                                                      
       30. Основанием для начала административной  процедуры  является
принятие  начальником  отдела  пособий  и  социальных выплат одного из
следующих решений: о предоставлении заявителю государственной  услуги;
о   предоставлении   авансового   размера   выплаты;  о  возобновлении
предоставления государственной услуги.
       Специалист  подготавливает,  подписывает  у  начальника  отдела
пособий и социальных выплат и передает реестры заявителей, в отношении
которых  принято  одно  из  вышеперечисленных  решений,  в   кредитные
организации   или   организации   федеральной   почтовой   связи   для
производства  выплаты  в  соответствии  с  указанными  заявителями   в
заявлении способами выплаты.
       Результатом  выполнения  административной  процедуры   является
передача  в кредитные организации или организации федеральной почтовой
связи платежных поручений и реестров заявителей, в  отношении  которых
принято   одно   из  следующих  решений:  о  предоставлении  заявителю
государственной услуги; о предоставлении авансового размера выплаты; о
возобновлении предоставления государственной услуги.
       Суммарная длительность административной процедуры составляет не
более  80 дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальных
выплат  одного  из  следующих  решений:  о  предоставлении   заявителю
государственной услуги; о предоставлении авансового размера выплаты; о
возобновлении предоставления государственной услуги.
                                                                      
       IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 
                                                                      
           Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением     
           и исполнением положений Административного регламента и     
                   принятием решений ответственными лицами            

       31.  Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательности
административных  действий,  определенных Административным регламентом
предоставления  государственной  услуги,  осуществляется   начальником
отдела пособий и социальных выплат.
       32. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных
проверок  соблюдения  и  исполнения специалистами нормативных правовых
актов  Российской  Федерации  и   Новосибирской   области,   положений
настоящего  Административного регламента, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги.
       По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления
нарушений  последовательности  административных действий, определенных
Административным регламентом предоставления государственной услуги,  и
принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются
к дисциплинарной ответственности в  соответствии  с  законодательством
Российской Федерации.

                    Порядок и периодичность осуществления             
             плановых и внеплановых проверок полноты и качества       
  предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы  
контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
                                                                      
       33.  Для  осуществления  контроля  за  полнотой   и   качес       твом   предоставления   государственной   услуги,  выявления  и
установления  нарушенаправленному  в письменной форме или поступившему
при  устном обращении гражданина,ний прав заявителей, принятия решений
об   устранении  соответствующих  нарушений  министерством  проводятся
плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые    проверки    осуществляются   на   основании   квартальных,
полугодовых, годовых планов работы, утвер
ждае (В   редакции  Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 24.11.2011 г. N 860)
       Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,
направляется  в  форме  электронного  документа  по адресу электронной
почты,  указанному  в  обращении,  или в письменной форме по почтовому
адресу,  указанному  в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации
обращения. (Дополнен   -   Приказ  Министерства  социального  развития
Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)мы
х министром социального
развития Новосибирской области (далее - министр).
       Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
       34.   Для   проведения   плановых   и   внеплановых    проверок
предоставления    государственной    услуги    приказом   министерства
формируется  комиссия,  в  состав   которой   включаются   специалисты
министерства.
       Результаты проверки  оформляются  в  виде  справки,  в  которой
отмечаются  выявленные  недостатки  и  указываются  предложения  по их
устранению.
       Справка подписывается всеми членами комиссии.
       Начальник  отдела  пособий  и  социальных  выплат,  в   котором
проводилась  проверка,  ставит  свою подпись в справке, после чего ему
передаётся  один  экземпляр  справки,  второй  экземпляр  хранится   в
министерстве.
       В  случае  проведения  внеплановой  проверки   по   конкретному
обращению,   в   течение  30  дней  со  дня  регистрации  обращения  в
министерстве,  обратившемуся  направляется  по  почте   информация   о
результатах  проверки,  проведенной  по  обращению.  Данная информация
подписывается  лицом,  в  полномочия  которого   входит   рассмотрение
поставленных в обращении вопросов.
       35. Плановые  проверки  каждого  отдела  пособий  и  социальных
выплат проводятся не        реже  одного  раза в два года. Ответственность госудаобратиться
устно   или  направить  обращение  в  письменной  форме  или  в  форме
электронного   документа   в   адрес   министерстваешения  и  действия
(бездействие),  принимаемые  (осуществляемые)  в  ходе  предоставления
государственной  услуги 36. По результатам проведения проверок полноты
и  качества  предоставления государственной услуги, в случае выявления
нарушений    прав    заявителей,    виновные   лица   привлекаются   к
ответственности в соответствии с законода
тельством Российской Федерации.
       37. Ответственность начальника и специалис (В      редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2011 г. N 295)
       Гражданин  в  своем письменном
       При    личном    приеме    гражданин    предъявляет   документ,
удостоверяющий  его личность. Содержание устного обращения заносится в
карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном
обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными и не требуют
дополнительной  проверки,  ответ  на  обращение  с согласия гражданина
может  быть  дан  устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке   личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях  дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860) о
бращении в обязательном порядке
указывает  либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество
министра,  либо  его  должность,  а  также свои фамилию, имя, отчество
(последнее  -  при  наличии),  почтовый адрес, по которому должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть
предложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. В
случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен   -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 23.05.2011 г. N 295)
       В   обращении   в  форме  электронного  документа  гражданин  в
обязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее
-  при  наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ должен быть
направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ
должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к
такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме
либо  направить  указанные  документы  и  материалы  или  их  копии  в
письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития
Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)то

