|
Расширенный поиск
Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010 № 439МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 28.12.2010 N 439 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой. Министр С.И.Пыхтин ____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010 N 439 Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - Административный регламент) (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860; от 04.06.2012 г. N 497) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области; (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития; граждане, постоянно проживающие (работающие) на территории зоны проживания с правом на отселение; граждане, постоянно проживающие (работающие) в зоне отселения до их переселения в другие районы; граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы; военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходящие (проходившие) военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение; законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты министерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru, E-mail: [email protected]; (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются министерство и отделы пособий и социальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальных выплат; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов); на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход на РПГУ может осуществляться через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал). (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на РПГУ). При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860; от 04.06.2012 г. N 497) При устном обращении заявителей (лично или по телефону), сотрудник министерства, назначаемый приказом министерства ответственным за хранение, учёт и выдачу удостоверений (далее - сотрудник министерства) и (или) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) Абзац. (Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Абзац. (Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в отделе пособий и социальных выплат. Ответ подписывается министром или заместителем министра социального развития Новосибирской области, в случае обращения заявителя в министерство, или начальником отдела пособий и социальных выплат, в случае обращения заявителя в отдел пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через РПГУ заявителю необходимо: (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) б) найти в личном кабинете соответствующую заявку; (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется министерством с участием территориальных органов министерства - отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства заявителя, в том числе размещённых на базе многофункциональных центров (далее - МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги: органы записи актов гражданского состояния; архивы жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов; паспортные столы. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается с даты приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до направления заявителю письменного уведомления о выдаче удостоверения, и составляет не более 4 месяцев. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами: (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Абзац;(Исключен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Законом Российской Федерации от 15.05.91 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" в редакции Закона Российской Федерации от 18.06.92 N 3061-1, Федеральных законов от 24.11.95 N 179-ФЗ, от 11.12.96 N 149-ФЗ, от 16.11.97 N 144-ФЗ, от 17.04.99 N 79-ФЗ, от 05.07.99 N 127-ФЗ, от 07.08.2000 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2001), от 12.02.2001 N 5-ФЗ, от 06.08.2001 N 110-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 11.12.2002 N 168-ФЗ, от 23.10.2003 N 132-ФЗ, от 26.04.2004 N 31-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004), от 02.02.2006 N 20-ФЗ, от 18.07.2006 N 112-ФЗ, от 05.12.2006 N 207-ФЗ, от 08.11.2007 N 258-ФЗ, от 01.03.2008 N 18-ФЗ, от 14.07.2008 N 110-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 22.12.2008 N 269-ФЗ, от 25.12.2008 N 281-ФЗ, от 28.04.2009 N 72-ФЗ, от 24.07.2009 N 213-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральными законами от 26.11.98 N 175-ФЗ, от 27.12.2000 N 150-ФЗ, от 30.12.2001 N 194-ФЗ, постановлением Конституционного Суда РФ от 19.06.2002 N 11-П, Федеральными законами от 24.12.2002 N 176-ФЗ, от 23.12.2003 N 186-ФЗ, Постановлением Конституционного Суда РФ от 10.11.2009 N 17-П ("Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР", 1991, N 21, ст. 699; "Российская газета", 1992, N 175; 02.12.95, N 234; 17.12.96, N 240; 22.11.97, N 226; 20.04.99, N 75; 07.07.99, N 129; 11.08.2000, N 155; 15.02.2001, N 32-33; 08.08.2001, N 150; 30.07.2002, N 138-139; 17.12.2002, N 236; 30.10.2003, N 220; 29.04.2004, N 90; 31.08.2004, N 188; 15.02.2006, N 31; 20.07.2006, N 156; 12.12.2006, N 279; 14.11.2007, N 254; 04.03.2008, N 46; 18.07.2008, N 153; 25.07.2008, N 158; 26.12.2008, N 265; 30.12.2008, N 266; 05.05.2009, N 78; 29.07.2009, N 138; 02.12.98, N 229; 28.12.2000, N 245-246; 29.12.2000, N 247; 04.01.2001, N 1; 06.01.2001, N 3; 10.01.2001, N 4; 31.12.2001, N 256; 05.01.2002, N 2; 09.01.2002, N 3; 10.01.2002, N 4; 11.01.2002, N 5; 02.07.2002, N 118; 28.12.2002, N 244; 30.12.2003, N 262; 26.11.2009, N 224; 06.06.2011, N 120; 15.07.2011 N 153); (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий N 228, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 271, Министерства финансов Российской Федерации N 63н от 11.04.2006 "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", 18.09.2006, N 38; "Российская газета", 05.08.2009, N 143); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82; 06.04.2012, N 61); (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 04.06.2012 г. N 497) постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, и способы их получения (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 12. Для получения государственной услуги заявителями лично представляются: заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на РПГУ); (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации); для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении; документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения: выписки из похозяйственных, домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, иные документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения. В необходимых случаях от заявителей могут быть затребованы документы, подтверждающие родственные связи с лицом, имеющим право на получение данного удостоверения; доверенность на получение удостоверения, выданная в установленном порядке; документ, подтверждающий факт нахождения на иждивении и т.д. Запрещается требовать от заявителя: (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 12.1. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством; отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 30 минут. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления в отдел пособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальных выплат. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к размещению и оформлению помещений министерства, отделов пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений министерства, отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами; беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Присутственные места в отделах пособий и социальных выплат оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания в отделах пособий и социальных выплат. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание министерства, отделов пособий и социальных выплат. Центральный вход в здание министерства, отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги не предусмотрено. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве, отделах пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания министерства, отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски); оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до министерства, отделов пособий и социальных выплат; размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей; оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению министерства, отделов пособий и социальных выплат; размещение информации об услуге на РПГУ; (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги предоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 2 раза, продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 45 минут. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 23.1. В предоставлении государственной услуги возможно участие отделов пособий и социальных выплат, размещенных на базе МФЦ. Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронного документа через РПГУ. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителям обеспечивается возможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. (Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям: документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; 3) снимает и заверяет копии представленных документов, не заверенных в установленном порядке, оригиналы документов возвращает заявителю; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передаёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое хранится постоянно. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут. Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ 25.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является оформление заявителем заявки на предоставление государственной услуги (далее - заявка) на РПГУ. Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей. Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); 2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинет сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий и социальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособий и социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочий день. (Подраздел дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры является приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В срок 5 рабочих дней с момента принятия заявления специалист направляет в министерство по почте либо с курьером документы, необходимые для предоставления государственной услуги. В месячный срок с момента принятия заявления (при соблюдении заявителем условий, указанных в пункте 12 Административного регламента) сотрудник министерства: проверяет документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие из отдела пособий и социальных выплат, на соответствие требованиям, установленным действующим законодательством; готовит решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения в форме приказа министерства и подписывает его у министра; готовит в письменной форме уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, подписывает его у заместителя министра, передаёт или направляет по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в министерство документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги. Если заявитель имеет право на получение государственной услуги, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, представленные заявителем документы соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является подписание министром приказа о выдаче заявителю удостоверения и передача или направление по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в министерство документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, уведомления о предоставлении государственной услуги. Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, а также при отсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента, и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является подписание министром приказа об отказе в выдаче заявителю удостоверения и передача или направление по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в министерство документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту). Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги специалист направляет заявителю по почте в срок 15 дней со дня принятия соответствующего решения. Копия приказа о выдаче или об отказе в выдаче заявителю удостоверения подшивается специалистом в дело. Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 1 месяц. Получение бланков удостоверений и уведомление заявителя о выдаче удостоверения 27. Основанием для начала административной процедуры является подписание министром приказа о выдаче заявителю удостоверения. В месячный срок со дня подписания приказа о выдаче заявителю удостоверения сотрудник министерства: 1) готовит, подписывает у министра и направляет в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий заявку на выдачу бланков удостоверений, к которой прилагает заверенные в установленном порядке копии документов, послуживших основанием для принятия решения о предоставлении государственной услуги; 2) передаёт представителю министерства доверенность, оформленную в установленном порядке, на получение бланков удостоверений. В течение десяти рабочих дней после поступления бланков удостоверений из Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий сотрудник министерства: заполняет черными чернилами все реквизиты бланка удостоверения, подписывает удостоверение у министра (заместителя министра), заверяет удостоверение гербовой печатью; сообщает в отдел пособий и социальных выплат, направивший документы, необходимые для предоставления государственной услуги, о возможности получения удостоверения заявителем. Специалист в течение десяти рабочих дней со дня поступления сообщения от сотрудника министерства о возможности получения удостоверения заявителем сообщает об этом заявителю устно или направляет заявителю письменное извещение о выдаче удостоверения. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Результатом выполнения административной процедуры является устное сообщение заявителю о возможности получения удостоверения или направление заявителю письменного уведомления о выдаче удостоверения. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Суммарная длительность административной процедуры получения бланков удостоверений и уведомления заявителя о выдаче удостоверения составляет 3 месяца. При обращении заявителя за получением удостоверения в министерство сотрудник министерства: составляет ведомость выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС по форме согласно приложению N 8 к Административному регламенту в 2-х экземплярах (далее - ведомость), утверждает ведомость у министра (заместителя министра), заверяет гербовой печатью; выдает удостоверение заявителю под расписку; регистрирует выдачу удостоверения в Книге учета выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, которая пронумерована, прошнурована, подписана министром (заместителем министра) и скреплена печатью. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется: по административным процедурам, указанным в пунктах 24 - 27 Административного регламента, - начальником отдела пособий и социальных выплат; по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 26, 27 Административного регламента, - заместителем министра, ответственным за организацию работы по выдаче гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС. 29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения сотрудниками министерства и специалистами отдела пособий и социальных выплат нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются на основании годовых планов работы, утверждаемых министром (заместителем министра). Внеплановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются по конкретному обращению. 31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются сотрудники министерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат или структурного подразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) 32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в 5 лет. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 34. Ответственность должностных лиц, государственных служащих министерства, начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат, за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно или направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. (Пункт дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба на решение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат, подаётся министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: [email protected]. Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приёма с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приёма министра можно получить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции - канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 39. Жалоба должна содержать: 1) наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 41. (Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 42. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) Порядок рассмотрения жалобы заявителя: (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплат опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 г. N 497) 44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес | | п/п | пособий и социальных | заявителей | | | | выплат | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 1 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. | | | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. | | | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, | | | | с 9.00 до 18.00; | 149а | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. | | | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. | | | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. | | | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. | | | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. | | | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, | | | | с 9.00 до 18.00; | 51 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. | | | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. | | | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. | | | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. | | | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, | | | | с 9.00 до 18.00; | 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. | | | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. | | | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. | | | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, | | | | с 9.00 до 18.00; | 4 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. | | | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. | | | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, | | | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. | | | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. | | | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. | | | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. | | | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 21 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, | | | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский | | | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. | | | области | с 9.00 до 18.00; | Краснообск, а/я | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 474 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 22 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. | | | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | Обь, ул. ЖКО | | | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | Аэропорта, 24 | | | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00. | | | | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | | | | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | предоставления | | | | | государственных и | | | | | муниципальных услуг | | | | | Новосибирской области" в | | | | | г. Оби) | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 23 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. | | | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, | | | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. | | | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. | | | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Коммунистическая, | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 3 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. | | | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. | | | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Комсомольская,1 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. | | | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, | | | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет | | | | с 9.00 до 18.00; | Октября,4 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. | | | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, | | | области | с 9.00 до 18.00; | 18 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. | | | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. | | | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. | | | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет | | | области | с 9.00 до 18.00; | Октября,10 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. | | | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 34 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. | | | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 | | | Новосибирской области | четверг: | | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 35 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. | | | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, | | | | с 9.00 до 18.00; | 16 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 36 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. | | | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 37 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. | | | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, | | | | с 9.00 до 18.00; | 179 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 38 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. | | | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Б.