Постановление Губернатора Новосибирской области от 01.07.2004 № 416

                    ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


                         от 01.07.2004 N 416

                                      Утратилo силу - Постановление
                                    Губернатора Новосибирской области
                                         от 17.10.2011 г. N 273
       О создании группы оперативного реагирования при комитете
       по работе с обращениями граждан - общественной приемной
          главы администрации области департамента развития
              общественных связей администрации области


     В целях  оперативного  принятия  решений  по  обращениям граждан,
поступающим в комитет по работе с обращениями граждан  -  общественную
приемную    главы    администрации   области   департамента   развития
общественных связей администрации области,  в том числе по  "горячему"
телефону,  а  также  выполнения  поручений  губернатора  Новосибирской
области, его заместителей по результатам личного приема граждан,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Создать  группу  оперативного  реагирования  при  комитете  по
работе   с   обращениями   граждан   -   общественной  приемной  главы
администрации  области  департамента  развития   общественных   связей
администрации  области  (далее  -  группа оперативного реагирования) в
составе согласно приложению.
     2. Утвердить   прилагаемое   Положение   о   группе  оперативного
реагирования.
     3. Предоставить   право   председателю   комитета   по  работе  с
обращениями  граждан  -  общественной  приемной  главы   администрации
области   департамента   развития  общественных  связей  администрации
области Покровской  И.А.  при  необходимости  привлекать  специалистов
областных  исполнительных органов государственной власти Новосибирской
области,  структурных подразделений администрации области для оказания
содействия в работе группе оперативного реагирования.
     4. Управлению делами администрации области по заявке комитета  по
работе   с   обращениями   граждан   -   общественной  приемной  главы
администрации  области  департамента  развития   общественных   связей
администрации  области  выделять  автотранспорт для обеспечения выезда
группы оперативного реагирования.
     5. Признать  утратившим  силу  постановление  главы администрации
области  от  26.02.2001  N  194  "О   создании   группы   оперативного
реагирования   при   управлении  общественных  связей  -  общественной
приемной главы администрации области".
     6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя
главы  администрации  области  -  руководителя  департамента  развития
общественных связей Филичева А.Г.




     И.о. губернатора          А.А.Беспаликов


----------------------------------------


                                                            ПРИЛОЖЕНИЕ
                                           к постановлению губернатора
                                                 Новосибирской области

                                                   от 01.07.2004 N 416


                               СОСТАВ
       группы оперативного реагирования при комитете по работе
      с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора
          Новосибирской области аппарата Губернатора области

