Постановление Администрации г. Полысаево от 03.03.2011 № 245

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОЛЫСАЕВО

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03.03.11 N 245
г. Полысаево

Об утверждении административного
регламента муниципальной  услуги
"Предоставление   информации  об
организации   общедоступного   и
бесплатного         дошкольного,
начального   общего,   основного
общего,   среднего     (полного)
общего   образования,  а   также
дополнительного  образования   в
общеобразовательных учреждениях,
расположенных   на    территории
города Полысаево"




     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
на основании распоряжения администрации  г.  Полысаево  от  29.11.2010
N 58-р "Об утверждении  перечня  первоочередных  муниципальных  услуг,
предоставляемых органами местного самоуправления  и  его  структурными
подразделениями в электронном виде, а также услуг,  предоставляемых  в
электронном виде муниципальными учреждениями":

     1. Утвердить прилагаемый административный регламент муниципальной
услуги "Предоставление  информации  об  организации  общедоступного  и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего
(полного) общего образования, а также  дополнительного  образования  в
общеобразовательных учреждениях, расположенных  на  территории  города
Полысаево".
     2. Городскому управлению образования (Н.Н.  Гончарова) обеспечить
исполнение  административного  регламента  об  оказании  муниципальной
услуги "Предоставление  информации  об  организации  общедоступного  и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего
(полного) общего образования,  а также дополнительного  образования  в
общеобразовательных  учреждениях,  расположенных  на территории города
Полысаево".
     3. Признать утратившим силу постановление администрации города от
03.12.2009   N 1351   "Об утверждении   административного   регламента
муниципальной  услуги  "Предоставление  общедоступного  и  бесплатного
начального  общего,  основного  общего,  среднего   (полного)   общего
образования по основным общеобразовательным программам".
     4. Опубликовать  настоящее  постановление  в   городской   газете
"Полысаево" без приложения. Постановление с приложением разместить  на
официальном сайте города.
     5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя главы города по социальным вопросам В.И. Рогачева.



     Глава города          В.П. Зыков




                                                             Утвержден
                                          Постановлением администрации
                                       Полысаевского городского округа
                                                      03.03.2011 N 245




     Общие положения

     Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,  среднего  (полного)
общего   образования,   а   также   дополнительного   образования    в
общеобразовательных учреждениях, расположенных  на  территории  города
Полысаево" разработан  в  целях  повышения  качества  оказания  данной
муниципальной услуги  и  определяет  последовательность  осуществления
действий (административных процедур) и сроки при ее оказании.
Наименование муниципальной услуги
     Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,  среднего  (полного)
общего   образования,   а   также   дополнительного   образования    в
общеобразовательных учреждениях, расположенных  на  территории  города
Полысаево".
     Органы местного   самоуправления,    муниципальные    учреждения,
ответственные за оказание услуги
     Органом местного самоуправления, ответственным за  предоставление
муниципальной услуги, является  Городское  управление  образования  г.
Полысаево (далее: ГУО г. Полысаево).
     Муниципальная услуга "Предоставление  информации  об  организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного
образования  в  общеобразовательных  учреждениях,   расположенных   на
территории  оказывается  ГУО  г.  Полысаево,  а  также  муниципальными
образовательными учреждениями различных типов  и  видов,  реализующими
программы общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,
основного общего,  среднего  (полного)  общего  образования,  а  также
дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях (далее -
ОУ):
     Дошкольные общеобразовательные учреждения следующих видов:
детский  сад   (реализует   основную   общеобразовательную   программу
дошкольного образования в группах общеразвивающей направленности);
детский сад для детей предшкольного  (старшего  дошкольного)  возраста
(реализует   основную   общеобразовательную   программу    дошкольного
образования в группах  общеразвивающей  направленности,  а  также  при
необходимости   в    группах    компенсирующей    и    комбинированной
направленности для детей в возрасте от  5  до  7  лет  с  приоритетным
осуществлением   деятельности   по   обеспечению   равных    стартовых
возможностей для обучения детей в общеобразовательных учреждениях);
     детский   сад   комбинированного   вида    (реализует    основную
общеобразовательную  программу  дошкольного  образования   в   группах
общеразвивающей,  компенсирующей,  оздоровительной  и  комбинированной
направленности в разном сочетании);
     детский сад общеразвивающего вида с  приоритетным  осуществлением
деятельности  по  одному  из  направлений  развития  детей  (реализует
основную  общеобразовательную  программу  дошкольного  образования   в
группах общеразвивающей направленности с  приоритетным  осуществлением
деятельности по развитию детей по одному  из  таких  направлений,  как
познавательно-речевое,      социально-личностное,       художественно-
эстетическое или физическое).
     Общеобразовательные учреждения следующих видов:
     основная общеобразовательная школа (реализует общеобразовательные
программы начального общего и основного общего образования);
     лицей (реализует общеобразовательные программы основного общего и
среднего (полного) общего образования,  обеспечивающие  дополнительную
(углубленную)       подготовку      обучающихся      по      предметам
физико-математического,                      социально-экономического,
информационно-технологического, социально-гуманитарного профиля.

