Постановление Администрации г. Полысаево от 15.01.2013 № 46

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


                    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОЛЫСАЕВО

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 15.01.13 N 46
г. Полысаево

Об утверждении  административного
регламента  муниципальной  услуги
"Предоставление   информации    о
результатах   сданных  экзаменов,
тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении в
образовательное учреждение"




     Во  исполнение  Федерального  закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
постановления  администрации  Полысаевского   городского   округа   от
21.08.2012 N 1335 "О порядке разработки и утверждения административных
регламентов   предоставления   муниципальных    услуг    Полысаевского
городского округа":

     1. Утвердить прилагаемый административный регламент муниципальной
услуги "Предоставление информации  о  результатах  сданных  экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний, а также  о  зачислении  в
образовательное учреждение".
     2. Управлению образования Полысаевского городского  округа  (Н.Н.
Гончарова)  обеспечить  исполнение  административного  регламента   об
оказании муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования  и  иных  вступительных  испытаний,  а
также о зачислении в образовательное учреждение".
     3. Признать   утратившим   силу    постановление    администрации
Полысаевского городского округа от  03.03.2011  N 242  "Об утверждении
административного  регламента  муниципальной  услуги   "Предоставление
информации  о  результатах  сданных  экзаменов,  тестирования  и  иных
вступительных  испытаний,  а  также  о  зачислении  в  образовательное
учреждение".
     4. Опубликовать  настоящее  постановление  в   городской   газете
"Полысаево" без приложения. Постановление с приложением разместить  на
официальном сайте города.
     5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя  главы  Полысаевского  городского  округа  по   социальным
вопросам В.И. Рогачева.



     Глава
     Полысаевского
     городского округа В.П. Зыков




                                                             УТВЕРЖДЕН
                                          постановлением администрации
                                                    от 15.01.2013 N 46




                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                 предоставления муниципальной услуги
           "Предоставление информации о результатах сданных
       экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний,
          а также о зачислении в образовательное учреждение"