в отделов пособий и
социальных  выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых
актов  Российской  Федерации  и   Новосибирской   области,   положен
       На  обращение,  поступившее в        министерство   в  форме  электронного  документа,  обратившимся
направляется  письменный  ответ  по  почтовому  адресу,  указанному  в
обращении,  если  ответ  должен быть направлен в письменной форме, а в
случае   если   ответ  должен  быть  направлен  в  форме  электронного
документа,  ответ  направляется  обратившимся  на  указанный ими адрес
электронной  почты,  в  течение  30 дней со дня регистрации обращения.
(Дополнен   -   Приказ  п (В редакции Приказа Министерства социального
развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)5)ий  настоящего
Административного рег
ламента, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги, закрепляется в  их  должностных
регламентах.
                                                                      
                          Порядок и формы контроля                    
       за представлением государственной услуги со стороны граждан, их
                      объединений и организаций                       

       38.  Граждане,  их  объединения и организации вправе обратиться
устно   или  направить  обращение  в  письменной  форме  или  в  форме
электронного  документа  в  адрес министерства с просьбой о проведении
проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской
Федерации   и   Новосибирской   области,  положений  Администра       тивного регламента, устанавливающих требования к предоставлению
государственной  услуги,  полноты  и  качес  или  в форме электронного
документатва  предоставления государственной услуги в случае нарушения
прав  и з E-mail: [email protected]. аконных интересов заявителей при
предоставлении
государственной услуг (В редакции Приказа Министерства
социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)и. (В      редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 13.05.2011 г. N 295)
       Гражданин  в  своем письменном обращении в обязательном порядке
указывает  либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество
министра,  либо  его  должность,  а  также свои фамилию, имя, отчество
(последнее  -  при  наличии),  почтовый адрес, по которому должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть
предложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. В
случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен   -
Приказ   Министерства   социального   развития  Новосибирской  области
от 13.05.2011 г. N 295)
       В   обращении   в  форме  электронного  документа  гражданин  в
обязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее
-  при  наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ должен быть
направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ
должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к
такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме
либо  направить  указанные  документы  и  материалы  или  их  копии  в
письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социальног       о  развития  Новосибирской  области  от  13.05.2011 г. N 295) В
течение   30   дней  со  дня  регистрации  обращения  в  министерстве,
обратившимся   направляется   по   почте   информация   о  результатах
проведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме
электронного   документа,   обратившимся  направляется  письменный,  в
течение  30  дней  со  дня регистрации жалобы в министерстве, ответ по
почтовому адресу, указ анному в обращении,  (В     редакции    Приказа
Министерства     социального     развития     Новосибирской    области
от 24.11.2011 г. N 860)если от
вет  должен  быть  направлен  в
письменной  или в форме электронного документа (далее - жалоба) форме,
а  в  случае  если  ответ  должен  быть направлен в форме э         (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 23.05.2011 г. N 295)ле       ктронноавляется   обратив   шимся   на   указанный   ими  адрес
электронной  почты,  в  течение  30 дней со дня регистрации обращения.
(Дополнен  -  Приказ  Министерства  социального развития Новосибирской
области  от  13.05.2011  г. N 295) V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования  решений  и  действий  (бездействия)  должностного лица, а
также принимаемого им решения при предоставлении государственной
 услуги           