     Специальные   (коррекционные)   учреждения    для    обучающихся,
воспитанников с ограниченными возможностями здоровья следующих видов:
     специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат.
     Учреждения дополнительного образования детей следующих видов:
     дома детского творчества, детства и юношества, учащейся молодежи,
пионеров  и  школьников,  юных  натуралистов,  детского   (юношеского)
технического творчества (юных техников), детского и юношеского туризма
и экскурсий (юных туристов), художественного  творчества  (воспитания)
детей, детской культуры (искусств);
     детско-юношеские спортивные школы.

     Нормативно-правовое регулирование  предоставления   муниципальной
услуги

     Муниципальная услуга  "Предоставление  информации  об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного
образования  в  общеобразовательных  учреждениях,   расположенных   на
территории  (наименование  субъекта  Российской  Федерации)"  (далее в
тексте  -   муниципальная   услуга   "Предоставление   информации   об
организации  образовательной деятельности") оказывается в соответствии
со следующими нормативными правовыми актами:
     Закон  Российской  Федерации  от   10   июля   1992 г.   N 3266-1
"Об образовании" ("Российская газета", N 13, 23 января 1996 г.);
     Постановление  Правительства  РФ   от   07   марта   1995   N 233
"Об утверждении  Типового  положения  об  образовательном   учреждении
дополнительного образования детей" ("Собрание законодательства РФ", 20
марта 1995 г., N 12, ст. 1053);
     Постановлением Правительства Российской  Федерации  от  12  марта
1997 г.  N 288  "Об утверждении  Типового  положения   о   специальном
(коррекционном)   образовательном    учреждении    для    обучающихся,
воспитанников  с  ограниченными  возможностями  здоровья"   ("Собрание
законодательства Российской Федерации", 17  марта  1997 г.  N 11,  ст.
1326);
     Постановлением Правительства Российской  Федерации  от  19  марта
2001 г.    N 196     "Об утверждении     типового     положения     об
общеобразовательном учреждении" ("Собрание законодательства Российской
Федерации", 26 марта 2001 г., N 13, ст. 1252);
     Распоряжением Правительства Российской Федерации  от  17  декабря
2009 г.  N 1993-р  "Об утверждении  сводного  перечня   первоочередных
государственных и муниципальных услуг, предоставляемых  в  электронном
виде" ("Собрание законодательства Российской  Федерации",  28  декабря
2009 г., N 52 (часть II), ст. 6626);
     Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации  от  3
июля 2000 г.  N 241  "Об утверждении  Медицинской  карты  ребенка  для
образовательных  учреждений"  ("Приказы:   Минздрав   России./Сборник.
2000 г. Часть 2. - М.: Интерсэн, 2001 г.");
     Постановлением  Главного   государственного   санитарного   врача
Российской Федерации от 28 ноября 2002 г. N 44 "О введении в  действие
санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02"
("Российская газета", 11 декабря 2002 г., N 234);

     Результаты предоставления муниципальной услуги

     Результатом   предоставления   муниципальной   услуги    является
получение  информации  об  организации  общедоступного  и  бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего,  среднего  (полного)
общего   образования,   а   также   дополнительного   образования    в
общеобразовательных учреждениях, расположенных  на  территории  города
Полысаево.

     Получатели муниципальной услуги

     Получателями муниципальной услуги  являются  граждане  Российской
Федерации, лица без  гражданства  и  иностранные  граждане  на  равных
основаниях, если  иное  не  предусмотрено  законом  или  международным
договором Российской Федерации.
 Сведения о порядке обращения за муниципальной услугой
     При обращении  в  ГУО  г.  Полысаево,  а  также  в  муниципальные
образовательные учреждения города Полысаево заявитель выбирает заочную
или  очную форму предоставления муниципальной услуги,  а также вариант
предоставления   документов   -   в    бумажном,    электронном    или
бумаго-электронном виде.

     Обращение   заявителя   в   ГУО   г.   Полысаево,   муниципальное
образовательное учреждение  для  получения  результатов  муниципальной
услуги

     При подаче заявления о предоставлении информации  об  организации
образовательной  деятельности  в  ГУО  г.   Полысаево,   муниципальное
образовательное учреждение, в случае если  заявителем  является  лицо,
указанное в  заявлении  о  предоставлении  информации  об  организации
образования, предоставляются следующие документы:
     заявление о предоставлении информации об организации  образования
(форма документа приведена в Приложении 1);
     паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий  личность
заявителя.
     При подаче заявления о предоставлении информации  об  организации
образовательной  деятельности  в  ГУО  г.   Полысаево,   муниципальное
образовательное учреждение, в случае если заявителем является законный
представитель лица, указанного в заявлении о предоставлении информации
об организации образования, предоставляются следующие документы:
     заявление о предоставлении информации об организации образования;
     паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий  личность
лица,  указанного  в  заявлении   о   предоставлении   информации   об
организации образования;
     документ, подтверждающий право  заявителя  представлять  интересы
лица,  указанного  в  заявлении   о   предоставлении   информации   об
организации образования;
     паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий  личность
заявителя.
     Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги
     Пакет документов, предоставляемых заявителем при обращении в  ГУО
г. Полысаево,  муниципальное  образовательное  учреждение  при  подаче
заявления о предоставлении информации об  организации  образовательной
деятельности (в случае если  заявителем  является  лицо,  указанное  в
заявлении о предоставлении информации об  организации  образовательной
деятельности).
     Результат оказания муниципальной услуги
     Результатом   предоставления   муниципальной   услуги    является
предоставление     заявителю     уведомления     о      предоставлении
документированной   информации   либо   уведомления   об   отказе    в
предоставлении документированной информации.
     Результат  предоставления  муниципальной  услуги  учитывается   в
реестре   принятых   заявлений   муниципального   органа    управления
образованием    о    предоставлении    информации    об    организации
образовательной деятельности, а также  в  реестре  принятых  заявлений
муниципального образовательного учреждения о предоставлении информации
об организации образовательной деятельности.

