|
Расширенный поиск
Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 29.12.2010 № 444МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 29.12.2010 N 444 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области (далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой. Министр С.И.Пыхтин ____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 29.12.2010 N 444 Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) области (далее - Административный регламент) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия: экстремальная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина, которую он не может преодолеть самостоятельно; малоимущие семьи и малоимущие граждане - семьи и одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Новосибирской области, на момент обращения за помощью; многодетная семья - семья, имеющая трех и более детей в возрасте до 18 лет (родных, усыновленных (удочеренных); принятых под опеку (попечительство); пасынков и падчериц). Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются зарегистрированные на территории Новосибирской области по месту жительства или месту пребывания: граждане из многодетных и малоимущих семей; малоимущие граждане; граждане, оказавшиеся в экстремальной ситуации; законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат приводит ся в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телеmнах, официальных интернет-сайтах, ад (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ре сах электронной почты отделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, E-mail: [email protected]; (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящеm человека (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295), при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и социальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставл ения государственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в или в форме электронного документат При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.(В редакции (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860) числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, букле, с согласия заявителя,тов). 6 В о, о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя (в случае, если заявитель обратился лично)стальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращ (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)11 г. N 295). Абзац.(Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ку Абзац.(Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ны х выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Абзац.(Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Абзац.(Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: оказание адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется территориальными органами министерства - отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства или месту пребывания заявителя. В предоставлении государственной услуги возможно участие и многофункциональных центров (далее - МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги: миграционная служба; налоговые органы; органы записи актов гражданского состояния; органы местного самоуправления Новосибирской области; организации, управляющие жилым фондом; управления Пенсионного фонда Российской Федерации; органы занятости населения; предприятия и организации по месту работы заявителей; кредитные организации. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является оказание заявителю адресной социальной помощи в виде денежных выплат. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления гос ударственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в отдел пособий и социальных выплат и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в ж; 13.12.2010, N 281урна л (В редакции Приказа М; 04.07.2011, N 142инистерства со (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295; от 24.11.2011 г. N 860)ле нии государственной услуги до дня передачи платёжного поручения и реестров заявителей в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи для перечисления денежных средств заявителю, и составляет не более 90 дней. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соотв; 04.07.2011, N 27, ст. 3880етст (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)вующих подразделах Административного регламента. Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267); Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 19.07.99, N 29, ст. 3699; 30.08.2004, N 35, ст. 3607; 7.11.2006, N 48, ст. 4945; 03.03.2008, N 9, ст. 817; 27.07.2009, N 30, ст. 3739; "Российская газета", 18.07.2008, N 153; 26.12.2008, N 265; 28.12.2009, N 251; 13.12.2010, N 281); (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи"; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82 ( (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) "Собрание законодательства Российской Федерации", 07.04.2003, N 14, ст. 1257); Законом Новосибирской области от 05.12.1995 N 29-ОЗ "О социальной помощи населению на территории Новосибирской области" ("Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов", 19.03.2004, N 12; 11.02.2005, N 6; "Советская Сибирь", 08.07.2008, N 129); постановлением Губернатора Новосибирской области от 27.05.2002 N 498 "Об утверждении Порядка определения величины прожиточного минимума малоимущей семьи и малоимущих одиноко проживающих граждан для предоставления им государственной социальной помощи" ("Советская Сибирь", 06.06.2002, N 108-109; 10.11.2009, N 211); постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.08.2006 N 365 "Об утверждении положения о порядке оказания социальной помощи населению Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 28.11.2006. N 230; 15.01.2008, N 6; 22.04.2008, N 74; 22.07.2008, N 139; 25.11.2008, N 229); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82); (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителем лично предоставляются в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания (за исключением обращения за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения и ребенку из многодетной семьи при поступлении в высшее учебное заведение): заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства); паспорт или документ, удостоверяющий личность; справка о составе семьи; документы о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев; документы об имеющемся на праве собственности имуществе; документ, подтверждающий право на получение социальной помощи; справка службы занятости о регистрации в качестве безработного (для неработающих лиц трудоспособного возраста, не имеющих ограничений к трудовой деятельности). Граждане, нуждающиеся в дорогостоящем лечении, дополнительно представляют: документы, подтверждающие финансовые затраты (копии чеков, счета-фактуры, договор на оказание медицинских услуг); индивидуальную карту реабилитации для инвалидов; заключение министерства здравоохранения Новосибирской области о необходимости проведения дорогостоящего лечения по жизненным показаниям. Граждане, пострадавшие в результате пожара, дополнительно представляют: акт о пожаре (при возбуждении уголовного дела по факту поджога - документы органов следствия, прокуратуры или судебных органов с указанием причины возникновения пожара и виновных лиц); копию технического паспорта домовладения; смету расходов для восстановления дома; заверенную выписку из домовой книги; справку территориального органа федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, об отсутствии зарегистрированного права собственности на иное жилое помещение; страховой полис на жилой дом; заключение министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области по анализу сметы предстоящих расходов; копию соглашения, заключенного между министерством социального развития Новосибирской области и муниципальным образованием по месту жительства о софинансировании затрат на оказание социальной помощи. Граждане, утратившие жилье в результате стихийных бедствий, дополнительно представляют: заключение районной комиссии по чрезвычайным ситуациям и обеспечению пожарной безопасности об утрате (порче) имущества в результате стихийного бедствия; справку органов местного самоуправления об отсутствии права на получение субсидии из федерального бюджета; справку органов местного самоуправления о предполагаемой стоимости жилья для данной семьи; копию соглашения, заключенного между министерством