Распоряжение Администрации Беловского района от 28.06.2012 № 1046

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


            АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 28.06.12 N 1046
г. Белово

Об    утверждении  Перечня показателей
качества      муниципальных      услуг
Муниципального  Бюджетного  учреждения
"Многофункциональный центр" Беловского
муниципального района



     В соответствии с пунктами 3 и 4 статьи  69.2  Бюджетного  кодекса
Российской Федерации и подпунктом 3 пункта 7 статьи  9.2  Федерального
закона   от   12.01.1996   N 7-ФЗ   "О некоммерческих   организациях",
Постановлением  администрации  Беловского  муниципального  района   от
17.12.2010 г. N 59 "О порядке формирования  муниципального  задания  в
отношении муниципальных бюджетных учреждений Беловского муниципального
района и финансового обеспечения выполнения муниципального задания":

     1. Утвердить   прилагаемый    Перечень    показателей    качества
муниципальных    услуг    Муниципального     Бюджетного     учреждения
"Многофункциональный центр" Беловского муниципального района, согласно
приложению.
     2. Начальнику отдела информатизации и  компьютерного  обеспечения
А.А.  Хмелеву  обеспечить  размещение   настоящего   распоряжения   на
официальном сайте администрации Беловского муниципального района.
     3. Контроль за исполнением распоряжения возложить на  заместителя
Главы района по экономике Е.М. Саратовкину.
     4. Распоряжение вступает в силу с момента подписания.



     Глава района          А.И. Щукин







                                                             УТВЕРЖДАЮ
                                Глава района ______________ А.И. Щукин
                                                    "___" июня 2012 г.


                                                            Приложение
                                                 к распоряжению N 1046
                                                    от 28 июня 2012 г.


                         Перечень показателей
             качества муниципальных услуг Муниципального
          Бюджетного учреждения "Многофункциональный центр"
                   Беловского муниципального района


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N  |      Наименование       |  Единица измерения   |      Наименование      |  Единица  |                   Формула                    |
|    |     государственной     |  показателя объема   |       показателя       | измерения |                                              |
|    | (муниципальной) услуги  |     (содержания)     |                        |           |                                              |
|    |                         | муниципальной услуги |                        |           |                                              |
|----+-------------------------+----------------------+------------------------+-----------+----------------------------------------------|
| 1. | Организация             |        услуга        | 1. Снижение количества |     %     | СОЖ = КОЖ/КОБ где                            |
|    | централизованного       |                      | обоснованных     жалоб |           | СОЖ - снижение количества обоснованных жалоб |
|    | предоставления          |                      | на            качество |           | КОЖ - количество    жалоб   со       стороны |
|    | государственных       и |                      | предоставляемых  услуг |           | обратившихся, признанных обоснованными;      |
|    | муниципальных услуг   с |                      | в расчете на    одного |           | КОБ - количество заявителей, обратившихся за |
|    | целью сокращения сроков |                      | обслуживаемого         |           | получением услуги                            |
|    | их    предоставления  в |                      |                        |           |                                              |
|    | Беловском муниципальном |                      |                        |           |                                              |
|    | районе                  |                      |------------------------+-----------+----------------------------------------------|
|    |                         |                      | 2. Удовлетворенность   |     %     | УКУ = КУ/КОП*100%,                           |
|    |                         |                      | качеством     оказания |           | где УКУ - удовлетворенность качеством услуг; |
|    |                         |                      | услуг                  |           | КУ - количество обратившихся,                |
|    |                         |                      |                        |           | удовлетворенных качеством услуг;             |
|    |                         |                      |                        |           | КОП - количество   обратившихся,   принявших |
|    |                         |                      |                        |           | участие в опросе                             |
|    |                         |                      |------------------------+-----------+----------------------------------------------|
|    |                         |                      | 3. Доля  муниципальных |     %     | ДМУ = КУМФЦ/КУ всего, где                    |
|    |                         |                      | услуг,     оказываемых |           | ДМУ - доля муниципальных услуг оказываемых в |
|    |                         |                      | МФЦ       от    общего |           | Беловском    муниципальном районе  через МБУ |
|    |                         |                      | количества      услуг, |           | "МФЦ";                                       |
|    |                         |                      | внесенных в     реестр |           | КУМФЦ - количество  услуг  оказываемых через |
|    |                         |                      | муниципальных   услуг, |           | МБУ "МФЦ";                                   |
|    |                         |                      | предоставляемых      в |           | КУ всего - количество   муниципальных  услуг |
|    |                         |                      | Беловском              |           | оказываемых в Беловском муниципальном районе |
|    |                         |                      | муниципальном районе   |           | всего;                                       |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------