     Ответственным   за   ведение   реестра   принятых   заявлений   о
предоставлении информации об организации образовательной  деятельности
является ГУО г. Полысаево

     В случае принятия положительного решения при обращении  заявителя
для получения информации об организации образовательной деятельности в
ГУО г. Полысаево, муниципальное образовательное учреждение  получателю
услуги предоставляется  уведомление  о  направлении  документированной
информации (форма документа приведена в приложении 4).
     В случае принятия отрицательного решения при обращении  заявителя
для получения информации об организации образовательной деятельности в
ГУО г. Полысаево, муниципальное образовательное учреждение, получателю
услуги   предоставляется   уведомление   об   отказе   в   направлении
документированной информации (форма документа приведена  в  Приложении
5).
     Уведомление о  направлении  документированной   информации   либо
уведомление  об  отказе  в  направлении  документированной информации,
может быть передан получателю услуги в  очной  или  заочной  форме,  в
одном     или     нескольких     видах     (бумажном,     электронном,
бумаго-электронном).
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги получатель услуги или его законный представитель  обращается  в
ГУО г. Полысаево, муниципальное образовательное учреждение лично.  При
обращении в ГУО г. Полысаево, муниципальное образовательное учреждение
получатель услуги или его законный представитель  предъявляет  паспорт
гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги  в  бумажном  и  бумаго-электронном  виде  (в  случае  принятия
положительного  решения  при   обращении   заявителя   для   получения
информации об  организации  образовательной  деятельности)  получателю
услуги  или  его  законному  представителю  выдается   уведомление   о
направлении   документированной   информации,   заверенное    подписью
начальника  ГУО  г.   Полысаево,   или   уведомление   о   направлении
документированной информации, заверенное подписью  начальника  ГУО  г.
Полысаево.  При  очной  форме  получения   результата   предоставления
муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного
решения  при  обращении  заявителя   для   получения   информации   об
организации образовательной деятельности) получателю  услуги  или  его
законному  представителю  выдается  уведомление,  содержащее  отказ  в
направлении   документированной   информации,   заверенное    подписью
начальника ГУО г.  Полысаево,  или  уведомление,  содержащее  отказ  в
направлении   документированной   информации,   заверенное    подписью
директора муниципального образовательного учреждения (форма  документа
приведена в Приложении 5).
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной  услуги  в   электронном   виде   (в   случае   принятия
положительного  решения  при   обращении   заявителя   для   получения
информации об организации образовательной  деятельности)  используется
один или несколько способов:
     уведомление   о   направлении    документированной    информации,
сформированное автоматизированной информационной системой, без участия
должностного лица направляется на адрес электронной  почты,  указанный
заявителем и (или) передается на Портал;
уведомление о направлении документированной информации  с  отметкой  о
лице, его сформировавшем, направляется  на  адрес  электронной  почты,
указанный заявителем и (или) передается на Портал;
     уведомление о номере записи в учетной  системе  без  формирования
отдельного документа, содержащее дату, время составления уведомления о
направлении  документированной  информации,  почтовый  адрес  ГУО   г.
Полысаево, муниципального образовательного учреждения,  передается  по
телефону  или  направляется  на  адрес  электронной  почты,  указанный
заявителем.

       Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

     Порядок  информирования  о  правилах  исполнения   предоставления
муниципальной услуги
     Информация о муниципальной услуге предоставляется:
     в  помещениях   ГУО   г.   Полысаево,   а   также   муниципальных
образовательных учреждениях, на информационных стендах;
     по телефону специалистами ГУО  г.  Полысаево,  ответственными  за
информирование;
     по   телефону    сотрудниками    муниципальных    образовательных
учреждений, ответственными за информирование;
     на Интернет-сайте ГУО г. Полысаево;
     на Интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений;
     на Портале;
     по почте и электронной почте;
     при личном обращении заявителя.
     Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании
не должно превышать 15 минут.
     Справочные телефоны сотрудников, ответственных за  информирование
о предоставлении муниципальной услуги:


       --------------------------------------------------------
       | N   |        Сотрудник         |       Телефон       |
       |-----+--------------------------+---------------------|
       |  1. | Попова Тамара Васильевна |  (8-384-56)-4-31-29 |
       |-----+--------------------------+---------------------|
       |  2. |  Гутник Ирина Сергеевна  |  (8-384-56)-4-43-99 |
       --------------------------------------------------------

     Сроки предоставления муниципальной услуги

     Предоставление    заявителю     уведомления     о     направлении
документированной информации, или уведомления об отказе в  направлении
документированной информации осуществляется не  позднее  трех  рабочих
дней  с  момента  подачи  заявления  о  предоставлении  информации  об
организации образовательной деятельности

     Перечень оснований  для  отказа  в  предоставлении  муниципальной
услуги

     Заявителю  отказывается  в  предоставлении  услуги  в   следующих
случаях:
     заявление  на  предоставление  документированной  информации   не
оформлено надлежащим образом;
     предметом заявления является  информация,  которая  не  входит  в
перечень обязательной к предоставлению информации.