Хмельницкого, | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 14/3 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 39 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. | | | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 40 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. | | | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Станиславского, 29 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | Приём документов, | | 630108, г. | | | необходимых для | 052 | Новосибирск, | | | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 | | | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | | | | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | | | | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | | | | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | организации предоставления | | | | | государственных и | | | | | муниципальных услуг | | | | | Новосибирской области" в | | | | | г. Новосибирске | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 41 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. | | | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, | | | | с 9.00 до 18.00; | 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 42 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. | | | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 43 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. | | | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика | | | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 44 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. | | | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, | | | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. | | | | четверг: | Коммунистическая, | | | | с 9.00 до 18.00; | 33а | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС В министерство социального развития Новосибирской области от_________________________________ проживающего (ей) по адресу:_______ ___________________________________ контактный телефон_________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Прошу выдать удостоверение (проживающему(вшему), работающему(вшему) в зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение, зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом, эвакуированному из зоны отчуждения, переселённому (яемому) из зоны отселения, выехавшему добровольно из зоны проживания, с правом на отселение) (нужное - подчеркнуть) Период проживания: с "______" __________г. по "_____" __________г. в населённом пункте ____________________________________________________ __________________ ________________________ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы: 1.____________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________ _________________ ________________________ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной | | услуги | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении | | государственной услуги | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Получение бланков удостоверений и уведомление заявителя о выдаче | | удостоверения | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Журнал регистрации личного приема граждан Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860 ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Расписка о приёме заявления Заявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя) |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста | | представления | от заявителя | (расшифровка подписи) | | документов, | | | | регистрационный | | | | номер заявления | | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 1. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 2. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 3. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 4. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 5. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги |——————|——————————————|———————————|———————————————————|———————————————|———————————————| | N | Фамилия, | Адрес | Дата | Дата | Дата | | п/п | имя, | заявителя | представления | направления | направления | | | отчество | | заявления и | документов в | извещения о | | | заявителя | | документов, | министерство | выдаче | | | | | необходимых для | для | удостоверения | | | | | предоставления | принятия | | | | | | государственной | решения | | | | | | услуги | | | |——————|——————————————|———————————|———————————————————|———————————————|———————————————| | | | | | | | |——————|——————————————|———————————|———————————————————|———————————————|———————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги________________________________________________ ______________________________________________________________________ (вид государственной услуги) по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) ______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат или министерства социального развития Новосибирской области в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления. Начальник отдела пособий и социальных выплат ________________________ ______________ (фамилия, имя, отчество) (подпись) "___________" 20_____г. Исполнитель_________________________________ Тел.____________ ПРИЛОЖЕНИЕ N 8 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС УТВЕРЖДАЮ ____________________________ (Ф.И.О., должность) ____________________________ (подпись) М.П. "__" __________ 20__ г. ВЕДОМОСТЬ выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС |————|——————————|———————————|———————————|——————————————|——————————————|——————————|———————————| | N | Фамилия, | Место | Паспортные| Реквизиты | Серия и | Личная | Примечание| | п/п| имя, | жительства| реквизиты | документов, | номер | подпись, | | | | отчество | | | на основании | удостоверения| дата <*> | | | | | | | которых | | | | | | | | | происходит | | | | | | | | | выдача | | | | | | | | | удостоверения| | | | |————|——————————|———————————|———————————|——————————————|——————————————|——————————|———————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |————|——————————|———————————|———————————|——————————————|——————————————|——————————|———————————| <*> При получении удостоверения другим лицом (представителем заявителя или законным представителем) расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение, и указываются паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