     I. Общие положения

     Административный регламент  предоставления  муниципальной  услуги
"Предоставление   информации   о   результатах   сданных    экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний, а также  о  зачислении  в
образовательное  учреждение"  (далее   -   Регламент)   разработан   в
соответствии с распоряжением администрации г. Полысаево от  29.11.2010
N 58-р  "Об утверждении  перечня  первоочередных  муниципальных  услуг
предоставляемых органами местного самоуправления  и  его  структурными
подразделениями в электронном виде, а также услуг,  предоставляемых  в
электронном  виде  муниципальными  учреждениями",  в  целях  повышения
качества  исполнения  и  доступности  муниципальной  услуги,  создания
комфортных условий для потребителей муниципальной  услуги;  определяет
сроки и последовательность действий (административные  процедуры)  при
предоставлении муниципальной услуги.
     1. Наименование муниципальной услуги и  наименование  учреждений,
предоставляющих муниципальную услугу
     1.1. Муниципальная   услуга    "Предоставление    информации    о
результатах  сданных  экзаменов,  тестирования  и  иных  вступительных
испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (далее -
муниципальная услуга).
     1.2. Орган,   ответственный   за    организацию    предоставления
муниципальной услуги - управление образования Полысаевского городского
округа (далее - УО).
     Образовательные учреждения, предоставляющие муниципальную услугу:
     Муниципальные общеобразовательные  учреждения  основного  общего,
среднего (полного) общего образования;
     Муниципальные   специальные    (коррекционные)    образовательные
учреждения   для   обучающихся,    воспитанников    с    ограниченными
возможностями здоровья (далее - образовательные учреждения).
     В  ходе  предоставления   муниципальной   услуги   осуществляется
взаимодействие с:
     Министерством образования и науки Российской Федерации;
     Департаментом образования и науки Кемеровской области;
     Государственным учреждением "Областной центр мониторинга качества
образования";
     УО Полысаевского городского округа.
     Механизм взаимодействия с указанными органами при  предоставлении
информации  о  результатах  сданных  экзаменов,  тестирования  и  иных
вступительных  испытаний,  а  также  о  зачислении  в  образовательное
учреждение осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами
Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Кемеровской области,
нормативно-правовыми актами Полысаевского городского округа.
     1.3. Нормативно-правовые   акты,   непосредственно   регулирующие
исполнение муниципальной услуги:
     Конституция Российской Федерации;
     Закон  Российской  Федерации  от   10   июля   1992 г.   N 3266-1
"Об образовании";
     Федеральный  закон  от   2   мая   2006 г.   N 59-ФЗ   "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
     Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы
профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
     Закон  Российской  Федерации   от   24   июля   1998г.   N 124-ФЗ
"Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
     Федеральный  закон  от  06  октября  2003г.  N 131-ФЗ   "Об общих
принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
     Федеральный закон от 27 июля 2006 года  N 152-ФЗ  "О персональных
данных";
     Федеральный закон от  27  июля  2010г.  N 210-ФЗ  "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
     Постановление Правительства  РФ  от  19  марта  2001  года  N 196
"Об утверждении типового Положения об общеобразовательном учреждении";
     Постановление Правительства  РФ  от  12  марта  1997  года  N 288
"Об утверждении  типового  Положения  о  специальном   (коррекционном)
учреждении   для   обучающихся,    воспитанников    с    ограниченными
возможностями здоровья";
     Распоряжение Правительства РФ  от  17  декабря  2009 г.  N 1993-р
"Об утверждении  сводного  перечня  первоочередных  государственных  и
муниципальных услуг, предоставляемых  органами  исполнительной  власти
субъектов Российской Федерации и органами  местного  самоуправления  в
электронном виде, а также услуг, предоставляемых  в  электронном  виде
учреждениями   субъектов   Российской   Федерации   и   муниципальными
учреждениями";
     Постановление  Главного  государственного  санитарного  врача  от
29.12.2010 г.   "Об утверждении   СанПиН    2.4.2821-10    "Санитарно-
эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в ОУ";
     Приказ   Министерства   образования   Российской   Федерации   от
09.03.2004 N 1312 "Об утверждении базисного учебного плана и примерных
учебных планов для образовательных учреждений,  реализующих  программы
общего образования";
     Приказ Министерства образования РФ от 23 июня  2000  года  N 1884
"Об утверждении Положения  о  получении  общего  образования  в  форме
экстерната";
     Приказ Министерства образования РФ от 3 декабря 1999 года  N 1075
"Об утверждении  Положения  о  государственной  (итоговой)  аттестации
выпускников  IX,  XI  (XII)  классов  общеобразовательных   учреждений
Российской Федерации";
     Приказ  Министерства  и  образования  науки  РФ   "Об утверждении
Порядка проведения Единого государственного экзамена";
     Распоряжение  Коллегии  Администрации  Кемеровской   области   от
17.05.2010    N 377-р    "Об утверждении    перечня     первоочередных
государственных  и  муниципальных   услуг   предоставляемых   органами
исполнительной  власти  Кемеровской  области   и   органами   местного
самоуправления в электронном виде, а также  услуг,  предоставляемых  в
электронном виде государственными учреждениями Кемеровской  области  и
муниципальными учреждениями";
     Распоряжение администрации  г.  Полысаево  от  29.11.2010  N 58-р
"Об утверждении    перечня    первоочередных    муниципальных    услуг
предоставляемых органами местного самоуправления  и  его  структурными
подразделениями в электронном виде, а также услуг,  предоставляемых  в
электронном виде муниципальными учреждениями".
     1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
     Предоставление  заявителю  информации   о   результатах   сданных
экзаменов, тестирования и иных  вступительных  испытаний,  а  также  о
зачислении в образовательное учреждение.
     1.5. Заявителями муниципальной услуги являются:
     Граждане Российской Федерации, иностранные граждане  и  лица  без
гражданства, постоянно или преимущественно проживающие  на  территории
Российской Федерации.
     От имени физических лиц заявления о предоставлении  муниципальной
услуги    могут    подавать    родители    (законные    представители)
несовершеннолетних граждан и  граждане,  достигшие  совершеннолетия  и
продолжающие обучение в образовательных учреждениях города Полысаево.

