Постановление Администрации г. Полысаево от 03.03.2011 № 246

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОЛЫСАЕВО

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03.03.11 N 246
г. Полысаево

Об утверждении  административного
регламента  муниципальной  услуги
"Зачисление в общеобразовательное
учреждение"




     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
на основании распоряжения администрации города  от  29.11.2010  N 58-р
"Об утверждении   перечня    первоочередных    муниципальных    услуг,
предоставляемых органами местного самоуправления  и  его  структурными
подразделениями в электронном виде, а также услуг,  предоставляемых  в
электронном виде муниципальными учреждениями":

     1. Утвердить прилагаемый административный регламент муниципальной
услуги "Зачисление в общеобразовательное учреждение".
     2. Городскому управлению образования (Н.Н.  Гончарова) обеспечить
исполнение  административного  регламента  об  оказании  муниципальной
услуги "Зачисление в общеобразовательное учреждение".
     3. Опубликовать  настоящее  постановление  в   городской   газете
"Полысаево" без приложения. Постановление с приложением разместить  на
официальном сайте города.
     4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя главы города по социальным вопросам В.И. Рогачева.



     Глава города          В.П. Зыков




                                                             УТВЕРЖДЕН
                                          Постановлением администрации
                                       Полысаевского городского округа
                                                      03.03.2011 N 246




                      Административный регламент
                по предоставлению муниципальной услуги
            "Зачисление в общеобразовательное учреждение"


     Общие положения

     Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление  в  общеобразовательное  учреждение"  разработан  в  целях
повышения качества оказания данной муниципальной услуги  и  определяет
последовательность осуществления действий (административных  процедур)
и сроки ее оказания.

     Наименование муниципальной услуги

     Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в общеобразовательное учреждение".

     Органы   местного   самоуправления,   муниципальные   учреждения,
ответственные за оказание услуги
     Органом местного самоуправления, ответственным за  предоставление
муниципальной услуги, является  городское  управление  образования  г.
Полысаево (далее ГУО  г.  Полысаево).  Прием  заявлений  о  зачислении
ребенка в общеобразовательное учреждение  (далее  -  ОУ)  осуществляет
Приемная  комиссия,  создаваемая  при  ОУ  (далее  -   Комиссия   ОУ).
Зачисление детей в ОУ осуществляется на основании приказа о зачислении
детей в ОУ директора ОУ одного из следующих типов:
     1. основная      общеобразовательная       школа       (реализует
общеобразовательные программы начального  общего  и  основного  общего
образования);
     2. лицей  (реализует   общеобразовательные   программы   среднего
(полного)    общего    образования,    обеспечивающие   дополнительную
(углубленную)      подготовку      обучающихся      по       предметам
физико-математического,                      социально-экономического,
информационно-технологического, социально-гуманитарного профиля.

     Нормативно-правовое  регулирование  предоставления  муниципальной
услуги
     1. Муниципальная   услуга   "Зачисление   в   общеобразовательное
учреждение" оказывается  в  соответствии  со  следующими  нормативными
правовыми актами:
     2. Конституция Российской Федерации;
     3. Закон  Российской  Федерации  от  10  июля  1992 г.   N 3266-1
"Об образовании";
     4. Закон Российской Федерации  от  19  февраля  1993 г.  N 4528-1
"О беженцах";
     5. Закон Российской Федерации  от  19  февраля  1993 г.  N 4530-1
"О вынужденных переселенцах";
     6. Федеральный закон от 31  мая  2002 г.  N 62-ФЗ  "О гражданстве
Российской Федерации";
     7. Федеральный закон от  25  июля  2002 г.  N 115-ФЗ  "О правовом
положении иностранных граждан в Российской Федерации";
     8. Постановление Правительства Российской Федерации от  3  ноября
1994 г. N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном)
общеобразовательном учреждении";
     9. Постановление Правительства Российской Федерации от  19  марта
2001 г.    N 196     "Об утверждении     типового     положения     об
общеобразовательном учреждении";
     10. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3
июля 2000 г.  N 241  "Об утверждении  Медицинской  карты  ребенка  для
образовательных учреждений";
     11. Письмо Министерства образования Российской  Федерации  от  21
марта 2003 г. N 03-51-57ин/13-03 "Рекомендации по организации приема в
первый класс".
     Получатели муниципальной услуги
     1. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской
Федерации, лица без  гражданства  и  иностранные  граждане  на  равных
основаниях, если  иное  не  предусмотрено  законом  или  международным
договором Российской Федерации.
     Получателем муниципальной услуги является законный  представитель
ребенка.
     Заявителем  может  быть  как  получатель  услуги,  так  и   лицо,
действующее от имени  законного  представителя  ребенка  на  основании
доверенности (Приложение 13).