     Требования   к   удобству   и   комфорту   мест    предоставления
муниципальной услуги
     Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются  на
нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом  или  в  отдельно
стоящих зданиях. Для удобства работы необходим отдельный вход.
      Центральный вход  в  здание  ГУО  г.  Полысаево,  муниципального
образовательного  учреждения  должен  быть  оборудован  информационной
табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
     наименование;
     место нахождения;
     режим работы.
     Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей
с информационными материалами, оборудуются:
     информационными стендами.
     Места  ожидания  в  очереди  на  предоставление   или   получение
документов оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется
исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании,
но не может составлять менее 5 мест.
     Кабинеты    приема    заявителей    должны    быть    оборудованы
информационными табличками с указанием:
     номера кабинета;
     фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего
предоставление услуги;
     времени приема граждан;
     времени перерыва на обед.
     Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями,
столами   и    обеспечиваются    бланками    заявлений,    письменными
принадлежностями.
     В местах предоставления  муниципальной  услуги  предусматривается
оборудование  доступных  мест  общественного  пользования  и  хранения
верхней одежды посетителей.
     Требования к        помещению        должны       соответствовать
санитарно-эпидемиологическим  правилам  и  нормативам   "Гигиенические
требования   к   персональным   электронно-вычислительным   машинам  и
организации работы, СанПинН 2.2.2/2.4.1340-03".

     Административные процедуры

     Описание   последовательности   действий    при    предоставлении
муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги  включает  в
себя следующие административные процедуры:
     Сбор  информации  об  организации  общедоступного  и  бесплатного
образования на территории города Полысаево;
     Прием, регистрация заявлений на предоставление  документированной
информации;
     Внесение   полученных   изменений,   предоставление    информации
получателям муниципальной услуги.
Сбор  информации   об   организации   общедоступного   и   бесплатного
образования на территории города Полысаево

     Последовательность  действий  при   выполнении   административной
процедуры:
 

  ------------------------------------------------------------------
  | N  |      Действия       |  Ответственное лицо  | Максимальный |
  |    |                     |                      |     срок     |
  |----+---------------------+----------------------+--------------|
  |    | Передача            | Сотрудник            | ежегодно   в |
  |    | общеобразовательным | общеобразовательного | период до  1 |
  |    | учреждением         | учреждения           | апреля       |
  |    | информации        в |                      |              |
  |    | электронном виде  в |                      |              |
  |    | ГУО г. Полысаево    |                      |              |
  |----+---------------------+----------------------+--------------|
  |    | Передача            | Сотрудник            | ежегодно   в |
  |    | дошкольным          | дошкольного          | период до  1 |
  |    | образовательным     | образовательного     | апреля       |
  |    | учреждением         | учреждения           |              |
  |    | информации        в |                      |              |
  |    | электронном виде  в |                      |              |
  |    | ГУО г. Полысаево    |                      |              |
  |----+---------------------+----------------------+--------------|
  |    | Передача            | Сотрудник            | ежегодно   в |
  |    | специальным         | специального         | период до  1 |
  |    | (коррекционным)     | (коррекционного)     | апреля       |
  |    | учреждением         | учреждения           |              |
  |    | информации        в |                      |              |
  |    | электронном виде  в |                      |              |
  |    | ГУО г. Полысаево    |                      |              |
  |----+---------------------+----------------------+--------------|
  |    | Передача            | Сотрудник            | ежегодно   в |
  |    | учреждением         | учреждения           | период до  1 |
  |    | дополнительного     | дополнительного      | апреля       |
  |    | образования         | образования          |              |
  |    | информации        в |                      |              |
  |    | электронном виде  в |                      |              |
  |    | ГУО г. Полысаево    |                      |              |
  ------------------------------------------------------------------