     Герасименко           - заместитель   председателя   комитета  по
     Виктор Федорович        работе    с    обращениями    граждан   -
                             общественной     приемной     Губернатора
                             Новосибирской       области      аппарата
                             Губернатора области - начальник отдела по
                             работе     с     обращениями     граждан,
                             руководитель ГОР;
     Томина                - заместитель    начальника    отдела    по
     Вера Александровна      организации  личных  приемов  и  работе с
                             территориями   комитета   по   работе   с
                             обращениями    граждан   -   общественной
                             приемной     Губернатора    Новосибирской
                             области   аппарата  Губернатора  области,
                             заместитель руководителя ГОР;
     Архипов               - главный  специалист  отдела газификации и
     Денис Николаевич        топлива   департамента   строительства  и
                             жилищно-коммунального           хозяйства
                             Новосибирской области;
     Ахременко             - консультант  отдела  оказания медицинской
     Галина Павловна         помощи и развития системы здравоохранения
                             департамента              здравоохранения
                             Новосибирской области;
     Баженов               - начальник  отдела охраны окружающей среды
     Юрий Петрович           управления      природопользования      и
                             экологической  безопасности  департамента
                             природных  ресурсов  и  охраны окружающей
                             среды Новосибирской области;
     Босых                 - главный      специалист      департамента
     Сергей Владимирович     строительства   и   жилищно-коммунального
                             хозяйства Новосибирской области;
     Громенко              - начальник  отдела  планирования,  анализа
     Константин              работы    и    финансирования   дорожного
     Геннадьевич             комплекса   департамента   транспорта   и
                             дорожного     хозяйства     Новосибирской
                             области;
     Евсеенко              - ведущий  специалист  отдела недр и лесных
     Александр Иванович      ресурсов  управления природопользования и
                             экологической  безопасности  департамента
                             природных  ресурсов  и  охраны окружающей
                             среды Новосибирской области;
     Емельянова            - начальник   отдела   трудовых   ресурсов,
     Любовь Николаевна       разработки   потребительских  бюджетов  и
                             мониторинга   качества   трудовой   сферы
                             управления  труда  департамента  труда  и
                             социального     развития    Новосибирской
                             области;
     Ивашина               - заместитель      начальника     Инспекции
     Евгений Иванович        государственного
                             архитектурно-строительного        надзора
                             Новосибирской  области - начальник отдела
                             по  надзору  за строительством объектов и
                             качеством   продукции   стройиндустрии  в
                             городе Новосибирске;
     Ким                   - консультант                      комитета
     Ирина Анатольевна       общественно-политических           связей
                             администрации Новосибирской области;
     Левашова              - главный  специалист  юридического  отдела
     Дарья Михайловна        управления  реформирования  предприятий и
                             организационно-правового      обеспечения
                             департамента    имущества   и   земельных
                             отношений Новосибирской области;
     Макаров               - консультант     управления     ресурсного
     Евгений Викторович      обеспечения    департамента   образования
                             Новосибирской области;
     Муравьев              - начальник  отдела  управления  имуществом
     Юрий Карлович           департамента    имущества   и   земельных
                             отношений Новосибирской области;
     Муханова              - заместитель       начальника       отдела
     Наталья Викторовна      формирования       программ      развития
                             промышленности  управления промышленности
                             департамента  развития  промышленности  и
                             предпринимательства         Новосибирской
                             области;
     Петров                - консультант  отдела  по работе с органами
     Валерий Андреевич       местного    самоуправления   департамента
                             организации    управления   администрации
                             области;
     Петроченко            - начальник  отдела  организации торговли и
     Лариса Владимировна     общественного   питания   управления   по
                             регулированию  потребительского  рынка  и
                             сферы    услуг    департамента   развития
                             промышленности    и   предпринимательства
                             Новосибирской области;
     Пономарев             - главный    специалист   отдела   оказания
     Олег Викторович         медицинской  помощи  и  развития  системы
                             здравоохранения              департамента
                             здравоохранения Новосибирской области;
     Прохорова             - начальник  отдела  правового  обеспечения
     Галина Николаевна       деятельности  органов  социальной  защиты
                             департамента труда и социального развития
                             Новосибирской области;
     Пучкова               - начальник        отдела       организации
     Валентина Васильевна    лекарственного  обеспечения  департамента
                             здравоохранения Новосибирской области;
     Ращупкин              - консультант     отдела    электрификации,
     Алексей Николаевич      энергосбережения  и программ развития ТЭК
                             управления   промышленности  департамента
                             развития         промышленности         и
                             предпринимательства         Новосибирской
                             области;
     Родин                 - заместитель   генерального  директора  по
     Владимир Владимирович   финансам ГУП "Новосибирскоблэнерго";
     Стафеев               - консультант отдела информатизации и связи
     Александр Васильевич    департамента       науки,      инноваций,
                             информатизации   и   связи  Новосибирской
                             области;
     Тамчук                - консультант  отдела  по работе с органами
     Василий Куприянович     местного    самоуправления   департамента
                             организации    управления   администрации
                             Новосибирской области;
     Терехова              - главный  специалист  отдела бытовых услуг
     Людмила Петровна        управления        по        регулированию
                             потребительского   рынка  и  сферы  услуг
                             департамента  развития  промышленности  и
                             предпринимательства         Новосибирской
                             области;
     Черникова             - начальник  отдела  контроля  и  кадрового
     Ольга Алексеевна        обеспечения    департамента    труда    и
                             социального     развития    Новосибирской
                             области;
     Шупило                - главный        специалист        комитета
     Дмитрий Геннадьевич     общественно-политических           связей
                             администрации Новосибирской области.