     Общие сведения о порядке получения муниципальной услуги

     1. Предоставление    муниципальной    услуги    "Зачисление     в
общеобразовательное учреждение" осуществляют ответственные  сотрудники
ОУ.
     2. Предоставление муниципальной услуги в части зачисления ребенка
в первый класс ОУ начинается с достижения ребенком возраста шести  лет
и шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья,
но не позже достижения ими возраста восьми лет.
     3. По заявлению получателя услуги, а также лица, действующего  от
имени  законного  представителя  ребенка  на  основании   доверенности
учредитель ОУ вправе разрешить прием детей в ОУ для обучения  в  более
раннем или более позднее возрасте.
     4. Зачисление детей в первый класс ОУ запрещается осуществлять на
конкурсной основе.
     5. Городское управление образования г. Полысаево закрепляет ОУ за
каждым микрорайоном и обеспечивает зачисление всех подлежащих обучению
детей, проживающих на данной территории и имеющих право  на  получение
образования соответствующего уровня.
     В случае отсутствия свободных  мест  в  ОУ  Городское  управление
образования г. Полысаево предоставляет информацию о наличии  свободных
мест в другом ОУ и обеспечивает зачисление ребенка в первый  класс  не
позднее 31 августа текущего года.
     Правила зачисления в ОУ определяются  его  Городским  управлением
образования г. Полысаево в соответствии с законодательством Российской
Федерации и закрепляются в уставе ОУ.
     Перевод ребенка из одного  ОУ  в  другое  возможно  на  основании
заявления о переводе  ребенка  из  одного  ОУ  в  другое  при  наличии
свободных мест в ОУ.
Сведения о порядке обращения за муниципальной услугой
При предоставлении муниципальной услуги заявитель обращается  в  ОУ  в
следующих случаях:
     1. при подаче заявления о зачислении в ОУ;
     2. при подаче заявления о переводе из одного ОУ в другое.
     При подаче  заявления о зачислении в ООУ заявитель выбирает очную
или заочную форму предоставления муниципальной услуги, а также вариант
предоставления    документов    -    в   бумажном,   электронном   или
бумаго-электронном виде.
     Обращение заявителя при подаче заявления о зачислении  (переводе)
в ОУ
     В случае обращения получателя услуг в  ОУ  лично  для  зачисления
ребенка в первый класс предъявляются следующие документы:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно  Приложению
1;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     свидетельство о рождении ребенка; медицинская карта ребенка.
     В случае обращения получателя услуг в  ОУ  лично  для  зачисления
ребенка во второй - девятый классы предъявляются следующие документы:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно  Приложению
1;
документ, удостоверяющий личность одного из законных представителей;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.
     В случае обращения получателя услуг в  ОУ  лично  для  зачисления
ребенка  в  десятый  -  одиннадцатый  классы  предъявляются  следующие
документы:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно  Приложению
1;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося;
     аттестат об основном общем образовании;
     в случае зачисления ребенка в десятый  -  одиннадцатый  классы  в
рамках одного ОУ:
     аттестат об основном общем образовании;
     В случае обращения получателя  услуг  в  ОУ  лично  для  перевода
ребенка из одного ОУ в другое предъявляются следующие документы:
     заявление о переводе ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 2;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     личное дело обучающегося;
     документ, подтверждающий согласие ОУ принять  обучающегося  после
отчисления из другого ОУ (Приложение 4);
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.
     В случае,  если  в  ОУ  обращается  лицо,  действующее  от  имени
законного   представителя   ребенка   на    основании    доверенности,
предъявляются следующие документы  для  зачисления  ребенка  в  первый
класс:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     документ, удостоверяющий личность  лица,  действующего  от  имени
законного представителя ребенка на основании доверенности;
     документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка.
     В случае,  если  в  ОУ  обращается  лицо,  действующее  от  имени
законного   представителя   ребенка   на    основании    доверенности,
предъявляются следующие документы для зачисления ребенка во  второй  -
девятый классы:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно  Приложению
1;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     документ, удостоверяющий личность  лица,  действующего  от  имени
законного представителя ребенка на основании доверенности;
     документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.
     В случае,  если  в  ОУ  обращается  лицо,  действующее  от  имени
законного   представителя   ребенка   на    основании    доверенности,
предъявляются следующие документы для зачисления ребенка в  десятый  -
одиннадцатый классы:
     заявление о зачислении ребенка в ОУ по форме согласно  Приложению
1;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
     документ, удостоверяющий личность  лица,  действующего  от  имени
законного представителя ребенка на основании доверенности;
     документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.
     В  случае  если  в  ОУ  обращается  лицо,  действующее  от  имени
законного   представителя   ребенка   на    основании    доверенности,
предъявляются следующие документы для перевода ребенка из одного ОУ  в
другое:
     заявление о переводе ребенка в ОУ по форме согласно приложению 2;
     документ,   удостоверяющий   личность    одного    из    законных
представителей;
документ,  удостоверяющий  личность  лица,   действующего   от   имени
законного представителя ребенка на основании доверенности;
     документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка;
     свидетельство о рождении ребенка;
     медицинская карта ребенка;
     личное дело обучающегося;
     документ, подтверждающий согласие ОУ принять  обучающегося  после
отчисления из другого ОУ (Приложение 4);
     справка, содержащая  сведения  о  результатах  текущего  контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося.
     При выборе  заочной  формы  предоставления  муниципальной  услуги
заявитель  выбирает  вариант  предоставления  указанных  документов  в
соответствии с Приложением 8 и обращается  в  ОУ  одним  из  следующих
способов: по почте; с использованием  электронной  почты;  посредством
отправки факсимильного сообщения; через Единый портал  государственных
и муниципальных услуг, Портал государственных  и  муниципальных  услуг
субъекта   Российской   Федерации,    Портал    муниципальных    услуг
муниципального образования (далее в тексте - Портал).