     Каждое общеобразовательное учреждение  ежегодно  в  период  до  1
апреля отправляет в электронном виде  в  ГУО  г.  Полысаево  следующую
информацию:
     о планируемом количестве  классов  и  наличии  свободных  мест  в
первом - одиннадцатых классах общеобразовательного учреждения;
     о   наличии   свободных   мест   в   группах   продленного    дня
общеобразовательного учреждения, если таковые классы имеются;
     о наличии  свободных  мест  в  классах  компенсирующего  обучения
общеобразовательного учреждения, если таковые классы имеются;
     о наличии свободных мест в специальных  (коррекционных)  группах,
классах общеобразовательного учреждения, если таковые  группы,  классы
имеются;
     о документах, предоставление которых необходимо для зачисления  в
общеобразовательное учреждение;
     продолжительность обучения на каждом  этапе  обучения  и  возраст
воспитанников;
     порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
     режим занятий обучающихся, воспитанников;
     наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных
образовательных  услуг,  и  порядок  их  предоставления (на договорной
основе);
     система оценок,  формы,  порядок  и  периодичность  промежуточной
аттестации обучающихся.
     Каждое  муниципальное   дошкольное   образовательное   учреждение
ежегодно в период до 1 апреля отправляет в электронном виде в  ГУО  г.
Полысаево следующую информацию:
     информацию  о  зачислении  ребенка  в  муниципальное   дошкольное
образовательное учреждение;
     перечень документов, которые  заявитель  должен  представить  для
предоставления муниципальной услуги;
     о количестве групп  в  муниципальном  дошкольном  образовательном
учреждении;
     о возрастных группах воспитанников;
     о планируемых показателях приема на следующий учебный год;
     перечень   категорий   заявителей,   имеющих    внеочередное    и
первоочередное право на устройство детей  в  муниципальное  дошкольное
образовательное учреждение;
     язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
     продолжительность обучения на каждом  этапе  обучения  и  возраст
воспитанников;
     порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
     режим занятий обучающихся, воспитанников;
     наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных
образовательных услуг, и  порядок  их  предоставления  (на  договорной
основе).
     Каждое специальное (коррекционное)  учреждение  для  обучающихся,
воспитанников с  ограниченными  возможностями  здоровья  до  1  апреля
отправляет в электронном виде в ГУО г. Полысаево следующую информацию:
     категории  детей,  имеющих  право  на  обучение   в   специальных
(коррекционных)   учреждениях   для   обучающихся,   воспитанников   с
ограниченными возможностями здоровья;
     правила приема обучающихся, воспитанников;
продолжительность  обучения  на  каждом  этапе  обучения   и   возраст
воспитанников;
     порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
     режим занятий обучающихся, воспитанников;
     наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных
образовательных услуг, и  порядок  их  предоставления  (на  договорной
основе);
     система оценок,  формы,  порядок  и  периодичность  промежуточной
аттестации обучающихся;
     количество и наполняемость классов;
     информацию о педагогическом составе специального (коррекционного)
учреждения   для   обучающихся,    воспитанников    с    ограниченными
возможностями здоровья.
     Каждое учреждение дополнительного образования детей до  1  апреля
отправляет в электронном виде в ГУО г. Полысаево следующую информацию:
     язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
     правила приема обучающихся, воспитанников;
     продолжительность обучения на каждом  этапе  обучения  и  возраст
воспитанников;
     порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
     режим занятий обучающихся, воспитанников;
     количество и наполняемость групп/классов;
     информация о педагогическом  составе  учреждения  дополнительного
образования;
     цели  образовательного  процесса,   типы   и   виды   реализуемых
образовательных программ в учреждения дополнительного образования.
     Каждое из учреждений, осуществляющее образовательный процесс,  до
1 апреля отправляет в электронном виде в ГУО  г.  Полысаево  следующую
информацию:
     язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
     правила приема обучающихся, воспитанников;
     продолжительность обучения  на  каждом  этапе  обучения и возраст
воспитанников;
     порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
     режим занятий обучающихся, воспитанников;
     количество и наполняемость групп/классов;
     информация   о   педагогическом   составе   других   учреждениях,
осуществляющих образовательный процесс;
     цели  образовательного  процесса,   типы   и   виды   реализуемых
образовательных  программ   в   других   учреждениях,   осуществляющих
образовательный процесс.
     В   случае   изменения   информации/появления   новых    сведений
муниципальные образовательные учреждения незамедлительно оповещают ГУО
г. Полысаево и отправляют данные в  ГУО  г.  Полысаево  в  электронном
виде.

     Прием, регистрация заявлений на предоставление  документированной
информации

     Последовательность действий   при   выполнении   административной
процедуры:
 

      ----------------------------------------------------------
      | N  |      Действия      | Ответственное | Максимальный |
      |    |                    |     лицо      |     срок     |
      |----+--------------------+---------------+--------------|
      |    | Прием, регистрация | Специалист    | 1    рабочий |
      |    | заявлений       на | ГУО       г.  | день         |
      |    | предоставление     | Полысаево     |              |
      |    | документированной  |               |              |
      |    | информации         |               |              |
      ----------------------------------------------------------

     Заявитель обращается    в    ГУО    г.    Полысаево/муниципальное
образовательное  учреждение  для  получения  информации об организации
образовательной деятельности в  очной  или  заочной  форме.  Заявитель
предоставляет документы,  необходимые для предоставления муниципальной
услуги  любым  доступным  способом:  -  в  бумажном,  электронном  или
бумаго-электронном виде.
     В случае, если заявитель оформил заявление не надлежащим образом,
специалист ГУО г. Полысаево/сотрудник муниципального  образовательного
учреждения проверяет правильность  заполнения  заявления  о  получении
информации об организации образовательной деятельности  и,  в  случае,
если заявление оформлено надлежащим образом, регистрирует заявление  в
Реестре принятых заявлений.