       39. В случае нарушения прав заявителей  они  вправе  обжало (В   редакции  Приказа  Министерства  социального  развития
Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)вать
действия  (бездействие)  должностного лица отдела пособий и социальных
выплат,  а   также   принимаемое   им   решение   при   предоставлении
государственной услуги во внесудебном  или судебном порядке.
       40.  Заявители   вправе   обжаловать   действия   (бездействие)
начальника  отдела пособий и социальных вып       44. Заявитель  в  письменной  жалобе  в  обязательном   порядке
указывает либо  наименование  министерства либо фамилию, имя, отчество
министра, либо  его  должность,  а  также  свои фамилию, имя, отчество
(последнее - при наличии), почтовый  адрес,  по  которому  должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть
предложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. В
случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
       В  жалобе  в   форме   электронного   документа   заявитель   в
обязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее
- при наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ  должен  быть
направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ
должен быть направлен в письменной форме. Заявитель  вправе  приложить
к  жалобе  необходимые  документы и материалы в электронной форме либо
направить указанные документы и материалы или их  копии  в  письменной
форме.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ормацию:
       местонахождение министерства;
       сведения о режиме работы министерства;
       график приёма граждан министром;
       перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении
процедур по рассмотрению жалобы;
       входящий  номер,  под   которым   зарегистрирована   жалоба   в
министерстве;
       срок рассмотрения жалобы;
       принятые  промежуточные  решения  (принятие   к   рассмотрению,
истребование документов).
       При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий  и
социальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие
(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.
       41. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для
рассмотрения  устной  жалобы,  осуществляется  при личном обращении  и
(или) при обращении  по  номерам  телефонов,  которые  размещаются  на
официальном  интернет  - сайте министерства, на информационных стендах
отделов пособий и социальных выплат, министерства.
       Специалист министерства,  осуществляющий  запись  заявителя  на
личный  прием  министра,  информирует заявителя о дате, времени, месте
приема, фамилии, имени и отчестве министра.
       42. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,
если  изложенные  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными  и не
требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина,  даётся
в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в
карточке  личного  приема  гражданина.  В  остальных  случаях   даётся
письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
       43.  При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или в
форме  электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматривается
в течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве.         (В
редакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
       жалоба,   содержащая  вопросы,  решение  которых  не  входит  в
компетенцию  министерства,  направляется  в  течение  семи дней со дня
регистрации    в    министерстве,    в   соответствующий   орган   или
соответствующему  должностному  лицу,  в  компетенцию  которых  входит
решение  поставленных  в  жалобе  вопросов, с одновременным письменным
уведомлением  заявителя,  направившего жалобу, о переадресации жалобы,
за  исключением  случая,  если  текст  письменной  жалобы не поддается
прочтению. (В   редакции  Приказа  Министерства  социального  развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
       В исключительных случаях, а также в случае направления  запр       оса   в   другие   государственные   органы,   органы  местного
самоуправления  или  должностному  лицу,  министр вправе продлить срок
рассмотрения  обращения  не более чем на 30 дней, уведомив о продлении
срока его рассмотрения гражданина, направившего обр, если ответ должен
быть   направлен   в   письменной  форме.  На  жалобу,  поступившую  в
министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется
письменный  ответ  по  почтовому  адресу, указанному в обращении, если
ответ  должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ
должен   быть   направлен   в   форме  электронного  документа,  ответ
направляется обратившимся на указанный ими адрес элект (В     редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 23.05.2011 г. N 295)ронной почтыаще
ние.
       44. Заявитель  в  письменной  жалобе  в  обязательном   порядке
