Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Кемерово от 31.03.2011 № 38РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КЕМЕРОВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31.03.11 N 38 г. Кемерово Об административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на прием детей в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования" (В редакции Постановлений Администрации г. Кемерово от 21.03.2013 г. N 865; от 13.09.2013 г. N 2820; от 20.12.2013 г. N 3805) Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ч.1 ст. 67 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением администрации города Кемерово от 21.07.2011 N 96 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в соответствии со ст. ст.44, 45 Устава города Кемерово (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на прием детей в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования", согласно приложению. (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) 2. Комитету по работе со средствами массовой информации (Е.А. Дубкова) опубликовать настоящее постановление в газете "Кемерово". 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по социальным вопросам И.Ф. Федорову. Глава города Кемерово В.В. Михайлов ПРИЛОЖЕНИЕ к постановлению администрации города Кемерово от 31.03.2011 N 38 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРИЕМ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО ШЕСТИ С ПОЛОВИНОЙ ЛЕТ ИЛИ СТАРШЕ ВОСЬМИ ЛЕТ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ НА ОБУЧЕНИЕ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ" (В редакции Постановлений Администрации г. Кемерово от 21.03.2013 г. N 865; от 13.09.2013 г. N 2820; от 20.12.2013 г. N 3805) 1. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент является нормативным правовым актом, устанавливающим порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на прием детей в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования (далее - административный регламент). (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) 1.2. Заявителями являются физические лица, являющиеся родителями (законными представителями) ребенка (далее - заявитель). 1.3. Информацию о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах для справок и консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги заявители могут получить: - в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации города Кемерово (www.kemerovo.ru) и официальном сайте управления образования администрации города Кемерово (www.uo-kem.ucoz.ru); - на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru); - посредством консультирования специалистами территориальных отделов образования управления образования и отдела общего и дополнительного образования лично, а также с использованием телефонной, почтовой и электронной связи, средств массовой информации. 1.4. Сведения о месте нахождения: Администрация города Кемерово Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, проспект Советский, 54. Контактный тел.: 8(3842) 36-46-10, факс: 8(3842) 58-18-91 Электронная почта: [email protected] Режим работы: понедельник - пятница с 08.30 до 17.30 (перерыв с 13.00 до 14-00), выходные дни - суббота, воскресенье. Управление образования администрации города Кемерово. Адрес: 650000, г. Кемерово, проспект Советский, 54. Контактный телефон/факс: 8(3842) 36-46-19 Электронная почта: [email protected] Начальник управления образования: 8(3842) 58-00-95; Приемная: 8(3842) 36-46-19; Отдел общего и дополнительного образования: 8(3842) 75-65-65, 58-57-17, 36-66-18. Территориальный отдел образования Ленинского района Почтовый адрес: 650060, г. Кемерово, бульвар, Строителей, 34 Контактный телефон/факс: 8(3842) 51-69-22 Электронная почта: [email protected] Телефоны специалистов: 8(3842) 51-69-22, 51-66-43, 51-92-83, 53-39-55 Территориальный отдел образования Центрального района Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Арочная, 41 Контактный телефон/факс: 8(3842) 58-36-17 Электронная почта: [email protected] Телефоны специалистов: 8(3842) 58-36-17, 58-40-72, 58-42-03 Территориальный отдел образования Заводского района Почтовый адрес: 650010, г. Кемерово, ул. Карболитовская, 7 Контактный телефон/факс: 8(3842) 36-18-95 Электронная почта: [email protected] Телефоны специалистов: 8(3842) 36-18-95, 36-31-63, 36-21-91 Территориальный отдел образования Рудничного района Почтовый адрес: 650002, г. Кемерово, пр. Шахтеров, 32 Контактный телефон/факс: 8(3842) 64-12-48 Электронная почта: [email protected] Телефоны специалистов: 8(3842) 64-12-48, 64-37-48 Территориальный отдел образования Кировского района Почтовый адрес: 650001, г. Кемерово, ул. Ушакова, 5 Контактный телефон/факс: 8(3842) 62-55-12 Электронная почта: [email protected] Телефоны специалистов: 8(3842) 62-55-12, 61-94-31 Режим работы управления образования и отделов управления образования: понедельник - пятница с 08.30 до 17.30 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 выходные дни - суббота, воскресенье. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешения на прием детей в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования (далее - муниципальная услуга). (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) 2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией города Кемерово в лице управления образования администрации города Кемерово (далее - управление образования). 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения города Кемерово на обучение по образовательным программам начального общего образования (далее - разрешение) или отказ в выдаче разрешения. (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации заявления заявителя. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен начальником управления образования не более, чем на 30 дней. 