Расширенный поиск
Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 06.05.2013 № 456МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ 06.05.2013 N 456 Новосибирск Об утверждении Административного регламента оказания государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) областного семейного капитала В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг" ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент оказания государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) областного семейного капитала (далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой. Министр С.И. Пыхтин УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 06.05.2013 N 456 Административный регламент оказания государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) областного семейного капитала (далее - Административный регламент) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются: лица, получившие сертификат на областной семейный капитал; законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах территориальных органов министерства социального развития Новосибирской области - отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) приводится в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, e-mail: [email protected]; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий и социальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов); в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru. 6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону), письменной форме, в форме электронного документа (на ЕПГУ, РПГУ). При обращении заявителя лично содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя, в случае если заявитель обратился лично. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в "Личный кабинет"); 2) найти в "Личном кабинете" соответствующую заявку; 3) просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: реализация права распоряжения средствами (частью средств) областного семейного капитала (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий и социальных выплат по месту жительства лица, получившего сертификат. Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги: 1) в случае подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) областного семейного капитала (далее - заявление о распоряжении) несовершеннолетним ребенком (детьми): органы записи актов гражданского состояния (далее - органы ЗАГС) либо органы опеки и попечительства либо суд общей юрисдикции; 2) в случае подачи заявления о распоряжении опекунами (попечителями) или приемными родителями несовершеннолетнего ребенка (детей): органы опеки и попечительства; 3) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на улучшение жилищных условий: а) в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат, либо если строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства осуществляются супругом лица, получившего сертификат: органы ЗАГС; б) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату приобретаемого жилого помещения: орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним; в) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве: орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним; государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; г) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату строительства объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемого с привлечением строительной организации: орган, уполномоченный на выдачу разрешений на строительство; организация, с которой заключён договор строительного подряда; государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; д) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемые без привлечения строительной организации: орган, уполномоченный на выдачу разрешений на строительство; государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; финансово-кредитное учреждение (банк). е) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на компенсацию затрат, понесенных на строительство объекта индивидуального жилищного строительства, право собственности на который возникло не ранее 1 января 2012 года, или на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, проведенную после 1 января 2012 года, независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции: государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; ж) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала в качестве платежа в счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в жилищный, жилищно-строительный, жилищный накопительный кооператив: жилищный, жилищно-строительный либо жилищный накопительный кооператив; государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; з) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья: финансово-кредитное учреждение (банк); государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством; и) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение или строительство жилья либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу): финансово-кредитное учреждение (банк); орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним; жилищный, жилищно-строительный либо жилищный накопительный кооператив (в случае если кредит (заем) предоставлен для уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в кооператив); государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством (в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) и иных совместно проживающих с ними членов семьи или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение); к) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на проведение капитального и (или) текущего ремонта жилого помещения, находящегося в собственности или занимаемого по договору социального найма, осуществляемого гражданами без привлечения организации, осуществляющей капитальный и (или) текущий ремонт жилого помещения: финансово-кредитное учреждение (банк); 4) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на получение образования ребенком (детьми): образовательное учреждение; 5) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на формирование накопительной части трудовой пенсии: территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации; 6) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на приобретение автотранспорта: кредитная организация и организация, осуществляющая отчуждение транспортного средства либо организация, в том числе кредитная, предоставившая по кредитному договору (договору займа) денежные средства на приобретение автотранспорта; 7) в случае подачи заявления о распоряжении законным представителем лица, получившего сертификат, или его представителем по доверенности: государственная нотариальная контора или занимающийся частной практикой нотариус либо иное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия в соответствии с действующим законодательством. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является реализация права распоряжения средствами (частью средств) областного семейного капитала. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается с даты приёма заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами (их копиями, верность которых засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке), а при пересылке заявления о распоряжении с копиями всех необходимых документов по почте - со дня их получения отделом пособий и социальных выплат, и внесения соответствующей записи в день приема (получения) заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами (их копиями) в журнал регистрации заявлений о распоряжении средствами (частью средств) областного семейного капитала до перечисления средств (части средств) областного семейного капитала составляет не более 90 календарных дней. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления об отказе в направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми) в связи с предоставлением студенту академического отпуска. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги 11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами: Законом Новосибирской области от 30.09.2011 N 125-ОЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Новосибирской области" (далее - Закон N 125-ОЗ) ("Советская Сибирь", 14.10.2011, N 193; 14.12.2012, N 235); постановлением Правительства Новосибирской области от 20.11.2012 N 525-п "О распоряжении средствами областного семейного капитала" (Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.adm.nso.ru, 21.11.2012); постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82; 11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61; 13.11.2012, N 212; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www. nso.ru, 17.10.2012). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги по истечении полутора лет со дня рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей после 1 января 2012 года заявитель лично либо по почте представляет: заявление о распоряжении по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланк заявления о распоряжении предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ, РПГУ); сертификат на областной семейный капитал (далее - сертификат); паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат. К заявлению о распоряжении дополнительно прилагаются: 1) в случае подачи заявления о распоряжении несовершеннолетним ребенком (детьми): документы, подтверждающие приобретение несовершеннолетним ребенком (детьми) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия (свидетельство о заключении брака, решение органа опеки и попечительства или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным); 2) в случае подачи заявления о распоряжении опекунами (попечителями) или приемными родителями несовершеннолетнего ребенка (детей): разрешение органа опеки и попечительства о расходовании средств областного семейного капитала; 3) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на улучшение жилищных условий дополнительно представляются: а) в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат, либо если строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства осуществляются супругом лица, получившего сертификат: копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность супруга лица, получившего сертификат; копия свидетельства о заключении брака; согласие супруга лица, получившего сертификат, или его законного представителя, на обработку персональных данных этого лица представляется по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту; б) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату приобретаемого жилого помещения: копию договора купли-продажи жилого помещения с определением долей приобретаемого жилого помещения между лицом, получившим сертификат, его супругом, детьми (договор купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа), прошедшего государственную регистрацию в случаях и в порядке, установленном Федеральным законодательством; справку лица, осуществляющего отчуждение жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа, заключенному с лицом, получившим сертификат, или с супругом лица, получившего сертификат, о размерах оставшейся неуплаченной суммы по договору - в случае если приобретение жилого помещения осуществляется по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа; в) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве: копию договора участия в долевом строительстве, прошедшего государственную регистрацию в установленном законодательством Российской Федерации порядке; документ, содержащий сведения о внесенной сумме в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве и об оставшейся неуплаченной сумме по договору; засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации письменное обязательство лица (лиц), являющегося стороной договора участия в долевом строительстве, в течение 6 месяцев после подписания передаточного акта или иного документа о передаче участнику долевого строительства объекта долевого строительства оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) областного семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению; г) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату строительства объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемого с привлечением строительной организации: копию разрешения на строительство, оформленного на лицо, получившее сертификат, или супруга лица, получившего сертификат; копию договора строительного подряда; засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после ввода в эксплуатацию объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное с использованием средств областного семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению; д) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемые без привлечения строительной организации: - первоначально, в сумме, не превышающей 50 процентов размера средств областного семейного капитала, полагающихся заявителю на дату подачи им заявления о распоряжении: копию разрешения на строительство, выданного лицу, получившему сертификат, или супругу лица, получившего сертификат; нотариально засвидетельствованное письменное обязательство лица (лиц), на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после получения кадастрового паспорта объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное (реконструированное) с использованием средств (части средств) материнского капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего и последующих детей) с определением размера долей по соглашению; документ, подтверждающий наличие у лица, получившего сертификат, банковского счета с указанием реквизитов этого счета; - для перечисления оставшихся средств (части средств) по истечении 6 месяцев со дня первоначального направления части средств областного семейного капитала: документ, выданный органом, уполномоченным на выдачу разрешения на строительство, подтверждающий проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, установленную в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации; документ, подтверждающий наличие у лица, получившего сертификат, банковского счета с указанием реквизитов этого счета; е) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на компенсацию затрат, понесенных на строительство объекта индивидуального жилищного строительства, право собственности на который возникло не ранее 1 января 2012 года, или на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, проведенную после 1 января 2012 года, независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции: засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), в чьей собственности находится объект индивидуального жилищного строительства, оформить указанный объект в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления министерством средств областного семейного капитала - в случае если объект индивидуального жилищного строительства оформлен не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей); документы, подтверждающие произведенные расходы, связанные со строительством или реконструкцией объекта индивидуального жилищного строительства; ж) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала в качестве платежа в счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в жилищный, жилищно-строительный, жилищный накопительный кооператив: выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство в кооперативе лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат (документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива); справку о внесенной сумме паевого взноса за жилое помещение и об оставшейся неуплаченной сумме паевого взноса, необходимой для приобретения права собственности на жилое помещение (для членов кооператива); копию устава кооператива; засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося членом кооператива, в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, оформить жилое помещение, построенное с использованием средств областного семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению; з) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья: копию кредитного договора (договора займа) на приобретение или строительство жилья; копию договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию в порядке, установленном Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", - в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение; засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося должником по кредитному договору (договору займа), оформить жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием средств областного семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев: - после снятия обременения с жилого помещения в случае приобретения или строительства жилого помещения с использованием ипотечного кредита (займа); - после ввода объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию (при отсутствии обременения) - в случае индивидуального жилищного строительства; - после перечисления министерством средств (части средств) областного семейного капитала (при отсутствии обременения и при вводе объекта жилищного строительства в эксплуатацию) - в остальных случаях; и) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение или строительство жилья либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу): копию кредитного договора (договора займа). При направлении средств (части средств) областного семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья дополнительно представляется копия ранее заключенного кредитного договора (договора займа) на приобретение или строительство жилья; справку кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом). В случае если право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, передано им другому лицу (уступка права требования, передача прав на закладную) в порядке передачи прав по кредитным договорам, обеспеченным ипотекой, установленном статьями 47 и 48 Федерального закона Российской Федерации от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", или перешло к другому лицу на основании закона, в справке указываются сведения о наименовании и месте нахождения кредитора, которому права по кредитному договору (договору займа) принадлежат на дату составления справки. В случае если от имени кредитора справка представляется третьим лицом, действующим на основании доверенности, представляется копия доверенности кредитора третьему лицу; копию договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию в установленном законодательством Российской Федерации порядке, - в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение; копию договора участия в долевом строительстве, прошедшего государственную регистрацию в порядке, установленном Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", или копию разрешения на строительство индивидуального жилого дома - в случае если объект жилищного строительства не введен в эксплуатацию; выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство в кооперативе лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат (документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива), - в случае если кредит (заем) предоставлен для уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в кооператив; в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) и иных совместно проживающих с ними членов семьи или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение - засвидетельствованное в порядке, установленном Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", письменное обязательство лица (лиц), в чью собственность оформлено жилое помещение, приобретаемое с использованием средств (части средств) областного семейного капитала, либо являющегося стороной сделки или обязательств по приобретению или строительству жилого помещения, оформить указанное жилое помещение в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев: - после снятия обременения с жилого помещения - в случае приобретения или строительства жилого помещения с использованием ипотечного кредита (займа); - после ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию (при отсутствии обременения) - в случае индивидуального жилищного строительства или участия в долевом строительстве; - после внесения лицом, получившим сертификат, или супругом лица, получившего сертификат, последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, - в случае участия в кооперативе; - после перечисления министерством средств областного семейного капитала (при отсутствии обременения и при вводе объекта жилищного строительства в эксплуатацию) - в остальных случаях; к) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на проведение капитального и (или) текущего ремонта жилого помещения, находящегося в собственности или занимаемого по договору социального найма, осуществляемого гражданами без привлечения организации, осуществляющей капитальный и (или) текущий ремонт жилого помещения: платежные документы, подтверждающие произведенные расходы лицом, получившим сертификат, или супругом лица, получившего сертификат; документ, подтверждающий наличие у лица, получившего сертификат, банковского счета с указанием реквизитов этого счета; 4) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на получение образования ребенком (детьми): а) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату платных образовательных услуг, предоставляемых образовательным учреждением: копию лицензии на право осуществления образовательной деятельности, выданной образовательному учреждению, заверенную образовательным учреждением; копию свидетельства о государственной аккредитации негосударственного образовательного учреждения (за исключением дошкольного образовательного учреждения, образовательного учреждения дополнительного образования детей), заверенную образовательным учреждением; копию договора на оказание платных образовательных услуг; б) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату проживания в общежитии, предоставляемом образовательным учреждением иногородним обучающимся на период обучения: копию договора найма жилого помещения в общежитии; 5) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на формирование накопительной части трудовой пенсии: документ территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о результатах положительного рассмотрения заявления застрахованного лица о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию и дате вступления в указанные правоотношения; 6) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на приобретение автотранспорта: паспорт транспортного средства; копию паспорта супруга лица, получившего сертификат, или ребенка лица, получившего сертификат, - в случае если стороной сделки по приобретению транспортного средства является супруг или ребенок лица, получившего сертификат (в этом случае предоставляется согласие супруга лица, получившего сертификат, или его законного представителя, на обработку персональных данных этого лица, по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту); свидетельство о браке - в случае если стороной сделки является супруг лица, получившего сертификат; договор купли-продажи транспортного средства; свидетельство о регистрации транспортного средства физического лица (юридического лица), осуществляющего отчуждение транспортного средства, заверенное в установленном порядке; документ, оформленный по результатам проведения технического осмотра транспортного средства (если транспортное средство подлежит техническому осмотру в соответствии с действующим законодательством); документы, подтверждающие расходы на приобретение транспортного средства. В случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу) на приобретение транспортного средства (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу) одновременно с вышеперечисленными документами представляются: копия кредитного договора (договора займа); справка кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом). 