     II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

     2.1. Порядок  информирования   о   предоставлении   муниципальной
услуги.
     2.1.1 Сведения о месте нахождения, номера телефонов для  справок,
адреса электронной  почты,  графики  работы  Полысаевского  городского
округа, УО Полысаевского городского округа,  содержатся  в  приложении
N 1    к    настоящему    регламенту    и    размещены    на     сайте
http://guopolysaevo.narod.ru. Информация о  месте  нахождения,  номера
телефонов  для  справок,  адреса  электронной  почты,  графики  работы
образовательных  учреждений,  предоставляющих   муниципальную   услугу
приведены в приложении N 2 к настоящему регламенту.
     2.1.2. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной
услуги осуществляется образовательными учреждениями.
     2.1.3. Для  получения   информации   о   порядке   предоставления
муниципальной услуги заявители вправе обратиться:
     в устной форме лично, по телефону в образовательное учреждение;
     в письменной форме, в  том  числе  по  адресу  электронной  почты
образовательного учреждения;
     через официальные Интернет-сайты образовательных учреждений;
     через официальный портал http://guopolysaevo.narod.ru.
     2.1.4. Основными   требованиями   к   информированию   заявителей
являются:
     достоверность предоставляемой информации;
     четкость в изложении информации;
     полнота информации;
     наглядность форм предоставляемой информации;
     удобство и доступность получения информации;
     оперативность предоставления информации.
     2.1.5. Информирование заявителей организуется следующим образом:
     индивидуальное информирование;
     публичное информирование;
     2.1.6. Информирование проводится в форме:
     устного информирования;
     письменного информирования;
     размещения информации на сайте.
     2.1.7. Индивидуальное    устное     информирование     заявителей
осуществляется  сотрудниками  образовательных  учреждений  при  личном
обращении или по телефону.
     Сотрудник, осуществляющий индивидуальное  устное  информирование,
должен принять  все  необходимые  меры  для  дачи  полного  ответа  на
поставленные вопросы, а в случае необходимости с  привлечением  других
сотрудников.  Время  ожидания  граждан   при   индивидуальном   устном
информировании не может  превышать  30  минут.  Индивидуальное  устное
информирование каждого заявителя сотрудник осуществляет  не  более  15
минут.
     Звонки  от  заявителей  по  вопросу  информирования   о   порядке
предоставления  муниципальной  услуги  принимаются  в  соответствии  с
графиком работы образовательных учреждений.
     2.1.8. Индивидуальное  письменное  информирование  при  обращении
заявителей осуществляется путем почтовых отправлений.
     Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте  (в
зависимости  от  способа  доставки  ответа,  указанного  в  письменном
обращении, или способа обращения гражданина за информацией).
     2.1.9. Публичное информирование осуществляется  путем  размещения
информации на информационных стендах, размещающихся в  образовательных
учреждениях.
     2.1.10. Предоставление муниципальной услуги может  осуществляться
в          электронной          форме         с         использованием
информационно-телекоммуникационных   технологий,   в   том   числе   с
использованием портала государственных услуг.
     2.1.11. Информация о предоставлении  муниципальной  услуги  может
быть  получена  с  официального  сайта   Государственным   учреждением
"Областной  центр  мониторинга  качества  образования"  на   основании
паспортных данных выпускника, участвовавшего в ЕГЭ.
     2.4.12. Сотрудник   при   предоставлении   муниципальной   услуги
руководствуется положениями настоящего регламента.
     При ответах на телефонные звонки  и  устные  обращения  сотрудник
должен корректно  и  внимательно  относиться  к  заявителям,  подробно
информировать обратившихся по интересующим их вопросам.
     Сотрудники  несут  персональную  ответственность  за   исполнение
административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим
регламентом.
     2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги
     2.2.1. Время  ожидания  заявителя  для  получения   муниципальной
услуги у сотрудника образовательного учреждения не должно превышать 30
минут.