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012); (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) - Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, N 95); - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179); - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 N 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения" ("Российская газета", 25.04.2012, N 91); абзац; (Исключен - Постановление Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) - Постановление администрации города Кемерово от 24.04.2013 N 1304 "Об установлении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Кемерово и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг (Приложение "Официально" к газете "Кемерово", N 17, 01.05.2013); (Дополнен - Постановление Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) - Постановление Главы города Кемерово от 24.07.2006 N 75 "Об управлении образования администрации города Кемерово" (в издании приложения "Официально" к газете "Кемерово", 28.03.2008, N 13). 2.6. За получением муниципальной услуги заявитель может обратиться путем личного обращения непосредственно в территориальные отделы образования управления образования (далее - ТОО УО) по месту проживания ребенка или направив документы, указанные в п. 2.7. настоящего административного регламента, по почте. 2.7. Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет (предоставляет) следующие документы: - заявление о выдаче разрешения (приложение N 1 к настоящему административному регламенту; форму заявления можно скачать на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru)); - копию (и оригинал) паспорта или другого документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребенка; - копию (и оригинал) свидетельства о рождении ребенка; - оригинал свидетельства о регистрации по месту жительства или свидетельства о регистрации по месту пребывания на закрепленной территории; - медико-психологическое заключение, выданное муниципальным бюджетным образовательным учреждением для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи "Центр диагностики и консультирования" (г. Кемерово, пр. Советский, 37). 2.8. Основаниями для отказа в приеме документов являются: - заявление о выдаче разрешения не соответствует форме, установленной настоящим административным регламентом; - наличие в заявлении сведений, противоречащих представленным документам; - отсутствие документов, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента. 2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - заявитель не является родителем (законным представителем) ребенка, на которого оформляется разрешение; - отрицательное медико-психологическое заключение. 2.9.1. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги: - предоставление заявителем недостоверных сведений, документов; - предоставление заявителем ненадлежащим образом оформленных или утративших силу документов. 2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.11. Прием заявителей ведется специалистами ТОО УО в порядке очереди. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 13.09.2013 г. N 2820) 2.12. Регистрация заявления осуществляется специалистами ТОО УО, отвечающими за прием документов от заявителей, непосредственно в день его поступления с присвоением входящего номера. 2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. Исполнение муниципальной услуги осуществляется специалистами ТОО УО на своих рабочих местах. Помещения для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым оборудованием (персональные компьютеры, средства связи, оргтехника), канцелярскими товарами, информационными и справочными материалами. Кабинеты специалистов должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, наименованием отдела, фамилии, имени, отчества заведующих отделами. Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями. Места для ожидания должны находиться в коридоре или ином специально приспособленном помещении. 2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются: - своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления; - полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме; - отсутствие жалоб заявителя на оказание муниципальной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур: - прием и регистрация заявления и документов от заявителя; - рассмотрение заявления и документов, поступивших от заявителя, и подготовка проекта разрешения либо проекта отказа в выдаче разрешения; - рассмотрение проекта разрешения или проекта отказа в выдаче разрешения начальником управления образования; - выдача разрешения или отказа в выдаче разрешения заявителю. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показана на блок-схеме в приложении N 4 к настоящему административному регламенту. 3.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов от заявителя" является поступление заявления от заявителя в ТОО УО по месту жительства (пребывания) ребенка. 3.1.1. Специалисты ТОО УО, ответственные за прием документов, принимают заявление заявителя вместе с приложенными к нему документами (п. 2.7. административного регламента) и проверяют: - правильность оформления заявления; - полноту предоставленных документов; - наличие документа, удостоверяющего личность заявителя. Заявление и документы регистрируются в "Журнале учета оформления и выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования" (приложение N 2 к настоящему административному регламенту) в день поступления заявления заявителя. (Дополнен - Постановление Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут. 3.1.2. Заявление и документы, поступившие в ТОО УО по почте, регистрируется специалистами ТОО УО, ответственными за прием и регистрацию поступающих документов, в "Журнале учета оформления и выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования" в день поступления заявления и документов. (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на каждое заявление. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления и документов от заявителя является отсутствие причин для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, перечисленных в п. 2.7. настоящего административного регламента. Административная процедура завершается регистрацией поступившего заявления и документов от заявителя и передачей его на рассмотрение руководителю ТОО УО. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в "Журнале учета оформления и выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательные учреждения". 3.2. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов, поступивших от заявителя, и оформление разрешения или отказа в выдаче разрешения" является передача заявления и документов руководителю ТОО УО. 3.2.1. Руководитель ТОО УО определяет должностное лицо (далее - исполнитель), ответственное за рассмотрение и подготовку проекта разрешения или проекта отказа в выдаче разрешения. 3.2.2. Исполнитель осуществляет проверку сведений, содержащихся в представленных документах, и готовит проект разрешения или проект отказа в выдаче разрешения. Максимальный срок выполнения действия составляет 14 календарных дней. Критерием принятия решения об оформлении проекта разрешения является отсутствие оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги (п. п. 2.9., 2.9.1. настоящего административного регламента). Административная процедура завершается согласованием проекта разрешения или проекта отказа в выдаче разрешения руководителем ТОО УО и передачей на подпись начальнику управления образования. 3.3. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов, поступивших от заявителя, и подготовка проекта разрешения либо проекта отказа в выдаче разрешения" является передача проекта разрешения или проекта отказа в выдаче разрешения на подпись начальнику управления образования. Максимальный срок рассмотрения - 7 календарных дней. Административная процедура завершается подписанием начальником управления образования разрешения или отказа в выдаче разрешения заявителю. 3.4. Основанием для начала административной процедуры "Выдача разрешения или отказа в выдаче разрешения заявителю" является поступление в ТОО УО подписанного начальником управления образования разрешения или отказа в выдаче разрешения и его регистрация в "Журнале учета оформления и выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования". (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Разрешение на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение оформляется в форме распоряжения управления образования (приложение N 3 к настоящему административному регламенту), а отказ в выдаче разрешения оформляется в форме уведомления (в свободной форме на бланке управления образования). Специалисты ТОО УО, ответственные за ведение делопроизводства, после уведомления заявителей по телефону о готовности документов, разрешение или отказ в выдаче разрешения выдают лично заявителю (под роспись в журнале) или по просьбе заявителя направляют по почте. Максимальный срок выполнения действия - 2 календарных дня. Результатом выполнения административной процедуры является получение заявителем распоряжения о разрешении на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение или уведомления об отказе в выдаче разрешения. 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами управления образования положений настоящего административного регламента, полноты и качества предоставления муниципальной услуги со стороны начальника управления образования, заместителей начальника управления образования, заведующих (начальников) отделами управления образования. 4.2. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги включает в себя осуществление плановых и внеплановых проверок со стороны органов государственного надзора, имеющих право на осуществление такого контроля в соответствии с действующим законодательством. 4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок со стороны органов государственного надзора определяется Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". 4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в следующих формах: - в форме взаимодействия управления образования с Советом по развитию муниципальной системы образования и с другими общественными организациями (объединениями); - в форме обращений (запросов, жалоб) граждан и юридических лиц, в которых имеются вопросы, предложения, претензии в отношении порядка предоставления муниципальной услуги в администрацию города Кемерово, в государственные органы управления образованием (департамент образования и науки Кемеровской области), в надзорные органы и в суды. Требования к порядку контроля определяются действующим законодательством, также настоящим административным регламентом или соглашениями между управлением образования и общественными организациями (объединениями). 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений органа, предоставляющего муниципальную услугу, а так же должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами города Кемерово для предоставления муниципальной услуги; г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами города Кемерово для предоставления муниципальной услуги; д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами города Кемерово; е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Кемерово; ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу - администрацию города Кемерово (на имя заместителя Главы города по социальным вопросам, Главы города) (далее - орган, предоставляющий муниципальную услугу), в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде. 5.3. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: а) официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал). 5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.8. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципальных служащих. 