                                                            УТВЕРЖДЕНО

                                            Постановлением губернатора
                                                 Новосибирской области

                                                   от 01.07.2004 N 416


                              ПОЛОЖЕНИЕ
      о группе оперативного реагирования при комитете по работе
         с обращениями граждан - общественной приемной главы
       администрации области департамента развития общественных
                     связей администрации области

                          1. Общие положения

     1.1. Группа оперативного реагирования при комитете  по  работе  с
обращениями   граждан  -  общественной  приемной  главы  администрации
области  департамента  развития  общественных   связей   администрации
области  (далее  -  ГОР)  создается  из  руководителей  и специалистов
областных исполнительных органов государственной власти  Новосибирской
области,   структурных   подразделений   администрации   Новосибирской
области,   представителей   заинтересованных   организаций   в   целях
оперативного    рассмотрения    обращений   граждан,   поступивших   в
общественные  приемные   главы   администрации   области,   выполнения
поручений  по  результатам  личного  приема  губернатора Новосибирской
области, его заместителей и решения иных вопросов.
     1.2. В  своей  работе ГОР руководствуется Конституцией Российской
Федерации,  федеральными законами, указами и распоряжениями Президента
Российской  Федерации,  постановлениями и распоряжениями Правительства
Российской  Федерации,  Уставом  и  законами   области,   нормативными
правовыми актами губернатора Новосибирской области,  а также настоящим
Положением.
     1.3. Состав    ГОР    утверждается   постановлением   губернатора
Новосибирской области.
     
                          2. Основные задачи

     2.1. Организация работы по рассмотрению и принятию в  максимально
короткие сроки оперативных решений по обращениям граждан,  поступившим
в  общественные  приемные  главы  администрации  области  и  требующих
безотлагательного разрешения.
     2.2. Выполнение поручений губернатора Новосибирской области,  его
заместителей  по  результатам личного приема граждан,  в иных случаях,
требующих устранения аварийных ситуаций и оперативного принятия мер.
     2.3. Содействие   в   решении   проблем   малообеспеченных  слоев
населения  области,  обратившихся  в   общественные   приемные   главы
администрации области.
     
                         3. Основные функции

     3.1. Своевременное   и   оперативное  принятие  мер  по  оказанию
материальной и иной  помощи  гражданам  области,  попавшим  в  тяжелые
социально-бытовые условия.
     3.2. Взаимодействие     с     руководителями      территориальных
администраций  районов  области  и  органов местного самоуправления по
вопросам, входящим в их компетенцию.
     3.3. Организация  в  пределах  своей компетенции проверок фактов,
изложенных в обращениях граждан,  анализ сложившихся ситуаций в  целях
устранения в максимально короткий срок причин,  послуживших основанием
для обращения граждан.

                               4. Права

     ГОР имеет право:
     4.1. Вносить  предложения руководителям структурных подразделений
администрации    области,     областным     исполнительным     органам
государственной   власти   Новосибирской   области,  органам  местного
самоуправления о  привлечении  специалистов  для  участия  в  проверке
фактов,  содержащихся в обращениях граждан,  и подготовки рекомендаций
по устранению причин, породивших обращения граждан.
     4.2. Вносить   предложения   по   оказанию   материальной  помощи
малообеспеченным гражданам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию.
     4.3. Для    выполнения    своих    функций   ГОР   обеспечивается
автомобильным  транспортом,  средствами  связи  и  другой  необходимой
техникой.
     4.4. Руководитель  ГОР  имеет  право  направлять  членов  ГОР   и
привлекаемых   специалистов   для  выяснения  ситуации,  изложенной  в
обращениях граждан.
     4.5. По  результатам посещения и проверки заявления граждан члены
ГОР заполняют карточку посещения (приложение N 1),  в случае выявления
нарушений  готовят  уведомление  по результатам рассмотрения обращений
граждан  по  форме  согласно  приложению  N  2,  которое  направляется
руководителям   органов   государственной   власти,  органов  местного
самоуправления,  организаций,  наделенных полномочиями  по  разрешению
вопросов, изложенных в обращениях граждан.