указывает либо  наименование  министерства либо фамилию, имя, отчество
министра, либо  его  должность,  а  также  свои фамилию, имя, отчество
(последнее - при наличии), почтовый  адрес,  по  которому  должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть
предложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. В
случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
       В  жалобе  в   форме   электронного   документа   заявитель   в
обязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее
- при наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ  должен  быть
направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ
должен быть направлен в письменной форме. Заявитель  вправе  приложить
к  жалобе  необходимые  документы и материалы в электронной форме либо
направить указанные документы и материалы или их  копии  в  письменной
форме.
       (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развития
Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
       45. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
       в  случае,  если  в  жалобе  не  указаны   фамилия   заявителя,
направившего  жалобу,  и  почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если  в  указанной  жалобе
содержатся  сведения  о  подготавливаемом, совершаемом или совершенном
противоправном  деянии,  а  также  о   лице,   его   подготавливающем,
совершающем   или   совершившем,   жалоба   подлежит   направлению   в
государственный орган в соответствии с его компетенцией;
       жалобу, в которой содержатся  нецензурные  либо  оскорбительные
выражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лица
министерства или начальника отдела  пособий  и  социальных  выплат,  а
также  членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существу
поставленных  в  ней  вопросов   и   сообщить   письменно   заявителю,
направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
       если текст жалобы не поддается прочтению, ответ  на  жалобу  не
дается,   и   она   не   подлежит   направлению   на   рассмотрение  в
государственный орган, орган местного самоуправления или  должностному
лицу  в  соответствии  с их компетенцией, о чем в течение семи дней со
дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему,  если
его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
       если в жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который  ему
многократно  давались  письменные  ответы  по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или    обстоятельства,    министр    вправе    принимать   решение   о
безосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  с
заявителем  по  данному  вопросу  при  условии, что указанная жалоба и
ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный
орган  или  одному  и  тому  же  должностному лицу. О принятом решении
заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
       в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса
не   может   быть   дан   без   разглашения   сведений,   составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  федеральным   законом   тайну,
заявителю,  направившему  жалобу, письменно сообщается о невозможности
дать  ответ  по  существу  поставленного  в  ней  вопроса  в  связи  с
недопустимостью разглашения указанных сведений;
       в  случае,  если  причины,  по  которым   ответ   по   существу
поставленных  в  жалобе  вопросов  не мог быть дан, в последующем были
устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.
       46.   По   результатам   рассмотрения   жалобы   министр   либо
уполномоченное   на   то  лицо  принимает  решение  об  удовлетворении
требований  заявителя  либо  об  отказе  в  их  удовлетворении,  о чём
заявителю  даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен в
письменной  форме.  На  жалобу,  поступившую  в  министерство  в форме
электронного  документа, обратившимся направляется письменный ответ по
почтовому  адресу,  указанному  в  обращении,  если  ответ должен быть
направлен  в  письменной  форме,  а  в  случае  если ответ должен быть
направлен   в   форме   электронного   документа,  ответ  направляется
обратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В     редакции
Приказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  области
от 13.05.2011 г. N 295)
       47.  Заявитель   вправе   обжаловать   действия   (бездействие)
начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)
уполномоченного на то  лица,  а  также  принимаемые  ими  решения  при
предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.
       48.  Заявитель  вправе  обратиться  в   трёхмесячный   срок   с
заявлением   в  федеральный  суд  общей  юрисдикции  по  месту  своего
жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных  выплат
и  (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его
прав и свобод.

