|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Мариинского района от 08.09.2011 № 866-ПРОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 08.09.11 N 866-П г. Мариинск Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" В целях осуществления административной реформы на территории Мариинского муниципального района, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 26.06.2007 года N 168 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Поддержка реализации административной реформы и реформы местного самоуправления в Кемеровской области" на 2008-2012 годы, Уставом Мариинского муниципального района и постановлением Главы Мариинского района от 24.02.2010 года N 178-П "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг": 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных". 2. Начальнику управления культуры администрации Мариинского муниципального района (Куликова Л.И.) обеспечить соблюдение административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных". 3. Пресс-секретарю Пьянкиной Е.В. опубликовать данное постановление в газете "Вперед". 4. Отделу информационного обеспечения администрации Мариинского муниципального района (Новиков С.В.) разместить данное постановление на официальном сайте администрации Мариинского муниципального района в сети Интернет. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Мариинского района Н.Ю. Дашковскую. Глава Мариинского района И.Н. Дикало Утвержден Постановлением администрации Мариинского муниципального района от 08 сентября 2011 г. N 866-П Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги (далее - административный регламент). 1.2. Наименование муниципальной услуги Муниципальная услуга "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" (далее - муниципальная услуга). 1.3. Наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу 1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением культуры "Централизованная библиотечная система Мариинского муниципального района" (далее МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района") и ее филиалами. 1.3.2. Информационное и техническое обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" 1.4. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги 1.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Федеральным законом от 29.12.1994 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле"; - Законом Российской Федерации от 09.10.1992 г. N 3612-1 "Основы законодательства РФ о культуре"; - Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"; - Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 г. N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию"; - уставом Мариинского муниципального района; - положением об управлении культуры администрации Мариинского муниципального района. - уставом МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района". 1.5. Описание результатов предоставления муниципальной услуги 1.5.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является свободный и равный доступ пользователей муниципальной услуги к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных. 1.5.2. Обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 1.6. Получатели муниципальной услуги 1.6.1. Пользователями муниципальной услуги являются юридические и физические лица. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги 2.1.1. Информация о муниципальной услуге и местонахождении ее оказания предоставляется: - непосредственно в помещениях МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района", на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах, в том числе личное консультирование специалистами учреждения, ответственными за предоставление муниципальной услуги; - в печатных средствах массовой информации; - в электронных средствах массовой информации; - при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации; - с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе на официальном интернет - сайте управления культуры администрации Мариинского муниципального района http://www.markultura.narod.ru/) - при обращении по электронной почте ([email protected], [email protected]) - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя; - при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю; - на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)"; - при личном обращении заявителя. 2.1.2. Информация об адресах и телефонах МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" содержится в настоящем Административном регламенте (Приложение N 1 к настоящему административному регламенту). 2.1.3. Часы работы МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и филиалов указаны на входах и информационных стендах учреждений. 2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги 2.2.1. Основными требованиями к информированию граждан являются: - достоверность и полнота информирования; - четкость в изложении информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации; - наглядность форм предоставляемой информации. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения граждан или их представителей. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Дополнительные сервисные услуги оказываются платно в соответствии с локальными нормативно-правовыми актами МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района". 