     Результат выполнения административной процедуры "Перевод  ребенка
из одного ОУ в другое"
     Результатом  выполнения  административной   процедуры:   "Перевод
ребенка из одного ОУ в другое" является:
     принятие решения о переводе ребенка из одного ОУ в другое;
     мотивированный отказ в переводе ребенка из одного ОУ в другое;
     Результат выполнения административной процедуры "Перевод  ребенка
из одного ОУ в другое" учитывается:
в случае принятия решения о переводе ребенка из одного ОУ в другое - в
регистре  детей,  переведенных  из  одного  ОУ   в   другое,   включая
учрежденческий сегмент регистра детей, переведенных  из  одного  ОУ  в
другое в соответствии с Приложением 9;
     в случае принятия решения об отказе в переводе ребенка из  одного
ООУ в другое - в реестре принятых  заявлений  о  переводе  ребенка  из
одного ООУ в другое в соответствии с Приложение 9
     Ответственным за ведение Реестра принятых  заявлений  о  переводе
ребенка из одного ОУ в другое и Регистра детей, переведенных из одного
ОУ в другое, является Городское управление образования г. Полысаево.
     Ответственным  за  ведение   Учрежденческого   сегмента   реестра
принятых заявлений  о  переводе  ребенка  из  одного  ОУ  в  другое  и
Учрежденческого сегмента регистра детей, переведенных из одного  ОУ  в
другое является соответствующее ОУ.
     В случае принятия положительного решения о  переводе  ребенка  из
одного  ОУ  в  другое,  получателю  услуги  предоставляется  документ,
подтверждающий зачисление ребенка в ОУ (форма приведена  в  Приложении
3), а также сообщается информация о зачислении ребенка в ОУ.
     В случае принятия отрицательного решения о  переводе  ребенка  из
одного  ОУ  в  другое  получателю  услуги   представляется   документ,
содержащий мотивированный отказ в переводе  ребенка  из  одного  ОУ  в
другое (форма документа приведена в Приложении 6).
     Документ, подтверждающий перевод ребенка из одного  ОУ  в  другое
или документ, содержащий мотивированный отказ в  переводе  ребенка  из
одного ОУ в другое может быть передан получателю услуги  в  очной  или
заочной форме, в одном или нескольких  видах  (бумажном,  электронном,
бумаго-электронном) согласно требованиям, указанным в Приложении 10.
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги получатель услуги обращается в ОУ лично.  При  обращении  в  ОУ
получатель услуги предъявляет паспорт гражданина Российской  Федерации
или иной документ, удостоверяющий личность.
При очной  форме  получения  результата  предоставления  муниципальной
услуги в бумажном и бумаго-электронном виде получателю услуги выдается
документ,  подтверждающий  зачисление  в  ОУ   (содержащий   отказ   в
зачислении ребенка в ОУ), заверенный рукописной подписью директора ОУ.
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной  услуги  в  бумажном  виде  получателю  услуги  выдается
документ, содержащий отказ в переводе ребенка из одного  ОУ  в  другое
(подтверждающий  зачисление  ребенка  в  ОУ),  заверенный   рукописной
подписью директора ОУ, направляется по  почте  (заказным  письмом)  на
адрес, указанный получателем услуги.
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной услуги в бумаго-электронном виде  скан-копия  документа,
содержащего  отказ  в  переводе  ребенка  из  одного   ОУ   в   другое
(подтверждающего  зачисление  ребенка  в  ОУ),  заверенный  рукописной
подписью руководителя (директора) ОУ, сформированного в бумажном виде,
направляется на адрес электронной почты, указанный получателем  услуги
и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на Портале.