                                                                      

     ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"


                              ИНФОРМАЦИЯ
     о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и
                          социальных выплат

|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  N   | Наименование отделов       |   Телефон, график приёма   |   Почтовый адрес   |
| п/п  | пособий и социальных       |         заявителей         |                    |
|      | выплат                     |                            |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  1   | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408             | 632770, НСО, с.    |
|      | выплат Баганского района   | Понедельник, среда,        | Баган,             |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. М.Горького, 21 |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  2   | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21             | 632334, НСО, г.    |
|      | выплат Барабинского района | Понедельник, среда,        | Барабинск,         |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Ульяновская,   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 149а               |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  3   | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886             | 633340, НСО, г.    |
|      | выплат Болотнинского       | Понедельник, среда,        | Болотное,          |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Ленина, 19     |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  4   | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051             | 633004, НСО, г.    |
|      | выплат г. Бердска          | Понедельник, среда,        | Бердск,            |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. К.Маркса, 55   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  5   | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767             | 632241, НСО, с.    |
|      | выплат Венгеровского       | Понедельник, среда,        | Венгерово,         |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Ленина, 68     |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  6   | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311             | 632451, НСО, с.    |
|      | выплат Доволенского района | Понедельник, среда,        | Довольное,         |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Ленина, 86     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  7   | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138             | 632951,НСО, с.     |
|      | выплат Здвинского района   | Понедельник, среда,        | Здвинск,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. М. Горького,   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 51                 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  8   | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648             | 633209, НСО, г.    |
|      | выплат Искитимского района | Понедельник, среда,        | Искитим,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Пушкина, 57а   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  9   | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488             | 633209, НСО, г.    |
|      | выплат г. Искитима         | Понедельник, среда,        | Искитим,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Вокзальная, 1  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  10  | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296             | 632868, НСО, г.    |
|      | выплат Карасукского района | Понедельник, среда,        | Карасук,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. С. Лазо, 1     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  11  | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584             | 632402, НСО, г.    |
|      | выплат Каргатского района  | Понедельник, среда,        | Каргат,            |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Транспортная,  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 14                 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  12  | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907             | 633162, НСО, р.п.  |
|      | выплат Колыванского района | Понедельник, среда,        | Колывань,          |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Советская, 41  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  13  | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86             | 632640, НСО, р.п.  |
|      | выплат Коченевского района | Понедельник, среда,        | Коченево,          |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Советская, 32  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  14  | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234             | 632491, НСО, с.    |
|      | выплат Кочковского района  | Понедельник, среда,        | Кочки,             |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Коммунальная,  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 4                  |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  15  | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558             | 632902, НСО, р.п.  |
|      | выплат Краснозерского      | Понедельник, среда,        | Краснозерское,     |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Чкалова, 5     |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  16  | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706             | 632383, НСО, г.    |
|      | выплат Куйбышевского       | Понедельник, среда,        | Куйбышев,          |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | квартал 7, д.15    |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  17  | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776             | 632735, НСО, г.    |
|      | выплат Купинского района   | Понедельник, среда,        | Купино,            |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Кирова, 30а    |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  18  | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251             | 632270, НСО, с.    |
|      | выплат Кыштовского района  | Понедельник, среда,        | Кыштовка,          |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Садовая, 4     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  19  | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042             | 633564, НСО, р.п.  |
|      | выплат Маслянинского       | Понедельник, среда,        | Маслянино,         |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Боровая, 17    |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  20  | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965             | 633131,НСО, р.п.   |
|      | выплат Мошковского района  | Понедельник, среда,        | Мошково,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Пушкина, 7 а   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  21  | Отдел пособий и социальных | 348-18-72                  | 630501, НСО,       |
|      | выплат Новосибирского      | Понедельник, среда,        | Новосибирский      |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | р-н, п.            |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           | Краснообск, а/я    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   | 474                |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  22  | Отдел пособий и социальных | 325-12-82                  | 633103, НСО, г.    |
|      | выплат г. Оби              | Понедельник - четверг:     | Обь, ул. ЖКО       |
|      | Новосибирской области      |  с 9.00 до 18.00;          | Аэропорта, 24      |
|      | (размещён в филиале ГАУ    | перерыв с 13.00 до 14.00.  |                    |
|      | НСО "Многофункциональный   | Пятница с 9.00 до 17.00;   |                    |
|      | центр организации          | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|      | предоставления             |                            |                    |
|      | государственных и          |                            |                    |
|      | муниципальных услуг        |                            |                    |
|      | Новосибирской области" в   |                            |                    |
|      | г. Оби)                    |                            |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  23  | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658             | 633261, НСО, р.п.  |
|      | выплат Ордынского района   | Понедельник, среда,        | Ордынское,         |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | пр. Сибирская, 2а  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  24  | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554             | 632080, НСО, с.    |