2.2.2. Публичное устное информирование Публичное устное информирование осуществляется с использованием средств телефонной связи, с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ). 2.2.3. Публичное письменное информирование Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет - сайте управления культуры администрации Мариинского муниципального района, путем использования информационных стендов. Информационные стенды оборудуются в доступных для получения информации помещениях МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района", предоставляющего муниципальную услугу. На информационных стендах и официальном интернет - сайте управления культуры администрации Мариинского муниципального района http://www.markultura.narod.ru/, содержится следующая обязательная информация: - полное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу; - почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование граждан; - процедуры предоставления муниципальной услуги (Приложение N 3 к настоящему административному регламенту); - перечень документов, предоставляемых заявителями для получения муниципальной услуги; - образец заявления при письменном обращении о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) (Приложение N 2 к настоящему административному регламенту); - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность предоставления муниципальной услуги; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 4 к настоящему административному регламенту); - образец формуляра (Приложение N 7 к настоящему административному регламенту). Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2.2.4. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения, сообщить гражданину адрес МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" или ее филиалов, (при необходимости - способ проезда), график работы ответственных лиц. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от гражданина, специалист проводит личный прием граждан, специалист может предложить гражданину обратиться по телефону позже. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и информирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять. Специалист не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги. Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистом при обращении граждан за информацией лично. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование специалист осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования. При личном обращении граждан специалист, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать другое время для получения консультации. Специалист, осуществляющий прием информирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ подписывается директором МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района". Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина) в течение 30 календарных дней, с даты регистрации обращения непосредственным исполнителем. Администрация МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" принимает от заявителя Заявление в соответствии с пунктом 2.5. настоящего Административного регламента. Время ожидания и продолжительность приема заявителей при подаче документов для получения муниципальной услуги у работника муниципального учреждения культуры не должно превышать 1 часа. 2.3. Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной услуги 2.3.1. Основанием для приостановления исполнения муниципальной услуги являются: - наличие соответствующего заявления пользователя муниципальной услуги; - не предоставления документов, дающих право на получение услуги; - нарушение Правил пользования библиотекой; - чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (непреодолимая сила, форс-мажор), технические неполадки на оборудовании и/или технические проблемы с Интернет; - если выполнение запроса противоречит нормам законодательства об авторском праве; - нахождение заявителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. 2.3.2. На основании заявления документы возвращаются заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий. 2.3.3. После устранения неточностей в документах предоставление муниципальной услуги заявителю продолжается. 2.4. Требования к оборудованию помещений для оказания муниципальной услуги 2.4.1. Входы в здания МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов оформлены вывеской с указанием основных реквизитов на русском языке и режимом работы. 2.4.2. Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, на которых размещается информация о днях и времени приема граждан и графиках работы специалистов. 2.4.3. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть: - оборудовано в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПинН 2.2.2/2.4.1340-03.2.2.2. "Гигиена труда, технологические процессы, сырье, материалы, оборудование, рабочий инструмент"); - снабжено противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны; - комфортно для пользователей и специалистов, осуществляющих прием: наличие телефонной связи, мест ожидания, письменных принадлежностей и т.