5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 настоящего административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 5.10. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает: а) оснащение мест приема жалоб; б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на его официальных сайтах, на Едином портале; в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме; г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб; д) формирование и представление ежеквартальной отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб) в отдел по работе с обращениями граждан администрации г. Кемерово. 5.11. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.12. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений. 5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию заявителя в электронном виде. 5.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальные услуги. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть предоставлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.16. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы; г) если жалоба признана необоснованной. 5.17. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. (Раздел 5 в редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Начальник управления делами В.И. Вылегжанина Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение" Заявление о выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования в общеобразовательное учреждение (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Начальнику управления образования администрации города Кемерово ________________________________________ (инициалы, фамилия) ________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) ________________________________________ (адрес проживания) контактный телефон _____________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу оформить разрешение на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в муниципальное бюджетное (автономное) общеобразовательное учреждение, расположенное по адресу: г. Кемерово, ______________________________________________________________________ на __________________________________________________________________, (Фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка) зарегистрированного по адресу: _______________________________________ ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________. К заявлению прилагаются (указать прилагаемые документы): ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ " __ " _______________________ 20 __ года (дата подачи заявления) ______________________ ___________ _____________________ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение N 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение" ФОРМА ЖУРНАЛА УЧЕТА ОФОРМЛЕНИЯ И ВЫДАЧИ РАЗРЕШЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗА В ВЫДАЧИ РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРИЕМ РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ДО ШЕСТИ С ПОЛОВИНОЙ ЛЕТ ИЛИ СТАРШЕ ВОСЬМИ ЛЕТ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ НА ОБУЧЕНИЕ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | N | Дата, | Ф.И.О. | Адрес места | Адрес | Дата, номер | Дата выдачи | Подпись | | п/п | входящий | заявителя | жительства | общеобразова- | распоряжения | распоряжения | заявителя | | | номер | | (пребывания) | тельного | о разрешении | о разрешении | | | | регистрации | | ребенка | учреждения | на прием | на прием | | | | заявления | | (свидетельство | | ребенка | ребенка | | | | | | о регистрации | | (дата, номер | (дата выдачи | | | | | | по месту | | уведомления | уведомления | | | | | | жительства, | | об отказе в | об отказе в | | | | | | пребывания) | | выдаче | выдаче | | | | | | | | разрешения | разрешения | | | | | | | | на прием | на прием | | | | | | | | ребенка) | ребенка) | | |-----+-------------+-----------+----------------+---------------+--------------+--------------+-----------| | | | | | | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Приложение N 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение" АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КЕМЕРОВО УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ РАСПОРЯЖЕНИЕ от ___________ N _______ О разрешении на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательное учреждение на обучение по образовательным программам начального общего образования (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) Рассмотрев заявление (ФИО заявителя) на оформление разрешения на прием ребенка ________________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество ребенка, адрес проживания) ______________________________________________________________________ в общеобразовательное учреждение города Кемерово _____________________ ______________________________________________________________________ (название и юридический адрес общеобразовательного учреждения) Руководствуясь частью 2 статьи 19 Закона РФ от 10.07.1996 N 3266-1 "Об образовании", п.4.1.10 Положения об управлении образования администрации г. Кемерово, утвержденного постановлением Главы города Кемерово от 24.07.2006 N 75, выступая от имени администрации города Кемерово, разрешить прием (Фамилия, имя, отчество ребенка) в возрасте до шести с половиной лет в выше указанное общеобразовательное учреждение при наличии свободных мест. Начальник управления образования Заведующий территориальным отделом образования управления образования Исп. ФИО, контактный телефон Приложение N 4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательное учреждение" БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет или старше восьми лет в общеобразовательные учреждения на обучение по образовательным программам начального общего образования"* (В редакции Постановления Администрации г. Кемерово от 20.12.2013 г. N 3805) _______________ * Не приводится Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|