|      | выплат Северного района    | Понедельник, среда,        | Северное,          |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Ленина, 14     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  25  | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421             | 633623, НСО, р.п.  |
|      | выплат Сузунского района   | Понедельник, среда,        | Сузун,             |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул.                |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | Коммунистическая,  |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   | 3                  |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  26  | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333             | 632122, НСО, г.    |
|      | выплат Татарского района   | Понедельник, среда,        | Татарск,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Ленина, 96     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  27  | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200             | 633456, НСО, г.    |
|      | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда,        | Тогучин,           |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул.                |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | Комсомольская,1    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  28  | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591             | 632521, НСО, с.    |
|      | выплат Убинского района    | Понедельник, среда,        | Убинское,          |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | пл. 50 лет         |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | Октября,4          |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  29  | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734             | 632161, НСО, с.    |
|      | выплат Усть-Таркского      | Понедельник, среда,        | Усть-Тарка,        |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Дзержинского,  |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           | 18                 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  30  | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610             | 632201, НСО, р.п.  |
|      | выплат Чановского района   | Понедельник, среда,        | Чаны,              |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Чехова, 13     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  31  | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113             | 632520, НСО, г.    |
|      | выплат Черепановского      | Понедельник, среда,        | Черепаново,        |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. Кирова, 1-б    |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  32  | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114             | 632720, НСО, р.п.  |
|      | выплат Чистоозерного       | Понедельник, среда,        | Чистоозерное,      |
|      | района Новосибирской       | четверг:                   | ул. 50 лет         |
|      | области                    | с 9.00 до 18.00;           | Октября,10         |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  33  | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566             | 632551, НСО, г.    |
|      | выплат Чулымского района   | Понедельник, среда,        | Чулым,             |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   | ул. Трудовая, 1    |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  34  | Отдел пособий и социальных | 306-11-01                  | 630559, НСО, р.п.  |
|      | выплат р.п. Кольцово       | Понедельник, среда,        | Кольцово, 20       |
|      | Новосибирской области      | четверг:                   |                    |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  35  | Отдел пособий и социальных | 279-41-25                  | 630015, г.         |
|      | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | четверг:                   | пр. Дзержинского,  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 16                 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  36  | Отдел пособий и социальных | 221-74-41                  | 630004, г.         |
|      | выплат Железнодорожного    | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | района города Новосибирска | четверг:                   | ул. Ленина, 57     |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  37  | Отдел пособий и социальных | 203-37-46                  | 630082, г.         |
|      | выплат Заельцовского       | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | района города Новосибирска | четверг:                   | ул. Д. Ковальчук,  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 179                |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  38  | Отдел пособий и социальных | 276-08-37                  | 630075, г.         |
|      | выплат Калининского района | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | четверг:                   | ул.                |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | Б.Хмельницкого,    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   | 14/3               |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  39  | Отдел пособий и социальных | 227-48-53                  | 630088, г.         |
|      | выплат Кировского района   | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | четверг:                   | ул. Петухова, 18   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  40  | Отдел пособий и социальных | 343-55-83                  | 630077, г.         |
|      | выплат Ленинского района   | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | четверг:                   | ул.                |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | Станиславского, 29 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|      | Приём документов,          |                            | 630108, г.         |
|      | необходимых для            | 052                        | Новосибирск,       |
|      | предоставления             | Понедельник - четверг:     | Площадь Труда,1    |
|      | государственной услуги,    |  с 9.00 до 18.00;          |                    |
|      | осуществляется в филиале   | перерыв с 13.00 до 14.00.  |                    |
|      | ГАУ НСО                    | Пятница с 9.00 до 17.00;   |                    |
|      | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|      | организации предоставления |                            |                    |
|      | государственных и          |                            |                    |
|      | муниципальных услуг        |                            |                    |
|      | Новосибирской области" в   |                            |                    |
|      |  г. Новосибирске           |                            |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  41  | Отдел пособий и социальных | 266-80-75                  | 630009, г.         |
|      | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | четверг:                   | ул. Добролюбова,   |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 14                 |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  42  | Отдел пособий и социальных | 337-53-48                  | 630037, г.         |
|      | выплат Первомайского       | Понедельник, среда,        | Новосибирск,       |
|      | района города Новосибирска | четверг:                   | ул. Маяковского, 4 |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           |                    |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  43  | Отдел пособий и социальных | 333-32-8
 (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                   области от 24.11.2011 г. N 860)
0 .00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
|  44  | Отдел пособий и социальных | 223-68-64,                 | 630007, г.         |
|      | выплат Центрального района | 223-79-77                  | Новосибирск,       |
|      | города Новосибирска        | Понедельник, среда,        | ул.                |
|      |                            | четверг:                   | Коммунистическая,  |
|      |                            | с 9.00 до 18.00;           | 33а                |
|      |                            | перерыв с 13.00 до 14.00   |                    |
|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
     к Административному регламенту
     предоставления государственной 
     услуги по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"