     Результат предоставления муниципальной услуги
     Результатом предоставления муниципальной услуги является:
     принятие решения о зачислении ребенка в ОУ;
     мотивированный отказ  в  предоставлении  муниципальной  услуги  с
информированием получателя  услуги  о  порядке  и  сроках  обжалования
отказа.
     В случае принятия положительного решения о зачислении  ребенка  в
ОУ,  получателю   услуги   представляется   документ,   подтверждающий
зачисление ребенка в ОУ (форма приведена  в  Приложении  3),  а  также
сообщается информация о зачислении ребенка в ОУ.
     В случае принятия отрицательного решения о зачислении  ребенка  в
ОУ   получателю    услуги    представляется    документ,    содержащий
мотивированный отказ в зачислении в ОУ (форма  документа  приведена  в
Приложении 9).
     Документ, подтверждающий зачисление ребенка в  ОУ  или  документ,
содержащий мотивированный отказ в зачислении в ОУ может  быть  передан
получателю услуги в очной или заочной форме.
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги получатель услуги обращается в ОУ лично.  При  обращении  в  ОУ
получатель услуги предъявляет паспорт гражданина Российской  Федерации
или иной документ, удостоверяющий личность.
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги  в  бумажном  и  бумаго-электронном  виде  (в  случае  принятия
положительного решения о зачисления ребенка в  ОУ)  получателю  услуги
выдается документ, подтверждающий зачисление ребенка в ОУ,  заверенный
рукописной  подписью  директора  ОУ  (форма  документа   приведена   в
Приложении 3).
     При очной форме получения результата предоставления муниципальной
услуги в бумажном виде (в случае  принятия  отрицательного  решения  о
зачислении  ребенка  в  ОУ)  получателю  услуги   выдается   документ,
содержащий мотивированный отказ в зачислении в ОУ, заверенный подписью
директора ОУ (форма документа приведена в Приложении 5).
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной  услуги  в  электронном  виде  документ,  подтверждающий
зачисление ребенка в ОУ (содержащий отказ в зачислении ребенка в  ОУ),
заверенный директором  ОУ,  с  отметкой  о  лице,  его  сформировавшем
направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги.
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного
решения  о  зачислении  ребенка  в  ОУ)  получателю  услуги   выдается
документ, содержащий отказ  в  зачислении  ребенка  в  ОУ,  заверенный
подписью руководителя (директора) ООУ, направляется по почте  заказным
письмом на адрес получателя услуги, указанный заявителем.
     При   заочной   форме   получения    результата    предоставления
муниципальной услуги в  бумаго-электронном  виде  (в  случае  принятия
отрицательного  решения  о  зачислении  ребенка   в   ОУ)   скан-копия
документа, содержащего отказ в зачислении  ребенка  в  ОУ,  заверенный
рукописной подписью директора ОУ,  сформированного  в  бумажном  виде,
направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги.

     Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
     Порядок информирования о  правилах  предоставления  муниципальной
услуги
     Информация о муниципальной услуге предоставляется:
     в помещениях Городского управления образования  г.  Полысаево,  а
также в ОУ, на информационных стендах;
     по телефону специалистами Городского  управления  образования  г.
Полысаево, ответственными за информирование;
     по телефону сотрудниками ОУ, в которых осуществляется  зачисление
в ОУ, ответственными за информирование;
     на Интернет-сайте Городского управления образования г. Полысаево;
     на Интернет-сайтах ОУ;
     по почте и электронной почте.
     Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании
не должно превышать 15 минут.
     Информация по  предоставлению  муниципальной  услуги  включает  в
себя:
     местонахождение, включая  схему  проезда,  Городского  управления
образования г. Полысаево;
     график работы специалистов Городского управления  образования  г.
Полысаево,   ответственных   за   информирование   о    предоставлении
муниципальной услуги;
     местонахождение ОУ, а также схема проезда к местонахождению ОУ;
     график работы ОУ;
     график приема директора и заместителя директора ОУ;
     перечень документов, которые  заявитель  должен  представить  для
предоставления муниципальной услуги;
     перечень оснований для отказа в зачислении детей в ОУ;
     необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной
услуги.

     Справочные телефоны специалистов, ответственных за информирование
о предоставлении муниципальной услуги:
     1. Начальника ГУО - 8-384-56-4-23-70;
     2. Специалиста Городского управления  образования  г.  Полысаево,
осуществляющего управление  в  сфере  образования,  ответственного  за
информирование - 8-384-56-4-31-29.
     Информация о месте нахождения,  номерах  телефонов  для  справок,
адресах    электронной    почты,    графике    работы    муниципальных
общеобразовательных учреждений согласно Приложению 11.

     Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги

     1. Срок рассмотрения заявления о  зачислении  ребенка  в  ООУ  не
должен превышать 1 дня с момента представления заявителем заявления  о
зачислении ребенка в ООУ.
     2. Подписание директором ОУ  приказа  о  зачислении  детей  в  ОУ
должно быть осуществлено не позднее 31 августа.
     3. Срок рассмотрения заявления о переводе ребенка из одного ОУ  в
другое не должен превышать 1 дня с  момента  представления  заявителем
заявления о переводе ребенка из одного ОУ в другое.

     Перечень оснований для приостановления и отказа в  предоставлении
муниципальной услуги

     Основаниями  для  приостановления  предоставления   муниципальной
услуги в части  перевода  ребенка  из  одного  ОУ  в  другое  является
отсутствие свободных мест в ОУ;
     Основаниями для  отказа  в  предоставлении  муниципальной  услуги
являются: представление неполного  пакета  документов  заявителем  при
подаче заявления о зачислении (переводе) ребенка в  ОУ;  представление
заявителем  неверных  и  (или)   неполных   сведений   в   документах;
несоответствие поступающего по состоянию здоровья или иным  критериям,
предъявляемым  к  обучающимся  в   специальных   (коррекционных)   ОУ;
превышение установленной доли детей, зачисленных  в  ОУ  не  по  месту
жительства, в общей численности зачисленных в ОУ.