д. 2.5. Перечень документов, необходимых для получения заявителями муниципальной услуги, порядок их представления Основанием для получения муниципальной услуги является представление заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 2 к настоящему административному регламенту). Заявление заполняется ручным способом (пастой синего или черного цвета) или машинописным способом. Подпись ставится вручную. 3. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги 3.1. Предоставление физическим и юридическим лицам муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 3.1.1. При личном обращении пользователей: - прием и регистрация (перерегистрация) пользователей на основании документа, удостоверяющего личность, для лиц до 14 лет на основании документа их родителей или иных законных представителей. Регистрация одного потребителя осуществляется в срок до 10 минут, перерегистрация - в течение 5 минут (осуществляется 1 раз в год); - ознакомление с Правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность; - оформление читательского формуляра, с личной подписью потребителя; - заполнение обращение (запроса) пользователя муниципальной услуги; - консультирование пользователя муниципальной услуги; Специалисты МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов, ответственные за исполнение муниципальной услуги в вежливой и корректной форме консультирует пользователя этой услуги по методике самостоятельного поиска информации. Максимальное время консультирования специалистами МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов получателей муниципальной услуги - 6 минут; - предоставление получателю муниципальной услуги; Предоставление доступа к муниципальной услуге при личном обращении осуществляется в часы работы МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 10 минут с момента обращения пользователя муниципальной услуги. 3.1.2. При обращении через Интернет: - Основанием для начала административного действия, является обращение пользователя услуги с Интернет-запросом на официальный интернет-сайт МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района". Пользователь находит муниципальную услугу и самостоятельно осуществляет поиск необходимых оцифрованных изданий согласно блок-схеме. (Приложение N 6 к настоящему административному регламенту). - предоставление муниципальной услуги посредством предоставления автоматизированного рабочего места; 3.2. В случае если запрашиваемая база данных отсутствует в МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района", получателю муниципальной услуги должна быть выдана информация о месте ее нахождения (размещения) или даны рекомендации по ее поиску. 4. Формы и порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района". Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся управлением культуры администрации Мариинского муниципального района в форме контрольных проверок. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы управления культуры администрации Мариинского муниципального района на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в управление культуры администрации Мариинского муниципального района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. Контроль за предоставлением муниципальной услуги в сфере культуры осуществляется специалистами управления культуры администрации Мариинского муниципального района, курирующими учреждения культуры. Для проведения проверки управлением культуры администрации Мариинского муниципального района создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек. Контроль осуществляется на основании приказа начальника управления культуры администрации Мариинского муниципального района. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги в сфере культуры доводятся до МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов в письменной форме. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги 5.1. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги в досудебном порядке и судебном порядке. 5.1.1. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением вопроса о предоставлении муниципальной услуги в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.1.2. В административном порядке заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления исполнения муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно либо письменно к начальнику управления культуры администрации Мариинского муниципального района (Приложение N 5 к настоящему административному регламенту): - приемную управления культуры: график работы специалистов понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница 8-00 до 16-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00, выходной день - суббота, воскресенье, праздничные дни; - через официальный Интернет-сайт управления культуры администрации Мариинского муниципального района http://www.markultura.narod.ru/) - посредством "Прямых линий" или личных встреч с начальником управления культуры администрации Мариинского муниципального района. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа (управление культуры администрации Мариинского муниципального района), в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в управление культуры администрации Мариинского муниципального района, подлежит рассмотрению в течение 30 дней и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в день поступления в управление культуры администрации Мариинского муниципального района или должностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления культуры администрации Мариинского муниципального района, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующее учреждение культуры, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о переадресации обращения. Управление культуры администрации Мариинского муниципального района: - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение; - запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; - принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; - дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов; - уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в учреждение или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Ответ на обращение подписывается начальником управления культуры администрации Мариинского муниципального района, с указанием исполнителя (Ф.И.О., контактный телефон). В случае если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления культуры администрации Мариинского муниципального района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. Письменное обращение, поступившее в управление культуры администрации Мариинского муниципального района рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, когда для рассмотрения обращений необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов или принятие других мер, начальник управления культуры администрации Мариинского муниципального района, может продлить срок рассмотрения обращения с обязательным извещением об этом заинтересованного лица. При этом общий срок рассмотрения обращения не может превышать 60 календарных дней. Личный прием заявителя в управлении культуры администрации Мариинского муниципального района проводится начальником или специалистом, уполномоченным на прием. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения заявителя. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления культуры администрации Мариинского муниципального района заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. 5.1.3. Получатели муниципальной услуги вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, связанных с действием (бездействием) должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги. Жалоба предъявляется в суд по месту жительства ответчика, либо по месту нахождения юридического лица, в порядке и сроки установленные Российским законодательством. 6. Заключение 6.1. Настоящий регламент при предоставлении муниципальной услуги является обязательным для МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов и необходим для предоставления муниципальной услуги. 6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, в целях их урегулирования могут приниматься муниципальные правовые акты, локальные акты. Данные муниципальные правовые и локальные акты не могут противоречить положениям настоящего регламента. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалах, предоставляющих информацию о муниципальных услугах ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Название библиотеки | Адрес | e-mail | Руководитель/ | Контактный | Часы работы | | | | | Заведующая | телефон | | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | Городская библиотека им. | 652150, г. Мариинск, ул. | [email protected] | Николаева Вера | 8(384-43) 5-29-01 | Ежедневно, 10-18 ч., | | В.А. Чивилихина | Ленина, 37, | | Владимировна | | воскресенье - 10-17 ч. | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | Библиотека для детей и | 652150, г. Мариинск, ул. | [email protected] | Климентьева | 8(384-43 5-37-98) | Ежедневно, 09-18 ч., | | юношества | Ленина, 51 | | Людмила | | воскресенье - 09-17 ч., | | | | | Дмитриевна | | выходной - суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 1 | 652154, г. Мариинск, ул. | | Шадрина Валентина | | Ежедневно, 09-18 ч., | | | Антибесская, 18 | | Ивановна | | выходной - суббота, | | | | | | | воскресенье | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 4 | 652152, г. Мариинск, ул. | | Хижняк Татьяна | | Ежедневно, 09-18 ч., | | | Юбилейная, 1, 8(384-43) | | Петровна | | выходной - суббота | | | 5-63-12 | | | | | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 5 | 652190, Мариинский р-н, | [email protected] | Кротенко Светлана | 8(384-43) 33-2-03 | Ежедневно, 11-18 ч., | | | с. Суслово, ул. Стройка,3 | | Николаевна | | выходной - суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 6 | 652165, Мариинский р-н, | | Балыбина Галина | 8 (384-43) 3-61-16 | Ежедневно, 11-18 ч., | | | с. Малопесчанка | | Сергеевна | | выходной - суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 7 | 652162, Мариинский р-н, | | Фидра Лариса | | Ежедневно, 11-14.30 ч., | | | д. Малый Антибес, ул. | | Олеговна | | выходной - пятница, | | | Просвещения, 1 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 8 | 652180, Мариинский р-н, | | Бабичева Ирина | | Ежедневно, 13-16.30 ч., | | | ст. Антибесский Карьер, | | Борисовна | | выходной - пятница, | | | ул. Антибесская, 32 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 9 | 652162, Мариинский р-н, | | Шихова Тамара | | Ежедневно, 10-15 ч., | | | с. Большой Антибес, | | Сергеевна | | 18-20 ч., выходной - | | | | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 10 | 65175, Мариинский р-н, | | Леженина Наталья | 8(384-43)3-51-60 | Ежедневно, 09-13 ч., | | | с. Белогородка, ул. | | Григорьевна | | 15-18 ч., выходной - | | | Пальчикова, 67 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 11 | 652164, Мариинский р-н, | | Кожевникова | | Ежедневно, 10-18 ч., | | | ул. Трактовая, 62 | | Татьяна Георгиевна | | выходной - суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 12 | 652181, Мариинский р-н, | | Брахнова Марина | 8(384-43)3-41-25 | Ежедневно, 10-12 ч., | | | с. Знаменка, ул. | | Васильевна | | 14-17 ч. выходной - | | | Центральная, 96 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 15 | 652166, Мариинский р-н, | | Клейстер Оксана | | Ежедневно, 10-11.30, | | | с. Колеул, ул. | | Михайловна | | 15-17 ч. | | | | | | | Воскресенье - 13-16.30 ч. | | | | | | | выходной - пятница, | | | | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 16 | 652165, Мариинский р-н, | | Апончинцева | 8(384-43)3-81-85 | Ежедневно, 14-19 ч., | | | с. Кирсановка, ул. | | Татьяна Викторовна | | выходной - пятница, | | | Победы, 5 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 17 | 652170, Мариинский р-н, | | Васина Любовь | 8(384-43)3-92-18 | Ежедневно, 10-18 ч., | | | с. Красные Орлы, ул. | | Владимировна | | перерыв 14-15 ч. | | | Центральная, 4 | | | | выходной - суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 21 | 652170, Мариинский р-н, | | Моисеева Нина | | Ежедневно, 10-12 ч., | | | д. Камышенка, ул. | | Максимовна | | 18-20 ч., выходной - | | | Заречная, 5 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 22 | 652161, Мариинский р-н, | | Дунаева Людмила | | Ежедневно, 11-18 ч., | | | п. Калининский, ул. | | Фоминична | | выходной - суббота | | | Студенческая, 2 А | | | | | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 23 | 652195, Мариинский р-н, | | Азурова Светлана | | Ежедневно, 09-14 ч., | | | п. Лебяжий, ул. | | Миргасимовна | | 16-18 ч., выходной - | | | Трактовая, 16 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 25 | 652161, Мариинский р-н, | | Ярикова Марина | | Ежедневно, 16-18.30 ч., | | | д. Мальковка, ул. | | Александровна | | выходной - пятница, | | | Центральная, 14 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 26 | 652193, Мариинский | | Коваленко Ирина | | Ежедневно, 10-14 ч., 18- | | | район, с. 2-Николаевка, | | Николаевна | | 21 ч., выходной - | | | ул. Молодежная, 18 А, | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 28 | 652163, Мариинский р-н, | | Ефременко Тамара | 8(384-43)3-73-49 | Ежедневно, 10-13 ч., | | | с. Обояновка, ул. Новая, | | Владимировна | | 15-17 ч., | | | 2 | | | | выходной - пятница | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 29 | 652196, Мариинский р-н, | | Некрасова Татьяна | 8(384-43)3-71-36 | Ежедневно, 09-17 ч., | | | с. 2-Пристань, | | Георгиевна | | выходной - суббота | | | ул. Весенняя, 13 | | | | | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 30 | 652182, Мариинский р-н, | | Межова Наталья | 8(384-43)3-04-39 | Ежедневно, 10-17 ч., | | | п. Первомайский, ул. | | Геннадьевна | | выходной - суббота | | | Рабочая, 3 | | | | | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 31 | 652196, Мариинский р-н, | | Есик Любовь | 8(384-43)3-72-28 | Ежедневно, 14-17.30 ч., | | | с. Приметкино, ул. | | Павловна | | выходной - пятница, | | | Центральная, 64 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 32 | 652197, Мариинский р-н, | | Кюбарсепп Любовь | | Ежедневно, 16-18.30 ч., | | | д. Петровка, ул. | | Ивановна | | выходной - пятница, | | | Центральная, 25 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 34 | 652175, Мариинский р-н, | | Пашина Людмила | | Ежедневно, 14-17.30 ч., | | | с Правдинка, | | Алексеевна | | выходной - пятница, | | | ул. Правдинская, 47 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 35 | 652194, Мариинский р-н, | | Новикова Татьяна | | Ежедневно, 09.30-13.30 | | | с. Рубино, | | Александровна | | ч., выходной - пятница, | | | ул. Школьная, 24 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 36 | 652196, Мариинский р-н, | | Ленц Евгения | 8(384-43)3-72-01 | Ежедневно, 10-12 ч., | | | с. Раевка, с | | Владимировна | | 16-17.30 выходной - | | | ул. Центральная, 81 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 37 | 652197, Мариинский р-н, | | Попова Александра | | Ежедневно, 12-15.30 ч., | | | с. Тюменево, с | | Федоровна | | выходной - пятница, | | | ул. Радищева, 24 | | | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 38 | 652163, Мариинский р-н, | | Поршнева Нина | | Ежедневно, 10-13 ч., | | | с. Тенгулы, | | Кирилловна | | 15-17 ч., выходной - | | | ул. Луговая, 15 | | | | пятница, суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 39 | 652169, Мариинский р-н, | | Синикаева Минслу | | Ежедневно, 14-17 ч., | | | с. Туйла, | | Самигулловна | | выходной - суббота, | | | ул. Паромная, 12 | | | | воскресенье | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 40 | 652195, Мариинский р-н, | | Габидуллина | | Ежедневно, 11-15 ч., | | | с. Тундинка, с | | Альбина | | выходной - суббота, | | | ул. Лесная, 33 | | Хамидуловна | | воскресенье | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 