социального развития Новосибирской области и муниципальным образованием по месту жительства, о софинансировании затрат на оказание социальной помощи. Для получения единовременной материальной помощи многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения один из родителей (опекунов, попечителей) многодетной семьи представляет в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания: заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства); паспорт; справку о составе семьи; свидетельства о рождении детей (подлинный экземпляр и копия); справку из отдела пособий и социальных выплат по месту жительства другого родителя (опекуна, попечителя) о неполучении данной материальной помощи (в случае, когда один из родителей (опекунов, попечителей) зарегистрирован по месту жительства по другому адресу); справку из общеобразовательного учреждения, подтверждающую факт поступления ребенка в данное учреждение в первый класс; сведения о реквизитах счета, открытого в кредитной организации для перечисления единовременной материальной помощи многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения. Для получения единовременной материальной помощи при поступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение один из родителей (опекунов, попечителей) многодетной семьи представляет в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания: заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства); паспорт; свидетельства о рождении детей (подлинный экземпляр и копия); справку о составе семьи; справку из высшего учебного заведения о зачислении; студенческий билет; сведения о реквизитах счета, открытого на имя ребенка, поступившего в высшее учебное заведение, в кредитной организации для перечисления единовременной материальной помощи. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их подлинники. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством; отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента; представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности; обращение за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или при поступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение поступило по истечении шести месяцев с момента поступления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или высшее учебное заведение. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел пособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставления государст(Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)истерстве является предоставление информации о предоставлении государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры в отделе пособий и социальных выплат являются: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема граждан по форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту. Суммарная длительность административной процедуры консультирования заявителя по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 30 минут. При личном обращении заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения. В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регистрации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат лично документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям: документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; 3) сверяет подлинники и копии документов, верность которых не заверена в установленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и печатью; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передаёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет с момента прекращения предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений об оказании адресной социальной помощи в виде денежных выплат (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры является приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. 1) После обращения заявителя и представления им необходимых документов и регистрации заявления специалист выполняет одно из следующих действий: а) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат не превышает пятикратную величину прожиточного минимума, установленного на территории Новосибирской области на момент обращения за помощью (далее - прожиточный минимум), готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат (в срок не позднее 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов) приказ о выделении денежных средств заявителю и уведомление в письменной форме о назначении социальной помощи или решение и уведомление об отказе в назначении социальной помощи с указанием причины отказа и порядка его обжалования (по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту) либо готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат (в срок не позднее 2-х дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов) ходатайство в министерство об оказании заявителю адресной социальной помощи в виде денежных выплат (далее - ходатайство) и направляет по почте либо с курьером в министерство ходатайство, заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги; б) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат выше пятикратной величины прожиточного минимума, в срок не позднее 2-х дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат ходатайство в министерство и направляет по почте либо с курьером в министерство ходатайство, заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги. 2) После поступления и регистрации в день поступления в министерство ходатайства, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист министерства: а) в случае, если размер адресной социальной помощи не превышает десятикратную величину прожиточного минимума, готовит и подписывает у министра приказ о выделении денежных средств заявителю либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования (по форме согласно приложению N 8 к Административному регламенту); б) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат выше десятикратной величины прожиточного минимума, готовит, подписывает у министра и направляет в соответствии с Инструкцией по документационному обеспечению Губернатора и Правительства Новосибирской области для подписания Губернатору Новосибирской области проект распоряжения Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю либо готовит и подписывает у министра уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги; в) в случае подписания министром приказа или проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю сообщает по телефону начальнику отдела пособий и социальных выплат о принятом решении или направляет в отдел пособий и социальных выплат уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением заявления и документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги. 3) После поступления из министерства в отдел пособий и социальных выплат сообщения о подписании министром приказа или проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю специалист готовит, подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат, и направляет заявителю уведомление в письменной форме о назначении социальной помощи. Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, заявителем представлены полные и достоверные сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, обращение за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или при поступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение поступило до истечения шести месяцев с момента поступления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или высшее учебное заведение, результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих событий: подписание начальником отдела пособий и социальных выплат приказа о выделении денежных средств заявителю и направление заявителю уведомления в письменной форме о назначении социальной помощи; подписание министром приказа о выделении денежных средств заявителю и направление заявителю уведомления в письменной форме о назначении социальной помощи; подписание Губернатором Новосибирской области распоряжения о выделении денежных средств заявителю и направление заявителю уведомления в письменной форме о назначении социальной помощи. Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) у заявителя отсутствуют документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, и (или) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, и (или) заявителем представлены неполные и (или) недостоверные сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, и (или) обращение за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или при поступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение поступило по истечении шести месяцев с момента поступления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или высшее учебное заведение результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих событий: принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги; подписание министром уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней. При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений, специалист в срок не позднее чем через 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов, направляет заявителю по почте предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления. Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 27. Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих событий: подписание начальником отдела пособий и социальных выплат приказа о выделении денежных средств заявителю; подписание министром приказа о выделении денежных средств заявителю; подписание Губернатором Новосибирской области распоряжения о выделении денежных средств заявителю. В срок не позднее 90 дней с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами заявителю перечисляются денежные средства: отделом пособий и социальных выплат - в соответствии с приказом отдела пособий и социальных выплат о выделении денежных средств заявителю; министерством - в соответствии с приказом министерства или с распоряжением Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление денежных средств заявителю. Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу, составляет не более 90 дней с даты регистрации заявления со всеми необходимыми документами. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат. 29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. В случае выявления по результатам проведения текущего контроля нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услу ги направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина,30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставле ния государственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее - министр). Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит р ассмотрение поставленных в обращении вопросов. 32. Плановые устно или направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерствах выплат проводятся не реже одного раза в два года. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. В случае выявления по результатам проведения проверок полноты и качества пре доставления государственной услуги нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в с (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)фа милию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)оо тветствии с законодательством Российской Федерации. 34. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат за несоблюдение и На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменн ый ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) письменног (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)й настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно или направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнени я нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, ус или в форме электронного документатанавливающих требования к предоставлению государственной ус E-mail: [email protected]. луги, полноты и качества предоставления (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерст ва социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся напр, в течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве,а или в форме электронного документа (далее - жалоба)вляется письм енный ответ (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)по почтовому адресу, указанному в обращени (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)и, жалобыын в п исьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий ( бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при пр (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)едоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий и социальных выплат, министерстве следующую информацию: местонахождение министерства; сведения о режиме работы министерства; график приёма граждан министром; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в министерстве; срок рассмотрения жалобы; принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов). При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий и социальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет - сайте министерства, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя на личный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве министра. 39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае, если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётся в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в министерстве, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотр, если ответ должен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почтые (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ни я обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 43. По результатам рассмотрения жалобы министр либо уполномоченное на то лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или) уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес | | п/п | пособий и социальных | заявителей | | | | выплат | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 1 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. | | | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. | | | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, | | | | с 9.00 до 18.00; | 149а | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. | | | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. | | | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. | | | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. | | | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. | | | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, | | | | с 9.00 до 18.00; | 51 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. | | | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. | | | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. | | | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. | | | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, | | | | с 9.00 до 18.00; | 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. | | | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. | | | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. | | | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, | | | | с 9.00 до 18.00; | 4 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. | | | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. | | | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, | | | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. | | | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. | | | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. | | | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. | | | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 21 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, | | | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский | | | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. | | | области | с 9.00 до 18.00; | Краснообск, а/я | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 474 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 22 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. | | | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | Обь, ул. ЖКО | | | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | Аэропорта, 24 | | | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00. | | | | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | | | | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | предоставления | | | | | государственных и | | | | | муниципальных услуг | | | | | Новосибирской области" в | | | | | г. Оби) | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 23 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. | | | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, | | | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. | | | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. | | | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Коммунистическая, | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 3 