|
Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Юрги от 30.08.2010 № 1431РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮРГИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 30.08.10 N 1431 г. Юрга Об утверждении административного регламента В соответствии с Законом РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании", Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-Ф3 "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", постановляю: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги". 2. Обнародовать административный регламент на официальном сайте Администрации города Юрги. 3. Настоящее Постановление вступает в силу с момента обнародования. 4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы города по социальным вопросам В.В. Сапожкова. Глава города Юрги А.Т. Танков УТВЕРЖДЕН Постановлением Администрации города Юрги от 30.08.2010 N 1431 Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги" 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги" 1.2. Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления - муниципальное образование "Юргинский городской округ" и осуществляется Управлением образованием Администрации города Юрги и муниципальными образовательными учреждениями, расположенными на территории города Юрги: - дошкольные образовательные учреждения; - образовательные учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста; - общеобразовательные учреждения (начальные, средние общеобразовательные школы, лицеи, гимназии); - вечерние (сменные) общеобразовательные учреждения; - специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья; -образовательные учреждения дополнительного образования детей. 1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги: - Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" (с изменениями и дополнениями); - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями); - Закон Российской Федерации от 31.05.2002 N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" (с изменениями); - Закон Российской Федерации от 19.02.1993 N 4530-1 "О вынужденных переселенцах" (с изменениями и дополнениями); - Закон Российской Федерации от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями); - Закон Кемеровской области от 28.12.2000 N 110-ОЗ "Об образовании в Кемеровской области" (с изменениями и дополнениями); - постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении (с изменениями и дополнениями)"; - постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.1997 N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста" (с изменениями и дополнениями); - постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (с изменениями и дополнениями); - постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" (с изменениями и дополнениями); - постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233 "Об утверждении типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей"; - приказ Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната" (с изменениями и дополнениями); - приказ Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000 N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната" (с изменениями и дополнениями); - информационное письмо Министерства образования Российской Федерации от 21.03.2003 N 03-51-57ин/13-03 "Рекомендации по организации приема в первый класс"; - письмо Министерства образования Российской Федерации от 14.07.2003 N 27/2967-6 (Инструктивное письмо "О психолого- медико-педагогической комиссии"); - Устав Муниципального образования "Юргинский городской округ"; - постановление Главы города Юрги от 04.02.2010 N 118 "Об утверждении Правил приема обучающихся в муниципальные общеобразовательные учреждения города Юрги". 1.4. Информация о плате (или ее отсутствии) за предоставление муниципальной услуги: предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей. 1.5. Описание конечных результатов оказания муниципальной услуги: - устный ответ на запрос заявителя об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги; - ответ по электронной почте на запрос заявителя об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги; - информация об организации начального, основного общего, среднего (полного) общего образования в образовательных учреждениях, размещенная на Интернет-сайте Администрации города Юрги, Интернет- сайтах образовательных учреждений; - информация об организации основного общего, среднего (полного) общего образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги в образовательном учреждении, размещенная на информационном стенде образовательного учреждения. 1.6. Описание получателей услуги: родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, а также совершеннолетние граждане, желающие освоить образовательные программы среднего (полного) общего образования в формах: очной, очно-заочной (вечерней), заочной, экстернате, дополнительные программы. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги. 2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется: - в Управлении образованием Администрации города Юрги (Приложение N 1 к настоящему Регламенту (далее - Регламент); - непосредственно в муниципальных образовательных учреждениях (Приложение N 2 к Регламенту); - через официальный сайт Администрации города Юрги (http://www.adm.yrg.kuzbass.net/) 2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. 2.1.3. Для получения информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Орла, заинтересованные лица вправе обратиться: - в устной форме лично в муниципальное образовательное учреждение; - по телефону в муниципальное образовательное учреждение; - по адресу электронной почты муниципального образовательного учреждения; - через Интернет-сайт муниципального образовательного учреждения. 2.1.4. Если информация, полученная в муниципальном образовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника Управления образованием Администрации города Юрги (Приложение N 1 к Регламенту). 2.1.5. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. 2.1.6. Информирование граждан организуется следующим образом: - индивидуальное информирование; - публичное информирование. 2.1.7. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования; - размещения информации на сайте. 2.1.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками Управления образованием Администрации города Юрги, а также муниципальных образовательных учреждений при обращении граждан за информацией: - при личном обращении; - по телефону. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления образованием Администрации города Юрги или муниципального образовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут. 2.1.9. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в Управлении образованием Администрации города Юрги осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2.1.10. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио (далее - СМИ). 2.1.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещении на официальном Интернет-сайте Администрации города Юрги (http://www.adm.yrg.kuzbass.net/), официальных Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений (Приложение N 2 к Регламенту), путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных образовательных учреждениях. Информационные стенды в образовательных учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию: - адрес Администрации города Юрги, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адрес электронной почты Управлении образованием Администрации города Юрги; - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде. 2.1.12. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник Управления образованием Администрации города Юрги, а также муниципального образовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название управления образованием или наименование муниципального образовательного учреждения. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать). 2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги. 2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - в день обращения граждан. 2.2.2. Срок прохождения отдельных административных процедур: 2.2.3. Время ожидания гражданина для получения муниципальной услуги у сотрудника муниципального образовательного учреждения не должно превышать 30 минут. 2.2.4. Продолжительность приема гражданина у сотрудника муниципального образовательного учреждения, осуществляющего информирование по вопросу получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. 2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги: основания для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги не имеются. 2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени Управления образованием Администрации города Юрги и образовательных учреждениях. Помещения для оказания муниципальной услуги должны быть оснащены стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы и приема граждан специалистами Управления образованием Администрации города Юрги и муниципальных общеобразовательных учреждений города Юрги, номера телефонов для справок, процедура предоставления муниципальной услуги. Специалист Управления образованием Администрации города Юрги имеет вывеску на двери кабинета с указанием должности, фамилии, имени, отчества. Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02). 3. Административные процедуры 3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в Приложении N 3 Регламента. 3.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор. 3.3. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок. 4.1.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образованием Администрации города Юрги на текущий год. 4.1.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образованием Администрации города Юрги обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов. 4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, осуществляется Управлением образования Администрации города Юрги 4.4. Для проведения проверки создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. 4.5. К проверкам могут привлекаться специалисты Управления образованием Администрации города Юрги, работники органов местного самоуправления, работники образовательных учреждений, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора. 4.6. Контроль осуществляется на основании приказа начальника Управления образованием Администрации города Юрги. 4.8. Результаты проверки осуществления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях доводятся до учреждений в письменной форме. 4.9. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги 5.1 Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (Федеральный Закон от 2 мая 2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации"). 5.2. Обжаловать нарушение требований Регламента предоставления муниципальной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги. За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение Регламента могут родители (законные представители). Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц. 5.3. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований качества муниципальной услуги (далее - заявитель), при условии его дееспособности может обжаловать нарушение Регламента следующими способами: - указание на нарушение требований Регламента сотруднику учреждения, оказывающего услугу; - жалоба на нарушение требований Регламента должностному лицу учреждения, оказывающего услугу; - жалоба на нарушение требований Регламента в - обращение в суд (по месту жительства истца). Жалоба (в устной или письменной форме) регистрируется в журнале входящих документов в приемной Управлении образованием Администрации города Юрги 5.4. При выявлении нарушения требований, установленных Регламентом, заявитель вправе указать на это сотруднику учреждения, оказывающего услугу, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет). При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение требований Регламента и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования. Обжалование в форме указания на нарушение требований Регламента сотруднику учреждения, оказывающего услугу, не является обязательным для использования иных предусмотренных Регламентом способов обжалования. 5.5. При выявлении нарушения требований, установленных Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу. Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, может быть осуществлено в письменной или устной форме. Учреждение, оказывающее услугу, не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме. 5.6. Обращение заявителя с жалобой на действия (бездействие) педагогического работника учреждения, оказывающего услугу, осуществляется только в письменной форме. Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий: - принять меры по установлению факта нарушения требований Регламента и удовлетворению требований заявителя; - аргументировано отказать заявителю в удовлетворении его требований. 5.7. Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям Регламента, при наличии оснований для того, чтобы считать жалобу заявителя безосновательной, в случае несоответствия срокам, а также по иным причинам. В случае аргументированного отказа по просьбе заявителя учреждение, оказывающее услугу, должно в день подачи жалобы предоставить официальное письмо, содержащее следующую информацию: - ФИО заявителя; - ФИО лица, которого он представляет; - адрес проживания заявителя; - контактный телефон; - наименование учреждения, принявшего жалобу; - содержание жалобы заявителя; - дата и время фиксации нарушения заявителем; - причины отказа в удовлетворении требований заявителя. 5.8. При личном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований Регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного) должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, должно совершить следующие действия: - совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований Регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем); - совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований Регламента (в случае персонального нарушения требований Регламента); - по возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований Регламента в присутствии заявителя; - принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований Регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет), в случае, если такое нарушение имело место; - провести дополнительные служебные расследования, если требования заявителя не были полностью удовлетворены; - предоставить заявителю расписку в получении жалобы (расписка должна содержать следующую информацию: ФИО заявителя; ФИО лица, которого он представляет; адрес проживания заявителя; контактный телефон; наименование учреждения, принявшего жалобу; содержание жалобы заявителя; дату и время фиксации нарушения заявителем; факты нарушения требований Регламента, совместно зафиксированные заявителем и ответственным сотрудником учреждения; ФИО лица, допустившего нарушение требований Регламента (при персональном нарушении) - по данным заявителя либо согласованные данные; нарушения требований Регламента, устраненные непосредственно в присутствии заявителя; подпись должностного лица; печать учреждения; подпись заявителя, удостоверяющую верность указанных данных); - провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников; - при отсутствии фактов нарушения требований Регламента данное заявление далее не рассматривается; - устранить нарушения требований Регламента, зафиксированные совместно с заявителем; - применить дисциплинарные взыскания к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований Регламента; - обеспечить в течение не более 30 дней после подачи жалобы уведомление заявителя (лично или по телефону) о предпринятых мерах, в том числе об устранении зафиксированных в жалобе нарушений (с перечислением устраненных нарушений); о примененных дисциплинарных взысканиях в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников); об отказе в удовлетворении требований заявителя (в том числе в применении дисциплинарных взысканий в отношении конкретных сотрудников с аргументацией отказа); - по просьбе заявителя в течение 3 дней со дня уведомления предоставить ему в виде официального письма информацию, о которой заявитель был уведомлен; - принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований Регламента) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований Регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет), в случае, если такие извинения не были принесены ранее. 5.9. В случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя либо в случае нарушения сроков заявитель может использовать иные способы обжалования. 5.10. При выявлении нарушения требований, установленных Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой устно или письменно на допущенное нарушение в приемную Управлении образованием Администрации города Юрги на имя начальника управления. Проверочные действия с целью установления факта нарушения отдельных требований Регламента (далее - проверочные действия) осуществляет Управление образованием Администрации города Юрги, за исключением случаев, когда обжалуются действия (бездействие) самого управления. Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) Управлении образованием Администрации города Юрги, проверочные действия осуществляются в форме служебного расследования в соответствии с Регламентом администрации города Юрги. 5.11. Заявителю может быть отказано в осуществлении проверочных действий в соответствии с установленным Регламентом порядком в следующих случаях: - предоставление заявителем заведомо ложных сведений; - содержание жалобы не относится к требованиям Регламента. 5.12. Отказ в осуществлении проверочных действий по иным основаниям не допускается. В случае отказа в осуществлении проверочных действий в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа. 5.13. Управление образованием Администрации города Юрги может осуществить проверочные действия: - посредством поручения руководителю муниципального образовательного учреждения, жалоба на которое была подана заявителю, для установления факта нарушения отдельных требований Регламента и выявления ответственных за это сотрудников; - собственными силами. 