43 | 652195, Мариинский р-н, | | Мухоматшина | | Ежедневно, 14-17.30 ч., | | | д. Куркули, | | Мугульсум | | выходной - пятница, | | | ул. Рабочая, 20 | | Минзакировна | | суббота | |--------------------------+---------------------------+------------------------+--------------------+--------------------+---------------------------| | филиал N 47 | 652153, г. Мариинск, | | Лавренова Ирина | 8(384-43)5-40-92 | Ежедневно, 09-17 ч., | | | ул. Фабричная, 1 | | Григорьевна | | выходной - суббота | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Заявление о предоставлении права доступа к муниципальной услуге "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Директору муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система Мариинского муниципального района" ______________________________ От ___________________________ (Фамилия, имя, отчество) проживающего (-ей) по адресу: ______________________________ контактный телефон: __________ паспортные данные: ___________ Заявление Прошу предоставить доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных со следующей информацией _____________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________ необходимой мне для ___________________ ______________________________________________________________________ __________________ ______________________________________________ (дата) (подпись, расшифровка) Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Процедуры предоставления муниципальной услуги 1. Подача заявления 2. Подготовка информации 3. Выдача информации. 4. Файл в формате WORD. 5. При получении личной консультации (в любом режиме) в течение 1 часа. При письменном обращении в течение от 2 до 30 дней и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. 6. Категория получателей: - Гражданин Российской Федерации; - Иностранный гражданин; - Общественная организация; - Юридическое лицо. 7. Формы обращения: 8. через законного представителя; - почтой; - лично; - по телефону; - по e-mail. 9. Форма ответа (получения услуги): - через законного представителя в течение 1 часа - почтой в течение 30 дней - лично в течение 30 минут - по телефону в течение 30 минут - по e-mail в течение 10 дней. Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Основаниями, установленными для отказа в предоставлении муниципальной услуги, являются: - наличие соответствующего заявления пользователя муниципальной услуги; - не предоставления документов, дающих право на получение услуги; - нарушение Правил пользования библиотекой. - чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (непреодолимая сила, форс-мажор), технические неполадки на оборудовании и/или технические проблемы с Интернет; - если выполнение запроса противоречит нормам законодательства об авторском праве; - нахождение заявителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Исполнение муниципальной услуги приостанавливается в случае изменения законодательства Российской Федерации, Кемеровской области, нормативных и правовых актов Мариинского муниципального района, регулирующих исполнение муниципальной услуги, изменения структуры органов исполнительной власти, к сфере деятельности которых относится исполнение соответствующей муниципальной услуги. Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Обращение Заявителя на действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги Начальнику управления культуры администрации Мариинского муниципального района ________ От ___________________________ (Фамилия, имя, отчество) проживающего (-ей) по адресу: ______________________________ контактный телефон: __________ паспортные данные: ___________ Заявление Прошу дать ответ на правомерность действий должностного лица ____ _____________________________________________________________________, отказавшего дать мне в разъяснении по поводу не возможности предоставления информации о __________________________________________ ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________. _____________________ ___________________________________________ (дата) (подпись, расшифровка) Приложение N 6 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" БЛОК-СХЕМА последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении граждан в помещениях МБУК "ЦБС Мариинского муниципального района" и ее филиалов* _______________ * Не приводится Приложение N 7 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" Карточка-формуляр Заметки библиотекаря Формуляр читателя N____ год _____ Фамилия Имя, Отчество Год рождения Профессия Место работы Образование Учебное заведение (если учится) Домашний адрес, телефон Паспорт: серия Кем и когда выдан Состоит читателем библиотеки с Правила обязуюсь выполнять ------------------------------------------------------------------------------------ | Срок возврата | Инв. N | Отдел | Автор и заглавие | Расп. читат. | Отметка о | | книги | | | книги | в получении | возвр. книги | | | | | | книги | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | |---------------+---------+-------+------------------+--------------+--------------| | | | | | | | ------------------------------------------------------------------------------------ Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