     5. Организация деятельности

     5.1. Возглавляет  работу  ГОР руководитель ГОР,  который является
заместителем председателя комитета по работе с обращениями  граждан  -
общественной приемной главы администрации области,  а в его отсутствие
заместитель руководителя ГОР, который является заместителем начальника
отдела по организации взаимодействия с гражданами комитета по работе с
обращениями  граждан  -  общественной  приемной  главы   администрации
области.
     В отдельных  случаях  по  поручению   губернатора   Новосибирской
области  или  его  заместителя  -  руководителя  департамента развития
общественных связей администрации области к работе в составе ГОР могут
привлекаться специалисты заинтересованных организаций и органов.
     5.2. По результатам посещения и проверки обращений граждан  члены
ГОР  предоставляют  информацию с выводами и предложениями руководителю
ГОР   для   выработки    рекомендаций    структурным    подразделениям
администрации     области,     областным     исполнительным    органам
государственной  власти  Новосибирской  области  и  органам   местного
самоуправления   по  устранению  нарушений,  защите  законных  прав  и
интересов  граждан  (в  пределах  своей  компетенции).  В  необходимых
случаях  готовятся  правовые акты губернатора Новосибирской области об
оказании материальной помощи гражданам,  попавшим в сложную  жизненную
ситуацию,  принятии необходимых мер по разрешению проблем обратившихся
граждан.
     5.3. Руководитель ГОР ежемесячно готовит информацию о результатах
работы ГОР и представляет заместителю главы  администрации  области  -
руководителю    департамента   развития   общественных   связей   (при
необходимости губернатору Новосибирской области).



                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
                                     к Положению о группе оперативного
                                   реагирования при комитете по работе
                                  с обращениями граждан - общественной
                                  приемной главы администрации области
                                    департамента развития общественных
                                          связей администрации области


                         КАРТОЧКА ПОСЕЩЕНИЯ
     Дата:____________________________________________________________
     Ф.И.О. заявителя_________________________________________________
     Адрес, телефон___________________________________________________

          Содержание обращения, способ получения обращения:
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
                      _________________________

                         (оборотная сторона)
                        Результаты посещения:
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
                            Рекомендации:
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
     Член ГОР                                             (подпись)
     _________________________________________________________________



                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
                                     к Положению о группе оперативного
                                   реагирования при комитете по работе
                                  с обращениями граждан - общественной
                                  приемной главы администрации области
                                    департамента развития общественных
                                          связей администрации области


                 АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

                             УВЕДОМЛЕНИЕ
            ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

                                             "   " ___________200__ г.

     Группой оперативного   реагирования   комитета   по   работе    с
обращениями   граждан  -  общественной  приемной  главы  администрации
области  департамента  развития  общественных   связей   администрации
области в результате рассмотрения обращения __________________________
________________________________________________________________
                      (Ф.И.О. заявителя, адрес)
______________________________________________________________________
выявлены следующие обстоятельства:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
В целях  устранения  нарушений  прав  и   интересов   заявителя   (ей)
предлагается:_________________________________________________________
                         (должность, Ф.И.О. руководителя)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Информацию о  выполнении  предусмотренных   уведомлением   мероприятий
необходимо  направить  в  общественную  приемную  главы  администрации
области по адресу:  630011, г. Новосибирск, Красный проспект, 18, каб.
N 1, т. 23-68-11, факс: 23-76-89.
Члены группы оперативного реагирования _____________________________