     2.2.2. Продолжительность   приема    заявителя    у    сотрудника
образовательного учреждения, при  получении  муниципальной  услуги  не
должна превышать 15 минут.
     2.2.3. Письменное обращение подлежит обязательной  регистрации  в
течение трех дней с момента поступления должностному лицу.
     2.2.4. Предоставление  муниципальной  услуги  включает   в   себя
следующие сроки:
     письменное и электронное обращение рассматривается в  течение  15
дней со дня регистрации обращения;
     предоставление  информационных   материалов   в   форме   устного
информирования в течение 15 минут;
     предоставление информационных материалов посредством  публикации,
размещения в средствах массовой информации по мере появления  значимой
информации.
     2.2.5. Ответ  на   обращение   подписывается   руководителем,   и
предоставляется  заявителю  или  направляется  почтовым   отправлением
(электронному адресу).
     2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги
     2.3.1. Основаниями  для  отказа  в  предоставлении  муниципальной
услуги являются:
     запрашиваемая заявителем информация не относится к предоставлению
информации  о  результатах  сданных  экзаменов,  тестирования  и  иных
вступительных  испытаний,  а  также  о  зачислении  в  образовательное
учреждение;
     в письменном обращении заявителя  не  указана  фамилия,  почтовый
(электронный) адрес  заявителя,  по  которому  должен  быть  направлен
ответ;
     текст письменного обращения не поддается прочтению.
     2.3.2. О  данном  решении  уведомляется  заявитель,   направивший
обращение.
     2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
     2.4.1. Места ожидания в очереди на  представление  или  получение
документов оборудуются стульями, кресельными секциями.
     2.4.2. Здание,  в   котором   располагаются   должностные   лица,
занимающиеся   непосредственно   приемом   заявителей,   должно   быть
оборудовано   удобным   входом,   обеспечивающим   свободный    доступ
посетителей в помещение.
     2.4.3. Требования к организации зоны информирования:
     Зона  информирования  должна  быть  оборудована   информационными
стендами.   Стенды   должны   быть   максимально    заметны,    хорошо
просматриваемы и функциональны. Информационные стенды должны содержать
актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
     - почтовый адрес,  телефон, адрес электронной почты администрации
Полысаевского городского округа,  УО Полысаевского городского  округа,
образовательного   учреждения,   адрес   официального   интернет-сайта
муниципального образования "город Полысаево",  сайта  образовательного
учреждения и Портала муниципальных услуг;
     - другие информационные материалы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы  и  ответы  на
них, информацию  в  текстовом  виде  и  в  виде  блок-схемы,  наглядно
отображающей алгоритм прохождения административной процедуры).
     2.4.4. Места ожидания в очереди на  представление  или  получение
документов должны соответствовать комфортным условиям для  заявителей.
Количество  мест  определяется,  исходя  из  фактической  нагрузки   и
возможностей для их размещения в здании, но не может составлять  менее
трех.
     2.4.5. Кабинеты  приема  заявителей  оборудуются  информационными
табличками (вывесками) с указанием:
     - номера кабинета;
     - фамилии,    имени,    отчества    и    должности     сотрудника
образовательного учреждения, осуществляющего прием заявителей;
     - режима   работы   сотрудника    образовательного    учреждения,
осуществляющего прием заявителей.
     2.4.6. Каждое рабочее место сотрудника должно быть оборудовано:
     - местом для приема посетителей (приема заявлений);
     - персональным компьютером с возможностью доступа  к  необходимым
информационным базам данных;
     - печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами.
     2.4.7. При организации рабочих мест в целях пожарной безопасности
должна  быть  предусмотрена  возможность  эвакуационного   выхода   из
помещения.
     2.5. Информация   о   перечне   документов,    необходимых    для
предоставления муниципальной услуги.
     2.5.1. Предусмотрена свободная форма подачи заявлений  заявителей
по вопросу предоставления муниципальной услуги.
     2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги
     Предоставление  муниципальной  услуги  является  бесплатным   для
заявителей.