     Прием и регистрация заявления о зачислении (переводе)  ребенка  в
ООУ

     Основанием  для  начала  выполнения  административной   процедуры
является поступление в ОУ заявления и других  документов,  необходимых
для получения муниципальной услуги, в том числе в электронном виде.
     При личном  обращении  в  ОУ  заявитель  составляет  заявление  о
зачислении ребенка в ОУ по форме согласно Приложению 1 или заявление о
переводе ребенка из одного ОУ в другое по форме согласно Приложению  2
в бумажном виде. При подаче заявления в бумажном виде заявитель  может
использовать бланк заявления, полученный  в  ОУ,  либо  загруженный  с
Портала  или  с  сайта  муниципальной  услуги.  Заявитель  при  личном
обращении в ОУ  заполняет  заявление  с  участием  сотрудника  ОУ  или
самостоятельно в соответствии  с  представленным  образцом  заполнения
заявления.
     При направлении заявления о зачислении ребенка в ОУ или заявления
о переводе ребенка из одного ОУ в другое в электронном виде  заявление
заполняется  на  Портале  в  соответствии  с  представленным  образцом
заполнения заявления.
     При направлении заявления по почте формируется пакет  документов:
оформляется заявление  на  бумажном  носителе  и  заверяется  подписью
заявителя, прикладываются  копии  страниц  документа,  удостоверяющего
личность  и  копии  документов  на  ребенка  (на  бумажном  носителе).
Заявление и копии документов направляются заказным  письмом  на  адрес
ОУ, указанный на Портале или официальном сайте  Городского  управления
образования г. Полысаево.

     Принятие решения о зачислении (переводе) ребенка в ООУ

     1. В случае принятия решения о зачислении (переводе) ребенка в ОУ
вносится соответствующая  запись  в  учрежденческий  сегмент  регистра
детей, зачисленных в ОУ или  учрежденческий  сегмент  регистра  детей,
переведенных в ОУ после подписания директором ОУ приказа о  зачислении
детей в ОУ.
     2. В случае принятия решения об отказе  в  зачислении  ребенка  в
первый  класс  ОУ  получатель  услуги  может  обратиться  в  Городское
управление образования г. Полысаево для получения информации о наличии
свободных мест в ОУ на данной территории (в данном микрорайоне).
     3. Учетные  данные  учрежденческого  сегмента   регистра   детей,
зачисленных в ОУ, или учетные данные учрежденческого сегмента регистра
детей,  переведенных  в  ОУ,   передаются   в   Городское   управление
образования г. Полысаево не позднее 1 рабочего дня с момента  внесения
записи  в  регистр  детей,  зачисленных  в  ОУ  или   регистр   детей,
переведенных в ОУ.
     4. После зачисления ребенка в ОУ получателю услуги представляется
документ, подтверждающий зачисление (перевод) ребенка в  ОУ  по  форме
согласно Приложениям 2-3.
     В случае, если получатель услуги не  согласен  с  действиями  или
решениями, имевшими место в процессе зачисления (переводе)  ребенка  в
ОУ, он может обжаловать  их  путем  личного  устного  или  письменного
обращения в ОУ, направить сообщение по электронной почте на  адрес  ОУ
или Городское управление образования г. Полысаево.

