Постановление Администрации г. Юрги от 05.12.2012 № 2170

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


                      АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮРГИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 05.12.12 N 2170
г. Юрга

О  внесении  изменений  и  дополнений в
постановление Администрации города Юрги
от 18.06.2012  N 1036  "Об  утверждении
Административного            регламента
предоставления   МБУК   "ЦБС  г.  Юрги"
муниципальной   услуги   "Осуществление
библиотечного,   библиографического   и
информационного            обслуживания
пользователей библиотеки"




     В соответствии с  Постановлением  Администрации  города  Юрги  от
02.10.2012 N 1738 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения  жалоб
на решения и действия (бездействие) Администрации  города  Юрги  и  ее
должностных лиц, муниципальных служащих"

     постановляю:

     1. Внести    в    Административный    регламент    предоставления
муниципальным   бюджетным   учреждением   культуры   "Централизованная
библиотечная система города Юрги" муниципальной услуги  "Осуществление
библиотечного,  библиографического  и   информационного   обслуживания
пользователей библиотеки", утвержденный  постановлением  Администрации
города Юрги от 18.06.2012 N 1036 следующие изменения и дополнения:
     1.1. Пункт 21 дополнить абзацем следующего содержания:
     " с Постановлением Администрации города Юрги от 02.10.2012 N 1738
"Об утверждении Порядка подачи  и  рассмотрения  жалоб  на  решения  и
действия (бездействие) Администрации города Юрги и ее должностных лиц,
муниципальных   служащих"   (обнародовано   на    официальном    сайте
Администрации города Юрги 02.10.2012)."
     1.2. Пункт 69 изложить в следующей редакции:
     "69. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
     - бездействие   должностных   лиц   (оставление    заявления    о
предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения и т.п.);
     - решения  должностных  лиц  о  приостановлении   и   прекращении
предоставления муниципальной услуги;
     - нарушение срока регистрации запроса заявителя о  предоставлении
муниципальной услуги;
     - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     - требование     представления    заявителем    документов,    не
предусмотренных  нормативными  правовыми  актами  для   предоставления
муниципальной услуги;
     - отказ в приеме документов,  представление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
     - отказ в предоставлении  муниципальной  услуги,  если  основания
отказа не предусмотрены федеральным законом и принятыми в соответствии
с ним иными нормативными правовыми актами;
     - требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
     - отказ должностных лиц,  предоставляющих муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений."
     1.3. Пункт 70 изложить в следующей редакции:
     "70. Исчерпывающий перечень оснований для отказа  в  рассмотрении
жалобы (претензии) либо приостановление ее рассмотрения:
     - наличие вступившего в законную силу решения суда,  арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
     - подача жалобы лицом,  полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации
     - наличие решения о жалобе,  принятого  ранее  в  соответствии  с
установленными  Правилами  в  отношении того же заявителя и по тому же
предмету жалобы."
     70.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить
жалобу без ответа в следующих случаях:
     - наличие  в  жалобе  нецензурных  либо оскорбительных выражений,
угроз жизни,  здоровью и имуществу должностного лица,  а также  членов
его семьи;
     - отсутствие  возможности  прочитать  какую-либо   часть   текста
жалобы,  фамилию,  имя,  отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес
заявителя, указанные в жалобе.
     В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных
в нем вопросов, гражданину,  направившему  обращение,  при  отсутствии
почтового  адреса  в  обращении,  сообщается  о  причинах   отказа   в
рассмотрении обращения либо о переадресации обращения.
     В случае если причины, по которым ответ по существу  поставленных
в обращении вопросов не мог быть дан, в  последующем  были  устранены,
заявитель вправе вновь направить обращение  в  Управление  культуры  и
кино, Учреждения, участвующие в  предоставлении  муниципальной  услуги
или Администрацию города Юрги."
     1.4. Пункт 71 изложить в следующей редакции:
     "71. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования являются обращения  заявителей  или  их  представителей  в
Администрацию  города,  Управление  культуры  и  кино  и   Учреждения,
участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в письменной  форме
(приложение N 3).
     В случае если  жалоба  подается  через  представителя  заявителя,
также   представляется   документ,   подтверждающий   полномочия    на
осуществление действий  от  имени  заявителя.  В  качестве  документа,
подтверждающего  полномочия  на  осуществление   действий   от   имени
заявителя, может быть представлена:
     а) оформленная  в  соответствии  с  законодательством  Российской
Федерации доверенность (для физических лиц);
     б) оформленная  в  соответствии  с  законодательством  Российской
Федерации доверенность, заверенная  печатью  заявителя  и  подписанная
