Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Киселевска от 20.08.2012 № 380-нРОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИСЕЛЕВСКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 20.08.12 N 380-н г. Киселевск Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда" (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации Киселевского городского округа от 01.08.2011 N 223 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)": (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда". 2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Киселевска от 11.10.2010 г. N 100 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда". 3. Муниципальному автономному учреждению "Архив города Киселевска" (К.М. Суставов) обеспечить соблюдение административного регламента предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда". 4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города - управляющего делами В.А. Лата. Глава города Киселевска С.С. Лаврентьев УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Киселевского городского округа от 20 августа 2012 г. N 380-н АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению Муниципальным автономным учреждением "Архив города Киселевска" муниципальной услуги "Формирование архивного фонда" (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента 1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определяет срок и последовательность действий Муниципального автономного учреждения "Архив города Киселевска" при ее предоставлении. 1.2. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги 1.2.1. Получателями муниципальной услуги могут быть юридические и физические лица, являющиеся источниками комплектования архива. (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 1.3.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется по адресу: 652726, г. Киселевск, ул. Жуковского,1 - на информационных стендах и при личном консультировании специалистом, а также в местных средствах массовой информации и Интернет-сайте администрации Киселевского городского округа www.shahter.ru. Телефон для справок: (8-384-64) 2-04-05. 1.3.2. График работы учреждения: понедельник - пятница: 8-30 - 17-30 часов обеденный перерыв: 12-00 - 13-00 часов суббота и воскресенье: выходные дни 1.3.3. Личный прием заявителей проводит заместитель директора, в соответствии с графиком приема. Вывеска с графиком приема размещается при входе в учреждение, время приема с 9-00 до 12-00 часов в рабочие дни. 1.3.4. Электронный адрес учреждения: [email protected] 1.3.5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится специалистами: - по телефону; - при личном обращении; - по письменным запросам в учреждение; - по электронной почте. 1.3.6. В ответе на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо подробно информируют абонента по всем вопросам в пределах своей компетенции. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 1.3.7. При личном общении, специалист учреждения, осуществляющий прием обязан проконсультировать заявителей по следующим вопросам: - необходимых документах и информации от заявителя, требуемой для предоставления муниципальной услуги; - времени приема; - срокам исполнения, и другим вопросам о порядке предоставления муниципальной услуги. 1.3.8. Срок предоставления муниципальной услуги заявители могут узнать в любое, с учетом графика работы учреждения, время 1.3.9. На информационных стендах в помещении учреждения и на официальном сайте администрации Киселевского городского округа можно ознакомиться: - с текстом административного регламента по предоставлению муниципальной услуги; - сроком предоставления муниципальной услуги; - блок - схемой предоставления муниципальной услуги (Приложение N 1 к настоящему административному регламенту). 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги 2.1.1. Муниципальная услуга "Формирование архивного фонда". 2.2. Наименование учреждения по предоставлению муниципальной услуги 2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет МАУ "Архив города Киселевска" (далее - учреждение). 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги 2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является акт приема-передачи документов на архивное хранение, гарантирующий обеспечение сохранности и использования документов Архивного фонда Российской Федерации в интересах пользователей. (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Исполнение запросов по принятым на хранение в учреждение документам производится после оценки их физического и технического состояния, но не позднее 3 месяцев с момента приема. Основание для приостановления выполнения муниципальной услуги - не упорядоченное состояние документов. 2.5. Перечень нормативно правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги 2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации"; - Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской Академии Наук"; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131 - ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.6.1. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги: - Заявление на предоставление услуги; - Опись подлежащих к сдаче на хранение документов. 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги 2.7.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - отсутствие технических возможностей для хранения документов. 2.8. Размер платы за предоставление муниципальной услуги 2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. (В редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении и при получении результата предоставления муниципальной услуги. 2.9.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут. (Пункт 2.9 в редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) 2.10. Срок регистрации заявления Заявителя 2.10. Регистрация заявления осуществляется в день поступления его в учреждение. 2.11. Требование к местам предоставления муниципальной услуги 2.11.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги располагаются на первом этаже здания по адресу: ул. Жуковского,1. 2.11.2. При входе в здание находится комната ожидания со стульями, на стенах размещены стенды с информационными материалами по вопросам оказания муниципальных услуг учреждением. 2.11.3. Помещение приема заявителей оборудовано стульями и столами с образцами договоров и акта приема - передачи. 2.11.4. Кабинеты специалистов, осуществляющих работу по предоставлению услуги, оборудованы компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно, качественно, в полном объеме организовать ее исполнение. 2.11.5. Здание для предоставления муниципальной услуги оборудовано средствами пожаротушения, тревожной кнопкой, средствами оказания первой медицинской помощи. 2.12. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги 2.12.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: - информирование о муниципальной услуге путем размещения текста административного регламента и сведений о муниципальной услуге на официальном сайте администрации Киселевского городского округа, информационном стенде учреждения, буклетах; - наличие для приема Заявителей, помещений оборудованных мебелью, офисной техникой, средствами связи. 2.12.2. Показателями качества муниципальной услуги являются: - профессиональная подготовка специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги; - высокая культура обслуживания заявителей; - отсутствие жалоб на работу специалиста учреждения со стороны Заявителей. 2.13. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 2.13.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме состоит в информировании Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги. При поступлении в Учреждение заявлений по электронной почте они распечатываются на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном порядке. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требование к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги 3.1.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или письменное обращение заявителя в учреждение. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия: - прием заявлений; - регистрация заявлений; - первичная обработка документов; - подписание акта приема-передачи дел на архивное хранение; - прием документов на хранение. 3.1.2. Прием заявлений. При личном обращении заявителя, специалист учреждения ответственный за прием документов: - устанавливает личность заявителя, по возможности проверяет удостоверяющий документ; - определяет основания получения заявителем муниципальной услуги; - уведомляет заявителя о решении в предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении; - предлагает ознакомиться с текстом предварительного договора об оказании услуги и утвержденными расценками. 3.1.3. Регистрация заявлений. Заявления Заявителей регистрируются в установленном порядке в день поступления. Регистрация заявления является основанием для начала административной процедуры. 3.1.4. Предварительный просмотр документов. Основанием для начала административной процедуры является предварительный просмотр документов, подлежащих сдаче на хранение в учреждение, сверка с описью, определение суммы оплаты за предоставление муниципальной услуги. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги - отсутствие технических возможностей для хранения документов. При необходимости составляется акт обнаруженных дефектов документов и недостатков в оформлении документов, с предложением Заявителю устранить их. 3.1.5. Подписание договора и акта приема-передачи дел на архивное хранение. Подписание акта приема - передачи документов происходит после подтверждения зачисления на лицевой счет учреждения денежных средств, определенных договором об обеспечении сохранности документов. 3.1.6. Прием документов на хранение. На основании акта приема - передачи документы, поступившие на хранение в учреждение, при необходимости акклиматизируются в течение 7-14 суток. Оценка физического и технического состояния документов производится в срок - не позднее 3 месяцев с момента принятия документов на хранение. Административная процедура выполнена, если на основании информации, содержащейся в принятых на хранение документах, сотрудники учреждения приступают к исполнению запросов социально - правового характера по заявлениям граждан и организаций. Блок - схема исполнения данной муниципальной услуги указана в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту. 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением положений административного регламента 4.1.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет директор учреждения, путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками учреждения положений настоящего административного регламента. 4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок с целью устранения нарушений прав заявителей и подготовку ответов на обращения содержащие жалобы на действия (бездействие) конкретных сотрудников учреждения. 4.1.3. Текущий контроль за ходом предоставления муниципальной услуги проводит заместитель директора. 4.1.4. Сотрудники учреждения, предоставляющие муниципальную услугу несут ответственность в соответствии с законодательством РФ за: - неправомерный отказ в приеме документов на хранение; - действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законных интересов заявителя; - нарушение срока и порядка предоставления муниципальной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в т.ч. порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок с целью устранения нарушений прав заявителей и подготовку ответов на обращения содержащие жалобы на действия (бездействие) конкретных сотрудников учреждения. 4.2.2. Помимо текущего контроля предоставления муниципальной услуги осуществляются внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению гражданина. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.3. Ответственность специалистов за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги 4.2.2. Сотрудники учреждения, предоставляющие муниципальную услугу несут ответственность в соответствии с законодательством РФ за: - неправомерный отказ в приеме документов на хранение; - действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законных интересов заявителя; - нарушение срока и порядка предоставления муниципальной услуги; - предоставление информации, не соответствующей фактическим обстоятельствам и существу обращения, в том числе противоречащей архивным и нормативным документам; - разглашение сведений о частной жизни гражданина (без его согласия); - сохранность находящихся у них на регистрации, рассмотрении запросов и документов, связанных с их рассмотрением. 4.2.3. При обнаружении неисполнения или ненадлежащего исполнения специалистами архива возложенных на них обязанностей по предоставлению муниципальной услуги директор учреждения принимает меры по привлечению этих лиц к дисциплинарной ответственности. 5. Порядок обжалования заявителем действий (бездействий) и решений, принимаемых при предоставлении муниципальной услуги 5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействий) учреждения, а также специалистов учреждения в досудебном (внесудебном) порядке, путем подачи жалобы. Заявитель может обратиться с жалобой лично или направить жалобу с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой связи или по электронной почте. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренными статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях: 1) нарушения срока регистрации запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги; 3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными нормативными правовыми актами Киселевского городского округа для предоставления муниципальной услуги; 4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными нормативными правовыми актами Киселевского городского округа для предоставления муниципальной услуги у заявителя; 5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными нормативными правовыми актами Киселевского городского округа; 6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными нормативными правовыми актами Киселевского городского округа; 7) отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы на решение или действие (бездействие) учреждения, специалиста учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Жалоба должна содержать: 1) наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо, наименование и сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу или специалиста, предоставляющего муниципальную услугу; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. В целях обеспечения данного права специалисты учреждения обязаны: 1) по просьбе заявителя предоставить ему возможность ознакомиться с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, т.е. обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права, если иное не предусмотрено законом; 2) обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя или его представителя; 3) по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, давать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов; 5.5. Жалоба на решения или действия (бездействия) учреждения или специалиста учреждения, осуществляемые (принятые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, может быть подана: 1) директору учреждения; 2) главе Киселевского городского округа. 5.6. Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы директор учреждения, глава Киселевского городского округа принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Киселевского городского округа, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены. 5.9. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения, решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. (Раздел 5 в редакции Постановления Администрации г. Киселевска от 29.01.2014 г. N 09-н) Приложение N 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Формирование архивного фонда" БЛОК-СХЕМА последовательности действий МАУ "Архив города Киселевска" по предоставлению муниципальной услуги "Формирование архивного фонда"* _______________ * Не приводится Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|