     Внесение полученных    изменений,    предоставление    информации
получателям муниципальной услуги

     Последовательность действий   при   выполнении   административной
процедуры:
 

       --------------------------------------------------------
       | N  |    Действия    | Ответственное |  Максимальный  |
       |    |                |     лицо      |      срок      |
       |----+----------------+---------------+----------------|
       |    | Внесение       | Специалист    | 1 рабочий день |
       |    | полученных     | ГУО        г. |                |
       |    | изменений      | Полысаево     |                |
       |----+----------------+---------------+----------------|
       |    | Предоставление | Специалист    | 1 рабочий день |
       |    | информации     | ГУО        г. |                |
       |    | получателям    | Полысаево     |                |
       |    | муниципальной  |               |                |
       |    | услуги         |               |                |
       --------------------------------------------------------

     Основанием для  выполнения  административной  процедуры  является
получение информации  из  учреждений,  осуществляющих  образовательный
процесс.
     При  поступлении  информации  от  муниципальных   образовательных
учреждений  должностное  лицо  ГУО  г.  Полысаево  в  течение  1   дня
опубликовывает полученную информацию на Портале, а также на  стенде  в
ГУО г. Полысаево.
     В случае обращения заявителя в ГУО г. Полысаево должностное  лицо
ГУО г. Полысаево предоставляет заявителю необходимую информацию  одним
из указанных способов:
     непосредственно - при личном обращении лица в общеобразовательное
учреждение;
     в виде сообщения в электронной форме на адрес  электронной  почты
заявителя (в течение 1 дня);
     через Портал (в течение 1 дня).

     Порядок обжалования  действий (бездействия) должностного лица,  а
также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.

     Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим  Регламентом
вправе обжаловать в досудебном порядке:
     отказ в направлении документированной информации  об  организации
образовательной деятельности, полученный в ГУО г.  Полысаево  отказ  в
направлении    документированной     информации     об     организации
образовательной    деятельности,    полученный     в     муниципальном
образовательном учреждении.
     В случае, когда гражданин не согласен  с  отказом  в  направлении
документированной информации, он вправе обратиться к должностному лицу
муниципального  образовательного   учреждения,   ГУО   г.   Полысаево,
ответственному  за  выполнение  муниципальной  услуги,  с  просьбой  о
предоставлении    документированной    информации    об    организации
образовательной деятельности.
     Необоснованное затягивание  установленных  настоящим  Регламентом
сроков  осуществления  административных  процедур,  а   также   другие
действия  (бездействие)  и   решения   муниципальных   образовательных
учреждений,  ГУО  г.  Полысаево  и  их  должностных  лиц  могут   быть
обжалованы  гражданами   в   вышестоящих   в   порядке   подчиненности
исполнительных органах местного самоуправления и их должностных лиц, а
также в суд.
     Лицо вправе обжаловать как  вышеназванные  решения  или  действия
(бездействие), так и послужившую основанием  для  совершения  действий
(принятия  решений)  официальную   информацию   либо   то   и   другое
одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной
или устной  форме,  повлиявшие  на  осуществление  прав  гражданина  и
представленные в адрес ГУО г. Полысаево,  учреждений  или  должностных
лиц,  совершивших  соответствующие  действия  (принявших  решения),  с
установленным авторством данной информации,  если  она  признается  за
основание для совершения действий (принятия решений).
     Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены,  а
также по просьбе гражданина надлежащим  уполномоченным  представителем
общественной    организации,    трудового    коллектива    или    иным
представителем, чьи полномочия удостоверены  в  установленном  законом
порядке.
     Жалобы на решения ГУО  г.  Полысаево,  действия  или  бездействие
должностных  лиц  могут  быть  поданы  в  вышестоящий  орган  местного
самоуправления в течение трех месяцев со дня,  когда  гражданин  узнал
или должен был узнать о нарушении своих прав.
     В случае пропуска по уважительной  причине  срока  подачи  жалобы
этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен
соответственно  вышестоящим  должностным  лицом  ГУО   г.   Полысаево.
Уважительной   причиной   могут   считаться,   в   частности,    любые
обстоятельства,  затруднившие  получение  информации  об  обжалованных
действиях (решениях) и их последствиях.
     Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в
форме электронных сообщений (непосредственно при личном обращении лица
в муниципальное образовательное учреждение, ГУО г. Полысаево, на адрес
электронной почты муниципального образовательного учреждения,  ГУО  г.
Полысаево, на  Портал,  по  телефону  муниципального  образовательного
учреждения, ГУО г. Полысаево.
     В устной форме жалобы рассматриваются по общему  правилу  в  ходе
личного  приема  граждан  в  ГУО  г.  Полысаево  или   образовательных
учреждениях.
     Личный прием  граждан  проводится  руководителями  муниципального
образовательного  учреждения,  ГУО   г.   Полысаево   или   специально
уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема,  а  также  об
установленных для приема днях и часах доводится  до  сведения  граждан
посредством  размещения  информации  на   специальных   информационных
стендах в местах  расположения  приемных  и  в  холлах  муниципального
образовательного учреждения, ГУО г.  Полысаево,  а  также  на  Портале
муниципальных услуг, веб-страницах ГУО г. Полысаево в сети Интернет.
     Личный  прием   руководителем   муниципального   образовательного
учреждения, ГУО г. Полысаево  проводится  по  предварительной  записи.
Запись граждан  проводится  при  личном  обращении,  через  Портал,  с
использованием средств телефонной связи.
     Ответственное  лицо,  осуществляющее  запись  граждан  на  личный
прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности,
фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
     Содержание устной жалобы  заносится  в  карточку  личного  приема
гражданина.  В  случае,  если  изложенные  в  устной  жалобе  факты  и
обстоятельства  являются  очевидными  и  не   требуют   дополнительной
проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в
ходе личного приема, о чем делается запись в карточке  личного  приема
гражданина. В остальных случаях дается письменный  ответ  по  существу
поставленных в жалобе вопросов.
     В  случае,  если  во  время  личного   приема   граждан   решение
поставленных  вопросов  невозможно,  составляется  письменная  жалоба,
которая после  регистрации  направляется  на  рассмотрение  в  ГУО  г.
Полысаево.
     В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых  не
входит в компетенцию ГУО г. Полысаево, гражданину дается  разъяснение,
куда и в каком порядке ему следует обратиться.
     В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении  жалобы,  если  ему  ранее  был  дан  ответ  по  существу
поставленных в жалобе вопросов.
     Письменная жалоба может быть  подана  в  ходе  личного  приема  в
соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте, через
Портал муниципальных услуг или сайт муниципальной услуги или  передана
ответственному   за   работу   с   обращениями   граждан    сотруднику
муниципального  образовательного  учреждения,   специалисту   ГУО   г.
Полысаево.
     В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:
     наименование ГУО г. Полысаево, в который направляется  письменная
жалоба, либо  фамилию,  имя,  отчество  соответствующего  должностного
лица, либо должность соответствующего лица,
     свою фамилию,  имя,  отчество, почтовый адрес, по которому должны
быть  направлены  ответ,  уведомление  о  переадресации  жалобы,  суть
жалобы,  т.е.  требования  лица,  подающего  жалобу,  и основания,  по
которым   заявитель   считает   решение   по   соответствующему   делу
неправильным, ставит личную подпись и дату.
     Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации  не  может
являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.
     В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  гражданин
прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
      Для приема  жалобы  в  форме  электронного  сообщения  гражданин
должен  указать  свою  фамилию,  имя,  отчество,  наименование  органа
местного   самоуправления,   или   учреждения   (имя   или   должность
должностного лица), а также суть жалобы.
     Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения
вопроса и без приложения письменных документов и материалов, то  ответ
направляется по обратному адресу  электронной  почты  заявителя  и  на
Портал муниципальных услуг. В  ином  случае  гражданину  по  обратному
адресу его  электронной  почты  или  на  Портале  муниципальных  услуг
сообщается   о   необходимости   направления   письменной   жалобы   и
разъясняется порядок ее подачи.
     Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
     пропуска срока подачи жалобы;
     отсутствия обязательных реквизитов письменной жалобы  и  указаний
на предмет обжалования;
     подачи жалобы лицом, не имеющим  полномочий  выступать  от  имени
гражданина;
получения  документально  подтвержденной  информации  о  вступлении  в
законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;
     установления  факта,  что  данный   гражданин   уже   многократно
обращался с жалобой по этому предмету и ему  были  даны  исчерпывающие
письменные ответы при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства;
     в жалобе содержатся нецензурные  либо  оскорбительные  выражения,
угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а  также  членов
его семьи;
     если текст письменной жалобы не поддается  прочтению,  при  этом,
если  прочтению поддается почтовый адрес гражданина,  ему сообщается о
данной причине отказа в рассмотрении;
     если ответ по существу поставленного в жалобе  вопроса  не  может
быть дан без разглашения сведений,  составляющих  государственную  или
иную охраняемую федеральным законом тайну.
     Заявителю должно быть сообщено о невозможности  рассмотрения  его
жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.
     Письменная жалоба подлежит обязательной  регистрации  не  позднее
чем  в  течение  трех  дней  с  момента  поступления  в  муниципальное
образовательное учреждение, ГУО г. Полысаево.
     Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному  лицу,
решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
     Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не  входит
в компетенцию данного муниципального образовательного учреждения,  ГУО
г. Полысаево, направляется в течение семи дней со  дня  регистрации  в
соответствующий  орган  или  соответствующему  должностному  лицу,   в
компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе  вопросов,  с
уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.
     В случаях,   не   терпящих  отлагательства,  жалобы  должны  быть
рассмотрены незамедлительно,  во  всяком  случае,  не  позднее  чем  в
15-дневный   срок.  К  случаям  безотлагательного  рассмотрения  жалоб
относятся ситуации, когда:
     жалобы  содержат  сведения  о  возможности  наступления   аварий,
катастроф, иных чрезвычайных ситуаций;
     жалобы  основаны  на   доказательствах,   в   отношении   которых
существует реальная угроза их утраты;
     рассмотрение жалоб в обычные сроки может привести к значительному
ущербу для заявителя;
     по прошествии  определенного  времени  существо  жалобы  потеряет
значение  для  заявителя  или   возникнет   невозможность   исполнения
заявленной жалобы.
     При   рассмотрении   жалобы   ГУО   г.   Полысаево   обеспечивает
объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы.
     Гражданин  вправе  лично  изложить  доводы   должностному   лицу,
рассматривающему  жалобу,   а   также   предоставлять   дополнительные
материалы   в   подтверждение   обоснованности   своей   жалобы   либо
предоставить информацию о месте их нахождения.
     По результатам рассмотрения жалобы в  течение  3  дней  заявителю
сообщается решение по жалобе по существу всех  поставленных  вопросов.
Решение по жалобе подписывается начальником ГУО г. Полысаево.
     ГУО  г.  Полысаево,  муниципальное   образовательное   учреждение
проводит информационно-аналитическую работу по  обобщению  результатов
рассмотрения жалоб граждан.  Итоги  обращения  граждан  представляются
ежегодно начальнику ГУО г. Полысаево.
     Список  номеров  служебных  телефонов,  почтовый   адрес,   адрес
электронной почты, официальный Интернет-сайт ГУО г.  Полысаево,  адрес
Портала  муниципальных  услуг,  адрес   Интернет-сайта   муниципальной
услуги,  по  которым   граждане   могут   обратиться   для   получения
консультаций или по рассмотрению  жалоб  в  соответствии  с  настоящим
Регламентом, приведен приложении к настоящему Регламенту.