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. | | | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. | | | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Комсомольская,1 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. | | | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, | | | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет | | | | с 9.00 до 18.00; | Октября,4 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. | | | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, | | | области | с 9.00 до 18.00; | 18 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. | | | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. | | | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б | | | области | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. | | | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, | | | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет | | | области | с 9.00 до 18.00; | Октября,10 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. | | | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, | | | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 34 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. | | | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 | | | Новосибирской области | четверг: | | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 35 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. | | | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, | | | | с 9.00 до 18.00; | 16 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 36 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. | | | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 37 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. | | | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, | | | | с 9.00 до 18.00; | 179 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 38 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. | | | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Б.Хмельницкого, | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 14/3 | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 39 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. | | | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 40 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. | | | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. | | | | с 9.00 до 18.00; | Станиславского, 29 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | Приём документов, | | 630108, г. | | | необходимых для | 052 | Новосибирск, | | | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 | | | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | | | | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | | | | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | | | | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | | | | организации предоставления | | | | | государственных и | | | | | муниципальных услуг | | | | | Новосибирской области" в | | | | | г. Новосибирске | | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 41 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. | | | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, | | | | с 9.00 до 18.00; | 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 42 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. | | | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | района города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 | | | | с 9.00 до 18.00; | | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 43 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. | | | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, | | | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика | | | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 | | | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| | 44 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. | | | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) до 14.00 | | |——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Начальнику отдела пособий и социальных выплат_______________________________, находящегося по адресу _______________ ______________________________________ от____________________________________ _________________дата рождения _______ проживающего (ей) по адресу: _________ ______________________________________ Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860______________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Сведения о доходах и принадлежащем на праве собственности имуществе (в отношении всех членов семьи): ___________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг:______________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ________________ _______________________ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы: 1.____________________________________________________________ 2.____________________________________________________________ 3.____________________________________________________________ ____________ _______________________ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Блок-схема предоставления государственной услуги |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной | | услуги | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Принятие решения о предоставлении | | | либо об отказе в предоставлении государственной услуги | | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Организация перечисления средств заявителю, | | получающему государственную услугу | |——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Журнал регистрации личного приема граждан |——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| | N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, телефон | Содержаниеобращения | Результат | | п/п | | отчество | гражданина | | рассмотрения | | | | гражданина | | | обращения | |——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| | | | | | | | |——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Расписка о приёме заявления Заявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя) |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста | | представления | от заявителя | (расшифровка подписи) | | документов, | | | | регистрационный | | | | номер заявления | | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 1. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 2. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 3. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 4. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| | | 5. | | |——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области ЖУРНАЛ регистрации заявлений об оказании адресной социальной помощи в виде нежных выплат |————|————————————————————|———————————|———————————————————|————————————————| | N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание | | п/п| отчество | | представления | решения | | | заявителя | | документов | | |————|————————————————————|———————————|———————————————————|————————————————| | | | | | | |————|————————————————————|———————————|———————————————————|————————————————| | | | | | | |————|————————————————————|———————————|———————————————————|————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (вид государственной услуги) по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) ______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления. К уведомлению прилагаются следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________ 4._______________________________________________________________ Начальник отдела пособий и социальных выплат ________________________ ______________ (фамилия, имя, отчество) (подпись) "___________" 200___г. Исполнитель___________________________________ Тел.____________ ПРИЛОЖЕНИЕ N 8 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (вид государственной услуги) по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) ______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения министерства социального развития Новосибирской области в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления. К уведомлению прилагаются следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________ 4._______________________________________________________________ Министр социального развития Новосибирской области ________________________ ______________ (фамилия, имя, отчество) (подпись) "___________" 20_____г. Исполнитель___________________________________ Тел.____________ Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