     Порядок обжалования действий (бездействия) должностного  лица,  а
также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
     Заинтересованные   граждане   в    соответствии    с    настоящим
административным регламентом вправе обжаловать  в  досудебном  порядке
отказ в зачислении в ОУ.
     В случае, когда гражданин не согласен с  решениями,  принятыми  в
процессе предоставления муниципальной услуги, он вправе  обратиться  в
ОУ и Городское управление образования г. Полысаево, ответственному  за
выполнении муниципальной услуги, с просьбой  к  зачислению  ребенка  в
конкретное ОУ.
     Необоснованное      затягивание      установленных      настоящим
административным  регламентом  сроков  осуществления  административных
процедур (оказания услуг), а также  другие  действия  (бездействие)  и
решения  Городского  управления  образования   г.   Полысаево   и   их
должностных лиц могут  быть  обжалованы  гражданами  в  вышестоящие  в
порядке подчиненности исполнительные органы  местного  самоуправления,
органы государственной власти, учреждения образования и их должностным
лицам, а также в суд.
     Лицо вправе обжаловать как  вышеназванные  решения  или  действия
(бездействие), так и послужившую основанием  для  совершения  действий
(принятия  решений)  официальную   информацию   либо   то   и   другое
одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной
или устной  форме,  повлиявшие  на  осуществление  прав  гражданина  и
представленные в адрес органов местного самоуправления, учреждений или
должностных  лиц,  совершивших  соответствующие  действия   (принявших
решения), с  установленным  авторством  данной  информации,  если  она
признается за основание для совершения действий (принятия решений).
     Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены,  а
также по просьбе гражданина надлежащим  уполномоченным  представителем
общественной    организации,    трудового    коллектива    или    иным
представителем, чьи полномочия удостоверены  в  установленном  законом
порядке.
     В случае пропуска по уважительной  причине  срока  подачи  жалобы
этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен
соответственно вышестоящим  должностным  лицом  Городского  управления
образования г. Полысаево. Уважительной  причиной  могут  считаться,  в
частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации  об
обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.
     Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в
форме электронных сообщений (непосредственно при личном обращении лица
в ОУ или Городское  управление  образования  г.  Полысаево,  на  адрес
электронной  почты  ОУ  или  Городского  управления   образования   г.
Полысаево, по телефону на номер Городского управления  образования  г.
Полысаево.
     В устной форме жалобы рассматриваются по общему  правилу  в  ходе
личного приема граждан в Городском управлении образования г. Полысаево
или учреждениях.
     Личный прием граждан  проводится  руководителями  ОУ,  Городского
управления образования г. Полысаево.  Информация  о  месте  приема,  а
также об установленных для приема днях и часах доводится  до  сведения
граждан   посредством    размещения    информации    на    специальных
информационных стендах в местах расположения приемных и в  холлах  ОУ,
Городского   управления   образования   г.   Полысаево,   на   Портале
муниципальных услуг, веб-страницах Городского  управления  образования
г. Полысаево в сети Интернет.
     Личный прием проводится по предварительной записи. Запись граждан
проводится  при  личном  обращении,  через  Портал,  с  использованием
средств телефонной связи.
     Ответственное  лицо,  осуществляющее  запись  граждан  на  личный
прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности,
фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
     Содержание устной жалобы  заносится  в  карточку  личного  приема
гражданина.  В  случае  если  изложенные  в  устной  жалобе  факты   и
обстоятельства  являются  очевидными  и  не   требуют   дополнительной
проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в
ходе личного приема, о чем делается запись в карточке  личного  приема
гражданина. В остальных случаях дается письменный  ответ  по  существу
поставленных в жалобе вопросов.
     В  случае,  если  во  время  личного   приема   граждан   решение
поставленных  вопросов  невозможно,  составляется  письменная  жалоба,
которая   после   регистрации   направляется   на    рассмотрение    в
соответствующие    структурные    подразделения    органов    местного
самоуправления.
     В случае, если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не
входит  в  компетенцию   данных   органов   местного   самоуправления,
гражданину дается разъяснение, куда и  в  каком  порядке  ему  следует
обратиться.
     В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении  жалобы,  если  ему  ранее  был  дан  ответ  по  существу
поставленных в жалобе вопросов.
     Письменная жалоба может быть  подана  в  ходе  личного  приема  в
соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте, через
Портал муниципальных услуг или сайт муниципальной услуги или  передана
ответственному  за  работу  с  обращениями  граждан   сотруднику   ОУ,
специалисту Городского управления образования г. Полысаево.
     В письменной жалобе в обязательном порядке  гражданин  указывает:
наименование  муниципального  учреждения,   в   которое   направляется
письменная  жалоба,  либо  фамилию,  имя,  отчество   соответствующего
должностного лица, либо должность соответствующего лица, свою фамилию,
имя, отчество, почтовый адрес,  по  которому  должны  быть  направлены
ответ,  уведомление  о  переадресации  жалобы,   суть   жалобы,   т.е.
требования лица, подающего жалобу, и основания, по  которым  заявитель
считает решение по соответствующему делу неправильным,  ставит  личную
подпись и дату.
     Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации  не  может
являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.
     В случае необходимости в подтверждение  своих  доводов  гражданин
прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
     Для приема жалобы в форме электронного сообщения гражданин должен
указать  свою  фамилию,  имя,  отчество,  наименование  муниципального
органа управлением  образования  или  учреждения  (имя  или  должность
должностного лица), а также суть жалобы.
     Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения
вопроса и без приложения письменных документов и материалов, то  ответ
направляется по обратному адресу  электронной  почты  заявителя  и  на
Портал муниципальных услуг. В  ином  случае  гражданину  по  обратному
адресу  его  электронной  почты  или  на  Портал  муниципальных  услуг
сообщается   о   необходимости   направления   письменной   жалобы   и
разъясняется порядок ее подачи.
     Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
     пропуска срока подачи жалобы;
     отсутствия обязательных реквизитов письменной жалобы  и  указаний
на предмет обжалования;
     подачи жалобы лицом, не имеющим  полномочий  выступать  от  имени
гражданина;
     получения документально подтвержденной информации о вступлении  в
законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;
     установления  факта,  что  данный   гражданин   уже   многократно
обращался с жалобой по этому предмету и ему  были  даны  исчерпывающие
письменные ответы при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства;
     в жалобе содержатся нецензурные  либо  оскорбительные  выражения,
угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а  также  членов
его семьи;
     если текст письменной жалобы не поддается  прочтению,  при  этом,
если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему  сообщается  о
данной причине отказа в рассмотрении;
     если ответ по существу поставленного в жалобе  вопроса  не  может
быть дан без разглашения сведений,  составляющих  государственную  или
иную охраняемую федеральным законом тайну.
     Заявителю должно быть сообщено о невозможности  рассмотрения  его
жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.
     Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации  не  позднее,
чем в  течение  трех  дней  с  момента  поступления  в  ОУ,  Городское
управление образования г. Полысаево.
     Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному  лицу,
решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
     Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не  входит
в  компетенцию  данного  ОУ,  Городского  управления  образования   г.
Полысаево направляется в  течение  семи  дней  со  дня  регистрации  в
соответствующий  орган  или  соответствующему  должностному  лицу,   в
компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе  вопросов,  с
уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.
     Городское управление образования  г.  Полысаево  при  направлении
письменной  жалобы   на   рассмотрение   в   другой   орган   местного
самоуправления  или   иному   должностному   лицу   может   в   случае
необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного  лица
документы и материалы о результатах рассмотрения письменной жалобы.
     В случаях,   не   терпящих  отлагательства,  жалобы  должны  быть
рассмотрены незамедлительно,  во  всяком  случае,  не  позднее  чем  в
15-дневный   срок.  К  случаям  безотлагательного  рассмотрения  жалоб
относятся ситуации, когда:
     жалобы  содержат  сведения  о  возможности  наступления   аварий,
катастроф, иных чрезвычайных ситуаций;
     жалобы  основаны  на   доказательствах,   в   отношении   которых
существует реальная угроза их утраты;
     рассмотрение жалоб в обычные сроки может привести к значительному
ущербу для заявителя;
     по прошествии  определенного  времени  существо  жалобы  потеряет
значение  для  заявителя  или   возникнет   невозможность   исполнения
заявленной жалобы.
     При  рассмотрении  жалобы  Городское  управление  образования  г.
Полысаево (должностное лицо) обеспечивает объективное, всестороннее  и
своевременное рассмотрение жалобы.
     Гражданин  вправе  лично  изложить  доводы   должностному   лицу,
рассматривающему  жалобу,   а   также   предоставлять   дополнительные
материалы   в   подтверждение   обоснованности   своей   жалобы   либо
предоставить информацию о месте их нахождения.
     Городское управление образования г. Полысаево вправе  истребовать
необходимые для решения вопроса документы и материалы у нижестоящих  и
других учреждений и организаций.
     Каждый гражданин имеет право  получить,  а  Городское  управление
образования г. Полысаево или образовательное  учреждение  обязаны  ему
предоставить возможность ознакомления  с  документами  и  материалами,
непосредственно  затрагивающими  его  права  и   свободы,   если   нет
установленных   федеральным   законом   ограничений   на   информацию,
содержащуюся в этих документах и материалах.
     При   обнаружении   признаков    виновного    неисполнения    или
ненадлежащего  исполнения  должностным  лицом  Городского   управления
образования г. Полысаево или  ответственным  работником  учреждения  в
связи с принятым  по  жалобе  решением  вышестоящего  органа  местного
самоуправления, учреждения или должностного лица принимаются  меры  по
привлечению   этого   лица   к   дисциплинарной   ответственности    в
установленном порядке.
     Список  номеров  служебных  телефонов,  почтовый   адрес,   адрес
электронной   почты,   номер   телефон,   официальный    Интернет-сайт
наименование  муниципального  органа  управления  образованием,  адрес
Портала  муниципальных  услуг,  адрес   Интернет-сайта   муниципальной
услуги,  по  которым   граждане   могут   обратиться   для   получения
консультаций или по рассмотрению  жалоб  в  соответствии  с  настоящим
административным регламентом.