                              ЗАЯВЛЕНИЕ
     о назначении и выплате компенсации расходов по оплате жилого
        помещения и коммунальных услуг гражданам, награжденным
               знаком отличия "За материнскую доблесть"

                                Начальнику отдела пособий и социальных 
                                выплат________________________________
                                от гражданина ________________________
                                                      (ФИО)
                                проживающего по адресу:_______________
                                ______________________________________
                                ______________________________________
                                (данные документа, удостоверяющего 
                                личность,          серия,       номер, 
                                кем и когда выдан)
                                ______________________________________

     Прошу назначить и  выплатить мне компенсацию  расходов по  оплате
жилого  помещения  и  коммунальных  услуг  в  соответствии  с  Законом 
Новосибирской области от 27.12.2002 N 85-ОЗ "О  наградах Новосибирской 
области".
     Совместно со мной в жилом помещении проживают (ФИО, дата
рождения):
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
4._________________________________________________________                                   Утратил силу - Приказ Министерства
                                   социального развития Новосибирской
                                     области от 24.11.2011 г. N 860зникновения в отдел пособий и
социальных выплат _________________________.
     Компенсацию прошу перечислять на счет____________________________
в банке_______________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________

"______" _______________ 20___ г._____________/______________________/
                                  (подпись,        ФИО заявителя)
     
     
     
     ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги 
     по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"