руководителем заявителя или уполномоченным  этим  руководителем  лицом
(для юридических лиц);
     в) копия решения о назначении или  об  избрании  либо  приказа  о
назначении физического лица на должность,  в  соответствии  с  которым
такое физическое лицо обладает правом действовать от  имени  заявителя
без доверенности."
     1.5. Пункт 73 изложить в следующей редакции:
     "73. Обращение может быть адресовано:
     Главе города Юрги.
     Начальнику Управления культуры и кино Администрации города Юрги.
     Директору Учреждения.
     73.1. Жалоба подается в:
     73.1.1. Администрацию города Юрги, Управление  культуры  и  кино,
Учреждения,  участвующие  в  предоставлении  муниципальной  услуги,  в
письменной форме, в том числе  при  личном  приеме  заявителя,  или  в
электронном виде, а также по почте.
     В случае подачи жалобы при личном приеме  заявитель  представляет
документ,   удостоверяющий   его    личность    в    соответствии    с
законодательством Российской Федерации.
     В  электронном  виде  жалоба   может   быть   подана   заявителем
посредством:
     - официального сайта Администрации города Юрги  в  информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет";
     - федеральной  государственной  информационной  системы   "Единый
портал государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)"  (далее  -
Единый портал).
     При подаче жалобы представителем заявителя  в  электронном  виде,
документы, подтверждающие  полномочия  на  осуществление  действий  от
имени  заявителя  могут  быть   представлены   в   форме   электронных
документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен
законодательством   Российской   Федерации,   при    этом    документ,
удостоверяющий личность заявителя, не требуется;
     73.1.2. МАУ     "Многофункциональный     центр     предоставления
государственных и  муниципальных  услуг  в  городе  Юрге  и  Юргинском
районе".
     При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает  ее
передачу в Администрацию города Юрги не  позднее  следующего  рабочего
дня со дня поступления  жалобы.  При  этом  срок  рассмотрения  жалобы
исчисляется  со  дня  регистрации  жалобы  в  уполномоченном   на   ее
рассмотрение органе."
     1.6. Пункт 74 изложить в следующей редакции:
     "74. Срок  рассмотрения  жалобы,  поступившей   в   установленном
порядке, не должен  превышать  15  рабочих  дней  со  дня  регистрации
жалобы.
     В случае  обжалования  отказа  Управления  культуры  и  кино  или
Учреждения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо
в исправлении допущенных опечаток и ошибок или  в  случае  обжалования
заявителем нарушения установленного  срока  таких  исправлений  жалоба
рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
     При  удовлетворении  жалобы  Управление  культуры  и   кино   или
Учреждение  принимает  исчерпывающие  меры  по  устранению  выявленных
нарушений, в том числе по выдаче  заявителю  результата  муниципальной
услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения,  если  иное
не установлено законодательством Российской Федерации."
     1.7. Пункт 75 дополнить следующими абзацами:
     "При  признании  жалобы  обоснованной  в  ответе  по  результатам
рассмотрения  жалобы  должностное  лицо  органа,  уполномоченного   на
рассмотрение жалобы, указывает:
     - сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)
которого обжалуется;
     - принятое  по  жалобе  решение  в отношении виновных в нарушении
законодательства РФ должностных лиц;
     - срок   устранения   выявленных  нарушений,  в  том  числе  срок
предоставления результата муниципальной услуги.
     Ответ по результатам рассмотрения жалобы  направляется  заявителю
не позднее дня, следующего за  днем  принятия  решения,  в  письменной
форме.
     По желанию заявителя ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы
может быть представлен не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия
решения, в  форме  электронного  документа,  подписанного  электронной
подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы  должностного  лица  и
(или) уполномоченного  на  рассмотрение  жалобы  органа,  вид  которой
установлен законодательством Российской Федерации.
     При  выявлении  случаев  ненадлежащего  исполнения   должностными
лицами служебных обязанностей начальник Управления культуры и кино или
директор Учреждения проводит служебное  расследование  и  принимает  в
отношении  таких  лиц  меры.  Все  случаи   ненадлежащего   исполнения
служебных обязанностей подлежат учету.
     О   мерах,   принятых   в   отношении   виновных   в    нарушении
законодательства РФ должностных лиц,  в  течение  10-ти  дней  со  дня
принятия таких мер начальник Управления культуры и кино  или  директор
Учреждения   обязан   сообщить   в   письменной   форме   физическому,
юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, права  и  (или)
законные интересы которых нарушены."
     2. Настоящее постановление подлежит обнародованию на  официальном
сайте Администрации города Юрги и вступает в законную силу со дня  его
обнародования.
     3. Контроль за выполнением  данного  постановления  возложить  на
заместителя Главы города по экономическим вопросам Е.Ю. Сухареву.



     Глава
     города Юрги          С.В. Попов