7) в случае подачи заявления о распоряжении законным представителем лица, получившего сертификат, или его представителем по доверенности: документы, подтверждающие полномочия законного представителя лица, получившего сертификат, - документ, удостоверяющий личность законного представителя, и нотариально заверенная доверенность, подтверждающая его полномочия. Если заявление о распоряжении представляется лично, к нему прилагаются необходимые документы (их копии, верность которых засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке). Если заявление о распоряжении с копиями всех необходимых документов направлено по почте, подлинники документов не направляются, а установление личности и проверка подлинности подписи лица на заявлении о распоряжении осуществляется нотариусом или в порядке, установленном пунктом 3 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 13. Заявитель вправе представить по собственной инициативе страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования застрахованного лица. Кроме того, из документов, которые дополнительно прилагаются к заявлению о распоряжении в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на улучшение жилищных условий заявитель вправе представить по собственной инициативе: 1) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату приобретаемого жилого помещения: копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение с определением размера долей приобретаемого жилого помещения между лицом, получившим сертификат, его супругом, детьми (за исключением случая, когда договором купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа предусмотрено, что право собственности на приобретаемое жилое помещение переходит к покупателю после полной выплаты цены договора); 2) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на оплату строительства объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемого с привлечением строительной организации: копию документа, подтверждающего право собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства; 3) при первоначальном направлении средств (части средств) областного семейного капитала на строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемые без привлечения строительной организации (в сумме, не превышающей 50 процентов размера средств областного семейного капитала, полагающихся заявителю на дату подачи им заявления о распоряжении): копию документа, подтверждающего право собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства; копию свидетельства о государственной регистрации права собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на объект индивидуального жилищного строительства - в случае если средства (часть средств) областного семейного капитала направляются на его реконструкцию; 4) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на компенсацию затрат, понесенных на строительство объекта индивидуального жилищного строительства, право собственности на который возникло не ранее 1 января 2012 года, или на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, проведенную после 1 января 2012 года, независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции: копию документа, подтверждающего право собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства; копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, возникшего не ранее 1 января 2012 года, либо копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на реконструированный после 1 января 2012 года объект индивидуального жилищного строительства - независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции; 5) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение или строительство жилья либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу): копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием кредитных (заемных) средств, - в случае приобретения жилого помещения, а также в случае ввода в эксплуатацию объекта жилищного строительства; 6) при направлении средств (части средств) областного семейного капитала на проведение капитального и (или) текущего ремонта жилого помещения, находящегося в собственности или занимаемого по договору социального найма, осуществляемого гражданами без привлечения организации, осуществляющей капитальный и (или) текущий ремонт жилого помещения: копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, или договора социального найма, оформленного на лицо, получившее сертификат, или супруга лица, получившего сертификат. Если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе, в рамках межведомственного информационного взаимодействия отделом пособий и социальных выплат запрашиваются: в Пенсионном фонде Российской Федерации - сведения о страховом номере индивидуального лицевого счёта; в Росреестре - выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Указание на запрет требовать от заявителя 14. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги 16. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям: прекращение права на дополнительные меры поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ; нарушение установленного порядка подачи заявления о распоряжении; указание в заявлении о распоряжении направления использования средств (части средств) областного семейного капитала, не предусмотренного Законом N 125-ОЗ; указание в заявлении о распоряжении суммы (ее частей в совокупности), превышающей полный объем средств областного семейного капитала, распорядиться которым вправе лицо, подавшее заявление о распоряжении; отобрание ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, у лица, указанного в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, в порядке, предусмотренном статьей 77 Семейного кодекса Российской Федерации (на период отобрания ребенка); ограничение лица, указанного в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, на дату вынесения решения по заявлению о распоряжении, поданному указанным лицом (до момента отмены ограничения в родительских правах в установленном порядке); лишение родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки; совершение в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) умышленного преступления; отказ от ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры поддержки; недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах; непредставление (представление не в полном объёме) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, указанных в пункте 12 Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 10 - 13 пункта 30 Административного регламента. Предоставление государственной услуги приостанавливается в случае представления заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления об отказе в направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми) в связи с предоставлением студенту академического отпуска. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 18. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуг 19. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут. За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается, поэтому срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не устанавливается. Срок регистрации заявления о распоряжении 20. Заявление о распоряжении на бумажном носителе регистрируется в день подачи заявления о распоряжении в отдел пособий и социальных выплат, а при пересылке заявления о распоряжении и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте - в день получения отделом пособий и социальных выплат заявления о распоряжении и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальных выплат. Требования к местам предоставления государственной услуги 21. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами; беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 22. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 23. Требования к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 24. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги не предусмотрено. 25. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 26. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски); оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до отделов пособий и социальных выплат; размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей; оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению отделов пособий и социальных выплат; размещение информации об услуге на ЕПГУ, РПГУ; обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги предоставлять заявку в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ. 27. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 45 минут. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 28. Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 4 к Административному регламенту) Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ 29. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечивается возможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде; 3) подачи жалобы на решения и действия (бездействие) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица либо государственного служащего отдела пособий и социальных выплат. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 30. Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента. При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и установление личности и проверки подлинности подписи гражданина нотариусом или в порядке, установленном пунктом 3 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае, если к заявлению о распоряжении, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, установленные пунктом 12 Административного регламента, или отсутствует установление личности и проверки подлинности подписи гражданина нотариусом или в порядке, установленном пунктом 3 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, специалист возвращает заявителю в 5-дневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление о распоряжении и приложенные к нему документы. Возврат заявления о распоряжении и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата. При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги; правильность оформления заявления о распоряжении. В случае неправильного оформления заявления о распоряжении, специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом; 2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям: документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; 3) в случае представления оригиналов документов, изготавливает их копии, оригиналы представленных документов возвращает заявителю; в случае представления копий документов, верность которых не заверена в установленном порядке, сверяет оригиналы и копии документов; 4) заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и печатью; 5) заполняет расписку о приеме заявления о распоряжении заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет с момента прекращения предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о распоряжении средствами (частью средств) областного семейного капитала (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту в день приема заявления о распоряжении и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут. Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ 31. Основанием для начала исполнения административной процедуры является оформление заявителем заявки на предоставление государственной услуги (далее - заявка) на ЕПГУ, РПГУ. Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователей. Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ, РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в "Личный кабинет"); 2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в "Личный кабинет" сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий и социальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с ЕПГУ, РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в "Личный кабинет", позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособий и социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в "Личный кабинет", не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги. Предоставление государственной услуги возможно с использованием универсальной электронной карты (в случае предоставления государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ). Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ составляет 1 рабочий день. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги 32. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту отдела пособий и социальных выплат, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов). Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 13 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного электронного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе. Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов: а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 13 Административного регламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"); б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе, заверяет своей подписью и печатью отдела пособий и социальных выплат, и помещает в личное дело заявителя. Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Продолжительность административной процедуры формирования межведомственного запроса составляет 1 рабочий день. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Рассмотрение заявления о распоряжении 33. Основанием для начала административной процедуры является приём специалистом заявления о распоряжении и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления о распоряжении и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В срок не позднее 30 календарных дней с даты приёма (регистрации) заявления о распоряжении специалист: проверяет достоверность сведений, содержащихся в представленных документах, а в случае необходимости запрашивает в соответствующих органах дополнительные сведения, в том числе сведения о фактах лишения родительских прав, об отмене усыновления, о совершении в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, против здоровья населения и общественной нравственности, против общественной безопасности, а также иные сведения, необходимые для ведения учета многодетных семей; готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение в письменной форме об удовлетворении заявления о распоряжении или об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении и уведомление об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении; направляет в министерство личное дело заявителя, в отношении которого принято решение об удовлетворении заявления о распоряжении, для перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Если у заявителя не прекращено право на дополнительные меры поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ; не нарушен установленный порядок подачи заявления о распоряжении; направление использования средств (части средств) областного семейного капитала, указанное в заявлении о распоряжении, предусмотрено Законом N 125-ОЗ; указанная в заявлении о распоряжении сумма (ее части в совокупности), не превышает полный объем средств областного семейного капитала, распорядиться которым вправе лицо, подавшее заявление о распоряжении; ребенок, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, у лица, указанного в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, не отобран в порядке, предусмотренном статьей 77 Семейного кодекса Российской Федерации; лицо, указанное в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, на дату вынесения решения по заявлению о распоряжении, поданному указанным лицом, не ограничено в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки; отсутствует лишение родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки; в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей) не совершалось умышленного преступления; отсутствует отказ от ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры поддержки; представленные документы не содержат недостоверных сведений; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, указанные в пункте 12 Административного регламента, представлены в полном объёме; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, соответствуют требованиям, установленным абзацами 10 - 13 пункта 30 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения об удовлетворении заявления о распоряжении в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте не позднее чем через пять рабочих дней с даты вынесения решения. Если у заявителя прекращено право на дополнительные меры поддержки по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, и (или) нарушен установленный порядок подачи заявления о распоряжении, и (или) указанные в заявлении о распоряжении направления использования средств (части средств) областного семейного капитала, не предусмотрены Законом N 125-ОЗ, и (или) указанная в заявлении о распоряжении сумма (ее части в совокупности), превышает полный объем средств областного семейного капитала, распорядиться которым вправе лицо, подавшее заявление о распоряжении, и (или) ребенок, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, у лица, указанного в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, отобран в порядке, предусмотренном статьей 77 Семейного кодекса Российской Федерации, и (или) лицо, указанное в частях 1 и 3 статьи 3 Закона N 125-ОЗ, на дату вынесения решения по заявлению о распоряжении, поданному указанным лицом, ограничено в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, и (или) имеется лишение родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры поддержки, и (или) совершено умышленное преступление в отношении родного (родных) и (или) усыновленного (усыновленных) ребенка (детей), и (или) имеется отказ от ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры поддержки, и (или) представленные документы содержат недостоверные сведения, и (или) заявителем не представлены или представлены не в полном объёме документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, указанные в пункте 12 Административного регламента, и (или) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 10 - 13 пункта 30 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 7 к Административному регламенту направляется заявителю по почте не позднее чем через пять рабочих дней с даты вынесения решения об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении с указанием причины отказа и порядка его обжалования. Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются все представленные документы. Второй экземпляр решения об удовлетворении заявления о распоряжении либо решение об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении подшивается специалистом в личное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры рассмотрения заявления о распоряжении составляет 30 календарных дней. Организация перечисления средств (части средств) областного семейного капитала 34. Основанием для начала административной процедуры является поступление и регистрация в день поступления в министерстве личного дела заявителя, в отношении которого принято решение об удовлетворении заявления о распоряжении. Специалист министерства, ответственный за организацию перечисления средств областного семейного капитала: в срок не позднее шестидесяти календарных дней со дня поступления в министерство личного дела заявителя готовит и подписывает у министра приказ о перечислении средств (части средств) областного семейного капитала (далее - приказ); возвращает личное дело заявителя в отдел пособий и социальных выплат, направивший личное дело в министерство. В соответствии с приказом средства (часть средств) областного семейного капитала министерством перечисляются: 1) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на улучшение жилищных условий: в безналичном порядке в кредитную организацию на указанный в договоре счет организации, осуществляющей отчуждение (строительство) приобретаемого (строящегося) жилого помещения, либо физического лица, осуществляющего отчуждение приобретаемого жилого помещения, либо на счет кооператива, либо на счет организации, предоставившей лицу, получившему сертификат, или супругу лица, получившего сертификат, кредит (заем), в том числе ипотечный, либо на счет лица, получившего сертификат, в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемое гражданами без привлечения строительной организации, либо в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на компенсацию затрат, понесенных на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства. При уступке права требования по кредитному договору (договору займа) указанные средства перечисляются в безналичном порядке в кредитную организацию на счет организации, указанной в кредитном договоре (договоре займа); 2) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на получение образования ребенком (детьми): на счет образовательного учреждения в кредитной организации, указанный в договоре на оказание платных образовательных услуг (не ранее первого рабочего дня каждого месяца полугодия, следующего за днем подачи заявления о реализации); 3) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на формирование накопительной части трудовой пенсии: в безналичном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; 4) в случае направления средств (части средств) областного семейного капитала на приобретение автотранспорта: путем безналичного перечисления указанных средств в кредитную организацию на счет организации, осуществляющей отчуждение транспортного средства, либо на счет физического лица, осуществляющего отчуждение транспортного средства, либо на счет организации, в том числе кредитной, предоставившей по кредитному договору (договору займа) денежные средства на указанные цели. Результатом выполнения административной процедуры является издание приказа. Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств (части средств) областного семейного капитала составляет 60 календарных дней. Принятие решения о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала (при направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми)) 35. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления об отказе в направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми) в связи с предоставлением студенту академического отпуска (в свободной форме) с приложением копии приказа о предоставлении студенту академического отпуска, заверенной образовательным учреждением. Специалист в течение пяти рабочих дней со дня поступления в отдел пособий и социальных выплат заявления об отказе в направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми): готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала, подшивает его в личное дело заявителя. В решении указываются сроки и основания приостановления перечисления средств (части средств) областного семейного капитала.; направляет в министерство личное дело заявителя, в отношении которого принято решение о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Результатом выполнения административной процедуры является подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала составляет пять рабочих дней. В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала специалист письменно уведомляет об этом заявителя. Принятие решения о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала (при направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми)) 36. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления в свободной форме о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала с приложением копии приказа о допуске студента к образовательному процессу, заверенной образовательным учреждением. Специалист в течение пяти рабочих дней со дня поступления в отдел пособий и социальных выплат заявления о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала: готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала, подшивает его в личное дело заявителя; направляет в министерство личное дело заявителя, в отношении которого принято решение о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Результатом выполнения административной процедуры является подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала составляет пять рабочих дней. В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала специалист письменно уведомляет об этом заявителя. Организация перечисления средств (части средств) областного семейного капитала при возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала осуществляется в соответствии с пунктом 34 настоящего Административного регламента. Специалист министерства, ответственный за организацию перечисления средств областного семейного капитала, возвращает личное дело заявителя, в отношении которого принято решение о возобновлении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала, в отдел пособий и социальных выплат, направивший личное дело в министерство. Принятие решения о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала (при направлении средств (части средств) на получение образования ребенком (детьми)) 37. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат заявления в свободной форме об отказе в направлении средств (части средств) областного семейного капитала (с указанием причины отказа) на получение образования ребенком (детьми) с приложением документа (его заверенной копии) об отчислении из образовательного учреждения или свидетельства о смерти ребенка (детей) (решения суда об объявлении его (их) умершим). Заявление об отказе в направлении средств (части средств) областного семейного капитала представляется заявителем в случае прекращения получения ребенком (детьми) образовательных услуг до истечения срока действия договора на оказание платных образовательных услуг в связи с отчислением из образовательного учреждения, в том числе по собственному желанию или в случае неуспеваемости, а также в связи со смертью ребенка (детей) (объявления его (их) умершим). Специалист в течение пяти рабочих дней со дня поступления в отдел пособий и социальных выплат заявления об отказе в направлении средств (части средств) областного семейного капитала: готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала, подшивает его в личное дело заявителя; направляет в министерство личное дело заявителя, в отношении которого принято решение о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Результатом выполнения административной процедуры является подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала. Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала составляет пять рабочих дней. В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала специалист письменно уведомляет об этом заявителя. На основании решения о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала министерство прекращает перечисление средств областного семейного капитала на счет образовательного учреждения с первого рабочего дня месяца, следующего за месяцем подачи заявления об отказе в направлении средств (части средств) областного семейного капитала на получение образования ребенком (детьми). Специалист министерства, ответственный за организацию перечисления средств областного семейного капитала, возвращает личное дело заявителя, в отношении которого принято решение о прекращении перечисления средств (части средств) областного семейного капитала, в отдел пособий и социальных выплат, направивший личное дело в министерство. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 38. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат. 39. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 40. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 41. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. 42. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 43. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 44. Ответственность начальника и специалиста отдела пособий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 45. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно или направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего 46. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать решения, действия (бездействие) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица либо государственного служащего отдела пособий и социальных выплат при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 47. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы 48. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба на решение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат, подаётся министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: [email protected]. Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. 49. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приёма с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приёма министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65. 50. Жалоба должна содержать: 1) полное наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 51. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 52. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве. 53. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений; в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат. 54. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплат опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|