     III. Административные процедуры

     3. Последовательность административных процедур

     Процесс  получения  муниципальной  услуги  включает  в  себя  ряд
процедур, блок-схема которых приведена  в  приложении  N 3  настоящего
регламента:
     - прием обращения заявителей о предоставлении информации;
     - предоставление    информации    (мотивированного    отказа    в
предоставлении информации) заявителю
     3.1. Прием обращения заявителей о предоставлении информации.
     3.1.1. Юридическим фактом для начала  административного  действия
является обращение заявителя о предоставлении информации.
     3.1.2. Выполнение    административных    действий    в     рамках
предоставления  муниципальной  услуги  осуществляется  сотрудниками  в
соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
     3.1.3. Предоставление  муниципальной  услуги  включает   в   себя
следующие сроки выполнения административных процедур:
     - предоставление  информационных  материалов  в   форме   устного
информирования в течение 15 минут;
     - письменное и электронное обращение рассматривается в течение 15
дней со дня регистрации обращения.
     3.1.4. Результатом административного действия является подготовка
информации заявителю.
     3.2. Предоставление   информации   (мотивированного   отказа    в
предоставлении информации) заявителю.
     3.2.1. Юридическим фактом для начала  административного  действия
является поступление подготовленного и оформленного ответа сотруднику,
уполномоченному выдавать документы.
     3.2.2. Результатом    административного     действия     является
предоставление информации  (мотивированного  отказа  в  предоставлении
информации) заявителю.
     3.2.3. Сотрудник    образовательного    учреждения     направляет
подготовленную  информацию  (мотивированный  отказ  в   предоставлении
информации) заявителю почтовым отправлением или по электронной почте.

     IV. Порядок и формы  контроля  за  предоставлением  муниципальной
услуги

     4.1. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной
услуги, несут персональную ответственность за  соблюдение,  полноту  и
качество исполнения положений настоящего Регламента.
     4.2. Контроль   за   полнотой    и    качеством    предоставления
муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление  и
устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и
подготовку ответов  на  обращения  заявителей,  содержащих  жалобы  на
решения,  действия  (бездействие)  должностных  лиц,   участвующих   в
исполнении предоставления муниципальной услуги.
     4.3. Начальник УО Полысаевского городского  округа  устанавливает
периодичность осуществления текущего контроля и определяет должностное
лицо, осуществляющее текущий контроль.
     4.4. Мероприятие по  контролю  за  предоставлением  муниципальной
услуги проводятся в форме проверок.
     4.5. Проверки могут быть плановыми и оперативными.
     Плановые проверки проводятся в  соответствии  с  планом  основных
мероприятий УО Полысаевского городского округа на текущий год.
     Оперативные  проверки  проводятся  в  случае  поступления  в   УО
Полысаевского городского округа обращений физических  или  юридических
лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также  для
проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
     4.6. Для проведения проверки УО Полысаевского  городского  округа
создается комиссия.
     4.7. Контроль осуществляется на основании приказа  начальника  УО
Полысаевского городского округа.
     4.8. Результаты  проверки  предоставления  муниципальной   услуги
доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
     4.9. Сотрудники, виновные в  несоблюдении  требований  настоящего
Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии
с действующим законодательством.

     V. Досудебный  (внесудебный)  порядок   обжалования   решений   и
действий (бездействия) должностного  лица,  а  также  принимаемого  им
решения при предоставлении муниципальной услуги:

     Заявитель имеет право  на  досудебное  (внесудебное)  обжалование
решения   и   действий    (бездействия)    органа,    предоставляющего
муниципальную услугу (УО), должностного лица органа,  предоставляющего
муниципальную услугу.
     Заявитель может обратиться с жалобой, в  том  числе  в  следующих
случаях:
     1) нарушение   срока   регистрации    заявления    заявителя    о
предоставлении муниципальной услуги;
     2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
     3) требования  у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми  актами
для предоставления муниципальной услуги;
     Жалоба  на  решение,  действия  (бездействие)   руководителя   ОУ
подается начальнику УО.
     Жалоба  на  действия   (бездействие)   начальника   УО   подается
заместителю  главы  Полысаевского  городского  округа  по   социальным
вопросам.
     Жалоба на действия (бездействие) заместителя главы  Полысаевского
городского округа подается главе Полысаевского городского округа.
     4) жалоба    может    быть    направлена    по    почте,    через
многофункциональный    центр,    с    использованием    информационно-
телекоммуникационной   сети   "интернет",   официального   сайта   УО,
официального отказа в приеме у  заявителя  документов,  предоставление
которых  предусмотрено  нормативными   правовыми   актами   Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   Кемеровской   области,
муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальной
услуги;
     5) отказа в предоставлении муниципальной услуги,  если  основания
для отказа  не  предусмотрены  федеральными  законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   Кемеровской   области,
муниципальными правовыми актами;
     6) затребования  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми   актами   Кемеровской
области, муниципальными правовыми актами;
     7) отказа   органа,   предоставляющего   муниципальную    услугу,
должностного лица органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления  муниципальной   услуги   документах   либо   нарушение
установленного срока таких исправлений.
     Жалоба подается  в  письменной  форме  на  бумажном  носителе,  в
электронной форме в УО сайта  администрации  Полысаевского  городского
округа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
     В жалобе указывается:
     1. наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную   услугу,
муниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
     2. фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     3. сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лица
органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,    муниципального
служащего;
     4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальную
услугу, муниципального служащего
     Заявителем  могут  быть  представлены  документы  (при  наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     Жалоба,  поступившая  в  орган,   предоставляющий   муниципальную
услугу,   подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,    наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней  со  дня
ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего
муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,   предоставляющего
муниципальную  услугу,  в  приеме  документов  у  заявителя   либо   в
исправлении допущенных опечаток и  ошибок  или  в  случае  обжалования
нарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
     По  результатам  рассмотрения   жалобы   орган,   предоставляющий
муниципальную услугу принимает одно из следующих решений:
     1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого
решения,  исправления  допущенных  опечаток,  ошибок  в   выданных   в
результате предоставления муниципальной  услуги  документах,  возврата
Заявителю  денежных  средств,  взимание   которых   не   предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской   Федерации,   нормативно-
правовыми  актами  Кемеровской  области,  муниципальными  нормативными
правовыми актами, а также в иных формах;
     2) об отказе в удовлетворении жалобы.
     Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в
пункте регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя
в электронной форме направляется мотивированный  ответ  о  результатах
рассмотрения жалобы.
     В случае установления в  ходе  или  по  результатам  рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб  незамедлительно  направляет  имеющиеся   материалы   в   органы
прокуратуры.




                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги
                                          "Предоставление информации о
                                        результатах сданных экзаменов,
                                     тестирования и иных вступительных
                                       испытаний, а также о зачислении
                                         в образовательное учреждение"




            Сведения о месте нахождения, номера телефонов
                для справок, адреса электронной почты,
        графики работы администрации Полысаевского городского
                       округа, ГУО г. Полысаево


---------------------------------------------------------------------------------
| Наименование  |    Адрес     |     Телефон,     |   График    |     ФИО,      |
|  учреждения   |              |      e-mail      |   работы    |   должность   |
|  образования  |              |                  |             | руководителя  |
|---------------+--------------+------------------+-------------+---------------|
| Администрация | 652560,   г. | тел.     (83842) | Пн   -   Чт | Глава         |
| Полысаевского | Полысаево,   | 4-27-60          | 8.00-17.00  | Полысаевского |
| городского    | ул.          | admрolisaevo     | Пт          | городского    |
| округа        | Кремлевская, | @ako.ru          | 8.00-16.00  | округа      - |
|               | 6            |                  | обед        | Валерий       |
|               |              |                  | 12.00-12.48 | Павлович      |
|               |              |                  |             | Зыков         |
|               |              |                  |             | Заместитель   |
|               |              |                  |             | главы         |
|               |              |                  |             | Полысаевского |
|               |              |                  |             | городского    |
|               |              |                  |             | округа     по |
|               |              |                  |             | социальным    |
|               |              |                  |             | вопросам    - |
|               |              |                  |             | Владимир      |
|               |              |                  |             | Иванович      |
|               |              |                  |             | Рогачев       |
|---------------+--------------+------------------|             |---------------|
| Управление    | 652560,      | тел.     (83842) |             | Начальник     |
| образования   | г.           | 4-23-70          |             | управления    |
| Полысаевского | Полысаево,   | [email protected]   |             | образования - |
| городского    | ул.          | ass.net          |             | Гончарова     |
| округа        | Космонавтов, |                  |             | Наталья       |
|               | 42           |                  |             | Николаевна    |
---------------------------------------------------------------------------------