5.14. Осуществление проверочных действий по жалобам, содержащим указание на наличие официального отказа муниципального образовательного учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения требований заявителя либо на действия (бездействие) руководителя муниципального образовательного учреждения, осуществляется Управлении образованием Администрации города Юрги 5.15. По результатам проведения проверки и (или) служебного расследования руководитель муниципального образовательного учреждения, оказывающего услугу: - устраняет выявленные нарушения требований Регламента, на которые было указано в жалобе заявителя; - привлекает сотрудников, признанных виновными за нарушение требований Регламента, к установленной законом ответственности; - предоставляет Управлении образованием Администрации города Юрги отчет об установленных и неустановленных фактах нарушения отдельных требований Регламента с указанием действий, предпринятых руководителем в части устранения нарушения требований Регламента и наказания ответственных сотрудников учреждения. 5.16. На основании данных отчета Управление образованием Администрации города Юрги может провести проверочные действия по соответствующей жалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в достоверности результатов представленного отчета. 5.17. С целью установления факта нарушения требований Регламента Управление образованием Администрации города Юрги вправе: - использовать подтверждающие материалы, представленные заявителем; - привлекать заявителя с целью установления факта нарушения; - проводить опросы свидетелей факта нарушения отдельных требований Регламента (при их согласии); - проверить текущее выполнение требований Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе заявителя; - осуществлять иные действия, способствующие установлению факта нарушения Регламента. 5.18. Выявление в ходе проведения проверки текущего несоблюдения требований Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе, является достаточным основанием для установления факта нарушения требований Регламента в соответствии с жалобой заявителя. 5.19. По результатам осуществленных проверочных действий Управление образованием Администрации города Юрги: - готовит соответствующую справку проверки муниципального образовательного учреждения, оказывающего услугу, допустившего нарушение; - обеспечивает применение мер ответственности к муниципальному образовательному учреждению, оказывающему услугу, ее руководителю. 5.20. В сроки, установленные федеральным законом для рассмотрения обращений граждан, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию: - установленные факты нарушения требований Регламента, о которых было сообщено заявителем; - неустановленные факты нарушения требований Регламента, о которых было сообщено заявителем; - принятые меры ответственности в отношении муниципального образовательного учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данного учреждения; - принесение от имени Управления образованием Администрации города Юрги извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований Регламента (в случае установления фактов нарушения требований Регламента); - о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы местного самоуправления; - иную информацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан. 5.21. Меры ответственности за нарушение требований Регламента к руководителям муниципальных образовательных учреждений, оказывающих услугу, могут быть применены по результатам установления имевшего место факта нарушения требований Регламента на основании акта, справки, составленных по результатам проверочных действий или судебного решения. 5.22. Меры ответственности за нарушение требований Регламента к руководителю муниципального образовательного учреждения определяются Главой города по согласованию с начальником Управления образованием Администрации города Юрги. Приложение N 1 к административному регламенту муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги" Прием граждан в Управлении образованием Администрации города Юрги Адрес управления: Пр. Победы, 13 г. Юрга, Кемеровской области, 652050 Телефоны: начальник управления: 4-69-66; заместитель начальника управления образованием: 4-69-25; специалисты по общему образованию: 4-69-58; специалист по дошкольному образованию:4-68-95; специалист по воспитательной работе и дополнительному образованию: 4-68-95; специалист по кадровой работе: 4-70-08. Адрес электронной почты управления: [email protected] Часы работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 Перерыв: с 12.30 час. до 13.30 час. Прием граждан по личным вопросам начальником управления образованием: 1 - 3-ий понедельник каждого месяца с 15.00 до 17.30 часов. Приложение N 2 к административному регламенту муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги" Информация о местонахождении, электронных адресах, телефонах, Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений I. Дошкольные образовательные учреждения ------------------------------------------------------------------------------------ | Наименование по Уставу | Почтовый индекс, | Телефон | Адрес | | | адрес | | электронной | | | | | почты, Интернет | | | | | - сайта | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 5-56-26 | - | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад N 1 "Елочка" | ул. Ленина, 63, а | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652000, г. Юрга, | 6-72-40 | - | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад | ул. Комсомольская, | | | | общеразвивающего вида с | 4-а | | | | приоритетным осуществлением | | | | | социально-личностного | | | | | развития воспитанников N 5 | | | | | "Подсолнушек" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652000, г. Юрга, | 6-62-53 | - | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад | ул. Волгоградская, | | | | общеразвивающего вида с | 11б | | | | приоритетным осуществлением | | | | | социально-личностного | | | | | развития воспитанников N 6 | | | | | "Рябинка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-76-82 | - | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | ул. Волгоградская, | | | | вида N 8 "Родничок" | 11 а | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | 6-75-93 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | ул. Комсомольская, | | | | вида N 10 "Золотая рыбка" | 4б | | | | | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | 6-73-45 | [email protected] | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад N 12 "Гнездышко" | ул. Московская, 4 | | | | г. Юрги" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | 6-73-42 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад N 13 "Снежинка" | ул. Московская, 8а | | | | г. Юрги" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-72-36 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Центр развития ребенка - | ул. Исайченко, 9 | | | | детский сад N 16 | | | | | "Вдохновение" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652000, г. Юрга, | 6-80-66 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Центр развития ребенка - | ул. Максименко, 12 | | | | детский сад N 18 "Теремок" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-61-93 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад N 21 "Аленький | ул. Московская, 30а | | | | цветочек" г. Юрги" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652057, г. Юрга, | 6-78-97 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад N 22 "Росинка" | ул. Максименко, 16 | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652057, г. Юрга, | 6-80-18 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | ул. Волгоградская, | | | | вида N 23 "Сказка" | 11-А | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | 5-75-09 | | | "Детский сад | Пр. Победы, 16 в | | | | общеразвивающего вида с | | | | | приоритетным осуществлением | | | | | интеллектуального развития | | | | | воспитанников N 24 | | | | | "Кораблик" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652011, г. Юрга, | | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | 5-71-14 | | | "Детский сад комбинированного | ул. Мира, 11б | | | | вида N 26 "Кристаллик" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652061, г. Юрга, | 5-70-09 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Центр развития ребенка - | ул. Мира, 11в | | | | детский сад | | | | | N 27" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | 5-76-33 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад компенсирующего | ул. Мира, 1 б | | | | вида с приоритетным | | | | | осуществлением | | | | | квалифицированной коррекции | | | | | отклонений в физическом и | | | | | психическом развитии | | | | | воспитанников N 28 "Ромашка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652058, г. Юрга, | 5-73-44 | | | образовательное учреждение " | Кемеровская область, | | | | Детский сад общеразвивающего | Пр. Победы, 4б | | | | вида с приоритетным | | | | | осуществлением социально - | | | | | личностного развития | | | | | воспитанников N 30 | | | | | "Веселинка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652055, г. Юрга, | 5-63-61 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область | | | | "Детский сад | Ул.Мира, 1а | | | | комбинированного вида N 31 | | | | | "Березка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-72-52 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад | Машиностроителей, | | | | общеразвивающего вида с | 45а | | | | приоритетным осуществлением | | | | | нравственно - эстетического | | | | | развития воспитанников N 32 | | | | | "Пчелка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-64-80 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | Пр. Кузбасский, 14а | | | | вида N 36 "Жемчужинка" | | | | | | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652057, г. Юрга, | 6-75-63 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | Б-р Металлургов, 2 а | | | | вида N 37 "Лесная сказка" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652000, г. Юрга, | | | | образовательное учреждение " | Кемеровская область, | 6-74-51 | | | Детский сад N 39 "Тополек" | ул. Ленинградская, | | | | | 54 | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-76-02 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | Ул. Фестивальная, 3а | | | | вида N 40 "Солнышко" | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-64-94 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | Пр. Кузбасский, 20а | | | | вида N 41 "Почемучка" | | | | | | | | | |-------------------------------+----------------------+---------+-----------------| | Муниципальное дошкольное | 652050, г. Юрга, | 6-79-44 | | | образовательное учреждение | Кемеровская область, | | | | "Детский сад комбинированного | Пр. Победы, 32а | | | | вида N 42 "Огонек" | | | | ------------------------------------------------------------------------------------ II. Общеобразовательные учреждения ------------------------------------------------------------------------------------------ | Муниципальное | 652051, г. Юрга, | 5-55-53 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Средняя | Ул. Колхозная, 21 | | http://www.yrga-shkola1. | | общеобразовательная | | | narod.ru | | школа N 1 города Юрги | | | | | имени Героя Советского | | | | | Союза А.П. Максименко" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652055, г. Юрга, | 6-75-73 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Средняя | Ул. Достоевского, 10 | | http://www.yrgschool2. | | общеобразовательная | | | narod.ru | | школа N 2 города Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652050 г. Юрга, | 6-63-59 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт http://shk78.narod.ru | | учреждение "Основная | Ул. Московская, 55 | | | | общеобразовательная | | | | | школа N 3 г. Юрги" | | | | | | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-75-30 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Гимназия | Ул. Московская, 48 | | http://www.yrga- | | города Юрги" | | | gimnaziya.narod.ru | | | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652050 г. Юрга, | 5-65-40 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт http://www.yurg6. ru | | учреждение "Средняя | Пр. Победы, 10в | | | | общеобразовательная | | | | | школа N 6 г. Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652062, г. Юрга, | 6-73-74 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Средняя | Ул. Фестивальная, 7 | | http://www.yrg-sch8. | | общеобразовательная | | | narod.ru | | школа N 8 г. Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652055, г. Юрга, | 6-68-43 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт http://www.yrglicey.ru | | учреждение "Лицей | Ул. Кирова,7 | | | | города Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-74-31 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Средняя | Ул. Московская, 33 | | www.school10. ucoz.net | | общеобразовательная | | | | | школа N 10 г. Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652057, г. Юрга, | 6-69-73 | [email protected] | | общеобразователь6ное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Средняя | Ул. Волгоградская, 3 | | http://www.yurgaschool14. | | общеобразовательная | | | narod.ru | | N 14 имени К.С. | | | | | Федоровского" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное | 652055, г. Юрга, | 6-61-56 | [email protected] | | общеобразовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение "Основная | Ул. Исайченко, 11 | | http://www.school-15-yrg. | | общеобразовательная | | | narod.ru | | школа N 15 г. Юрги" | | | | |-------------------------+----------------------+---------+-----------------------------| | Муниципальное вечернее | 652062, г. Юрга, | 5-84-25 | [email protected] | | (сменное) | Кемеровская область, | | Сайт (нет) | | общеобразовательное | Ул. Фестивальная, 3а | | | | учреждение "Вечерняя | | | | | (сменная) | | | | | общеобразовательная | | | | | школа N 1 г. Юрги" | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------ III. Образовательные учреждения для детей дошкольного и младшего школьного возраста --------------------------------------------------------------------------------------- | Муниципальное | 650051, г. Юрга, | 6-65-92 | [email protected] | | образовательное | Кемеровская область, | | Сайт | | учреждение для детей | Ул. Осенняя, 54 | | http://www.yrga- | | дошкольного и младшего | | | shkola5. narod.ru | | школьного возраста | | | | | "Начальная школа - | | | | | детский сад N 5" | | | | | | | | | |----------------------------+----------------------+---------+-----------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-76-24 | school16_yurga@ | | образовательное | Кемеровская область, | | mail.ru | | учреждение для детей | Б-р. Металлургов, 5а | | Сайт (нет) | | дошкольного и младшего | | | | | школьного возраста | | | | | "Начальная школа - | | | | | детский сад N 16 г. Юрги " | | | | --------------------------------------------------------------------------------------- IV. Специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья. --------------------------------------------------------------------------------------- | Муниципальное специальное | 652055, г. Юрга, | 6-74-93 | [email protected] | | (коррекционное) | Кемеровская область, | | | | образовательное учреждение | Ул. Комсомольская, 4в | | | | для обучающихся, | | | | | воспитанников с | | | | | ограниченными | | | | | возможностями здоровья | | | | | "Специальная | | | | | (коррекционная) начальная | | | | | школа - детский сад IV | | | | | вида N 33" | | | | |----------------------------+-----------------------+---------+----------------------| | Муниципальное специальное | 652050, г. Юрга, | 6-72-49 | [email protected] | | (коррекционное) | Кемеровская область, | | | | образовательное учреждение | Ул. Шоссейная, 102 | | | | для обучающихся, | | | | | воспитанников с | | | | | ограниченными | | | | | возможностями здоровья | | | | | "Специальная | | | | | (коррекционная) | | | | | общеобразовательная | | | | | школа - интернат VIII вида | | | | | N 13" | | | | --------------------------------------------------------------------------------------- V. Образовательные учреждения дополнительного образования детей ----------------------------------------------------------------------------------- | Муниципальное | 652000, г. Юрга, | 5-66-61 | [email protected] | | образовательное | Кемеровская область, | | | | учреждение | Пр. Победы, 4 | | | | дополнительного | | | | | образования детей | | | | | "Эколого- | | | | | биологический центр" | | | | |----------------------+----------------------+---------+-------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-72-31 | [email protected] | | образовательное | Кемеровская область, | | | | учреждение | Ул. Московская, 35 | | | | дополнительного | | | | | образования детей | | | | | "Детско-юношеский | | | | | центр г. Юрги" | | | | | | | | | |----------------------+----------------------+---------+-------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-63-39 | spektr- | | образовательное | Кемеровская область, | | [email protected] | | учреждение | Ул. Никитина, 28 | | | | дополнительного | | | | | образования детей | | | | | "Детская | | | | | хореографическая | | | | | школа г. Юрги" | | | | |----------------------+----------------------+---------+-------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-61-48 | techenteryrg@ | | образовательное | Кемеровская область, | | rambler.ru | | учреждение | Пр. Победы, 49 | | | | дополнительного | | | | | образования детей | | | | | "Городской центр | | | | | детского (юношеского)| | | | | технического | | | | | творчества" | | | | |----------------------+----------------------+---------+-------------------------| | Муниципальное | 652051, г. Юрга, | 5-56-31 | | | образовательное | Кемеровская область, | | | | учреждение | Ул. Ленина, 97 | | | | дополнительного | | | | | образования детей | | | | | "Центр внешкольной | | | | | работы "Сибиряк" | | | | |----------------------+----------------------+---------+-------------------------| | Муниципальное | 652050, г. Юрга, | 6-75-39 | | | учреждение | Кемеровская область, | | | | дополнительного | Ул. Павлова,3 | | | | образования детей | | | | | "Станция юных | | | | | туристов г.Юрги" | | | | ----------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 к административному регламенту муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги" Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории города Юрги* ______________ *Не приводится Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