                              Блок-схема
                предоставления государственной услуги

|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
|       Консультирование заявителя по вопросам предоставления       |
|                      государственной услуги                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
                                  |
                                  V
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
| Прием документов, необходимых для предоставления государственной  |
|                              услуги                               |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
                                  |
                                  V
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
| Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении |
|                      государственной услуги                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
                |                     |               |
                V                     |               V
|————————————————————————————————|    |    |————————————————————————|
|       Принятие решения о       |    |    |   Принятие решения о   |
|   предоставлении авансового    |    |    |    приостановлении     |
|        размера выплаты         |    |    |     предоставления     |
|                                |    |    | государственной услуги |
|                                |    |    |                        |
|————————————————————————————————|    |    |————————————————————————|
                |                     |                |
                |                     |                V
                |                     |    |—————————————————————-——|
                |                     |    |  Принятие решения о    |
                |                     |    |     возобновлении      |
                |                     |    |    предоставления      |
                |                     |    |    государственной     |
                |                     |    |        услуги          |
                |                     |    |——————————————————————-—|
                |                     |               |
                V                     V               V
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|
|      Организация перечисления средств заявителям, получающим      |
|                      государственную услугу                       |
|———————————————————————————————————————————————————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги 
     по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"

              Журнал регистрации личного приема граждан


|—————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|
|  N  | Дата |  Фамилия, имя,  |    Адрес,    |     Содержаниеобращения     |       Результат       |
| п/п |      |    отчество     |   телефон    |                             |     рассмотрения      |
|     |      |   гражданина    |  гражданина  |                             |       обращения       |
|—————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|
|     |      |                 |              |                             |                       |
|—————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги 
     по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"

                     Расписка о приёме заявления

Заявление и документы гр._____________________________________принял:
                               (инициалы,фамилия заявителя)

|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
| Дата             | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста      |
| представления    | от заявителя                    | (расшифровка подписи)    |
| документов,      |                                 |                          |
| регистрационный  |                                 |                          |
| номер заявления  |                                 |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 1.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  | 2.                              |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  |                                 |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  |                                 |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
|                  |                                 |                          |
|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги 
     по выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"


                                Журнал
  учёта данных, необходимых для выплаты компенсаций в соответствии с
  постановлением администрации Новосибирской области от 21.07.2008 N
                                199-па

|—————|——————|————————————|————————————|————————————————|—————————————|——————————————————|
|  N  | Дата |  Фамилия,  |   Адрес,   |     Период     | Фактические |      Размер      |
| п/п |      |    имя,    |   телефон  |   назначения   |   расходы   |    назначенной   |
|     |      |  отчество  | гражданина | компенсационной|  гражданина |  компенсационной |
|     |      | гражданина |            |     выплаты    |  по оплате  |      выплаты     |
|     |      |            |            |                |   услуг за  |                  |
|     |      |            |            |                |    период   |                  |
|—————|——————|————————————|————————————|————————————————|—————————————|——————————————————|
|     |      |            |            |                |             |                  |
|—————|——————|————————————|————————————|————————————————|—————————————|——————————————————|



     ПРИЛОЖЕНИЕ N 7
     к Административному регламенту
     предоставления государственной услуги по 
     выплате компенсаций расходов
     по оплате жилых помещений и коммунальных 
     услуг гражданам, награжденным
     знаком отличия "За материнскую доблесть"


                             УВЕДОМЛЕНИЕ
          об отказе в предоставлении государственной услуги
______________________________________________________________________
                  (фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до  Вашего  сведения,   что  Вам  отказано  в   предоставлении
государственной услуги
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________                                   
                     (вид государственной услуги)
по следующим основаниям:______________________________________________
        (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
     Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы  министру
социального  развития  Новосибирской  области  и  (или)  заявления   в
федеральный суд  общей юрисдикции  по месту своего  жительства или  по
месту нахождения  отдела пособий  и социальных выплат  в течение  трех
месяцев со дня получения настоящего уведомления.
     К уведомлению прилагаются следующие документы:
     1._______________________________________________________________
     2._______________________________________________________________
     3._______________________________________________________________
     4._______________________________________________________________

Начальник отдела пособий
и социальных выплат
________________________                                ______________
(фамилия, имя, отчество)                                   (подпись)
"___________" 20_____г.

Исполнитель___________________________________        Тел.____________