                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги
                                          "Предоставление информации о
                                        результатах сданных экзаменов,
                                     тестирования и иных вступительных
                                       испытаний, а также о зачислении
                                         в образовательное учреждение"




                    Информация о месте нахождения,
          номерах телефонов для справок, адресах электронной
         почты, графике работы муниципальных образовательных
                     учреждений города Полысаево


----------------------------------------------------------------------------
|    Образовательные    |       Адрес       |   Телефон,   | График работы |
|      учреждения       |                   |    e-mail    |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-54-25;     | 8.00-1 смена  |
| бюджетное   нетиповое | Полысаево         | 4-49-49      |               |
| общеобразовательное   | Кемеровской       | Polysaevoly- |               |
| учреждение     "Лицей | обл. ул. Мира, 5  | ceum@ram     |               |
| города Полысаево"     |                   | bler.ru      |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-33-51;     | 8.00-1 смена  |
| бюджетное             | Полысаево         | 4-33-66;     | 14.00-2 смена |
| общеобразовательное   | Кемеровской       | 4-33-76      |               |
| учреждение  "Основная | обл.              |              |               |
| общеобразовательная   | ул. Читинская, 47 |              |               |
| школа N 14"           |                   |              |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-33-71;     | 8.00-1 смена  |
| бюджетное             | Полысаево         | 9-47-22      | 14.00-2 смена |
| общеобразовательное   | Кемеровской       |              |               |
| учреждение  "Основная | обл.          ул. |              |               |
| общеобразовательная   | Панферова, 20     |              |               |
| школа N 17"           |                   |              |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 2-97-06      | 8.00-1 смена  |
| бюджетное             | Полысаево         |              | 14.00-2 смена |
| общеобразовательное   | Кемеровской       |              |               |
| учреждение  "Основная | обл.          ул. |              |               |
| общеобразовательная   | Карбышева, 1      |              |               |
| школа N 32"           |                   |              |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-34-33;     | 8.00-1  смена |
| бюджетное             | Полысаево         | 4-48-71      | 14.00-2 смена |
| общеобразовательное   | Кемеровской       |              |               |
| учреждение  "Основная | обл.              |              |               |
| общеобразовательная   | ул.  Космонавтов, |              |               |
| школа N 35"           | 17                |              |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-43-68      | 8.00-1  смена |
| автономное            | Полысаево         |              | 14.00-2 смена |
| общеобразовательное   | Кемеровской       |              |               |
| учреждение  "Основная | обл.              |              |               |
| общеобразовательная   | ул.     Крупской, |              |               |
| школа N 44"           | 106               |              |               |
|-----------------------+-------------------+--------------+---------------|
| Муниципальное         | 652560 г.         | 4-23-31;     | Круглосуточно |
| казенное  специальное | Полысаево         | 4-31-48      |               |
| (коррекционное)       | Кемеровской       |              |               |
| образовательное       | обл.              |              |               |
| учреждение        для | ул. Волжская, 14  |              |               |
| обучающихся,          |                   |              |               |
| воспитанников       с |                   |              |               |
| ограниченными         |                   |              |               |
| возможностями         |                   |              |               |
| здоровья "Специальная |                   |              |               |
| (коррекционная)       |                   |              |               |
| общеобразовательная   |                   |              |               |
| школа-интернат   N 23 |                   |              |               |
| III, IV вида"         |                   |              |               |
----------------------------------------------------------------------------




                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги
                                          "Предоставление информации о
                                        результатах сданных экзаменов,
                                     тестирования и иных вступительных
                                       испытаний, а также о зачислении
                                         в образовательное учреждение"




                              БЛОК-СХЕМА
                 предоставления муниципальной услуги*


     _______________
     * Не приводится