Постановление Губернатора Новосибирской области от 12.02.2007 № 60

                                                                       
                                                                      
                                                                      
                                                                      
                      ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                
                                                                      
                                ПОСТАНОВЛЕНИЕ                         
                                                                      
                                                                      
                             от 12.02.2007  N 60                      
                                                                      
                                      Утратилo силу - Постановление
                                    Губернатора Новосибирской области
                                         от 23.05.2011 г. N 123                                                                      
         Об утверждении Положения о комитете по работе с обращениями  
         граждан - общественной приемной Губернатора области          


       В соответствии со статьей 5  Закона  Новосибирской  области  от
03.03.2004  N 168-ОЗ «О системе исполнительных органов государственной
власти    Новосибирской    области»,    постановлением     Губернатора
Новосибирской  области от 14.03.2005 N 144 «О структуре исполнительных
органов государственной власти Новосибирской области»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

       Утвердить  прилагаемое  Положение  о  комитете  по   работе   с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области.


Губернатор
Новосибирской области                                  В.А.Толоконский
____________________



       УТВЕРЖДЕНО
       постановлением Губернатора
       Новосибирской области
       от 12.02.2007  N 60


                                  ПОЛОЖЕНИЕ                           
                о комитете по работе с обращениями граждан –          
                  общественной приемной Губернатора области           


                             1. Общие положения                       

       1.1. Комитет по работе с  обращениями  граждан  –  общественная
приемная  Губернатора  области  (далее – комитет) является структурным
подразделением  администрации  Новосибирской  области,  созданным  для
обеспечения   взаимодействия  администрации  Новосибирской  области  с
населением,  организации   работы   по   своевременному   рассмотрению
обращений граждан и организации личного приема граждан.
       1.2. Комитет в своей деятельности руководствуется  Конституцией
Российской  Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями
Президента  Российской  Федерации,  постановлениями  и  распоряжениями
Правительства  Российской  Федерации,  Уставом  Новосибирской области,
законами   Новосибирской   области,   а   также   постановлениями    и
распоряжениями   Губернатора   Новосибирской   области,  администрации
Новосибирской области и настоящим Положением.
       1.3. Комитет осуществляет свою деятельность во взаимодействии с
областными    исполнительными    органами    государственной    власти
Новосибирской  области  (далее  -  областные  исполнительные  органы),
структурными   подразделениями  администрации  Новосибирской  области,
территориальными органами федеральных органов  исполнительной  власти,
органами   местного   самоуправления   и  организациями  по  вопросам,
относящимся к компетенции комитета.
       1.4. Комитет имеет бланк со своим наименованием.

                                  2. Задачи                           

       Основными задачами комитета являются:
       2.1. Организация работы с обращениями граждан, поступившими  на
имя  Губернатора Новосибирской области и в администрацию Новосибирской
области.
       2.2.   Координация   работы   по   обеспечению   своевременного
рассмотрения   письменных  и  устных  обращений  граждан  в  областных
исполнительных органах.
       2.3.  Организация  приема  граждан  Губернатором  Новосибирской
области,     заместителями    Губернатора    Новосибирской    области,
руководителями структурных подразделений  администрации  Новосибирской
области.
       2.4. Реализация государственной политики в работе с обращениями
граждан.

                                 3. Функции                           

       3.1. Участие в подготовке законопроектов, вносимых Губернатором
Новосибирской  области  в  Новосибирский  областной  Совет депутатов в
порядке законодательной инициативы,  по вопросам, входящим  в  ведение
комитета.
       3.2.   Подготовка   проектов   постановлений   и   распоряжений
Губернатора Новосибирской области, администрации Новосибирской области
по вопросам организации работы с обращениями граждан и личного  приема
граждан.
       3.3. Прием, регистрация, учет  письменных  и  устных  обращений
граждан  и контроль за их своевременным рассмотрением.
       3.4. Проведение анализа обращений граждан, содержащихся  в  них
критических  замечаний  с  целью своевременного выявления и устранения
причин, порождающих нарушения  прав  и  охраняемых  законом  интересов
граждан,  изучения  общественного  мнения,  выявления  наиболее острых
проблем, поднимаемых заявителями в обращениях.
       3.5. Подготовка на основе анализа обращений граждан оперативной
и   аналитической   информации  Губернатору  Новосибирской  области  о
количестве и характере поступивших обращений граждан.
       3.6.  Формирование  и  ведение  на  основе  обращений   граждан
информационного банка данных.
       3.7.   Оказание   методической   и   консультационной    помощи
структурным   подразделениям   администрации   Новосибирской  области,
областным  исполнительным органам и  органам  местного  самоуправления
Новосибирской области по вопросам работы с обращениями граждан.
       3.8.  Организация  в  необходимых  случаях   проверки   фактов,
изложенных в обращениях граждан.
       3.9.  Консультирование   граждан   по   вопросам   действующего
законодательства, содержащимся в их обращениях.
       3.10. Предоставление в средства массовой информации необходимых
материалов   по   организации   работы   с   обращениями   граждан   в
администрации Новосибирской области.
       3.11. Организация и координация  работы  общественных  приемных
Губернатора Новосибирской области в районах и городах области.
       3.12.  Подготовка  и  организация  проведения  личных   приемов
граждан  Губернатором Новосибирской области, заместителями Губернатора
Новосибирской  области,   руководителями   структурных   подразделений
администрации Новосибирской области.
       3.13. Организация  и  координация  работы  группы  оперативного
реагирования.
       3.14. Обобщение и распространение положительного опыта в работе
с обращениями граждан.