                                                          Приложение 1

      ГУО г. Полысаево/муниципальное образовательное учреждение


                              ЗАЯВЛЕНИЕ
        О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ

     _________________________________________________________________
                          (Ф.И.О. заявителя)
     _________________________________________________________________
     _________________________________________________________________
          (удостоверяющий личность документ и его реквизит)
     _________________________________________________________________
                   (Ф.И.О. представителя заявителя)
     ________________________________________________________________
      (документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
     _________________________________________________________________
     (реквизиты  документов,  удостоверяющих  личность   представителя
заявителя)

     Прошу предоставить ______________________________________________
______________________________________________________________________
     Перечень запрашиваемых сведений  об  организации  образовательной
деятельности


     "____" __________ 20_ г. "_____" ч. "_____" мин.
                   (дата и время подачи заявления)

     _____________________/___________________________________________
      (подпись заявителя)            (полностью Ф.И.О.)

     Примечания ______________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________




                                                          Приложение 2




           Минимальные требования к учетным данным реестра
         принятых заявлений ГУО г. Полысаево о предоставлении
        информации об организации образовательной деятельности
 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N  |    ФИО лица,    |    ФИО    |  Дата принятия  |    Перечень     |      Номер       |   Результат   |
|    |  указанного в   | заявителя |   заявления о   |  запрашиваемых  | образовательного |  выполнения   |
|    |   заявлении о   |           | предоставлении  |   сведений об   |   учреждения,    | муниципальной |
|    | предоставлении  |           |  информации об  |   организации   |   указанный в    |    услуги     |
|    |  информации об  |           |   организации   | образовательной |   заявлении о    |               |
|    |   организации   |           | образовательной |   деятельности  |  предоставлении  |               |
|    | образовательной |           |  деятельности   |                 |  информации об   |               |
|    |  деятельности   |           |                 |                 |   организации    |               |
|    |                 |           |                 |                 | образовательной  |               |
|    |                 |           |                 |                 |   деятельности   |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+------------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |                  |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+------------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |                  |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+------------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |                  |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+------------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |                  |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+------------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |                  |               |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------




                                                          Приложение 3




               Минимальные требования к учетным данным
              реестра принятых заявлений муниципального
       образовательного учреждения о предоставлении информации
             об организации образовательной деятельности
 

----------------------------------------------------------------------------------------
| N  |    ФИО лица,    |    ФИО    |  Дата принятия  |    Перечень     |   Результат   |
|    |  указанного в   | заявителя |   заявления о   |  запрашиваемых  |  выполнения   |
|    |   заявлении о   |           | предоставлении  |   сведений об   | муниципальной |
|    | предоставлении  |           |  информации об  |   организации   |    услуги     |
|    |  информации об  |           |   организации   | образовательной |               |
|    |   организации   |           | образовательной |  деятельности   |               |
|    | образовательной |           |  деятельности   |                 |               |
|    |  деятельности   |           |                 |                 |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |               |
|----+-----------------+-----------+-----------------+-----------------+---------------|
|    |                 |           |                 |                 |               |
----------------------------------------------------------------------------------------




                                                          Приложение 4




     _______________________
     (ФИО получателя услуги)


     Уведомление о направлении документированной информации

     Настоящим уведомляю,  что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной  деятельности  (наименование
муниципального   образовательного   учреждения)   от  ( дата  принятия
заявления)  принято  решение  о  направлении  следующих  сведений   об
организации                образовательной                деятельности
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________
     Запрашиваемые сведения     об     организации     образовательной
деятельности


     _____________________________________ "___" _________ 20___ г.
     Подпись начальника ГУО г. Полысаево/
     руководителя муниципального
     образовательного учреждения




                                                          Приложение 5




     _______________________
     (ФИО получателя услуги)


     Уведомление об отказе в направлении документированной информации

     Настоящим уведомляю,  что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной  деятельности  (наименование
муниципального   образовательного   учреждения)   от   (дата  принятия
заявления) было принято решение об отказе в направлении информации  об
организации  образовательной  деятельности  (указать  причины отказа в
направлении информации об организации образовательной деятельности).


     _____________________________________ "___" _________ 20___ г.
     Подпись начальника ГУО г. Полысаево/
     руководителя муниципального
     образовательного учреждения