                                  4. Права                            

       Комитет для реализации своих основных функций имеет право:
       4.1. Направлять на  рассмотрение  в  соответствующие  областные
исполнительные  органы,  органы  местного самоуправления Новосибирской
области обращения граждан по вопросам, относящимся к  их  компетенции,
получать  информацию  о  принятых  мерах,  а  также  контролировать их
своевременное рассмотрение.
       4.2.  Вносить  предложения  по  оказанию  материальной   помощи
малообеспеченным гражданам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию.
       4.3. Вносить предложения о привлечении специалистов для участия
в  проверке  фактов,  содержащихся  в обращениях граждан, и подготовки
рекомендаций по устранению причин, породивших обращения граждан.
       4.4. Изучать  опыт  работы  с  обращениями  граждан  в  органах
государственной   власти  и  органах  местного  самоуправления  других
субъектов Российской Федерации.
       4.5.   Вносить   предложения   по   совершенствованию   порядка
рассмотрения обращений граждан в администрации Новосибирской области.
       4.6. Пользоваться информационными банками данных  администрации
Новосибирской области и областных исполнительных органов.
       4.7.  Использовать  в  установленном  порядке   государственные
системы связи и коммуникации.

                         5. Организация деятельности                  

       5.1. Структура  и  штатная  численность  комитета  утверждается
Губернатором  Новосибирской области.
       5.2. Комитет возглавляет председатель комитета, назначаемый  на
должность  и  освобождаемый  от  должности  распоряжением  Губернатора
Новосибирской   области   в   соответствии   с   законодательством   о
государственной    гражданской    службе    Российской   Федерации   и
Новосибирской области.
       5.3. Председатель комитета имеет двух заместителей.
       5.4.  Заместители   председателя   комитета,   назначаются   на
должность  и  освобождаются  от  должности  распоряжением  Губернатора
Новосибирской области по  представлению  председателя  комитета  и  по
согласованию   с   заместителем   Губернатора  Новосибирской  области,
курирующим работу  комитета,  в  соответствии  с  законодательством  о
государственной    гражданской    службе    Российской   Федерации   и
Новосибирской области.
       5.5. Председатель комитета:
       5.5.1. Осуществляет руководство деятельностью комитета и  несет
персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач.
       5.5.2.  Представляет  заместителю   Губернатора   Новосибирской
области  предложения  по  структуре и штатному расписанию комитета для
утверждения Губернатором Новосибирской области.
       5.5.3. Определяет функциональные  обязанности  и  согласовывает
должностные регламенты  работников комитета.
       5.5.4. Представляет к назначению на должности и освобождению от
должности  заместителей председателя комитета, работников комитета.
       5.5.5. Планирует работу комитета.
       5.5.6. Организует деятельность  комитета  и  порядок  работы  с
письменными и устными обращениями граждан.
       5.5.7. Подписывает  служебную  документацию  в  пределах  своей
компетенции.
       5.5.8. Готовит проекты распорядительных документов по вопросам,
входящим в компетенцию комитета.
       5.5.9.  Проводит  прием  граждан  по  вопросам,  отнесенным   к
компетенции    комитета,    организует    своевременное   рассмотрение
предложений и заявлений граждан, принимает по ним необходимые меры.
       5.5.10.  Представляет  в   установленном   порядке   работников
комитета   к  поощрению  или  применению  к  ним  мер  дисциплинарного
взыскания в соответствии с действующим законодательством.
       5.5.11. Обеспечивает соблюдение трудовой дисциплины работниками
комитета.
       5.6. Материально-техническое, информационное и иное обеспечение
деятельности   комитета   осуществляют  соответствующие  подразделения
администрации Новосибирской области.